开达学校后勤人员考核办法[小编推荐]

第一篇：开达学校后勤人员考核办法[小编推荐]

开达学校后勤人员考核办法

（草案待议）

第一条、总务处主要负责安全管理、财产管理、食堂管理、水电管理、各仪器室、实验室、多媒体室等工作，为师生服务，为教育教学服务。

全体后勤工作人员的服务宗旨是：用心服务，用情工作，用法管理，团结一心，通力合作。

服务纪律是：小分工，大合作，听指挥，求高效。服务目的是：一切从师生的需求出发，以严谨的管理和优质的服务，为广大师生营造安全、优美、舒适、文明的生活环境和教学环境，为学校的正常教学和师生生活提供有效的保障。

总务后勤工作人员要努力提高自身素质，不断强化服务意识、服务质量和服务水平，发扬勤劳、务实、高效、优质的工作作风。端正工作态度，提高服务意识、服务质量和服务水平。爱岗敬业，勇挑重担，乐于奉献，工作雷厉风行。注重从小事做起，从日常工作做起，力求做到随叫随到，小问题及时解决，大问题及时向分管领导汇报处理。加强后勤工作的计划性、预见性和及时性。有条不紊地开展后勤服务工作，注重分清主次轻重缓急，合理安排各类服务人员。坚持做到腿勤，手勤，嘴勤。深入实际及时发现和处理问题，确保安全和教育教学工作的需要。按时做好后勤资料表册的收集、整理和报送。

坚持坐班制，非坐班期间，由于工作需要，必须随叫随到。坐班时间为：上午7：30——12：00，下午14：00——18：00。1

第二条、坚持考核工作客观公正、注重实绩、群众公认的原则，考核结果作为兑现奖惩的主要依据。

第三条、每月考核一次。学年结束后将学期考核成绩的平均分计入考核总成绩。

第四条、学校成立“考核领导小组”，负责对考核工作进行指导与审核。

第五条、考核内容

一、主要内容包括德、能、勤、绩四方面，重点考核工作实绩。

（一）、德：树立全心全意为教育服务，为师生服务的思想，热爱本职工作。工作认真负责，廉洁奉公，安全意识强。

1、所有工作人员要做到文明礼貌、态度和蔼、热心为师生服务。违者一次扣1分。

2、水电管理员每周一、五8:30—11：30必须到各层楼进行消防、水电检查，发现问题及时汇报、维修。违者一次扣1分。

3、宿舍管理员每天必须到各层楼进行卫生、安全等检查，每天早8：30前、中午饭后、下午2:30前必须对宿舍卫生、安全进行检查，发现问题及时处理并汇报主管领导。每晚熄灯铃响后检查学生按时就寝情况，对各宿舍缺员学生情况及时告诉所在班班主任，并及时查明原因，确认缺员学生去向。同时，要求所有宿舍床、柜摆放统一得体；各种物品摆放整齐、美观、大方；各宿舍定人、定位、定床、定柜，财产固定到人；各种表册定位上墙，学生信息、宿舍情况一目了然，违者一次扣1分。对发生的违纪现象不闻不问、推诿扯皮，不及时处理，每发现一次违扣管理员考核分2分。

4、代班领导每天早8:30前、中午饭后、下午课外活动前必须到各班、各宿舍检查室内外及厕所，发现问题及时指出并限时清扫。同时做好集会时对全校卫生工作中存在的问题及时总结，并与值周教师沟通，及时公布检查结果。违者一次扣1分。

5、各实验室、仪器室、会议室、多媒体室工作人员必须每天按时开门，打扫卫生，摆放好室内物品，准备好当天的教育教学用品，离开时关窗锁门。违者一次扣1分。

6、门卫工作人员必须严格执行24小时值班制度，值班期间，学生未办理请假手续和登记手续私自走出校园造成的后果均由当时值班人员负全责，若发现无人值班每次扣1分，出现一次门开无人值班扣10元。教职工出去必须有校领导签条，门卫私自做主，发现一次扣门卫10元。

7、学生安全管理由学生处主任亲自抓好（班主任及生活教师配合）。必须每天在课间、课外活动、放学后、晚自习和熄灯后巡查校园，确保学校安全，创造性地开展学生管理及安全工作，配合值周领导、班主任、生活教师搞好学生安全管理工作。善于发现问题、及时调查问题、妥善处理问题，尽量降低违纪率、事故率。对发生的违纪现象不闻不问、推诿扯皮，不及时处理，每发现一次扣当事人及负责人2分。

（二）、能：主要考核后勤人员的服务工作素质。掌握本岗位的业务知识，熟悉本岗位及学校后勤工作的规律和特点，掌握国家的相关法律、法规，能胜任本职工作，有随机应变和处理突发问题的能力。

1、上班时间未坚守工作岗位，并造成不良影响的，扣 5分。

2、后勤工作人员要做到“内强素质，外塑形象，为人师表”，不泄私愤，不把个人情绪带入工作中，一经发现每次扣1分。

（三）、勤：主要考核后勤服务人员的敬业精神。具体表现为热爱后勤工作，有较强的事业心、责任心，工作细致踏实，办事公道，任劳任怨，身心健康，办事效率高。、规范执行请假制度，请假时能自觉安排后勤人员处理自己的工作，尽量减轻学校压力。不执行此项要求的扣2分。

2、请假必须经校长批准，总务处登记并调整工作后离校，否则按旷工论处，扣减日平均工资并从考勤总分中扣2分。

3、因故临时外出，必须经领导批准方可外出，否则将视为旷工，扣减日平均工资并从考勤总分中扣2分。

4、在上班时间不准喝酒（包括喝酒后影响正常工作），不准玩游戏、打牌、在门卫看电视、闲聊，不做与工作无关的事情，违反一次扣1分。

5、学校临时安排的工作必须无条件服从，不讨价还价。不服从安排一次扣2分。

（四）、绩：主要考核后勤服务人员的工作质量与效益。具体表现按质按量完成学校下达的工作任务，让学校师生满意自己所在岗位的工作，在工作中充分发挥主观能动性，具有开拓创新精神。

第二篇：石台学校后勤人员管理考核办法

石台学校后勤人员管理考核办法

为了进一步提升后勤人员的服务质量，更好地落实新学期学校工作报告精神，确保为全校广大师生员工提供更加优质、高效的服务，根据学校加强内部管理的需要，结合学校实际，特制定本办法。

一、指导思想

以学校各项制度为依据，以按劳分配，优劳优酬为原则，充分调动学校后勤人员的积极性和创造性，更好地为教学工作服务。

二、监督考核的原则

监督考核严格按照客观、公平、公正的原则进行，做到监督到位、考核到位、奖惩到位。

三、监督考核的范围

总务处各部门、各岗位。

四、监督考核的组织与实施

1、总务处设立监督考核领导小组，每日组织实施监督考核工作。具体成员及分工： 组长：孙志红

组员：王丽

2、监督考核包括日常监督考核及重点专项监督考核。

五、监督考核方法

1、监督考核实行记分制，记分包括过失服务记分与所获奖励记分两类。未发生过失服务记分与所获奖励记分个人，一个月总分为100分，在此基础上累计加减，最终得分为月终考核成绩。

2、记分周期为一个月，一个记分周期满后，个人及部门该周期内的记分分值均予以取消，不转入下一个记分周期。

3、记分与纠正、整改同时进行。

六、监督考核的内容及记分标准

监督考核领导小组所进行的各项监督检查内容，依照学校管理制度、相关文件及相关行业标准等进行。

（一）共同标准

1、仪容仪表方面，如未穿工服、未戴上岗证、工服不洁、违反职业要求的个人卫生等方面，每发现一处记1分。

2、服务态度方面，如不使用文明用语、与师生发生争执、打骂等，根据情况记1—10分。

3、服务及时性方面，未在规定的时间内完成任务或突发事件未及时处理，每发现一次不合格，记1—5分。

4、卫生方面，打扫清扫要彻底，搞好个人卫生，勤洗手注意穿戴整洁大方，注重仪表，操作要规范。每发现一处环境卫生、设备设施卫生、食品卫生等项目不合格，根据情况记1—5分。

5、师生投诉方面，凡师生各种形式投诉（不包括个别意见或建议），经查证属实者，根据情况每一次记3—10分。

6、责任事故方面，凡发生责任事故，造成一定经济损失或声誉影响的，根据事故严重程度记10分以上分值。

7、同志之间搞好团结，不得闹情绪、拉帮结派，在背后说人坏话，有意见向上一级领导提出。同时不得争吵，更不许打架，若发现一次，双方各扣10分，无理一方再扣10分，情节严重作辞退处理。

8、如一个不合格事实确系个人职责，且态度不端正，经提醒、整改仍无效而屡次再犯者，则下次再发现时予以双倍记分。

9、奖励方面，如收到表扬信、获得相关荣誉证书等，根据情况记1—10分。

10、严格遵守岗位制度。准时参加学校的各种集体活动（升旗、早操、集会、外出活动等），工作时间不做与工作无关的事，违反规定的将视具体情况，每次扣1－2分。

11、准时出席会议，不无故缺席。无故缺席的将视情况每次扣1－2分。

12、愉快地接受上级安排的各项工作。对于学校安排的各项工作（包括一些额外的工作）都能愉快地完成，每次加1-5分，不服从安排的扣3分，对学校安排的工作有抵触情绪的将视情况扣1－5分。

13、不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物，违者每次扣50分。

14、不无故请假。规范执行请假制度，请假时能自觉处理自己的工作，尽量减轻学校压力。不执行此项要求的视情况扣10分，并按旷工处理。

15、请假必须经负责人批准，到办公室备案；假条未在办公室及时备案，以旷工论处，扣减工资并扣10分。

16、因故临时外出，必须请示领导批准方可外出，否则将视为旷工，并扣10分。

17、在上班时间不准喝酒（包括喝酒后影响正常工作），不打瞌睡或做工作无关的事情，违反一次扣50分。

1.各部门主管

（1）每天定时巡查各工作岗位，并有计划地抽查。①未巡查或抽查扣1分。②巡查未发现存在的问题每次扣1分。

（2）及时纠正检查过程中发现的问题，帮助员工分析原因，并对员工进行教育、培训，以防类似问题发生。①未教育、培训员工，故意制造员工矛盾扣5分。②未发现存在的问题扣3分。③未纠正错误操作扣3分。

（3）每周召开员工工作例会，总结上周的工作情况，部署本周工作计划。①无故不召开工作例会扣3分。②未总结工作扣2分。③未制定工作计划扣2分。

要坚决服从管理，不得无理顶撞领导。如无理顶撞，不接受任务一次的，视情节轻重扣5-10分，直至辞退。对领导安排的任务，无条件服从，动作要迅速。若有意拖延，工作懒散的，一次扣2分。

（4）每日监督员工签到。未监督员工签到每次扣2分。

（5）检查员工仪表仪容，安排分配每天特别工作，并监督员工准时到岗。①员工仪容不整每次扣1分。②分配任务不明确扣1分。③员工没有准时到岗扣1分。

（6）每天巡查公共设施，发现问题或损坏及时报修。发现问题不报修扣5分。

（7）每天2次检查员工在岗位的工作表现和工作质量，每天作出评估记录。①未检查扣2分。②少检查一次扣2分。③检查时未发现问题扣2分。④不做评估记录扣除2分。

（8）及时分派员工完成临时任务，并将跟进完成效果汇报总务处办公室。①分派员工不及时扣2分。②未跟进完成工作质量扣5分。③未汇报工作情况扣2分。

5、食堂人员

（1）后勤工作人员要做到衣着整洁、上班时不准穿拖鞋、头发长短适中，工作时间不吸烟，一经发现扣1分。

（2）食堂工作人员严格执行食品卫生制度，做到室内无苍蝇、无老鼠。经检查发现一次扣1分。

（3）食堂做到地面、墙壁、灶台、灶场、桌板、炊事机械等用具以及主、副食品等摆放整齐，清洁卫生。经检查发现一次不合格扣相关人员1分。

（4）食堂工作人员必须保证每餐开饭1.5小时后方可收拾厨房，并在离开厨房之前，对水电、卫生、锅灶等进行仔细认真检查，确保无安全隐患方可离开。经检查不合格或有违反一次扣3分。

（5）食堂人员受食堂负责人的直接领导，在食堂领导的分工下进行工作，（6）食堂工作人员必须听从事务长的指挥，事务长必须听从总务处指挥，每周五前必须写好下周菜谱公布，否则，事务长扣5分。

（7）爱护公物，不得随意乱扔、乱摔、乱抛餐具、食物等公物，发现一次的扣1分，若损坏了的，要照价赔偿。

（8）妥善保管好自己的工具，如丢失的，要赔偿，并扣5分。

（9）在食堂操作区内，要穿工作服、戴帽、口罩。服务员分餐时还要戴一次性手戴。所有工作人员不得在操作区内吸烟。发现一次扣3分。

（10）严禁将公物、食品带出食堂。如发现一次扣100分，立即辞退。

（11）物品摆放有序、到位，否则每人扣2分。

（12）炉灶、工作台、蒸饭桶等做到物见本色，做到勤擦洗，干净明亮，否则负责卫生区的人员每人扣5分。

（13）尊重学生，热爱学生，关心学生，热情为师生服务，对学生有困难不及时帮助，训斥、体罚、变相体罚学生的，一次扣3分。

（14）同事间相互监督，团结互助，对勇于指出、批评违纪人员的，将一次奖励5分。

（15）未按食谱安排伙食的，每次扣厨师5分。

（16）碗、盘未洗干净的，每只碗、盘扣相关分包人1分。

（17）饭菜量不够，导致师生未按时就餐的，每次扣厨师5分。

（18）饭菜不卫生或有异物的，每次扣5分。

（19）饭菜未熟的，每次扣5分。

第三篇：行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法

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行政后勤人员绩效考核办法

SHAPE * MERGEFORMAT 行政部作业指导书 行政后勤人员绩效考核办法 SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法 受控状态：分 发 号： 编 制 审 核 批 准 行政部 2008年6月16日发布 2008年6月1日实施 行政后勤人员绩效考核办法 1．目的 引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作，激发团队工作热情，体现部门及员工价值。2.适用范围 行政后勤人员绩效考核。3.定义 无 4.职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。5.内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划； 5.1.2 促进部门绩效的不断提升； 5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神； 5.1.4 提高部门的竞争力，在同业中占据优势地位； 5.1.5 激发部门工作的创造性。

5.1.6 定性与定量考核相结合； 5.1.7 公平、公正、公开； 5.2 考核内容 内 容 分值占比 工作业绩 70% 工作态度 10% 工作能力 10% 6S 10% 5.3 考核周期 5.3.1 月度考核：每月3日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.3.2 考核：按自然年进行，次年元月30日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率：绩效考核分值/95分（暂定）。5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整 部分加分项目 加分值 部分减分项目 减分值 与关键绩效指标标准相比，有较大超越 +2-10分 与关键绩效指标标准相比，有较大差距-2-10分 创造性开展工作，显著提高工作效率 +2-10分 缺乏新办法，工作效率长期低下-2-10分 当年无事故 +10（12月份）当年发生事故-20（12月份）有效降低成本 +2—10分 无故增加成本-2—10分 增加额外收入 +2—10分 增加额外支出-2—10分 5.5.2 非指定调整 加减分项目 具体内容 加减分值 其他奖励 1次 +1，以次类推 嘉奖 1次 +2，以次类推 记小功 1次 +4，以次类推 记大功 1次 +8，以次类推 重大贡献 1次 +16—，以次类推 其他处罚 1次-1，以次类推 警告 1次-2，以次类推 记小功 1次-4，以次类推 记大功 1次-8，以次类推 重大处罚 1次-16—，以次类推 迟到、早退 10分钟以内（不含）-1分/次 10～19分钟（含）-2分/次 20～29分钟（含）-4分/次 30分钟以上 按旷工半天处理 旷工 半天-6分，以次类推 漏刷卡 1次-1分 月超过3次（含）-2分/次 事假 月累计8小时-2分/次 月累计8小时以上-4分/次,以次类推 月累计未满8小时 按具体请假小时数/8H 无故不参加公司举行的会议、活动、培训者-5分/次 提出合理化建议且被公司采纳并实践证明确实有益者 根据实际情况给予奖励 备注：指定与非指定的项目为同一项时，分值以高的为准。5.6 考核办法

5.6.1工作业绩工作业绩考核包括关键绩效目标和岗位工作两方面。其中关键绩效目标占比80%、岗位职责占比20%。5.6.2关键绩效目标考核 A.部门月关键绩效目标（二级目标）。各部门根据公司月关键绩效目标，在每月28日前制定本部门目标，经公司统一协调后确定部门月关键绩效目标，同时报行政部备案； B.个人绩效目标（三级目标）。各部门主管根据本部门月度绩效目标，在与员工沟通后于每月30日前确定本部门员工个人关键绩效目标，同时报行政部备案； C.关键绩效目标考核情况应填写【工作业绩考核表】，并根据【工作业绩考核表】制定【报送经营数据清单】，各部门主管须以每月3日之前（节假日顺延）将上月【报

送经营数据清单】发送至行政部，行政部根据各部门报送数据给予核实，并作为核算关键绩效目标的依据。5.6.3岗位工作考核 根据《职务说明书》考核员工履行职责情况。5.6.4工作态度考核 A.一般行政人员包括责任心、积极性、协调性和纪律性四方面。B.中层以上领导包括遵章守纪、政策性与原则性、事业心与责任感三方面。C．参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。5.6.5工作能力考核 A.一般行政人员包括专业知识、创新能力、决断能力、沟通能力四方面； B.中层以上领导包括组织协调能力、决策和分析判断能力、管理和专业知识、创新能力、用人授权能力、人际关系能力六方面； C．参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。5.6.6 6S考核 A.稽核部、行政部每周五下午对各部门办公及管辖区域6S执行情况进行检查及考核。对发现不符合6S规定的情况应填写【行政部门6S考核表】，并要求责任部门及时整改。考核结果作为部门主管的6S考核得分。各部门自行负责对本部门各岗位人员的6S 考核。B.考核区域划分如下： 考核部门 考核区域 总经办 办公区域 行政部 办公区域、总台、洽谈室、会议室、车间外围 生产部 注塑车间、装配车间、冲压区、办公区域、回火区、抛光区、1和2楼卫生间、茶水间、工具间、更衣室 品管部 二楼及车间现场及办公区域、样品柜、首件柜、实验室 市场部 办公区域 财务部 办公区域 仓管组 三楼区域 稽核部 办公区域 供应链 办公区域 5.7考核实施 5.7.1考核组织 A.公司成立以总经理为组长，副总经理为副组长，各部门主管为成员的绩效考核领导小组。负责各部门绩效考核的制订、改善，审查绩效考核结果，决定基于考核结果的重要奖惩，对绩效争议进行仲裁等。B.部门主管的绩效考核由总经办公负责。一般行政人员岗位工作、工作态度、工作能力考核由部门主管进行考核。5.7.2考核具体时间 A.总经办及各部门主管必须在每月3日之前（节假日顺延）将上月主管（员工）的绩效考核表以电子文档形式发送行政部。部门主管于每月5日之前向总经办提交上月工作总结。行政部对报送的考核报表给予汇总并核实（有权检查各部门的相关绩效考核资料）。发现有误的将给予通报批评，弄虚作假的将追究当事人责任； B.行政部根据审核无误的行政后勤人员绩效考核数据，编制【员工绩效考核汇总表】，汇总考核结果并计算被考核人员当月绩效工资，并于7日前向总经办通报； C.行政后勤人员若对考核结果有异议，经与行政部沟通后不能达成一致意见的，可于9日前向总经办提出仲裁申请。D.行政部分析绩效考核数据，于每月10日前向总经办提交绩效考核报告。报告内容包括绩效考核结果分析、奖惩报告等； 5.8 考核参照月度考核的做法执行。5.9 绩效考核档案 各部门负责保管本部门的绩效考评相关资料，行政部负责保管绩效考评的结果数据。5.10 考评结果反馈 5.10.1 一般行政人员绩效考核结果公布后，各部门主管应在3日内与员工进行面谈，对考核的情况进行说明，对员工提出改进或提高要求。5.10.2 中层以上领导根据绩效考核结果公布后，总经办组织人员在3日内与各部门主管进行面谈，对考核情况进行说明，对被考核人提出改进或提高要求。5.11 考核结果应用

5.11.1 行政部根据考核结果，确定行政后勤人员上月的绩效薪资； 5.11.2 行政部根据绩效考核结果，对被考核者进行分类，比例控制如下： 5.11.3 行政部每年根据考核结果对所有员工的类别进行汇总鉴定，符合规定的给予调整薪酬等级，特别出色或非常差的员工可适时调整。5.12 职务升降 5.12.1 绩效优异是职务晋升的必备条件。绩效考核为“出色”的员工，列为人才梯队的后备人选及职务晋升对象。绩效考核为“很差”的员工给予行政降级处理；绩效考核为“很差”的员工、连续三年考核为“较差”的员工给予岗位调整直至待岗处理；连续两年考核为“很差”的员工将被解除劳动合同；被评为“非常差”的员工将作为解除劳动合同处理。5.12.2奖金分配 在奖金分配时，不同的考核结果对应不同的考核系数。5.12.3岗位职务聘任 绩效考核为“出色”的员工，优先列为破格聘任对象。5.13培训针对考核成绩，公司提供不同的培训。绩效考核为“出色”的员工，优先列为深造培训的对象。考核为“较差”和“很差”的员工，由行政部结合部门主管对其进行针对

性强化培训，帮助员工改善绩效。5.14附则 5.14.1被考核者如果因人事变动而调离原部门时，当月的绩效考核在新部门进行，各考核部门根据被考核者所在部门的工作业绩等进行考核。5.14.2新进行政后勤人员在见习期内不参与绩效考核，按照规定标准领取见习薪酬并在下个月开始进行绩效考核。5.14.3本办法中涉及提到具体日期报送文件资料的，各相关单位须及时准确发送至指定部门，未做到位的行政部有权按照部门主管岗位工作进行考核，采取2分以上不等扣分。5.14.4 本办法自颁布之日起执行，并将根据公司经营状况及时修订，由行政部负责解释。6.过程流程图 无 7.相关文件无 8.记录 8.1【行政部门6S考核表】 SJ—JL—XZ—02—01 8.2【工作业绩考核表】 SJ—JL—XZ—02—02 8.3【员工绩效考核汇总表】 SJ—JL—XZ—02—03 8.4【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】 SJ—JL—XZ—02—04 8.5【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】 SJ—JL—XZ—02—05 8.6【公司经营数据报送清单】 SJ—JL—XZ—02—06 PAGE 版本/状态：A/0 PAGE 7 / NUMPAGES 8 2008/6/13实施

第四篇：开达学校行风评议领导小组

开达学校行风评议领导小组

组长：郭校长

副组长：谢玉萍（副校长）

成员：王秋霞（教导主任）张海燕（副校长）

茹清兰（大队辅导员）

范动堂（安全办主任）

第五篇：开达学校行风评议办公室

开达学校行风评议办公室

办公室主任：张海燕 副主任：赵继莎

工作人员：范动堂（学生处主任）电话：王秋霞（教导处主任）杨飞（团支部书记）******