聪明的员工在职场可能会犯的5个错误

第一篇：聪明的员工在职场可能会犯的5个错误

参考消息网2月27日报道 外媒称，你或许是工作团队中最聪明能干的人，但这并不总会意味着你的职业生涯将一帆风顺。

据《美国新闻与世界报道》周刊网站2月26日报道，聪明人在工作场所也会犯下严重的错误。这些错误将对他们的事业产生持久影响。

如下是聪明的员工在职场可能会犯的5个错误。

第一，不了解上司最重视的是什么。如果你的上司优先考虑的是其他问题，那么无论你在做手头工作时表现得如何努力都无济于事。举例而言，你可能很善于与客户建立关系而且把大量时间都投入其中，但如果你的上司仅凭处理销售定单的速度判断你的工作成绩，那么你最终可能得不到他的高度评价。员工们经常在涉及哪方面工作表现最为重要的问题上没有与上司保持观点一致。当他们做好一项工作却因上司实际希望他们完成另一项任务而没有得到认可时，常常会感到失望沮丧。

第二，失败一次就止步不前。如果你想在职业生涯中取得进步，就必须开始接受新的挑战，而一些挑战将会难以应对。如果你已经习惯于享受“聪明的员工”的待遇，而且一直都能轻而易举完成工作，那么你也许并不具备面对阻碍坚持不懈以及努力学习掌握新本领等克服困难的技能。你可能会把未能完成新项目或履行新责任视为自己不胜任相关工作的证明，而不是继续投入时间和精力力图做得更好。那些一直不得不依靠勤奋努力才能表现良好的员工因此比你“长出了”更加强壮的“毅力肌肉”。他们往往倾向于持之以恒地做练习，直到最终掌握新的技能为止。

第三，以不良方式对待反馈意见。如果你习惯于高质量完成工作，并一直因此获得好评，那么听到批评之声会使你感到不安。毕竟，受到批评这件事不常发生在你身上。当得知自己的工作表现仍有待提高时表现得心烦意乱或做出防御之势将让你显得不够专业，也会让人们在今后不愿意向你提出有用的反馈意见。请记住，甚至连某一领域的佼佼者也无法做到时时刻刻正确。这类员工之所以如此表现，在一定程度上或许是因为他们虽欢迎别人提出意见，但却不愿意受其干扰。

第四，低估与同事间关系的重要性。当你工作表现良好时就容易认为做到这一点就已经足够。职场里的人际关系实际上也相当重要。你不必与同事成为密友，但和同事聊聊他们的孩子、爱好或者宠物，在其他人讲述自己如何度过周末时也参与其中——这些都会令你显得更通人情。下次你在千钧一发之际需要帮助时，希望有人对自己的建议坦白提出意见时，或是想了解如何进行内部调动的幕后消息时，事情就都会好办一些。

第五，认为卓越的工作表现比做事体面、为人礼貌更加重要。性格自大、难以相处的明星员工经常会犯这个错误。他们优秀的工作表现或许会帮助其暂时躲避开乱发脾气、疏远同事或忽略办公场合应有的行为举止所应受的惩罚。但良好的工作场所不会对上述做法忍受太久。即使同事们的确对这样的员工予以容忍，相关当事人也会得到难以合作的坏名声，由此增加了自己在今后找到理想工作的难度。优秀的经理人不会容忍自己的团队中出现粗野的行为，即使明星员工也不例外。（编译/王宇丹）

第二篇：不能犯的职场错误

不能犯的职场错误（1）

1.不要比你的老板穿得更好

如果你可巧碰见一个极为没有档次的老板，喜好穿戴劣质洋装到处向他人夸耀这是名牌时，我就发起你买块布找个土成衣做件衣服患了。针砭箴规你，不要试图用你本身的言传身教去影响老板的档次，我周围的朋友都在用厦门人才网这个网站找工作，都说不错。你应当大白这个看下去像个土老冒的家伙之所以成为你的老板，必定不是由于他会服装的缘由。说不定，他腻烦像奶油小生似的汉子。

2.不要试图与老板的女秘书调情

你如许在老板眼帘上面胆大妄为，的确无异于自寻绝路；即便你的老板和他的秘书之间的关系像办公室里的桶装污浊水一样通明无瑕，你也别疏忽一个畸形汉子对同性的占据欲和对异性的妒忌与敌意，最近大家都说找工作难，找一家好的招聘网站更难，下面我来给你推荐一款适合你的：惠州人才网绝对是现在的抢手货。就像你在小巷上瞥见一个超等美男被一个臭汉子拥抱着的时候，你一样也会意中暗骂：哼，这交运的臭小子！

3.捐款不要跨越你的下级

在一些社会勾当中，好比当局、工会号令向某灾区捐款捐物。如果你的下级捐了100元，舅你最佳至多捐85元。如果你想捐得更多，你可以用其余方法嘛！此中事理一想就晓得了。

4.不要跟你的共事谈爱情

由于你只是个畸形汉子，所以你就很难做到对你的情侣置若罔闻，这酿成的直接结果便是：即便你事情勤勤奋恳得像只老黄牛，前几天我辞职了，无意中发现河源招聘网这个网站不错，里面有很多合适的职位，个人感觉很好。你的老板也会猜疑你的下班时间是否是都在谈爱情了。别埋怨老板的胡乱猜忌，坐在他的地位上，你一样也会这么想。如果你真的与你的某位共事堕入爱河，那你们看下去只要两条路可走，要末你分开公司，要末你的爱人分开公司。

5.不要说黄色笑话

你要大白这类快乐喜爱与诙谐无关。固然你把你的女共事逗得嬉皮笑脸，但她极有大概转过身去对本身说：天那，这个家伙真无耻！连这类话都能说的进去！

6.不要跟你的共事交朋友

固然把共事想象成你的“设想敌”的做法有些过度，但最少能使你防备某些糟的办公室胶葛的产生，就把他们当做一群你可以叫得着名字的目生人好了。永久永久都不要开诚布公地把你的隐私报告共事，这就仿佛在你身旁埋了一颗地雷，没爆炸的时候海不扬波，可假设有一天爆炸了，你就彻底死定了。一个共事的杀伤力比一个亲密朋友的杀伤力锋利多了，最最少，你的好友不了解你的老板是谁。

7.不要露骨地拍老板的马屁

如果他不是个痴人的话，他会大白，你只是在逗他玩罢了。

8.不要在暗地里议论老板的是非

如果你其实憋得难熬难过，干吗不去找个沙袋吊起来，下面写上老板的名字，然后给阿谁家伙一顿好揍。最少，现在找工作，得面试。面试技巧也是一大学问，面试的功夫做到家了，找工作很容易的，我发现汕头人才网这个网站的服务不错，手把手的教你如何面试成功。与你向共事说老板浮名比拟，如许没什么伤害性，一般说，你暗地里说老板的那些话会很快传到老板的耳朵里，乃至比你说的那些还要刺耳几十倍，你就得留点神了，说不定何时，你老板会给你一顿好揍，——大概没那末糟，说不定他只是把你给炒了呢。

不能犯的职场错误（2）

9.不要在穿戴上让他人感觉你太有勾引

即便你的事情环境不必要你穿正式的西装领带，那你就穿款式最简略的休闲便装吧，除成婚戒指之外，别配戴更多的饰品，不然会让人看下去比你的女共事还女人气实足。尽可能防止穿粉赤色系的衣服，现在伺候老板真是越来越难，梅州招聘网教你如何在职场如鱼得水。如果不想把时间都花在选配衣服上，那就都选深色系列吧，必需细致，在穿玄色皮鞋时万万别穿红色袜子，时时清算你的衣橱，把那些有破洞的袜子刚强扔进来。

10.不要在办公室的电脑里登岸不法网坐

15.不要在办公室里接打跨越非常钟以上的德律风。

在碰到令你尴尬的好比调情德律风时，不要试图用低落声响大概改变措辞的语气来逃掉他人的细致力，我周围的朋友都在用桂林招聘网这个网站找工作，都说不错。

这只会让你的共事加倍猜忌和洽奇。

16.不要娶你老板的女儿做太太。

靠联婚来谋取奇迹乐成是一种目光如豆的设法，即便你支出庞大的高兴，即便你简直是栋梁之材，他人也会以为这仅仅是你娶了老板女儿的关系。如果你的老板没有一个天仙般的女儿的话，你这又是何必呢？一个良好的汉子，不管娶了谁家的女儿，他迟早城市乐成的。

17.不要娶你的老板当太太，如果你老板是个女人的话。

你会发明，今后今后，不但在办公室里，乃至家里也都成为一个布满劫难的场合。试想一下，当你跟这个女人在床上亲切的时候，突然想起来这是你的老板，你是否是心里布满了罪行感？如果是的话，那就提示你，最近大家都说找工作难，找一家好的招聘网站更难，下面我来给你推荐一款适合你的：广东人才网招聘信息绝对是现在的抢手货。万万不要去寻求你的女老板，除非你喜好在家里也被人呼来喝去大概有受虐偏向。

18.不要天天都定时下班。

偶然故意地早退一次。是对其余风俗拖疲塌拉的共事的一种生理抚慰。说不定，你是以有了个大好人缘儿。

19.不要轻信老板的承诺。

大概你是个心肠仁慈的诚实人，你信赖老板对你说过的每一句话。你信赖你老板本年没给你加薪水是由于老板处在水火倒悬的危急关键，必需得拿你那点可怜的薪水去救火；大概你信赖老板话里话外要提拔你的表示前几天我辞职了，无意中发现佛山找工作这个网站不错，里面有很多合适的职位，个人感觉很好。，可是你必需做好什么都得不到的生理筹备。别理睬老板说的要给你什么，先看他已给了你什么吧，比力一下，然后再想一想是否另有需要随着如许的老板。

如果你自以为感觉没什么人细致到你在干什么，大概以为本身是电脑妙手，可以将你登岸过的网坐删得不留陈迹——你明显太高地估量了本身的手段，你的老板能够很是简略而敏捷地查到你到底在用你的电脑干什么，如果他想如许做的话，特别在办法美满的大公司里，这点更是轻而易举。所以如果你不想留什么痛处在老板手上的话，你就先忍忍，回家再看吧，如果你妻子支撑你看的话。

不能犯的职场错误（3）

11.不要健忘在办公室里关掉手机

为何不让他人打德律风到办公室来呢？你的手机声响只会让身旁的共事感触讨厌，特别在老板跟你谈话时，大概在紧张的集会桌上。不要被手机告白所坑骗，以为乐成人士都是二十四小时开动手机的，现在找工作，得面试。面试技巧也是一大学问，面试的功夫做到家了，找工作很容易的，我发现厦门人才这个网站的服务不错，手把手的教你如何面试成功。他们只不外是想多卖几台机子罢了。

12.不要把你的办公桌弄得比渣滓篓还要脏乱。

即便你喜好那种食品发酵的酸臭气息，你也仍是把这风俗留在家里吧。在他人皱着眉头颠末你办公桌以前把办公桌摒挡清洁，现在伺候老板真是越来越难，福州招聘教你如何在职场如鱼得水。究竟结果这不是你的私家寝室，你必需要为其余共事的眼睛和鼻子着想。

13.不要送代价昂贵的礼品给你的老板大概共事。

这只会让他感触难过和让其余共事痴心妄想。

14.不要让本身堕入大公司里的人事斗争。

特别在你仍是个没什么高层布景的普通人员时，万万不要有试图跟哪一个部分老板结成联盟的稚子设法，公司的事变和秘密永久比你想象的还要复杂和深奥，在你成为某次斗争的捐躯品以前，你大概还浑然不觉。我周围的朋友都在用惠州招聘这个网站找工作，都说不错。不管哪一家的大概哪一个国的公司都是如斯，干吗不老诚实实把本身那份事情做好呢，让他们斗吧，你就当是在赏识马戏演出吧！

20.不要在办公室里脱鞋。

虽然天太热，脚太痒。如果你如许的话，估量你在共事中的职位地方一会儿就差到了顶点。

21.不要在财物上不顾外表

每个人都是得到一份事情报答，不要由于这是一份小钱而以为不值得一提。虽然他人不要，必定要说一句感谢！特别一些共事，口里说得不介怀，其实二心里想得一定是真的不介怀。这也是你的表现风采和涵养的机遇。

22.不要在办公室到处施展你的超人谈锋。

大概你想给你的老板留下一个深入的演说家的形象，但可惜的是，几近所有的老板都腻烦瞥见一个呶呶不休的，像一只刚下垮台的母鸡那样的口罗嗦汉子。记着，能用三分钟抒发完的事变万万别说上三个小时，如果你是那种不发言就会发狂的人，那就发起你先在家里对着墙壁高声说上一个小时，直到精疲力竭，直到没故意情在办公室颠三倒四的水平的时候再去下班，惜言如金是你应当服从的最根本的职业修养之一，用最短的句子把你的概念很是职业地抒发进去，最近大家都说找工作难，找一家好的招聘网站更难，下面我来给你推荐一款适合你的：河源人才绝对是现在的抢手货。另有，在他人，特别是老板发言时，别随便打断。

23错误的隐身人

为了避免打扰他人的事情，你老是防止和共事进行面临面的交换，你大概不晓得，如许会使你渐渐地从共事中伶仃进去，也无法引发下属对你的充足细致。所以，你应当学会向共事们问好，不要事事都经由过程E-MAIL.有的事情要自动实时地给下属提交备健忘录。

第三篇：8个不能犯的职场错误

8个不能犯的职场错误

原文：8 Corporate Career Mistakes You Must Avoid

作者：Farnoosh原文来源：prolificliving.com译者/yami0923丨译言

在公司101课堂上，他们没提醒过你吗？

这当然是句玩笑话，没有什么101课堂，也不会有哪个企业培训课会教你该规避哪些错误以取得工作上的成功。

没有什么地方能让你抹掉自己犯过的职场错误，重新开始。

我们可以从经验中学习，可以让自己成为内部知情人，也可以不学习，直到悔之晚矣。

在我前12年的职业生涯中，我走过很多弯路，钻过很多死胡同，求助过很多不该求助的人，相信过很多狗屁理论，也犯过很多职场错误，我从中领悟到：

你可以接受你犯的错，可以从中学习，也可以继续前行，但你绝不能让这些错白犯。

一旦犯错，一定要从中吸取教训。

更好的做法是根本就不犯这些错！

你的境况并不特殊。

虽然没有两家公司是相同的，没有两个员工是一样的，但大部分公司和文化却有着惊人的相似性。

所以我敢说，这8大职场真相是有普遍意义的。就算你觉得你的情况很特殊，也可能会从中发现相通之处。

提醒：你可能会觉得我说话刺耳，很负面，我只是为了表述清楚。现实是残酷的，一手经验最能说明问题，以下经历绝不是个案，我亲见很多同事和客户在他们的职业生涯中有过相似的犯错历程。注意，别重蹈覆辙。

职场真相一：超牛的行业证书不一定会助你晋升，加薪，提升口碑。

有一个职场神话：只要你获得本行业或者所在小领域的认证，公司就会立刻嘉奖你。

但它其实“取决于”公司政策，哪怕政策不是强制执行，是可商量的。

在取得了两个电气工程学位后，我去考一个叫CCIE的硬核认证，当时全球仅7000人拥有这一证书——没错，我觉得它很牛。按理它应该能证明我的能力，帮我提升原本的超低工资。

我考取证书后，游戏规则就变了，两年中，我不得不腆着脸乞求晋升和加薪。

过了几年，怀着对证书神话的深信不疑，我又去考另一个叫PMP的证书，然而这个证书却没有给我带来更多的好处。

关键问题是：问问自己为什么要考这个证书，你是否迫切需要这个证书才能胜任目前工作或是取得更大进步？那几个缩写字母对你究竟有何意义，你要用它证明给谁看？你花时间去做这些夺人眼球而非确有必要的事，值得吗？

别去赶这个时髦，专注于真正重要的事。

职场真相二：你必须主动要求加薪和晋升，大声而清晰，要不止一次。

在我还不知道怎样使用职场暗语正确地提要求时，我一度很害怕开口提加薪和晋升。当我用对了方法时，这些要求就都实现了。

我以前一直践行着“只要努力就会有回报”的理论。

亲爱的读者，相信这句话就太天真了，它根本不现实。

你有多么努力地工作，花了多少个夜晚和周末在加班，在某个项目上投入了远比别人多的时间，这些都不重要，它们不一定能让你加薪，晋升，或者得到更多分红。

你要搞清楚哪些是管理层和领导层给你的重要任务，集中精力去了解这些任务的影响和可见性，而不是面面俱到。

你必须主动提要求，不要指望别人发善心，天上掉馅饼。

职场真相三：领导决策层做的决定是为了满足股东利益，而不是满足你。

人们常常忘了，公司不是为他们开的，而是对股东负责的。

好好品味这句话吧，虽然残酷，但是真实。真正的领导力应该像一块磁铁，将使命和愿景结合在一起，没了它，一切将会瓦解。

企业是经过艰难摸索才学到这个教训的，但你不需要。不要指望决策层会听你说怎么做才对。他们或许会考虑到员工利益，但他们首先要听命于股东。不过，如果他们的决策不符合你的根本利益，进入这家公司前你可要三思。

至少，下回你听到上头做了什么糟糕的决策，会明白原因所在了。

职场真相四：亲，人力资源部不是用来保护你的，他们唯一的任务就是保护公司。

首先，如果可以，压根别去接触人力资源部，不是因为你情愿坏事自己扛，而是因为他们对你基本没帮助。他们不会去维护你的利益或解决你的困难，因为他们并不在乎你。人力资源部要保护的是公司。

你一点也不同意吧，我最初听到也不同意。不妨找个良师或者你信任的领导，问问他们的意见，但不要是你直系领导圈里的。

唉，不骗你：人力资源部只会维护公司利益，不是你的。

不管你遇到的是什么情况，人力资源部所做的决定很可能不是从你的利益出发，最后你可能有一堆更棘手的问题要处理。

你要反映的问题可能很正当，但去人力资源部前请三思，我再次强调：他们首先和首要保护的是公司。

职场真相五：不必为了得到公司的奖励、认可和提拔而完全听从上级。

我以前是这么干的。他们让我做什么我就做什么，勤勤恳恳，充满自豪。然后我意识到，我又一次犯傻了，没搞清楚游戏规则。

首先，我做的大部分工作是忙碌却无用的，第二，这些工作很少跟绩效有关。猜猜我是什么时候获得最好、最亮眼的绩效评价的？就是在我只专注于最重要的项目和活动，总体工作时间却最少的那个时期。（是的，我也很震惊好吗！）

所以，不管你多么心软，不是他们给你的所有工作你都得做，不是任何吩咐你都要回应。

问问自己，这个任务或者要求是不是真的那么重要，你是否需要出席每个会议，参加每个培训，回复每封邮件。

你会发现，最优秀的员工往往做得很少，但他们一定会专注于最重要的工作。你要学会区分哪些是普通员工做的忙碌活儿，哪些是公司真正希望你做的。

职场真相六：把职业发展寄托在老板身上，就像让你的孩子在闹市大街上乱跑一样不靠谱。

我承认我遇到了很好的上司，我也真心欣赏他们，尽管有个别例外，大部分还是和蔼可亲的。

让我感到难过的是：我相信他们是因为我对团队和公司倾注的爱，才用“照顾”的姿态回报我。

所以早年，我让我的上司“管理”我的职业生涯，这是多大一个错误。

掌控你自己的职业道路，推动它向前发展。如果上司给你机会，要看它是否吻合你的规划，包括你想在什么位置，你想做什么。如果不吻合，就拒绝掉。

要由你来决定下一步怎么走，在团队里呆多久，甚至打算接什么项目。掌握你职业道路的话语权，因为没人会为你说话。

职场真相七：影响不同于结果，你得打造影响力，否则就会成为一个无足轻重的角色。

别将结果和影响搞混。你可能会造成很多结果，或小或中或大。但这和造成重大影响是不同的。造成影响是指你以某种显著方式和公司的核心利益挂上钩，而你辛勤工作的“结果”则可能是任何事。

所以问问自己：你对公司，对客户，对团队有影响力吗？还是你只是忙于处理一些结果不明朗的任务？你是否在做着耗尽精力却毫无前途，眼瞅着就要束之高阁的公司新方案？

那么，去做对的事，关注影响力。

职场真相八：没人关心你是辞职还是离开甚至是死是活，所以别为了公司牺牲自己。

抱歉说得这么危言耸听，但我真希望当年有人对我这么危言耸听。

对公司里的大事小事都抱有紧迫意识，有点可笑。让你为公司做出牺牲，实无必要。

是的，有些员工游手好闲。其余大部分人则承担着巨量的工作，当时你会相信你很重要，你做的工作对公司的成功至关重要。

事实上不是那么回事。就算你是副总裁或执行总裁，你也并非那么重要。你其实完全，很快就可以被取代。所以何必为了工作而舍弃家庭时间，健康以及幸福呢？

你累死累活到底图个啥？

做出明智选择，画出自己的底线吧。讽刺的是，这条底线反倒会帮你赢得尊重，你会找回生活与工作的平衡。

如果你确实想获得成功和晋升，得到应得的薪水，该怎么做？

对以上这些鲜为人知的职场秘辛，你产生共鸣了吗？

我希望在你规划你的职业前景时，帮你规避这些不该犯的错误，或尽快改正过来。

如果你想走得更远，想获得成功，得到提拔，成为本公司的冉冉新星，还可以搜索《破译晋升密码》这个网络课堂，它将帮你解答所有“如何才能晋升”的疑问，告诉你如何进行自我定位并取得巨大成功。

第四篇：员工管理最容易犯的68个错误

请把这些文字看进去！！

员工管理最容易犯的68个错误

第一章 心态篇

错误01 自认比他人优秀，瞧不起员工反被员工瞧不起

企业不是一个人做出来的，而是需要全体成员的共同努力。企业的领导管理者必须改变心态，不要认为自己要比他人优秀，在言行上表现出瞧不起员工，而应当给予员工应有的尊重。因为，决定企业能否在现今竞争激烈的环境中得以更好的生存与发展，取决于企业的凝聚力，而企业的凝聚力来自于企业全体成员的齐心协力。尊重，就是凝聚人心的秘诀。

作为管理者，必须认识到：在人的知识、智慧、才能和技术越来越成为重要资本的今天，员工的积极性和创造性已经成为企业最重要的财富。可以说，现代人力资源管理的最终目标就是让员工发挥出更多的知识和才能。

一个真正杰出的管理者，要做到“员工第一”，具体来说：

首先，他们会平等地对待部署，不要把他们当作下属，而要把他们当作同志、助手。其次，从内心真诚地关心下属。

再次，重视细节，在细节处体现对下属的关心往往能收到更好的管理效果。

管理箴言：事实证明，越是优秀的管理者越显得谦和，他们并不会因为自己的优秀和地位而自高自大，而是知道一个企业要想做大做强，需要全体成员的共同努力。

错误02 事事以自我为中心，让员工的工作积极主动性渐渐消失

管理者在托付任务时，应暗示所祈望的标准，这是给员工一个依循，以及有轻微的压力感，使其效率得以提高。

管理者发出的指令要明确，不能模棱两可。明确的指令，包括做该事项的目的、内容、有关的时间和地点，以及建议的处理方法。

作为管理者，命令下属去做某事一定要附有一个明确的公正的标准，就如同考核一样，60分才算及格。只有这样，下属才能办好事，且对你毫无不满。

错误03 脸上永远不见笑意，无形之中拉大与员工的距离

错误04 时时以领导者自居，随意指责他人让人打内心反感

实践证明，具有亲和力的管理者最讨人喜欢，他们不端“官架子”，常常“忘掉”自己的身份，和普通员工真心交朋友。他们把自己的亲和力逐渐变成了影响力，使员工能忠诚的跟随自己。在单位、组织与企业里，管理者与下属或职员或员工一起分享工作后的成果，分享工作中的权力，增加了他们对团队的忠诚。

错误05 领导就得有所不同，自己做不到要求他人谁会听

作为一个领导管理者应该明白，管理者总是员工目光的焦点。但是，振臂一呼，应者云集的感召力绝不是一个领导职位就能赋予的，没有追随者的领导剩下的只是职权威慑的空壳。也就是说，是追随者成就了管理者。追随者的培养，要从管理者自身做起，凡事以身作则，养成良好的工作习惯和道德修养。你这样做了，你的追随者群体就会自然而然的形成。

“善为人者能自为，善知人者能自治”。作为企业的管理者，不能自律，就无法以德服人、以力御人，如果无法取得他人的信赖和认可，将必败无疑。言教再多也不如身教有效。

著名管理学家帕瑞克说：“除非你能管理‘自我’，否则你不能管理任何人或任何东西”。示范的力量是惊人的，管理者要想管好下属必须以身作则，事事为先，做到“已所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。

错误06 下级就得听上级话，以致没人敢把真话说

在一个公司里，管理者可以不同意员工的意见，但是却不能剥夺他们发表意见的权利；管理者可以批评员工的错误，但要给他们解释的机会。这是最起码的原则。然而很多管理者总是陷入自我的圈子里，认为下级就得听上级的话，不允许员工轻易挑战自己的权威。这样一来，就在无形中拉大了自我同下属之间的距离，以致于没人敢说真话，就更别提能得到忠心的下属了。

当管理者改变了对待下属的态度，允许下属畅所欲言，不但能够让下属感到自己得到了应有的尊重，体会到自己的价值所在，并且还能够让下属充分运用自己的智慧进行大胆发言、创新，为发现企业所存在的问题，寻找企业发展的新思路出力。这样一来，领导管理者不仅仅能够拉近与下属之间的距离，得到下属的真心拥护，又能更好地管理好企业，领导企业在竞争激烈的商海中搏击。

虽然员工的“真心话”不一定都是真知灼见，但一定是他们的肺腑之言，管理者只有听到了他们的真心话才能使企业的各项决策做到有的放失，才能避免因主观武断而导致决策的失误。

错误07 给员工支付了薪水，忽略他人内心感受难以获得忠诚下属

现代意义上的员工已经不仅仅把自己当成了一名普普通通的打工仔，他们更希望自己能够成为公司的主人，这种价值观的改变，使得员工更加看重和追求自由的空间和平等的文化。

员工是否投入的工作取决于他们从领导者那里得到的尊重，只有员工的人格受到了尊重，他们才会真正感到被重视，被激励，做事情才会真正发自内心，愿意和企业融为一体，站到企业的立场，主动与领导管理者沟通想法探讨工作，完成企业交办的任务，心甘情愿为工作团队的荣誉付出。

员工不是一台大大机器上的某个零件，而且企业内最富有活力的细胞体。把员工当作合伙人，把员工和企业紧密的联系在一起，员工们才会将公司看成是自己的，对公司的认同感才会大大增强，才能够有效的激发他们的创造激情，全力以赴自己的工作，为企业创造更大的价值。

第二章 沟通篇

错误08 始终处在强势位置，咄咄逼人让员工难以把事情说清

作为管理者，他们之所以与下属沟通，最终的目的便是为了发现管理中所存在的问题，以便于采取有效的方式去解决。

管理者只有切实做到尊重员工，才能确保员工对公司的认同感和忠诚，使他们感受到自己是公司的一员，而不只是依令行事的被雇佣者，只有这样才能发挥员工的积极性和自主意识。管理应该以人为中心，充分尊重员工的价值，重视人的需求的多样性，运用共同的价值观和信念、和谐的人际关系等因素来激发员工的工作热情，并持续地保持他们高昂的士气。

错误09 交谈之时缺少真诚，难以使员工感受到尊重

海尔集团的首席执行官张瑞敏曾说过：“只要员工心里有企业，企业就必须时时惦记着员工；要让员工爱企业，企业首先要爱员工。”同理，管理者要想管理好员工，首先就要在与下属沟通的过程中付出自己的真诚，打动员工的心，让他们心甘情愿服从你的管理，而不是敷衍。

错误10 偶尔做出细小动作，封住了员工的嘴让员工失去责任感

面对说话者。如果你在倾听时以侧面的姿势对员工，会让他们觉得你在反对他们的看法，并觉得厌烦。员工的反应便会冷淡下来。

不要只盯着对方的某一部位，眼神要与对方交流。最好是眼神不要停留在头部以外的其他地方，在五官处就好，要偶尔与他的眼神有所交流。

过多的肢体动作如不断地摩擦脖子或手臂、揉眼睛、拨头发、不断变换两腿交叉姿势等类似的动作，这些动作是你已经不耐烦的信号。员工会根据你所表现出来的兴趣或无奈，来决定是否进一步对该问题发表自己的观点见解。而你则会有可能因此而失去某些好的建议。

会说话的并不是嘴，你内心的想法在有的时候会通过肢体动作传递出来。一个真正懂得沟通艺术的领导管理者，他们在与下属交流沟通的过程中，不仅仅会做到预言有分寸，同样还会注意到自己的肢体是不是会引起下属的误解。

错误11 随意打断员工的话，让员工不会再说真心话

管理者应该如何增进自己的倾听能力呢？最简单的方法，莫过于先成为一位“好听众”。要领：1.专心致志地听别人讲话

2.勤做记录

3.不要轻易打断别人的话

4.给予回馈

5.掌握情绪

6.不要让个人的喜恶支配自己

在与员工的沟通中，时时刻刻向所有的同事表现出你非常乐意接纳他们，沟通就成功了十之八九。

错误12 老是跟下属打哈哈，难以得到好的建议

一个杰出的领导管理者，倘若要想做好自己的企业，他们不仅仅要善于听取下属所提的建议，还要做出适当的反馈。

上天赋予人类一根舌头，却赐给两只耳朵，所以人类从别人那儿听的话，要比说出的话多两倍。因此，多听少说才是最重要的。有人说：在人类所有的行为中，高明的倾听态度，最能够使人觉得受到重视及肯定自己的价值。领导者专心听下属说话，可以使他们感觉很舒服、自在和备受尊重。

错误13 否定员工不说理由，令员工感到自己不受重用

一个员工之所以愿意在企业工作，看重的并非只是收入，更重要的是工作氛围，特别是对于高素质人才，更需要创造一种相互理解、轻松和谐的气氛，而领导管理者就是这个气氛的缔造者。

每个人都有自尊心，都希望被尊重。而长期的管理实践证明，尊重是员工最根本的需要。尊重员工需要从以下几个方面着手：

1.视员工为合作者 2.随时肯定员工的成绩 3.尊重员工的私人时间 4.尊重员工的选择

错误14 老是觉得自己的对，阻碍了员工自身能力的发挥

放下自我，虚心地向员工学习，是一种良性的互动激励。

沟通艺术最重要的一点就是把注意力放在沟通的对象上，若领导者不能先了解对方，就绝不可能高效地进行沟通。因此，领导者在准备沟通前，一定要先问问自己这样的问题：我的听众是什么样的人？他们可能有哪些疑问？我想达成什么沟通目标？我有多少时间进行沟通？„„

沟通的目的是为了促成行动，只是抛出大量信息的沟通并不是真正意义上的沟通，你还必须了解你的沟通对象，让你的听众有所感动，有所行动，如果能够做到这点，你就获得真正的沟通能力，你的领导能力也会逐步迈向新的台阶。

第三章 协调篇

管理者要确保对整个企业经营活动的有效监控，就势必要求严格管理，这样往往就会造成管理者的强势作风，容易形成做事刻板、谨慎，缺乏灵活性的管理风格。但是，管理者太过坚持原则除了得不到高层的理解，下属的支持外，往往也难以保证自身的利益；可若过于灵活，则可能会致企业的规章制度与利益于不顾。因此，作为管理者在协调员工关系时一定要坚持原则性和灵活性相结合的处理方式。

错误15 不问缘由先给处罚，让员工觉得内心委屈

引起矛盾冲突的原因有以下几种情况： 1.处事策略不同产生矛盾冲突 2.责任归属不清产生矛盾冲突 3.个人情绪产生的矛盾冲突 4.对有限资源的争夺 5.价值观和利益不一致 6.角色冲突

上司在知道了引起矛盾冲突的主要原因后，为了有效的消除冲突，上司除了要因势利导，具体问题具体分析外，还必须要注意下述几点要求：

1.正确对待职员间的“小圈圈”（1）进出自如的能力（2）正确引导的能力（3）积极组合的能力 2.不掺和是非 3.不“火上浇油” 4.不影响工作 5.保护好自己 综上所述，在面对职员的矛盾时，要做好这几方面的工作：1.镇静面对2.辩证分析3.合理制定出解决矛盾纠纷的方案，做好与双方职员的沟通工作，顺利解决双方矛盾。那么你就能使他们双方摒弃前嫌，化干戈为玉帛，从而使你的这个团队的工作质量和办事效率大大提高，使你个人在团队中的威望与日俱增。

错误16 处罚程度因人而异，夹杂私情埋下更大矛盾祸根

企业的领导者在面对自己的下属员工之时，一定要抛弃掉个人的私情，去了解自己的下属，一视同仁，公平公正地对待他们，这样你才能充分地发挥集体中每一成员的聪明才智，在一种和谐互助地氛围下，领导团队成员朝共同的目标前进。

1．扶助弱小

2.一视同仁

3.公平合理

4.摒弃私心

错误17 无法控制自我情绪，导致冲突矛盾愈演愈烈

要做到：1.控制情绪，慎用语言

2.不要随处传扬对下属的批评

3.忌一批了之

4.切忌将批评演变为攻击

5.尊重是批评的前提

自控能力是管理者一个重要的能力，控制住自己和情绪就能避免将情绪带来工作中，从而在工作中保持清醒。

错误18 忽略对员工的了解，让不合适的人形成组合引起内耗

一个领导管理者只有合理地搭配人才，用好人才，充分发挥群体优势，才能取得巨大的工作成效，减少内耗。世上没有完美的人，也就没有完美的部门。上司可以通过了解四种类型的人，建立一个互补型部门。

1.运用分析型的人

这类人是典型的完美主义者，绝大多数时候都是正确的，因为他们善于在事情上投入时间、思考和进行理性推理。他们追求事实，他们主要的优点是耐心，但这也是缺点——他们小心谨慎，迟缓不前，不是出于恐惧，而是要完全搞懂问题之后再采取行动。对于这种类型的人，上司必须努力事先准备好自己的问题，不要着急，要坚持不懈；支持他们的原则，重视他们深思熟虑的思路；说清楚所有基本要求，不要抱侥幸心理，不要指望计划外好事情的发生；对任何行动计划列出时间表，明确分清角色和职责；条理清楚，作说明时不可无序和凌乱；避免情绪化的争执；不食言，否则招致他们的记恨。2.运用友善型的人

这类人是典型的“群居动物”，体贴别人并富有同情心。他们总是出现在人们需要和可能受到伤害的任何地方，无论过去、现在还是将来。正因为他们花时间与各方联系，他们是世界上最好的协调员。诚然，他们有自己的意见，但他们更想知道对方的意见。他们最大的优点是了解各种关系。当身处险境时，他们的反应通常是屈服。对于这种类型的人，上司首先要明确任务以行动表示出对他们的承诺。其次对他们表示尊重，任何高高在上的态度都会伤害到友善型的人；倾听并回应，要不慌不忙了解整个情况；不要让人感到威胁，生硬、命令的方式会令友善型的人畏避；用“如何”提问，引出他们的意见；清楚说明要他们完成的任务；保证现有决定无论如何不会伤害、危机或威胁到其他人；对于做不到的事情，不要做保证。3.运用表现型的人

这类人是胸怀大局者，总是不断从新的视角看待他们周围的世界。他们是未来导向的人，这可能是因为在未来才没有人约束他们的宏伟梦想。如果上司想得到直截了当的答案，那么表现型的人不是最好的人选，而如果上司需要直觉和创意，那他们再合适不过了。当身处险境，表现型的人会行动狂野，主动攻击。对于这种类型的人，上司应在谈论公务时，满足他们的社会需要，愉悦、刺激他们；谈论部门目标时也谈论他们的目标；要公平透明，强硬和沉默对表现型的人不起作用；征询他们的意见和主意；注意宏伟蓝图，而不是技术细节；用他们认识和尊重的人或事例来支持自己的论点；提供特殊待遇、额外补偿和奖励；尊重他人，千万不要以居高临下的口气对他们说话。4.运用伺机型的人

这类人是地道的“让我来”的人。他们坚定地扎根现在，是行动爱好者。他们最大的强项是：追求结果。如果想同人讨论一项工作，其他三种类型的人；而如果想完成工作，那把它交给伺机型的人吧。这类型的人可能是尖刻的自我批评者，非常憎恨闲聊。当身处险境，伺机型的人会变成暴君。对于这类型的人，上司必须做到简明扼要、直截了当，“效率”当头；不离主题，不要闲聊、杜绝任何漏洞、消除任何歧义；随时准备就绪，清楚手头任务的要求和目标，将自己的论据整理成简明的要点，清楚而又有条理地陈述事实；所提问题要具体，不要转弯抹角地探求答案；对于不同意见，要对事不对人；列举出目标和结果来说服他们；有礼貌，不要摆出上司的架势咄咄逼人。

对于一个杰出的领导管理者来说，要想达到团队内部的和谐，形成一定的企业核心竞争力，就必须对自己下属有所了解，并根据人的特性组成合理的团队。

国外的研究认为，一个经理班子中，应有一个直觉型的人作为天才军师，有一个思考型的人设计和监督管理规程，有一个情感型的人提供联络和培养职员的责任感，并且最好还有一名冲动型的人实施某些短期的任务。

错误19 很少走到员工中间，不能有效的发现问题的苗头

沟通掌握五点最基本的技巧： 1.沟通永无止境 2.沟通合理安排时间 3.沟通之前充分准备 4.创造融洽的沟通气氛

错误20 以自我角度看问题，以自我意愿处理问题导致矛盾激化

有一句名言“你希望别人如何对待你，你就要如何对待别人。”

只有关心自己的员工，从他们的立场上想问题，员工才会去关心管理者，从管理者从公司的立场上去理解管理者的意图。

如果不懂移情，不会进行换位思考，无法设身处地地站在员工的立场上看待问题，那么，你就相当于失去了一种最有效的管理手段，你与员工的想法也会产生错位，而这种错位的结果有可能导致你的命令无法被员工有效地执行。

换位思考是管理者在管理员工作中的一条金科玉律。

错误21 面对冲突难以自制，矛盾激化难调停

矛盾像一个大气球，必然是越积越大。因此，领导者必须在气球到达爆炸极限之前，先释放一些气，这是领导者必须做的工作之一。

冲突是及时找出问题的好方法。要学会建设性地解决冲突。1.领导者必须负起处理冲突的责任，让部署事先知道，当冲突发生时，找出并解决问题的工作是由你负责的。2.在进行讨论前，先确立基本原则。3.在不让冲突偏离正常程序的情况下，让每个人发泄他们的情绪。让每个人事先知道，所有人都将可以得到发表意见的机会。4.提供回馈。5.控制在场者的情绪。

采取“团结-批评-团结”的模式，对于化解冲突具有非常重要的意义，其中开展批评和自我批评更具有实用意义。

错误22 看不到员工的忧虑，员工难安心工作

俗话说：“浇树要浇根，带人要带心”。

关心下属疾苦，首先要站在他们的角度，急下属之所急，解决下属的后顾之忧，这个道理是适用于任何组织的。一个优秀的领导者，不仅要善于激励下属更努力地工作，更要精于通过替下属排忧解难来唤起他内在的工作积极性，要替他解决后顾之忧，让他的生活安稳下来，集中精神，全力以赴地投入到工作上。

不同的员工对需要和愿望的侧重有所不同。鉴别员工的需要对领导者来说并非易事，员工嘴上说想要什么，而实际上他们却想要别的什么东西。为此而努力的领导会与他的员工相处得最好，使得上下一心，有效地、协调一致地进行工作。甚至有些领导者提出了“员工第一，顾客第二”的经营理念，这样做并不是不重视顾客，而是说作为领导者，首要工作是建立有效的团队，激发员工的忠诚度和进取心，鼓励他们打破传统，共同营造一个快乐的工作环境，进而获得了令人震惊的工作成果、试想一个员工效率低下、怨气冲天的公司怎么可能有高质量的产品和服务呢？因此，只有满足了员工的需求，才能反过来实现顾客的满意。

第五篇：员工在老板面前绝对不能犯的10个错误!档

个错误！员工在老板面前绝对不能犯的 10 个错误！

1，不要凡事在老板面前争个是非高低，除非是关系公司重大方向的 问题。2，不要试图证明或宣扬你比老板更聪明，更正确。3，千万不要贪图小私而损公利已，这样会失掉你的信任，而葬送你 的美好前途。4，不要为了小的利益分配在老板面前大吵大闹。5，不要出专卖公司的利益，不要泄露公司的商业机密。6，在公司遇到困难的时候不要退却，回避。这个时候更要表现坚定 的意志，更是考验人的忠诚度和意志品质的时候。7，千万不要在老板面前争功邀利，这样会暴露的你的功利心。8，不要在公司同事面前表现自己与众不同。任何老板是不允许任何 人破坏他的规炬的，那怕你和老板有特殊关系，除非他是一个湖涂老 板。9，在和老板讨论的时候，意见不一，而在实施过程中却拒不执行，或不安老板的既定方案执行，那就大错特错了。10，做错了事，不敢勇敢的承担应付的责任，不敢面对应面对的问题。