2012上半年行风工作总结

第一篇：2012上半年行风工作总结

卫生监督所2011上半年行风工作总结

今年以来，我所在县委、县政府和县卫生局的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，从行业特点出发，坚持从强化职工素质教育入手，严格按照县政府纠风办、县卫生局的有关部署要求，内强素质，外树形象，不断加强行风建设，推动了全县卫生监督管理事业的发展。现将我所上半年行风建设工作总结如下：

一、加强领导、落实责任

我所领导对行风建设工作极其重视，并把此项工作放在首要位置来抓，迅速成立了行风建设领导小组，以加强领导、督促实施。同时，积极多方征求意见，总结往年在行风建设工作中存在的经验与不足，制定了2012年开展行风建设活动的具体方案，狠抓各项规章制度和决策的落实、增强透明度为保障，使行风建设工作顺利开展。活动开展后，我所干部、职工上下一心，很快形成一个领导干部带头干，广大职工比着干的良好工作氛围，为完成全年行风建设工作目标奠定了坚实的基础。

二、突出重点，注重实效

行风建设工作涉及到方方面面，它需要广大干部职工的齐抓共管来完成。为了使行风建设工作深入人心，我所将行风建设工作与创先争优活动相结合，以开展“三好一满意”活动为重点，使广大干部职工充分认识到了此项工作的重要性，纷纷就工作中存在的不足和问题献计献策，真正实现了人人都重视，人人都参与的目的，增强了责任感和主人翁意

识。

三、转变作风，抓形象建设

按县卫生局和市所的部署和要求，我所今年加强了形象建设力度。一是所领导坚持全心全意为人民服务的宗旨，充分体现“三个代表”的要求，想民所想，急民所急，为民所盼。工作优质高效、廉洁勤政。二是机关作为单位的一大窗口，建设群众满意的标杆岗位是机关形象的重点，我所将增强服务意识，提高办事效率放在了首要位置来抓，在严格执行单位规章制度的同时，也在不断完善各项制度和行为规范，并广泛推行了《首问责任制》，规范和推行文明用语，杜绝服务忌语，以“团结、务实、高效”作为创建的最本要求，不断提高服务水平。为进一步优化工作环境，提高机关形象，我所大力建设洁、齐、净、美的工作空间，对工作环境进行集中治理，清除卫生“死角”，解决“脏、乱、差”的问题，以绿化、美化、净化为目标，实现单位内外的卫生洁、齐、净美。

四、依法行政、文明执法

我所将执法工作紧密地与行风建设相结合，实行卫生监督执法工作公开制度，即公开卫生监督员名单、公开监督执法程序、公开许可发证程序、公开收费项目和标准、公开违纪处罚规定，在执法过程中严格执行公务员“八条禁令”和卫生执法人员“十不准”的规定，坚决防止办事拖拉、态度冷淡，“吃、拿、卡、要”等问题。按要求推行政务公开，“一站式”服务，“一个窗口对外”等服务手段全面履行社会服务承诺，根据需要和可能，不断细化承诺事项，缩短服务时

限，狠抓执法服务环节，解决服务不到位，执法不文明，刁难卡要、政策不熟、业务不精、责任心不强等问题，在提高执法水平上下功夫，做到执法必严，认真落实执法过错追究制，文明执法、文明服务。上半年，群众问卷调查四项满意度均在95%以上，综合满意率达98%。

开展行风建设工作，是促进医药卫生体制改革顺利进行，推动我县卫生事业又好又快发展的重要保证，是推进我卫生监督事业发展的强大动力，半年以来，我所的行风建设工作取得了一定的成绩，通过各种活动的开展及领导干部的以身作责，行风建设已在我让所干部职工中形成了人人都重视、人人都参与的良好工作风气，主人翁思想意识明显增强，政治素质、业务水平和自觉服从大局的意识也有了很大程度的进步，精神面貌、工作环境等方面有了很大的改观，形成了弘扬先进、追求高尚的良好风气。

澜沧县卫生局卫生监督所

二○一一年五月二十五日

第二篇：年政风行风评议工作总结

2010年政风行风评议工作总结

今年以来，我乡在区委、区政府正确领导以及区乡镇站办所政风行风评议工作领导小组的精心指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真学习和贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕鼎城区关于2011年政风行风评议活动的工作要求，紧密结合沧山实际，精心组织，周密部署，扎实推进政风行风评议工作的各个环节，取得了明显成效，促进了我乡各项工作的又好又快发展。现将我乡开展政风行风评议的情况总结如下：

一、领导重视、部署及时

我乡于7月21日召开了由乡党政骨干、区人大代表、政协委员、村干部代表及各部门干职参加的政风行风评议活动专题会议。乡政风行风评议工作领导小组首先认真传达了鼎城区2011政风行风评议会议的精神，并组织学习了《沧山乡2011年—2012年站办所政风行风民主评议工作方案》。通过领会精神，读懂政策，使我乡全体工作人员对政风行风评议工作的性质和意义有了深刻的认识。

二、虚心纳谏、切实整改

各站办所负责人在专题会上分别向评议代表汇报了2011年上半年工作情况和本单位政风行风内部自查情况。同时积极向评议代表征求意见并虚心听取了各评议代表对本单位工作的批评和建议，最后与会代表对各站办所的述职进行了民主测评。会后领导小组对收集到的意见和建议进行了认真的梳理和归纳，将征求到的意见和建议整理为：

1、涉农财政政策宣传不到位；

2、行政效能和服务意识不高；

3、办事程序透明度不高；

4、来部门办事有时找不到人等4个方面问题。会议对存在的问题进行了逐一的研究，并对号入座制定了整改措施。通过这次会议，使站办所全体同志对工作中存在的不足和问题有了一个清醒认识，对以后的工作思想有了一个明确的方向，通过整改也将进一步提高工作效率，切实转变工作作风，使工作面貌焕然一新。

三、全面总结、着眼提高

立足整改，着手制定长效机制，巩固评议活动成果。我乡在找准问题，明确整改措施的基础上，听取对整改情况的意见和建议，并结合收集到的反馈意见对整改措施进行进一步的修改和筹划，通过对评议工作的反馈和总结，提高了全体工作人员对新形势下如何做好部门服务为发展，作好部门服务为民生，做好部门服务为三农认识有了全面的提高。为巩固评议成果，我乡对评议活动总结出来的好的工作方法和措施进行了归纳，同时将一些好的经验和做法提升到制度后面，用以制定和完善工作人员行为规范，进一步建立健全各站办所政风行风建设的长效机制，确保整改目标任务的落实和作风建设的常抓不懈，提高我乡部门工作水平和公共服务能力。

总之，我乡将以本次行风政风评议活动为契机和起点，进一步转变工作作风，按照“心系群众、执政为民”的精神，不断创新工作思路，求谋思变，努力把我乡的政风行风建设提高到一个新水平，为沧山的发展作出积极的贡献。

沧山乡人民政府 二0一一年十一月

第三篇：2009-2010年行风建设工作总结

垫江包家卫生院

2011年行风建设工作总结

按照县委、县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“白衣天使”的良好形象。卫生院2011-2012年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“以病人为中心”为指导的解放思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有

效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。

一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证

为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证

为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况 我们先后制定了：包家卫生院2011年医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医

疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。我们贯彻”谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把加强行业管理与行风建设、治理商业贿赂工作紧密地结合起来，做到一起研究部署、一起监督检查、一起考核落实，建立健全纠风工作领导体制和工作机制，落实纠风工作责任制。为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。

三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在宣传栏(院务公开宣传栏)向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价等，争得全社会的广泛监督指导。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。

四、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠

正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。

第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金改造了妇产科；重新粉刷了墙壁；增加病床，购买座椅，方便了就诊人员。

第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，特殊品种不超过所采购品种的20%；不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例立即退回销售商，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我院杜绝开药提成和收红包的问题。任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。

第四，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构管理条例》和《中华人民共和国护士条例》等四项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，进一步端正了服务态度，强化了服务意识，增强了职业的责任感、使命感和自豪感。

第五，抓好扶贫医疗工作。2011年我院继续坚持 “以病人为中心”的服务宗旨，明确提出以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命”的扶贫承诺。为每一位就诊患者免费提供一次性纸杯，免费为患者提供开水，有医生为患者免费量血压等，2009-2010年卫生院行风工作取得了一定的成绩，我院将在上级主管部门及镇党委政府的领导和支持下，严格按照关于加强行风建设的要求，巩固开展以“以病人为中心”为指导的解放思想大讨论活动成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶

垫江县包家卫生院

二0一一年十月八日

第四篇：年政风行风评议工作总结

2010年政风行风评议工作总结

今年以来，我所在镇党委、政府正确领导以及镇政风行风评议工作领导小组的精心指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真学习和贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕省、市财政及县财政局关于2009年政风行风评议活动的工作要求，紧密结合财政工作计划，精心组织，周密部署，扎实推进政风行风评议工作的各个环节，取得了明显成效，促进了我镇财政事业的又好又快发展。现将我所开展政风行风评议的情况总结如下：

一、领导重视、部署及时

我所7月21日召开了由县人大代表、政协委员、村主任代表参加的石门镇财政工作政风行风评议活动专题会议。镇政风行风评议工作领导小组首先认真传达了石门镇2009政风行风评议会议的精神，并组织财政干部学习了《中共石门镇纪律检查委员会关于政风行风评议到岗到个人的通知》和《石门镇政风行风评议员管理办法》。通过领会精神，读懂政策，使我所全体工作人员对政风行风评议工作的性质和意义有了深刻的认识。随后，领导小组在听取了李进所长对近期财政工作现状的汇报后，组织财政干部对行风政风评议工作中部门内部自查开展了讨论，确定了今后财政基本工作思路，为下一阶段工作的开展打下了良好的基础。

二、虚心纳谏、切实整改

财政所全体干部统一思想、明确思路，从具有广泛性和代表性的角度出发，在专题会上分别向评议小组汇报了2009年上半年工作情况和财政所政风行风内部自查情况。同时积极向评议小组征求意见并虚心听取了各评议员对财政工作的意见和建议，最后填写了政风行风评议到岗到个人测评表。会后领导小组对收集到的意见和建议进行了认真的梳理和归纳，将征求到的意见和建议整理为：

1、涉农财政政策宣传不到位；

2、行政效能和服务意识不高；

3、财务核算方法和程序需进一步规范；

4、提高财政对三农和公共设施建设的支持力度不高等4个方面问题。会议对存在的问题进行了逐一的研究，并对号入座制定了整改措施。通过这次会议，使财政所全体同志对工作中存在的不足和问题有了一个清醒认识，对以后的工作思想有了一个明确的方向，通过整改也将进一步提高了财政工作得效率，切实转变工作作风，使工作面貌焕然一新。

三、全面总结、着眼提高

立足整改，着手制定长效机制，巩固评议活动成果。我所在找准问题，明确整改措施的基础上，听取对整改情况的意见和建议，并结合收集到的反馈意见对整改措施进行进一步的修改和筹划，通过对评议工作的反馈和总结，提高了财政所全体人员对新形势下如何做好财政为发展，作好财政为民生，做好财政为三农认识有了全面的提高。为巩固评议成果，我所对评议活动总结出来的好的工作方法和措施进行了归纳，同时将一些好的经验和做法提升到制度后面，用以制定和完善财政工作人员行为规范，进一步建立健全财政部门政风行风建设的长效机制，确保整改目标任务的落实和作风建设的常抓不懈，提高我镇财政工作水平和公共服务能力。

总之，我所将以本次行风政风评议活动为契机和起点，进一步转变工作作风，按照“心系群众、财政为民”的精神，不断创新工作思路，求谋思变，努力把我所的政风行风建设提高到一个新水平，为石门的发展作出积极的贡献。

第五篇：XX年城管局政风行风工作总结

XX年城管局政风行风工作总结

为扎实推进我局政风行风建设，努力提高全局干部、职工整体素质和服务水平，我局把民主评议工作例入全局工作的重要议事日程，今年我局政风行风工作在县纠风办的统一指导下结合本局实际，围绕县委、县政府的中心工作和文明县城创建工作，通过抓学习、建制度、抓管理、强服务，积极探索与实践城市长效管理，不断完善管理机制，创新工作措施，抓住重点，强力整治，加强督查，全面深入开展行风建设和纠风工作，各项工作成效显著。现将工作总结如下：

一、基本做法

（一）制定了民主评议政风行风工作实施方案

根据省市有关精神以及《XX年XX县民主评议政风行风工作实施方案》精神，及时制定《XX年XX县城市管理局民主评议政风行风工作实施方案》，把我局民主评议的内容、对象、方法步骤、组织领导、措施等方面都做了具体的布置，确立“深入开展党的群众路线教育实践活动”为今年我局的评议议题。把规范执法程序，提高办事效率和执法水平作为今年行风建设的切入点和重点来抓，采取有力措施，强化落实纠风工作责任制，切实改进工作作风。

（二）加强组织领导，健全行评机构

我局成立了以局长为组长，副局长为副组长，各科室负责人为行风评议领导小组成员的民主评议政风行风工作领导小组，领导小组下设办公室，负责日常工作，领导小组负责行风工作的安排，组织协调和监督检查，由于组织健全，责任分明，我局的行风评议活动开展的扎扎实实，有条不紊。

（三）深入宣传发动，整体推进评议

我局专题组织召开了民主评议政风行风工作动员部署会议，对评议工作进行了动员和部署，把“深入开展党的群众路线教育实践活动”作为今年政风行风的评议议题作为系统工程抓；纳入廉政建设的整体安排，作为长效工作抓；纳入领导责任制，作为目标任务抓。会议要求全局广大党员领导干部和职工要严格按照部署和要求，认真开展民主评议行风工作，各科室、各中队的中层干部为本部门行评工作的第一责任人，统一思想认识，反思总结队伍过去的经验与得失，有针对性的对自身的廉政建设、服务态度、办事效率、工作作风、服务水平等方面进行自查自纠，认真落实各项工作制度,切实做到不走过场。

（四）广泛征求意见，认真查摆问题

1、进行了广泛宣传，多种形式进行宣传,勇于接受人民的监督，营造全社会关心、支持、理解城管工作的良好氛围。通过“自己找，群众提，领导点，互相帮”等多种形式，以召开座谈会、队员自查自纠等多种渠道，广泛征集各方面的意见和建议，深入针对当前城管执法队伍的执法水平、服务意识、廉洁执法、队容风纪等方面的问题进行全面的评价和查摆。

2、聘请行风监督员，进一步健全和完善“纠-评-建”相互促进的有效工作机制，今年我局继续聘请了施志鹏等七位同志为我局今年民主评议行风工作监督员，参与督促我局的民主评议行风工作。

3、广泛征求意见，要求每个干部职工结合自己的工作职责，查找在工作作风、思想作风、工作纪律、勤政廉政等方面存在的问题。对于收集、查摆出的问题，我局分门别类地整理出意见、建议，并将问题制作成台帐，下发给局各科室，并进行跟踪管理，按照职责分工进行督促整改与落实反馈。

（五）认真收集并梳理出存在的问题

从改进工作作风、提高服务质量、坚持依法办事、落实政务公开、秉承清正廉洁等方面，注重解决损害群众利益突出问题，坚持“在发现问题、解决问题中求发展”的指导思想，组织局机关各科室认真进行对照检查，积极开展自查自纠，着力纠正不正之风。收集整理到的群众意见建议，组织相关责任科室对整改情况进行回头看，防止问题出现反复，并对所有意见和建议处理情况进行反馈，力争满意率达100%。

二、主要成效

经过民主评议行风工作的推动，城市管理执法队伍的作风建设和业务工作取得了新成效，主要体现三个方面：

（一）队伍作风纪律有了新的转变，提升了执法队伍的形象。

今年开展了各项专项整治、集中学习业务技能等一系列活动，进一步提高了队伍的“精、气、神”，整肃了队伍风气，提高了队伍的凝聚力、战斗力，为推进提升执法形象工作夯实了基础。不断增强队员守法守纪意识，队员的纪律观念不断强化。

（二）执法人员的服务意识、办事效率有了进一步增强。

加大力度处理群众举报投诉的市容、违建等行为，使群众反映的难点、热点问题得到较好地解决。今年共办XX县委、县政府、县信访局等信访件24件，办结反馈率达100％；办XX县政协提案9件，政协委员满意率100%，做到了件件有反馈，事事有回音。

（三）执法队伍的政策、法律水平和执法水平有了新的提高。

通过加强队员政治理论学习与业务理论培训，提高了队员依法行政、文明执法的水平。队员在执法中，心态平稳、积极主动与群众沟通，动之以情、晓之以理，努力化解矛盾与困难，取得了多数群众的理解和支持。

行风建设工作是一项长期性、艰巨性的工作，今后我局将进一步把民主评议活动引向深入，进行再学习，再认识，深入分析，拓宽工作思路，完善整改措施，努力解决好行风建设和群众反映的突出问题，以加强全局行风建设为抓手，全面提高干部、职工素质，全力提升服务水平，努力做好城市管理的各项工作，力争使我局的各项工作再上一层新台阶！