职场报告

第一篇：职场报告

现在，由我对客服部岗职进行陈述。我们XXX商城经过七年的风风雨雨，发展到今天，我还是第一次站在这个讲台上，进行岗职陈述。随着中国加入WTO，首联集团成立，公司产权制度的调整，我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”，如今剑出鞘，我们的直线化工作已全面进入实施阶段。

客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担任这个职务，仍感到很大的压力。因为我知道，顾客是商城的“上帝”，顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后，我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。

我深知责任重大，必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划：

一、提升值班经理素质，树立“四有”形象。

我这里所说的“四有”形象是指：有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，维持卖场秩序的任务。更为重要的是，他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈，接人待物，员工看在眼里，顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平，可见，他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说，他们比任何一个XXX人都更体现商城的素质。所以，提升他们的素质，是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。

素质的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，重点要座以下四点：

第一，业务技能的训练，我将利用一切机会，让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理，尽可能让他们具备的能量，这样才能在工作中游刃有余。

第二，严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点，但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以，我希望让值班经理多接受传统文化的教育，熏陶儒雅之风，能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样，首先从为人上会得到一个认可，利于他们处理解决卖场内出现的问题。

第三，发挥个人优势，树立职业化意识。值班经理年纪轻，形象好，这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长，同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。

第四，多沟通，多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻，年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总，什么样的人都有，每天好听难听都听了，很可能就烦了。烦了，是干不好工作的。所以，我作为领导应该为他们服务，让他们把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来，然后有问题解决问题，没问题继续工作，保障工作气氛积极、通达、乐观。

二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。

到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队，所以，收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可，也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大，才能在现有人力下，即保障平时不富裕闲散劳力，又能供应诸如两节时期的繁忙需求，这是我首次接手收银部后要考虑的工作。

我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使XXX收银员不仅仅成为一个部门，还是有口皆碑的一个品牌，这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了，并且能够通过社会媒介向大众传播，那么不仅仅利于稳定收银员情绪，利于收银部本身的管理，还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。

三、注重员工的思想动态，不仅关注本部门员工，还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。

调动职工积极性，是在物力财力都不占优势的情况下，能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒，人员调动较多，员工们此刻的情绪必不稳定。所以，稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程；另一方面要关注员工中的低倾思潮，及时纠偏。我们总说处罚不是目的，而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境，也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作，让他因工作感到压力与挑战，同时也感到自信与荣誉，这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。

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四、稳定老顾客，开拓新商圈。

购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在，大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以，下面我们要继续对各个客源点进行监测，按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力，提高它们的使用效率，同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。

以上是我就职之后的部分计划，因为对收银部还不了解，对服务办也不过只接了三个月，所以可能有些计划框架还很粗，需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入，需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理，虽然我们没有明确的预算任务，但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以，我会在尽快熟悉工作的同时，结合预算管理，使我们能够为商城的增收节支作出贡献。

最后我要讲的是，一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力，以优质的服务给顾客带来方便和享受，让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。

大家好！

在新年即将来临之际，我提前祝大家新年快乐。

非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会，也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台，给我这次汇报一年来工作的机会。2008年即将过去，一年的工作和学习的时间并不算太长，但我得到大家的支持与帮助实在是太多，相比之下自己所付出的又实在是太少，深感汗颜！在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次，不妥之处敬请领导批评指正：

一年前，带着渴望与期盼，激情与梦想，我来到了抚州分公司，从进公司的那一刻起，我便告诉自己，一定要好好干，不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教，在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色，更好的为客户服务。2008年是公司改革的一年，也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。

一、个人工作回顾

（一）客户服务工作

目前我的岗位是窗口，窗口的重点是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外，还有些公司优惠的，碰到一些态度不好的客户，往往一些客户不是能够很好的沟通，就会吵闹，说什么话的都有，所以这时候就要求我们一定要冷静，要设身处地的为客户着想，以十二分的耐心及做好客户的解释工作。

（二）销售工作

作为市场部的一员，刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程，策划——宣传——派驻。从事销售工作，在好灶具的销售的同时，首先就要对产

品有一个很好的了解，这样我们才能向顾客宣传我们的产品，给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候，由于业绩并不是很好，整个灶具的销售不是很理想。因此，在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售，也为了方便顾客业务的办理，我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻，在此之前我也做了一些相关的工作，我以为这是领导给我的一个问卷，也是一个展现自我价值的机会，却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷，让我真的很惭愧。痛定思痛，我发现在这次的销售中，虽然有些客观原因，但还是有部分来自自身原因，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”，以为一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流，至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后，才发现自己对顾客的心理了解的还不够深，有些时候反而被客户的思想给带着走，我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。这就要求自己平时要多看些书籍，勤练内功，提高个人的专业知识和销售技巧，对于我一个销售人来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。

在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践，让我对这种文化肃然起敬，要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个顾客，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。(责任编辑：admin)

第二篇：职场体验报告

职场体验报告

大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次的职场体验经历。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会职场实践的道路。想通过亲身体验社会职场，让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。从工作中我也学习到了人际交往色待人处事的技巧.在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的.可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友.对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心.不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人.打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧！暑假虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识.知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼.在这次暑假的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟.一、职场体验内容：

通过应聘，正式成为一名药店员工，直接参与药店日常工作，服务顾客，告诉顾客相关的药品知识，为药店做活动宣传。

二、职场体验总结：

目的：为了体会在社会中的工作生活，体验打工的苦与乐，为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神，理论联系实际，学以致用，用所学的科学方法和理论去指导实践，与时俱进，我满怀信心地踏上了社会实践之路。

经历：这学期的暑假，我在家乡桂林资源找工作，资源是桂林的一个县城，资源近年来经济发展迅速。近年来入选中国十大最美乡镇之一，因为自己的家乡是在资源，所以就把资源做为我的实践地点;在资源十字街附近，我找到了一家药店，应聘成为了药店的店员，从7月15日开始了为期1个多月的打工生活。

在起先的日子里，我只是以观察熟悉为主，学会一些药店的工作流程，经过我耐心的观察和同事的细心教导与指引，我熟悉了我所要做的工作，其实说到底就是把顾客服务好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人与人之间的一种交道，你要学会很多原则与方法。首先要有良好的药学基础知识，要有耐心向顾客解释药的用途。一个多月的实习当中，我亲身感受着药店的梅一项工作，听说着其他店员们的苦与乐，结合着自己所学的知识，同时在工作中我感觉到自己的知识增长了很多。

实习结束后，老板给予了我900的工资，这是我的劳动所得。

职场体验成果： 社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的，这是最重要的，而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告，也许对你并没有多大的促进作用，所以在社会实践当中有无对自己有所促进，才是此次社会实践的评价标准!通过本次的社会实践我学会了很多，也体会和感触了很多，我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识：

1、所学知识要用到实际工作中，需实践的经验，要下大功夫。在店员的过程中，我总把自己当作是个顾客，以顾客的角度来考虑着一些问题，说到底，不管是什么服务行业，最终还是以盈利为主，所以在顾客发钱的同时我们要考虑在服务上不能有怠慢，要有耐心。今后不管做什么工作，都要学会如何让与别人沟通，这样工作起来就事半功倍了。现在我脑中的专业知识少之甚少，即便是些药学方面的知识，运用起来也很吃力。大学毕业之后，我是否也会像现在一样，没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感，让我学好学更多掌握更多的紧迫感，在大学的时期并不漫长，也并不空闲，需要我们学得其实很多，只是我们还没有真正的发现。

我们要学会在实践中认识到新的知识与经验。从而变成一个特殊而又普遍的实践规律，更好地指导你的工作。运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫，我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”，社会实践就是一个很好的实地操作演练。

2、生活是份责任，有苦有乐。我体验到了打工的乏味，每天重复着相同的工作，尤其是每天都做着相同的程序，打扫卫生、整理药品，卖药，开单„我耐不住这样的生活，但其实这也是生活的艰辛所在，为了生活，我们要工作着，我们无法逃避这些，这是生活的责任，对爸妈来说是家庭的责任，所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐，生活丰富多彩，爸妈供养着，无忧无虑，只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活，另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备，我迎接着那份重担，我相信乐趣无穷，工作的乐趣。

总之，这次社会实践我收获很多。

第三篇：职场体验报告

职场体验报告书

学院：艺术院

专业：广告学

班级：广告

姓名：郭文龙

学号：

0801 080407027

北京化工大学北方学院

2011年12月

职场体验报告

我来自北京化工大学北方学院艺术院，我们想知道的无非是一个能实现双赢的组织会是什么样的，它如何能使得员工感到满意并获得发展，同时又能盈利并创造价值。如今，我获得了一个好机会，来加入到一个这样的公司--三人行广告有限公司，并从自己的亲身感受中来寻找答案。

我对三人行广告有限公司的认识开始于对三人行广告有限公司中国员工满意度调查结果的分析。为了做好开始新工作的准备，人事为我们安排了媒介的培训。我们的老师--姚先生是一个经验十分丰富的老师，他不仅与我们分享书本上的知识，还为我们更轻松的学习提供了很多背景知识。他知识丰富又幽默，使我们从培训中学到了很多关于媒介的知识。感谢三人行广告有限公司和人事为我们创造的机会。

我们中大多数人都处于职业生涯的起步阶段，公司里他们具有丰富的人力资源管理经验，告诉我们在学习新技术的同时，还有其他的东西需要我们在组织中不断学习。例如如何有效地沟通、如何管理时间，如何去上级打交道等。三人行广告有限公司已经为我们提供了一个很好的平台来学习和掌握这些技巧。

一个人成功与否取决于个人努力，但是一个好的起点和一个富有合作性的环境有很大的推动作用。在这里我们可以与三人行广告有限公司全球的研发团队一起分享新技术，可以与充满智慧的同事开发新产品和解决方案，在这里有机遇、压力、竞争与合作，以及自我实现的广阔空间。在以后的日子里，我们将努力工作，让自己的梦想成真，让我们在三人行广告有限公司实习的经历成为永远难忘的回忆。

随后，我参与了各部门内开展的满意度结果沟通会议，并且写了两个沟通过程报告。在8月份，我作为实习生加入了三人行广告有限公司，参与了一系列的活动，学习了很多材料，并对其中一些材料做了翻译。这些活动包括新员工入职培训，第五财年薪酬改进小组讨论，亚太区第四财年员工沟通会议等，学习的材料有三人行广告有限公司商业行为准则、公司核心价值观、绩效管理过程、三人行广告有限公司人才优势指南等并且将他们翻译为中文，做成PPT以便以后使用。从这些活动中，我学到了很多东西，并且很多新的想法不断在脑中浮现出来。我相信三人行广告有限公司一定可以给我理想的答案，而我正试图将它变得清晰，明确并且可以在以后不断的发展。

经过三个月的实习期，让我对工作有了初步的认识，在大学里第一次踏入公司，第一次感受工作的氛围，从中我收获了许多，或是经验或是教训，总之这次经历给我的人生打下了基础，迈出人生真正工作的第一步!在刚刚进入公司里，那个陌生的环境下，对于我这个本来就有些内向的孩子，一时不知如何是好？没有人搭理我，我就坐在那里不知所措，直到公司安排人教我工作我这才醒过神来，起初的我在公司里的人看来我就是一个白痴，什么也不会做，公司人教我做的东西我还犯了两次错误，受到了批评，虽然心里很不是滋味，但毕竟是自己做错了事情，自然要承担责任。

进入公司的一周时间里，带我的人说不会给我特别多的工作，教一些基础的东西，首先了解一下公司的制度，操作流程等，具体的再慢慢渗透，随着时间的推移，我所接触的公司的工作也渐渐多起来，这让我心里很高兴，虽然有点累，但是可以学到很多知识，这些是在学校里学不到的，在公司里不光要做好自己的工作，在为人处事上也可以得以锻炼，我自认为这方面自己做的很不好，以后一定要加强，这都是在公司才真正意识到不是单单的做好本分工作就可以，公司其实就像一个大家庭，我们必须有交流有沟通，这样公司才会跟好的发展下去。

实习的期间，我严格要求自己，准时上下班，虽然每天都奔波在学校与公司之间，虽然很幸苦，但是能学到知识也是值得的。在学校我们学了很多的理论知识，到了公司以后正是我们把它运用到实践当中的最好时机，但是现实和自己所想并不是很一样，并不是你想怎么做就可以的，所接触的工作内容只是之前听说过，但没接触过，这就需要我用心去学习。

过了一段时间，我大概了解了公司一些基础的东西，我就开始正式工作上面的东西，以前在学校的时候，基本上很少用excel，但是到到了公司之后，接触的第一件事情竟然就是做excel表格，当时我里面好多基础的东西都不会，但是交给的任务就得完成，自己就开始上网查知识，现学现卖，随着时间的推移，现在的我excel使用的可以说还算不错了，紧接着我又开始接受做ppt和整理工作，这个相对于excel而言，要轻松一些，毕竟ppt在学校用的还是比较多的，但是还是会有许多困难，在公司里不是像学校那样有的时候简单做一下就可以，因为这分东西是要给给公司很多钱的人看的，所以要做的很好，无论是单纯的文字上还是排版上都得用心去做好，这项工作也让我学会如何做好的ppt，这也是一份不小的收获；接下来的时间里公司又分配给我新的任务，负责贴吧、知道、博客的维护，以及媒介监测的工作，在这短短的三个月的时间里，公司就教会了这么多的知识，而且不仅仅是这些，在做人方面我也得到了经验的指点，以前我也不善发言，见到自己的领导就会害怕，不敢说话，现在绝对不会出现在这种状况，这也是个不小的进步。

虽然时间很短，但是只要我们用心，会学到好多知识，收获很多，在这里我非常感谢三人行广告有限公司给我的这次实习的机会，我会在这个假期期间不断完善自我，在正式毕业之后，以一个精神饱满，斗志迸发的青年投身工作，积累经验，完善自我，不断进取，不断进步，走向成功。

我们的实习生年轻而富有朝气，勤勉努力。他们的学校与公司相距很远，但是即使在大雪天也没有迟到过。他们都珍视在这里工作的机会并通过各种方式去学习和实践，不仅仅是学习知识，还包括适应企业里的新环境。他们带来的新想法是我们忽略了那么长时间的，他们去观察、倾听，而后提出自己的建议„

对于如何平衡学习和工作，他们曾经感到困惑，但通过努力，他们已经学会了适应。一年的时间也许不足以学到所有的东西，但这将是他们未来职业生涯的开始。三人行广告有限公司很高兴为他们提供了这样一个机会，也希望看到他们能在三人行广告有限公司有更大的发展。

三个月的实习圆满结束了，带着满心的感激之情我和指导老师与公司的领导同事一一道别，在这三个月里，有劳累更有收获，有困难更有感动，亲历的每一件事都深刻而又生动地实践着我在学校所学的知识，更多的工作经验是从书本上获得不到的。我终于体会到“读万卷书，行万里路”的深刻内涵，实习是教学过程中理论联系实际不可缺少的重要环节。我会以此次实习为契机，努力学好专业知识、积累经验，踏实工作、求实创新！

第四篇：职场体验报告

职场体验报告

职场，是一个充满竞争和挑战的地方；职场，是一个可以让人充分发挥自我能力的舞台；职场，更是一个让人学习和进步的阶梯。跨入职场，是一个让我们提前接触社会的绝佳方式；体验职场，是一个让我们提前感受职场氛围，接触职场技巧，熟悉职场的一个绝好途径。所以，在暑假期间进行职场体验对尚未接触社会的大学生而言是非常有必要的。

本次暑假，我们学校为了让我们能在暑假期间不至于荒废时间，要求我们到当地的医院去进行为期一周的职场体验。基于上述要求，又经过我慎重的考虑之后，我选择钦州市第一人民医院作为我这次职场体验的医院。在该医院进行职场体验期间，我感觉获益良多，受益匪浅。医院概况

钦州市第一人民医院创建于1965年。是广西沿海地区的现代化医院。建院至今，该医院了荣获国家三级甲等综合医院、爱婴医院、全国首批百姓放心医院、全国院务公开示范医院、全国模范职工之家、全国人文管理医院、自治区爱国拥军模范单位、自治区文明单位、广西沿海医疗卫生产业人才小高地等荣誉称号，是广西医科大学、桂林医学院、右江医学院、广西中医学院、合浦卫校等30所医学院校的教学医院。该医院现开设有73个临床、医技科室；其中重症医学科（ICU）、肾内科是省级重点学科，泌尿外科、神经外科是市级重点学科。而且钦州市医学类6个质量控制中心挂靠该医院。这六个质量控制中心分别为临床护理、核医学诊疗、传染病医疗、临床输血、病案、临床检验，在本市的医疗安全方面起到了极为重要的作用。该医院在外科和内科方面取得了较大的成就。该院现有在职职工2193人，其中卫技1720人，正高级职称32人，副高级职称161人，教授21人，副教授69人，研究生导师4人，博士3人，在读博士2人，硕士研究生72人,具有广西高校教师资格90人。故该医院曾被市委组织部确定为广西沿海医疗卫生产业人才小高地。体验内容

我的职场体验时间是从2015年8月1号到10号。在这几天里，我有幸遇到了几位经验丰富又和蔼可亲的值班医生带我。在那几位老师的带领下，本次职场体验我主要去了外科和内科两个科室去参观学习前4天，我去参观了外科科室。干外科工作的第一步，是学习进入手术室之前的工作：穿衣，戴帽，戴口罩，然后像小学生查卫生似的把指甲伸出让老师一一过目，如果太长了的话就会被带队老师无情的剪短，在外科里简直就没有任何可以情面可讲。在我经过各种繁琐的准备工作诸如洗手，衣着穿戴等之后，我终于可以进到手术室里看到外科医生的工作状态了。在这里我见识到了外科医生的紧张和忙碌。在这里，几乎没有休息的概念而言。在这里，我看到了医生精湛的医术和强烈的责任心。

后几天我去了内科体验医院，这里我去了消化内科。我的带教老师叫肖鹏，一个个子不高但却充满活力的年轻人。他是中山医科大硕士毕业的，知识渊博，人品又好。我跟了他我实在是感到幸运。自从跟了肖老师，看着我每天轻松的样子，旁边的同学都很羡慕我。其实不然，跟肖老师这短短的几天，我感觉比我在学校学的东西都多。首先他经常给我讲他们中山医科大的事情，讲他们是如何学习的，使我在思想上进步不少，而且他不断地鼓励我，使我面对病人自信心提高了不少。第二、他对我的要求非常严格，1.写病历从不让我用模板，我写完后他会让我打印出来，然后认真的帮我永红笔改，让我甚是感动。

2、他会让我亲自接病人写首记、开处方、然后再教我如何正确的处理这个病人。使我受益匪浅。

3、最好的是他经常请我吃饭。哈。。第三、他一有空就会给我讲课，就跟以前在大学上课一样，给我把消化系统的常见病，比如消化性溃疡、消化道出血、胃炎等结合病人给我认真的讲一遍，使我能更轻松的接收知识。第四、也是让我会受用一辈子的，那就是抄医嘱，他的理由是因为在好多内地医院都没有电子医嘱，到时候只有手写，现在积累什么病，用什么医嘱，以后就不会手忙脚乱。比如：消化道出血怎么处理、腹痛查因怎么处理。。。第五、他听了我们学校对实习生的要求，他觉得太松了，让我应该按照他们中山大的要求来严格要求自己，总之肖老师对我的影响，我会永远铭记于心。谢谢你肖鹏老师。这次职场体验让我受益匪浅，让我重新认识了医学和医生，使我更加坚定了要成为一名出色的医生的梦想。

第五篇：职场人物访谈报告

职场人物访谈报告

访谈人姓名： 学院： 专业： 学号：

被访谈人姓名：张凯

工作单位：昭通市永兴建筑工程公司 职务：项目经理

访谈时间：2014年11月15日 访谈方式：QQ平台对话

一、单位介绍

1.背景：土木工程专业，在校期间学习成绩和交际能力很强，后被昭通市永兴建筑工程公司招聘，成为一名普通的施工人员，经过几年的打拼，因为工作成绩突出，目前成为该企业的项目经理，可他仍然努力进取，不断沉淀自己的实力，向更高的工作、生活层次前进。2.单位性质：有限责任公司

3.主营业务：经营工业与民用建筑工程

4.核心价值观：首先，确定“客户至上”的地位，其次，细化“客户至上”的行为，最后，保障“客户至上”的匹配。5.薪资福利：交五险，年薪30万左右

6.发展前景：工作的方向和工作的范围比较广，前景广阔。

二、访谈内容

问：你好，你觉得现在从事工作的要求是什么？

答：主要是全面负责项目的管理，提高工程建设项目管理水平。

问：大学所学的专业知识对你现在所从事的工作重要么？

答：比较重要的，那些知识是我现在工作的基础，没有那些知识，就没有

现在的我。但是这也要对人而论。

问：除专业知识以外，您觉得从事目前工作还需要具备哪些能力，其中哪

些是能够在学校里得到锻炼和提升的？

答：现在还需要与人交际的能力，团队协作能力以及能够保持良好的心态，对于这些能力，你们可以在学校积极参加社团活动，还可以与同学一

起参加一些像篮球赛一样的团体活动，这些都有助于工作能力的培养。

问：那你毕业时最初对于期盼职业的定位是什么样的？

答：最初我毕业时，那时候对自己的未来充满了希望，而且非常渴望自己 能快点出去，不要被困在平静的校园生活中，有时还憧憬自己会很轻

易的找到理想的职位，我希望能找一个离家近，工作环境好的岗位，工资倒是不在意，因为我相信经过我的努力，我的工资会涨上去的。

问：求职过程中该定位有无调整？ 答：那是当然的，理想永远不能代替现实。问：现在工作是否符合你的定位？

答：有一点出入，不过我一定会向我的理想进发的。（“嗯，我也相信你会

取得成功。”）

问：你的家人对你选择这份工作有什么想法？

答：家里人都很支持我，因为他们都了解我，这份工作和符合我的性格，也满足家人的期待。

问：毕业时尝试过哪几种求职方式，你觉得哪种手段最有效？

答：在我毕业的时候，有很多企业在学校举办了一次招聘会，我就参加了

一次，就被挑选了，但我没有盲目，同时 我搜集了不少的资料，然后

才下的决定。我认为参加招聘会很有用。

问：请你推荐一些品质较高的招聘会、求职网站或求职方式？

答：招聘会你可以在学校就参加，一般学校的招聘会就不错，至于求职网，我不好推荐，我只能建议你在网上求职是，要多加留意，小心。你还

可以去公司求职。

问：你是如何获得目前这份工作的？ 答：参加学校招聘会。

问：单位对于新员工有哪些培训? 答：公司送我们去实习，进行技能培训等。

问: 除了培训外还有哪些措施帮助新员工尽快适应工作? 答：找一些前辈带着我们，给了我们很多锻炼机会。问：你觉得作为新人最希望得到的指导有哪些？

答：前辈的指导，因为他们很有经验，而且讲解起来很快就能懂。问：作为用人单位，最希望新员工在这一阶段掌握的又有哪些？ 答：应该是尽快掌握公司业务方面的知识与技能。

问：在近几年的工作中，你有没有遇到过工作的瓶颈期或者低谷期，你最

后是怎么度过这一时期的呢，如果有的话能够简单分享一下吗？

答：可以。刚开始的时候我满怀期待，相信以自己在大学的能力可以很快

受到领导的重视，于是，我工作并不是太认真。结果显而易见，我被

老板批评了，我失落了一段时间，后来经过我父亲的开导，我放低了

姿态，埋头工作，终于得到了项目经理这个职位。所以无论以前是怎

样的，你必须一直努力，否则你就会被淘汰。

问：对即将毕业求职的师弟（妹），你有什么样的建议和期许？

答：1。首先需要定位自己做什么合适，要有一个职业生涯的规划。2.积极

争取学习和进步的机会。3.积累个人的信誉。从你的职业生涯的第一

天，就要按照诚信的原则办事。要做到，当人们提起你的名字的时候，说，这人还不错，做事还行。4.注意利用资源。5.多听听成功的前辈

和成功的朋友的意见。最后希望你们都能找到适合自己的职业。

问: 谢谢你能够抽出时间接受采访。答：不用客气，我也很高兴能参加这个访谈。

三、访谈小结

第一，要重视实践机会。实践可以将意识的、模糊的、朦胧的东西通过自己的亲身体验变可操作的、可触摸的、有经验可循的，因此不要马马虎虎对自己的实习工作。实践时要注意细节，观察能力很重要，但是，实践不仅仅是观察，还要亲自动手做，很多事，看起来是一回事做起来又是另一回事了。

第二，我们从现在起就要积极关注社会动态发展，学习好专业知识，积攒社会经验，扩宽自己的人脉，为自己的未来道路铺好路基。

第三，注意培养自学能力，单独处理事务的能力。有很多人对我说过，大学的知识能在工作中用到的很少很少。大学的教育，目的之一就是培养学生的自学能力。单独处理事务的能力在工作中是必不可少的，而在处理事务的时候不可避免的会遇到很多自己在学校没学过的东西、自己从没接触过的东西或是刚出现的一些东西，在这个时候，自学的重要作用就不言而喻了。