行政总结报告[优秀范文5篇]

第一篇：行政总结报告

天台铭远8月份行政总结报告

一、工作服：工作服已经订购，在本月肯定能服装标准化，顾全公司形象为第一，工作牌每天都有及时佩戴。

二、考勤：考勤工作在原来的基础上，加强了一定的力度，由于亲力亲为的跟踪与监督，在条件有限的情况下，考勤工作已经落实准确、及时、有据可查。

三、采购：定点采购经过整改后，减少了采购程序和琐碎，节省了相关开支。但是，采购工作还缺管计划性，采购单的填写基本落实到工作实际中。

四、档案管理：通过整理，人事资料基本编号入档，便于

快捷、方便的查找，未尽的事项将在下一阶段完善。

两个月的工作，尽管有了一定的进步，但我深切认识到自

己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

王斯雨

2011.9.1

第二篇：行政2013总结报告

行政部2013年终总结报告

2013年在公司领导的正确及大力支持下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下，联系左右，协调各方面的中心枢纽作用。为公司圆满完成各项目标任务作出了积极贡献，现将一年来的工作情况汇报如下。

一 加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强如其他部门的协调如沟通，行使行政部基础管理工作。基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作开展创造了良好条件。

例如：做到员工人事档案、合同档案、安全培训档案、环境保护档案、安全消防组织建立、档案的管理工作清晰明确严格规范，做到收发文件准确及时、对各类公文及时处理，做到了办公耗材管控及办公设备及饮水设别的维护。签订了用电全月危废转运合同，环境在线监测合同，厂区、宿舍的防震，杀臭虫合同，完成了表3：镍的预处理工程、剧毒品仓库升级项目、及废气治理工程，日常行政业务结算和报销正常有序，成功的组织了干湿制程的消防安全及逃生演练。行政部在接人待物，人事管理，宿舍管理，食堂伙食管理，优化办公条件，保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公

司树立良好的形象起到了窗口作用。

二 加强服务，树立良好风气

行政部的工作核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务，为员工服务，为政府各重要管理机构服务。一年来我们围绕中心工作，在服务工作方面做到以下三点。

① 变波动为主动，对公司工作重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前，特别是行政分管的食堂、宿舍、环保、饮水、招聘、车辆、剧毒仓库、全厂的治安保卫的管控、办公设备的维护保养等日常工作。工作有计划、有落实、有记录，做到积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到及时处理、及时反馈，当日事当日清，在协助配合其他部门工作上积极热情不越位。

② 在工作计划中每月突出重点，工作做到有重点，不等待领导安排。

③ 在工作作风上，在工作思路上，在工作方法等方面不断改进不断学习创新，适应公司发展的需要，做到特色行政。切实转换行政服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神

三 加强学习，形成良好的学习氛围

行政工作人员要具备很强的工作能力和保持行政高效的运行，就必须切实的履行好自身的职责及时“充电”。做到基知笃学，本职业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先

学，不断补充各方面的知识和深入研究行政部业务知识，一年来切实加强了业务学习的自觉性。

四 认真履行职责

①狠抓员工行为规范和办公环境秩序的监察工作，严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境及员工自律方面加大了监察力度，清洁办公环境卫生和车间卫生，营造了良好的卫生环境秩序。加强了食堂卫生管理，做到了全年饮食事故为零。

②培训工作，为了切实提高员工的安全意识，我部根据我司的实际情况出发，对各制程的员工进行了不同的安全教育，及逃生技能培训。人力资源管理工作，根据各部门人员的需求，在确保人员编制安全控制在标准范围内，本着马路招聘、网络信息、人才市场、内部推荐等方法，协助各部门完成人员招聘工作。对新进员工在第一时间进行公司制度培训，深入了解，定期面谈帮助他们的解决思想及物质难题。在面试阶段向他们灌输公司的企业文化，让他们喜欢公司文化，了解企业发展前景，协助员工设计职业发展规划，肯定他们的优点，更不保留的指出他们的欠失，使员工在企业里顺利过渡实习期。完成公司员工劳动报酬的监督发放，公司人员进出的人事管理等工作，并按时完成员工月考勤记录，月工资报表的上报工作。

五 存在的不足

过去的一年，在公司领导重视和指导下，得到了各部门的大力协助和支持，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩，但还是有不足之处。主要表现以下几个方面：

一、由于行政部工作常常事无巨细，不可预见的事情时有发生，每项工作我们从主观上都想完成得最好，但由于能力和人力有限，不能把每件事情做到尽善尽美；

二、对公司各部有些工作了解的不够深入，存在的问题掌握的真实度不够全面；

三、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基础检查工作不到位，因而存在一定的重制度建设、轻制度落实现象；

四、对公司的宣传力度有待加强；

五、对公司其他专业业务学习抓的不够。这些都需要在今后的工作中加以解决。

深圳兴启发电路板有限公司行政部

二0一三年十二月十八日

第三篇：行政年终总结报告

行政年终总结报告

根据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”

一、2014年的工作回顾。

1.日常管理工作：

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

xiexiebang.com范文网【www.xiexiebang.com】

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3.加强自身学习，提高业务水平：

作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

第四篇：行政部总结报告

XXXXXXXX有限公司

行政部总结报告

2011工作总结

工作总结

存在问题

2012工作计划

1、增加员工的归属感

2、加强招聘力度，多渠道、多方面招聘

3、进一步完善公司的规章制度（奖惩制度）

4、考核制度的完善落实

5、员工培训工作的展开（行政和专业技能）

6、加强公司的宣传力度

2011年行政部工作总结

我于2011年3月10号进入公司，一直以来担任行政方面的工作。来公司快一年的时间了，我从一个刚毕业的大学生慢慢成长为社会职场中的一员。这一年我和公司一起成长，公司各个部门逐渐完善，部门之间也更加亲密，合作也更加密切，在这短短一年的时间里，我和我的同事们一起伴随着公司的成长。辞旧迎新，在这岁末之际，为了迎接新的一年，找出工作中的不足，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2011年工作总结汇报如下：

一、人事管理方面：

（一）、人员招聘：

根据公司发展的用人需求，补充销售经理、操盘手、交易员、分析师助理、行政助理、公司前台及投资经纪人职位。目前，各部门要位人员已配备齐全，但应市场部快速发展的需要，投资经纪人需求量还远远不够，仍继续招聘。总结这一年的人员流动情况，公司3——6月份，市场部人员流动更换率非常高，这很大一部分责任在于行政部在沟通与协调能力上的欠缺，这方面今后必须进一步加强。下半年，市场部的人员比较稳定，且不断有新鲜血液进入，这对整个市场部甚至对公司来说都是一个非常不错的开始。发展部每位分析师各司其职，人员也较稳定。行政部人员前期流动更换比较频繁，但现在已相对比较稳定，每个人的工作也有明确的分工，配合得也不错。陈丽主要负责人事招聘以及日常公司的行政管理；谢美婷主要配合财务做好公司的日常财务工作，沈雅霞主要负责日常的打印、传真的收发及客户的接待。

（二）、建全、优化人事档案、报表的管理，及时做好人事档案的材料收集、整理、存档。定期对人事花名册（新入职、转正、离职等信息）、员工通讯录的更新。

二、行政管理方面：

（一）、公司制度：

制定了新的公司制度，包括日常的考勤制度、福利制度、佣金制度、物品管理制度，并配合公司的薪资调整，修订新的薪资制度。逐步完善公司的各项管理规章制度，加强员工纪律的管理。

（二）、企业形象宣传：

1、公司月刊的协助制作，有道月刊自7月份开始出刊，之后以每月20本印刷，月刊内容也在不断增加和完善中，寄送至客户，并放至公司网站宣传。

2、公司基本宣传资料制作已完成，并已用于公司的招聘和户外宣传活动上。

3、协助市场部，联系了一场社区宣传和一场酒店营销讲座，宣传效果上来看，反应效果很不错。

4、公司网站的制作。于9月开始联系网络公司，整理网站资料，和网站公司具体细节的沟通，现在网站已初步完成，一些细节还在逐步完善（细节主要是在思考如何让网站能最大功能的发挥公司宣传的效用）。

（三）、公司各部门沟通方面：

1、每月都会定期举行例会，各个部门的经理和主管都会对于这一个月的工作进行总结和对下个月工作的计划，同时协调下各个部门在工作中出现的问题，能够及时解决，让公司更好的发展。

2、为了促进各个部门之间的默契，能进行更好的沟通，行政部大概每月都会组织活动让各个部门聚聚，比如去野餐，去唱歌什么的。员工也能释放工作中的一些压力，为接下来能更好的进行工作。这些活动也取得了不错的效果，现在销售部，分析部还有行政部之间的沟通都比较顺利。

在过去的一年里行政工作已经有了一个初步的框架了，但同时其中也存在着一些问题：

1、前期人员流动比较严重，更换十分频繁。

2、公司制度还不够完善，同时制度的执行力不够，对于处罚措施有时执行不到位。

3、没有一套完善的考核机制，对于各个部门和员工的考核不够，使其缺乏前进的动力。

4、员工的专业知识培训方面还有欠缺

5、没能做到多渠道挖掘更加优秀的人才加入公司

6、在公司宣传力度上还很不够

2012年行政部工作计划

针对去年存在的一些问题，我打算在新的一年中不断去改进和完善，在2012年在这些方面入手：

一、人事方面：

1、增加员工的归属感，让他们觉得公司给他们一个能自由发展的平台，还有晋升机制，只要他们努力就能取得成就，公司就会给其薪资待遇。同时多举办一些业余活动，在工作之余可以一起欢聚释放压力，这样公司给员工更温馨的感觉。还有拟撰人事合同，使员工和公司的关系得到法律的认可。

2、加强现有网络招聘平台的后台管理，提高信息刷新率，多寻找一些可以免费发布招聘信息的平台，广布信息，以获取更多人才信息。化被动为主动，主动搜索人才简历库，必要时也可以找一些专门的猎头公司物色比较优秀的操盘手。

3、为了配合公司的不断壮大，行政部在新的一年里也需要引进新的血液，打算在年初招一个经验丰富的行政经理，至少有三年以上的行政方面的经验，可以带领我们更好的做好行政工作。同时，我会寻找好的行政方面的学校，可以在周末

去学校系统学习下行政方面的知识，使我们的工作更加专业，更能配合好各个部门工作。

二、行政管理方面

1、所谓没有规矩不成方圆，所以在新的一年里会更加完善公司的制度法规，同时加强执行力，如有员工违反制度坚决要处罚，不能姑息。但同时对于一些员工好的表现也会进行奖励措施，这样才能使员工的积极性更加充足。

2、建立部门考核机制，逐步完善奖惩制度、绩效管理体系。以公司业绩为导向，从管理上要效益，这将是行政部接下来的重要工作环节。对公司而言，要的是利润及长远发展；对销售来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人收入及长远发展。而这几方面的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。之前我已初步构建考核系统的框架，将通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和部门主管领导能力等方面的量化考核，这将会在实施过程中不断加强计划与过程控制，加强会议纪要的执行。强化公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。

3、员工培训工作：为了提高员工综合素质（服务意识、专业知识、团队精神），行政人事部需积极开展员工培训工作，促进员工认同企业文化及保障人事稳定奠定基础。计划逐步开展如下培训工作：建立培训机制，设定培训目标，落实组织有效培训。建立新进人员的培训体系、营销业务人员的培训体系，对相关岗位制订相对应的考核试卷，创建、收集适用各部门员工岗位的培训教材。

4、在公司宣传上，合理应用公司现有的资料设备，加大网站宣传的效果，尽可能的将公司特色在网站上得意体现并宣传。配合市场部，适时安排几场企业宣传户外活动，同时也可以适当利用电视媒体等进行企业形象宣传。

整体来说，行政部需从效率、执行力度上再改善工作。“天下大事始于细”，展望2012年，相信只要我们工作更加细致一点，沟通多一点，责任心强一点，公司就能更好更快的发展。

第五篇：行政人力资源部2011年终总结报告

行政人力资源部2011年终总结报告

在2011年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在总公司的指向下，转变思想观念，强化服务意识，努力提高员工自身素质和工作效率，较好地发挥了职能作用，为公司的后勤工作做出了应有的贡献。我们的主要做法是：

一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。

办公室作为一个森茂企业的综合协调部门，在工作过程中，我们着重点于协调公司的发展和员工的需要。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了两个增强：一是增强自身的沟通技巧。在工作实践中，我们定期的与员工沟通，及时的了解员工的最新动态和对公司出现的一些问题的反馈。员工的一些独到的见解，我们也会通过各种渠道向上输送，在尽力协助公司完善制度的同时，了解大家在想什么、做什么，需要什么、反对什么，并根据上级的指示，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性；再加上我们人员少，办起事情来随机性较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，重新定位了办公室工作。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越破规矩；二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对公司的各项规定的传阅、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。在硬件建设上，今年我们增加了10台计算机。为了保障各片区业务经理能够及时的了解市场行情跟动向，公司给业务部配齐8台计算机，并引进K3金蝶财务软件录入销量跟客户信息登记。物流部也配了2台电脑作为网上沟通的一条渠道。另外财务部门更新了激光打印机、扫描仪，办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。公司有4部车，但是使用不均衡导致车损非常严重，为了杜绝这种现象，我们按照领导的要求，在新引进的OA系统中，严格行使了管理职能，强化了服务意识。

三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，办公室的每位员工每3个月要阅读一本相关方面的书籍，提升自己。二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验，耐得住辛苦和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了两个提高①是提高了工作素质，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作；②是提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志。

一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离领导要求，还存在一定差距。在今后的工作中，我们一定认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作效率和质量提高到一个新的水平。