如何做好机关处室工作

第一篇：如何做好机关处室工作

机关处室工作人员要注意把握好的“三个关系”

处室是机关工作体系中的一个重要单元。每一个成员在其中的思想定位、角色定位和工作定位，影响着处室工作效能的发挥，影响着自身的工作表现和个人成长进步。做到定位准确，应注意处理好以下的三个关系。

一、上进心强与想法太多的关系

职场中每个人都有自己的职业理想和目标追求，机关工作人员在职务的进步和发展上也都有所期盼，因为它既可以提供更大的能力施展平台，同时也是实现自身价值的一种体现形式。上进心强是优点，它能促进个人自觉提高能力和素质，促进工作质量的提升。如果做到个人上进心与能力素质的提高相结合、工作表现与工作需要相结合、个人诉求与组织信任相结合，就能有为有位，产生“正能量”。如果个人想法太多，超越了主客观条件和工作需要，而不能正确认识、摆正位置，就会扰乱自己的心态、影响工作的开展、降低外界的评价，最终不利于个人的成长进步。因此，首先要有一个正确的认识，明白岗位是我们“要做事”的平台，而不是“要面子”的外套；要做的就是本本份份做人、踏踏实实做事，有自信但不自傲，通过勤奋的学习和努力的工作，做一个“有准备的人”，获得组织的信任和同事的认可。反之，妄自尊大、好高婺远、自怨自艾，既影响处室的工作开展，更影响个人的成长进步。

二、原则性与灵活性的关系

每一个机关工作人员都有相应的工作职责，以及与职责相对应的工作权限，在工作中如何做到“到位而不越位”，实现工作机制的正常运转，其中一个关键点是学会把握好原则性与灵活性的关系。原则性就是严格按照工作中的政策依据、规章制度和流程规范办事，是依法行政的要求，也是机关工作的纲。实际工作中，工作规范不可能穷尽所有具体情况的处置，灵活性就是在坚持原则、按章办事的前提下，实现政策规定与实际情况的有效结合。但是，由谁来执行“原则性”，又由谁来掌握“灵活性”？从规则上，这个问题的答案是明确的，就是各级只能在自己的权限范围内处理问题、开展工作。对于需要按政策延伸、变通的问题，应该做的是积极反映问题、提出建议，但不是自我决策，决策应交由上级领导做出。否则就会贻害工作，并造成自己的被动。

三、内部团结与外部协调的关系

一根篱笆三根桩、一个好汉三个帮，团队成员的互补、互助，能实现一加一大于二的效应，而一旦团队内缺乏团结合作精神，形成内耗，就会极大削弱团队战斗力、损害团队形象。团队内的团结合作的重要性谁都能说出很多，但不一定人人能做到，在这个问题上，关键是要真正悟透道理，做到知行合一。在整个机关运行体系中，各部门、各处室按照职能分工，相互衔接、相互制约，保证工作的正常运行。但由于各自职能分工、政策依据、目标要求、工作角度和知识结构的不同，以及相互间职能划分的清晰度和对接度不一，为了确保工作目标的顺利实现，部门间、处室间就需要进行有效的协调与合作。缺乏合作精神、单刀走天下，只会增加工作的阻力，影响目标的实现。因此，对外关系的协调是机关工作能力的重要方面，在工作中要学会并善于尊重、协调和互补，注意避免一味地强加，通过沟通、听取、协商、争取，甚至合理的妥协等方法，从有效的沟通和协调中获得支持和帮助，实现既定的工作目标。

第二篇：做好机关综合处室工作的几点体会

做好机关综合处室工作的几点体会

全国政协机关综合处室是展示机关形象的窗口，是服务领导委员的保障，是进行对外交流的平台，是开展业务工作的基础。综合处室的同志们要按照贾庆林主席关于“机关要有新面貌，工作要创新局面“的要求，履行好自身职责，为进一步提高机关工作科学化水平发挥积极作用。九局综合处目前承担着组织和协调大会和常委会大会发言、组织专题调研、完成办公厅交办任务及服务保障委员会等工作职责,业务类型呈现多样化特点，对政务性服务能力和统筹协调能力提出了很高要求。我有以下几点工作体会：

一、注重革故鼎新在建设学习型、服务型、创新型、和谐型机关的总体要求下，必须把锐意创新作为提高工作实效的着力点，不断把握工作的核心、关键和未来。

第一，观念创新。敢于突破习惯思维，面对新问题时能发挥想象力、增强创造力。作为中央机关工作人员，要培育敢为人先的政治勇气，砥砺勇于担当的政治品质，增长推进事业的政治智慧。美国前总统小布什在今年出版的自传《抉择时刻》中有句话让人印象深刻：“无论如何，我对自己在重大问题上发挥领导作用感到满意，我从来没有选择打小球。“ 第二，把握规律。工作要找准定位，像剥竹笋一样，一层一层地分析问题、研究机理、吃透规律，掌握规律工作才能象庖丁解牛一样游刃有余，从工作自在状态走向工作自觉和工作自信。要学会变压力为动力，快乐工作，孔子云：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。“第三，实践创新。包括工作内容、形式和方法手段等的推陈出新。我们这两年拓展了大会发言成果转化形式，创立了《政协大会发言专报》这一全新的履职形式，建言献策效果显著，今年中央领导同志就批示了30多次。

二、提升工作品质按照创先争优活动的要求，我们向优秀和先进看齐，树立精品意识，打造工作品牌。

（一）注重建章立制。今年制定实施了《全国政协文史和学习委员会办公室工作制度(试行)》，有力推进了各项业务的制度化、规范化和程序化建设。（二）优化工作流程。程序也是政治。我们在处理大会发言稿时实行流水线作业，有严格的质量标准控制体系，严把政治关、业务关、文字关，稿件必须经过“三阅“和“三校“，努力做到“零缺陷“。（三）追求严慎细实。从完美主义角度看，工作没有好坏，只有成败。细节决定成败，必须发扬严格、谨慎、细致、务实的作风，培养强烈的事业心和责任感。近期大家集中学习缅怀了钱学森同志的高尚精神，钱老在当年的一本《工作手册》中，对我国发射的第一颗人造卫星还缺多少螺钉、螺帽等具体问题都有统计。我们在起草文稿时，大至观点、小至标点都要认真琢磨推敲，言之有物，避免千篇一律、泛泛而谈；在组织会议活动时，从会议通知、人员车辆进门到安排席次、打印座签等都必须精准到位，按规矩办，重点盯防容易出问题的风险环节。（四）加强调查研究。习近平同志近期在中央党校讲话中强调，调查研究是领导干部的基本功。我想在工作中，了解委员、研究委员才能做好服务委员的工作。我们每年跟踪研究近100名参政议政积极性较高、在各个界别中有代表性的委员，深入了解他们的最新思想、最新观点、最新动态，为筹划好大会发言打下坚实基础。

三、掌控工作节奏“君子之中庸也，君子而时中“，这启示我们要时时刻刻把握准确的度，工作要注意火候、控制节奏，以赢得主动。

第一，做好平衡性。刚刚闭幕的中央经济工作会议强调，要坚持统筹兼顾，切实把握好各项目标、任务之间的平衡。开展工作要讲艺术，把工作任务当作艺术品来精雕细琢，既实干又巧干，说话做事别太粗糙、直不楞登。现在专委会办公室遇到的一个现实问题是会议活动时落实委员会领导较难，象文史和学习委在京主任、副主任只有6位，其中还包括现职领导及身体欠佳的，真正经常参加活动的不多。怎么办？我们体会既要尊重领导、适应领导风格，同时要坚持原则性、灵活性相统一，适时说服争取领导，另外我们还充分调动委员会几位常委的积极性，经常请他们参加主持有关活动。再比如，我们在进行大会口头发言的谋篇布局时，奉行“质量第一、统筹兼顾、党派优先“的原则，综合平衡各方面来稿，确保既要与中央精神不悖，也要有“干货“，让大会发言成为政协履职一大品牌。第二，注重前瞻性。“凡事预则立，不预则废。“

去年底我们就开始策划博物馆选题，当时考虑今年中央要在文化建设上出台新举措，政协应有所作为，经广泛征求意见决定围绕博物馆建设与发展开展调研，最后取得圆满成功，李长春、王刚、刘延东等领导同志都作了大段批示。第三，实现同步性。我们注意工作事前、事中、事后的衔接配合，协调联动。比如，大会发言的成果转化与现场发言基本实现了同步，在大会和常委会期间我们就认真酝酿，完成报批程序，争取在会议闭幕时就向中央报出专报，有关领导同志很快作出批示，及时反映了会议成果。再比如，我们在工作伊始就把归档作为重要任务来抓，成立专门归档小组，指定专人牵头负责，其他同志协助，“众人拾柴火焰高“，任务结束时也基本完成归档主体工作。这既提高了工作效率，也加强了团队协作。

第四，增强执行力。综合处室工作千头万绪，一定要加强跟踪，做到事事有落实、件件有回音，容不得半点敷衍和一丝一毫的懈怠。工作来电要认真记录，记清要素，及时向领导报告，不压事、不推事、不耽误事。沟通能力对于提高执行效果很重要。我们在具体工作中经常感到“委员难请“，绝大多数委员都是兼职的，他们又是政协履职的主体，我们就进行更有针对性的沟通，态度积极的牢牢抓住，态度动摇的积极争取，态度强硬的也晓之以情、动之以理。

四、凸显工作特色瑞环同志说，要把政协特有的事情办好，把与别人共有的事情干出政协的特色来。

近些年，九局专题调研致力于推进文化遗产保护与申遗事业，先后成功策划大运河、西湖、博物馆、蜀道等调研，引起社会强烈反响。我们综合处全力参与组织有关调研，感到最重要经验是要综合运用多种履职手段全方位、多维度推进选题。首先，调研活动形式的多样性。既组织实地参观考察，也通过举办一系列论坛、研讨会、座谈会分析问题、达成共识并提出建设性意见，不断把调研推向深入。第二，调研成果的多元化。包括向中央报送调研报告、在大会和常委会上进行大会发言、报送信息专报和提交提案等。第三，与有关党政部门良性互动。我们与国家文物局等部门建立了很好的合作关系，像文物局从前期介绍到中期参与再到后期落实都发挥了重要作用。第四，依托专家。人才荟萃、智力雄厚是人民政协的优势所在，特别是各个专门委员会专家多、大家多、名家多，这是我们最大的财富。我们的调研中一般会有一个核心专家组，基本囊括这个领域中最重量级人物，调研成果充分反映专家们的意见和建议。

第五，注重发挥媒体宣传效应。邀请主要中央媒体组建强大的新闻报道团队，通过报纸、网络等方式开展全方位的宣传报道，营造良好的社会氛围。

五、深化服务质量服务品质高低攸关干部口碑，关系机关形象。

我们在开展工作中体会，如果服务得好，就会很有成就感；如果服务不到位，就特别忐忑不安。要根据具体的时空条件和工作实际为领导和委员提供精细化服务，避免“一刀切“。第一，增强多样化任务处理能力。能够处理复杂问题，提高应急反应能力，拥有超前思维，凡事多想几种可能，多做几手准备，多有几分把握。记得我们在组织一次重大活动时，主席台已经布置完毕，开幕前几分钟突然通知某位领导出席，由于有预案，很快变场完毕，会议得以顺利召开。第二，提升服务境界。委员们都是精英人物，我们在服务委员过程中要不断加强自身素养，自信、坦然、真诚，不掩饰、不畏缩，敢作敢为，以积极的态度应对压力和挑战。对于每一项工作做到眼里时刻盯着，脑里时刻装着，心里时刻想着，手里时刻抓着，“敬业乐群“。第三，提供个性化服务。可以根据委员特点“量身定做“服务方案。委员情况诸如思维方式、工作风格、生活习惯及身体情况等在会议活动前做好功课，未雨绸缪，关键时刻顶得上，让我们政协干部更有气质和人情味，让政协机关真正成为“委员之家“！综合工作无小事。只要我们能培育坚韧不拔的政治品格，弘扬务实高效的工作作风，树立如履薄冰的工作心态，做政协人，想政协事，是完全可以“胜任愉快“的！

第三篇：扎实做好机关处室作风建设评议工作

文章标题：扎实做好机关处室作风建设评议工作

今年以来，市级机关各部门根据市委、市政府关于加强机关处室作风建设的总体要求，广泛开展了“群众评议处室活动”。目前，这项活动已经进入到了“群众评议投票”阶段。从以往评议工作的经验和现时处室反映的情况看，扎实做好群众评议处室工作，必须注意把握好四个方面的问题。

一是要教育

引导大家充分认清开展处室作风评议的重要意义，切实把评议工作当作一件大事来抓。针对一些同志对群众评议处室工作上存在的消极看法，要在进一步引导大家深刻认识处室评议工作重要性和必要性上下功夫，增强做好评议工作的自觉性和责任感。首先要引导大家看到，开展处室评议活动是市委、市政府深入抓机关作风建设的重要决策。是否积极贯彻市委、市政府的指示精神，切实抓好处室评议工作的落实，这是衡量一级党的组织、每个领导干部、每名党员的政治态度问题，所有部门和单位都应当不折不扣地按照市委和市作风办要求和部署，统一思想，积极行动，步调一致，确保把处室评议活动抓实抓好。其次要引导大家看到，开展处室评议活动是解决当前机关作风建设存在突出问题的迫切需要。经过这些年的整治，机关作风建设整体水平有了很大提升。但处室层面的作风建设状况与经济社会的发展和人民群众的要求相比还有一定的差距。据统计，２００５年群众评议中，区县和企业反映的热点问题８０％都集中在机关处室这一层面，少数干部行政不作为、乱作为等现象比较突出。转变机关作风，就是要从基层反映最突出的地方抓起，从群众意见最大的问题改起，下苦功夫，下真功夫，真抓实干，励精图治，努力使处室作风建设上一个新台阶。第三要引导大家看到，开展处室评议活动是推动机关作风建设整体水平不断提高的有力举措。

长期以来，市级机关作风建设重点一直在部门、在系统，这样做的好处是抓住了宏观和全局，但也容易导致上急下不急、压力传导不到处室和个人。因此，把作风建设的重点放在处室，使处室真正动起来，这是把握机关作风建设内在规律、强化针对性、突出关键点的必然举措，是机关作风建设的再深化、再提高，每个处室、每个同志都应当保持清醒的认识，积极投身到处室评议中去，以实际行动营造处室作风建设的良好形象。

二是要教育引导被评单位切实保持良好心态，把目光集中在查找问题改进工作上。目前，一些处室领导对参加这次评议心存忧虑、忐忑不安：有的感到自己的处室平时工作面窄，别人了解得少，评议打票的时候可能票数不会高；有的感到自己的处室平时得罪人的事情多，担心评议打票时别人投自己的反对票；有的害怕得票排序在倒数前列，以后难以见人，不好开展工作，等等。对此，一方面，要引导被评单位看到，公理在人心，群众的眼睛是亮的，要相信组织、相信别人，只要我们平时的工作确实是认真负责、出色的，我们就不用担心别人会投我们的反对票，即使有个别的情况，也关乎不了大局。另一方面，要引导被评单位看到，既然有评议、有排序，总会有第一和倒一。评议中的排序既有一定的偶然性，也有一定的必然性。一般说来，得第一的，应该是平时工作做得好，得到方方面面的肯定，至少没有什么明显的差错；得倒一的，则肯定在平时的工作中存在这样或那样的问题或不足，没有得到方方面面的认可。现在，党中央提出要建设和谐社会，用在我们工作实践中，就是要求我们即便是工作的出发点是好的，也要讲究工作的方式方法，以求达到最圆满的结果。因此，处室不要把目光仅仅放在名次的排序上，而要把注意力集中在如何更好地改进工作上，通过评议，看自身工作还有哪些不足的地方，到底存在哪些问题、原因是什么、如何改进，这样才能达到评议的效果。

三是要教育引导评议者秉持正义，公正评议每个处室。对评议人，要提出明确的要求，即评议投票要经得起原则、道德和良心的考验，不要把个人对某个同志的好恶带到对这个处室评价中来，不要因为某个处室在平时的工作中曾批评过自己而否定这个处室整个的工作，不要为了抬高某个与自己关系近的处室而否定其他处室的成就，要本着公正的原则，投好自己手中神圣的一票。对整个评议工作，要宣布评议三条纪律：一是在评议投票期间，禁止处室向评议人拉票；二是禁止评议人向被评议处室通报打票情况：三是处室之间不能搞投李报桃之类的事。纪检监察和作风评议部门应注意密切掌握这方面的情况，一经发现有这方面问题或情况反映，要严肃追查处理。

四是要教育引导组织者严守纪律，周密细致组织实施评议工作。处室作风评议涉及的单位多、评议面广、程序复杂，是多年来抓机关作风建设的第一次，评议组织工作任务比较重，这对担负评议工作组织实施任务的同志提出了很高的要求。为确保这项工作万无一失，要对负责组织实施工作的同志提三点要求：一是要周密组织。包括评议人的选定，选票的印制、发放、回收，得分、满意率、不满意率的统计，意见的整理，排序情况上报等，要一丝不

苟、一招不让、一点差错也不能出。二是要加强沟通。包括与服务对象的沟通、与各相关业务部门的沟通、与上级机关的沟通等，及时了解情况，掌握信息，避免被动。三是要严守纪律。特别是负责具体操作的同志，对选票的发放对象、评议投票过程、评议结果等情况，没有经过正当的组织程序，不得随意公布和泄漏；对评议中出现的各种情况和问题，要及时请示汇报，不得

擅自处理。

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第四篇：胜利油田机关处室

胜利油田机关处室、直属单位“三基”创建考评预验收参考试题库

一、主题活动部分（16个）

1、中国共产党成立90年取得的伟大成就主要包括？

三件大事：完成了新民主主义革命，实现了民族独立、人民解放；完成了社会主义革命，确立了社会主义基本制度；进行了改革开放新的伟大革命，开创、坚持、发展了中国特色社会主义。

三大成就：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系，确立了中国特色社会主义制度。

两大理论成果：毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系。

两个充分证明：历史和人民选择了中国共产党，选择了马克思主义，选择了社会主义道路，选择了改革开放；中国共产党不愧为伟大、光荣、正确的马克思主义政党，不愧为领导中国人民不断开创事业发展新局面的核心力量。

一个基本结论：办好中国的事情，关键在党。

2、中国共产党保持和发展先进性的基本经验有哪些？

四个坚持：坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持为了人民、依靠人民，坚持任人唯贤、广纳人才，坚持党要管党、从严治党。

四大考验：面临的执政、改革开放、市场经济、外部环境

四大危险：精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败

3、新的历史起点上把中国特色社会主义伟大事业全面推向前进的大政方针是？

坚定不移依靠改革开放；坚定不移走科学发展道路；坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路；坚定不移发展社会主义先进文化；坚定不移推进社会主义和谐社会建设。

4、中央提出开展的创先争优活动主要内容是什么？

创建先进基层党组织、争当优秀共产党员。

5、今年，中石化集团公司党组决定在中国石化全系统开展员工大讨论的名称是？ 开展‚打造高度负责任、高度受尊敬企业‛员工大讨论。

6、国企员工最重要的责任有哪些，如何负起责任？

国企员工要坚定不移地承担起经济责任、政治责任和社会责任。要负起责任要有良好的素质、良好的作风和良好的心态。

7、什么企业才是“高度受尊敬”企业，如何才能打造“高度受尊敬”企业？

最能为社会创造价值和财富、最受投资者青睐、最受客户信任、最受员工爱戴、最受社会和民众欢迎的企业，才是‚高度受尊敬‛企业。

要靠加快发展、贡献国家的突出业绩赢得尊敬；要靠廉洁从业、执行有力的过硬作风赢得尊敬；要靠服务社会、造福职工的实际行动赢得尊敬；要靠以油为重、艰苦奋斗的形象展

示赢得尊敬。

8、今年，局党委为贯彻落实中央、省委和集团公司党组领导对胜利油田发现50周年产油10亿吨的批示讲话精神，在油田开展大讨论的名称是？

‚思想再解放、观念再转变、潜力再认识、推进科学发展‛大讨论。

9、从哪些方面进行思想再解放、观念再转变、潜力再认识和推动科学发展？

一是要在深化认识、对标赶超、持续创新中促进思想再解放。

二是要转变四个观念、树立四个新理念：要转变油田己经到稳产阶段的观念，树立油田还有大潜力、还会大发展的新理念；要转变矿区基地服务等领域的发展思路，树立油地共建、合作共赢的新理念；要转变主要靠产值和规模体现企业竞争能力的观念，树立讲求科技含量、讲求劳动生产率的新理念；要转变对石油石化行业传统发展模式的认识，树立绿色、清洁、低碳的发展新理念。

三是要进一步深化油田资源、技术、管理和人才潜力的再认识。

四是要推进科学发展：坚定信心，凝聚共识，谋划落实好挖掘资源潜力、加强科技创新、推动矿区共建、推行清洁生产，促进油田转方式、调结构、提质量等方面的举措，在不断转化大讨论成果中切实把中央领导批示要求、山东省委省政府和中国石化党组主要领导的讲话精神落到实处。

10、机关干部到基层“三同”活动具体是指？

机关干部到基层一线同吃、同住、同劳动。

11、创先争优活动要实现的目标是什么？

推动科学发展、促进企业和谐、服务职工群众、加强基层组织。

12、集团公司开展创先争优活动的主题是什么？

大力开展‚比学赶帮超‛活动，强‚三基‛、除‚四害‛，努力建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司。

13、2011年油田主题活动是什么？

创先争优、比学赶帮超暨精细管理深化年活动。

14、“四害”的具体内容是什么？

安全环保事故、不稳定事件、质量事故、腐败案件等损害企业形象、危及企业根基的四种危害。

15、“四强”党支部和“四优”共产党员的内涵分别是什么？

“四强”是指政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强，“四优”是指政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优。

16、党员干部“三先”工作制度具体指什么？

‚三先‛是指方针政策党员先学习、重大事项党员先参与、急难险重任务党员先承担。

二、文化建设部分（6个）

1、新时期胜利精神是什么？

从创业走向创新，从胜利走向胜利。

2、新时期胜利油田的共同愿景是什么？具体构想分为哪三个阶段？

百年创新，百年胜利。

第一阶段——‚十一五‛期间原油年产量保持在2700万吨以上；

第二阶段——胜利油田成立60周年的时候，实现‚开发60年、探明60亿‛，油气生产在较高水平上运行；

第三阶段——胜利油田成立100周年的时候，实现‚持续百年创新、建设百年胜利‛，继续保持全国大油田的地位，创造胜利百年辉煌。

3、当前和今后一个时期，胜利文化建设的总体思路是什么？

以贯彻落实集团公司企业文化建设纲要为主线，坚持‚油田与心田共建，文化与文明共创‛，大力实施‚胜利心田‛工程，推动胜利文化建设取得新突破、新进展。

4、“三老四严”的具体内容是什么？

‚三老四严‛：对待革命事业，要当老实人、说老实话、办老实事，对待工作要有严格的要求、严密的组织、严肃的态度和严明的纪律。

5、油田在新形势下致力于倡导和构建什么样的良好局面？

心齐、气顺、劲足、家和。

6、请说出您单位的团队精神和团队愿景是什么？

三、机关“三基”创建部分（10个）

1、油田机关“三基”工作的内涵是什么？

机关‚三基‛工作的内涵包括以党支部建设为核心的队伍建设；以岗位责任制为重点的基础工作；以岗位练兵为主要内容的基本功训练。

2、油田机关“三基”工作的“三全”管理模式是什么？

全方位覆盖、全过程管理、全员参与。

3、油田机关“三基”创建活动的载体是什么？

创优、争银、夺金。

4、油田机关“三基”工作的目标是什么？

把油田各级机关建设成为‚服务高质量、办事高效率、工作高水平，基层满意、群众满意、领导满意‛的‚三高三满意‛机关。

5、党支部“三会一课”是什么？

党员大会、党支部委员会、党小组会和党课。

6、“5S”管理内容是什么？

整理、整顿、清扫、规范、素养。

7、请说出你本人的岗位责任制内容？

8、请简要谈一谈你今年参加哪些基本功训练以及成效？

9、谈谈你对机关“三基”规范化创建、动态化管理的认识和看法？

10、谈谈你对加强机关“三基”创建工作的意见和建议？

四、生产经营部分（5个）

1、2011年油田生产经营目标任务是？

新增探明石油地质储量1.15亿吨，生产原油2734万吨、天然气5亿立方米；新建原油产能343万吨，新增石油可采储量2740万吨，实现储采平衡。加工原油180万吨。

2、2011年以及“十二五”油田生产经营建设的主要任务是？

加快转变发展方式，全力打好两个战役，着力提升三种能力，突出六个重点方向，全面完成‘十二五’任务目标，实现油田的科学发展。

3、“两个战役”的内容是什么？

东部老区保卫战和西部新区进攻战。

4、“三种能力”的内容是什么？

保障能力、竞争能力和盈利能力。

5、“六个重点方向”的内容是什么？

加快海上、加大低渗、优化稠油、深化水驱、提升三采、突破西部。

五、安全生产部分（12个）

1、今年全国安全生产月活动的主题是什么？

安全责任，重在落实。

2、中石化集团公司决定开展为期几年的“我要安全”主题活动？

3年。

3、HSE的三个字母含义分别是什么？

H-健康，S-安全，E-环境。

4、HSE目标是什么？

追求最大限度地不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境，创国际一流的HSE业绩。

5、HSE管理中的“三不伤害”是指什么？

不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

6、事故处理“四不放过”指的是什么？

事故原因调查不清不放过；职工没有受到教育不放过；没有防范措施不放过；事故责任人没有受到处理不放过。

7、安全管理中“三同时”指的是什么？

安全设施投资应纳入建设项目概算，安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

8、安全生产五要素是什么？

安全生产五要素是安全文化、安全法规、安全责任、安全科技、安全投入。

9、“安全第一”指的是什么？

当生产与安全发生矛盾时，首先是保证安全。

10、灭火的基本方法有哪些？

（1）隔离法；（2）冷却法；（3）窒息法；（4）抑制法。

11、何为“不安全行为”？

职工在职业活动过程中，违反劳动纪律、操作程序和方法等具有危险性的做法。

12、《胜利油田生产安全事故问责制暂行规定》规定：油田对事故责任人的行政处分分为哪些种？

警告、记过、记大过、降职、引咎辞职、撤职、留用察看、开除等。

六、《员工守则》部分（10个）

1、中国石化集团公司的主要业务是什么？

中国石油化工集团公司主要从事石油和天然气的勘探与开发，石油和化工产品的生产与营销以及相关产品的研发与贸易、相关工程的设计与施工，是特大型石油化工企业集团。

2、中国石化集团公司追求的目标是什么？

发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工。

3、《员工守则》的适用范围是什么？

公司所有员工。

4、《员工守则》与规章制度的关系是什么？

《员工守则》是公司的制度规范，凝炼了公司规章制度的要求，您在遵守本《员工守则》的同时还应遵守公司的各项规章制度。

5、员工违反《员工守则》将会受到怎样的处理？

员工违反《员工守则》，公司将按照《劳动法》等国家相关的法律规定，以及公司内部相应的规定进行处理，直至开除或解除其劳动合同。

6、员工应遵循的道德规范是什么？

忠诚企业、诚实守信、爱岗敬业、遵章守纪、遵守公德。

7、员工应如何遵守工作纪律？

遵守组织纪律，听从工作指挥和安排，并按照规定程序下达指令、请示汇报。遵守岗位纪律，履行岗位职责，提高工作效率与质量，积极完成各项工作任务。遵守其他工作纪律，杜绝一切不利于工作的言行。

8、员工应如何反映合理诉求？

按照合法程序反映合理诉求，不要采取任何过激行为。

9、知识产权有哪些？

专利权、版权、商标和服务商标、科研开发成果、商业秘密、技术数据以及其他未披露的信息专有权等。

10、员工能否利用公司网络或手机发送公司的保密信息或重要信息？

不能。

七、机关工作人员文明礼仪行为规范部分（10个）

1、《胜利油田机关工作人员文明礼仪行为规范》由几部分组成？

《胜利油田机关工作人员文明礼仪行为规范》由10个部分组成。分别是：⑴总则；⑵形象礼仪；⑶办公礼仪；⑷接待礼仪；⑸交通礼仪；⑹用餐礼仪；⑺调研礼仪；⑻公共场所礼仪；⑼监督考核；⑽附则。

2、《胜利油田机关工作人员文明礼仪行为规范》的适用范围是什么？

《胜利油田机关工作人员文明礼仪行为规范》适用于胜利油田各级机关工作人员。

3、《胜利油田机关工作人员文明礼仪行为规范》中对文明礼仪行为的总体要求是什么？ 文明、敬业、高效、廉洁。

4、工作日在办公区域应如何着装？

工作日在办公区域应着职业装，不穿戴有明显广告标志的服饰。男士不穿无领衫、背心、短裤等休闲类服装；女士不穿无袖装、超短裙和低胸、透明及露肩、腰、背的服装及休闲类服装。不穿旅游鞋、拖鞋等休闲类鞋。

5、来人时的办公礼仪有何要求？

人员来访应先请坐下，接受对方材料或咨询，并及时处理和答复。若反映的问题非本部门负责，应认真、耐心向对方解释，并引导至相关负责部门。对不能即时处理的事务，要说明原因，告知明确的时限及工作程序。外来人员离开时，应起身送别。

6、《胜利油田机关工作人员文明礼仪行为规范》中对机关工作人员到基层单位调研时讲话作了什么要求？

严格遵守政治纪律和组织纪律，保持政治敏锐性，在不同场合讲话要注意掌握好分寸，符合有关政策和上级要求。推行文明用语，发现并指出基层问题时，要对事不对人，做到态度坚定，语气委婉，不得侮辱、谩骂他人。

7、接待来宾时应怎样称呼对方？

对来宾应以对方的行政职务、技术职称、学术头衔、军（警）衔、行业称呼，或以‚同志‛、‚先生‛、‚女士‛等相称。

8、《胜利油田机关工作人员文明礼仪行为规范》中对学习、落实文明礼仪不到位的单位、个人如何处罚？

对文明礼仪学习、落实不到位，群众反映多，情节严重的单位和个人，取消文明单位、文明个人的评选资格；对收到投诉和检查到的不文明行为，通过监督平台予以曝光，情节严重的，给予通报批评；屡教不改、造成恶劣影响的，给予一定的行政、经济处罚。

第五篇：机关处室综治工作述职报告

综治工作述职报告

厅机关党委社会综合治理工作在厅党组的正确领导和厅综治办的具体指导下，狠抓落实社会治安综合治理各项措施，为营造良好的工作和生活环境，促进社会的稳定和保一方平安作出了积极的努力。现述职如下：

一、宣传动员，提高干部职工对综治工作的认识 社会治安综合治理工作的好坏，直接影响到社会的安定，影响着建设有中国特色的社会主义事业的发展，同时，也影响到社会稳定和经济发展。为提高职工对综治工作的重要性和必要性的认识，利用多种形式进行综治工作宣传，一是会议宣传，经常在会议上强调综治工作，严格加强对干部职工的宣传教育，自觉地遵守党纪国法，不参与违法的活动，维护社会稳定;二是学习宣传，要求干部职工加强对综治知识的学习，如参加厅机关“学习讲坛”，听省综治办主任张传发同志作“社会管理综合治理”专题讲座，增强广大干部职工对综治稳定工作重要性的认识;三是活动宣传，通过文明单位、文明标兵的评比活动，提高干部职工的文明意识和法律意识，促进综治工作深入开展。

二、强化措施，认真抓好本处室综治工作

一年来，厅机关党委的综治工作，主要抓好以下几方面工作：

1、加强对本处室综治工作的领导。凡上级布置的综治工作，都能思想上高度重视，措施上抓好落实，督促工作人员迅速执行。

2、健全节假日安全值班制度。每逢国家规定的节假日期间，都能作好值班安排。切实加强节假日的治安工作，确保了节假日期间的安全。

3、注重日常性安全防范。对工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等情况进行检查，消除隐患，有针对性地扎实地开展日常性安全防范工作，避免潜在的安全隐患，防电防火。

这一年来，我处室综治工作取得一定成绩，但是，同上级的要求和综治工作的要求相比，还有一定的差距，在一些方面还需要继续努力，再接再厉，进一步做好工作。

今后，我将更好地发挥综治工作责任人的作用，切实加强领导，进一步完善相关的措施，加大宣传教育力度，认真抓好综治工作的落实，为创造一个安定的环境，推动各项工作的开展作出自己的更大的努力。