半年工作报告（共5篇）

第一篇：半年工作报告

工作总结及工作计划

时光荏苒，2012年上半年很快就要过去了，回首过去的这半年，内心不禁感慨万千。时间如梭，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们，才能令到公司的发展更上一个台阶 为了能够有目标、有目的、有成效的工作，取得更好的成绩，特制定计划如下：

1.带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短营销人员与客户之间的距离，对客户思想形成正确的引导

2.做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作

3.做好沟通汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。

4.下半年要努力把自己的资产拉上去，下半年新增资产目标200百万。

二自身素质方面

在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平

1.多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识

2.多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券营销人员只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务

3.多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自

第二篇：2013半年工作报告

**信用社2013年上半年经营管理情况报告

2013年上半年，**信用社在联社的正确领导下，牢固树立科学发展观，坚持服务“三农”市场定位，严格执行各项工作部署，结合自身实际情况，确定工作重点，强化信贷管理，狠抓不良贷款清收，抓好资金组织工作，增强拓展中间业务的力度，加强职工队伍建设。通过全体员工共同努力，各项工作取得了一定的成绩，业务运行平稳。现就2013年上半年工作情况报告如下：

一、基本情况

（一）业务指标完成情况

1.存、贷款情况。截至2013年6月末，存款总额万元，比年初增加万元。各项贷款余额万元，较年初增加万元，增长%；

2.利润指标情况。2013年上半年，总收入万元，比上年增加万元，增长%。其中，利息收入万元，比上年增加万元。利息支出万元，比上年增加万元。中间业务收入万元，中间业务收入占总收入%；资产利润率为%，比上年同期上升个百分点。

4.营销情况。2013年上半年，全员存款累计营销日均余额万元。

二、主要经营管理工作开展情况

2013年上半年我社在经营管理过程中主要开展了以下几个方面工作：

第一、催收上发放贷款，上半年共收回万当年到期贷款。

第二、统筹规划2013年新增贷款的贷前调查与贷款的发放和收回。

第三、迎接省联社理事长基层调研一次，迎接省稽核局风险检查一次，迎接同江市联社安全保检查一次,同江市联社风险检查一次.第四、新增贷款的后检查工作。

第五、加大吸收存款工作力度，扩大了存款余额。

第六、做好省联社部署的农户评级授信工作与制定清收不良贷款计划，大力清收不良贷款工作。

第七、加强员工政治与业务的学习和培训。

三、取得的主要工作成绩

一,贷款方面，上半年我社收回当年到期贷款万，实现收息万元。新投放贷款余万元，有效的支持了**镇与街津口赫哲族乡农户的春耕生产。

二,存款方面，截止到 6月末，我社存款余额万元，较年初增长约万元。

三，我社于六月开始对**镇与街津口乡约1800余户贷款户展开了农户评级授信完善工作，同时也利用评级授信的时机对新增贷款进行贷后检查。截止到6月末我社共完成了约120余户需贷款户的评级授信完善工作，完成了总量的1/8左右，此项工作

正在有序的进行中。

四、经营管理过程中存在的问题

（一）经营管理过程中存在的问题

一、贷款方面

通过贷后检查的进行，我社发现在贷款用途的跟踪上很难达到100%。

二、存款方面

由于农户生产经营资金上的需求,短时间内存款余额很难有大的涨幅。

三、风险管理方面

员工风险管理方面的学习力度不够，对各岗位风险点应该加强学习。

（三）各检查组检查中发现的问题

在省稽核局风险检查过程中，共发现以下几个方面问题：

一、信贷档案内容需完善。

二、借款人资料不完整主要是单身离异借款人除单身证明外还需要离婚证复印件。

三、放款通知书“签章”处，客户经理不需要签字。

五、具体解决问题的方法

一、贷款方面，加强贷后跟踪检查多方位、多渠道想尽一功办法与贷户取得联系，比如加强与其联保小组成员的联系，最大可能使贷后检查和跟踪达到100%。

二、存款方面，首先在保住目前存款成果的同时加大工作力度，争取在这个季节进一步提高存款余额。其次，做好存款淡季的前期准备工作，争取到年底把我社存款额提高到一个新高度。

三、风险管理方面，加大对员工风险管理重要性的培训，使员工真正意识到各岗位的风险点，从而降低各种风险。

六、下一步工作打算

第一，在确保贷后检查质量的前提下，加快贷后检查速度，力争贷后检查面达到100%。

第二，做好农户评级授信完善工作和不良贷款管理清收工作，制定评级授信及不良贷款管理清收工作方案，明确工作目标，按省市联社相关工作要求，把此项工作落实好。

第三，加强员工业务知识方面的学习，通过理论与实践相结合，努力提高员工工作等各方面的能力。

第四，加大自查力度，找出隐患，力争把一切问题消灭在萌芽阶段。

**信用社

2013年7月

第三篇：2011村支书_半年工作报告

2011年村支书述职报告

2011年，在乡党委的正确领导下，在清凉村两委会及全体村民的大力支持下，本人以科学发展观为指导，按照构建和谐社会的目标，认真履行职责，大胆开展工作，积极摸索经验，带领和团结清凉村全体村民努力建设社会主义新农村，为清凉村的社会稳定、经济发展做了一些工作，取得了一些成绩。现对一年来的工作学习情况进行回顾反思，总结经验教训，以利于今后为清凉村的新农村建设做出更好更大的贡献。

一、加强党的建设，提高队伍素质

2011年，清凉村党支部始终把保持共产党员先进性教育活动和党员学习培训结合起来。村党支部在乡党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“保持党员先进性，提高执政能力”两大主题，把握“领导班子建设、干部队伍建设、基层组织建设、人才队伍建设”四大重点，使基层党建工作水平不断提升，为推动全村经济社会快速健康发展提供了坚强的组织保证。村党支部以作风建设为重点，坚持抓好班子、带强队伍，坚持抓好思想政治和执政能力建设，领导班子自身建设得到不断加强。通过学习和活动开展，让党员更新了观念，进一步解放了思想。

二、产业发展有条不紊，经济建设有序进行

2011年我村新进许多先进的工厂、大公司，为我村创造了就业的机会。所以我们村党委逐户走访了解各户的就业情况，并为各位未就业的乡亲创造就业情况。同时联系在我村落户公司、工厂了解招聘信息。做到让我社区居民在家门口就能就业增收。

同时鼓励居民自主创业，为农户安排农业技术学习课，让农户学习专业技术，通过技术创业增收。

同时，我村的劳务输出也取得了巨大的进展，大部分外出打工的村民都有了一技之长，在祖国各地贡献着自己的微薄之力，同时也为家庭带回了可观的经济效益，村民的生活质量上了一个档次。

三、新农村建设工作

今年，我村紧密围绕生产发展、生活富裕、村容整洁、村风文明、管理民主这五个方面，进行新农村建设讨论分析，寻求我村科学发展的思路和方法。我们

工作扎实到位，认真负责，又有上级领导的关心和大力支持，我们村新农村建设工作取得了飞跃式的发展，维修了排水管道，兴办农家书屋、积极组织党员农户学习远程教育。成立了卫生监督组、村环卫队，目前我社区社会发展和谐有序，农民收入稳步提高，民事纠纷逐步减少，村民非常满意并对我们的工作给予了很大的肯定。2012年，我村新农村建设工作将继续全面铺开，健身广场、文化大院等各项工作将继续保质保量的认真完成，街道绿化工程、临街建筑统一模式工作也将全面展开。

四、存在的问题和下步工作

一年来，本人能够根据上级的要求结合本村的实际情况，圆满完成年初制定的各项目标任务，维护了改革发展稳定的大局，保证了农业发展、农民增收、农村稳定，经济及各项社会事业取得了全面发展，为我村全面建设小康社会奠定了坚实的基础，较圆满地完成了各项工作任务，但与上级领导的要求和全村广大群众的期望还有很多不足。一是少数村干部对开展远程教育的认识依然不高，存在重建设轻学用的思想，导致学用工作没有真正有效开展起来；二是广大党员干部对学习实践科学发展观的认识还不深刻，存在走形式、交任务的现象；三是基础设施建设跟不上广大群众对新农村建设的要求，项目少、资金缺的现象需要进一步解决；这些，都有待我们在今后的工作中认真分析、总结经验，加以改进和解决。

在今后的工作中，我将继续发扬优点，不断完善自已，始终与乡党委保持高度一致，做到目标同向、思想同心、行动同步，并结合村情实际，创造性地开展工作，努力完成乡党委交办的各项工作，力争在新的一年取得更大的进步，各项工作再上一个新的台阶，以更加出色的成绩实践全心全意为人民服务的宗旨。

第四篇：商务局半年工作报告

一、主要指标完成情况

(一)外资方面：

1、新增工商注册外资。1-5月份，全市新增工商注册外资13571万美元，完成任务指标(8亿美元)的16.96%，同比增加54.55%。其中新批项目11个，工商注册外资1.0939万美元，占总量的80.61%(其中制造业项目7个，工商注册外资0.7868亿美元，占总量的71.93%，服务业项目2个，工商注册外资0.1271亿美元，占总量的11.62%。农业项目2个,工商注册外资0.18亿美元，占总量的16.46%);增资项目5个，工商注册外资0.2631亿美元，占总量的19.39%。

2、实际到账外资。1-5月份，全市实际到帐外资7050.186万美元，完成任务指标(4.5亿美元)的15.67%，同比减少17.98%。其中制造业项目到账外资5977.355万美元，占总量的84.78%;服务业项目到账外资1073.2万美元，占总量的15.22%。

(二)外贸方面：今年1-5月份，全市进出口总值36401万美元，其中出口26297万美元，进口10104万美元，同比分别增长1.1%，降17.4%和增长144.1%。预计1-6月进出口总值可达4.6亿美元，出口3.4亿美元，6月当月进出口约1亿美元，出口约8000万美元。

(三)外经方面:1-6月份，我市累计完成新签外经合同额5939.73万美元，同比增加11.37%，完成年计划的77.14%;累计完成营业额3167.05万美元，同比增加15.51%，完成年计划的52.78%。实现了时间任务“双过半”的目标。

二、主要工作

(一)改进方法措施，调整工作思路，促进招商引资工作上台阶

1、走出去，做好宣传推介工作。

认真做好投资环境推介会的组织和举办工作，积极参加国内外各类展会和推介会的组织和举办工作，积极拜访国际知名企业，今年上半年，先后参加了达索猎鹰中国航空专家研讨会、2012谈会亚洲公务航空展、中国国际进口商品博览会等专题博览会和展会，不仅拓宽了招商渠道，也很好的宣传推介了我市投资的软环境。以“2012接轨上海经贸活动周”和“第十二届中国茶叶节暨第八届天目湖旅游节”为契机，召开投资环境推介会，积极宣传，提高我市的知名度，吸引了同时，上半年，我局领导还赴欧、美、日开展境外招商活动，捕获一批新项目信息，推进在谈项目的落户。

2、引进来，做好项目的跟踪服务和落实。

针对招商引资项目，接待好每一批来访客商，跟踪好每一个项目信息。上半年我们促成了荷兰沼气发电工程项目落户。目前，正在全力跟踪服务的项目有来自德国的飞机发动机收购项目、运动型飞机合资生产、铝再生循环;来自荷兰的温室系统、污水处理设施、节能建筑等20个项目。

3、沉下去，做好落户企业的定制服务。

始终坚持服务项目、服务企业、服务客商的宗旨，将服务意识深化到招商引资的每个环节。通过多种形式，了解投资商在咨询、投资、生产、经营及生活上遇到的各种问题和困难，以及各种意见和建议。能解决的问题，及时解决，暂时不能解决的问题，积极同有关部门进行协商，设法加以解决;好的意见和建议，认真听取及早落实。

(二)强化服务措施，力促外贸发展。

1、提供信息服务，帮助企业开拓国际市场。上半年，我局共为企业联系广交会、华交会和日本大阪商品博览会等国际展销会近20个，为企业走向国际市场搭桥铺路，帮助企业开拓国际市场，争取更多订单。

2、提供政策服务，为企业争取更多发展资金。深入开展“双送”活动，把国家对进出口企业的优惠政策和扶持信息及时向进出口企业通报。上半年，帮助企业申报各类项目62个，申请进口设备5家贴息17套。

3、提供保姆式服务，扩大进出口规模。坚持认真做好对外贸易经营者备案登记手续，1-6月，办理对外贸易经营者备案登记15家，变更35家。为外资和生产企业备案加工贸易合同99个。

(三)强力推进市场建设，认真落实惠民工程。

一是坚持市场运行监测分析。坚持年、季、旬定时采集粮食、饲料、农资、社会消费品零售额四大类样本数据及时网上直报外，并经常督促其他两个监测系统9家企业按时上报各监测点数据。

二是完善“万村千乡市场工程”建设。落实上报今年我市农家店发展计划35个，其中扬子广场有限公司15个，农业生产资料有限公司20个。三是大力推进“家电下乡”工作。加强服务，完善监管，家电下乡工作，取得明显实效。据统计，1-6月全市家电下乡产品销售19033台，销售额4731万元，比去年分别增长7.42%和8.43%。四是全力投入我市商业网点规划工作。结合我市“十二五”城市发展总体规划，与南京财经大学合作，多次进行实地调研论证，编制规划，目前已顺利通过了专家评审。五是加大商贸流通领域企业安全经营督查，促进商务经济健康发展。及时召开全市各大商贸流通企业主管安全领导会议，传达上级文件精神，组织实施了我市商贸流通领域的安全生产大检查。重点检查安全生产管理组织落实情况和台账记录情况。

(四)不断强化市场监管力度，努力营造放心消费环境。

1、切实搞好肉品安全，确保百姓吃上放心肉。

一是按要求督促屠宰场的升级改造，促进屠宰场硬件建设。召开生猪屠宰场改造专题会议，制定详细的改造方案，确保生猪屠宰场升级改造有序进行;二是加强部门联合执法，积极开展专项整治。联合农林、工商、卫生、质检、公安等部门对全市大型超市、肉制品加工企业、大型冷库、生猪屠宰场点和农贸市场开展不定期检查，上半年，共检出病害猪206头，没收不合格肉品416公斤;三是注重宣传，增强全民食品安全参与意识。结合“3.15”、“食品安全宣传周”等主题活动，积极开展普法宣传，制作宣传展板15块，发放宣传资料1650份，有效提升全民的法制观念和肉品安全意识。

2、加强酒类监管工作，促进酒类市场健康发展。

一是认真抓好酒类零售许可证制度，严格市场准入，不定期对流通环节及门店进行检查，使酒类流通随附单工作落到实处。二是加强酒类市场检查，加大打假力度，采取不定期突击检查和定期检查相结合的方式切实加大监管力度。三是进一步提高服务水平。在执法过程中，积极向经营户宣传讲解酒类监督管理条例、法律、法规。四是加强和酒业协会的合作，充分利用酒业协会这个平台加强酒类监管工作。

3、搞好成品油管理，维护市场秩序。

一是搞好成品油经营企业的年检工作，顺利完成了对全市77座加油站(点)成品油经营企业的年检。二是加强与成品油经营企业的联络服务，保障人民群众生活、生产用油供应。三是做好成品油日常监测工作，及时、准确报送成品油月报表、市场运行监测周报表，做好新建加油站的申报工作。

4、整顿规范市场经济秩序工作初见成效。

对全市涉废企业进行审核管理，要求其网上申报备案并换领新的登记证明;结合药品季报工作和食品安全宣传周活动对食品、药品等重点商品生产流通秩序进行了集中整治;完成了对全市商贸流通企业进行了商业预付卡和零售企业向供应商违规收费的两项检查。

三、存在问题

1、项目信息来源不广，签约落户的成功率偏低。

2、招商方式和手段不够创新主动。

3、与各乡镇招商中心以及区有关职能部门的沟通联系还不够，第一手的资料数据偏少。

4、两大开发区、“三园”的利用外资时序进度严重滞后。

5、缺乏大项目的支撑。

6、已批准的企业进展欠佳。

四、下半年工作安排

为确保完成全年目标任务，我们将科学分析当前形势，进一步咬定目标，开拓创新，以时不我待的紧迫感、只争朝夕的责任感抓实抓好当前商务工作。

1、加大服务力度，促进外贸出口增长。一是深入持久地开展“双送”和帮扶活动，及时向外贸企业反馈省和市的新政策，动员小微企业参加出口信保，把6月增长补贴通知到每家外贸企业;二是积极落实上级各项外贸扶持政策，为企业争取更多发展资金。通过组织企业培训，积极帮助企业争取国家、省外贸发展资金，下半年，重点做好中小企业国际市场开拓资金项目申报和切换商务发展资金的分配工作(我市2011年切块资金分到263万元);三是全力协助企业开拓国际市场，组织参展，力争为企业争取更多订单，进一步扩大市场份额。四是充分挖潜，理顺关系，壮大进出口规模。加强服务协调，提高服务效能，充分利用政策优势，重点做好军荣箱包的出口回流工作，促进华鹏变压器早出口多出口，推动罗地亚加大出口规模。

2、进一步加大招商力度。一是大力推进产业招商。围绕全市生产力布局，重点结合“一区三园”规划，明确产业定位，依托产业地图，按照“大项目-产业链-产业集群”的招商思路，转变招商方式，开展产业招商;二是不断加强培训学习。通过学习提高招商人员的素质，掌握招商引资的本领，引导鼓励招商人员充分发挥聪明才智，转变招商方式，主动开展招商工作;三是切实提高服务水平。加强与各镇区、其他政府部门的沟通联系，提供必要的协助配合，并及时获取第一手数据资料，服务全局，服务镇区，服务企业。

3、转变发展观念，明确产业定位，加快推进招商载体建设。坚持把开发区作为引进、生成项目的重要载体，按照我市一区三园的产业布局，坚持“产业集聚、企业集群、主业突出、特色鲜明”的原则，加快整合区镇资源，全力推进高端装备(通航产业)、绿色能源、健康产业、电子、软件产业园和低碳小区建设进程，不断提高园区对外资大项目的承载能力;深入推进镇区共建模式，加快标准厂房建设进度，提高节约集约用地水平，加快特色产业集聚，形成错位发展态势，推动各镇区加快“千亿元区百亿镇”的步伐。

4、紧盯项目抓批办，全面梳理催到账。根据全市“五个一批”项目，排出项目进度表，专人负责跟踪，帮助企业协调解决困难和问题，推进在谈项目早签约，签约项目早注册，注册项目早开工，开工项目早竣工，竣工项目早投产。同时结合2011外商投资企业联合年检工作，发动商务、工商等部门对往年注册项目进行一次全面的排查，根据出资期限，督促欠缴企业资金到帐。全市力争工商注册外资和实际到帐外资两项指标全面完成市下达的任务指标。

5、提升服务水平，化解制约瓶颈。一切工作围绕项目转，对于重点外资项目，实行资源倾斜，重点保障，千方百计为企业破解制约因素。对签约报批项目，加快完善审批手续，需要报省厅批准的项目，及早与上级主管部门沟通衔接，确保在最短的时间内完成项目审批，加强与工商、环保、外管等部门的衔接，推进项目的落地进度。强化要素保障，按照“保重点、保外资、保开工”的原则，合理调配土地资源，优先保障重点外资项目的建设用地需求;充分利用上级重大项目用地指标“点供”政策，精心包装申报符合国家产业政策导向的重大外资项目。

6、加强考核督查。按照“周督查、月例会、季考核”，“以周促月，以月保季，以季保年”原则，进一步加大督查密度、奖励幅度，在全市开放型经济工作考核奖励意见的基础上，再分别给予不同档次的奖励，进一步激发全市上下招商引资的积极性、主动性和创造性。

第五篇：银行半年工作报告

20xx年是我行实施三年发展规划的最后一年，也是加快有效发展的新起点，范文之工作报告:银行半年工作报告。上半年，我行认真贯彻落实20xx年两级分行工作会议精神，在积极配合和协助当地党政和执法部门案件查处的同时，狠抓全行稳定和业务发展。

一、经营情况

(一)存款总量回落，储蓄存款稳步推进。截至6月30日，各项存款余额96304万元，比年初净增1236万元，完成年计划的11.34%。其中居民储蓄余额83668万元，比年初净增5932万元，完成**计划的65.91%，占全行总存款增量的479.34%。其中教育储蓄余额2544万元，比年初净增893万元，储蓄存款余额市场份额位居第二、净增额市场占比位居第三，同比下降一位;企事业存款余额12636万元，比年初下降4696万元，是存款总量下降的主要原因。应付存款利息461万元，付息率1.69%，实际付息率1.21%，与去年同期吃平。

(二)信贷结构有效调整，经营战略逐步转移。截至6月30日，我行各项贷款余额49806万元，比年初下降675万元，下降了1.3%。全行法人客户贷款余额42396万元，比年初净增317万元，其中优良客户贷款余额8100万元，比年初净增100万元。一般客户贷款余额16890万元，比年初净增 350万元。上半年全行共投放贷款1981万元，其中：AA级以上电力、医院客户投放1350万元、票据贴现550万元、小额存单质押贷款62万元，法人客户增量贷款投向了优良客户，低风险信贷业务的资金需求主要满足其他客户。落实了分行对库区行定位战略，信贷业务实现战略调整。常规个人贷款6月末余额 6910万元，比年初净降924万元，其中个人消费贷款、个人生产经营贷款、私营企业及个体工商户贷款、个人住房贷款分别比年初净降298万元、81万元、169万元、383万元;个人存单质押贷款比年初增加7万元

(三)不良贷款占比有所上升，清收难度加剧。截至6月30日，五级分类不良贷款贷款余额为24087万元，比6月控制计划上升916万元，不良贷款占比为 48.36%，比年初上升2.61个百分点;四级分类不良贷款占比为49.87%，比年初上升5.94个百分点。半年来，全行累计货币清收不良贷款本金 184万元，占全年目标任务的12.37%，表内外利息125万元，占全年目标任务的67.93%，其中清收集中管理不良贷款本金90万元，表内外利息 30万元。不良贷款增势有所抬头，清收难度与日俱增，资产风险管理形式不容乐观。

(四)中间业务发展不平衡，但收入指标过半。全行借记卡新增发卡量11617张，完成全年计划11601张的100.14%;新增信用卡发卡量-13张;卡存款增量295万元，完成年计划2632万元的11.21%，占储蓄存款增量的4.97%，同比少增2670万元;借记卡消费额1224万元，完成年计划3700万元的33.08%，比去年同期多消费449万元;信用卡消费额9万元，完成年计划13万元的69.23%;实现卡结算手续费收入99.99万元,完成年计划150万元的66.66%，其中卡联费收入43万元，实现零的突破。1至6月我行发展网银个人签约客户18户，完成年计划30户的60%，实现交易额575万元，完成年计划2000万元的28.75%;代理销售基金全行各营业机构均实现开门红。中间业务总收入达到114万元，其中代理保险手续费收入10万元，卡业务收入43万元占87.71%，成为我行中间业务收入的主要来源。

(五)盈利水平与目标差距较大，经营成果不明显。截至6月30日，实现各项收入1203万元，比去年同期减少725万元;各项支出2428万元，比去年同期增加350万元，账面亏损1225万元，减去消化历史包袱1275万元，按分行实际利润考核口径计算实际盈利50万元，同比减盈108万元。主要是当期利息收入现红字683万元，比去年同期减少1123万元，消化历史包袱比去年同期增加906万元。利息收回率111.04%，综合利息收回率 38.37%，贷款收息率2.34%，贷款实际收息率2.60%，账面存款付息率1.69%，实际存款付息率1.21%。