第一篇:职业经理人必备职业素质
职业经理人必备职业素质
1.汇报工作说结果
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天,举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是职业经理人的第一思维。
2.请示工作说方案
不要让老板做问答题,而要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法,否则老板让你来干嘛?
3.总结工作说流程
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是职业经理人的基础技能。
4.布置工作说标准
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的,标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
5.交接工作讲道德
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竞的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
6.回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
第二篇:房地产职业经理人素质
房地产职业经理人须具备的素质
打牢基础知识
掌握好经营管理知识和艺术,通晓房地产项目或房地产企业的各项专业知识,以及整个房地产开发工作流程,具有对所负责工作较强的运作本领。
作为房地产职业经理人,不仅要具备企业管理、项目动作、财务、技术、销售等知识,也要懂得人力资源的管理,担负选拔人才的责任。
同时还要具备较强的理财能力。职业经理人的重要职责之一就是要搞好财务监督,做个好“管家”。因此,职业经理 人应具备一定的财务知识,应能看懂反映企业财政状况的各种财务报表和其他指标,严格控制支出。
具有较强的敬业精神和对企业和雇主的忠诚度
一个合格的房地产职业经理 人必须具有较强的爱岗敬业精神、对企业和雇主的忠诚度,把企业或项目的效益与自己的前程和效益紧密挂钩,做到企兴我荣,企衰我耻。
职业经理人最可宝贵的不是自己的薪酬,而是自己的名声。“人过留名雁过留声”的道理一定要记得。一定不要做损害原企业利益的事情,一定不要对同事做阴暗卑鄙的小人勾当。在任何一家企业,只要你干一天,就要全心投入,敬业爱岗。
简言之,一个房地产职业经理人要对自己的职业岗位始终怀着一种敬畏的精神,始终主伙你的工作岗位是神圣的崇高的,你不是在为别人打工,你是在书写你自己的人生履历,每一次书写都应毕恭毕敬,记录在人生履历上的文字都要工工整整,每一个过程获得的成绩都要追求优秀。
调整好心态,做到宠辱不惊,具有良好的人格魅力
在中国目前的房地产企业,职业经理人的人格魅力仍然是影响经营班子好坏的重要因素,只有职业经理人这个头带好了,才会带出一个好的管理队伍。
打工无尊卑,无论你今天是普通工程师,还是贵为总经理,心态上都要保持平衡一致,反映在具体表现上就是与人为善,永远保持谦虚谨慎。
且勿太注重商薪。如果你今天能够赚到你的月薪自己觉得还可以,就不要处心积虑谋求升值加薪。
能够做到激流勇退。当感觉到自己已经爬到顶峰时,无论职位还是薪酬都已经达到了无法再逾越的高度,一定要开始寻找全身而退的道路,换句话讲,如果你已经达到顶峰,而还赖在这个位子上不寻求变化,就是你的失败。在这方面,房地产界的例子非常多。如早期的林少洲离开北京万科,近期的陈长春离开金地集团等等。
培养自己的管理能力而不是亲自动力手能力
① 一个房地产职业经理人如果能成为一个好的聆听者,那么他就能满足每一名员工的需要了;
② 你也许是一个很能干的经理,但如果你不能准备好做一个姨的演讲家,你的光芒就无不显示了。如果你想成为一名出色的房地产职业经理人那就要努力提高你的演讲能力;
③ 作为一名房地产职业经理人,你要经常激励员工自觉地努力工作。同时你也要经常进行自我激励。
④ 作为一名房地产职业经理人,你必须知道什么是必须做的,但不必知道如何去做它,作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。陈长春是金地集团教养出的杰出人才,他1994年进入金地,因成绩突出,从弄虚作假普通工程师迅速成长起来,曾先后主持金地多个项目的市场营销全程工作台并取得优异成绩,创造了多个同行业中的“深圳第一”;之后金地首次开辟民地市场,陈长春被外派。通过他带领的团队,金地北京公司获得了金地格林小镇、金地国际花园品牌建设各市场热销双丰收,金地北京公司已经跻身北京房地产一流企业的行列,在项目开发和团队建设诸方面都积累了成功的经验。做好健康管理
经理人在工作之时,为了成功,往往不顾自己的身体及健康,认为事业才是一个人最重要的支柱。许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人,往往是因为不能战胜他最大的敌人,这个敌人就是自己不健康身体。
如果你每天工作都很疲惫的话,你的健康一定会被拖垮,因此要早一点关心你的健康。身体是革命的本钱,只有身心健康的人才胜任职业经理人的角色,才能有条件为企业(雇主)奉献心智才力。
均瑶集团的王均瑶英年早逝,丢下曾经的理想与一手打下的江山,虽然他的成就的目共睹,但他的早逝却令人扼腕叹息。均瑶事件后,许多职业经理人也意识到,如果没有健康的身体,一切到最后只是一句空话。
美国管理界流行着一个观点,不会管理自己身体的人亦无资格管理他人,不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。
优化时间管理
将时间看成生命工程,分秒必争,把有效的时间放到最重要的工作上,做到单位时间内获得的效益和效率最大化,以提升时间效益。
时间管理的关键其实是对习惯的管理。有人说过,养成一个好习惯,比一年赚100万还有价值。创造习惯就是创造自己,创造自己就是创造未来,任何人都不能否认习惯在左右我们的命运。成功者,“习惯”之积也,“习惯”者,成功之器也。没有好的习惯,事业很难成功。习惯不会说话,但却是你行为的代言人。
培养抓工作重点的能力和意识
房地产职业经理人一定要培养和逐步具有将问题分出轻重缓急,解决问题也要按主次和重要程度来排序的能力和意识。把主要的精力和有效的时间用于解决关键和重要的事情上。
具有危机管理意识和能力
善于处理危机或突发事件的能力也是对一个房地产职业经理人的要求。企业的发展不可避免地会出现短期或长期的危机及不可预测的突发事件,怎样才能最大限度地降低负面效应,减少危机对企业正常的生产经营的冲击,带领员工奋发图强,走危机笼罩的阴影,是优秀职业经理人必备的素质之一。
具有不断学习能力
坚持不断充电。随着知识经济的到来,技术发展是新月异,高科技产品换代迅速,为企业的经营和管理产生的深远影响。为适应这一变化,作为职业经理人,要做学习培训的鼓吹者和实践者,只有不断学习、不断提高自己,才能深入和了解当今国内乃至世界上本行业的前沿情况和发展趋势,只有这样,才能保持战略性的远见卓识和高质量的决策水平。文化和创新能力的培养
① 清晰了解自己的值价观和个性,找出你的个性与理想的联系;把个人价值观与职业价值观结合在一起,以统一的价值观对待工作与生活;
② 学会用故事描述你的价值观和公司的价值观是怎样联系在一起的,通过日常的领导工作传达给下属;
③ 充分利用机会来验证由你的个性所驱支的每一个决策,最终让“做正确的选择”成为你的习惯;
④ 培养自己的观察能力。观察是另一种非常有效的“隐性需求分析”(HNA)手段,通过观察投资者(老板)的表情、言行和动作等细微处,可以了解投资者(老板)的隐性需求。通过观察客户的肢体语言和其它细微的姿态,能够抓住客户隐性需求的一些线索,而这些线索常常是被忽略了;
⑤ 一个房地产职业经理 人要有为他人着想的精神,不可缺少的是善良和诚实之心。善良和诚实是把事业永远推向繁荣的根本。
第三篇:职业经理人的素质及其素质的培养
职业经理人的素质及其素质的培养
职业经理人就是以经营管理企业为职业的职业管理者,职业经理人不是自称的,而是由市场来选择及评价的。职业经理人非常重视能力的培养和职业道德的修行,注重业绩的提高和市场的评价。因为,最终决定其命运的是市场的评价。
职业经理人的素质是综合性的。
首先,要具备出色的决策能力。职业经理人常常被大公司和新兴高技术公司所聘用,这些公司面对复杂的市场环境和纷繁复杂的问题,因此,职业经理人只有具备出色的决策能力,才能做出正确的决策,领导企业走向成功。导致企业毁灭性的失误,不是某一项经营上的失误或管理上的不足,而是决策上的失误。决策能力要通过综合素质的提高来培养,决策不是简单的事,要能做到倾听大多数人的意见,特别是来自反面的意见,这是防止决策失误的最有效方法。
其次,要有识别、选拔、任用、考核评价和激励人才的能力。无论职业经理人多么出色,都不是全才,需要有一批杰出的人才在其周围担任高级经营和管理职位,这些人才是否具有与其配合做好工作的能力,则取决于职业经理人的识别和选拔能力。如果人才选拔出来,不能知人善任,人尽其才,让其在能力最大化发挥的位置上,既浪费人才,又会造成工作的失误。能够识别、选拔、任用人才,而不会评价和激励,也会造成人才流失,或使人才的积极性受到压抑。人是有感情的,情绪高涨,有利于超水平发挥创造力;情绪低落,易造成工作的失误,而人的情绪调动是通过科学准确地评价和适度激励实现的。知人善任,心胸开阔,亲和力强,能发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用,是提高这方面能力的主要途径。
第三,要有战略规划设计和组织实施能力。企业战略就是围绕企业发展方向和所要实现的目标,进行优化配置资源,以及与此相适应的经营管理体制的设计。企业的战略要通过战略规划设计来体现,职业经理人要有战略规划设计和组织实施的能力,这是确保企业长期发展的必备素质之一。
战略规划能力要通过长期的企业管理经验积累。职业经理人要亲自主持企业战略规划设计而不是让下属越俎代庖,要准确把握外部经营环境现状及对未来变化准确预测。组织实施能力实际上取决于职业经理人的意志力,如果确认所设计的战略是正确的,就要坚定不移地去推进,不会因为一时的挫折、一些人的不理解而影响战略推进和实施的速度。
第四,要有营造和谐气氛、创造蓬勃向上企业文化的能力。企业是一个组织,是由许多员工组成的团队。任何一个企业都有运作规则和规章制度,这是共性的东西。共性的东西是企业成功的基础要素,而不是决定因素。仔细研究那些成功的企业,往往是个性的东西起决定作用,这个个性化因素就是企业文化,团队精神。个性化的或者说企业独有的企业文化和团队精神的形成,又与职业经理人的个人风格有关。(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)优秀的职业经理人,都有营造和谐的企业内部氛围,创造蓬勃向上企业文化的能力。这种能力在四个方面有突出表现:首先是团队价值观的形成;其次是团队发展目标深入人心并成为团队每个成员的共同追求;再次是团队中每个人追求的差异性与团队价值观和发展目标的有机统一;最后是有宣传鼓动能力,激发团队热情。
职业经理人在我国还是一个新事物,职业经理人队伍还没有形成,职业经理人市场还在萌芽状态,职业经理人市场评价还在探索,职业经理人规则还有待建立。然而,我国经济市场化发展的迅猛态势,以及对职业经理人需求迅速增长的现实,已将加强职业经理人培养、提高职业经理人素质这一重大课题日益紧迫地摆在人们面前。
第四篇:职业经理人必备7种工作素质
职业经理人必备7种工作素质
1.汇报工作说结果不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不
到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是职业经理人的第一思维。
2.请示工作说方案不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给
老板两个方案,并表达自己的看法,否则老板让你来干嘛?
3.总结工作说流程做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是职业经理人的基础技能。
4.布置工作说标准工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何
做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
5.关心下级问过程关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就
是关心细节,明确让下级感动的点和面。
6.交接工作讲道德把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
7.回忆工作说感受交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是
反思的,哪些是努力的。
第五篇:职业经理人
中国职业经理人研究会
关于举办中国职业经理人培训班的通知
各企事业单位:
入世后,企业面临国内与国外市场日趋激烈的竞争,选拔和培养大批优秀的经营管理人才成为当务之急。为贯彻中共中央人才工作会议精神,落实《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》,提高全国职业经理人的职业化素质和能力,增强企业的核心竞争力。加快提高企业经营管理队伍的整体素质,提升职业经理的人才价值,加强各企事业单位中高层管理人员的交流,根据中共中央组织部《关于加强和改进企业经营管理人员培训工作的意见》(组通字[2004] 42号)文件中的有关规定: 职业经理人职业是依法确定的必须持证上岗的职业。凡在中国从事职业经理工作的人员,均应取得中华人民共和国职业资格证书《职业经理人资格证书》,现将有关事项通知如下:
一、培训目的致力于培养造就职业化、现代化、国际化的职业经理人才队伍;通过培训认证,拓展思路,启迪智慧,提高素质,为国家人才发展战略提供智力支持、奠定人才基础。
二、培训对象
各种类型企业集团总裁、董事长、总经理等中高级经营管理人员;企业人力资源、财务、营销、企划、仓储物流、供应、研发、技术、生产、品质、采购等部门经理等中层管理人员;准备从事职业经理工作的相关人员、包括班组长、主管、优秀员工、即将毕业的学生等。
三、职业等级、专业设置和申请条件:
1、中国职业经理人资格认证CPMC:(CHINA PROFESSIONAL MANAGER CONSUL TANCY)分为四个层次:助理级、中级、高级、特级。
2、专业设置: 工商管理、企业管理、财务管理、物流管理、人力资源管理、行政管理、公司治理、lT管理、物业管理、房地产管理、酒店管理、旅游管理、市场营销、汽车服务、餐饮服务、快速消费品、体育产业服务、建筑工程管理。
3、申请资料与标准
(一)符合下列条件之一者即可申报:助理职业经理人
1、国家计划内统招院校在校学生,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2、国家计划外民办院校,己通过自学考试(包括成教,函授,夜大等)本科所有科目考试,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
(二)符合下列条件之一者即可申报:中级职业经理人
1.取得国家承认的大专以上学历,并具有中级(包括中级)以上职称,从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满3年,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2.取得助理职业经理人资格认证证书,具有中级以上职称(包括中级)从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满2年,认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
(三)符合下列条件之一者即可申报:高级职业经理人
1.取得国家承认的本科以上学历,具有高级(正高或副高)职称,从事企业总经理级管理岗位满8年,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2.取得中级职业经理人资格证书,并具有高级职称,从事企业总经理级管理岗位满7年,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
(四)符合下列条之一者即可申报:特级职业经理人
1.取得国家承认的本科以上学历,具有高级(正高)以上职称,从事企业总经理级(正职)管理满12年。经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2.取得高级职业经理人证书,从事企业总理级(正职)满十年,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
3.特殊贡献人才,具备重大国家级创新,对社会有突出贡献,经审核后可破格授予特级职业经理人资格证书。
4、职业经理人申报流程:
(1)、学员填写打印申请表一式两份,加盖工作单位公章。
(2)、扫描申请表、本人的身份证(正、背)、学历/结业证书或学位证书、资格证书等和2寸蓝底彩照电子版.5、通过后学员提交申请表2份盖章原件、本人的身份证(正、背)、学历/结业证书或学位证书、资格证书等复印件各2份,并提交2寸蓝底彩照2张。
6、申请中级(含)以上资格学员将准备好的论文提交电子版一份,7、审核通过,办理入学手续,交纳相关费用,领取教材,安排学员统一参加中标公司组织的中国职业经理人资格认证培训。
8、培训完成所需课时,参加在当地由中标公司统一安排的考试。不合格者可免费参加学习(免学费),直至合格为止。
9、以上所有资料都OK后,统一安排以上资料寄送中国职业经理人研究会/中国职业经理人资格认证中心评定及审批。
10、经中国职业经理人研究会/中国职业经理人资格认证中心评审合格并签署相关评审意见后,办理相应中国职业经理人资格证书,并在网站公布。
四、资格认证方式
申请初、中级资格认证,必须参加当地统一时间安排的闭卷理论考试;申请中、高、特级资格认证,必须参加当地统一时间论文答辩(中级5000字,高、特级10000字以上);申请各等级CPMC资格认证,须完成综合管理能力测评,经初评委与终评委联合评审合格,便可获得认证资格证书。获得证书的学员自动成为CPMC俱乐部会员。
五、教学安排
1、授课老师:清华、北大等高等院校教授,职业经理人研究会培训教师,国务院发展研究中心研究员,国内外知名培训大师以及企业实战精英。
2、学习形式:专题论坛、案例讨论、拓展训练、参观交流。
3、学习时间:初级6天培训;中级8天培训;高级12天培训。
4、培训目标:
(1)、初级管理知识培训目标掌握现代企业的基本原理,经营管理基本定义,管理角色的认知、转换与定位以及沟通技巧等方面的知识;掌握市场营销的基本原理,熟悉有效内部管理及谈判技巧,提升个人素质,树立爱岗敬业精神。
(2)、中级管理知识培训目标了解中层管理者与企业高层管理者思维方式、知识基础方面的情况,领悟企业高层的战略意图,从全局利益出发来思考日常的管理问题,从而积极配合高层制定并贯彻执行相关决策,提升中层管理者各项工作技能,帮助企业在有限时间内将中间力量提升为中坚力量,完成人才第二梯队的建设与完善工作,从而促进企业在快速提升整体运营绩效与执行力,为实现长期的战略发展规划打下必要的基础。
(3)、高级管理知识培训目标掌握市场经济下企业管理必要的理论和专业知识,从全方位、立体化、多角度成就企业百年基业之需求,了解区域经济合作的规则及风险识别方面的知识,从宏观分析到微观管理,从通用管理到专业管理体系,从企业家人文素养修炼到普通管理者忠诚度塑造等,培养具有较高业务素质、有较强组织协调能力、决策能力,能够帮助企业走向市场、适应市场的国际化职业管理人才。
六、培训内容:
1、初级培训内容:掌握公司与管理概论、职业规范与团队精神、初级经理日常管理技能、市场营销概论、内部沟通技巧、商务谈判技巧等管理方面的知识。
2、中级培训内容:掌握中级经理日常管理技能、市场营销管理、人力资源管理、团管理与员工激励、内部沟通技巧、商务谈判技巧、领导艺术、业务流程等管理方面的知识。
3、高级培训内容:掌握企业战略管理、宏微观经济、国学智慧、市场营销管理、人力 资源开发与管理、投融资与财务管理、法律知识在企业经营管理中的战略应用、领导艺术、公司治理与企业家精神、组织创新与变革管理、物流与供应链管理、企业文化建设与管理、危机管理与公关决策等管理方面的知识。
七、证书注册及评审机构
中国职业经理人研究会、中国职业经理人资格认证中心联合颁发(注:助理级只发资格证书不发牌匾,中级、高级和特级可同时获得资格证书和牌匾)
八、联系方式
中国职业经理人研究会、中国职业经理人资格认证中心授权“北京无忧前程企业管理顾问有限公司”开展职业经理人培训及资格认证的招生、培训、考试、申报工作,并吸纳企业会员,为职业经理人提供培训交流平台及就业信息平台,并在当地成立职业经理人俱乐部,服务职业经理人及其企业会员。
九、学习费用
初级职业经理人:培训费1680元(含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费)中级职业经理人:培训费3880元(含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费)高级职业经理人:培训费8980元(含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费)