2014年年度员工满意度调查

第一篇：2014年年度员工满意度调查

2014年员工满意度调查

为不断改进工作，现进行不记名问卷调查，你的答题情况我们将严格保密，请于现场考评并由综合部人员现场收取。谢谢！说明：

(1)当你有超过50%的题目不作回答时，本问卷将作无效处理(2)你的选择没有对错之分，请你按实际情况如实作答。(3)每人限答一份问卷，不得询问和参阅他人的问卷。（4）未说明多选的，均为单选，表明多选的，亦可单选。

工作部门：填写时间：

◆请在表中每题后最适合你的想法的选项中打“√”。

第一部分自身工作情况

1、对你来说，目前的工作：A很合适，并且有信心有能力做好 B是我喜欢的工作，但自己的能力还不够，否则会做得更好

C不是我喜欢的工作，但是我能够做好D不适合我，正考虑换一个岗位E很不适合我，我正考虑跳槽

2、你的个人能力及特长是否得到了发挥？

A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机会

如果选D或E，你希望哪方面有所改进：

3、你觉得目前的工作量是否合适？

A按质按量无需加班 B按质按量偶尔加班C一般D工作量较大经常加班 E与同级其他岗位，作量较大，实感不公平

4、你认为你现在的工作态度是怎样的？A主动进取B按部就班C在压力下被动工作D混日子E消极应付原因是：

5、你清晰了解你的岗位职责吗：A非常清晰B较清晰C基本清晰D不清晰E不想清晰

★如果你对当前的岗位职责理解尚不清晰，其原因是什么？（多选）A没有明确的岗位要求B上级对自己的工作范围界定不明C★目前的工作压力主要来源于？（多选）

A、工作量太大B、工作环境和条件较差C、工作内容或职责变换太快D、与其他同事或领导沟通不畅

E、工作效果难以控制F、工作内容单一枯燥G、其它：★你认为目前你工作中最大的问题是：（多选）

A个人业务水平偏低，效率低B公司对工作要求太高

★你认为可能导致自己没有工作激情的原因是：（多选）

A工作没有成就感B工作挑战性不够C没有充分的权限D晋升机会少E公司提供支持太少F工作压力大 G领导不能让我信服H与同事很难相处I岗位经常变动J激励因素太少

M没有提供展现自己能力的机会

A薪资待遇好B符合个人兴趣

H人际关系简单I地理位置优越 ★目前你留在公司工作的原因是什么？（多选）C公司的前景好 D工作压力小E硬件环境好F领导个人魅力G有发展机J管理人性化K有良好的培训L认同公司文化M没有更好选择N其他K公司文化氛围不好L分配不公平N公司发展前途不明朗P工作成果不被认可O其它C工作分配不当，重复工作D工作量大私人时间太少 E领导对个人工作关心不够F工作环境不好G收入太低H各种会议或其他干扰太多I其它工作变动频繁,导致岗位不稳定D与本岗位无关的临时性工作太多，以至无所适从E其他第二部分工作回报

6、与你的工作付出相比，你对目前的收入水平满意吗？

A非常满意

A偏上B较满意C一般D不满意E很不满意,原因E偏下，哪些公司

7、跟其他公司与你工作相似的人比较，你目前的收入水平(包括工资和奖金)，在本地区处于：B中等偏上

B较满意C中等，差不多D中等偏下

8、你对公司目前的福利政策（补贴、年终奖、节日、生日、体检、假期、保险等）是否满意？A非常满意 C一般D不满意E很不满意，需要改善的是：

9、你是否能从工作中获得认同感与成就感，工作愉快？ A总是B经常C有时D不确定E没有，原因是

10、你认为公司现在的培训满足你工作的需要，能经常学到东西吗？

A非常满足 B基本满足 C不确定 D不满足 E很不满足希望得到哪一方面的培训★影响你对薪酬满意度的原因是：（多选）

A薪酬没有体现出个人的真正价值B薪酬与外部相比没有竞争性，基数太低C薪酬结构不合理，干多干少一个样

D上下级差距不合理，感到不公平E同级之间差距不合理，感到不公平F其他：★你认为下列哪种方式能够更好地提高你的积极性和创造性？（多选）

A薪资福利待遇提高B工作环境改善C职位晋升D挑战性的工作E培训机会F领导认可G工作是我喜欢的H良好的工作氛围和团队精神I其他，如★除薪酬外，你最看重： A提高自己能力的机会B好的工作环境C和谐的人际关系D工作的成就感E其他

第三部分工作环境

11、公司是否及时、充足地提供了你工作需要的人力、财力、物力等相关资源？A总是B经常C有时D极少E完全没有

12、你认为公司的工作环境怎么样？有什么建议？ A到位、很满意B稍不足、较满意C一般D不足、较不满意E极不满意，建议是：

13、你认为公司组织机构的设置是否合理？ A非常合理B基本合理C不确定D不合理E极度不合理，建议:

14、当你有好的建议或某些意见问题时会：A与直接领导交流B找比较熟的公司高层交流C与关系较好的同事私下交流D说了也没用，发发牢骚泄泄火E不说出来建议是：

15、你一般通过何种方式汇报工作情况：A定期书面报告B定期口头汇报C不定期书面报告D随意口头汇报E从不汇报

16、是否出现有多个领导向你分配任务的情况？A完全没有B极少C有时D经常E总是

17、你认为公司的职位与权力是否相对应？ A非常对应B基本对应C不确定D不对应E极度不对应，建议

18、你对食堂卫生及饭菜质量感到满意吗？

A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意建议是：

19、你对集体宿舍安排和管理感到满意吗？

A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意建议是：

20、你对公司人事制度、部门制度、操作流程的了解情况是：A了解很清楚，且从没有犯过错B比较了解，会避免违反制度C了解程度不深，偶尔会违反D不了解，不知道有没有违反E不关心，建议是第四部分工作群体

21、你与其他部门工作协调时：A能够很好的协调B比较容易协调C一般D不容易协调E根本不容易协调,原因是

22、你对同事之间的人际关系状况是否感到满意？ A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意,原因是

23、你觉得目前公司员工的士气与心态是： A非常高昂，心态非常好B基本高昂，心态一般C不确定D不好E极度不好

24、你对自己及周围同事的责任感、主动性、积极性、工作质量和工作效率是否感到满意？ A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意不满意原因是什么？你有什么好的建议或方法提高大家的工作效率？

25、你对公司管理人员的管理才能、管理艺术以及工作作风感到满意吗？

A非常满意B基本满意C一般D不满意E极度不满意，原因是★除了本部门的同事外，其他部门你能叫出名字的有多少位？

★目前你认为公司员工在相互交流、沟通上存在什么问题？你认为该怎样去解决？★目前对于公司的管理人员中你最喜欢哪一位？为什么？第五部分工作发展

26、你认为自己的前途与公司的前途：A非常有关系B有关系C不确定D关系不大E没有关系

27、你的职业倾向是：A在此方向一直干下去B希望换一个更适合的C根据环境的变化可以调整工作D没有想过E很乱

28、你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意，原因：

29、你对员工晋级晋升怎么看？ A非常合理B基本合理C没意见D不合理E极度不合理，原因：

30、如果给公司综合评价打分,你的意见是：A90分以上B80-90分C70-80分D60-70分E60分以下，原因：★你认为公司员工流失的主要原因是：（多选）A报酬待遇低

E寻找个人发展机会

E人缘好、讲义气

E投领导所好的人 B对公司文化不认同C公司管理不规范D工作没有成就感 B业绩突出 C与领导比较近D受上级赏识 F分配制度不公平G工作不符合兴趣H其他： ★同事中，最受欢迎的人是因为他（她）：（多选）A工作能力强 ★据你观察，员工受领导赏识的原因是：（多选）A善于表现自己 F文化水平高G资格老地位高H其他，如B工作能力强 C严格执行领导指令D具有实干精神F亲属或有特殊关系的人G其他，如★你认为公司目前最大的问题是：A没有问题B没有锻炼提升机会 C工作环境较差D工作没有成就感E疑心大,敏感度太高

F制度混乱G不团结, 人际关系不太和谐H程序复杂混乱I推卸责任J私心重、视野窄、眼光短、缺乏包容K其他：第六部分：合理化建议

你认为公司哪些地方还需重点改进？（如公司战略规划、企业文化建设、员工职业规划、管理方式、沟通渠道的建设、总公司与分公司协作配合、制度等）

*答题完毕，感谢你的配合！^_^*

第二篇：员工满意度调查

员工满意度调查

员工满意度调查是指通过员工问卷或访谈的方式接受管理者或第三方对企业相关问题的调查，以便企业领导者及时发现管理中存在的问题。然后由企业管理者或第三方根据调查结果所反映出的问题制定整改措施和计划，并向员工公开。员工满意度调查的实施步骤

*确定调查任务：双方讨论决定调查的主要内容，之后以内容决定任务，再以任务决定方法、技术手段和测量目标。

*制定调查方案：设计调查提纲，确定调查指标，列出调查问题，确定调查范围，选取调查对象，提出调查方法，如决定是进行普查还是抽样调查。

*收集调查资料：实施调查过程，完成调查卷的收回，确保调查的数量和质量。

*处理调查结果：整理调查资料检验、归类、统计，形成调查结果图表、文字、总体评价，提供综合调查报告。

*为企业提供咨询服务：就发现的问题进行分析并提出如何改革、纠正的具体措施。

*对措施的实施实行跟踪调查：包括为企业各级提供培训、咨询，为公司制定新的纪律、政策，检测员工满意度调查的实际效果，准备下一轮的调查或其他相关的、专项的调查。

第三篇：员工满意度调查

员工满意度调查

国际通用人力资源先进管理工具

员工满意度调查是指通过员工问卷或访谈的方式接受管理者或第三方对企业相关问题的调查，以便企业领导者及时发现管理中存在的问题。然后由企业管理者或第三方根据调查结果所反映出的问题制定整改措施和计划，并向员工公开。

员工满意度调查的实施步骤

*确定调查任务：双方讨论决定调查的主要内容，之后以内容决定任务，再以任务决定方法、技术手段和测量目标。国际通用人力资源先进管理工具

*制定调查方案：设计调查提纲，确定调查指标，列出调查问题，确定调查范围，选取调查对象，提出调查方法，如决定是进行普查还是抽样调查。国际通用人力资源先进管理工具

*收集调查资料：实施调查过程，完成调查卷的收回，确保调查的数量和质量。国际通用人力资源先进管理工具

*处理调查结果：整理调查资料

评价，提供综合调查报告。国际通用人力资源先进管理工具

*为企业提供咨询服务：就发现的问题进行分析并提出如何改革、纠正的具体措施。国际通用人力资源先进管理工具

第四篇：员工满意度调查问卷2014

同事们： 2014利德堡员工满意度调查问卷

你们好，为了解各位员工对公司的满意程度，以完善公司各项管理，现特进行2014满意度不记名调查。

本调查表仅供人力资源部统计、分析之用，填写调查问卷人员的上司无权查看，请你无须顾虑，请认真，详实的填写此表。谢谢你的配合！

说明：1、2、3、4、第一至第十部分，请直接在相关选项打“√”。本问卷所有选择题均为单选题，多选无效。请根据你的实际情况独立作答，避免讨论与抄袭，以免影响调查结果的客观性，真实性。每人限答一份问卷。

第一部分基本信息

1.性别A.男B.女

2.年龄A.20岁以下B.20~30岁C.31~40岁D.41~50岁E.50岁以上

3.在本公司工作的时间A.6个月以下B.6个月~1年C.1年~3年D.4年~10年

4.本人的最高学历（第一学历）A.初中B.中专/高中C.专科D.本科E.其他

第二部分调查内容

（一）薪酬福利

1.对您的工资待遇是否感到满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

2.您对本公司的工资分配方案是否满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

3.您对公司报酬、奖励的公平性是否满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

4.对您的收入与本地区同行业其它企业相比感到满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

5.您对当前员工的福利待遇是否感到满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

6.您对假期制度和假期安排是否感到满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

（二）精神和物质回报

7.您在工作中是否感到有乐趣？

A．时时有B．偶尔有C．不确定D．没有E．肯定没有

8.您是否感到工作有成就感？

A．肯定有B．有时有C．不确定D．没有E．肯定没有

9.您对公司的奖惩制度是否满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

——1/4——Maggie2012

10.您是否感到被公司尊重与关怀？

A．肯定有B．有时有C．不确定D．没有E．肯定没有

（三）工作环境

11.对您的工作条件感到满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

12.您对工作中的安全性感到满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

13.对您的工作环境感到舒适吗？

A．非常舒适B．基本舒适C．不确定D．不舒适E．极度不舒适

（四）工作匹配和培训

14.对您的工作岗位感到满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

15.对您的工作内容和工作职责是否了解？

A．非常了解B．基本了解C．不确定D．不了解E．没有任何认知

16.对您的能力与岗位符合程度满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

17.对您岗位职责是否满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

18.您的晋升机会多吗？

A非常多B．有些C．不确定D．可能有E．根本没有

19.您经常参加培训吗？

A．经常B．偶尔C．不确定D．基本不参加E．从不参加

20.您的专业知识和社会知识在不断进步吗？

A．非常大的进步B．基本有进步C．不确定D．没有进步E．极度缺乏F.补充意见

（五）人员任用

21.您对公司领导干部的考核、选拔、任用程序满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

22.您对公司员工的升、降、流动机制是否满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

（六）管理机制

23.您对公司组织机构的设置是否满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

24.您对公司内部投诉的处理感到满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

25.您认为公司作息时间的规定是否合理？

A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理E．极度不合理

26.您认为公司的加班制度是否合理？

A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理E．极度不合理

27.您认为公司的请假制度是否合理？

A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理E．极度不合理

28.您对你的直接上级感到满意吗？

29.您对公司的制度建设的完善性和合理性感到满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

30.您对了解公司各种管理制度和文件的渠道感到满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

31.您对公司各项规章制度的实施效果感到满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

（七）企业文化

32.您对公司有认同感及归属感吗？

A．非常强B．基本有C．不确定D．基本没有E．完全没有

33.您对公司宗旨及管理方针看法如何？

A．非常好B．其本认同C．不确定D．不认同E．极不认同

34.您对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

35.您对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何？

A．非常好B．其本认同C．不确定D．不认同E．极不认同

36.员工生日及节假日时，您对公司的慰问工作感到满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

37.您对企业的发展远景及未来展望有信心吗？

A．非常有信心B．基本有信心C．不确定D．怀疑E．很悲观

（八）工作方法、作风

38.您对自己及周围同事的工作质量是否满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

39.对您和周围同事的工作责任感及主动性满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

40.对您的直接上级感到满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

41.您与同事之间的沟通与交流状况如何？

A．非常畅顺有效B．基本畅顺有效C．不确定D．难沟通E．极度难沟通

42.您对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

43.您觉得目前公司员工的士气与心态是：

A．非常高昂，心态非常好B．基本高昂，心态一般C．不确定D．不好E．极度不好

44.您认为公司的团队精神如何？

A．非常强B．基本可以C．不确定D．不强E．非常差

45.您觉得公司大多数同事的品格及修养如何？

A．非常好B．基本可以C．不确定D．不好E．极度不好

46.您对您个人的工作能力表现感到满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

（九）后勤服务

47.您对公司内部宣传工作感到满意吗？

48.您对宿舍条件、管理工作是否感到满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

49.您对食堂供餐、卫生和环境是否感到满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

50.您对公司公共卫生条件和环境是否感到满意？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

（十）产品质量

51.您对公司产品的质量觉得满意吗？A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.非常不满意.52.您对公司的质量管理体系了解吗？

A．非常了解B．基本了解C．不确定D．不了解E．没有任何认知

53.您对公司推行的质量管理体系满意吗？

A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意

（十一）个人愿望表述

54.我希望尽快得到的培训是：

55.我最想为公司提出的一个建议是：

56.我最想为部门提出的一个建议是：

57.今年内，我最希望达到的一个工作目标是：

58.今年内，我最希望实现的一个生活愿望是：

59.在我了解的同事中，我认为工作最出色的同事是谁，并说明原因：（请列举至少两位）

60.您的其它意见及建议：

1)2)

第五篇：员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷

为完善公司各项管理，现进行不记名问卷调查，您的作答我们都将严格保密，不泄露。请各位从自己及公司的利益出发，认真、详细地填写本调查表，并于月日17：00前及时交到各门店人事部，谢谢您的配合！

一、您的性别：□ 男□ 女.二、年龄：□ 16-20岁□ 20-30岁□ 30-40岁□40岁以上

三、职务：□员工级□组长级□主管级□经理级以上

四、您对您的工资水平是否满意？（10分）