第一篇:公务员录用面试工作实施细则(试行)
公务员录用面试工作实施细则(试行)
第一章 总 则
第一条 为规范我市公务员录用面试工作(以下简称面试工作),提高面试工作科学性,确保公开、公平、公正,根据《中华人民共和国公务员法》,结合实际,特制定本细则。
第二条 面试工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则。
第三条 面试工作在市公务员主管部门的统一组织、指导与监督下,严格按照规定的方法、程序、步骤和要求实施。
第四条 市公务员主管部门负责全市各级机关面试工作。市级机关具体负责实施本机关及其直属机构面试工作;区县(自治县)(以下简称区县)人事局具体负责实施本区县各级机关及其直属机构面试工作。
第五条 本细则适用于全市各级机关录用主任科员及以下和其他相当职务层次的非领导职务公务员的面试。
参照公务员法管理机关(单位)录用工勤人员以外主任科员及以下和其他相当职务层次的非领导职务工作人员的面试,参照本细则执行。
第二章 面试内容
第六条 面试内容由若干的面试测评要素组成。测评要素主要包括:
(一)语言表达能力;
(二)逻辑思维和推理能力;
(三)综合分析和解决问题能力;
(四)计划组织协调能力;
(五)人际沟通能力;
(六)创新能力;
(七)应变和自我控制能力;
(八)仪表举止等。
市公务员主管部门根据招录职位的不同特点和要求,可对上述测评要素进行适当调整。
第七条 面试测评要素的确定应当遵循以下原则:
(一)从招录职位的职能、职责对人员的素质要求出发确定测评项目;
(二)选择适于面试方法的测评项目,避免与报考资格审查、笔试、体检、考核等环节的测评项目重复;
(三)根据不同测评要素的可测程度和与招录职位的关联程度,确定其分数权重比例。
第八条 面试测评分值100分。市公务员主管部门可在面试前设定面试成绩合格分数线。
第九条 面试试题由市公务员主管部门统一编制。
第十条 各区县、市级机关必须按规定时间领取面试试卷。保管和运送面试试卷要严格执行保密规定,确保试卷安全。试卷密级确定为:考前为绝密,使用为机密。
第三章 面试方法
第十一条 面试方法由市公务员主管部门根据招录职位的特点和需要确定。选择面试测评方法,应遵循有效性、合理性和科学性原则。
第十二条 结构化面试是指根据招录职位的特点,预先设计好测评要素,统一编制好试题、评分标准和答问时间(一般不低于15分钟)等,由主考官提问、考生回答的测试方式。根据职位特点和试题情况,主考官可根据市公务员主管部门的规定进行追问。
第十三条 无领导小组讨论面试是将考生按相同或相近的报考职位分组,考生在主考官提出讨论问题后,按面试顺序阐述自己的观点,并在无人组织的情况下就某个问题进行讨论的测试方式。
每个无领导讨论面试组的考生一般为4至10人。
第十四条 无领导小组讨论面试时间应根据每个面试组考生的人数来确定。
第十五条 结构化面试和无领导小组讨论面试的计分办法一般均采用“体操计分法”。即:将各考官评出的得分去掉一个最高分和一个最低分,计算出保留分的平均分(保留两位小数),即为该考生的面试成绩。
第四章 面试组成 第一节 面试考官
第十六条 市公务员主管部门负责面试考官的培训、考核与监督;负责全市面试考官资格的审定、授予、取消等工作。
(一)面试考官的基本资格条件
1.热爱祖国,拥护中国共产党的领导;
2.遵纪守法,严守工作秘密;
3.具有良好个人修养,公道正派,身心健康;
4.具有大专及以上文化程度;
5.一般应从事干部人事、人才测评等相关工作3年以上;
6.了解公务员法,熟悉公务员录用有关法律法规;
7.具有较强的分析概括能力、判断能力与语言表达能力。
(二)面试主考官的资格条件
除具备面试考官的基本条件外,还须具备以下条件:
1.具有善于组织实施面试工作的能力;
2.具有组织协调其他考官工作的能力;
3.具有营造良好的面试氛围的能力;
4.具有较高的提问水平;
5.具有较强的普通话表达能力。
(三)面试考官应当履行下列职责
1.服从市公务员主管部门或市公务员主管部门授权的市级机关和区县人事局具体实施面试工作的统一安排;
2.按规定的时间参加培训和报到,认真熟悉面试题,做好面试准备;
3.按照统一的评分标准,独立、客观、公正、准确地评分;
4.恪守职业道德,遵守面试纪律,保守工作秘密,自觉接受监督;
5.认真执行公务员法及公务员录用有关规定。
(四)面试考官享有下列权利
1.按规定行使面试考官职责;
2.考官资格未经市公务员主管部门批准不得取消;
3.参加考官培训和工作研讨;
4.对面试工作提出意见建议;
5.法律法规赋予的其他权利。
(五)面试考官实行培训、持证上岗制度
凡符合面试考官条件的人员,经所在区县人事局或市级机关人事部门推荐,报市公务员主管部门审定后,可以参加市公务员主管部门统一组织的面试考官资格培训。培训合格者,由市公务员主管部门颁发《重庆市公务员录用面试考官资格证书》。
市公务员主管部门根据工作需要,可聘请其他有关人员担任特邀考官。特邀考官一般应当具备面试考官的基本条件,接受必要培训。
第十七条 面试考官组。
(一)面试考官组必须按照下列原则配备
1.合理配置考官的资历、学历、专业、年龄、性别等结构;
2.考官人数必须是奇数,且不少于5名,原则上不多于9名,其中设主考官1名;
3.须有五分之四以上的人员具有面试考官资格;
4.非领导职务考官原则上不超过1名,特邀考官人数不得超本考官组人数的五分之一。
每个面试考场可安排备用考官1至2名。
(二)面试考官组按以下方式组成
1.市级机关各面试考官组,原则上按7名考官配置,其中5名考官由市公务员主管部门从公务员面试考官库中统一调配,2名考官由招录机关选派。
2.区县面试考官组原则上由区县人事局从具有较强组织人事管理能力,熟悉面试工作,具有面试考官资格的人员中随机抽取组成。
市公务员主管部门根据需要可进行考官易地交流调配。
(三)面试考官组在主考官的组织下,应当履行下列职责:
1.学习、研究、掌握面试试题,统一面试评分标准;
2.严格按照规定的时间、方法、程序、步骤和要求,具体实施面试;
3.亲切、清晰、准确地提问,创造有利于考生充分发挥其能力和水平的考场氛围;
4.做好面试记录,严格按照评分标准客观、公正地评价考生;
5.按照规定公布每一名考生的面试成绩;
6.处理面试室内的其他事宜。
(四)面试考官组相关要求
1.每个区县和市级机关在招录同批次人员时,原则上设置一个面试考官组。可根据面试人数的多少增设面试考官组, 也可与其他区县或市级机关合并设置。
2.同一个面试考官组可对多个部门的不同职位的考生进行面试,但竞争同一单位同一职位的人员必须在同一面试考官组面试。
3.同一个面试考官组一天面试的考生原则上不得超过35人。
第二节 面试工作人员
第十八条 面试工作人员包括:考场主任(每个面试考场设考场主任1名,原则上由市级机关或区县人事局主要负责人担任)、候考室工作人员(每个候考室不少于2名)、面试工作室人员(每个面试室设监督员、计分员、计时员各1名,考场监督员由纪检监察人员担任)、候分室工作人员(每个候分室不少于1名)、联络员(每个面试组不少于1名)。
(一)考场主任应当履行下列职责
1.负责面试考场的组织管理、协调、监督工作,确定并培训面试工作人员;
2.负责检查面试考场布置、安全保卫和后勤保障等工作;
3.负责处理面试考场中突发问题,确保正常的考场秩序和纪律;
4.负责安排人员领取、保管和交接面试试题。
(二)候考室工作人员应当履行下列职责
1.负责面试期间对候考室进行封闭式管理;
2.面试开始前30分钟,查验核准考生《准考证》、《居民身份证》;
3.宣读《考生面试须知》,统一收取、保管考生携带的手机等通讯工具;
4.组织考生抽签确定面试顺序,填写并签名确认《面试考生顺序表》,不得泄露抽签顺序;
5.全程监督考生在候考期间的一切活动;
6.负责候考室服务工作。
(三)监督员应当履行下列职责
1.对面试规则、操作程序及过程进行监督检查,一旦发现违纪违规行为当即制止并报告考场主任或考场巡视人员;
2.到面试室门口引领考生进入面试室,待其面试结束后送出面试室;
3.复核《面试评分表》和《面试成绩评定表》,无误后在《面试成绩评定表》上签字确认;
4.对照复核检查《面试成绩评定表》、《笔试、面试和总成绩公布表》、《参加体检人员公布表》是否准确一致,无误后在《笔试、面试和总成绩公布表》、《参加体检人员公布表》上签字确认;
5.收齐面试试题、《面试评分表》及草表、《面试成绩评定表》,与计分员共同签名后妥善保存。
(四)计分员应当履行下列职责
1.熟悉计算工具性能和使用方法;
2.按简章规定的成绩计算方式,将考生成绩填入《笔试、面试和总成绩公布表》“笔试”栏目;
3.收取考官填写完毕的《面试评分表》,并检查是否有误填抽签号、涂改、未签名等情况;
4.在下一位考生面试时填写《面试成绩评定表》;
5.在下一位考生面试结束后,将监督员复核、签字确认后的《面试成绩评定表》送主考官审核签字;
6.考生全部面试结束后,按应试顺序将考生的面试成绩填入《笔试、面试和总成绩公布表》“面试”栏目,并根据《简章》规定,按考生的总成绩由高到低准确填写《参加体检人员公布表》,经监督员复核、签字后,将《笔试、面试和总成绩公布表》送主考官签字公布;
7.收齐面试试题、《面试评分表》及草表、《面试成绩评定表》,与监督员共同签名后连同考生草稿用纸妥善保存。
(五)计时员应当履行下列职责
1.熟悉计时工具性能和使用方法,面试前将计时钟(表)归零;
2.结构化面试中,在主考官提完第一题宣布“请回答”时开始计时;在面试规定时间结束前3分钟时,举“还剩最后3分钟”提示牌;在面试规定时间结束时,举“终止答问”提示牌,停止计时;
3.无领导小组讨论中,在主考官说“现在开始”时开始计时;规定时间结束时,举牌发出终止信号,停止计时。
(六)联络员应当履行下列职责
1.及时报告面试工作中发生的问题和突发事件;
2.负责面试室、候考室之间的联络,到候考室引领考生至面试室门口;
3.妥善保管考生手机等物品。
第三节 面试考生
第十九条 面试考生确定。
(一)面试考生人选原则上按照招录职位指标数与参加面试人数不低于1:2的比例,在笔试合格人员中从高分到低分依次确定。
若招录职位笔试合格人数达不到面试比例,按规定递减该职位招录指标。递减后仍达不到规定比例的,则保留该职位1名招录指标,该职位笔试合格人员直接参加面试。
(二)凡经报名资格复审不符合报名资格条件或自动放弃的,取消其面试人选资格。所缺面试人选名额经市公务员局同意在该职位笔试合格人员中从高分到低分依次递补。按照招录职位面试比例,若进入面试最后一名的成绩出现并列,则并列人员均进入面试。
(三)面试人选未经复审机关同意,无正当理由不按规定时间、地点参加报名资格复审的,视为放弃面试资格。
第二十条 面试考生应当履行下列义务:
(一)携带真实有效的相关证件,在规定的时间到指定地点自觉接受报名资格复审;
(二)按照面试通知要求,携带有关证件在规定的时间和地点参加面试;
(三)自觉关闭手机等通讯工具,交由候考室工作人员保管;
(四)配合候考室工作人员仔细核对自己的抽签号,并在《面试考生顺序表》上签名确认;
(五)耐心等候和作好应试准备,服从工作人员引领参加面试;
(六)妥善保管好抽签序号,进入面试室后应报告本人的抽签序号,并将其交给主考官;
(七)面试中,认真理解和实事求是地回答主考官提出的问题,注意掌握回答问题或发言的节奏和时间;回答或发言使用普通话;回答或发言结束后须说“回答完毕”或“发言完毕”;
(八)面试结束后按要求及时离开面试考场;
(九)尊重考官和工作人员,自觉遵守回避等有关考试纪律规定。
第二十一条 面试考生享有下列权利:
(一)在报名资格复审时,有权对复审机关的质疑进行说明和解释;
(二)候考期间,在不影响他人的前提下,可以阅看资料;
(三)在面试室内有权要求工作人员提供必要的书写工具;
(四)在规定的面试时间内,有权要求主考官重述面试试题;
(五)有权向区县人事局、市级机关或市公务员主管部门反映举报面试考官及工作人员的违纪违规行为等。
第五章 面试实施
第二十二条 面试工作必须按下列程序进行:
(一)制定面试实施方案;
(二)确定面试人选;
(三)设置面试考场;
(四)编制面试试题及相关测评材料;
(五)成立面试考官组;
(六)实施面试;
(七)公布面试结果。
第二十三条 面试实施方案应包括组织形式、面试内容、方法、步骤及其他有关事项。
区县人事局、市级机关根据本细则,制定本地区、本部门的面试实施方案,在面试前按规定时间报市公务员主管部门备案。
第二十四条 区县人事局、市级机关在面试实施前,必须对网上报名的面试人选现场进行报名资格复审,确认其在报名时提交的信息和材料是否真实、准确,核实其是否符合规定的报考资格条件。
第二十五条 面试考场一般由考务办公室、面试室、候考室和候分室组成。
考场应安排在整洁、明亮、安静、交通便利的地方。
面试室只提供给面试考官、面试室工作人员和考生使用,内设主考官席、考官席、计分员席、计时员席、监督员席、考生席。
候考室只提供给等候面试的考生、候考室工作人员及面试未正式开始前考官执行回避程序时使用。
候分室只提供给等候宣布面试成绩的考生和候分室工作人员使用。
未经同意,其他人员不得进入面试室、候考室和候分室。
必要时,可增设旁听席或旁听室,邀请群众代表现场观看面试全过程。
第二十六条 面试所涉及的相关表格材料由市公务员主管部门统一式样,区县人事局、市级机关印制。
第二十七条 区县人事局、市级机关以书面或电话形式通知考生参加面试。必须准确告诉考生面试的时间、地点及须携带的准考证、身份证等证件资料。
第二十八条 考官组正式实施面试前,各相关人员必须认真做好下列准备工作:
(一)面试考官及工作人员报到。离面试开始45分钟前,面试考官及工作人员必须在指定的考务办公室报到。报到完毕,宣布面试考官组、工作人员的分组后,所有人员应立即将手机等通讯工具关闭后,交由专人保管,佩带好标志牌按时到岗。
(二)面试室的准备工作。工作人员将考官使用的《面试评分草表》、《面试评分表》放置于主考官席、考官席;将计算工具以及《面试成绩评定表》、《笔试、面试和总成绩公布表》、《参加体检人员公布表》等表格资料放置于计分员席;将笔、草稿用纸及饮用茶水放置于考生席。
(三)验证核实。离面试开始30分钟前,候考室工作人员点名并查验完毕考生准考证、身份证,对候考室实行封闭管理。对未按规定时间报到者,当场宣布取消其面试资格。
(四)宣布纪律及抽签。离面试开始30分钟前,候考室工作人员在候考室张贴公示并向考生宣读《考生面试须知》,将考生手机等通讯设备关闭后放在指定位置。同时,采取抽签办法确定面试分组和面试顺序,准确填写《面试考生顺序表》,考生对所抽的顺序号进行签名确认。
工作人员及考生在抽签后不得擅自离开候考室,不得将抽签顺序号告诉他人。
(五)面试考官与考生集体见面。面试开始前20分钟,主考官组织考官集体到候考室与考生见面。如有公务员法第七十条规定的情形,面试考官应回避,并及时进行调整。
在面试考官与考生集体见面时,同时向考生公示试题袋密封情况。
(六)考官及面试室工作人员进场。面试开始前15分钟,主考官、考官、计时员、计分员、监督员进入面试室。
(七)验卷拆封。面试开始前10分钟,面试试题袋经监督员及考场巡视人员检查无误后交主考官当场拆封。主考官将试题发给考官熟悉,考官组统一评分标准。拆卷后,面试室内人员不得擅离面试室。
第二十九条 面试工作结束后,必须认真完成下列工作:
(一)监督员在《重庆市公务员录用面试考场情况记录表》上如实记录工作程序、执行纪律等是否出现异常情况。
(二)按规定由区县人事局、市级机关或考场巡视人员负责将《重庆市公务员录用面试考场情况记录表》、重新密封完好的试题原袋、《笔试、面试和总成绩公布表》、《参加体检人员公布表》交回市公务员主管部门。
第三十条 区县人事局、市级机关一般应在面试当天(同一面试考场各面试组考生总人数为35人以上的可在第二天)公布考生总成绩和参加体检人员名单。
公布方式可通过公告形式在面试考场或区县人事局、市级机关办公地点公布,也可通过网络、报刊等媒体公布。
第三十一条 体检人选依据总成绩按同一单位同一职位从高分到低分以招录指标1:1的比例确定。
进入体检最后一名总成绩出现并列时,则依次以《行政职业能力测验》、《申论》考试成绩从高分到低分的顺序确定进入体检人选。
若招录职位笔试合格人数达不到面试比例,按规定递减该职位招录指标后仍未达到面试比例的,该职位面试考生(含面试比例为1:2的招录职位只有1名面试考生)的面试成绩达到当天该面试考官组面试的所有考生的平均分(或面试前设定的面试合格分数线)时,方可进入体检。
第三十二条 监督员未到场,面试考官组不能实施面试;面试成绩未经监督员和主考官签字确认,面试成绩无效。
第六章 面试纪律
第三十三条 面试考官不得有下列行为:
(一)可能干扰面试工作公正性的请托;
(二)擅自与面试考生约见;
(三)面试期间擅离考场;
(四)考生面试进行时擅自离开考官席;
(五)暗示考生;
(六)面试时,主考官擅自变更面试时间、试题,主考官及其他考官未按市公务员主管部门要求进行即席提问或追问;
(七)违反保密、回避规定;
(八)其它影响面试正常开展的行为。
第三十四条 面试工作人员不得有下列行为:
(一)擅离职守;
(二)违反规定与无关人员接触或故意让无关人员进入考场;
(三)进行可能导致招录单位或考官有失面试公正的活动;
(四)违反保密规定失密或泄密;
(五)其它影响面试正常开展的行为。
第三十五条 面试考官、面试工作人员凡有以上行为之一,并造成不良影响的,视其情节轻重,按照相关规定进行处理。
第三十六条 面试考生不得有下列行为:
(一)面试期间使用手机等通讯工具;
(二)擅离考场;
(三)泄露面试抽签序号;
(四)面试时告知自己的姓名和准考证号;
(五)违反保密、回避规定;
(六)其它影响面试工作公正性或面试正常开展的言行。
面试考生凡有以上行为之一,视其情节轻重,按照相关规定进行处理。
第三十七条 市公务员主管部门和区县人事局、市级机关在面试工作中,应认真受理群众的检举、申诉、控告和解答考生的咨询,并按管理权限及时处理。
第三十八条 面试考官和工作人员违规违纪,造成面试评分有失公正的,市公务员主管部门有权宣布该面试考官组的面试成绩无效,并重新组织面试。
第七章 附 则
第三十九条 本实施细则由市公务员主管部门负责解释。
第四十条 本实施细则自公布之日起施行。
第二篇:公务员录用面试组织管理办法(试行)
公务员录用面试组织管理办法(试行)
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人社部发〔2015〕93号 第一章 总 则
第一条 为规范公务员录用面试工作,根据公务员法、《公务员录用规定》,制定本办法。
第二条 本办法适用于各级机关考试录用主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的面试工作。第三条 面试工作坚持依法、公平、公正、科学、安全的原则。
第四条 面试由省级以上公务员主管部门组织实施,也可委托省级以上招录机关或授权设区的市级公务员主管部门组织实施。
根据职责分工,人事考试机构可承担面试考务等有关工作。第五条 组织实施面试应当制定工作方案,明确面试方法、实施步骤与流程、考场设置要求、面试题本命制与管理以及面试工作人员职责等。第二章 面试试题命制与管理
第六条 省级以上公务员主管部门组织命制或审定面试试题。根据职责分工,省级以上组织人事考试机构承担面试试题命制等有关工作。也可以委托专门机构承担面试试题命制等支持与服务工作。
经中央公务员主管部门委托,中央一级招录机关可以组织命制适合本单位的面试试题。
第七条 命制面试试题应制定工作方案,科学设置面试测评要素、试卷结构、试题数量等。测评要素根据招录职位所需能力素质确定。
第八条 试题命制单位应按照命题规范开展试题命制、征集、评审和组配,编制面试题本。
面试题本一般包括面试试题、测评要素、评分参考等内容。第九条 面试命题人员应当熟悉公务员录用制度和相关政策、命题规范和要求,掌握一定的人才测评理论与技术,具备相应题型的命题能力和水平。
第十条 命题场所应当符合保密工作条件要求。命题时应当使用专用设备,设备和命题素材应由专人保管。
第十一条 面试题本应当在具有国家秘密载体印制资质的单位印制。
第十二条 面试题本应按照统一的规格封装和配发,并严格按照规定的程序和要求进行传递、交接、保管、分发、使用。第十三条 在面试题本传递、交接、保管、分发、使用过程中,发生失密、泄密以及其他重大异常情况的,应当立即采取有效措施控制事态发展,查清失泄密范围和原因,并向省级以上公务员主管部门报告。
第十四条 面试题本使用完毕,应当及时回收,保存至面试工作结束后,按照国家保密规定进行销毁。第三章 面试考场管理
第十五条 面试考场应当设置在相对独立、安静、便利的地方,并符合安全管理要求。
面试考场根据需要设置面试室、候考室、备考室、考务办公室等,各区域实行封闭管理。
第十六条 面试期间,禁止在面试考场内使用各种电子、通信、计算、存储等设备,面试组织实施工作必需的相关设备除外。
面试考官、考生和相关面试工作人员应将手机等禁止使用和携带的设备交由指定的工作人员统一保管。
第十七条 面试室应当配备录像或录音设备,对面试过程全程记录。
第三篇:公务员录用面试组织实施程序
公务员录用面试组织实施程序
一、确定面试对象
面试一般是在笔试之后进行,笔试合格者才有机会参加面试。笔试一般由主考机关统一组织,面试一般由具体用人部门组织。面试对象(即应试者)一般是拟录用人数的两倍或三倍,具体根据用人部门招考实际情况而定。面试对象确定后,要尽快通知本人,以让其做好应试准备。
二、确定面试考官
在进行公务员面试时,用人单位一般会组建一个面试测评小组(或称面试评委会)。面试测评小组一般由7~9人组成,其人员来源一般为:用人单位人事部门负责人、用人单位相关业务部门负责人、用人单位主管领导、面试测评方面的专家学者与用人单位专业相关的高水平的专业技术人员。在面试测评小组的人员构成上要考虑专业优势互补,并注意人员的年龄结构,做到老、中、青相结合,以避免某一年龄层次人员太多而可能造成的偏差。选择面试测评人员(即面试考官)时要注意考虑以下条件:①党性强,为人正派公道,能够公平取人;②事业心强,工作认真负责;③精通业务,并在某一方面有较深的造诣;④熟悉用人部门的有关情况,熟悉用人部门拟补充岗位的工作性质、职责及任职条件;⑤具有丰富的社会经验和较高的综合分析与综合协调能力;⑥性格开朗、思维敏捷、视野开阔。在一些国家,为了确保公务员面试的质量,实行面试考官的资格认证制度,使面试考官都具有较高素质。
三、培训面试考官
面试考官的培训工作由主考机关负责。培训的内容包括:公务员录用考试的特点;面试过程的把握与提高面试效果的手段;面试的提问技巧;面试的评分要素与评分标准;面试案例剖析、讨论;面试情景模拟等。
四、安排面试场所
面试场所包括面试室、应试者候试室、考务办公室等,它是面试构成的空间要素。面试场所要按照一定的条件来选择和布置,具体要求如下:
(1)面试室、应试者候试室、考务办公室之间,相互联络要便利,要设置相应的指示牌,使人容易找到。
(2)面试室要整洁、宽敞、明亮、通风、冷暖适宜,使面试工作人员和应试者都感到舒适。面试室内设立主考席、评委席、应试人席、工作人员席和监考席位。应试者席位与其他席位要基本呈面对面状态并保持一定距离。
(3)应试者候试室最好放置一些本单位介绍材料,有关的报纸、杂志及一些轻松有趣的读物,以让应试者轻松地度过等候时间,提高其面试效果。
(4)面试场所宜选在安静、独立、不易受外界干扰的地方。
五、确定面试评价标准
进行公务员面试,要测评哪些内容,各项内容的比重如何确定,对应试者的回答如何评分,都需要事先设计好。具体工作如下:
1确定公务员面试的评价项目
面试评价项目要以用人部门的专业特点和所需人员的资格条件为依据,要通过经验和专门分析,把应具备的素质条件列举出来,并进行合理取舍。国家统计局2001年的公务员面试,设计了以下评价项目:仪表形象;事业心;求实精神;知识面;专业能力经验;思维判断能力;说服能力;口头表达能力;应变能力;社会交往能力;特长等。他们在设计这些评价项目时,是怎样考虑的呢?统计部门工作条件比较清苦,工作岗位既平凡又重要,这就要求统计工作人员需要具备热爱统计工作、事业心强的特点;同时统计工作具有数字性强、时
效性强、真实性强的特点,这就要求统计工作人员具备勤奋、认真、求实的工作态度,要求具备较宽的知识面,利用数据进行思维判断、综合推理的能力以及较强的口头及书面表达能力等。
2确定面试评价指标
面试评价项目在应试者身上以一定的特征存在着,对这些项目作出评价,必须借助于一些具体指标,比如我们要评价一个人的语言表达能力,可以用“是否有逻辑性、条理性”、“吐字是否清晰”、“语音语调状况”等等具体要素来进行评价。有时为简化起见,仅用“优、良、中、差”或“很好、较好、一般、较差、很差”等作为面试评价项目的通用评价指标。3设计面试评分表
面试评分表是面试考官评定应试者面试成绩的一种工具,它是在面试评价项目和评价指标的基础上设计而成的。评分表主要包括以下内容:应试者姓名、编号、性别、年龄、报考职位、评价项目、评分标准、评语栏、考官签字栏等。
六、公务员面试的实施
实施公开选拔考试面试的一般程序和内容如下:
(1)召开面试考官会议。面试工作开始前,考官要开一次小会,检查面试工作的准备情况,进一步明确面试方法、内容、要求,明确面试评分标准和方法,明确主考官与其他考官的职责分工与协调配合,检查考务工作准备情况。
(2)考务人员引导应试者进入面试考场,应试者不得携带与面试有关的用品。
(3)主考官向应试者讲解有关注意事项,时间一般控制在1分钟以内。
(4)面试考官顺序提问,每人一般提1~2个问题。当应试者没听清所提问题时,主考官可重复一次。考官提问时要用语准确,使应试者明白要回答什么问题;提问最好由浅入深、由表及里、由易到难,逐步深入;主考官要控制好提问话题,把时间用在最重要的话题上;考官提问要使用规范、明确、易懂的语言。
(5)应试者回答考官的提问,各考官根据面试工作评价标准各自独立打分,其他人不得加以引导或暗示。对每个应试者的面试时间一般为20~30分钟。应试者面试工作结束后,面试考官要对应试者进行综合评分。一种常用的方法是在各考官所给分数基础上,去掉一个最高分和一个最低分,然后取其平均值。
(6)整个面试结束后,面试考官要及时整理面试的有关材料,如面试评分表、评语及其他需要的材料,报主考机关和人事部门,以便确定面试合格分数线和合格人选。
七、公布面试成绩
公开选拔考试面试工作结束、面试成绩确定后,主考机关和用人部门要在一定范围内公布成绩,并尽快通知本人。在公布公务员面试成绩时,考虑到应试者的心理情况,可只写考号不写姓名。
第四篇:广东省公务员录用面试工作实施细则
广东省公务员录用面试工作实施细则(试行)
【发布日期:2012-05-03】 【来源:广东省公务员考试网】【字体:大 中 小】 【打印本页】 【关闭窗口】
广东省公务员录用面试工作实施细则(试行)
第一章 总 则
条 为规范公务员录用面试工作,根据《中华人民共和国公务员法》、《公务员录用规定(试行)》,结合本省实际,制条 本实施细则适用于本省各级机关录用主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的面试工作。条 面试工作必须贯彻公开、平等、竞争、择优的原则,严格按规定程序进行。
第二章 面试的组织管理
条 省级公务员主管部门负责全省公务员录用面试的组织、管理与监督。
条 省直机关及其直属机构(含省以下垂直管理部门)公务员录用的面试工作由省级公务员主管部门统一集中组织,统一
以上市公务员主管部门按照省级公务员主管部门的规定,负责本辖区内公务员录用面试工作的统一集中组织,统一抽调公务员主管部门、招录机关承担本辖区、本机关公务员面试的有关工作。
第三章 面试内容、方法及程序
条 面试主要测试考生适应职位要求的基本素质和实际工作能力,主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计解决问题能力、举止仪表和专业能力等要素。必要时,根据职位要求,面试测试要素可作适当调整。
条 面试测试方法由省级公务员主管部门规定,一般采取结构化面试方法进行。根据拟任职位要求,也可采用其它测试方化面试是指面试前进行了系统设计的面谈式面试,即通过面试考官与考生面对面的言语交流,对考生的基本素质和工作
试方法。
条 面试试题由省级公务员主管部门组织命题小组命制,或委托人事考试机构命制。命制面试试题应坚持思想性、科学性原则。
条 实施面试前,公务员主管部门应根据本实施细则和有关规定,制定面试实施方案,编制面试试题及相关测试材料,培面试考官小组,切实做好相关准备工作。
条 面试按照以下程序进行:)考生抽签确定面试顺序;)抽签确定面试考官人选及组别;)考生进入面试室应试;)面试考官评分;)公布考生面试成绩。
第四章 面试考官
一条 面试由面试考官小组具体实施。面试考官小组由具备面试考官资格的人员组成,设主考官1名。
二条 每个面试考官小组一般不少于9人,可由机关公务员、人力资源专家学者、党代表、人大代表、政协委员等组成。关人员担任特邀考官。
三条 省、市设立面试考官信息库,由同级公务员主管部门负责管理。面试时,从考官信息库中随机抽调考官。四条 面试考官按一定比例异地交流履行职责。
第五章 面试考场
五条 面试考场要选在独立、安静、不易受外界干扰的地方,设面试室、考生候考室、考生候分室、考务办公室等,实行封六条 面试室内设主考官席、考官席、考生席、计时计分人员席、核分席和监督席。面试室内任何人不得随意走动,不得试无关的人员,未经允许不得进入面试室。
七条 考生候考室、考生候分室要配备椅子供考生就座休息。考生候考室应有专人封闭管理,负责查验考生的有关证件,试。
八条 考务办公室要设在便于联络的地方,为考官抽签、收发试卷、面试管理人员提供办公场地和必要设备。
第六章 对面试有关人员的要求
九条 对考官的要求:)按时到岗,进入考点须佩带工作证;)按面试的有关规定开展面试工作,面试中如遇有问题,应及时与考点负责人联系;)在面试过程中,要专心听考生的答辩,不得交换意见,不得中途离岗,不得抄录面试试题。要独立评分,不得相互商量系分、人情分;)按要求在有关表格上评分并签字,评分表上的分数或评语如需改动,应按要求签字;)遵守保密工作纪律,不得在面试室外谈论面试内容,面试题本、评分表等面试材料要按规定及时上交,不得带出考场前不得泄漏;)主考官要按照公务员主管部门规定的面试测试方法和相应的测试内容主持面试,严格按照题本要求进行提问,做到吐,语速、音量适中,对面试中可能出现的突发性问题及时妥善处理。
十条 对考生的要求:)考生应在规定时间到达候考室,否则按弃权处理;)考生要遵守面试纪律,听从工作人员安排,不得携带和使用公务员主管部门规定以外的工具和设备;)面试时,考生不得自我介绍,回答问题时不得涉及考生姓名、职业等个人信息,不得带走试题;)面试结束后,考生应立即离开面试室到候分室等候面试成绩,不得返回候考室;)面试成绩公布后,考生应立即离开考场。
十一条 对工作人员的要求:)候考室工作人员要维护好候考室秩序,做好考生引导工作,不得打听、谈论面试试题;)负责计分、核分、计时的工作人员要认真履行职责,准确计分计时,面试时不得插话、闲谈或议论;)候分室工作人员要维护好候分室秩序,做好成绩公布和考生引导工作,不得打听、谈论面试试题。
十二条 对监督人员的要求:)监督人员要对面试全过程行使监督权,面试时不得插话、闲谈或议论;)监督人员对面试有意见、建议和要求时,应提前或在一名考生面试结束后向主考官提出。
第七章 面试成绩评定与公布
十三条 考官按确定的测试要素在评分表上逐人、逐项评分。
十四条 在每个测试要素上,将面试考官的评分去掉一个最高分、一个最低分,其余考官评分的算术平均值乘以要素的权,各要素得分之和即为考生的面试成绩。
十五条 每位考生应试、考官评分完毕,计分人员将计分结果送考务办公室,由考务工作人员在考生候分室当场向考生宣十六条 工作人员负责统计评分表并填写《面试成绩汇总表》,经主考和现场监督人员签字后,作为上报公务员主管部门料。
第八章 回避、监督与违纪处理
十七条 考官及工作人员凡与考生有公务员法第七十条所列情形的,实行回避。
十八条 考生在面试中有违纪行为的,由公务员主管部门按有关规定处理。
十九条 面试考官及相关工作人员要严守工作纪律,不得以任何方式、任何理由向他人泄漏面试试题,不得徇私舞弊,如规定,严肃处理。
十条 公务员主管部门应采取多种形式对面试工作进行监督,要有视频或音频对考生面试进行全程记录。
十一条 公务员主管部门和招录机关在面试工作中应接受纪检、监察部门的监督,设立举报电话,受理考生和群众的信访
第九章 附 则
十二条 参照公务员法管理的机关(单位)录用工勤人员以外的工作人员的面试工作,参照本实施细则组织实施。十三条 本实施细则由中共广东省委组织部、广东省人事厅负责解释。
十四条 本实施细则自发布之日起施行。
第五篇:公务员录用面试如何准备?
面试是国家公务员录用的一种方式。笔试合格的人员才可以进入面试,进入面试以后,大家普遍关心的,说面试是否科学,面试能不能考察职位所需要的能力?公务员录用面试是经过专家、用人部门多年的研究确立的。目前公务员录用面试主要采取了以结构化面试为主的方式,或者以情节模拟结合相结合的其它方式,来主要考察报考者的综合分析、言语表达、计划组织、人际关系、应变能力以及自我认知的程度。面试要取得好的效果,要基于以下几个条件:
第一,要熟,要听清楚考官问的问题。
第二,要诚实的加以回答。
第三,在回答问题的过程中,一定要条理清楚,说理充分,充分展现自己工作、学习、生活的积累或者你的能力。给用人部门一个发现人才、识别人才创造一个条件。
来源:就业信息网