第一篇:国税局录用公务员面试经验
国税局录用公务员面试经验
一部分,常见面试题目:
1、对高校学生考试作弊,学校做出各种例如开除等处分,社会有支持,有反对,你有何看法?
2、有百分之六十六的人觉得自己现在处理人际关系有问题,作为刚走出校园的你刚毕业参加工作,人际关系会对你的工作造成很大压力吗,在处理人际关系你怎么做?
3、有一部词典收录了超女、粉丝、PK等词
4、现在社会上有一种现象叫做“潜规则”,只的是表面看不到的各种规则,请问你对这样的现象有什么看法。
5,有的时候,上级公布了新出台的政策,但是到了基层就是“只听见脚步声,却不见人下楼。”执行情况不好。如果要你到基层组织一个调研活动,你怎么做?
6、有这样的现象,越是想把线穿进绣花针的人,他的手就越容易发抖,这在心理学上叫“目的颤抖”,请结合你自身的经历,对这个现象发表人生感言。
7、你是根据自己的兴趣爱好报考公务员的吗?谈谈你对个人爱好、找工作、做事业三者之间的关系的理解。
8、现在很多农民工很难得到薪金报酬,有些政府就用税收的资金代付农民工的工资。有的人认为这是政府关心民生的表现,有的人却认为税收是人民交的,不应用来代替那些不良企业受过。对此你怎么看?
9、你们单位分到了十套经济适用房,而单位上却有六十多人没有住房,如果领导让你来分配这十套经济适用房,你会怎么办?
10、领导把原本属于你的学习指标以工作忙为理由分给了另一位表现平平的同事,请把我们考官当作领导,你会怎么说?
11、你被录用后不久,就收到举报信说你工作态度不好、没有工作效率,而你的直接领导也认为你不适合这个工作,你会怎么办?
12、关于前一段厦门大学设置高尔夫球课,新闻报道后反响很大,请发表一下你的看法。
13、请举例说明一次你举办的活动或会议,详细说明过程。
14、你新到一个单位,而单位的同事和领导对你很冷淡,就好像没你这个人一样,你怎么办?
15、你的一个好朋友和你的上司同时有紧急的事情找你办,说说你的处理过程。
16.关于圣诞节 情人节 等洋节进入我国引起的文化入侵谈谈你的评价
17.如果你被录取 请你负责组织一次税务。宣传活动
18.如果你的领导文化水平低,态度也不好,还经常找你别扭,你怎么办
19.举例说说你和同学老师相处的经验。
20.记分员递给一张漫画,一个大人在拉小提琴,旁边一个婴儿车,孩子在里面哭,请谈谈你的感想。
21.组织一个大学生志愿者活动,你是筹备组的成员之一,你会怎么决定活动的内容形式等等。
22.小王向你抱怨,他办公室里的老同志不和,使得他的工作很难顺利开展,你会如何对他说?
23.成都交管局转变观念,从原来的以违法纠正量作为业绩标准,到现在以路面交通秩序和道路
安全畅通程度作为业绩标准,问你怎么看?
24.你怎样看待现在大学生就业难的问题?
25.领导给你很多任务,你常常得加班,你怎么看待
26.政协和人大开会的时候,人大代表多次打断委员发言,指责他们没有说到重点你怎么看
27.选择你觉得最乐意接受的工作方式,并说明理由
28.亲戚想让你帮他如何合理、合法的少交税款,你如何说?
29.新制度出台后就马上又消失,你的看法?
30.你心目中理想的工作是什么样的?
31.今年春运,铁道部承诺火车票不涨价,你有何看法?
32.你作为一名基层的税务局公务员,现在有纳税人反映你们单位服务质量差,业务素质低,领导决定整改要你写一个报告,你的思路是?
33.你作为一名新录用的公务员,你的一位领导对你特别好,你们单位的同志对你说这位领导有违法乱纪的问题,对词你如何处理?
34.现在的年青人找工作都要找稳定的,有地位的,收入高的,有人认为:时代发展了,人们的观点发生了变化,也有人认为:这是我国经济在转型期的问题,你怎么看
35.(补充题)你是江苏的,为什么要考新疆的公务员?
36.你的两个都要好的同事在办公室里吵架了,你怎么办?
37.“人无远虑,必有近忧”你怎么看?
38.在大街上,突然有人拉住你,说你是小偷,你怎么办?
39.选工作过程中环境和待遇那个更重要,结合自己的实际谈谈你的看法。
40.目前我国正实施依法治国,结合你的实际谈谈你对依法治国的理解。
41.假如上级派和你不和的同事共同办事,你会怎么办?
42.假如你的竞争对手比你更有竞争优势,你会怎么办?
43.有人说,机关里的工作,谁都能做,大学生在学校里学的知识其实都没有用,你怎么看。
44.重庆市规定,禁止机关领导春节期间相互走访,喝酒吃饭,你怎么看
45.果你和几个年龄资历都差不多的考生同时进入工作岗位,你希望他们比你差还是强,为什么.46.现在很多人在面试的时候口若悬河,给人感觉是人尖子,但是真正工作的时候却不尽如人意,你怎么看待这个问题,?
47.题目记不清楚了,大概的说哈:现在有人说行政部门把单位集体部门化,部门权利利益化,部门利益法律化,你怎么看待这个问题?
48.有人说领导在交给你一件好任务的时候会有十件坏事等着你,交给你办一件坏事的时候可能后面接着有十件好事等着你,你是怎么看待这个的?
49.有人说在学校学习的专业知识在工作中根本用不上,你是怎么看的?为什么?
50.你希望和你同龄的同事比你强还是比你弱,为什么?
51.据报道重庆某县发布公告禁止春节期间领导干部互访,公款吃喝等等,你对这个措施有什么看法?
52.有些文字,忘了,中心意思说税务稽查时如何做到公平性与合法性?
53.组织一个爱心募捐活动
54.自己两个好朋友闹翻了,如何调解?
55.请你谈谈如何对税务制度进行改革,以提高对市场经济的调控能力?
56.请你组织一次依法纳税宣传活动,你认为需要考虑哪些方面?
57.我国植树法规定年龄在11岁以上的人每年需植树2-3株,但实际达到这一比列的才46%,请分析造成这种现象的原因有哪些?
58.你经过一定的调查研究,取得了某一创造性工作成果,你要向领导推介这一工作思路,但很有可能领导不接受,你有什么具体措施?
59.向我们讲述一下你所写过得最成功的一篇论文(可以是毕业论文)?(限5分钟以内)
60.有人说鲁迅是英雄,说说你得看法(大概是这个意思)
61.你和原来得上级关系密切,现在得上级对你有看法
62.组织一次单位得捐款
63.你代表领导在一个税务所得联欢会上讲话
64.你在大学里学习的主要课程有哪些?这对你从事税务工作有什么帮助?
65.你如果被录取,你认为你在工作中将碰到什么样的困难?你将怎样克服?
第二部分,面试经验:
1.你单位工作很忙,领导和同事总喜欢把工作推给你做,你怎么办?
一,对我的信任,二是沟通,三是提高自身工作效率
2.有些大学生认为“干的好不如嫁的好”,你怎么看?
一,本质是不劳而获,二,大学生的素质,应实现自身价值,三,树立荣辱观
3.领导交给你一项文件,需要上级主管部门批复,很紧急,但是刚好这个部门的负责人员都在开会,你怎么办?
一,冷静,二,及时向领导汇报,三,与部门其他人求助,争取完成任务
这题我在写提纲时,主考官提示,请考生注意时间
4.有人说能力强的就去省城去中央,只有能力差的才会下基层,你怎么看?
一,基层锻炼人,二,就业形势和就业观念,三,结合自身谈公务员的职责
5.现在社会上有一种现象叫做“潜规则”,只的是表面看不到的各种规则,请问你对这样的现象有什么看法。
第一,潜规则是一种当前存在的现象,它是在长期的工作和社会活动之中形成的一种不成文的规则,被大多数人知晓,但没有法律依据和文字依据,就像潜艇一样沉在人们的心底(这个比喻做完,开始有考官抬头看我了,并一直在看。
第二,从某种意义上讲,潜规则的存在,使得某些工作的开展避开了正常的工作程序,使办事变的容易,提高了效率。但是这样的现象是不对的,从长远来看,它破坏了正常的工作程序,使工作变的不规范(说到这里,3、4位考官点头)。因此,我们应当仔细审视潜规则的问题。第三,有的时候潜规则给工作带来了巨大的反面影响,它容易促成权钱交易,滋生腐败。有的人为了方便办事,大兴行贿之风,利用潜规则行不正之气,有权的人也会因为利益的驱使为别人大
开方便之门,并且利用潜规则瓜分利益,相互庇护。长此以往,对国家对社会都造成了极大的危害。
第四,国家已经重视了这些问题,并且下大力气整治公务员队伍的廉政建设,取得了良好的成效,但是要根除潜规则带来的影响,我们任重而道远。但是,有志成为公务员的我,对未来充满信心。回答完毕。
6.有的时候,上级公布了新出台的政策,但是到了基层就是”只听见脚步声,却不见人下楼。“执行情况不好。如果要你到基层组织一个调研活动,你怎么做? zG$s-03g
答案:国家政策必须做到上行下效,基层对上级的指示精神要有充分的理解和全面的贯彻执行,才能达到上级的要求。对于上有政策,下有对策的做法,要我开展调研,我会按照如下方法去做:第一,认真准备,做一个完整的调研方案。方案中要明确调研的目的,时间,地点,调研对象,工作方式,并且对工作条件如经费等问题考虑周到。并征求多方意见,使计划更加完整并更具可行性,然后上报领导审批。
第二,工作实施阶段,按照计划进行工作。具体组织如下:用调查问卷的方式看各工作人员对上级政策是否了解并执行,然后挑选典型对象进行座谈,加深认识。最后可以组织一次考试,考察工作人员对上级政策是否真正做到理解。在期间将获得的信息及时整理和分析。~第三,完成工作之后,写一份详尽的调查报告,交领导参考。等待领导的指示,开展后续工作。回答完毕。(考官大都在看着我,我的回答也很坚定有自信,并且目光随时照顾各个方向,不看提纲)
7.有这样的现象,越是想把线穿进绣花针的人,他的手就越容易发抖,这在心理学上叫”目的颤抖“,请结合你自身的经历,对这个现象发表人生感言。
这个题目我没有列提纲,只是思索了一下。答案如下:
首先,我感到非常的高兴能够发表自己对这种”目的颤抖“的想法。它说明了,当你的心里越是在意达到某种目的,你就会越紧张,从而越容易出现失误,它体现了一种重要的做人做事的心态,就是既要对目标执着的追求,又要有淡定的心理。我自己就有深刻的体会。高考的时候,由于过于紧张和兴奋,考前失眠,考试头脑也不清楚,因此没有进入理想的大学。从这以后,我深深的吸取了教训,并且在之后的学习和工作过程中,抱着淡薄以明志,宁静以致远的态度,以及对目标的孜孜追求而重新上路。(考官们大都微笑,饶有兴趣的听我的回答。有的则开始写分数了)在这次国家公务员考试中,我经过了充分的准备,并且带着”胜固可喜,败亦欣然“的心态走进考场,结果取得了不错的成绩,成功进入今天的面试。而在今天我也学到了很多东西,对一些问题有了新的认识。(考官纷纷打分)因此,我会在今后的工作中继续这样的良好心态,不断提高,不断进步,让自己尽快成为一个优秀的公务员。回答完毕,谢谢各位考官。
第二篇:2012年3年国税局公务员录用考试面试试题
2004年3月湖南省国税局公务员录用考试面试试题 试题
1.结合自己的求职经历,请你谈谈对两种不同的择业观的看法。(1)现在的年轻人主张不停地去寻求喜欢的工作;(2)从一而终。
2.你怎样使自己适应新的岗位?
3.参加这次面试,你是不是觉得其他的人都很优秀,你有什么想法?
解析
1.【出题意图】 考查考生的逻辑思维能力、综合分析能力以及择业观。
【解答思路】 比较务实地讲,我们应该先就业再择业。当然,最理想的是自己的第一份工作便是自己所喜欢的工作。如果不是,则可以在工作的过程中不断寻求自己喜欢的工作,并为之付出努力,直到找到为止。一旦找到自己喜欢的工作后,就应该从一而终,积极主动地做好每件事,做好工作中的每一步,要满怀激情地去努力工作。既然是自己喜欢的工作,就一定很乐于从事这份工作,在乐业的基础上才会敬业。如果每个人都找到了自己喜欢的工作,并且非常敬业,那么我们所创造出的社会效益、经济效益,可想而知会有多大。
2.【出题意图】 考查考生的人际沟通能力、适应新环境的能力。【解答思路】
(1)如果你是一名应届毕业生可以从以下几点进行阐述,阐述时逻辑性要强、语言顺畅、得体。
①适应环境,尽快实现角色转变,面对现实,尽快缩短自己与单位领导、同事的感情距离,善于使自己自觉融于新的人群中。感情距离的缩短,关键在于交流。人与人之间的感情是在相互认识、交往和了解的基础上形成的,随着相互熟悉程度的提高,感情才有可能日益加深。
②放下架子,不要自认为是“天之骄子”,虚心向同事们请教。刚毕业,到一个新的环境中,要老老实实地向同事们学习,要做到“嘴勤、眼勤、手勤”。只有这样,才能很快融入到新的集体中,得到领导和同事的一致好评,学到自己不懂的很多东西。
③踏踏实实地工作,用工作实绩赢得领导和同事们的信任。在与领导、同事们缩短感情距离的基础上,必须靠汗水创造工作成绩,才能完全博得领导和同事们的信任与认同。
④平等待人,正确处理人际关系。处事待人要诚实讲信用,实事求是,不口是心非,不言过其实。要关心同事,在同事遇到困难时,要主动伸出友爱之手,热情帮助其克服困难。
⑤正确认识自己,找准自己的社会位置。只有正确、客观地认识自己,才能更好地发展自己,才能找准自己充分发挥才干的最佳社会位置。
(2)如果你是已工作一段时间的应试者,请就你的亲身经历,谈谈自己的观点,观点应体现出你良好的适应能力和优点。
3.【出题意图】 考查考生的自我认知能力及综合素质。
【解答思路】 我认为今天来参加这次面试的每一个人都很优秀,但我对自己有信心,因为我会努力地展现自己,展示我的才能。不过,如果没有成功,我也不会感到沮丧,因为我输给了这么多优秀的人,我也从中学到了更多的东西。
第三篇:公务员录用面试如何准备?
面试是国家公务员录用的一种方式。笔试合格的人员才可以进入面试,进入面试以后,大家普遍关心的,说面试是否科学,面试能不能考察职位所需要的能力?公务员录用面试是经过专家、用人部门多年的研究确立的。目前公务员录用面试主要采取了以结构化面试为主的方式,或者以情节模拟结合相结合的其它方式,来主要考察报考者的综合分析、言语表达、计划组织、人际关系、应变能力以及自我认知的程度。面试要取得好的效果,要基于以下几个条件:
第一,要熟,要听清楚考官问的问题。
第二,要诚实的加以回答。
第三,在回答问题的过程中,一定要条理清楚,说理充分,充分展现自己工作、学习、生活的积累或者你的能力。给用人部门一个发现人才、识别人才创造一个条件。
来源:就业信息网
第四篇:公务员面试经验
考官面试经验
自2000年厦门市开始进行公务员考试以来,笔者作为考官,经历过数十次公务员,事业单位人员的招考面试工作。应该说,经历过笔试进入面试的考生素质都不错,但在面试中却表现各不相同,有的差别甚至很大,其中原因很多,比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等,虽肚子有东西,但却无法表达出来,最后只好眼睁睁地看着别人赢了,所有的努力都付之东流。作为考官,我有时候很替有些考生惋惜,如果这些考生能事先掌握了面试的基础和技巧,可能赢的机会会增加一半,所以,在此我将一些面试的基础和注意事项、技巧和大家交流一下。公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。
一、举止仪表(8分)这项满分为8分,评分标准为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。考察要点:
1、仪表;
2、涵养;
3、礼节。
1、仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,当然,也不排除有个性特点有好看顺眼的,但是,参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主,可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生,所以也主要以年轻人的特点为主介绍。
①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐,不可披头散发),衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,另切记身上不要带任何饰品以装酷,特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主,当然,也可根据个人特点,着毛衣等,但要以正装为主,最好不要穿过于休闲,过于运动的衣服。(举例说明)
②女考生。女孩子的着装种类比较繁多,但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,衬衫,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖,因为考官大多是年纪比较大的,思想会保守些。颜色也尽量以纯色,简单为主。秋冬季节,如在北方,天气比较寒冷,但尽量不要穿的臃肿不堪,最好不要穿羽绒服,可以穿保暖内衣,加毛衣外套,一般室内都有暖气,不会冷的。南方就比较好办了,还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品,但不要多,少而精,比如一条好点的项链,手链,或者胸针,头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试,这不合适,毕竟面试的场合还是比较严肃的,曾经有旁边的考、官在看到了对我说,“穿着睡衣来面试”。
2、涵养。涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高,但可以从举止、言语、自信上得以体现。
3、礼节。面试整个过程时间短,可以看出礼节的细节也不多,主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场,因为出考场时一般考官分数都打好了,不会更改,但也要注意。进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻,进来后手中如果有物品(最好不要带),如包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,**好”,其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官(一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官)。这时候主考官会对你说,“请坐”,你说声谢谢即可坐下。坐下后,你马上会看到面试的卷子,据我观察,99%的考生会争取时间,马上偷看考题。严格来说,也不算偷看,因为这时候也可以看,但在这里我要说的是,最好不要看,因为你坐下后,主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定,特别是时间上的,所以坐下后,要端坐,双手放交插叠放在桌子上,还是目视主考官,让别人看出你很注意在听他说话,当然,也要认真听,因为有些时间上的规定如果主考官理解不同,不同考场把握的是不同的,不要因为没有听和听错了,把整个面试给搞砸了。所以,这几十秒的时间是不要去贪的,人不可能一心两用,其实利用这点时间,也考虑不了什么问题,还会给考官留下不好的印象:不尊重考官,没有礼貌,不诚实。
你坐下后,主考官一般会说:“祝贺你顺利通过笔试,参加今天的面试,下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题,你有15分钟的时间答题,5分钟时间思考(其实总共时间就是15分钟),思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有三题,可以不按顺序回答,但要说明题号,回答完要说回答完毕„.”说完后才开始计时,其实时间都很充裕,很少有人可以用完15分钟的,除非很会讲,而且讲得很好,不然说太多了,反而会引起考官的反感。技巧是,要充分用完5分钟思考时间,尽量写下答题要点(千万不能写在考卷上,要写在草稿纸),等会发挥。剩下十分钟答3题,绰绰有余。一般一题的答题时间最好控制在2分钟,简要回答,答到要点即可,不要画蛇添足,这是时间上的安排。答题完毕后,如果还有时间,考官一般会问,是否需要补充,这很关键,其实考官注意听的是你前面回答的部分,即使你再补充,他不一定会再听进去,大部分这时候已经开始打分了,所以,考生最合适的做法是,在主考官说完后,假装再认真浏览一遍题目,时间控制在半分钟之内,最好是15-20秒,然后很自信地对考官说,没有补充。考官就会让你离开考场,记住,离开时,不要带走桌子上的任何东西,可以自然的说句:谢谢考官!
二、理论素养、政策水平20分标准优18-20 良15-17 中9-14 差0-8观察要点:
1、马克思主义原理
2、实际运用
能力
3、原则性和灵活性
马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性,关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。
例题:请问你对当今国家鼓励百姓积极消费,拉动内需,推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。
测试要点:理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。
答题要点:
1、我认为这2种观点并不矛盾,各有各的道理;
2、前者中提到的鼓励百姓积极消费,是一种理性的消费,而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费,刺激经济增长;还要说明不能盲目消费,造成不必要的浪费。
3、后者提到的是我中华民族的光荣传统,应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻” 里有一点“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”“节约型政府”等等加以说明。
4、结束语,既要做到理性消费,使经济健康发展,又要做到不铺张浪费,厉行节约,保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。
答题技巧: 一般这种有2种观点要你阐述的题目,要先说明这两种观点的关系,是矛盾的,还是相辅相成的,总之都会有一定的联系;其次再分别说明2种观点的含义;最后再小结一下,说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。
题目中2次引用了国家的政策“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”,这对考官打分很有帮助,是个亮点,一是说明了你的实际运用能力强;二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。
一般如果能这样答的话,可以得17-18分。从多次打分的情况看,一般考生都在中等13-15分,因为大部分考生虽然有准备,但社会经验不够丰富,平时少有机会表达,都不可能答的很好,只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。
三、综合分析 思维能力 20分标准是 优18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四档观察要点:严密性、条理性、完整性例题:在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你将怎么做?
测试要点:思维能力;人际沟通与协调能力;解决实际问题能力
给你们3分钟的时间,大家回答一下,我等着。首先要尊重领导的工作方式,毕竟领导是这项工作的负责人和上级,处理问题的经验比自己更加丰富;其次,如果真的有更好的方法的话,可以与领导沟通,以比较恰当的方式向领导提出自己的见解;最后,如果领导坚持自己的方式,作为下级,应该认真服从和按照领导的方式完成工作,保持政令的畅通执行。
楼上的回答的很好,这个回答可以给个良的分数。
补充一点:如果领导的方式违背原则,应拒绝反对;如果领导固执己见,应向上级领导反映。
答题要点:
1、原则书会尊重和服从领导的工作安排,同时私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
2、如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。
3、还有一种情况,如果领导的方式违背原则,应拒绝反对;如果领导固执己见,应向上级领导反映。
答题技巧:这种题目是实际经验题,有工作经验的人是比较有优势的,但也要看人。有的人事不关己高高挂起,所以答这类题目时,要从大局出发,尽量把自己当成是一个比较完美的人,不要去考虑自己现实当中是否能做到,比如第三点就很少有人能做到向上级领导反映,但考试不同于现实工作。
这题考察的范围很广,主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力,当公务员,最需要具备的就是如何与人相处,做事先做人,这就需要有较强的沟通和协调能力,在平时的工作中才会有较好的同事关系、领导关系,关系好了,办起事情来就顺了,所以考官很注重这点。答题时,措辞要委婉,低调,比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。”,其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人;其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来,大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点,比如该题中,如果领导不同意,怎么办,同意,怎么办,种种情况都要考虑到。至于条理性,就是看答题时逻辑是否清楚,表达观点是否明确,观点逐一阐述,不重复,不混乱。
四、语言表达能力 总分14分要点:精确性、简练性、流畅性、生动性标准 13-14 11-12 8-10 0-71、精确性。语言的精确性包括2 个方面,一是发音,这个就不要多说了,就是说好普通话就是了,即使你普通话讲得不太好,但也要让别人听得懂,实在不行,速度慢些没关系;不出现错别字,成语颠倒,语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来,不要说半天,别人听不懂你在说什么。平时生活中,经常会又口头禅,“这个,那个,也就是说”等等,这些都要忌掉。
2、简练性。这个也很容易理解。面试的时间有限,除非你语言表达能力很强,内容很丰富吸引人,不然一般考官都不愿意听你多罗索的,他们已经听了那么多遍了,不会感兴趣的,所以在表达时一定要记住拣要点说,一般先阐述一下观点,然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。(举例说明,今天时间来不及,改天再举)
3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时,最好不要停顿时间太久,技巧是可以把语速放慢,利用这个时间思考。表达完一个观点时,再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。
4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛,很又幽默感,但在面试过程中,要把这个能力表达出来,是不太容易的。因为现在考场纪律越来越严格,一般不允许考官和考生在面试开始后对话,所以不可能让场面气氛活跃起来。这里所说的生动性,是指意思表达的方式方法,是否能用生动的语气,合适的词语把观点说活,这里包括发音的语调,该重的要重,该轻的要轻,抑扬顿挫,但不能太夸张,不能象朗诵那样,自己体会体会。忌讳的是,不能从头到尾保持一个语速和语调,考官会睡着的。
五、组织协调能力14分测试要点:组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力标准 13-14 11-12 8-10 0-7这点应该很不用多解释,就是考察你和领导,同事,下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力,活动的组织能力等。举例说明吧
问题:假如你是公司副总,你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力,上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾,而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟,你该怎么做?主要测试目的:组织协调能力
对工作任务进行结构化分配,对资源进行合理调剂,有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。评分参考:①通过当事人或他人了解情况,确定矛盾的原因。
②如果是因公产生的矛盾,要检查职责职权的划分是否合理,规章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解,客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。
③如果是因私产生的矛盾,要明确利益关系,尽可能满足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障碍。
④如果是性格或其他无法调和的因素,根据工作需要,选择最佳人选继续留在该岗位,并配备合适副手,将另一位安排到更合适的岗位上。
题目分析:首先遇到这种题目不要紧张,不要把想得太复杂,就是把它当作调解矛盾,就象大人看到小孩子打架,吵架,应该怎么办?
一是问原因。只有问清楚真正矛盾的原因,才能从根源上解决问题。
二、其实也考察分析能力,只有把问题分析出来,然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。
所以第二步应该把各种可能的矛盾原因都说出来并提出解决办法。单位的矛盾无非有2 种,一是因公,二是因私。一般来说,因公是比较好处理,可能会是制度,分工等方面出问题,改过来就好了。如果因私的话,就比较难办了,这里涉及到个人的性格,修养,品德、利益等等。比如这题,很大的可能就是因为副经理嫉妒新来的经理的能力,而且自己在业务上也较强,本来可能以为自己会被提拔,却突然杀出个“程咬金”,不服气;如果确实2个人能力都很强的话,俗话说“一山不容二虎”,这种情况很普遍,应该根据个人特点,重新安排工作,使个人能力得到最大的发挥,而不是内耗。最后一种可能就是,在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下,只能把他们分开,如答案所说的安排。组织协调的题目一般都会考一题,要答好这类题目的话,平时自己找点项目虚构一下,演练一下。特别是组织活动,一般要按以下步骤来进行:建议和启动设计和评估实施和控制完成和收尾
比如,领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会,你如何安排?时间短,只能拣要点来说。
一、建议和启动。这是组织活动的最早期步骤,为何要组织这个活动?活动的经济效益和社会效益的程度?
二、设计和评估。写出这个活动的计划书,包括时间,地点,人员,等等的安排。比如工作人员的抽调,招聘公司的确定,相关部门的联系公安,消防,广告公司等等,协调会的召开,确定分工和相关责任人,流程等等,再对整个活动的安排进行评估,修正。
三、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段,也就是招聘会召开的当天,甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密,详细,活动会有条不紊的进行,直到结束。但俗话说,天有不测风云,每个活动总归会有意外发生,内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成致命的影响。所以,控制很重要。要很好的控制活动的意外,比如天气原因,人员拥挤混乱等等,事先要考虑到可能发生的突发事情,并制定应急措施,如果事件发生,就拿出应急预案,及时解决。
四、完成和收尾。做事要有头有尾,不能龙头蛇尾。越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以坚持到最后,越是要认真。特别是活动完了,要及时总结,把活动的成果拿出来,向领导汇报,一是让领导放心,二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处,以利于以后改进。
大概-3-5分钟说完。
六、责任感与进取心 要点:诚实负责、自信进取标准 13-14 11-12 8-10 0-7此考试要点主要有2点:
一是考察你对工作的责任心,对待领导举办的任务,自己职责,甚至超出自己职责范围,比如帮助同事的工作等等,能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完成和把工作做好,都是考察内容;二是考察你的诚实程度。谁都喜欢诚实的人,好相处。这个等会再举例说明。
举例:如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
答:
1、我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;
2、是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
3、总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。,解析这题之前,我先插一点有关诚实和责任感的道理。曾经有位博士说过,世界上只有2种人,一种人一辈子都生活在为自己辩解中,这种人永远只替自己推脱责任,经常会说“我以为”,不知道自己的缺点,不会进步;另一种人只会说“我错了”,把责任承担下来,并勇于承认错误,这种人不得了,肯定会有出息的。希望我们生活中,少说一点“我以为”多一点“我错了”,不信你们注意观察,90%以上的人,事情搞砸了,会出了点问题,总是会说“我以为”,而不是“我错了”。
对于此类假设你错误的题目,不要去想你错了,因为这是假设,你进来之前就已经假设你错了,而事实上这事并不是你干的,所以你不能去辩解,去推脱责任。工作中出现错误,是正常,人非圣贤,孰能无过,当然了,不要犯低级致命的错误,所以答这种题目,要把重点放在体现你的责任心和诚实度上。首先,要遵循出现问题,解决问题的原则,所以答案的第一点就是表明挽救损失的态度,这是责任感的表现;第二,承担责任,利于团结。事情出了,作为领导最担心的是损失和对单位造成的影响,特别是团结。所以这里要阐述问题出现的原因在哪里,如何解决,以后如何防范和避免,而不要过多的去指责犯错误的同事。第三是表示进取和诚实的态度。承认了错误,只代表诚实和责任,总结经验教训,是一种进取的表现,公司也才会再给你机会。
七:应变能力和个性稳定10分要点 适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性标准9-10 7-8 5-6 0-4这个不难理解,一般考的是执行任务过程中情况发生变化,而且比较棘手,如何沉着应对这种情况变化,顺利完成任务。
问题5:假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目,你作为主管副总,对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时,你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸,相关技术资料也丢失。此时,外方总裁已到场,你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?
主要测试目的:应变能力通过临场紧急情况的处理,测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。①对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性;
②处理突发事件的理智性、周密性与有效性。参考时限:3~4分钟
评分参考:①首先紧急向总经理汇报翻译的情况,请立即派有关人员处理救治工作。
②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选,且时间允许,可临时安排外方总裁进行参观,谈判改期,给自己留有时间做简单的准备。
③如果上述办法都不行,你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况,给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后,尽快将有关资料及你们的意见传达过去,再次促成谈判时机。
④除上述方法外,其他切合实际、可行的解决方法。
点评:此类题目有工作经验的会比较占优势,因为平时工作中经常会遇到。答此类题目,要把握一下原则:1、此事是否在自己职权范围,如果不是,马上向上级领导汇报,并取得领导的指导意见。
2如果领导能给出意见,就遵照执行;如果没有,或者给的不过清楚,自己就要思考,及时拿出应急措施。关键是要抓住问题的重点,比如这题的重点是,翻译没了,材料丢了。象翻译没了,这种事情也许平时会有准备,因为现在可以请到临时的翻译(按小时收费的),所以这个问题不大。关键是资料丢了,如有可能的话,安排人员再去准备一份,当然,不一定能齐全,但总比没有好。
3、对方总裁来了,应该如实告知发生的突发事件,并诚恳的向对方表示道歉,并把你们应急的情况告诉他,希望对方能给你们一个机会,如果条件允许的话,继续谈判,如果资料不全,请求对方再给个机会。
其他可以采取一些对方感兴趣的活动,从当中增进和对方的感情交流,比如赠送礼品,最好是知道对方家庭情况,如有女儿的话,就送相应的礼品,当然这要有合适的机会。
“作为副职,如果正职与下属有矛盾,你会如何处理?”
此类题目考的是沟通,协调能力和责任心。应该从一下几个方面来阐述。
首先,先简要说明副职的职责,归纳起来有:摆正位,守好责,善沟通,多宽容,这题要用到的是守好责和善沟
通。因为正职和下属发生矛盾,导致不和,影响了单位的团结,做为单位的副职,也应该有责任去化解。
其次,说明处理矛盾的方法。要解决问题,就要先了解情况。如果矛盾不大,当事人双方可以自行化解,就没必要去调节,否则会把事情搞得更大,帮倒忙;如果矛盾较尖锐,应该分别倾听双方的意见,了解事情的实际情况并分析矛盾的根源,然后再分别找双方交谈,诚心地帮其分析矛盾,指出领导与下属之间发生矛盾造成的负面影响的严重性,如果是因为工作上的事情,那更没必要为此伤害了同事间的感情,如果是因为私人之间的事情,应该把个人利益先放下,应该以大局为重,发扬集体主义精神,不应该把私人矛盾带到工作中,所以于公于私,都应该大事化小,小事化了,退一步海阔天空。
最后,等把双方的思想工作都做通了,找个时机让他们单独谈谈,互相承认自己的不足,化解矛盾。
其实我只是考官,答题的水平也许还不如你们考生呢,你们经常在练,我只不过是对考场的情况比较熟悉罢了。至于“自我介绍”,应该格式都差不多,无非就事介绍自己的教育简历,工作简历,培训简历,个人特点,自己的人生目标和奋斗方向等等。后面的不要说的太夸张,应实际些。注意,不要有透漏身份的嫌疑,一旦被考官提醒,分数就低了很多。
第五篇:公务员面试经验
我面试是被封闭起来进行的,三百多人按照1:3进行面试,时间两天。面试结束的人立即离开,不能和等待面试的人接触,等待的人也不能和外界接触,手机都上交。(有个别人心存侥幸没有交,发现后被剥夺考试资格)。考官和考生都是随机抽签分组的,但是面试同一职位的考生是分在一个组的,以保证公平。前一个人面试过后坐在旁边的椅子上听下一个人回答同样的问题,同时等待自己面试成绩的核算,当下一位考生回答完毕时,主考官宣布上一位考生的成绩,以此类推。如果总成绩按笔试和面试的成绩来算的话,那么当时就可以知道是谁考上了。而且我们这次考试面试成绩及总成绩在第二天的日报上就公布出来了。都没有作弊的余地。
我面试被抽到第二天下午,也就是最后一场面试。那天下午一共分四个大组,每组都分别设有考场。我的组共有15个人,刚好是报考同一个单位的五个职位,有的组是几个单位不同职位的考生组合起来的,人数是在12-18个之间。分组以后进入待考室,然后进行组内抽签,按抽到的顺序号进入考场,回答完毕会被带到另一个房间等待。整个过程非常严谨,都有武警站岗,包括上厕所都有人带你去,我抽到的是12,比较靠后了。这意味着什么呢?大家想想,每个考生有十五到二十分钟的时间回答问题,但是所有的考官是从始至终没有替换的。那么第二天下午又比较靠后的面试,考官一定非常疲惫了,而且会有烦躁的情绪,所以最好的方法就是尽量精简语句,点到为止,不要做过多的赘述。
引导员是位很和善的大哥,看到我好紧张的样子就安慰我,他说不用紧张,你就把考官看作你的长辈,当作是和长辈做交谈就可以了。虽然只有这一句话,但对我影响比较大,算一种心态的调整吧!在他开门前,让我做了一下深呼吸,然后问我,你准备好了吗?我说可以了,他就开门说第12号考生,然后就出去了。我鞠躬:“各位考官辛苦了。”主考官示意我坐下。我特别介绍一下,考官有九名,各地情况不一样,一般是奇数个,中间一个是主考官,你只需要面对他就可以了。旁边有记时和核算成绩的各两名。
我坐下后考官开始读题,桌子上放有笔和纸,你可以简要的记一下题目以及列出回答的提纲。下面我说说我遇到的问题和我的回答。当然我的答案不是准确答案只是给大家参考,欢迎大家提出不同意见~~
1、有的人创新的思想不被采纳,你怎么看待?
我认为不被采纳应该有两种可能,一种是时机不够成熟;一种是创新的思想没有被采纳的必要,也就是说与实际脱节。对于时机不成熟的情形,应该努力创造条件适应创新的意见,或者改善意见以适应现实条件。如果是与实际脱节的„„恩„„我想也应该改善意见与尽量与现实匹配吧。:P2、在你经历过的事情中,哪件事是你最得意的,过程是怎样的?你有什么收获?
这个我讲的是我在学校组织一次法律知识比赛的情形,讲了过程然后重点说了一下收获,比如在整理题目的过程中自己也学到很多法律知识,在策划活动的时候更加完善了自己的逻辑思维能力和组织能力。当然也有不足的地方,比如因为考虑不周到时间没有把握好。(大家注意不足之处不要说太多,也不要说太严重啊~即使有也不要说嘛~)
3、你认为你竞争这个职位有什么优势?
这个问题我答的最好,为什么这么说呢?因为我和我的竞争对手是住在一个宿舍的,所以我对她有仔细的观察,也有想过彼此的优劣。当然面试的时候考官是不允许你说出你报考的职位的也不能透露自己的具体信息。所以这道题可以说是我押中的一道。我回答如下:我是应届大学毕业生,可以熟练的将自己在学校学到的知识运用于实践当中;我会熟练的操作计算机,擅长利用互联网查阅信息和资料;我具有年轻人的朝气,性格直爽;我在校担任文艺委员,多次参与和组织校园文艺活动,具备一定组织能力„„(说了挺多,不记得了都)当然和很多在职的考生相比,我也有自己的劣势,比如我没有社会生活经验,没有工作经验,这些我都会在今后的实践中认真学习,努力弥补。
我回答完毕以后,在旁听席上还听了第13号考生的回答,感觉不如自己好,尤其是第二题,他反复强调考场纪律不允许透露自己信息,就说组织了一次活动,很笼统的重复这几句话,考官还追问他在活动中有什么收获,他就说,不让透露信息,就不好说。感觉有点失败。
考官宣读我成绩的时候,我太紧张还坐在那里,旁边的人小声提醒我,我才站起来,大家不要忘记这种情况要起立哦。听过成绩以后,我鞠躬感谢考官指点,然后开门走出考场,正好遇上那个和善的引导员,他很关心的问我怎么样啊?我说我面试成绩90.64。他说不错啊,很高啊,我很开心,对他说着感谢的话。考试结束后,走出考场,八点多,天已经完全黑下来了,外面在下小雨,初夏的小雨,我看见站岗的武警都特别亲切。:)回到家都九点多了,我娘急坏了,电话联系不上,以为我丢了。我顾不上吃饭就报告喜讯,她说我明显瘦了一圈,不过看起来很精神。也许是压力太大,食宿也不太好的缘故吧。不过我觉得我那天的优势还有一点,就是和我竞争的那个女考生的妆太艳了,而我素面朝天,只梳了一根马尾就上场了。(其实是因为我什么都没带)不过我想浓妆不适合这样的考试。
我面试的情况就是这样,我想特别提醒大家的就是,回答问题一定要注意矛盾的两面性,什么问题都不要只拣好的一面说个没完,会让人觉得浮躁。
有的面试会问到专业的问题,有的地方考试还会问到当地的一些问题,我有个同学三个问题中前两个都回答的很好,第三个问题是问当年当地经济发展的十大热点。他一点都不知道,所以这道题一分都没得上被刷掉了。好可惜。
经过记者核实,徐震宇今年6月从杭州电子科技大学会计系毕业,上半年考取了公务员,目前在台州市黄岩区信访局工作。今年暑假,他与这些同学多次交流后,整理出了这份考试指南。
指南一:分工搜寻资料
徐震宇说,去年准备报考公务员前夕,最初他和其他同学各忙各的,整天上网查,逛书店,泡图书馆,听辅导班,后来一想,这样效率太低,于是他和几个好朋友分工协作,资源共享,及时通报信息,效果非常明显。
指南二:调整答题顺序
在徐震宇看来,行政职业能力倾向测验,题目虽简单但题量大,被同学们戏称为“考的就是心跳”,即要有很好的心理承受能力。
他建议,因为题量大,所以千万不要按顺序答题,否则就中了出题者设置的圈套。“如果按照正常的顺序答题,在做完言语理解题(或短文阅读题)时,大多数考生已经晕头转向了,可考试已经接近尾声,这时再去处理一大堆烦琐数据的资料分析题目,准确率就降低了。”
徐震宇给出的答题顺序是:数量关系———判断推理———资料分析———常识———言语理解和表达。“当然,速度快的高手不受此限。”
指南三:分段审读材料
徐震宇认为,在阅读申论文章时,注意从整体上把握文章的思想,透过现象看本质,列出三五个观点,找准一个对自己写作有利的角度去写。
考试时,由于材料很长,往往是读到后面就忘了前面的内容,建议读完一段材料,就把自己的想法和观点用铅笔(考试结束擦掉铅笔痕迹,便于卷面整洁)写在旁边,既能避免遗忘,还对概括内容和提出对策有帮助。
指南四:多看开心辞典
徐震宇说,也许命题者喜欢中央电视台的开心辞典,经常出一些偏题、怪题。建议你多看开心辞典,也许能找到一些制胜的绝招。
他举例说,比如曾有道题:2,7,28,63,(),215,题目不难,被放在了试卷的最前面,答得好可以稳定心理,答不好可能挫伤你答题的情绪。其实这类题在《开心辞典》中很多,无非是:2=1×1×1+1,7=2×2×2-1,28=3×3×3+1,以此类推,()=5×5×5+1=126,因此答案是126。
指南五:关心热点话题
参考书很多,没必要都看,但当年发生的大事件一定要记得。建议年末买一本关于时事介绍的报刊或杂志仔细研读。他说,今年的奥运会、台湾问题、中央的会议、宏观调控等,记住时间、地点、人物即可,一些数字和意义一般不会考。一些科技、文学、历史等常识,回顾一下最简单的小学、初中学的知识就行。徐震宇建议,平时要多看报刊杂志,如《参考消息》《人民日报》《半月谈》,以及电视台的“新闻频道”、“新闻联播”、“焦点访谈”、“面对面”、“挑战主持人”、“东方时空”等,学习新闻工作者行文的流畅性,培养思辩能力,还可以接受很多咨询,了解时事内容。
指南六:学会包装文章
学会包装自己的文章,用一些弘扬主旋律的话更能引起阅题者的兴趣,毕竟你考的是公务员。
他举例说,“我在去年的考试中就运用了这个方法。考题要求阐述资源短缺和需求这一关系,我的脑海中一下子浮现出‘社会主义初级阶段的矛盾’,然后下笔写道:材料深刻揭示了在社会主义经济发展中,人们对资源的大量需求和有效利用,和资源短缺、不能满足经济建设的需要这一矛盾。”