2011年10月述职报告定稿[范文]

第一篇：2011年10月述职报告定稿[范文]

述 职 报 告

2010年5月份，我从区新闻中心到区城管办任主任助理。2011年11月我任区城管办副主任。任职助理以来，在城管办支部的正确领导下，按照区委、区政府的统一部署和要求，始终严格要求自己，以高度的责任感、积极的工作态度和娴熟的业务技能，努力做好各项工作，从容面对一次次困难与挑战，用心诠释着城管服务的真谛，赢得了领导和同志们的赞誉。2010年度被淮安市城市管理委员会评为城市长效综合管理先进个人。现将工作、学习等情况汇报如下：

一、坚持认真学习为立身之基，牢固树立正确的价值取向，切实提高自身工作的水平。从新闻中心到区城管办，环境变化了，岗位变动了，但爱岗敬业、务实创新的精神却始终没有变。作为城管工作的一名新同志，一名主任助理，许多知识和技能需要不断地去学习和掌握，为此我始终把学习作为加强自身建设的根本措施,作为一项硬任务和基本功来抓，作为一种责任和觉悟来对待。政治上，平时能够利用工作和业余时间自觉认真学习党的十七届五中全会精神，牢固树立科学发展观，不断提高自己的理论水平与政治素质，并指导自己的学习、工作和生活实践，做到思想上与党中央始终保持高度一致。业务上，认真学习与城市管理相关的法律、法规、条例等，积极认真参加业务知识培训，谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志请教，取人之长，补己之短，1努力丰富自己、充实自己、提高自己。总之，向书本学习，向同志们学习，在工作实践中学习，注重多管齐下、多措并举，通过刻苦学习和知识积累，迅速转变角色，全面掌握城市长效综合管理工作业务，业务水平更有了质的提高，服务层次也有了新的跨越。

二、坚持恪尽职守为立身之本，牢固树立求真务实的作风，切实优化各项工作的成效。始终围绕区委、区政府提出的“争先创优”目标，充分发挥参谋助手的作用，积极协助主要领导抓好各项工作。任职期间，我分管督查考核、市容景观提升等工作。2010年6月起，在全市城市长效管理6次考评中，我区取得了2次第一名、2次第二名的好成绩，2010年度我区城市长效管理在全市获得目标考核、总分、金牌总数三个第一。2011年至今10次考核中，我区取得了5次第一名、3次第二名的好成绩。

（一）服务基层，工作成绩显著。一年来，始终能够严格要求自己，勤奋努力，努力实践好“为了谁，依靠谁，我是谁”的重要思想，在自己普通的工作岗位上，做好服务工作，圆满完成上级和领导交办的各项工作任务。

1、认真收集各项信息资料。全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，尽可能让领导全面、准确地了解和掌握各项工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

2、对于领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

3、做好协调工作。坚持具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与考核单位之间的关系，正确处理各方面问题。一般问题及时协调业

务部门处理，重大问题第一时间向领导汇报，待领导批示后，马上交办到各考核单位、部门，并跟踪做好督办、催办工作。为全办圆满完成各项工作任务作出了突出的贡献，得到了领导和同志们的充分肯定。

4、积极服务考核单位，变单纯考核为热心服务。我进一步丰富工作内涵，主动沉入基层，服务考核单位，为他们解难事、办实事。对于他们遇到的难题，现场调研，出谋划策，集中会办，共同变“拦路虎”为“助推器”。

（二）服务群众，热情周到体贴。一直以来能够爱岗敬业，在工作中总是以饱满的热情，想方设法把最优质的服务提供给每一位服务对象。

1、热情接待来访群众。始终坚持按照城管工作要求，认真听取来访群众反映的问题，提出的意见、建议。耐心做好群众的思想工作，帮助群众解决困难，取信于民，树立政府机关良好形象。

2、及时办理各项审批手续。能做好内部上下协调沟通，认真处理好每一项受理审批事项，得到了服务对象的一致好评。一直以来信访交办事项、审批事项提前办结率和群众满意率为100%。

（三）服务本职，求真务实高效。

1、打造亮点。协助主要领导谋划构思，协调街道、部门群策群力，全力推进全区面上精品的打造。打造了淮海商业步行街市容景观提升工程、上海路小吃城、老坝街小吃城、多条主次干道的市容景观提升工程等。在打造淮海商业步行街期间，能够深入一线，坚持每天七点前到现场，晚十一点结束。集中拆除 80多块违规店招店牌，翻修道板砖、路面、路牙、建筑外立面，整治不符合的项目和业态，美化亮化了市容环境。确保安全稳定，没有发生一起上访事件。因淮海商业步行街的打造成功，2010年市城管委在清河召开

唯一一次现场会，并成为外省、市来我市参观学习取经的指定点，受到了市、区领导的充分肯定，也得到了群众的广泛欢迎。

2、消除难点。针对辖区内的难点小区、路段，一方面强化督查，另一方面仔细调研，和各单位一起拿方案，力争通过硬件改造，软件升级，机制完善，彻底消除难点，扫清盲点。如联合整治丰登路水果摊点，做到店内经营；上海路小吃广场的提档升级；健康新村环境整治提升，使这些由难点变为亮点，由扣分点变为加分点，获得了老百姓的肯定。

3、保持长效。日常督查敢于碰真斗硬，不打和牌，2010年102期督查通报中，由本人完成的有56期，2011年至今完成了43期，一年来晚间暗访督查近100余次，在市级以上媒体刊发稿件30多篇，特别是制作了13期城市长效管理点评视频片，受到区领导的多次表扬。

4、重大活动、重点工作落实有力。国家环保城市验收、淮扬菜美食文化节、中央省市领导来淮视察等多次重大活动，都始终按照要求，制定工作方案，坚持一线督查、督办，着力营造良好的主城区环境，保证了各项重大活动的圆满开展。2011年2月10日，一场大雪席卷淮安，给安全生产、交通运输、市民出行带来了极大困难和挑战。凌晨4点，我见雪如见令立即向城管办领导汇报，配合曹主任迅即启动应急预案，首先吹响“扫雪集结号”，组织各单位迅速行动，至第二日凌晨还奋战在扫雪主战场，经过一天一夜的紧张工作，主城区积雪全部清运到位，我区扫雪工作受到市委市政府通报表扬；牵头“十大不文明评、议、改”等重大活动，落实为全市最好，清河区城管办获得了先进单位；国家级卫生城市暗访组织有力，开展30个重点物管

小区专项整治工作，获得了市城管办的表扬‥‥‥

三、坚持自警自励为立身之源，牢固树立清正廉洁的意识，切实提高自身的廉政修养。日常工作中，始终严格要求自己，尊重领导，团结同志，补台不拆台，时刻保持谦虚谨慎的作风，注意小节，切实加强自身道德品德的修养。严格工作纪律，坚持不该说的不说，不该看的不看，做到“八小时”内外一致，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，敢于抵制腐败现象和各种违纪违法行为。注重加强自身的廉政修养，从不借工作之便大吃大喝，不借岗位职权谋取私利，防微杜渐，自觉构筑起牢固的思想道德防线，从未发生任何违规违纪现象，始终保持良好的机关工作人员形象。

回顾一年来的工作，虽然取得了一点成绩，但离组织的要求、岗位的要求仍有较大差距，还有很多地方需要改善与提高：学习还不够，对新知识的把握领会还不够深入、不够透彻；创新还不够，开展工作的思路还不够更加拓展、思想还不够更加解放。今后工作中，我将进一步严格要求自己，加强学习，不断提高各方面能力与水平，从而更好地适应岗位的需要，使各项工作做得更好。

第二篇：月嫂述职报告

月嫂工作个人总结

尊敬的各位领导、同事朋友们：

上午好！我叫xxx，首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台，让我能够与大家共同交流、讨论、学习！今天我就以下几个方面阐述一下我的理解，与大家做一下沟通： <一>行业理解: 随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展，月嫂行业也有了翻天覆地的变化，地位提升，逐渐演变成一个新兴的朝阳行业，也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业，是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业，所以我选择这个行业。<二>公司认识:本人入行也有一段时间了，对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多；其中包括家庭保姆，专业保洁，服务业，专职月嫂，育婴师，催乳师，等专业人员。公司有先进的经营理念；一人为本，服务为先，追求卓越。公司有自己强大的培训机构，为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛.在培训中，我们都学到了很多以前没接触到的知识，让我们知道了，月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌，心态好，一切的工作就会很顺利，服务质量是金牌，有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。<三>个人工作回顾 :在工作中，我严格要求自己，并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人，每一件事。工作期间，让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一

体的工作人员。因为只有干好家政，才知道产妇的房间应该怎么打扫，产妇在月子期间，房间一定要干净，温湿度都要适中，只有好的家政员才可以轻松做到；月嫂又是一名护士，因为月嫂得照顾新生儿和产妇，在这期间，新生儿的护理及其重要，要给宝宝洗澡，要知道脐带怎么护理，宝宝发烧了用什么降温，还要观察产妇子宫的恢复情况等.月嫂又是厨师，这是因为，在月子里，产妇的身体很虚弱，在用餐方面是很讲究的，生产前几天应该以什么为主，中期又要吃些什么，什么汤下奶又营养，用盐量的大小，这都是严格控制的。在工作的这段期间里，我通过自身的努力不断提高，从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚，并得到了雇主与公司高度好评及认可；在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务，让雇主满意，做一名优秀月嫂服务员。<四>工作追求 1维护公司形象和利益，不做有损于公司利益形象的事。2服从公司管理，对工作尽心尽力，尽职尽责.3礼貌待人，周到热情。4最大限度 的服务每一个家庭。5树立正确的道德观念，提高专业技术水平，积级参加社会实践，培养职业情感，做一个实事求是。对自己，对他人，对社会，有使命感，有责任感的人。

最后，再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意，祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。

谢谢大家！篇二：月嫂的工作职责 2 月嫂的工作职责 月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识，还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时，还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。培训结束后，经过考核，月嫂获得相关的结业证书后才能上岗。所以，月嫂完全不同于传统意义上的保姆，二者之间的区别就是有无专业的产后护理技能。在雇用月嫂前，产妇和家属应该把服务范围咨询清楚，避免雇佣后发生矛盾甚至争执。

一、月嫂职责

1、照顾产妇。产妇的护理及营养膳食，合理调剂饭菜花样，注意产妇的饮食营养； 给产妇洗衣服（不洗内裤、袜子，以防细菌感染）； 做好产妇的健康护理及产期常见病的预防；指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导，帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识； 产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等； 教产妇学做产妇操，产妇形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位； 做好产妇的心理指导。

2、照顾婴儿。新生儿的喂养、护理、观察； 给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理； 育儿常识及婴儿用品的消毒等； 婴儿预防接种； 新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作； 掌握婴儿生长发育情况，包括每日测量婴儿的体温，定期测量婴儿的身高、体重。

在完成以上服务的基础上，还可以帮产妇做其他家务。

二、注意事项

1、按预产期时间，要提前主动与用户联系并询问产妇产前的准备情况，了解分娩医院的地址，做好进家的准备。

2、服务期间，要注意个人卫生，经常

剪指甲，不戴任何首饰，以免划伤婴儿。

3、要自备水杯、拖鞋、毛巾、餐具等

生活用品及胶皮手套、围裙、帽子等工作用品。

4、尽量不为用户买菜、购物，不动现金。

月嫂相处的注意事项

1.千万不要辱骂月嫂。孕妇或家人千

万不要以为自己花了钱，就不注意对月嫂人格的尊重。2.要多聆听她们的心声，了解她所想的。与月嫂相处要注意感情互动。3.要保证月嫂的正常休息时间。如不

能保证，要支付给她合理的加班费用，最好不要随意增加规定服务内容以外的工作。4.月嫂不是工作机器，应给予足够的休息，要尊重她们的隐私。5.任何形式的家庭纠纷，都不要让月

嫂介入。

6.家庭成员的指示要清楚，要统一口

径，切忌各说各的，令月嫂无所适从。7.无论在工作时或外出时要经常与

月嫂保持联络。

8.对月嫂严格要求，宽容以待。9.要尊重月嫂的人格和劳动，平等待

人；要耐心指导月嫂工作；要保证月嫂不与异性成年人同住一室或住在其他人可以随便出入的地方。要为月嫂提供与用户家人基本一样的伙食。

产妇及其家人与月嫂的关系需要经

过一段时间的适应和磨合。在日常生活中注意双方的感情互动，作为产妇或家人，首先应对月嫂多一些人性的关怀，哪怕是一句表示友好和关心的话也是一份温暖，或者满足一下她一个小小的愿望，她都会加倍地偿还而更好地做好服务工作。只要主动做好感情互动，最后受益的还是宝宝和产妇。

广东省中山市及时亲贝家政。篇三：月嫂工作日志

月嫂日志 篇四：月嫂学员发言稿

学员发言稿 各位领导、老师和学员位：大家好！

我叫，今天我能参加首期月嫂免费培训班，我感到非常高兴，作为学员代表在这里发言，我的心情非常激动。

首先，要感谢市人社局、市女人家互助会、市妇幼保健院的各级领导为我们搭建了月嫂免费培训的平台，感谢市技工学校、市妇幼保健院和爱宝宝母婴护理中心的老师们为我们传授月嫂的专业知识和职业技能；感谢为月嫂培训班顺利开班而辛勤工作的所有人员。

其次，我作为学员代表在这里表态。我们能参加学习、提升自我实属不易。我们一定珍惜这次学习机会，按照学校安排，认真努力地学习理论知识和专业技能，尊重老师，服从管理。力争全面掌握老师教给我们的知识和技能。

今天的学习是为了明天的应用，今天的起步是为了明天的飞翔。今天是国家的民生政策让我们聚在一起学习，明天我们将带着爱心和责任走上工作岗位。我们会用这份爱与责任回馈社会，创造妇女自立自强的美好生活。

谢谢大家！篇五：月嫂工作评定 月嫂工作评定

一、在新生儿护理方面：

1、月嫂xxx在护理新生儿方面很细心，比较注重细节，有耐心，很细致周到，也很有爱心，对人诚实，在孩子素质培养上面很注重，善于观察孩子的情绪和身体状况能及时给予处理，护理手法熟练令我们很放心。护理新生儿方法、技巧都很好，比如黄疸。脐带护理都很到位等等。

2、月嫂对宝宝很有亲和力，且具备专业的宝宝护理知识和丰富的实践经验，在护理宝宝的过程中，在刚出生有一定的护理难度，但是xxx能客服困难，赋予耐心，有责任心地照顾宝宝，使宝宝健康成长。

3、xxx对新生儿的各项护理工作都做得十分到位，照顾好宝宝的一切饮食起居，很细心，观察新生儿的心理变化，及时照顾好宝宝，有什么不舒服之类都能清楚知道状况，也能马上处理到位，十分注重宝宝的潜能开发，为宝宝做婴儿操，锻炼四肢的协调能力，也很注重跟宝宝的互动，进行视觉，听觉的开发等，调整宝宝的作息时间，让宝宝健康成长。

4、耐心与宝宝沟通交流，在宝宝将近三个月，通过对声音、触觉、交流等方面培养，使宝宝有最初的感知与呀呀发音，对宝宝后期成长帮助很大。

二、产妇护理及心理辅助方面：护理妈妈方面很专业，细心，关心周到，十分满意。

1、对新妈妈的观察，营养，比如指导母乳喂养，恢复保健操，恶露处理等都比较满意。护理产妇不怕苦，不怕累，使我在月子里尽早恢复到良好状态。

2、xxx护理做得很全面，帮助产妇擦身，帮助产妇通乳，解决乳腺胀痛的问题，教会产妇正确的哺乳姿势，避免出现产后忧郁，也教会我以后怎样注意宝宝的动态等方面知识。

3、在护理过程中，xxx注重身体护理及心理上的引导，使我在产后有效避免产后抑郁等不良症状，对我在日后的孩子教育、孩子生活照料等方面都积累了宝贵的育儿财富，使孩子在生活、心理健康教育、以及孩子以后的成长都积累了宝贵经验。

三、综合能力方面评定：月嫂xxx是位好学、耐心、有责任感的月嫂，善于总结归纳，有上进心、高素质、高水准的月嫂，属于月嫂中的精英，值得信赖。我们都很满意月嫂xxx的工作表现，宝宝的爸爸也学到了照顾孩子的知识，减轻了我的负担。

第三篇：辅导员月述职报告

辅导员月述职报告

辅导员月述职报告1

尊敬的各位领导、老师、亲爱的少先队代表们：

大家好!时光的车轮轻轻辗过，留下一道深深的印痕。岁月匆匆，在不经意间过了又过了一学期了。

回顾刚刚过去的一学期，颇有感触。在这一段时间里，我不断学习，总结经验，在失败中成长，在成长中进取。由于我不太熟悉少先队工作，因此在很多的工作上，全靠我们焦校长的指导，还有很多细节问题，也是靠在座的每一位老师。回顾这段时间的工作，有成绩有不足，回顾个人成长，有成熟有稚嫩。首先要感谢焦校长对我工作上一次又一次的包容，感谢老师们对我工作的一次又一次的支持。下面我对自己这一段时间对少先队工作及自我教学工作向领导老师们做汇报，请领导老师们审核。

一、完善各项制度，切实加强少先队的基础建设

1、一开始我对大队辅导员这个工作还很陌生，在这方面的工作，我还是个新手，在这一段时间里，很多的工作，我尽量做到不断学习，不断自己查阅资料、虚心向很多老师请教，尽量多的了解大队辅导员这个岗位，熟悉完善少先队工作的很多制度细则。

2、在这学期完善了“校园之声”广播站，把我们的广播站从星期一到星期五分作了五个板块，每天睡午觉起来给大家送上轻松愉快的音乐和广播，既丰富同学们的知识，又提升学校的英语氛围。

3、继续训练管理好学校的升旗手队伍，经过了上学期的训练，学校的升旗手已经比较成熟，并且每次都能够提前到岗，出色的完成升旗任务。

4、管理好学校的大队委值日生，根据上学期的大队委值日生的表现，学校更换了两名值日生。本学期，我重新制定了值日细则和扣分标准。定期召开大队委开会，了解他们工作的状况及碰到的困难，对他们的工作进行培训和指导，教育他们要有奉献精神，要对得起大队委了称号。这学期的学生值日工作较上学期有了很大的进步，每个值日生 基本每天都能按时到岗，认真负责，在值日工作中也很公平。

5、我坚持组织好每周一的升旗仪式，并且各班级都能精心准备国旗下演讲，而且后来都是脱稿演讲，对同学们进行了很好的思想教育，定时检查各班级的主题班队会开展情况，并且结合节日和上级要求定出不同的主题。

6.在礼仪建设方面，规范了使用大队、中队队旗、红领巾、队徽、队礼等少先队特有的礼仪标志，开学之初对全校同学的着装，红领巾队会佩戴，都做了明确的要求并进行了培训。通过检查与监督，学生的文明礼仪方面有了一定程度的提高。

二、开展形式多样的少先队活动，让学生在活动中充分得到教育。

1.开学之初组织了全校师生春游这次社会实践活动，经过策划筹备，我们去了机场的“航空探测馆”以及中山的金斗湾游乐园，让老师和同学们能在紧张的同时得以放松。

2、策划筹备我校 “庆六一及第一届艺术展示”，包括新队员入队仪式、艺术展示、游园活动。经过各个班主任的辛勤付出，这次活动举办的很成功。即使我们的学生在一次一次的活动中能力得到了提升锻炼，同时又很大程度的提升了我校的影响力。

3、响应上级要求，开展的“学习胡爷爷贺信，争当四好少年活动”，开展了先关主题班队会，出了相关黑板报，手抄报，并且培训两位同学参加了区里的“学习胡爷爷贺信，争当四好少年活动”演讲比赛，取得了第二和第四的好成绩。

4、在本学期，开展每月一次的星级学生评比工作，经过一段时间的准备和起草，以及反复修改，学校制定了星级学生的评比细则，各班级也出台相应的细则。并在学期末将评选出学校的“校园十佳明星”。通过这样的一些评优争先活动，能够给我们的同学树立良好的榜样。

三、做好其他各方面工作

1、协助田老师抓好课间操和眼保健操。尤其是课间操，尽量严格要求，使我们的学生在集会上的表现能够让人满意，在和田老师商量后加上了站军姿这一类容，取得了不错的效果。

2、协助各科组做好我们的“航空科技界、书香校园节、英语文化节、大课间节”四大节的启动仪式以及总结大队。

3、在学校的许多活动中，做一些培训主持人，布置会场、做好每次的会议记录、打出每一周的工作要点、在学校收到隔壁工厂烟雾威胁的时候，带领师生撤离等这些细微的力所能及的事情。

4、在工会方面，策划组织了我校的第一届厨艺大比评，让老师们能够大显身手的同时放松身心、沟通感情。

四、教学工作情况及取得的收获

我在教学上还担任四、五两个班级的数学，在平时的工作当中，我尽量做到认真负责，公平对待我的每一个学生，上好我的每一节课。除此之外，我积极地投入参与到学校的“先学后教，六步教学法”当中，在不断的实践者摸索，积累了不少的教学经验，参与了第六周的学校课堂教学展示，并且，在校长指导下，还有幸到连湾小学和李兆兰学校上了一节示范课。

五：存在的不足及努力方向

接手少先队辅导员工作已经一年了，在这段时间里积累了一定的经验，但总体来说工作经验不足，而自己能力也有限，在开展活动过程中一心想把活动开展得更好，但有时常会觉得心有余而力不足。在这学期的工作中也出现的几个较大的失误。

1、在开学之初组织春游的时候，由于我考虑不周到，出发前也强调不到位，使得学生在机场内秩序较乱，对学校的声誉造成了不好的影响。

2、在我值周的过程中，虽然在下暴雨，但没有得到上级的明确指示，我发短信各家长说上午停课半天，结果给校长惹来一些麻烦。

3、自己在教学工作中，有时候虽然是出于好心，尤其是在临考的时候，有时候过于急躁，有时候对学生发脾气太大，而且有很多工作由于自己平时抓的不紧，都积累在后面，有时候感觉很被动，也不利于工作的开展。

4、我在平时的很多工作中性格比较懒散和懒惰，很多的工作可以开展的更好。

所以，在下学期，我有如下打算

1、继续抓好少先队日常工作的同时，能够结合我校实际开展一些有特色的少先队活动并加强少先队阵地宣传。

2、在我校下学期扩招之后，及时对新进校学生进行各方面教育，使得能快速融入、适应我校。

3、开展更多，老师们喜欢的工会活动，能够经常去打羽毛球或者去爬山，让老师们有更多的放松和沟通、锻炼的时间。

当然，我想有距离才有进步，从每一次的活动开展中及时、认真地总结经验，横向比较，努力改进。我将还是一如既往的秉承为学校服务、为每位老师服务的态度来开展我的少先队工作和工会工作。在以后的工作中相信我们做得更好。希望各位领导及老师多多支持与指正，也再次感谢大家对我一直以来的帮助，感谢各位班主任的辛苦工作。

谢谢!

辅导员月述职报告2

尊敬的各位领导老师们：

大家好！

自20xx年9月1日至今，我任景芝小学少先队辅导员以来，所开展的每一项工作完成，每一点滴的进步，都受到各位领导的支持与帮助。我时常思考，作为少先队辅导员，要严以自律，自觉遵守学校的各项规章制度，克服困难按时参加中心校的各类会议、学习和培训；要宽以待人，做好社会、学校、领导、同事与工作之间的关系；认真做好上传下达，积极为学校德育工作献计献策；平时主动加强学习，提高自身的业务素质和能力，并在实际工作中身体力行地将所学理论与实践相结合。为了更好地接受各位领导的帮助和监督，在此我把近年来履行岗位职责的有关情况向各位领导作一汇报。

一、学习常抓不懈，永保思想常新。

近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，树立终身学习观念，自觉做到勤学多思，努力增强党性观念，提高思想政治素质。自觉坚持理论联系实际的马克思主义学风，注重以科学理论为指导解决实践中碰到的困难和问题。重视以科学理论武装头脑，不断改造自身的世界观、人生观和价值观，努力做到讲纪律、讲原则、讲风格的青年教师。

二、认真履行岗位职责，阵地建设常抓不懈。

自接受工作以来，协助分管德育领导开展好“德育量化评分”制度工作，结合“讲读传唱”活动，在摸索常规建设中不断创新：每周一升旗仪式中进一步规范与落实“国旗下的讲话”；同时配合学校教育活动和文明行为养成教育，利用教师节、国庆节、少先队建队日、重阳节、元旦等有利契机，通过举行队活动，新队员入队仪式等形式生动的活动在学生中深入开展爱国主义教育，培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感，树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。

三、严格遵守学校制度，处理好学校与个人的关系。

在做好各项工作的同时，我严格遵守学校的各项出勤规章制度，处理好学校工

作与个人之间的关系，一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。坚持在学校认真工作，不迟到早退。当要外出学习时，认真履行学校的调课和请假制度，将课调整好，并与副班主任老师做好沟通并做好班级的各项工作。

四、加强教育教学质量，提高教育科研能力。

近几年来，我一直担任语文教学。为了不断提高自己的教学水平，我主动向有经验的老师请教，听他们的课，探讨好的教育理论、方法，增进自己在教学方面的业务水平。我任教的班级，学生成绩平均水平明显上升，得到了学校领导和学生家长的一致肯定。在教学中，我注重发现新问题，解决新问题，以素质教育为出发点，提出的观点、建议也较为符合客观实际，具有一定的实用价值。

五、廉洁自律，知荣明耻。

工作中，我自觉严格遵守教育教学规律，全面贯彻党的教育方针，依法行事，杜绝违规违纪的行为，不谋私利，做到公正、公平；遵守各项财务制度，自觉接受学校领导监督，接受群众监督，自觉抵制和纠正不正当交易行为，以保障学生、教师的正当权益。

六、存在的不足。

任少先队辅导员工作已经七年有余，在这段时间里积累了不少的经验，但总体来说工作略显经验不足。在开展活动过程中一心想把活动开展得更好，更充分发挥活动的作用，影响学生活动的教育效果，但有时常会觉得创新不够、创意不足。当然，我想有距离才有进步，从每一次的活动开展中及时、认真地总结经验，横向比较，努力改进。在以后的工作中相信我会做得更好。希望各位领导及老师多多支持与指正，也再次感谢大家对我一直以来的帮助。

辅导员月述职报告3

本人遵纪守法，遵守学校规章制度，积极参加学校的各项学习活动，为人师表，悉心关心学生，努力完成学校下达的各项任务。

为提高自己的业务水平，本人积极参加区进修学院、区青少年活动中心的各种业务培训，以及校本片级教研专题研究，并将学到的知识和技能不断创新、不断完善，活学活用用到教学实践中去。

本，本人仍担任自然学科教学，兼任科技辅导员。在自然教学中，本人认真钻研教材，悉心备课，积极做好课前准备工作。不厌其烦自制教具。充分利用兄弟学校的教育资源，为我所用。由于本人的执着，在20xx年嘉定区小学自然学科自制教具评比中荣获获一等奖。此外，本人积极承担学校教研课及区级的研讨课。

本是我校争创嘉定区科技创新项目(汽车模型创意制作)、科技品牌阵地(汽车创意博览苑)的一年。一年来，为达到设定的目标。我积极组织策划实施，从硬件到软件，做了大量的工作。本人乐意承担了《汽车模型创意制作》校本教材编写工作，积极主动承担了嘉定区头脑奥林匹克中心组研讨课《纸桥搭建》。暑假期间，本人精心组织策划了20xx安亭小学头脑奥林匹克亲子擂台赛。本人还放弃休息时间，充分发挥社会资源，免费引进二手车作为汽车创意博览苑标志，收集各种汽车配件，充实科技品牌阵地。其次，本人依托科普基地，组织学生深入开展汽车科技知识。9月份，我组织学生参加了由上海汽车博物馆承办的全国科普日启动仪式“暨”坚持科学、走进低碳生活“主题推介会。我校学生所展示的科普环保创意作品，深深地吸引了上海同济大学汽车学院的学生，并获得了专家的一致好评。

一年来，由于本人的勤恳工作，在学科、科技上取得了较大的成绩。本人制作的“通电线圈内部有磁性教具”在20xx年嘉定区小学自然学科自制教具评比中获一等奖。在各级各类科技比赛中，本人荣获20xx年上海市第七届头脑奥林匹克万人大挑战中，获得优秀组织奖，荣获嘉定区第八届青少年“明日科技之星”评选活动优秀指导奖。本人所辅导的学生，市级比赛荣获一等奖2名，二等奖2名，三等奖3名。区级比赛一等奖4名，二等奖5名，三等奖10名，团体一等奖1个。李嘉哲同学等5名同学荣获嘉定区第八届青少年“明日科技之星”评选活动明日科技之星。迟绗珏同学的小发明《两用黑板槽》发表在《动手做报》上。

辅导员月述职报告4

本，本人积极参加学校的各项政治学习活动，为人师表，悉心关心学生，数十次深入家访，并积极组织学生课间跑，协助班主任做好搭班工作，认真做好校门口值日工作，及办公室卫生工作。

为不断提高自己的教学教育业务水平，本人积极参加各级各类进修培训和听课活动。本人参加了由区组织的xx小学的超轻土培训，参加了区小学自然“十二五”培训，并赴嘉兴参加了为期两天的“XXXX年全国小学科学优质课展示活动课程听课活动。一年累计听课达35节。

本，本人担任科常组组长，兼任科技辅导工作。本人积极带领组员参与创建和谐合作教研组并被为了校优秀合作教研组。在科技活动中，本人积极协助校科技总辅导员，出划谋策。暑期末，本人积极组织开展了安亭小学第二届头脑奥林匹克亲子擂台赛。中途，本人邀请上海市因特尔青少年创新大赛评委向世清博士做关于创新小发明专题讲座，并组织学生做好创新小发明金点子征集活动。为结合举世瞩目的“天宫神八”，本人组织学生在科技节上成功发射了多种型号的火箭。在自然教学中，本人围绕课堂教学五环节，认真钻研教材，悉心备课，不厌其烦自制教具，认真上课。在拓展型课程活动中，本人自编了内容丰富的模型创意制作校本讲义。

本是我校荣获嘉定区科技创新项目(汽车模型创意制作)、科技品牌阵地(汽车创意博览苑)的第二年。为巩固创新项目和科技品牌阵地，一年来，本人紧紧围绕汽车模型创意为核心，继续从硬件到软件进行了不断努力。暑假期间，本人协助徒弟精心组织策划了XXXX年安亭小学第二届头脑奥林匹克亲子擂台赛。为迎接市头脑奥林匹克擂台赛，本人还放弃休息时间协助徒弟，组织校级优秀亲子家庭训练。其次，本人依托科普基地，继续组织学生深入开展汽车科技知识普及，并邀请了同济大学大学生来我校进行了机器人观摩表演，深受学生的喜爱。

一年来，本人在区、校领导的关怀和指导下，均在学科、科技上取得了较好的成绩。本人在第六届”孔子杯”论文大赛中，所撰写的《加强课前器材准备工作，提高课堂有效性》一文荣获教学大赛二等奖，其次，认真完成了校级课题《以汽车为载体培养学生创意意意识和创意能力的研究》中期报告。在科技辅导比赛中，本人所辅导的学生：宗圣晔、程师宇等同学在上海市新能源宇低碳生活科普知识竞赛，荣获一等奖6个，龚晔菲等同学荣获上海市新能源与低碳生活科普知识二等奖3个。曾禕云在XXXX《救救野兔》主题中小学野生动物保护知识竞赛市二等奖。刘许悦XXXX上海市《救救野兔》主题中小学野生动物保护知识竞赛二等奖。马姚楠在XXXX年嘉定区“徐行中学杯”中小学橡筋模型飞机比赛中，荣获二等奖。林泽锋在XXXX年嘉定区“望小杯”中小学生车模比赛子弹车模型小学组个人一等奖。李金韬XXXX年嘉定区“望小杯”中小学生车模比赛子弹车模型小学组个人三等奖。林泽锋XXXX年嘉定区“望小杯”中小学生车模比赛风力车模型小学组个人三等奖。林泽锋、赵峻岭在XXXX年嘉定区第二届师生科学与技术综合能力创新大赛三等奖。

辅导员月述职报告5

尊敬的领导：

您好!

回想过去的一年，在和同事、和学生的相处中，发生了许多让人难忘的事情，让我增长了不少的见识，也从中吸取了很多的经验，在系主任领导和支持下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，不论是政治思想觉悟还是业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。我把自己去年一年的工作主要从政治思想、业务工作和能力两个方面来总结。

一、思想上积极要求进步

作为一名大学辅导员，应该是具备高尚的人格，高度的社会责任感和严谨的治学态度，讲求为人师表。

在此同时，我还积极做好学生的思想政治工作，平时的学习生活中，通过自己和其他同学的不断观察，及时了解每位学生的情绪和思想状况，发现同学有思想波动及时找他们谈话，尽早解决他们的思想问题。在班上，给同学们做出各种正面教育，对思想上要求进步的同学给予积极支持和鼓励，帮助这些同学不断改进，使他们能够全面发展自己，提高自己，缩短差距。

二、注重学习业务知识和培养工作能力

能够和学院一起成长，并成为学院第一届学生的辅导员，我感到无比光荣!想想刚到学校来的时候，我们的第一项工作是新生接待，当时看到来自各地的新生由父母和家长陪同送到学校，望着他们由于天气的炎热和路途的疲惫，每个人一身的汗水不说，一到学校顾不上休息就开始为孩子忙前忙后，说实话我心里很不踏实，我怕自己带不好他们，不仅给学校丢脸，更辜负了这些望子成龙、望女成凤的家长们，我感到自己的双肩无比沉重，责任无比重大。从那时起，我就暗下决心，无论如何我一定要尽自己所能，认真地去做好这项工作，决不能辜负了学校和家长们的期望!

经过了一年的学习和摸索，自己已逐步积累了一些经验，能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题，不论是管理能力、综合分析能力、协调能力还是语言表达能力等方面都因为实际工作中的操作而有了很大的提高，我认为在学生工作中，主要是两方面的内容，即管理育人和服务育人。

1、管理育人

作为一名班主任，我深知管理对于一个班级和每个学生的重要性，其中最关键的就是怎么去管。同时带三个班，经过一年时间的磨合，我已经清楚地了解到它们之间的不同，各班有各班的优点，各班有各班的劣势。对于个人来说更是如此，每个学生都有自己的特点，根据不同的情况采取不同的管理方法。可见，如何掌握正确的管理方法是因对象而定的，没有一成不变的方法，也没有普遍适用的方法，只有根据它们的不同特点才能找到最合适的管理方法。特别是对学生的批评教育，一定要掌握一定的技巧，现在的大学生大多是独生子女，不管家里是穷还是富，都是家庭的中心和宠儿，而对于大多数学生来说又都是第一次离开家，突然要独自一个人去面对周围的一切，去处理发生在自己身上的很多事情，大多数学生会觉得很茫然或是失落，就会变得更加多疑和敏感。不掌握一定的方式方法很容易在不经意间中伤到学生的自尊，结果必定是适得其反。我采取通过对学生档案的了解以及课余聊天的方式，基本掌握了班上同学的情况，我把学生分为三种类型，对于那些一直在父母严加管教下成长，还不成熟的幼儿型学生，我的对策是要严格要求，不时敲敲警钟，让他们不要从那种紧张的氛围一下子放松，一旦发现他有什么错误时，毫不留情，严厉批评;对于那些各方面表现平平，但事事又有自己独到见解的那种成长型学生，我采取多人谈话，以对其他人进步的表扬或对错误者的批评，侧面鼓励或教育他;而对于那种自尊心特别强的成熟型学生，我不批评，只是表示对其所为很关心的询问式谈话，让其自己悟出其中的道理。

进入大学以后，很多学生一旦适应了新的环境和学习、生活方式，便放松了学习，为了不让同学们掉队，不论是平时还是考试前，我都严格要求，并让学习委员采取各种形式多帮助成绩差的同学。

2、服务育人

虽然管理是学生工作中非常重要的一项内容，可是在我看来，仅仅做好管理是不够的，服务学生也同样也是必不可少的。作为一名大学辅导员，除了管理好学生，还要服务好学生。在和学生的相处中，我也谨记这一点，这也使得我在处理学生问题时，排除总是单一以管为主，不论什么事情我总是以引导学生为主，突出一种个性化、亲情化的管理模式，在平时的工作中不仅指导他们学习，还指导他们的生活，“亲其师，乐其友而信其道”，使我自己与学生之间建立起了是老师亦是朋友的关系，从而拉近了我和学生之间的距离。平时，只要学生给我反映的情况，无论事情大小我都把它们记下来，并想办法帮助解决，很多时候都是站在他们的立场替他们着想，现在班上的学生中有很多同学都和我谈过心里话，甚至有些话是连父母都不愿意说的，我也特别尊重这些同学，能够给予帮助的我尽力而为，让他们从内心信任我，愿意和我交流，在潜移默化中实现了教育的目的。

回首过去一年的工作，我发现自己还有很多方面做的不够，工作中也有一些不尽人意的地方，让我时刻铭记一定要给学生树立一个积极、正面的榜样，过去的'一年是学院也是我们每个老师探索的一年，经过这一年的工作，我相信我们一定能够在工作中更加完善自己，管理好自己的学生。

敬礼!

辅导员月述职报告6

尊敬的各位领导:

上午好!自09年9月至今，我在科文工作已一年半有余。一年多的时间，在领导、同事的热心帮助下，于工作中且行且思，现将工作情况汇报如下:

一、三个阶段搭建我成长的三步阶梯。

我将工作以来的时间大致分为三个阶段。

1、xx年9月至10年4月，所在系为文学与法学系(现语言文学系)，主要协助系学工办相关工作的开展，担任09商英2、09商英(专转本)两个班级辅导员，负责指导“繁星”文学社。

期间实现了由学生到师长角色的顺利转换，并于工作中体会了辅导员工作的性质，初步了解了科文学生的特点。曾组织策划“繁星”文学社举办“天空之城”诗歌朗诵会以及徐州市高校文学社的联谊活动;曾协助《青春的思绪》部分文稿的筛选、修改工作。

班级管理方面，重视与学生的充分沟通交流，针对所带班级均为新生班，注重新生入学教育;能够根据商贸英语专业开展相关经验交流会，班级形成浓厚的学习氛围。对于班级班委制度的重要性以及对班委制度的健全也经过了一个从缺乏重视到重视、从不够健全到逐渐健全的过程。在09-10学第一学期班主任工作考核中获得“优秀”。

2、xx年4月至10年7月，所在系为经济学系(现经济与法学系)，期间主要分担教育管理和团建工作，担任09商英2、09商英(专转本)、08金融、09金融四个班级辅导员。

整体来说，这段时间工作任务繁重。在教育管理方面，主要完成了“大学生文明修生工程”、“心理健康月”、第七届大学生科研立项的中期检查、结题以及大学生创造成果展的评比工作等。团总支工作方面，主要组织了“科文学院首届文化艺术节”的相关活动，做好了各班级“中心组”学习的督促与检查，配合院团委做好了“第二次团代会”的准备工作。

班级管理方面，因所带班级分散在一期与二期两个系，为了有效开展工作、及时掌握班级动态以及保证将相关信息及时传达到位，在各班级建立了班委层级管理负责制，保证了各项工作的顺利开展。尤其是学期末，所带班级有三个班级需要宿舍搬迁，保证了每一位同学搬迁的顺利进行。

3、xx年9月至今，所在系为经济与法学系，主要负责教育管理工作，担任08国贸、08金融、09金融、10金融四个班级辅导员。这段时间，系学工办工作分工更加细化了，

自身工作也更有了程序和章法。主要完成了09-10学年的评奖评优、商业医疗保险和城镇居民医疗保险的投保、人口普查等工作。在第八届科研立项推选工作中以自身特长认真指导，最终本系获得立项数全院第一。在学风建设月期间，认真策划、组织活动并及时总结工作，评选出了能够引领系优秀学风的个人和集体。

班级工作方面，重视各班级良好学风的形成，能够把握相关契机开展主题班会活动，根据不同年级和专业特色，开展系列交流学习，每个班级均具有活泼积极的氛围。在10-11学第一学期班主任工作考核中获得“优秀”。

二、善于思考，理清思路，总结规律，不断探求科学的工作途径。

结合工作实际，对辅导员工作主要有以下几点思考:

1、突出辅导员在学生管理工作中的“引导性”作用。

辅导员工作的本质是服务学生成长，在为了实现该目的过程中，我们会采取各式各样的管理方式。时常发现强制性的管理容易实现“一时一地”的效果，学生的接受也往往是被动的;而当管理上出现“松动”的时候，部分学生可能又恢复了原来不好的养成。所以，在管理中应变督促、强制为引导，引导会是一种鼓励，通过对某方面意识的增强让学生主动去提升自己，养成优秀的习惯显得更为重要。

2、要善于总结，在反思中把握规律、创新工作思路。

辅导员的部分工作具有一定的重复性，重复容易使工作程式化，经验主义的惯性往往影响工作思路的创新，同时也会带来对工作的疲乏感。为此，应阶段性地为自己辟出时间去总结一个时期的工作，反思所做工作是否围绕学生的进步和成长在进行，所做工作是否有利于形成优良的学风，而自己的工作方式是否又切实有成效?

3、言传不如身教，要不断充实自己，适应不同特点学生发展的需求。

辅导员工作，并不具有很强的专业性，但也决定了它所需要的知识储备是广泛的。因此，要不断扩展自己的知识结构。辅导员工作应该是与时俱进的，在把握好学生特点的同时，也应该能够把握社会现状与发展趋势，要不断更新理念，适应不同时期的学生发展需求。同时，要对社会文化有一定的敏感度，在精神素养方面不断提升自己，做到教学相长，把自身发展好也是引导好学生进步的重要榜样之一。

三、客观认识自我，寻找不足，迎头赶上。

1、工作方式上，委婉有余，威严不足。

2、工作思路过于保守，缺乏大胆尝试的勇气。

3、处理紧急事件的应变能力不强，表现出经验不足的弱点。

回顾这一年多的时间，心中感慨颇多，曾经有过不止一次的彷徨和犹豫，但更多的却是坚持和期待。我为科文同事和谐的工作氛围所感染着;为校园的青春气息所涌动着。感谢科文学院为我提供的机会，让我可以践行从事教育的理想!在科文学院以后的工作时间里，我将会针对自身存在的不足，不断改进工作方式方法，继续提升自己各方面素养，将学生工作做得更加规范、细致，真正服务学生的成长和成才。

第四篇：述职报告(孙月兴)

述职报告

信息工程系

孙月兴

在2009年里，自己承担了信息工程系的主任助理和副主任职务，负责分管高职日常教学管理、实验实训室建设、实验室管理与安全、学生实践实训与技能训练与考核、教室管理、招生等工作，协助系主任搞好课程建设、教学文件建设、教学质量督导评估。本人做到了思想进步，为人师表，爱岗敬业，较好地履行了岗位职责。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就本学年的工作小结如下：

1、思想工作

本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。拥护党和国家的路线、方针、政策，自觉遵守学院的各项规章制度和职业道德。

2、教学工作

2009年上半年

07级应用2班和信息（合计75人）ASP.NET程序设计 共计192节； 院选修课（103人）2009年下半年 07级信息、软件、青鸟 院选修课（105人）09多媒体、信息

3、创品牌工作

积极组织学生参加各种大赛，为学院争光。本中，我系组织学生参加

常用工具 41.6节

asp.net项目 169.4节

网页制作 72节

网页制作 16.8节 39.5节 了山东齐鲁软件大赛，取得一项二等奖、一项三等奖和优秀奖；组织学生参加全国IT大赛，获得了二等奖二项、三等奖一项、优秀奖五项。12月份参加潍坊市政府举办的技能大赛，我系学生获得第二名、第四名的成绩。

12月份，承担了成人教育的特色课程“计算机文化基础”建设工作，现在已经通过学院验收，正在迎接省厅的评估。

4、论文答辩

与其他几位老师共同完成了06级毕业学生的论文答辩。

5、试点本科工作

试点本科的教学管理上，我系精心挑选老师，来承担教学任务，自己也承担了10月份考试的c++程序设计教学任务，我系在试点本科的管理上安排专门人员认真管理，我们制定对老师、管理人员、学生相应的奖励机制，大大的提高了老师们的上课积极性和学生们的学习积极性，成绩优秀，两次考试我系通过率都在全省名列前茅。

6、三级骨干教师梯队建设

2009年11月23日，被评为学院“第三届教学骨干教师”，我系有8名老师进入“教学骨干”。作为“教学骨干教师”，自己时时给自己提醒，要不断进取，要不断向社会、企业学习，让自己的知识和社会同步，让我们的学生知识和社会的要求吻合，同时不断的向老教师学习教学技巧，让自己的教学更上一个台阶。

7、自己不足之处和今后的打算

自己在管理教师层次上还有很多经验要学习，自己还有很多不足的地方如，如何带领大家更好的工作，更加积极地工作，扭转我系在招生上面的不利局面。

今后我系准备上一个符合型专业，我在这个领域有一个比较深的了解，所 以后面打算到爱迪尔公司去实习和锻炼，增加这个新领域了解，为后面的新上专业做好准备。

2010-01-10 3

第五篇：2011年1-7月述职报告

2011年1-7月述职报告

行政开发部 副部长 罗传书

2010年11月底担任行政开发部副部长主持工作，负责行政部全面工作；2011年4月中旬，协助杨俐工作，任行政开发部副部长，负责行政后勤管理日常事务管理、网络管理、品质检查等工作。半年来，依靠公司领导大力支持，依靠部门全体同仁积极配合，紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，在管理能力方面，得到了较大的提高。下面，我从以下几个方面向领导和同志们述职，请给予指正。

一、履职情况

就行政部而言，概括起来十个字“承办、参谋、管理、协调、服务”。具体地说：承办会议，组织开展活动；收集信息、辅助决策、参与政务；制定规章制度，规范管理，保证政令畅通；承上启下、协调关系，增强凝聚力；服务于公司和员工，做好后勤保障和行政事务。

就本人而言，主要按照公司领导指令和安排的重点工作督察督办、行政会议督办、工作质检、制定规章制度、做好安全保卫及保洁等工作。现将我完成工作任务履职情况简述如下：

1、承办方面。承办是行政部的首要职责。也正因如此, 我在1-7月主要承办的事项有：①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项，积极协助部门领导和中心领导做好，对公司月例会、班子会和总经理、执行总经理布置的重点工作进行督办。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③员工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则, 能直接办理的直接“主办”, 不能直接办理的联合各职能部门“协办”。从未拒绝过任何一件交办事项, 从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难, 但经过多方克服, 最终还是能较好地完成各类承办事项。

2、督察方面。按月对物业公司所管辖小区、售楼部、样品房等进行质量品质检查，形成报告；

3、管理方面。在公司框架内逐步制订及草拟了部分规章制度，建立了公司

办公管理OA系统；

4、服务方面。首先，我努力搞好纵向协调，致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行，上情下达，上下紧密配合，步调一致的工作。其次，人际关系协调工作我也努力做了一些。第三，努力做好办公区管理、办公秩序管理、食堂管理和后勤服务保障工作，加强行政安全及保洁工作，保证了办公区域无重大事件发生。

回顾半年多来的履职经历，我感到既充实又欣慰。我和本部门同仁一起并肩战斗，不仅建立了友谊，也获得了许多有益的启示，工作能力也得到了一定的提高。概括起来，有三点启示：一是靠信念，我刚担任部门负责人时，确实感到担子重、压力大，但我有一个坚定的信念，就是凭着这种信念，我克服了工作上一个又一个困难，可以说信念和毅力使我成就了一些事情，而在实际过程中又进一步坚定了信念。二是靠意志，我深切感到，意志是工作助推器，是协调关系的润滑油，是形成合力的凝结剂，采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式，使个性与共性协调发展，最终将消极因素逐步转化为积极因素，形成推动工作合力。

本人对半年来自我总体评价：能按照工作职责和要求，按时完成各项工作任务，团结同志，相互协作，有一定的执行能力，半年来没有发生违纪或给公司造成声誉和经济损失的事件；本人能格尽职守，忠于企业，积极维护公司利益，于同志关系融洽，能够抵制歪风邪气；严格遵守公司考勤制度，出勤情况良好。

二、主要工作业绩

半年来，本人能积极协助部门领导和中心领导，做好了各中心月度、目标任务的完成情况的检查；积极收集、整理、编发有关政策法规、行业动态信息，编发公司简报3期；积极按领导要求修订和新起草了部分制度、流程和规范，如《售楼部、样板房物品管理流程》及其配套表格、《OA办公系统管理细则》以及草拟了公司“三检”（安检、质检、进度检查）初稿；制定和完成了半年培训工作计划，在征求意见和建议的基础上，组织并开展了3期员工办公软件office（word、excl、ppt）培训，5期员工OA培训（按中心+系统管理员），协助组织开展了“学习蓝光经验”交流培训2次。现将半年来主要工作业绩罗列如下：

1、积极推行办公系统（OA）管理，提高工作效率。此项工作，由我和程劲

同志共同努力下，在部门领导、中心领导和公司领导的大力支持和正确指导下，从OA必比选到试运行到流程的建立，仅仅用了2-3个月时间，实现了系统版本的升级工作，现已逐步走上办公各类电子化、表格化、无纸化之路，虽然，此项工程全面普及和完善还有待时日，相信通过公司全体同仁的共同努力，一定能够取得丰硕成果。

2、充分发挥部门职能，尽可能提高员工工作积极性。在绿化、饮用水、伙食等方面，根据公司“降成本、压经费”的指导思想下，本部门全体员工积极动脑筋想办法降低各种成本。绿化采取提升品种档次，减少盆栽数量，降低租赁价格，节约成本，饮用水在提高饮用水质量、提升品牌的情况下，采取比值比价比服务，更换商家；伙食在目前物价飞涨的情况下，积极改善膳食结构，严控成本增加。

3、“双提升”及培训工作。

1年初在征询员工意见的基础上，组织开展了办公软件office培训，并受○到了良好的效果；

2组织开展了“学蓝光经验培训会”○； 3为推广办公协同，组织了OA系统培训。○

4、在安全卫生、办公秩序管理方面。通过分工和配合，加强了本部门安全和消防意识教育，责任到人，并督促检查，积极采取加装安全栅栏、加装第二道钢化玻璃门和增加死角门窗防盗网等形式，做到了防范于未然；在办公秩序管理方面，积极清理整顿脏乱差，为给外来客户提供良好接待环境，对权证部进行了二次装修。

5、参与策划和协助宣传企业文化。

1积极参与了公司诗词书籍和宣传册的图片资料收集等工作； ○2在征求广告公司（实效机构）意见的基础上，对公司《VI手册》进行了○第三次修改；

3积极更新公司网站信息资料，积极配合营销利用公司网站上做好楼盘推○广宣传工作；

4积极参与了公司楼盘推广活动。○

6、组织开展公司文体活动和公司大会。

1参与组织开展了员工登山比赛活动； ○2参与并组织了公司工作和“双提升”会议。○

7、积极做好公司网络建设与计算机管理维护纪及办公设备的维修维护工作。

8、积极做好质检、工作督察工作。

1坚持每月一次质检工作，并发质检通报共5期；对相关部门日常检查通○报或周报，及时反馈给相关部门，并督促整改。

2坚持QQ群动态监控，○发现问题及时反应给相关部门处理，发QQ群通报2期。

3对在执行公司规范、制度中发现问题及时通报、提醒。下发《工作日志○通报》1次，《OA通报》５次，其他违规通报２次。

9、积极协助营销做好华韵天府一批次开盘、房交会等配合及物料准备工作。

10、积极完成部门领导、中心领导和公司领导交办的其他工作。

三、存在的不足

总结半年多来的工作,我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。

一是要提高管理水平，防止犯同样错误，特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止头脑发热，处理事情简单化，时刻保持强烈的忧患意识。今年4月8日发生购买手提电脑事件，给我的教训是深刻，在收到经营销公司总经理审批同意《关于申购手提电脑报告》后，未能严格执行公司相关规定走审批流程，越级上报审批，严重违反公司《关于成立非工程建设类成本控制小组的通知》的相关申报采购规定，擅自做主购买了与公司高管同规格、同品牌、同型号的手提电脑，在公司员工中造成不良影响。

二是要避免教条化，防止急于求成。比如公司OA系统推行，本人一心想把此项工作在短时间内推广和运用，但实际运转中远非理想中那么简单，牵涉员工的工作业务办理方式方法的改变，涉及公司相关制度规范的修订，以及运转实际业务工作中的必须条件和实际问题和矛盾等等，造成了个别流程和审批不规范，虽对工作没有带来任何影响，但给我们上了很好的一课，他表明，对工作总体上

高标准、严要求，统一规范是无可厚非的，但在一些具体问题上不能事事都要求完美，因人、因事、因时要体现区别，循序渐进才是硬道理。

三是质检、督导还不成体系，有时执行力度不够强。制度建立了，标准要求了，但执行情况和结果如何，有时就给管理工作打了折扣，管理中的PDCA（计划、执行、检查、反馈），我还做的远远不够。

四是政策法规学习掌握不够, 协调各部门（单位）工作不力, 团结协作精神有待提高等, 还要在今后的工作中改进, 也真诚地希望得到同仁们的指导和帮助。

《成功人士七个习惯》（蒙敬佳同志推荐）书中的两句话：“要改变现状，就要改善自己；要改善自己，先得改善我们对待外界的观点和行为”以此作为今年下半年工作新的起点和喷洒我的工作热情。

以上报告,请领导和同志们评议，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。

2011年8月23日