成功从优秀员工做起培训心得

第一篇：成功从优秀员工做起培训心得

12月3日。公司组织部分员工参加于大成老师“成功从优秀员工做起”的学习培训。具有“中国员工培训第一人”称号的国内知名培训师于大成，用富有感染力的语言，为我们做了一次完美的心灵沟通，大家都表示受益匪浅，感触颇深。总结于老师的课程，有以下几点觉得特别有感触，值得总结分享。

1.凡是负责任

“我是一切问题的根源”，这是于大城老师对工作中出现问题后的态度。负责任，不找任何借口推卸。发现问题、解决处理问题是提升自身能力的重要途径，而不是 在遇到问题的时候把问题像“皮球”一样往外踢，这是一种对工作、对生活都极不负责任的表现。责任胜于能力，我们只有勇于承担责任，勇于面对问题，解决问题，才能使自身能力在工作中得到提升。凡是高标准要求自己，才能使自己站到更高的高度。“使我痛苦的，必让我进步，必使我强大”。

2.注重结果

努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲求其他的的方式方法。工作的最终目的是把问题得到完美的解决，而不只是简单地完成领导交办的任务。很多时 候完成任务只是表面现象，最终的目的往往并没有得到解决。做工作就是讲求结果，没有结果的工作只能说是徒劳的，于老师说：“没有结果的酬劳是耻辱”。工作中当然有困难、阻碍、干扰等等，但只要你对工作永不放弃，便能得到最终的结果。

3.态度决定一切

作为员工，我们都希望自己能得到公司的信任和重用，希望自己的职位和收入得到提升，但这些都是与你自身的工作能力、工作态度和努力付出紧紧相连的。如何能使自己得到公司的重用呢？最重要的因素是：态度。“态度决定一切”，于老师举了大量的案例告诉我们这一点的重要性。一个人的能力固然重要，但具备了一定能力并非就是达到了企业需求，只有用正确和积极的态 度投身到工作当中去，才能在一个企业中发挥出你的最大作用，获得同事、上司的尊重和赏识。“努力工作是为了把工作做完，用心工作才能把工作做好”。一个拥 有了正确工作态度的人，即使能力暂时无法达到要求，也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。拥有了积极向上的心态，才能不断地提升自我。同时一个积极 向上的人也能引导、影响身边的人。“工作提前，自我退后”，这是一个优秀员工对工作的一流态度。工作中只有坚持“没有报怨、没有借口、没有不可能”，做到 没有任何理由的去执行领导的决定，既是对领导的尊重，也是对自己的尊重。

4.心怀感恩

在学习的最后时间，于老师为我们做了一次心灵的洗礼，让我们怀着感恩的心默默回忆施恩于我们的人。在日常的生活和工作中，我们每个人都应该怀着一颗感恩的 心，感谢我们的父母赋予我们生命，抚养我们长大；感谢我们的老师，教给我们知识；感谢我们的企业，给了我们施展才华的空间；感谢身边每一位朋友……只有懂 得感恩的人，才会让工作的发展空间变得越来越大，才会让生活变得越来越美好。

第二篇：成功从优秀员工做起培训心得

成功从优秀员工做起培训心得

从进入公司成为大家庭的一员，我感到非常荣幸，特别是这几天通过学习周嵘老师的视频“成功从优秀员工做起”，感触颇深，对于像我这样的新进员工来说，学习这个讲座是很有必要的，通过这次的学习也使我有了一些想法和理念得到了提升。

首先，好的工作态度加出色的能力是成为优秀员工的必要因素。周嵘老师将人形象的比喻成四类即：精品、半成品、毒品、废品。那么如何才能成为“精品”类员工？我认为要端正态度，严格要求自己，诚信敬业，积极学习，有宽容的心态。每个员工都希望自己能被公司重用、信任，希望自己的职位和收入得到提升。这些都是与我们自身的工作能力、工作态度与努力付出紧紧相连的。这里面最重要的因素就是：态度。“态度决定一切”，一个人的能力固然重要，但并不是具备了一定能力就能达到企业的需求，只有用正确积极的心态投身到工作当中去，才能在一个企业中发挥我们的最大作用，获得同事、领导的尊重和赏识。员工的价值在于为公司创造更大的价值，要把工作当做是自己的事业，全力以赴，把公司的问题当成是自己的问题，这样才能有效解决问题，同时也能够使个人的能力得到成长，与金玉普惠公司一起发展！

第二要凡事用心做、追求零失误 人非圣贤，孰能无过，没有百分百的完美，但我们可以尽量让自已做到百分百，凡事都怕“认真”二字，只要我们认了真，努了力，没有办不成的事，在工作中，切忌以下四种心态：事情办得差不多就可以了；现在的工作和生活还可以；自我感觉还过得去；万事想当然，我以为是这样。如果以这种心态去面对我们每天的工作和生活，请问又怎么能谈得上“优秀”和“成功”四字。

第三要珍惜时间。时间是我们最大的财富；时间就是生命、时间就是效率、时间就是金钱。在工作中要抓紧一分一秒，提高工作效率，在有限的时间内做更多的事情，用同等的时间创造更大的价值。立志做一个优秀员工，不是随便喊口号就行，也需要有长远的目标，比如自己对工作的定位，只有这样，才能脚踏实地的在某一领域扩展自己的本领，成为行业的领头人，成为对公司有用的人。

第四要求我们要有一颗感恩的心，我认为这点不管是对社会、国家、家庭和企业都是具有很重要的意义。在处理人际关系时要有包容心，在工作中保持良好的情绪和状态，这样也可以感染周围的人，使公司有一个良好的工作氛围，把公司的同仁当成 自己的兄弟姐妹一样对待,让大家都能在金玉普惠公司得到发展成长。只有懂得感恩，才能使企业不断的形成良性循环，社会才能和谐发展！

作为一名金玉普惠员工，每个人都希望自己是优秀的，能被单位重用，同时也希望能提升自己的收入和地位，但这所有的一切都是与我们自己的工作态度、能力、努力付出是分不开的。一个人的能力固然重要，但是如果他没有良好的工作态度，他必将事倍功半，甚至一无所获，一个人的伟大并不是你这个人，而是取决于你所做的事，你所取得的成绩。

总之，通过本次的培训学习，使我清楚的认识到，要想成为优秀的员工，必须有良好的心态加出色的工作能力，善于在工作中发现问题、解决问题。用周嵘老师的话说，企业要向前走就一定有问题，快速成长带来的问题会更多，公司请我们是来解决问题的，不是来转移问题的。成功者把问题难题当做是通往成功路上的垫脚石，而不是绊脚石。在以后的工作中，我将以良好的心态，通过不断地学习，提高自己的工作能力，积极地去解决问题，为金玉普惠公司的发展增添一份力量。

第三篇：《成功-从优秀员工做起》培训心得

《成功-从优秀员工做起》学习心得

首先很感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大城老师精彩的演讲。否则将倍感遗憾。

通过这次听课，我不仅学到了成为优秀员工必备的五项准责，也领悟出了工作中需要学习的几条精神，与大家分享一下：

一、敬业的精神！

工作中，无论职务有多低，无论给分配何种无聊、枯燥或者艰难的工作，都不应该影响我们对本职工作的热爱，也无论环境如何，无论周围的同事如何，始终兢兢业业做好每一天。对于我们来讲：做有意义的事就是好好工作。工作是人生过程中的绝大部分，工作不仅仅是一种生存的工具，而更多地是一种价值的体现，只有真正热爱工作、对工作倾注全部的激情和智慧，才能享受工作的乐趣和成果，也唯有这样才有资格享受。平凡的人与伟大的人产生于一念之间，因为做人的态度影响一生，平庸的员工与优秀的员工也产生于一念之间，因为工作的态度决定工作的成就。

二、忠诚的精神！

一名优秀的员工，应该具备忠诚的精神，无论公司遭遇何种危机，都应该坚持职业操守，不抛弃、不放弃！要通过努力工作来帮助公司走出危机，要为公司出谋划策，要坚定一个信念：“不达目标，绝不罢休！”

三、坚持不懈的精神！

无论做什么事情，都需要这种“不达目标绝不罢休”的精神，这种精神足以让任何竞争对手畏缩，这种精神足以在市场的争夺战中所向无敌。于大成老师借住“可口可乐”向我们诠释了一个经典的案例，“可口可乐这一种垃圾的水，坚持卖50年，都可以火遍全球”这足以说明坚持不懈的精神。

四、团队荣誉精神！

企业应该是一个团队，而不是一个团体，应该是一群虎狼之师，而不是散兵

游勇。个人英雄的时代已经成为历史，虽然在历史的尘埃里，掩埋过许多曾经我们内心都很崇拜的英雄，但市场经济大浪淘沙，任何人想以个人之力在商业竞争的红海里立足都是幻想，只有众志成城、只有万众一心、只有齐心协力团结一致，才能使团队的希望之帆达到梦想的彼岸。具备卓越团队精神的团队，必定是牢记使命的团队，必定是公而忘私的团队，必定是有许许多多优秀成员的团队。

不需要任何华丽的语言，默默无闻地做好每一件事。我们都应具备这种朴素和实干的精神，整天高谈阔论是言语的巨人，然后又一事无成是行动的矮子，能说会道能言善辩，但这些语言功能上的优势不能成为我们推卸责任和寻找借口的有利条件，工作不能用“混”的。

每一个人都从一点一滴做起，在工作中提升自己。不仅为公司，更是为自己！

第四篇：成功--从优秀员工做起培训心得

成功—从优秀员工做起

培训心得

非常感谢公司给予我这次机会，有幸参加聚成公司的管理培训，能够近距离的学习，非常有感触，受益匪浅，通过本次培训，从中体会到了，如何才能成为一名优秀员工？而成为优秀员工必须遵守的五项准则：

一、凡事负责任、决不找借口

二、凡是顾客至上

三、凡事高标准、严要求

四、凡事积极主动

五、凡事团队第一

看似很简单的五个道理，它却是一个优秀员工成功之精髓，只有成为一名优秀的员工，才有可能成为一名优秀的主管，优秀的领导，甚至成为一名优秀的老板。作为一名员工，每个人都希望自己是优秀的，能被单位重用，同时也希望能提升自己的收入和地位，但这所有的一切都是与我们自己的工作态度、能力、努力付出是分不开的。一个人的能力固然重要，但是如果他没有良好的工作态度，他必将事倍功半，甚至一无所获，一个人的伟大并不是你这个人，而是取决于你所做的事，你所取得的成绩。于大城老师说的很对，当我舒服的时候就是我落后的时候，使我痛苦者，必使我成长，我工作的品质就是我做人的品质。也就是说我们要不断的学习，不断的追求上进，每个人都有惰性，如果不能克服这种惰性，它就成为了一种自然习性，我们就在这种贪图安逸的日子里，一天天退步，一天天落后，最终被社会所淘汰。想法决定一个人的活法，你有什么样的品质，什么样的心态去对待你的工作，也能反映出你这个人本身的品质，和对生活的一种态度。

一。凡事负责任：

决不找借口。在工作中，很多人只要遇到点麻烦，总喜欢找借口为自已推诿，这是一种对工作的不负责任，也是对生活的一种不负责任，我们只有勇于承担自已的过失，和错误才会在工作中不断的提升自我，创造自我，成就自我。

二．凡是顾客至上

（1）内部客户：内部客户就是上级是下级的客户，而我们所该做的就是执行，领导安排的工作，没有任何抱怨，没有任何借口，用心去完成，不达目的不罢休，永不放弃。

（2）外部客户：客户永远是上帝，而我们工作应站在客户的立场看市场，把客户的问题当成自己工作的主题，在客户面前，永远不会说不知道，这事不归我管等等借口，在客户面前，我就是代表企业，不代表个人。

三。凡事高标准，严要求：

我们要做到的永远都要比别人要求的更好，所谓“吃亏是福”我们要舍得吃亏，舍得付出，这即是对你工作态度的肯定，也是对你做人的一种肯定，伟大源于你对事情的认真，也源于你舍得吃亏，比别人的付出。

四。凡事积极主动：

一个优秀、积极心态的人可以引导我们向其学习，不断提升自己；同样一个消极的“毒品”也是可能给我们误导的哦，对企业的影响或许会更大。相信大家都会选择前者。如果我们自身作为一个优秀、积极的人，能够很好的引导并且影响、帮助到您身边的人，肯定也能让自己在一个更加开心快乐的状态中投入到工作，更能将这种氛围传染到身边的每个人。我们又何乐而不为呢？工作中，当然也会有非常非常多的同事一直都会在抱怨，工资待遇始终没有提高，职位也没能得到提升；有的人也会埋怨公司，只给我这么多钱的工资，我就只给公司干这么多钱的活，一点也不多干……我们现在来换位思考一下，如果作为一个企业的老板，想提拔一个人，肯定是要看他较以前的能力是否有所提升；想加一个人的工资，肯定是想看他工作是不是依然努力，你只干那么多事，那你也就只值那么多钱。用于老师的话去说，如果仅把自己当作一个打工者，总是全力应付的去对待工作，那样，我们永远只能作一个名副其实的“月光族”；但如果我们能把工作当成事业，让自己真正以一个主人翁的心态去工作，那样肯定就会更加投入，全力以赴打拼。

五。凡事团队第一：

在我们企业就能深深的体会到这一点，一个人力量在强，也不能把全部工作都完成。（正所谓一根筷子，轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团）所以，我们要注重团队的力量，只有团队上去了，公司整体能力才会提升，面对任何困难都能迎刃而解。

在工作生活中，我们要时刻保持着一种良好的心态，那就是怀着一颗感恩的心：感恩我们的祖国，给我们提供了一种安定祥和的生活氛围；感恩我们的父母，赋予我们生命，抚养我们长大成人；感恩我们的老师，教我们学习，给我们知识文化；感恩我们的企业，给了我们施展才能的空间；感恩我们身边的每一位朋友……只有懂得以恩报恩，才会让人生充满阳光，生活的道路才会越来越来越宽，我们的生活也才会越来越好。

公司花费这样的精力为我们提供这么好的学习机会，不仅仅是为了让我们服务好社会，回报公司，更重要的是让我们自身得以提升，走好自己以后的人生之路！

第五篇：【成功-从优秀员工做起】培训心得

《成功—从优秀员工做起》培训心得

首先，非常感谢公司为我们准备的这次培训，虽然才仅仅的一堂课，但于大城老师的精彩演讲令我受益匪浅，下面就谈谈通过这次培训我得到的体会。

追求成功，就是首先要选择一个最适合自己发展的行业和工作，确定我们的目标，为着这个目标不懈努力，并且经常对自己的目标和计划进行检查修正，然后坚持到底，在工作中不断提升自身的能力，不给自己留有太多的退路，不放弃、不退缩，这样就会离成功越来越近。

凡事要负责，责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的意识，只有承担了责任我们才能主动发现问题，解决问题，才能以积极的主观能动性来面对挑战，这样才是自我提升的捷径，才能实现有效地自我成长。“我是一切问题的根源，只要是责任，就是我的责任” 在工作中，责任心是每个员工必不可少的，无论其职位高低，能力大小。有责任心的人，对自己的工作会表现出积极、认真、严谨的态度，而工作态度决定着开展工作的方式方法，决定着投入工作精力大小，决定着工作效果的好坏。没有责任心或责任心不强的人，即使他的能力极其出众，也不会将其用在工作中，不会尽心尽责地发挥，人浮于事，很难出色地完成工作。我们要牢记责任，承担责任，做一个敢于负责任的人。

凡事高标准，严要求。我们要做到的永远都要比别人要求的更好，所谓“吃亏是福”我们要舍得吃亏，舍得付出，这即是对你工作态度的肯定，也是对你做人的一种肯定，伟大源于你对事情的认真，也源于你舍得吃亏，比别人更多的付出。要以身作则，要求别人做到的，首先自己要做到，这样别人才能让别人信服，才能树立威信。一生当中什么事情最重要?答案就是当下做得事情最重要。过去的事情过去了就是过去了，我们无法改变，未来的事情是虚幻，我们难以预料，重要的是现在的事情，我们必须做好。工作时，我们要把全身心放在企业，用老总的心做员工的事，要以一个主人翁的心态来建设企业、发展企业，努力为企业谋求利益，贡献自己的力量。企业的发展是所有员工共同努力的结果，企业发展了，强大了，那么我们员工也骄傲，这种双赢的事情我们何乐而不为？

凡事团队第一。在我任职的部门我就能深深的体会到这一点，我们部门领导也很看重这点，每次开会总会强调这个团队的效力，经常对我们说，一个人没做好，别人就会说这个部门没有做好，一个人没有完成任务，必将影响到整个团队的工作进度，所以，我们要注重这个团队的力量，只有团队上去了，我们的个人价值才会得到提升。

要有一颗付出的心。企业就像一个大家庭，我们每个员工都是这个家庭的成员，虽然分工不同，责任也不同，但是我们的目标是相同的，那就是为实现公司的目标，团结一致，竭尽全力！我们要有一颗付出的心，做好本职工作的同时不断钻研，精益求精，多付出一点。

没有付出，哪有回报？付出多一点回报自然就会多，要相信你的努力你的付出总有一天会被认可的！

最后，于老师还为我们大家精心准备了为时八分钟的“感恩环节”，大家闭上双眼，怀着一颗感恩的心，审视自己的过去，思考自己的现状，展望自己的未来。首先，感谢我们的国家，给了我们优越的生活环境；感谢我们的父母，给了我们强壮的生命；感谢我们的老板，给了我们施展才华的平台。还要感谢那些与我们有过恩和情、甚至有过仇和恨的人，是他们给了我们成长的机会。此时此刻，随着老师低沉浑厚的声音，所有员工的情绪都被带到了过去的回忆中，流下了真诚感动的泪水

德威的成功是每个员工的骄傲和自豪，所以让我们努力工作，成为一名优秀的员工，为我们德威创造更大的利益，为德威做出更大的贡献而努力奋斗！

德威项目部：陈建伟

2014.03.17