上半年社会管理创新工作汇报

第一篇：上半年社会管理创新工作汇报

上半年社会管理创新工作汇报

今年以来，我们按照市委、市政府统一部署，及早准备，提前安排，积极探索社会管理新措施、新思路，全区各项社会管理创新工作正在紧锣密鼓推进中，现将主要情况汇报如下。

一、紧紧围绕贯彻落实市委会议精神这个主线，迅速掀起社会管理创新新高潮

全市建设和谐稳定模范城市工作会议和市社会管理创新工作领导小组第一次全体会议召开后，我们在第一时间将会议精神向区委主要领导进行了汇报，王中书记高度重视这项工作，指出，社会管理创新工作的好坏事关全区社会稳定，决定全区经济跨越转型发展成败，必须引起全区上下各级领导高度重视，要以攻坚克难、勇创一流的精神把这项工作抓紧抓好，走在全市前列，创出XX的水平。根据王中书记的要求，区委常委会在学习贯彻落实市委会议精神和相关文件的基础上，结合XX区的实际情况，对我区社会管理创新工作进行了深入研究。5月12日，区委区政府以8号文下发了《关于深入推进全区社会管理创新工作的意见》，同时，两办以烟牟办发16号文件印发《深入推进全区社会管理创新工作实施方案》。#月#日，召开全区社会管理创新工作会议，王中书记做了重要讲话，对全区社会管理创新工作进行了动员部署。

为了保证全区社会管理创新工作扎实推进，不流于形式，我们强化了三项措施：一是明确责任分工。对八大体系建设中的49项具体创新项目都逐项明确了牵头部门和责任部门，把社会管理创新工作责任分解到有关领导、部门和个人。牵头和责任部门各司其职，其他部门联动配合，形成齐抓共管的局面。二是完善组织机构。成立了XX区社会管理创新工作领导小组，王中书记任组长，区委领导班子主要成员任副组长，公检法以及各部门主要负责人任成员，领导小组办公室设在区委政法委，我兼任办公室主任。各部门、各镇街根据实际需要设立了专项工作小组。领导小组发挥统揽主导作用，定期对社会管理创新工作进行专题研究，做到定基调、管方向、抓大事。领导小组办公室履行好综合协调、业务指导、督导检查、考核奖惩等职能，确保各项工作顺利开展。三是强化督导落实。领导小组办公室定期召开调度会，听取工作推进情况，研究工作对策，小组成员不定期深入各部门检查督导。我们还健全了项目推进和试点责任制，把试点工作和项目推进成效作为党政领导班子岗位目标管理考核的重要内容，确保各项创新工作有序推进，各项工作要求全面落实。

二、抓重点求突破，点面结合推动社会管理创新工作不断深入为了推动社会管理创新工作不断深入，我们主要采取了三个办法，重点做好了“三个点”。

一是强调舆论引导重点。根据市委的统一部署，我们在深入推进各项工作的同时，坚持用舆论宣传开道，为社会管理创新工作营造良好的社会氛围。首先，深入开展了社会管理创新宣传月活动。5月份，紧紧围绕社会管理创新重点，在XX电视台、《新XX》报、XX政务网等媒体上深入宣传了社会管理创新工作，还在烟威路、鱼鸟河桥边设立大型社会管理创新公益广告宣传牌，在通海路两处明显地段，通过LED屏不定期滚动播出社会管理创新标语口号，在行政事业单位、街道社区和重点企业设立社会管理创新宣传刊板，在城区主要街道和镇街驻地悬挂过街横幅。5月7日，发动机关干部和社区志愿者走进社区，以悬挂条幅、发放宣传单、现场咨询等方式开展集中宣传活动。还在行政事业单位、街道社区通过开展主题演讲、征文、“我为平安XX”建言献策等活动，积极营造宣传氛围。活动期间，全区共出动宣传车120余台次，悬挂宣传横幅400多条，制作宣传板面320多块，散发宣传材料1万余份，XX电视台录制播放专题节目12期。

二是突破管理服务难点。首先，抓住群众工作部（站、室）建设这个重点，力推三级群众网络建设。全市群众工作会议召开后，我区就确定把群众工作部（站、室）建设作为2011年XX区社会管理创新工作重点。2月14日，两办印发了《关于成立XX区群众工作部建立三级群众工作组织网络的意见》。在区一级，建立“一部、六科、一厅、四中心”模式。“一部”即群众工作部，“六科”即群众工作部内设6个职能科室：办公室、接访科、办信科、督办复查科、应急处置科和信访信息中心；“一厅”即群众接待大厅，还分设5个职能接谈室及4个综合接谈室。（5个职能接谈室：第一接谈室：公安局、检察院；第二接谈室：法院、经信局；第三接谈室：人力资源社会保障局、民政局；第四接谈室：住建局、城管局；第五接谈室：国土局、农业局。4个综合接谈室：部门综合接谈室、镇街接谈室、领导公开接访室、信访事项听证室）。“四个中心”即：四个专业化社会矛盾调处中心，分别是：劳资纠纷调处中心、医患纠纷调处中心、交通事故赔偿纠纷调处中心和物业纠纷调处中心。目前，群众工作部各项建设工作正在紧张推进中，总投资200余万元，办公面积2000平方米。“四个中心”中除劳资纠纷调处中心去年建成外，其他三个纠纷调处中心正在积极筹备中，框架制度都已经确定，各项工作将于6月底前全部完成。在镇街层面，我们每处镇街设立1处群众工作站，与综治信访维稳中心合署办公。镇（街）党（工）委副书记兼任站长，信访、综治、司法、民政、经管、国土、劳动、工会等实行集中驻站办公，负责调处辖区群众诉求、牵头抓好辖区基层基础建设、预防预警体系建设等工作。要求软硬件建设要达到“六有、五上墙”标准：即有固定场所、有机构牌子、有办公电话、有微机网络、有管理档案、有工作制度，做到《群众工作领导小组成员名单》、《群众工作站成员名单》、《信访人须知》、《群众工作站工作职责》、《群众工作站工作制度》“五上墙”。目前，各镇街群众工作站基本全部建成。对群众工作站建设，在村一级，要求全区村（居）均成立群众工作室。村群众工作室主任由村党支部书记兼任，村“两委“成员为群众工作室人员，担负接待群众、化解矛盾纠纷等工作。群众工作室在软、硬件建设上要达到“三有、两公开、四上墙”标准，即有办公场所、有办公电话、有工作制度；公开挂牌办公，公开群众工作室主任和群众工作信息员联系方式，做到《群众工作室成员名单》、《群众工作室职责》、《群众工作信息员职责》、《群众工作室工作制度》“四上墙”。前期受村级换届工作影响，各镇街已经完成试点村群众工作室建设，其他村工作室建设正在稳步推进中。其次，以特殊人群管理为突破口，探索创新XX做法。经我们前期排查摸底，XX区14个镇街人口45万人，共有流动人口1.2万人，其中高危分子22人；五年内的刑释解教人员407人；社会服刑人员389人；社会闲散青少年和问题学生128人；所谓“维权人士“（含老上访户）15人；吸毒人员211人；艾滋病患者3人；精神病人共1162人，其中易发生肇事肇祸的精神病人22人。针对这一情况，4月7日，我区综治委以〔2011〕1号文件出台《关于加强特殊人群服务管理的实施意见》，将七类特殊人群分别落实牵头管理单位，由牵头单位分类制定管理细则，再由综治办负责汇编成册，以此做为XX区管理特殊人群的制度依据。要求各牵头部门对特殊人群管理要做到“六清四有四包”，即：人数清、姓名清、身份清、居所清、经济来源清、交往人员清；有证明、有档案、有照片、有暂住证；包教育、包管控、包解困、包扶持。并实行“双挂一否”责任制，即：与单位领导政绩挂钩，与岗位考核挂钩，对工作突出的给予重奖，工作不突出的给予重罚，工作不力造成重大损失的实行一票否决。同时，针对每类特殊人群的不同特点，牵头部门分别选择1-3个试点单位进行试点，探索完善特殊人群管理的新思路和新方法。公安分局牵头在文化街道快活岭社区进行的社区戒毒试点已取得阶段性成果，司法局牵头的社区矫正工作试点也在顺利开展中。

三是形成点面结合特点。结合我区具体情况，确定了15项工作作为全区社会管理创新重点推进项目。由区委、区政府领导分头挂帅，明确牵头部门和参与部门，实行重点突破。同时，选择部分基础好、条件具备的镇街或区直部门作为试点单位，实行以点带面整体推进。区委区政府督导室、领导小组办公室和区直牵头部门定期通报分工任务进展落实情况。5月18日，我区举行了平安志愿者授旗启动仪式，将城区45段主干道的180名环卫工人组建成“XX区平安志愿者”队伍，让他们在清扫环境卫生的同时，担负起治安巡防、治安舆情举报、“FLG”反宣品清缴等职责。这次启动仪式对全区面上工作起到了很大的推动作用，目前，区综治办牵头的推进联动调处机制建设、区公安分局牵头的“一制一圈七网”治安防控新模式建设、司法局牵头的刑释解教人员回归安置基地建设、区卫生局牵头的医患调处中心建设等多项社会管理创新工作都已取得阶段性成果。

三、认清形势，强化措施，全力推动社会管理创新工作再上新台阶

通过前期工作，我们也发现了一些问题。主要存在两个方面：一是主观上，个别镇街、个别部门主要领导思想上对社会管理创新工作重视不够，把精力都用在了在抓经济工作和部门业务工作上，对开展社会管理创新工作不够积极，工作开展不够主动，思路不清、方法不新、魄力不够、投入不多，存在畏难发愁情绪。二是在客观上，前阶段全区上下全力以赴抓村两委换届工作，镇街机关干部都靠在村里抓换届，对社会管理创新工作的推进造成了一定影响。

下阶段，我们将以市里的这次督导为契机，重点抓好以下三个方面：一是要抓督导。6月份，将组织全区各督导组对各镇街、各部门社会管理创新工作开展新一轮督导，在此基础上，召开牵头部门和镇街座谈会，总结交流经验。8月份，将召开全区社会管理创新观摩推进会。10月份，将召开社会管理创新工作专题汇报会。通过多层面的典型带动和活动督导，来全面推动这项工作的开展。二是要抓试点。在前期确定试点单位的情况下，要加快推进试点工作的全面展开，并通过试点来总结经验，指导工作。培育出一批在全市叫得响的品牌项目。三是要抓制度。在推进工作的同时，要把各项社会管理创新工作形成的好经验、好做法落实到纸面上，形成完善的制度，形成全区社会管理创新的长效机制，指导规范我们今后的工作。

第二篇：社会管理创新工作汇报

社会管理创新工作汇报

2018年，我局在区社会管理创新工作领导小组的统一领导下，认真组织开展社会管理创新工作，将社会管理创新工作纳入社会治安综合治理工作，并列入全局工作目标责任制内容整体推进，取得阶段性成效，现总结如下。

一、以理念创新带动方法措施，做好社会管理创新工作

年初，局党组即召开专门会议，就社会管理创新工作行专题研讨，及时成立社会管理创新工作领导小组：局长任组长，其他班子成员任副组长，各部门负责人为成员，并明确副局长为分管领导，局办公室为具体承办科室。负责社会管理创新工作的日常工作。制定《右江区林业局社会管理创新工作方案》。在具体的工作中，注重理清思路，创新方法，坚持以人为本、服务为先，吧管理与服务结合起来，让人民群众成为社会管理创新的主体；充分发挥组织作用，着力构建局领导、社会协同、全局人员参与的社会管理格局；把协调利益关系、化解矛盾作为着力点，带着感情抓好矛盾排查，全力打造“12119”森林防火举办电话，进一步群众诉求渠道，完善“大调解”机制和社会稳定风险评估机制；把社会治安重点区域作为突破口，及时发现问题，解决问题，把发现问题、解决问题的过程作为社会管理创新的过程；把信息化作为社会管理创新的重要手段，利用良好的信息化条件，在抓好人防、物防的同时，不断强化技术的作用；保持高尚的精神追求的总要求，进一步落实党风廉政责任制，营造勤政廉政氛围，优化反腐倡廉，努力使全体人员成为一支拉得出、打得响、过得硬的队伍。三抓团队建设，一团队文化立本。一要进一步祝好班子建设工作；而要进一步抓好内部协调工作

；三要进一步做好人才培养。

第三篇：社会管理创新工作汇报

ＸＸ村社会管理创新工作汇报

ＸＸ村位于绍兴县西北部，村区域面积平方公里，共有ＸＸ个村民小组，总户数ＸＸ户，户籍人口ＸＸ人，外来人口ＸＸ人,出租房ＸＸ间，外来人员已办理临时居住证ＸＸ人，办证率达ＸＸ%。现有党员ＸＸ人，村民代表ＸＸ人。近年来，ＸＸ村党支部坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，团结和带领全村村民积极探索新的发展道路，积极推进美丽乡村建设，使全村各项事业得到较快发展。

今年以来，我村按照ＸＸ镇党委、镇政府创新社会管理工作的要求；根据ＸＸ镇党委、镇政府《关于加强和创新农村社会管理的实施意见》文件精神，及早准备，提前安排，成立了以村党支部书记为组长，村委主任为副组长，其余两委会成员为主要工作人员的社会管理创新工作小组，积极探索社会管理的新办法、新措施、新思路，不断提升社会管理的建设水平，最大限度地增加社会和谐因素。

ＸＸ村作为ＸＸ镇社会管理创新试点村，在加强和创新农村社会管理工作中受到了镇领导给予的大力支持与帮助，班子成员表示关切之余，多次下村指导工作。与此同时，我村两委会成员根据镇领导的正确指示，切实做好相关工作，为加快完成我村社会管理工作做出了不懈的努力。

当前，我村已完成“一站二室三中心”的建设，均已投入使用，共投入建设资金ＸＸ万元，包括今年6月翻新代表接访室与党员服务中心；新建综治工作站、司法行政工作室、村民议事中心；加之2010年已建设完成的便民服务中心，“一站二室三中心”村级社会管理运行模式已建立完成，进一步加强了我村社会管理工作的主动性与有效性。此外，我村特别安排两名工作人员分别到相应办公室顶岗工作：一名担任代表接访室、党员服务中心工作人员；一名担任便民服务中心工作人员；大学生村官担任综治工作站、司法行政工作室、村民议事中心工作人员。

作为创新村级社会管理工作的重中之重，我村尤为重视建设和加强村级综治平台，规范建设村级综治工作站。ＸＸ作为ＸＸ镇人民政府所在地，地理位置相对优越，各类企业密布，外来打工者众多，并多数就近居住于ＸＸ村，且人口流动性特征明显。因而，形成了较为特殊的人口结构，即外来人口数呈倍数多于户籍人口数。为规范外来流动人口管理工作，突出动态管理特色，我村创新外来人口管理服务机制，在ＸＸ镇派出所的支持与帮助下,落实了流动人口“专管员驻村制度”；并且，正在探索“出租房星级管理制度”，确保外来人口管理工作切实发挥维稳效应。

目前，我村已设立外来人口管理办公室，由我村妇女主任担任专管员，ＸＸ镇派出所派遣两名工作人员作为流动人口专管员长期驻村协助办理外来人口登记管理工作。流动人口专管员的主要工作任务是负责外来人口的迁入与迁出登记；跟踪了解外来人口的去向，确保对外来人口的动态管理。对于“出租房星级管理制度”正在探索阶段，我村计划通过出租房的规范管理，充分发挥出租房房东的监督作用，了解外来人口工作、居住动向，与“专管员驻村制度”形成互补，两者结合共同推动落实外来人口管理工作，进而形成良好的综治管理氛围。

ＸＸ村是ＸＸ镇加强和创新社会管理的试点村，在镇机关的大力支持下，我们的工作已经初见成效，并逐渐形成了“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的村级社会管理格局。但工作之余，仍有许多不足之处有待改进与完善，我们将虚心听取各方意见、建议，以不断创新的探索精神坚持进一步加强和创新社会管理，争取尽快完成试点任务，以点带面，助推ＸＸ镇整体社会管理创新建设。

第四篇：社会管理创新工作汇报

西华镇社会管理创新工作汇报

全县社会管理创新综合试点工作启动后，镇党委、政府高度重视，严格按照要求，积极探索社会管理方面的新办法、新措施、新思路，努力提升社会管理和建设水平，不断促进社会和谐，全镇社会管理创新工作取得了较好的成效。

一、提高思想认识，加强组织领导。6月29日全县社会管理创新试点工作动员大会后，镇上高度重视，严格按照县委、县政府的安排部署，召开了专题会议，认真学习讨论，使大家充分认识到了社会管理创新工作的重要性、必要性和紧迫性。同时，成立由主要领导任组长、分管领导任副组长、其他班子成员及职能部门负责人为组员的社会管理创新工作领导小组，组建了办公室，为全镇社会管理创新工作有序开展奠定了坚实的组织基础。

二、强化舆论宣传，营造工作氛围。通过张贴宣传标语、制作广告牌，书写宣传橱窗、办黑板报、无线调频广播等多种宣传方式，对开展社会管理创新工作的重要意义等内容进行了深入广泛的宣传，使全镇上下对开展社会管理创新工作有了深刻的理解和认识，为工作开展创造了深厚的氛围。

三、创新工作载体，典型示范带动。社会管理创新重点在管人，在认真调研镇情实际的基础上，我们认真总结提炼，在全镇深入开展了“六大典型培育”工作。一是在“五

村联创” “和谐五星”创建评选活动上树典型。严格按照县上安排，在全镇14个村（社区）开展了“五村联创”“和谐五星”创建评选活动。目前，以王寨、裕民等村为重点的“五村联创”创建活动正在扎实有序的推进，并取得了明显成效，和谐五星参评户达2241户，占全镇总户数的40%，已评出星级户368户；二是在社区人口网格化管理上树典型。全面推进全员人口信息网格化管理工作，建立了“以户管人”的工作机制，按照“准、详、实”的要求，开展人口网格化管理建设工作。目前，全镇13个村委会，1个社区所涉及的86副图已全部绘制结束，到户信息链接全面通过审核，全镇 “以户管人”的工作机制全面建立；三是在留守妇女之家建设及农村留守儿童管理上树典型。组建了留守妇女志愿者服务队和“种植、养殖、美洁家园、女红、服务”五个互助组，有效破解了留守妇女在生产生活中的实际困难；积极开展各类农村实用技能培训和“心连心”结对帮带活动，使留守妇女学到了一技之长，为她们今后的生活打下了一定的基础。成立了由主要领导任组长的“关爱农村留守儿童领导小组”，制定了关爱行动实施方案，在教师与留守儿童之间结成了“爱心妈妈”、“代理家长”帮扶对子，开展了“语文、数学、英语、书法绘画、娱乐、手工制作”等课外娱乐活动，充分发挥了学生特长，有效解决了留守儿童在教育、心理、健康、人身安全等方面的难题，给留守儿童提供一个安全稳定的学习、生活、娱乐场所，搭建一个与老师、家长、监护人沟通、交流的互动平台，有效消除了社会不稳定因素；四是在“五镇一区”技防设施视频监控系统建设上树典型。筹资20余万元，在镇区境内安装技防设施14个，在重要路段卡口、重点要害部位架设视频监控11个，全镇初步形成了重点路段技防设施的全覆盖，有效改善了全镇的治安环境，为群众生产生活创造了安全的环境；五是在基层综治维稳中心及村、社区、企业综治室建设上树典型。按照县上要求，在全镇14个村（社区）组建了标准化综治室，确定了专职工作人员，进一步加强了村民调综治干部的培训教育和管理工作，充分发挥综治专干的工作职能，定期对全村治安综治工作进行检查，对一些不稳定的因素进行及时排查化解，确保了小事不出村，大事不出镇；六是在平安便民服务上树典型。扎实开展了“法律七进”活动，对涉及农村的《婚姻法》、《未成年人保护法》及防邪、禁毒等方面的法律法规进行了深入的宣传教育，镇综治办、司法所、派出所定期深入各村开展重大社会矛盾和积案化解攻坚活动，按照“治安联防、矛盾联调、邪毒联治、法制联学、困难联帮”的原则，认真开展了“十户五联”活动，建立了“中心户长”工作责任制，真正达到了治安综合治理村不漏社、社不漏户，有效地保证了农村社会和谐稳定。同时，我们为每个干部下发了民情日记，为每户群众下发了民情联系卡，既方便干部联系群众，又破

解了群众找人难、办事难的问题，进一步密切了党群、干群关系。

四是强化工作措施，确保工作成效。为了确保社会管理创新工作扎实推进，我们提出了“一线工作法”，做到情况在一线掌握，工作在一线推进，问题在一线解决，方法在一线创新，经验在一线总结；推行了一项工作、一个部门、一套班子、一系列措施工作机制，采取定部门、定人员、定任务、定进度的工作措施，有效推动了各项工作的全面落实；建立了目标责任考核机制，把社会管理创新工作同当前全镇各项重点工作同安排，同部署，同检查，同考核，坚持每月一督查、季度一考核，半年一点评，形成了督查与考核两者合力的推进机制，确保了各项工作全面落实

虽然我镇社会管理创新工作取得了一定的成效，但是还存在一定的困难和不足，在今后的工作中，我们将进一步加强组织领导，强化工作措施，靠实工作责任，严格检查考核，确保社会管理创新工作取得更好的成效，为全镇经济社会发展营造良好的社会环境。

第五篇：加强社会管理创新工作汇报

寒亭镇加强和创新社会管理工作汇报

寒亭镇党委、政府(2012年3月15日)尊敬的童书记，尊敬的各位领导：

非常欢迎大家来我镇检查指导工作！

寒亭镇位于宣城市宣州区西郊，距市区18公里，与古泉、杨柳、文昌和天湖四镇交界，辖7个村和1个社区，现有人口2.01万人，面积82.03平方公里。近年来，寒亭镇在区委、区政府的坚强领导下，各项工作取得了一定的成绩。2009年全区目标管理考核获二等奖，2010年全区目标管理考核获一等奖（其中财政收入由2009年515万元增长到2011年的3010万元）。我镇在经济社会迅猛发展的同时，群众思想观念也不断更新，社会管理工作中也出现了不少新情况新问题。为做好新时期的社会管理工作，我们进行了积极探索。现将工作开展情况汇报如下：

一、整合资源、综合治理，努力解决当前存在的突出问题 推进“大调解”工作体系创新。我镇于2010年成立了镇维稳综治工作中心，并不断在硬件建设、力量整合、制度规范上下功夫，提升工作中心建设水平。一是提升基础设施。我镇加大投入，进一步规范了中心硬件建设，设置三大功能区，即受理大厅、调解室、办公室，为方便群众办事，受理大厅由司法所二楼搬迁到沿路边的民政一楼，面积也由原来的30平米扩大到60平米；二是整合力量。以中心为平台，整合综治、信访、司法、公安、民政、国土等九个职能部门的力量，实行集中办公，统一受理群众诉求、信访及矛盾纠纷，形成了职能互补、协作配合、整体联动、齐抓共管的工作格局；2009年9月，我镇推行“捆绑式”维稳协作机制，即针对民间纠纷及不稳定人群，由派出所、司法所“捆绑式”出警、管控、摸排、调解。2011年3月，“捆绑式”维稳协作机制经过历练，成长为以政府为主导，派出所、司法所为主体，矛盾纠纷所涉及职能部门和村共同参与的“警民联调”机制。警民联调机制建立后共调处纠纷类报警和群体性事件苗头性纠纷38起，避免5起“民转刑”案件发生。三是完善制度。进一步建立健全了工作中心的组织领导机制、矛盾化解机制，同时，将相关制度和工作流程统一上墙，接受各界监督。

推进社会治安防控体系创新。加大农村技防设施建设。按区里统一部署，2011年底，投资近50万元安装了34个视频监控（集镇14个，中小学20个），实现了全镇范围内的主要街道、主要路口，治安复杂场所监控的全覆盖。推进技防设施入户工程，推广安装“平安E家”80个。通过公开招聘的方式，由镇政府统一出资招聘辅警。目前共有6人（2011年新招聘2人），充实了派出所辅警力量。全镇社会治安辅助力量32人，达到万分之十五的指标。依托镇、村治安巡逻队，协助治安管理。坚持在重大节假日上街(路)巡逻。通过治安防范网络建设，既打击了违法犯罪分子的嚣张气焰，也给群众壮了胆，吃了“定心丸”，起到了良好防范作用。

二、立足一线、畅通渠道，努力做好新时期群众工作近年来，镇党委政府在社会管理工作中努力做到维护社会公平正义、畅通信访渠道、妥善解决合理诉求、坚决打击不合理要求。

坚持“一线工作法”。每年春节伊始，利用农闲时节开展镇机

关干部进村入户“集中大走访”活动。要求每个村民组走访不少于2户。通过走访，进一步明确本工作重点，群众关心的热点。积极开展“书记大走访”活动，镇党政班子成员进村入户。镇综治办把每月排查的矛盾纠纷进行梳理，未解决的矛盾确定联系村干部包案。联系村干部坚持每双周四带着这些矛盾进村入组帮助化解。通过“一线工作法”，让干部走下去，把问题带上来。镇机关干部由原来的“办公室坐等提问”变为“走出去上门寻困”，群众满意度高了，干群关系好了。

找准化解矛盾突破口。有些信访户问题难解决，难就难在他们自身期望值过高，提出的要求超出了政策界线范围。甚至有的产生了“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”的错误想法，在解决过程中我们始终坚持合法合理合情为前提，严格把握政策界线，不乱开政策口子，始终做到原则不让步、底线不突破、工作不中断，确保调处结果客观公正。同时，对于少数老信访户家境比较困难，镇村适当给予帮扶济困，感化他们，打开化解工作突破口。2011年接待群众来信来访15批次，解决15件。2009年以来，我镇未发生一起进京赴省的信访事件。

三、创新模式、加强管理，努力做好流动人口和特殊人群的服务

强化流动人口管理。重点加强流入人口的管理。开展了寒亭镇“实有人口、实有房屋”信息采集工作，做到了底数清，情况明。截止到2012年2月，我镇流出人口4713人，流入人口1236人。

推进社会重点特殊人员群体服务管理创新。对于9个刑释解

教人员，镇村坚持每季度主动上门走访一次；要求5名矫正对象每月到镇汇报情况，同时在面对这些特殊人群，注重心灵“矫正”和“医治”，多渠道解开他们的“心结”。从未出现一例矫正对象脱、漏管与重新犯罪发生。

四、关注民生、以人为本，努力维护群众根本利益 关注民生是构建和谐社会的首要任务，通过加强社会保障体系和民生工程建设，满足不同群众的利益需求,促进了社会和谐进步。

2011年，新增就业岗位730余人，转移农村劳动力280余人，培训农民工200多人。全镇低保实现了应保尽保，农村低保不断扩面。发放城镇低保对象1220人次，发放农村低保对象714人。2012年新型农村合作医疗参合人数为18517人，参合率达98%。城镇居民医疗保险参保对象459人，占区下达任务的109%。全面完成城乡居民社会养老保险任务，参保人数达到9224人，3232名60周岁以上的老人已全部领取社会养老保险补助金。免除农民缴纳的政策性农业保险。帮助3名贫困白内障患者提供免费手术。投资200多万元完成了敬老院改扩建工程。投入40万元完成镇综合文化站建设。建成了1个农村留守流动儿童活动室和2个农村留守儿童之家。完成4个村农家书屋和770座改厕任务。通过“一事一议”项目资金，完成了1个垃圾焚烧炉、6个塘口、1个河道、5条村组路建设。

以上就是我镇在推进社会管理工作中的一些做法，不妥之处，敬请批评指正。谢谢！