政府办公室2010年上半年工作总结

第一篇：政府办公室2010年上半年工作总结

##市人民政府办公室

二○一○年上半年工作总结

今年以来，市政府办公室紧紧围绕全市中心工作，按照“从严治政、追求卓越”的总体要求，坚持以服务为根本，以创新为动力，解放思想，求真务实，埋头苦干，充分发挥参谋助手、桥梁纽带和窗口示范作用，工作质量和工作效率不断提高，各项工作取得了明显成效。

一、勤练内功塑形象。始终以“内强素质、外树形象”为目标，以“三服务”为宗旨，倾力打造团结务实、高效协作、纪律严明、行事果敢、服务有力的坚强集体。一是发扬精神。全体干部职工不断强化责任意识，牢固树立一丝不苟的精神，字斟句酌办文，细致周密办会，认真严谨办事，努力做出工作实绩；发扬“5+2”、“白+黑”的拼搏精神，甘于奉献，乐于吃苦，建立文秘加班机制，树立“8小时以内求实绩，8小时以外求提升”的理念，赢在别人休息时，努力提高工作水平。二是提升素养。坚持“三个一”学习制度，即每个干部职工每月看一本书、学一部法、写一篇3000字读书笔记，真正做到减少应酬多读书、挤出时间多学法、静下心来多思考，努力提高政策水平；切实转变思维方式，善于“关起门来当领导，模仿领导想问题”，积极研究市委、市政府决策部署，从宏观上、整体上、全局上思考和把握问题，充分发挥参谋作用；积极提高文字表达能力，通过领导命题、同事出题、— 1 —

自身定题等多种方式全力提升文秘人员的文字功底，不断提高业务素质。三是锤炼作风。大力倡导立说立行、速决速行、雷厉风行的工作作风，做到说了就算、定了就干、干就干好，努力克服不推不动、不催不办的“惰气”，杜绝工作轻松，不抓工作落实等现象；坚持心往一处想、劲往一处使，紧紧围绕各项目标任务，加强沟通、分工协作、相互支持，做到思想同心、目标同向、工作同步；强化“精品”意识，坚持自我加压，永不满足，挑战自我，超越自我，努力追求一流的水平，创造一流的效率，干出一流的业绩。

二、创新举措强管理。坚持与时俱进，不甘现状、突破陈规，善于研究、敢于攀登，不断创新办公室工作方式、方法。一是构建“大调研”格局。为延伸服务领域，当好领导的“千里眼”、“顺风耳”，主动加强与其他党政部门和各企事业单位的联系，掌握调研人才，整合调研力量，建立调查研究人才资源库。根据全市调研工作需要，确定特约研究员，成立专题调研组，联合开展调查研究，构建一支“没有编制”的调研队伍，一个没有围墙的“政研中心”。针对全市发展的重点热点难点问题，已组织起草撰写调研报告10篇，编发《政务参阅》2期，二是构建“大督查”格局。积极探索建立基层系统督查网络，有效整合督查力量，延伸督查工作领域，各地各部门明确了1名班子成员分管督查工作，负责各项交办工作的分解、上报和本单位工作事务的督促检查工作。建立跟线秘书跟踪督办领导批交办事项，并实行周汇报、月总结制度，促进工作落实。围绕全市中心工作，严格督查，协调— 2 —

各方，有效保证政令畅通。对项目建设、招商引资、大事实事，实行定期督导、按季摸底、及时通报，为领导提供了详细的决策信息。对领导交办的各项工作，做到立刻办，全速办，办得好，半年来承办政府领导批办件16件，办结率达100%。人大建议案、政协提案办理工作扎实推进。倾力督办民生事务，牵头组织对全市“九大民生工程”的实施进展情况进行定期督查和通报，先后印发督办通知、督查专报、督查通报各20期、12期、10期。对征地拆迁、饮用水安全、森林资源保护等民生热点、焦点问题及时组织开展了专项督查，维护了社会和谐稳定。三是构建“大信息”格局。坚持围绕重点工作搞好信息服务，为领导决策提供信息“快餐”。建立“全员办信息”工作制度，根据股室不同职能和业务工作实际，逐一量化分解每个股室和每名干部需要完成的政务信息任务，将信息完成情况作为年度考核的重要依据。半年来，共上报信息356条，其中省政府采用1条，&&市政府采用累计分值110分，占全年目标任务的55%；被上级媒体采用的新闻报道共计109条，其中省部级以上媒体采用25条。同时，按期编制《政务周报》、《市长信箱周报》、《安全生产周报》，为领导提供多视角信息服务。四是构建“大信访”格局。严格执行“首问责任制”，落实干部职工信访接待责任，关键时刻各股室相互补位、相互帮助，共同做好上访群众思想工作，积极帮助上访群众协调相关部门解决合理诉求，确保信访事件“件件有着落，事事有回音”。半年共受理回复市长信箱、市长热线1180件，办复率

为100%，受理接待群众来信来访452件（482人次），其中受理来信306件，接待来访146批176人次。

三、优化服务保运转。充分发挥政府办公室的“服务器”功能，以讲政治的高度抓好机关日常运转工作，确保反映灵，不误事。一是以文辅政上水平。努力提高公文写作水平，围绕领导思路推精品、出力作，更好地当好参谋，服务决策，推介##。半年来，共起草撰写各类文字材料760余篇、总结报告等各类综合性文稿100余篇，近20万字，制发各类公文760件。二是一丝不苟抓会务。细致做好各项会议组织筹备工作。先后承办政府全体会、政府常务会、专题会议等各种大小会议近180余次，会务服务秩序井然。三是细致周密严收发。半年来，运转各类公文2400余件，整理各类档案275卷，确保了公文高效、快捷、安全、规范运转。四是从紧从严管后勤。坚持“过紧日子”的思想，开源节流，增收节支，先后完善了会议接待、采购申报、车辆维修等制度，行政成本性支出同期下降15%。在办公经费紧张的情况下，改善办公条件，美化机关环境，强化安全保卫，保持政府机关良好秩序。

四、全面推进见成效。一是推进依法行政。半年共精减行政审批事项50项，增加公共服务项目93项，审查备案规范性文件35件，审查备案率100%，审查招商引资、重点项目建设合同58件次，受理行政复议案件5件、代表市政府出庭应诉6件，办理领导交办的涉法事务9起，依法行政责任制全面落实。二是深化政务公开。按照公开、公正、公平原则，政府门户网站栏目设置更加合— 4 —

理，服务功能不断增强，政务公开平台更趋完善。半年主动公开政府信息5600余条，网站点击数超过499万余次，位居&&市前列，提升了政府工作透明度。三是强化应急值守。畅通紧急信息报送渠道，健全管理机构，充实工作人员，完善《应急处突预案》和应急处突体系，应急反应能力进一步增强。同时，牢固树立值班工作岗位重要、责任重大、关系全局的理念，不断强化值班工作职能，严格落实24小时值班和节假日领导带班、专人值班制度，处理突发公共事件17起。同时扎实开展外侨、人防等工作。

五、以人为本促发展。一是强化赶超激励。制发了《关于对2010年度工作实行目标考核的通知》，对办公室整体工作和内部股室的重点工作量化、分解，将责任和任务落实到股室、落实到人头，做好干部职工的考核奖惩，使办公室的同志能够自加压力，在办公室内部营造比、学、赶、帮、超的良性竞争氛围，提升了整体工作水平和内部的战斗力。二是注重人文关怀。高度重视干部职工的工作成果，关心其生活困难和工作进步，积极调动广大干部职工的工作热情。适时组织“三八妇女节趣味活动”、“机关篮球比赛”、“五四青年节联谊赛”等丰富多彩的职工文体活动，调节工作节奏，缓解压力，快乐工作，塑造鲜活的“精气神”，增强竞争的“软实力”。三是坚持选贤任能。根据德才兼备，以德为先的原则，不论资排辈，打破学历、资历等限制，积极拓展办公室优秀人才上升通道，让优秀人才脱颖而出，让认真干事的人不吃亏。今年以来，已有4名同志走上正科级领导岗位，2名同志走上副科级领导岗位，近10名

同志走上办公室中层干部岗位，在办公室树立了选人用人的正确导向，逐步形成了干部任用“讲政治、看本事、重实干、比奉献”的良性激励机制。

总的来看，今年上半年，市政府办公室工作在全体干部职工的共同努力下取得了新成绩，但与新形势下办公室面临的新任务和市政府领导的高目标、严要求相比，还存在一定的不足和差距。为此，我们将在下阶段的工作中，严格按照市政府“从严治政、追求卓越”的总体要求，紧紧围绕中心工作，推进规范服务，创新工作机制，提高工作水平，努力把政府办公室打造成高水平的“参谋部、协调部、后勤部”，着力推动“行政提速”，奋力实现“服务提质”，努力开创政府办公室工作新局面！

第二篇：政府办公室工作总结

民主生活会发言

各位领导，同志们：

今年以来，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室同志们的大力支持配合下，紧紧围绕县委、县政府的工作部署，强化服务意识，充分发挥参谋助手作用，以饱满的热情、高昂的斗志和扎实的作风，认真完成领导交办的各项任务。

一、抓学习，提升个人自身素质。政府办公室工作接触的新生事物很多，只有通过学习，才能适应工作的需要。深入学习党的基本理论、基本路线和方针政策，党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神。科学分析全县经济形势，深入研究国家和省市与经济社会发展密切相关的专业政策。认真学习省、市领导讲话，学习其中的精神实质，坚持理论联系实际的学风，注重学用结合，增强学习的实效性。

二、求精品，提升综合材料质量。在工作中，以强化服务为宗旨，以提高文字材料质量为重点，牢固树立精品意识，始终把综合材料质量放在首要位置抓紧抓好。在领导讲话起草前，结合会议要求，研究拟定材料提纲，力争使材料准确切合工作部署，准确体现领导意图，对材料精雕细琢，力求出精品。共起草各类综合材料50余篇，得到领导的肯定。认真参与重要会议做好会议记录，制发县政府常务会议纪要1期，县长办公会议纪要5期，专题会议纪要3期。积极参与全县重大活动，参与**市长、**市

四是调研开展的不够。在围绕县政府决策和我县面对的经济形势进行调研中，参谋助手的作用发挥的不够深入，创造性工作略少。

对于以上这些问题，需在今后的工作中，认真搞好总结，切实加以改进。下步将围绕县政府办公室的中心工作，踏实加务实，实干加苦干，全力做好各项工作。

一是提升业务素质。加强政治理论和业务知识学习，及时掌握上级会议和文件精神，了解全县经济社会建设主要工作进展情况，适应新形势，高标准完成县领导讲话和其它综合材料的起草工作。

二是提高工作标准。工作力求严谨细致、精益求精，进一步提高领导讲话、会议纪要等各类文稿的质量和水平。

三是搞好调查研究。围绕中心工作和重点难点热点问题，深入开展调研，参在点子上，谋在关键处，为县领导决策提供依据，发挥好参谋助手作用。

总之，下一步要努力适应新形势、新要求，弘扬团结奋进、爱岗敬业、无私奉献精神，干一流工作、创一流业绩，努力推进各项工作再上新台阶。

第三篇：政府办公室年终工作总结

政府办公室年终工作总结

各位领导、同志们，大家好！

2012年，办公室工作在委领导的关怀和正确领导下，在各科室密切配合和大力支持下，紧紧围绕全年签订的各项工作目标和市下达的工作任务，全室人员团结协作，努力工作，全面完成了全年工作任务，并取得了可喜的成绩，现将一年来的工作**如下：

一、一年来所干的主要工作

今年是“十二五”规划开局之年，如何使办公室各项工作开好头，起好步，是摆在我们办公室全体人员面前的一项重要任务，为了切实做好办公室各项工作，我们在工作中，一是充分发挥办公室组织、协调、参谋、服务和助手作用，全面完成了办公室各种文件呈阅、批办、电话接管、信件报纸分发、运动会开幕式及闭幕式奖品、纪念品筹备等前期准备工作，和办公室日常事务；二是按时按要求完成市委市政府下达的工作任务，和单位的党建、纪检、催查办、计生、人事财务管理，各种报表上报、档案管理以及其它临时性工作；三是圆满完成和阳平镇承办**峡市“金镇杯”产业聚集区篮球邀请赛；四是组织承办全国女篮青年联赛顺利进行；五是按时按要求完成上级体育部门下达的国民体质测试工作；六是和市工会组织举办全市交通、计生、卫生等单位运动会；七是积极组织老年人开展丰富多彩的体育活动，按时组织有关人员到**峡市参加老年体育比赛；八是按照委领导安排，逢年过节坚持看望慰问退休老干部，为他们送去单位准备的慰问品；九是根据市委统一部署，按时组织开展“万名干部进农家”活动，按市里要求按时进村了解民情，开展帮扶工作，全面完成了2012年各项工作目标任务。

二、主要做法

2012年，我们为了切实做好办公室工作，确保委领导决策和市委市政府下达的工作任务落到实处，在工作中，一是紧紧围绕年初签订的工作目标，将全年工作任务分解到人，每个职工和办公室签订责任目标，使同志们明白自己的工作任务；二是加强办公室人员政治业务学习和业务知识学习，坚持每天看报纸和有关书籍，锻炼写作能力和各种文件的起草、**、方案、信息等正常公文的处理和写作方法，不断提高办公室人员政治理论水平和道德修养，和办文办事能力，增强大局意识，服务意识，使同志们在工作中，尽职尽责，努力工作；三是制定和完善结合实际的管理制度，办公室作为一个单位的司令部，担负着承上启下，参谋助手、检查督导、综合协调、服务领导、服务基层和委领导决策的贯彻执行，工作千头万绪，来不得半点差错。为了切实做好此项工作，我们根据办公室工作特殊性，制定了结合实际的学习制度、卫生制度、考勤制度、车辆管理制度、财务人事管理制度、固定资产管理制度、安全生产管理制度等，在工作中，严格执行上班签到，有事请假，专人负责，按月统计和公布考勤情况，坚持按时清扫机关办公室和大院环境卫生，每月按时到各科室检查督导，发现问题及时报主管领导决策和全年工作经常检查，按时督导，保持上下信息畅通，将各项工作落到实处；五是全面做好各项赛事组织和前期筹备工作，认真制定工作方案，提前筹备好赛前一切准备工作，做好比赛结束后各种**材料上报、存档，确保各项赛事圆满完成。

三、存在的问题和今后打算

一年来，办公室在委领导的正确领导下，全室人员团结一致，尽职尽责，确实做了大量的工作，取得了一定的成绩，成绩的取得是委党支部正确领导，全室人员团结奋进，努力工作的结果，回顾一年来的工作，我们在工作中还有很多不足之处，一是学习不够，业务水平有待于进一步提高，在文字写作、办事能力等方面还达不到领导要求；二是服务意识不强，个别同志不能摆正自己的位置，缺乏嘴勤、脑勤、腿勤、手勤，在工作中存在怕吃亏、怕多干，缺乏自觉干工作、讲奉献精神；三是在抓整体工作中做得不够，每天只忙于办公室工作业务，深入基层督导检查做的不及时，这些问题和不足之处，我们在今后的工作中，要逐步改正。

在下一年工作中，我们要按照委领导要求，重点抓好以下几个方面工作，一是将全年工作任务和市委市政府下达的重点工作以及上级体育部门下达的体育工作进行梳理，尽快分解到每个人员当中，签订全年工作目标任务，将各项工作任务落实到人；二是抓管理，进一步完善各项制度建设，对现有的各项工作制度进行细化，有针对性合理制定，用制度约束每个人的一言一行；三是抓好机关的督导检查工作，对于委领导安排的工作，做到经常检查，按时督导，并将工作完成情况及时反馈有关领导，保持上下信息畅通，确保各项任务完成；四是抓好服务，努力做到为领导、为基层、为职工服务，经常到各单位进行调查了解单位和职工工作生活情况，解决工作中存在的问题，不断提高服务意识。在下一年工作中，我们要紧紧围绕委工作重心和全年工作任务，加强团结，尽职尽责，忠于职守，努力工作，发扬不怕吃苦，勤奋敬业精神，努力干好办公室工作，全面完成全年各项工作任务。

不当之处，请各位领导和同志们提出批评，我们坚决改正。

第四篇：政府办公室年终工作总结

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20xx年，区人民政府办公室在区委、政府的正确领导下，认真贯彻落实区委五届六次全委（扩大）会议和区六届一次人代会议精神，按照“三个代表”要求，紧紧围绕政府的中心工作，充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能，注重发挥参谋助手作用，狠抓机关作风建设，不断完善工作制度和程序，各项工作迈出新步伐。现将一年来工作情况总结如下。

——内部管理工作到位。事务工作是办公室工作的重要组成部分，也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此，我们进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理，保障了办公室各项工作的正常运转，使办公室工作有章可循，逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度，并不定期进行检查督导，奖优罚劣。加强了社会治安综合治理工作，进一步完善了各项工作制度，与政府办公楼内各部门、各科室签订了综合治理目标责任状。认真做好区人民政府办公室的群众来信来访工作。加强了车辆和人员的管理，全年无一例行车事故，为政府领导出行提供了安全保障。认真组织了政府领导外出考察工作，顺利完成了几次全区性工作会议的会务组织工作。进一步完善了在职教育培训计划，工作人员业务水平、协调和组织能力明显增强，服务领导、服务基层、服务群众的能力进一步提高。

——专项工作进步。政府督查、法制、信息、接待等专项工作在上年的基础上均有了明显的进展

——深入开展调查研究。围绕全区中心工作，办公室有组织、有步骤地开展了调查研究工作，并向区政府提出了合理化建议。撰写了《关于加快农村人口转移的调查》、《关于加强机关作风建设的调研》、《——失地农民安置的对策与措施》等调研文章，为领导决策提供了有效的参考。进一步加强了政务、事务工作的学术研究工作，积极探索新的工作方法，不断总结工作中的成功经验，将其转化为工作成果。在——秘书学会XX年年会论文评比中，办公室共提交论文16篇，有5篇获奖。

——积极开展专题培训和政策学习。今年，办公室按照区委《关于开展“执政为民，加快发展”培训教育活动实施方案》的要求，紧密联系实际，认真学习，查找问题和不足，制定整改措施，较好地完成了各个阶段的培训教育任务。通过学习培训教育活动的开展，进一步提高了办公室干部职工践行“三个代表”重要思想的自觉性，强化了“执政为民、加快发展”的思想意识，机关作风出现了新气象。同时，办公室积极组织职工学习党的各项方针政策，特别是把学习、宣传、贯彻十六届四中全会精神作为一项重要任务，制定了学习计划，采取自学与集中学习相结合的办法，要求职工在学习的基础上，深刻领会十六届四中全会精神，写出学习体会，并将十**届四中全会精神贯穿于具体工作当中，有效地促进了办公室工作实现整体提升。

——班子建设取得实效。班子内部发扬民主，实行集体领导。班子内部成员之间坦诚相见，团结协作。平时的工作实践中十分注重党性修养，保持清正廉洁。始终以群众满意不满意、拥护不拥护作为衡量工作的尺码，常常不计公休日和节假日,全身心投入工作。班子之间注重了思想交流，工作支持，生活关心，相互理解、相互信任，较好地了理顺了各种工作关系，圆满地完成了组织分配的各项任务。

总之，办公室工作在区委、政府领导下，在全体工作人员的共同努力下，工作取得了新成绩，得到了领导和各单位的肯定。同时，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与政府领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方；二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识还不很强；三是由于办公室工作较为紧张，职工全面系统地理论培训亟需加强。这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。

第五篇：政府办公室工作总结

政府办公室工作总结

一、扎实工作，全面完成各项工作目标

1、认真做好文字综合、督办、信息及文秘工作。一是及时完成领导交办的文字综合工作，经常加班加点，确保文字材料按时完成。全年共完成文字材料27篇，及时起草印发文件32篇，向市政府起草请示报告27篇；是深入街道、社区、企业进行调研，为领导决策提供依据，对上级机关和区政府的决定事项进行督办，把上级机关和区政府的决定落到实处，同时将相关情况反馈政府领导。全年共完成调研报告5篇；三二是制定和完善信息报送制度，全年共向市政府信息中心上报信息126条，采用率70%以上，刊登网络信息200余篇，圆满完成了政务信息报送任务；四是做好人大代表建议、议案和政协委员提案的办理工作，全年共办理人大代表议案4件，建议79件，政协委员提案74件，办结率100%，面复率100%，人大代表和政协委员对办理结果的满意率达99%以上；五是抓好法制和行政复议工作，协助市法制局、市行政复议办公室，认真处理了上访和复议申请；六是认真做好收发文登记、传阅、归档、立卷等工作，对印发政府、政府办文件和会议机要进行规范。

2、圆满地完成了会务和接待工作。全年筹备常务会20次、政府全体人员（扩大）会议3次、经济工作会议等各种会议，认真做好省专家学者访辽、市领导调研、外商考察等会务与接待工作。

3、抓好行政事务管理，提供好后勤保障。一是对机关用电进行了全面改造，确保了机关用电安全，消除了火灾隐患，解除了后顾之忧；二是对机关楼内厕所进行装修改造，改善了卫生环境；；三是认真管理好车辆，进一步完善了车辆管理暂行规定，确保领导和区机关各部门工作用车；四是对大楼进行防水维修；五是春节期间为区机关大楼安装霓红彩灯，实施了政府亮化工程；六是认真做好值班值宿安排工作，并定期对值班值宿进行检查。

4、深化企业产权制度改革，制定《*区资本运营方案》，对鹅房小学、区商业系统等闲置厂房场地等闲置资源进行评估，拟订出售方案。

5、全面推进行政审批制度改革，提高办事效率。一是搞好摸底调查。四月下旬，对现有的审批、核准、审核、备案事项进行清理，按要求填写《审批核准审核备案事项意见表》和《审批制度改革意见汇总表》；二是进行了动员部署。召开全区行政审批制度改革动员大会，进行全面动员和部署；三是按时清理及时上报。对各部门行政审批制度改革情况进行汇总，将原有审批25项、审核30项共55项，减为28项，减率为49%。其中消减审批17项，占消减比例的68%；消减审核10项，占消减比例的32%。

6、档案工作认真贯彻落实《档案法》的有关规定，在区委、区政府的领导下，全面完成了各项工作任务。一是完成了全区的文书档案立卷改革任务；二是完成了*区消防大队机关和地税*分局的3000个地税所的档案工作，档案馆晋升为二级管理单位；三是对全区社保和企业职工档案管理情况进行调查，并写出调查报告；四是申报（编研材料）《*区的历史沿革发展状况》科技成果获得省科技成果三等奖。

7、信访、督办工作坚持以党的十六精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实省、市信访工作会议精神，牢固树立“群众利益无小事”思想，狠抓信访责任制落实，完善信访工作制度，认真受理群众来信来访，妥善办理各类信访案件，以真抓实干、求真务实的工作作风，全面完成了各项工作任务，有效维护了全区的社会稳定。全年共受理群众来信来访总量：449件次，826人（次），其中，集体访44批448人（次），个人访335案次，来信43件，经区督办中心市长公开电话办理信访案件27件。集体访办结25件，办结率为70%。个访案件办结230件，办结率为80%。保持无进京去省http://www.xiexiebang.com查看)和内部的凝聚力、战斗力。

争取在软环境建设、开放型政府建设、依法行政等工作中有所作为。一是进一步完善和充实《政府工作规则》，并制定办文、办会、外事、信息、督查等方面的工作细则。二是努力创造优质的软环境。以开放型政府建设为龙头，推进信息公开和决策透明。三是建设法治政府。认真贯彻《行政许可法》等行政法律、法规，规范行政执法行为，完善服务承诺、监督检查、过错追究、执法公示等相关制度，促进政府各项工作的法治化、规范化、民主化。

古人云：求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。我们将始终把争创一流工作业绩作为工作目标，立足当前、放眼长远，努力开创办公室工作新局面。