市规划建设局“作风建设年活动”第二阶段工作小结

第一篇：市规划建设局“作风建设年活动”第二阶段工作小结

按照市委、市政府的统一部署，从5月份开始进入了查找问题，边整边改阶段。在这个阶段中，我局通过各种形式和渠道，广泛征求意见和建议，认真查找存在的问题和不足，结合实际、深入剖析，制定整改方案，确保活动有成效。现总结汇报如下：

一、思想重视，动员及时。

这一阶段，是“作风建设年”的一个重要环节，只有切实找准、找实存在的问题和不足，才能明确前进的方向，才能使整个工作更完善，作风更深入，才能使工作效率更高，领导班子战斗力更强，党员干部素质更好，机关整体形象更佳，各项工作更优，人民满意度更高，才能真正实现活动的目标。所以，我局对这一阶段予以高度重视，一方面及时召开全局会议，进行了动员，增强机关干部对做好这个阶段工作重要性的认识；另一方面及时进行商量研究，部署这一阶段的工作，确保准备充分，工作及时，目标明确，进展顺利。

二、广泛征求意见和建议，开展谈心和征询活动。

走出机关、深入基层、深入群众，面对面听取意见和建议，认真查找本单位和个人作风方面存在的问题。向市人大、政协，各乡镇党委、政府，市机关直属各单位，市人大代表、政协委员发放《关于作风建设年活动征求意见和建议的函》600多份。6月份派出5个检查组，由局班子成员带队，通过走访、召开座谈会、听取了单位负责人的实施方案；针对企业改制问题,局里专门派一位老同志协助企业改制；针对基层单位要求统筹福利待遇的问题，局党委已研究同意出台了政策等等。针对其他有关问题现正在整改中。“走进矛盾、破解难题”专项行动的6个难题，现正在进展中。

五、取得的成效

通过征求意见和建议、开展谈心和征询活动，全局上下找准了自身的问题和不足，提出了整改措施，明确了今后的努力方向。从表现来看，主要有以下几点：

1、认识进一步提高。通过活动，进一步理解了开展“作风建设年”的重要意义，进一步明确了努力方向，认识到规划建设系统大力倡导“八个方面”良好风气的必要性，认清了自身所应承担的责任，责任感和使命感更强，自觉付之于行动。

2、工作干劲更足。由于找准了问题，明确了努力方向，认识的提高，所以，每位机关干部工作积极性、主动性更强，并将全身的热情融入到具体工作中，攻坚克难，顽强拚搏，努力创业、创优、创新，以不断推动规划建设工作发展。

3、学习意识更强。只有提高了自身的素质，才能提高为民服务的本领，才能做先进文化的代表，也才能更有能力去创优、创新，所以，每位机关干部增强了学习的自觉性，主动抽时间、挤时间，学习的劲头更足，学习的氛围更浓。

第二篇：作风建设年活动小结

宁河县安监局作风建设年活动小结 根据中共宁河县纪委《关于开展“作风建设年”活动实施方案》（宁纪发[2009]9号）文件要求，我局早动员、早起步、抓落实、抓成效，争取工作的主动性，顺利开展了作风建设工作，现将工作开展情况小结如下。

一、领导重视，周密安排。

一是按照县纪委作风建设年活动要求，我局领导班子对作风建设年活动高度重视，迅速召开了局务会议进行了专题研究。并于4月22日组织召开了全局党员干部动员大会。传达了宁河县纪委作风建设年活动实施方案，同时对我局开展作风建设年活动进行了动员部署。

二是为加强对我局作风建设年活动的领导，成立了作风建设年活动领导小组及办公室，明确了人员职责和任务，建立健全了组织机构，为活动的顺利开展提供了强有力的组织保障。

三是为推动作风建设活动的开展，我局把开展干部队伍能力作风建设工作摆上了重要议事日程，及时制定了《宁河县安监局作风建设年活动实施方案》，使工作有了明确的基本原则和指导思想,部署了学习任务、明确学习方法步骤，促进了活动的有续开展。

四是为使干部职工明确学习内容和要求，制定了《宁河县安全生产监督管理局深入学习实践科学发展观和作风建设年活动学习计划表》，并发放了《科学发展观的要论摘编》、《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》等学习材料，采取集中与分散学习的方法积极组织我局党员干部认真学习，并做到理论联系实际。同时为使干部职工及时消化学习内容，我们以深入学习实践科学发展观为契机,认真组织党员干部深入基层和服务单位搞好调研，找准安监工作中急需解决的突出问题，拟定学习调研课题,为扎实开展作风建设年活动奠定了坚实的基础。

二、采取多种形式，广泛征求意见

为了广泛征求广大群众对局领导班子及班子成员的意见和建议，我们采取了多种形式进行。一是发放意见征求表，共征集建议、意见6条，分类整理出2类问题、3条不同意见建议，现已得到整改的4条。二是各科室也分别根据各自工作特点采取了不同形式的意见、建议征询活动，共征求各类意见10条，查摆问题6条，已落实整改7条。各科室对征求到的意见（建议）进行了如实的反馈，并落实了整改措施。

三、认真开展谈心交心活动。

局党组结合反馈的意见、建议，开展了相互谈心交心活动，采取领导班子成员之间互谈，领导与一般干部、党员与

群众的谈心交心活动，做到了知无不言、言无不尽、坦诚相见。通过广泛地谈心交心，达到了沟通思想，增进了解，团结一致的目的。

二00九年九月一日

第三篇：作风建设年活动小结范文

作风建设年活动小结

作风建设年活动小结

年初以来，根据”作风建设年”活动的工作部署，我局结合自身工作实际，积极准备、周密组织、多措并举，把作风建设与”三解三促”、践行”政法干警核心价值观”和党风廉政建设相结合，通过深入学习和层层部署，使我局全体干警在思想上有了深刻的认识，活动动员和组织工作有条不紊、循序渐进、效果明显，为下一阶段的活动奠定了良好的基础。现将今年以来活动情况小结如下：

一、领导重视，行动迅速。

区里召开”作风建设年”动员会后，我局领导高度重视，迅速反应。一是春

节上班的后的第二天就召开了全局”作风建设年”活动动员大会，传达学习了上级下发的”作风建设年”活动方案，明确了”作风建设年”活动的指导思想、活动内容，提出了具体措施。及时印发了《**区司法局”作风建设年”活动实施方案》，要求全体干警从自身做起，内强素质、外塑形象。二是及时成立组织。成立了由局长任组长，局副职领导任副组长，各科室负责人为成员的局”作风建设年”活动领导小组，并抽调得力人员组成办公室，具体负责局”作风建设年”活动各项工作的落实。为”作风建设年”活动的开展打好了基础。

二、强化学习，增强观念。

为把”作风建设年”活动引向深入，我局重视完善学习机制，明确学习任务，用制度来推进整个学习活动的高效开展。一是制定学习计划。动员会后，局活动领导小组认真制定了学习计划，突出集中学习和个人自学相结合，集中学习辅导和交流讨论相结合，引导全体干

警在学深学透、学以致用上下功夫，让大家真正做到学有所思，学有所用。二是落实学习形式。学习活动中，我们认真抓好两个层面的学习，一个层面是抓好局领导班子和中层以上党员干部的学习；另一个层面是抓好全系统人员的学习。同时还组织班子成员开展了谈心谈话活动，重点围绕班子队伍作风建设情况和本职工作情况，征求听取干警的意见。在开展工作的同时也增进了领导与干警的感情。三是活动形式多样，我局采取了听、说、读、写、走即听报告、说体会、读着作、写心得、走出去等多种学习形式，真正将作风建设的要求入心、入脑。此外在认真学习的基础上，通过召开座谈会，深入的开展讨论，人人发言，进一步统一了思想，深化了对开展作风建设的重要性和现实意义的认识。四是完善学习纪律。为确保学习效果，领导小组办公室明确了每次学习要有记录，整个学习阶段要撰写学习心得的学习纪律，使全体干警都能对照制度

进行互相监督及自我检查。同时我们还要求每位同志要联系司法行政工作实际，深入基层开展学习调研，为全区司法行政工作提供新思想、新思路和科学的合理化建议。

三、注重结合，力求实效。

为了保证学习质量，提高学习动员的工作成效，进一步推动我局当前工作的开展，我们在前一阶段的学习动员阶段中多措并举，活动取得初步成效：一是注重结合当前工作开展活动。我们把当前开展的”公务员职业道德”、”政法干警核心价值观”和”三解三促”等活动相互融汇，穿插于”作风建设年”学习教育中，统筹抓好各项学习活动，达到共同开展、共同提高的目的。()二是畅通信息渠道，完善沟通机制。结合司法行政工作，广泛开展征求意见活动，收集基层司法所和广大法律服务工作者对我局开展作风建设年活动的意见和建议。活动中还编制了《作风建设年》简报，及时通报我局开展活动的进展情况和实际效

果，较好地宣传了我局作风建设年活动的做法和成效。三是加强活动督促检查。在广泛收集群众意见、开展调研、深入查找存在问题的同时，从建立健全和落实各项制度上着手。同时，局作风建设活动办公室抓好督查督办，及时纠正工作中的偏差，确保了工作不缺位，不越位，不错位。

通过这前一阶段的学习动员，从总体上看，由于领导重视、计划周密、工作扎实、督促有力、取得了明显成效。但是我们也清醒认识到还存在着个别同志忙于事务性工作，在学习上还不够深入等问题，针对存在不足，我们将加大力度、改进不足，为做好下阶段工作打下坚实的基础。

司法局排查存在的问题：

一是学习风气不浓。有的干部以工作忙为借口，学习兴趣淡化，导致理论水平不高；有的干部学习不够深入，满足于一知半解，导致理论功底不深，处理复杂问题能力不强；有的干部为学习

而学习，不善于理论联系实际和学以致用，导致只会照搬照套书本上的经验做法，工作效果不佳。

二是思想作风不”振奋”。突出表现在：部分机关干部感到提拔无望，缺乏奋发向上的动力，放松对自己的党性修养，人生观出现偏差，愈来愈向以自我为中心的利己主义倾斜。个别同志工作标准低，不求有功，但求无过。

三是开拓创新意识不足。满足于贯彻上级的指示精神，习惯于依样画葫芦，不善于根据本部门、本单位的实际创造性地开展工作，不善于适应新形势的变化，研究新情况解决新问题。遇到困难和问题，往往想到的是上级如何规定，以前怎么做，别的部门怎么做，然后才是自己怎么做。

四是工作作风不够实。有的工作存在应付检查而没有形成机制常抓不懈，落实工作只停留在文件上。忙于参会，忙于传达，忙于发文，忙于应付检查。文件发得多，具体落实少，以文件贯彻

文件，以会议落实会议。下基层指导司法所开展工作的方法招数还不够多，指导力度还需进一步加强。

第四篇：市环保局作风建设年活动汇报

市环保局作风建设年活动汇报

一、工作谋划，突出三个结合。

今年是全省作风建设年，同时也是第二批次学习贯彻科学发展观的重要一年。为了做好这两项工作，局党组召开了两次专题会议进行学习和讨论。明确了思路，工作谋划突出了三个结合。一是与环境保护工作相结合。环境保护工作不仅是实践科学发展观的主要标志。同时也是衡量

环保部门作风建设的重要指标。我们牢牢把握三者的内在联系，在工作部署上，坚持把推进污染减排和生态文明建设作为活动的重要内容。二是与学习实践科学发展观活动相结合。加强作风建设是学习实践科学发展观的重要内容，二者相辅相成。在活动开展中，我们坚持统筹安排，同实施、同督导、同考核，既提高了效能又减少了行政成本。三是与机关效能建设相结合。机关效能建设是推进作风建设的重要抓手。因此，我们借鉴了机关效能建设的成果，按照协调推进的原则，在原有制度的基础上，进行体制机制创新，更便于建立作风建设长效机制。

二、活动部属，突出快、细、实。

--快。全市作风建设年活动动员会议以后，我局高度重视，坚持一把手亲自抓、负总责，做到早行动、早部署。2月14日，班子召开了扩大会议，认真学习全市动员会议精神，研究制定了《中共承德市环保局党组关于开展作风建设年活动的实施方案》。2月15日，组织召开了全局作风建设年活动动员大会，传达了市领导讲话精神，对我局活动开展进行了部署。

--细。在制定方案的同时，将主要任务细化为八个方面29项内容。明确了责任部门、活动内容、方法、要求以及完成时限。同时，成立了以党组书记、局长刘艳东为组长、班子成员为副组长，各部门一把手为成员的作风建设年活动领导小组。领导小组下设办公室和督导检查组，负责此次活动的组织、协调、宣传、督导、检查等工作。

--实。为了使活动方案更具操作性，在方案的讨论阶段，下发到各部门进行征求意见。同时为了便于活动的开展，我们把活动划分为三个阶段。一是学习动员、深化教育阶段。时间是2月至3月，主要是提高全体职工和领导干部的思想认识。二是查摆问题、整改落实阶段。时间是3月至4月，主要任务是广泛征求社会和服务对象的意见和建议，找准问题，抓好整改。三是创新机制、总结提高阶段。时间是5月至12月，按照持续改进的原则，坚持边查边改，摸索建立作风建设长效机制。

三、组织实施，领导干部三在前。

一是狠抓教育，观念转变在前。在年初学习教育的基础上，制定了作风建设培训计划，把党风、政风、作风、行风作为学习培训的重要内容，将32名中层以上领导干部和重要岗位的干部作为首批培训重点。同时每月召开一次领导干部作风建设民主生活会，坚持用新思路、新理念，研究新问题。班子就今年全市环境保护工作的主要任务、重点措施和目标，提出5198实施计划（以5个环保规划区划为引领（《承德生态文明示范区建设规划》、《承德市创建国家环保模范城市规划》、《承德市重要水源保护区规划》、《承德市生态市建设规划》、《承德市生态功能区划》），以19个着力推进为抓手，以实现8项环保目标为核心）。此外，我局还将集中开展三类教育活动。即：6月底前，开展两次警示教育活动，通过局域网警世在线专栏，观看廉政中国系列电教资料，中层以上领导干部都要撰写学习心得。5月底前，至少开展两次生态文明专题讲座，由局领导轮流主讲。6月底前，集中组织开展以落实科学发展观和干部作风建设等内容的党课。

二是狠抓整顿，落实整改在前。目前，我局作风建年活动已经进入查摆问题和落实整改阶段。首先班子召开了作风建设分析会，认真查摆自身作风建设方面存在的问题。同时在环保网站设立了作风建设专栏，局领导通过媒体向社会公开承诺，并公布了投诉电话、服务电话。设立了作风建设征求意见箱。我局将在3月20日前，向服务对象和社会各界发放落实科学发展观和作风建设年征求意见卡、公众满意度调查表，广泛征求群众意见。班子成员带队深入到基层、县区环(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）保部门和一线调查研究，当面征求群众和各部门的意见、建议，现场解决问题。

三是狠抓监督，落实责任在前。对逾期未能完成任务的部门将实行层层责任追究，严肃处理。其次，督导考核组负责对各项活动开展情况进行不定期督导检查和抽查，实行定期通报。同时我们聘请了行风监督员对各部门进行明察暗访，并将暗访情况和督导检查情况作为干部作风评议考核的重要内容，对暗访和评议问题较多的部门负责人进

第五篇：市国家税务局“作风建设年”活动实施方案

??市国家税务局“作风建设年”活动实施方案

为深入贯彻省局关于在全省国税系统开展“作风建设年”活动的意见，进一步加强和改进领导班子和干部队伍作风建设，推动国税事业跨越发展，根据《市国家税务局作风建设年活动方案》的要求，结合我局实际，特制定本活动方案：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实十七届中央纪委六次全会精神、省纪委九届七次全会精神和市纪委三届七次全会精神，以“服务科学发展，共建和谐税收”为主题，以增强责任心、强化纪律性、提高执行力为核心，不断强化宗旨意识、责任意识、实干意识、廉政意识，大兴勤为善事的政风、重学会用的学风、创新创业的税风、诚信友善的行风、风清气正的党风，着力加强党性党风党纪教育，着力解决群众反映强烈的突出问题，着力构建有利于树立良好作风、促进科学发展的体制机制，通过抓党风促政风带行风，充分发挥税收职能作用，推动！国税事业又好又快发展。在活动中，必须坚持服务大局的原则，始终围绕税收中心工作来开展；必须坚持教育为本的原则，把思想道德教育作为作风建设的基础性工作来抓；必须坚持实事求是的原则，紧密结合国税部门、国税工作和国税队伍的实际，以解决突出问题的实际成效来检验作风建设的质量和水平；必须坚持扶正祛邪的原则，大力弘扬新风正气，坚决抵制歪风邪气。努力建设团结务实、奋发有为、干事创业的领导班子，建设勤政廉洁、服务优良、作风一流的干部队伍，为推动我局国税事业又好又快发展提供坚强的政治保证。

二、目标任务

通过深入开展“作风建设年”主题活动，进一步加强政风、学风、税风、行风、党风建设，严肃组织纪律、工作纪律、劳动纪律和廉政纪律等四项纪律。着力克服十大问题，形成十大风气。

克服理论学习不刻苦、不求甚解、不联系实际的问题，努力形成加强学习、勤奋钻研的风气。

克服不深入基层、不调查研究、不解决实际问题以及热衷作表面文章、报喜不报忧、应付上级的问题，努力形成重实际、说实话、办实事、求实效的风气。

克服文山会海、工作只布置不检查不落实的问题，努力形成狠抓落实的风气。

克服因循守旧、不思进取、不求创新、怕困难、怕艰苦的问题，努力形成解放思想、求真务实、克难攻坚、勇于创新的风气。

克服工作标准不高、办事效率低下的问题，努力形成雷厉风行、优质高效的风气。

克服小团体主义、只顾科室分局利益、科室间互相推诿、争权夺利的问题，努力形成顾大局、服从集体、相互协调、主动配合的风气。

克服门难进、人难见、脸难看、话难说、事难办的问题，努力形成热心为基层服务、诚心为群众服务的风气。

克服不给好处不办事，给了好处乱办事和以权谋私的问题，努力形成依法行事，遵章守纪，克己奉公的风气。

克服精神不振、纪律松弛、自由散漫的问题，努力形成讲党性、讲纪律、讲奉献、高标准、严要求的风气。

三、实施步骤

第一阶段：强力启动、形成氛围（2月—4月底）。

基本要求：谋划到位、安排紧凑、迅速行动，形成“领导干部沉下去、所有干部动起来、广大群众感受到”的强大声势。着力抓好三项工作：

1、搞好动员部署。成立领导小组和工作机构，制定活动实施方案，明确任务目标，提出具体举措。召开动员大会，广泛进行宣传发动，通过创办活动简报、悬挂宣传条幅、设置宣传长廊、在电脑屏幕滚动播出宣传标语、网站开辟活动专栏等形式，营造浓厚的活动氛围。

2、组织集中学习。及时组织全体干部，认真学习十七届中央纪委六

次全会精神、省纪委九届七次全会精神和市纪委三届七次全会精神及关于加强干部作风建设的一系列文件精神。采取中心组学习、分组讨论、撰写学习体会文章等多种方式，强化学习效果，切实增强改进作风、推动科学发展的自觉性。集中学习讨论时间不少于一周，每名干部要撰写一篇体会文章，择优在学习园地、网站上进行交流。

3、进行公开承诺。领导班子及各科室要围绕服务科学发展、服务工作大局、服务基层群众，明确组织税收收入、坚持依法治税、优化纳税服务等方面的具体措施，包括解难题，办实事、创新机制制度等，通过网站作出公开承诺。

第二阶段：全面展开、整体推进（5月初—7月底）。

基本要求：通过调研走访，自查自纠，深入实践，着力转变干部作风、提高服务水平、健全工作机制，使广大群众看到初步成效。

(一)调研走访。5月，由局领导带领分管科室到分局调研，广泛深入基层分局、党政机关和社会团体，向有关单位发放征求意见函和调查问卷，开展“问计、问需、问效”的“三问纳税人”大走访活动，加强与纳税人沟通，真诚倾听纳税人的意见，准确了解纳税人意愿，查找各分局作风建设和思想建设中存在的问题，了解各分局在完成重点工作、重点项目和特色项目方面存在的困难及问题，检验税收管理和服务成效。

(二)自查自纠。6月，在深入调查了解、广泛听取意见的基础上，认真对照活动内容和目标要求，开展“五查五看”活动（即查政令畅通，看是否存在“中梗阻”、“下搁浅”等问题；查机关作风，看是否存在冷漠生硬、作风粗暴、“吃拿卡要”等影响税务部门形象的问题；查工作效率，看是否存在不作为、乱作为、慢作为以及敷衍塞责、推诿扯皮等问题；查依法行政，看是否存在违法违规行政、有令不行、有禁不止等问题；查执行规定、完成任务，看是否存在执行规定不到位、工作任务没有按要求完成等问题），切实找准本单位（科室）以及党员干部在思想作风、学风、工作作风以及党风廉政建设等方面存在的薄弱环节和问题，形成自查报告，并于6月底前将自查报告报送监察室。

（三）深入实践。创新工作思路，全面落实广安市局年初国税工

作会议提出的目标任务，努力推进各项工作的圆满完成。结合我局工作实际，积极开展各种服务为民活动，为群众办好事办实事。主要开展以下十项活动，充分展示作风建设成效，全面推进作风建设。

1、开展“解放思想大讨论”活动。开展新一轮解放思想大讨论，开展“全员读书活动”，并以内部网站、报刊杂志为阵地，开展读书心得征文评比、读书体会交流、读书笔记展示等活动，引导国税干部职工广泛参与。

2、开展“恳谈日”与“征求意见会”活动。领导班子每两个月确定一个“恳谈日”，对拟出台的重要文件、政策、办法，以及每年确定的1至3个涉及全局工作的恳谈专题，广泛征求基层干部意见，推进决策的科学化、民主化；每半年要组织召开一次纳税人“征求意见会”，广泛听取纳税人各方面的意见与建议。要注意参加对象的代表性和广泛性，努力提高公开性和透明度。要建立征求意见建议的网络平台，认真研究办理纳税人的意见建议。

3、召开以作风建设为主题的民主生活会和科务会。层层召开以作风建设为主题的民主生活会和科务会，领导班子成员要参加分管科室的科务会，主要采取批评与自我批评的方式，认真剖析自己存在的问题，指出别人的不足。

4、开展党员干部警示教育。围绕深刻吸取企业税收违法税案的惨痛教训，在机关党员干部中进行警示教育，深刻查找党性党风党纪方面存在的突出问题，着力解决党性观念不强、宗旨意识淡薄、责任意识缺失等问题，明确今后努力方向。

5、举办先进事迹演讲。要善于发现、培养和宣传先进典型，树立一批具有国税特色、体现先进思想和时代精神的先进典型。“七一”前后，组织敢抓敢管、爱岗敬业等方面的先进个人演讲，充分发挥先进典型的示范带动作用。

6、坚持文明执法，营造公平公正税收环境。按照行政执法体制改革的要求，坚持热情、文明执法，坚决反对冷漠、粗暴执法；坚持规范、公正执法，坚决反对越权、随意执法；坚持严格、廉洁执法，坚决反对执法不作为、慢作为、乱作为或以权谋私。对税收检查实行归口管理、计划控制，避免随意检查、多头检查、重复检查。严格控

制涉企评比达标、培训、考核等活动。

7、开展“五项清理”工作。清理现有的规章制度，对不合要求的，尽快废、改、立；清理税务行政审批和备案项目，该取消的取消，能下放的下放；清理收费项目，不合规定的坚决取缔，收费标准要尽快规范；清理纳税人报送的资料，最大限度地为纳税人减负；清理基层单位的报表，凡征管系统数据库能够查询生成的，不再要求上报，切实减轻基层负担。

8、进一步深化政务公开。贯彻落实《政府信息公开条例》，凡是国税机关办理的相关事项，坚持以公开为原则，以不公开为例外，除涉及国家秘密和依法应受保护的商业秘密及个人隐私外，都按照法律法规的规定，利用网站和其它有效载体向社会公开。

9、推进纳税服务创新。一是服务措施上做加法，增加便民服务措施，进一步落实好预约服务、提醒服务、咨询服务、承诺服务等多元化、个性化的办税服务措施。二是降低纳税人办税负担和成本做减法。开展一次减轻纳税人负担大清理，并将清理结果向纳税人公告。三是提高办税效率用乘法。真正实现纳税人找税务机关申请办理涉税事项，一律由办税服务厅受理和出件；税务机关找纳税人调查核实事项，一律由税收管理员完成。四是转变作风，革除不良风气用除法。认真落实税务人员“五要十不准”守则，深入开展效能监察，开展“最佳”纳税服务人员评选活动，形成褒优贬劣的竞争态势。

10、开展作风建设“明查暗访”活动。对各单位上班工作纪律情况，纳税服务情况和廉洁自律情况采取不打招呼的检查，通过“摄”即携带数码相机对各单位上班工作情况进行摄像、“访”即走访部分个体户和企业收集意见、“听”即深入基层和纳税人听取他们关于作风建设方面的意见，真实掌握基层第一手行风作风情况，汇总整理后在全局进行通报，督促各单位认真、自觉、扎实落实好各项规章制度和工作安排。全年开展2次，时间不定。

第三阶段：督办整改，建章立制（8-9月）。

基本要求：坚持上下联动、左右沟通，建立健全制度机制。同时，集中力量破解影响和制约国税科学发展的难点问题、广大群众关心的热点问题以及党建中的重点问题，以攻坚克难的实际成效取信于民。

重点抓好四项工作：

1、建立健全作风建设工作制度。把制度建设贯穿活动始终，从一开始就要认真研究、精心设计，边建设、边运行、边完善。对制定的制度和运行情况进行回头看，将行之有效的做法、举措用制度形式固定下来、坚持下去，形成务实、管用、长效的作风建设工作机制。

2、开展破解难题集中攻坚活动。结合整改落实方案、巩固扩大学习实践活动成果，把影响制约科学发展的关键问题，群众反映强烈的热点难点问题，作为攻坚行动的重点，集中时间，集中力量，尽快解决。实行破解难题责任制，由领导分工负责，明确责任科室，各单位要至少破解一个难题，办成一件实事，务求见到成效。

3、组织精英开展“大企帮扶”活动。在全市选择10家重点企业，组织精干人员，深入企业送政策、送信息、送服务，帮助办实事、解难题、促发展，提高企业的市场竞争力。

4、严肃惩治“不作为、乱作为”问题。加大内部监督力度，加强对行政管理权和税收执法权的监督，特别是对重点部门和重点环节加强日常监管和重点检查，发现问题，及时处理。对不作为、乱作为的，给予组织处理和纪律处分。

第四阶段：总结提高，评估考核（10-11月）。

基本要求：认真全面总结活动情况，巩固扩大活动成果，全力迎接考评。

各单位认真回顾“作风建设年活动”情况，对作风建设年活动中取得的好经验、好作法，和存在的问题及下一步努力的方向要认真总结，形成经验，归结为文字材料，做好上下沟通，及时宣传，营造浓厚的“作风建设年”氛围，进一步提升社会满意度，提升国税形象。11月，市局组织对“作风建设年”活动情况开展全面检查评估，市局各责任科室就所负责的项目落实情况写出专题报告，完成情况纳入综合绩效考核。

四、有关要求

（一）提高认识，加强领导。“作风建设年”的活动内容多，要求标准高，要切实加强组织领导。我局成立以局党组书记、局长为组

长，其他党组成员为副组长，机关各科室和分局、稽查局主要负责人为成员的“作风建设年”活动领导小组。领导小组下设办公室在人教科、监察室，主要负责活动的具体组织实施，办公室、党办要积极配合，搞好协助。各分局也要成立工作专班。全局要形成“一把手”负总责、班子成员分工负责、责任科室各司其职的整体合力，推动活动顺利有效开展。

（二）统筹兼顾，扎实推进。把“作风建设年”与税收中心工作、“两化推进年”等有机结合起来，统筹部署，运用行之有效的活动载体和方式，丰富活动内容，强化活动效果。以作风建设的实际成效促进各项工作上台阶、上水平，形成良性互动、相得益彰的局面。

（三）明确任务，严格问责。各科室要按照要求，制定推进落实的工作计划，明确具体内容、时限要求和落实措施。活动领导小组及办公室要通过定期检查、重点抽查、民意调查、明查暗访等多种形式加强对作风建设情况的监督检查，实行跟踪问效，及时发现和纠正苗头性、倾向性问题。设立专项举报电话、电子举报信箱，对群众投诉的作风不实、办事不力、拖拉推诿、行政不作为或乱作为等问题，要认真调查了解，凡经查证属实的要追究责任，严肃处理。

（四）加强宣传，营造氛围。要切实加强宣传引导工作，充分发挥！国税网站、报纸杂志、简报和各类新闻媒体的作用，不断创新宣传形式，拓宽宣传渠道，丰富宣传内容，增强宣传效果，营造活动氛围。