负面员工-团队执行力(高总分享)

第一篇：负面员工-团队执行力(高总分享)

负面的员工不换掉，弊大于利。状态不好的员工不空出来，状态好的员工就无法进来。

员工越换越优秀！一个员工轻易离开团队，是没有责任心的表现。

哪个团队都有问题，哪个团队都有优点，如果稍有不顺或诱惑，就轻易动摇，无论怎样，这种人是不能托付重任的。尤其急功近利无视公司设计品质更不能留。抱怨和埋怨团队就是打自己耳光，说自己无能，更是在放弃机会！过河拆桥的员工不可能心怀感恩之心，不要留。

创造利润是你存在的核心价值，创业不是做慈善。遇到外界的压力就想逃，这样的员工留了是风险。遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平。

要跟这样的人合作：

1、能始终跟着团队一起成长的人及价值观。

2、对团队的前景始终看好的人。

3、在团队不断的探索中能找到自己位置的人。

4、为了团队新的目标不断学习新东西的人。

5、抗压能力强且有耐性的人。

6、与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦的人；不计较个人得失，顾全大局的人；心胸博大，有境界，有奉献精神的人；到最后都可以享受到胜利的果实。

【案例分析】猴子与猫的启示：团队执行力五大经典案例解析 案例一：谁去给猫挂铃铛

有一群老鼠开会，研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出，给猫的脖子上挂一个铃铛。这样，猫行走的时候，铃铛就会响，听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗？大家都公认这是一个好主意。可是，由谁去给猫挂铃铛呢？怎样才能挂得上呢？这些问题一提出，老鼠都哑口无言了。

点评：科学合理的战略部署是执行的前提！战略如果脱离实际，就根本谈不上执行。

案例二：忙碌的农夫

有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到太阳落山，油也没加，猪也没喂，田也没耕……很显然，最后他什么事也没有做好。

点评：做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。

案例三：买复印纸的困惑

老板叫一员工去买复印纸。员工就去了，买了三张复印纸回来。老板大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，老板骂道：怎么买了一个星期，才买好？员工回：你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事，员工跑了三趟，老板气了三次。老板会摇头叹道，员工执行力太差了！员工心里会说，老板能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活！

点评：执行事前一定要做讲清结果，讲清后果，沟通到位。

案例四：阿诺德和布鲁诺的差距

阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺，拿着同样的薪水。可是一段时间以后，阿诺德青云直上，而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。“布鲁诺，”老板说话了，“您去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格是多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧，”老板对他说，“现在请你坐在椅子上别说话，看看别人怎么说。”

阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。此时，老板转向布鲁诺说：“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧？”

点评：员工执行开始时都想把工作做好，也不是不聪明，但往往因为缺少结果思维，导致有苦劳无功劳，而执行要的是功劳！

案例五：猴子取食

加利福尼亚大学的学者曾做过这样一个实验：把6只猴子分别关在3间空房子里，每间两只，房子里分别放置一定数量的食物，但放的位置高度不一样。第一间房子的食物放在地上，第二间房子的食物分别多次从易到难悬挂在不同高度上，第三间房子的食物悬挂在屋顶。数日后，他们发现第一间房子的猴子一死一伤，第三间房子的两只猴子死了，只有第二间房子的两只猴子活得好好的。

原来，第一间房子里的猴子一进房子就看到了地上的食物，为了争夺唾手可得的食物大动干戈，结果一死一伤。第三间房子的猴子虽做了努力，但因食物太高，够不着，活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先按各自的本事取食，最后随着悬挂食物高度的增加，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样，每天依旧取得足够的食物。

点评：用人机制保障执行，用好人才能做好事。如果岗位难度过低，体现不出人的能力，资源配置不合理，就会导致内耗甚至残杀，如同第一间房子里的两只猴子；而岗位的难度太大，画饼太虚，虽努力却不能及，最后人才也被埋没抹杀，就像第三间房子里的两只猴子。只有岗位难易适当，并设立段位考核机制，犹如第二间房子里的食物，才能真正提升。

第二篇：如何提高团队执行力----员工培训

如何提高团队执行力

----集团公司员工培训

各位同事：大家好！

今天，我们坐在一起共同学习关于“提高团队执行力”这个课题。

首先，我们一起回顾一下我们的企业是从何发展而来的，我们的企业过去都经历了什么？

我们的企业从诞生发展到今天，却经历了很多困难，特别是二〇〇八年的全球金融危机，我们没有倒下，顽强的展示了企业的生命力，这里有在座各位共同努力的成果！

随着企业的不断发展，我们又成立了XXXX有限公司，即：于二〇一二年部分竣工的新项目，该项目引进了国际先进技术，其科技含量、工艺水平、产能、都是世界领先的；而环保排放和能耗却是同行业最低的，这也是我们企业未来的骄傲！

为了配合新项目的投产和应对未来的市场需求，我们又成立了XXXX香港控股有限公司；为了占领国际市场和将来要上市，我们在北京又成立了XXXX投资控股有限公司。从企业的发展方向来分析，我们的高层领导对未来是有信心的，对未来市场的把握是有前瞻性的，企业的发展思路和方向正确的。

企业有了发展方向，我们将面对更美好的未来，那么就要求我们在座的各位同事和所有员工共同提高个人素质和通力合作的团队精神！

什么是团队精神？

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。先讲一个取乒乓球的故事：

在一个窄口的罐头瓶里，放进六个乒乓球，每个球用细绳系着，要求在最短的时间内，把乒乓球从瓶里全部取出。几个小组的同学，各人都想在第一时间里从瓶里取出，结果在瓶口形成堵塞，谁也出不去！只有一个小组成功做到了，他们采用的办法是六个人形成一种配合，依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神，就是我们常说的团队精神。

团队精神的培养，能使所有员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。对每个人来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标，顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。可以说：团队精神具有目标导向功能。

任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化

1心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。团队精神也具有凝聚功能。

团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。团队精神又有激励功能。

员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。团队精神还有控制功能。

为了让我们更好的理解什么是团队精神，我在这里引用一个比较有名的也挺有意思的实验来：

准备一个大笼子，在笼子顶部安装喷淋装置，在笼子的一端悬挂一只香蕉，再安放一架梯子通向香蕉，然后在笼子的另一端放进四只猩猩。

试验阶段一：

猩猩1第一个发现香蕉，它开始向香蕉走去，当它的手触摸到梯子时，试验操作人员立刻把笼子顶端的喷淋装置打开，笼子内顿时下起了“倾盆大雨”，猩猩1立即收回双手遮住脑袋，其余三只也匆忙用双手遮雨，等没有猩猩触摸梯子时，喷淋装置关闭。“雨过天晴”，猩猩1又开始准备爬梯子去够香蕉，当它的手再次触摸到梯子时，又开启喷淋装置，众猩猩又慌忙用双手遮雨，等没有猩猩碰梯子时，喷淋关闭。猩猩1似乎领悟到被雨淋和香蕉之间的模糊关系，终于放弃取得香蕉的念头，开始返回笼子的另外一端。

过了一段时间，猩猩2准备试一试，它走到梯子跟前，当手碰到梯子时，喷淋开启，大家慌忙避雨，猩猩2也放弃拿香蕉的念头，匆忙逃回到笼子的另一端，此时关闭喷淋装置。

又过了一阵儿，猩猩3准备试试它的运气，当他向梯子走去的时候，另外三只猩猩担心地望着它的背影，尤其是猩猩1和猩猩2。当然，猩猩3也不能逃过厄运，它在瓢泼大雨中狼狈地逃回到伙伴当中，饥饿折磨着众猩猩。

猩猩4虽然看到了三只猩猩的遭遇，但仍旧怀着一点儿侥幸向梯子走去，它也许在想：“我去拿香蕉可能不会象那三个倒霉蛋那样点儿背吧？”，当它快要碰到梯子时，试验操作人员正准备打开喷淋装置，没想到另外三只猩猩飞快地冲上去把猩猩4拖了回来，然后一顿暴打，把可怜的猩猩4仅存的一点儿信心也从肚

子里打了出来。

现在，四只猩猩老老实实地待在笼子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。

试验阶段二：

试验人员把猩猩1放出来，然后放进猩猩5，这只新来的猩猩看到了香蕉，高高兴兴地向梯子走去，结果被猩猩2、3、4拖回来一顿猛捶。猩猩5对挨揍的原因不大明白，所以在攒足了劲儿后，又向梯子走去，它非常想吃那只香蕉，同样的结果，三只猩猩又把它教训了一顿。虽然猩猩5还是不明白为什么挨揍，但它现在明白了那只香蕉是不能去拿的。

试验人员又把猩猩2放出来，再放进猩猩6，在动物本能的驱使下，猩猩6准备去拿香蕉，当手快要碰到梯子时，另外三只猩猩迅速地把它拎了回来，然后一顿暴打，猩猩3和猩猩4知道它们为什么要揍这只猩猩，然而，猩猩5却不太明白它为什么要揍猩猩6，但是它觉得它必须得揍它，因为当初别的猩猩也这么揍过我，揍猩猩6肯定有它的道理。

现在猩猩6也老实了，试验人员把猩猩3和猩猩4也相继放出来，换进新的猩猩，不言自明的是，它们也被拳打脚踢地上了几“课”。等四位猩猩“元老”都被换走之后，结果这四只新的猩猩还是一样，老老实实地待在笼子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。

试验结论：一个企业政策的延续性和它的团队精神密不可分。

团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就；核心是协同合作；最高境界是全体成员的向心力、凝聚力；反映的是个体利益和整体利益的统一；进而才能保证企业的高效率运转。

团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我。相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。

团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为公司全面发展的动力。

团队精神能培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发成员工作的主动性，由此而形成的整体意识。共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。

团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神，加强组织建

设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任，应该找谁处理，让客户、员工团团转，这样就会减少团队成员的亲和力，损伤企业的凝聚力。

团队精神是企业文化的一部分，科学的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥团队的潜能。如果没有先进的企业文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。

要发挥团队精神，就要重视培养先进的企业文化。

当我们的视野随着改革开放的社会环境变得越来越开阔以后，当我们不断学习并实践现代企业管理的许多理念以后，我们意识到，建立先进的企业文化，将非常有助于促进企业的高效运转，非常有助于把战略目标落实到经营结果上来，克服弊端，提高企业的自身竞争力。不论是技术、品德管理或是人才资本都不过是企业在某种阶段时期内的相对竞争优势而已。技术人才可以转移，品牌可以转让，只有核心价值观是属于自己的。先进的企业文化就是这种核心价值观最直接的体现。先进的企业文化能使我们在观念和行为上尽快地摆脱传统的影响。

执行是任何企业当前面临的最大问题，他不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统工程。注重执行，通过培育先进的企业文化，创造一种过程落实的核心价值观，就能保证企业长期获得竞争优势。

我们必须承认这样一个事实：目标和结果的背离、职位和职责的差异、优异业绩和资产质量的反差，几乎成了所有企业的通病。过去我们也曾经花了很多的时间去学习和宣传最新的管理知识、管理技巧，但是由于没有先进的企业文化作支撑，我们最终发现这些知识和技巧对我们治理企业并无太大的帮助，企业还在亏损，资源还在浪费，我们还有时间讨论企业的出路究竟在哪里？

相信所有人对下面的说法都深有同感：许多企业常常是“策略”“远景”一大箩筐，议而不决，光说不练，流于“口号管理”。“策略”“远景”没有落实到具体的目标、计划上，也未将目标、执行方法列出时间表，更没有根据达到的程度订立赏罚标准。这些企业的管理常常粗而不精，只是按照一些基本的规章制度大而化之地进行。这样的企业，必然患上一种“组织末稍神经麻痹症”，越到执行最关键的基层，员工越是对工作拖拖拉拉，习惯了不痛不痒、马马虎虎；习惯了得过且过、敷衍了事。一旦认真起来，却又呆头呆脑不知灵活变通。他们会私下给自己找理由：“公司与我有何关！”一旦整顿来临，头一低，风头过了，“又是一条好汉”，依然我行我素。这就是企业基层执行力败落的表征，这样的基层员工，在每个企业中都大量存在。

同时，几乎每一个企业中还活跃着这样一些人，他们是高谈阔论的思想家；

他们是牢骚满腹的改革倡导者；他们常常身居中层要职，却将自己的“职责范围”视为“势力范围”；他们左右逢源，关心每一个人和事，却最擅长于在高层领导和其他人面前搬弄是非，散布谣言。有意思的是，恰恰是这种人，常常对公司决策的执行大打折扣，或是因为他们的既得利益受损，或是不愿接受挑战。这样的人，不但自己执行力欠缺，还影响他人的执行力不能正常发挥。

另外，那些活跃在企业中善于搬弄是非的人，还必然使组织陷入一种“办公室政治”之中。更为严重的是，“办公室政治”必然促使“组织末稍神经麻痹症”加速形成，然后是恶性循环，然后是企业的执行力一塌糊涂。

执行是任何企业当前面临的最大问题，他不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统工程。注重执行，通过培养先进的企业文化，创造一种过程落实的核心价值观，就能保证企业长期获得竞争优势。

我们的企业管理者在谈到项目管理时，曾强调指出：在市场竞争日趋激烈的情况下，“上一个项目就是组织一场大的战役，是要有一套严密的管理体系和组织系统的，必须要有精干高效的指挥层和一个得力的执行层作支撑才行”。这里说的“高效”就是“指挥有方”，这里说的“得力”就是“将士用命”。一个“指挥有方，将士用命”构成了先进企业的文化整体。可以说，当“有方”，“用命”作为一种文化在企业形成的时候，简单的人际关系，透明的工作环境，明确的工作职责，畅达的信息渠道，科学的奋斗目标，使企业的每一项战略意图都能及时有效的贯彻执行，企业就将真正地处于高效运转当中，企业最终追求的经营目标就自然回通过领导者到每一个员工有效的执行能力、落实能力而实现。

有了先进的企业文化，还要提高团队的系统执行力，也就是执行到位的十大步骤：

步骤一、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫，向心力不足问题；步骤

二、设计组织结构---解决岗位不清，分工不明的问题；步骤

三、编制岗位说明---解决职责不明，考核无据的问题；

步骤

四、梳理管理流程---解决部门各自为政，不相配合的问题；步骤

五、制定目标体系---解决效率不高，工作被动的问题；步骤

六、考核员工绩效---解决工作无结果，分配不公平问题；步骤

七、设计薪酬激励---解决工资大锅饭，工作不积极问题；步骤

八、建设文化制度---解决企业无章可循，无法可依的问题；步骤

九、打造人才梯队---解决人员素质不高，能力不足的问题；

步骤

十、管控措施到位---解决执行不力，推委扯皮、拖拉的问题。有了诸多执行到位的步骤，还要讲提高团队执行力要素，即：完善的培训、明确的目标、细致到每一个人的岗位描述、及时的跟进控制、有效的激励执行者对提升团队执行力有显著的效果。

集团公司综合办公室

二〇一一年十二月

第三篇：员工团队执行力培训心得体会

下面关于团队执行力培训心得体会范文的文章由xiexiebang.com范文大全小编统一整理，希望对您有帮助。

本人有幸参加XXXX老师主讲的《团队执行力》培训班学习，经过为期一天的培训，获益匪浅，深有体会。

这次培训采用短期方式，使我们能暂时放下工作担子，安下心来学习，对我来说是一次难得的机会，希望公司今后多联系这样的培训。

学习内容易与实际结合，适用性强。

第一讲：态度第一。世界成功学家——拿破仑.希尔，一生专门研究成功者，研究发现一个奥秘，他说：每个人的心灵就像硬币一样具有两面性，正面写着积极心态，反面写着消极心态。想要成功，必须积极心态战胜消极心态。王绪民老师也有讲到一个收入公式，收入=态度x技能。一个人的技能很好，但态度为很差甚至为零的情况下，收入也是不能提高的。在这里，我理解的收入并不单指经济收入，而可以看做是综合评定、综合素质。这里的态度主要也有几个方面：首先是对自己的态度，需要充满自信，积极。其次是对客户的态度，将客户看作是帮助我们成长的力量。对公司的态度，永远阳光积极，快速融入团队，具超强的学习力，一流的执行力。也就是永远需要态度第一，技能第二;不能改变就立即适应;听话照做，马上行动。

第二讲：执行力决定企业生死存亡。很多缺乏执行力的表现常常体现在我们的实际工作中。比较突出的是一种现象是“差不多”。在生活工作中，常常有这种“差不多”“还可以”“过得去”“将就”这样的现象，使得我们的工作要求不再严格，执行一次偏差一点，到末端就差很多。另一种现象：不能做好本职工作。不管从事什么职业、处在什么岗位，每个人都有其担负的责任，都有分内应做的事。做好分内的事是每个人的职业本分，也是执行力的基本要求。

第三讲：高效执行，自动自发。自动自发，即没有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去执行。思想影响态度，态度影响行动，一个不找任何借口的员工，肯定是一个执行力很强的员工。

自动自发，即领导在不在都一样。

自动自发，即勇于承担责任。在问题面前，在漏洞面前，最不好的做法就是推诿。总是推诿的人，就犹如机器中的沙子，会让其他人感觉特别别扭，所以推诿并不能推诿，推诿是自己骗自己的行为，而且总是会让人记起你的错误。

自动自发，即不要辩解。当错误出现时应少讲“我以为”，不要相互推卸责任，而是要及时承认错误，尽量解决问题，只有这样才能提高企业的工作效率。

自动自发，即坦诚面对批评。金无足赤，人无完人，任何人都有犯错误的时候。犯了错误，逃避是下一次错误的温床，我们应该坦诚面对批评。

综合这些学习的主要内容，企业需要什么样的人呢?

企业需要自动自发的人!企业需要执行力强的人!企业需要注意细节的人!企业需要全力以赴的人!企业需要合作共赢的人!

您是企业需要的人中的一员吗?

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第四篇：高执行力团队打造

高执行力团队打造

课程背景：

“职业化团队管理和高效执行力是成功企业的基本保证”！

所有的企业都在追寻高效执行力的方法，然而，大多数企业却忽略了团队执行力的基本面是：执行思维与意识、内在驱动力、职业化素养、责任心、情绪掌控、工作能力等。只有从系统的内在基本面进行训练提升，才有可能在员工的行为中体现出真正自动自发的职业化和执行力。本课程挖掘执行力内核，帮助员工建立职业化的执行意识和心态，训练员工的责任心和工作内驱力，传授提升团队执行力必备的工作技能，让团队成员的执行意愿和行为得到大幅上升，打造出高凝聚力、高执行力的卓越团队。

《高执行力团队打造》课程粹取了最精典的实战内容，调整员工的执行意识、行为等日常工作状态。从本质提升高效执行力的方法和工具，用十分有效和实战的心理行为学方法演绎执行，让学员在工作中充满正能量，尽显职业风采，让企业的团队更具战斗力、绩效倍增。

课程收益：

1.学习职业化理念，提升职业化团队的认知和意识、加强团队角色认知 2.职业化团队心态建设，认清职业、责任与能力

3.认识职业化团队行为塑造，做一个有行为教养的职业人 4.学会职业化情绪管理，掌握真正有效调整和认识职场情绪的方法 5.了解高效执行力团队工作方法，学习运用有效的方法提升团队执行力 6.从计划执行、检查保障、工作指导三个方向迅速提升管理者的执行技能 7.掌握团队执行力提升的沟通技能和工具

8.学会高执行力团队打造工具和方法，提升团队凝聚力与向心力

课程时间：2-3天，6小时/天

课程对象：中、基层管理人员、储备干部、有实战经验的管理者

课程方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。

课程模型：

课程大纲

导引：你必须建立的思维模式

一、高效执行力的三大思维模式 案例启示：谁造就了他们的失败 1.团队行为的内在驱动力 1）行为由思维决定 2）思维由认知构建 3）行动意愿决定行为成果

互动讲授：思维是你头脑中的“windows” 2.理性思维与感性思维

1）理性分辨“观点”与“事实” 2）用“5why”法探究真相 3.人本思维的重点和内涵

1）以“终”为始，还是以“人”为本 2）移动互联网时代的人本思维特点

二、“认知”决定了团队执行力

案例互动：关于马首富--你不知道的真相 1.其实认知决定了你的整个世界 1）认知与团队执行成果 2）个人认知成长的方法和工具

第一讲：职业化团队意识和心态

一、职业化的内涵

视频讲授：职场女魔头的启示 1.移动互联时代的职业化要求 1）从外到内的要求 2）更注重”教养“ 2.职业化四大意识 1）目标意识 2）成果意识 3）客户意识 4）团队意识

二、职业化团队的心态 1.职业化团队心态认知 1）态度VS能力 2）责任VS技巧 2.职业化团队心态建设 1）团队角色体验 2）团队岗位要求

第二讲：职业化团队形象与行为

一、职业化团队形象与礼仪 案例启示：礼仪的最高境界 1.你所知道的礼仪 1）职场的教养 2）约定俗成的规范 2.职业化团队管理者的气质 1）富人与贵人的差别--学习做”富且贵“的管理者 2）个人气质和团队气质修炼方法

二、职业化情绪管理 视频启示：心想事成的秘密 1.什么是真正的情绪 1）内在能量 2）不会自动消散 2.情绪管理的方法和工具 1）觉察的能力 2）心境掌控--思维、行为、结果 3）运作创造情绪 4）注意力证实情绪 5）释放你的负能量 6）情绪的心理再建设

第三讲：团队管理认知与管理者素质

一、团队管理角色与认知 互动讲授：盲人摸象看管理 1.管理的定义 1）界定使命 2）实现使命 2.管理发展史

1）管理百年史到底做了什么，10分钟搞懂什么是管理 2）用四个“Father”理清管理脉络--亚当斯密的劳动分工--泰勒与福特的科学管理--法约尔的组织管理和职能划分--德鲁克的现代管理学 3.团队管理者的角色 1）管理角色定位表 2）管理者的心态

二、管理者职业素质

测试评估：你具备的管理素质 1.职业化管理者素质模型（MAP）1）职业化管理者四大素质--认知能力--行政能力--沟通能力--督导能力

2）基于素质评估的管理才能发展

第四讲：核心团队管理实战技能

一、制定有效计划的实战方法 视频案例：韩信凭什么做出完美计划 1.计划的实质

1）计划是思考用的工具 2）计划不是想法是行动 2.计划制定的实战 1）制定计划的视野和格局 2）制定计划必备的知识和经验

3）制定计划必备的能力和工具（5W2H）应用

二、执行控制与检查

情境案例：我们想要的执行力 1.控制的本质 1）事前管理 2）标准落地 2.问题与控制的类型 3.控制方法--检查

1）事前检查、事中检查与事后检查（检查执行表）2）执行检查的7个标准

三、工作指导实战技能 视频互动：教练式工作指导 1.工作指导的4C法与5步骤

1）4C法：清楚、明确、完整、慎重思考 2）5步骤：思考、提供、取得、帮助、反馈 2.工作指导实战方法 1）状况共有的目标 2）任务过程的标准掌控 3）对部属的了解和预估 4）及时支持和协助

第五讲：高效团队沟通与协作

一、沟通本质

案例互动：杰克.韦尔奇的沟通秘籍 1.沟通的本质与步骤

1）沟通不在于你说了什么，而在乎对方听到了什么 2）以人为尊，以已为始 2.实现有效沟通的步骤和要领 1）思考、编辑、渠道、输出 2）主动心、同理心 3.不同情景的沟通策略

二、有效团队沟通的方法和技能 4.对上沟通的方法 1）辅佐的心态 2）高估你的上司 3）了解工作类型

--阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型 4）及时汇报不意外 5.平级协作的沟通方法 1）认同与妥协 2）主动沟通 3）放下专业的傲慢 4）分享与贡献 6.对下沟通的方法 1）沟通是有效的激励 2）避免打击员工

3）沟通绩效，而不是人格 4）尊重与反馈 第六讲：高执行力团队打造

一、高执行力团队的要素 互动启示：什么叫真正的团队 1.打造高执行力团队的4个维度

--组织期望、团队领导者、团队成员和资源配置 2.团队成员的特点分析风格风析

二、高执行力团队打造的方法 3.明确的目标

--目标的真实来源，企业目标和个人目标统一的方法 4.相互信任 1）建立信任的基础 2）信任的预存原理 5.分工与协作

1）岗位清晰与责任清晰 2）贡献的力量 6.有效的激励

--激励80、90后的有效方法 7.融洽的团队气氛

--用心理行为学方式打造团队氛围--快乐心锚、互惠凝聚

第五篇：团队执行力

《团队执行力》学习心得

任何一个企业的管理就像是我们公司贵宾一样，员工、业主同样都是形形色色，个人文化、素质、修养参差不齐，思想认识同样尽不相同，在对事物的理解和认可上也是有着不同的观点。如何才能将公司每一位员工“组织”起来，让大家心往一处想，劲往一处使，并产生巨大的济经及人文效益，为企业盈利让员工幸福呢？

执行力就是将战略、计划、决策转化成结果过程的满意度、准确度、改进度，即每个环节不折不扣地落实。

我们经常会做出一些决策、工作计划、工作任务等，但为什么在执行过程中往往难以实现，或结果不尽人意、变质。因为整个转化结果的过程中全是由人来操作完成的，正如前边说到每个人都是独一无二的思想、认识、理解、均不相同，所以经常会出现不同的结果，甚至没有结果。而要完成一件事情不是一个人就可以做到的，而需要的是一个团队的共同努力和相互协作。

通过学习我总结有以下几点：

首先，我认为很多情况下没有执行力的原因是因为员工的态度出现问题，他知道该做什么不该做什么，但是因为他的心态不好就不会全力去做事，经常可以看到这样的人：

1、工作中凡事都爱找借口：在执行任何工作时总是会找出一大堆理由，如上班迟到因为堵车，工服洗了，所以没穿工服等。

2、鸟头族：这些人小肚鸡肠，看别人得到表扬、高升就眼红，爱挑拨离间、点炮，总希望别人在他后面或者和他一样。

3、责任推卸专家：出了问题不是想如何去解决、弥补，而总是说这是因为别人造成的，如因为上一个人没有交接清楚，因为没有别人教他，甚至有些事情没有形成书面的东西，而否认他知道这件事。不要总为失败找理由，多为成功找方法等。

4、清高：牛，认为它来公司时间长，资历高，就可以瞧不起别人。

5、绝不吃亏：如需要加班30分钟就不愿意，或自己那天休息誓不改变等。

6、绝不认错：自己明明错了，却不认错，蛮不讲理。

7、关键点恐惧症：不自信，害怕出错等，这些常见的现象、均是因为态度出现了问题。

学习中有这样一个故事：阿朵卖《圣经》的故事就可以体现出态度的重要性，阿朵是一个结巴，做营销《圣经》工作，刚开始一个月他没有一个业务，老板要炒掉他，他说给他一个机会；第二个月他仍然没有业绩，他又向老板要了一个月的机会，后来他每到一户推销圣经时，当主人们打开门时他就先将脚伸进去，然后就很热情的对主人说读《圣经》的各种好处，开始人们都不愿意要，然后他就说：不信我读给您听，主人们实在忍受不了他的结巴就然后就同意买下了这本《圣经》书，就这样他取得了很高的业绩。虽然这是一则笑话，但是阿朵的热情和心态很好，致使他才获得了成功。一个团队里面人员的态度是最为重要的，其次才是能力、再次是领导力，态度常见的分为忠诚、责任心、爱心、热情、亲和力、正直。另有“破窗效应”原理：说的是将两辆新宝马车放在不同的地方，一个放在贫民区，一个放在富人区，等几天过去后车子都完好无损，但当在车上分别做出不同损伤后，两天时间车子就都不见了，就像是一座楼，当砸伤一处玻璃未及时修复时将会出现更多的玻璃被砸伤；就像一面很干净的墙，当出现第一个脚印时，就会连续出现第二个、第三个……在团队中也一样如果不及时制止一些小的问题，那么小的问题将会发展成大的、严重的问题，重复就会引起质变，所以要做到及时预防问题否则会对员工造成一种诱导及犯错的心理。

那么态度出现问题的原因有那些：缺动力，毛泽东没有金钱、地位，但他为什么能在那么辛苦的情况下得到人们的爱戴和信任，因为一方面他始终都站在穷苦老百姓这边，另一方面他勾画出了一个美好的前景——共产主义，让穷苦的人民对生活有一种希望并为他努力。企业同样必须要有明确的长、中、短期可实施目标，高层领导高度统一，并将这个目标或计划反复宣传，就像是电视中的广告一样，加深员工的记忆，并分解成计划执行落实。

其次，处理任何一件事情都要尽最大努力做到公平、公证、合情、合理，对任何人都要一碗水端平，没有私心杂念，完全以事论事，“幸福来自于比较，痛苦也来自于比较”。作为一个管理者工作重点就是发现问题、解决问题、预防问题的，员工在日常工作中经常会发生这样那样的问题，如果一个管理者拉帮结派、搞小集体，在处理、解决矛盾问题时就会偏向和纵容亲信，那么必然会造成员工的不满，就会导致员工们对企业管理制度严肃性的质疑，同时员工也会认为领导的能力存在问题，对管理者的品质和道德水准产生怀疑，他们将不再信任你，从内心中对你产生抵触情绪，不再信任这个企业，在日后的工作中不会全心全力去执行工作任务，当然也就使企业的工作环境和人际关系环境恶化，员工们不再对企业的前途充满信心，从而人心涣散，员工们无朝气、无活力，私欲膨胀、事业心减弱，最终就会对企业的发展构成严重的损害。现在的人不比以前，思想不是那么单一，不但要满足物质、财富的追求，更重要的是心理上、精神上的享受，当然，虽然干工作不是来享福的，但是我们必须最起码要让每个人心态平衡。而如果管理者在管理过程中能公平公正、合情合理地对待每一个员工，对下属员工充满感情，以礼待人，不戴有色眼镜看人，树立待人以诚，不卑不亢，这样才能确保对人公平公正，避免无意识中的不公平不公正现象出现，就会在企业中形成一种团结工作、积极向上的氛围，使员工们对你产生强烈的信任感和亲和力，也使员工们对单位充满了信心，把自己当成是单位的主人，以主人翁的意识来工作。很多员工会存在这样的问题，他宁愿在一个工资很低的团队里长时间的开心工作，也不愿在一个工资很高的企业压抑做事。

再次，加强与员工之间的沟通，良好的沟通是执行力的核心，往往不重视团队沟通、不懂得沟通方法和没有沟通平台，造成了员工与领导之间没有一定的情感。如何有效的沟通，我认为：互相尊重，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇否则很难沟通。绝不口出恶言伤人，不可以说不该说的话，如果说了不该说的话可能要花费很大的代价来挽回和弥补，甚至于还可能造成无可挽回和弥补的遗憾。理性的沟通，不理性时不要沟通，不理性只会产生争执，然而争执也不会有好的结果。所以，这种沟通无济于事。要勇于承认错误，一句：“我错了”！勾销了多少人之间的仇恨，化解了多少时间都打不开的死结，让人豁然开朗。聆听员工反映问题时万万不可听而不闻，员工在意的不是主管听到了多少，而是主管听进了多少。如果主管没有真心聆听员工所说的话，员工会觉得主管根本不在乎他们，他们也会变得不在乎主管或主管所吩咐的事情。先说再听，当员工有了问题时，主管会先让员工按自己的想法去做，并且指示他应该如何解决这个问题。在这种情况下，该员工很可能会觉得自己被特别警告，所以他会变得有防御心，对主管的要求产生敌意。一心二用：如果主管在和员工谈话时，一边还在打电话或做其它的事情，员工会觉得他们不受重视。找错说话的对象，许多主管会把一个员工的问题告诉另一个员工，希望能得到一些内幕消息。一开始，被询问的员工可能会因为自己成为上司的密友而很自豪，然而最终员工会害怕自己也成为上司和其它同事的谈论对象，造成员工间彼此猜疑。

结合实际工作我觉得能够做到把员工当成自己的家人和兄弟姐妹看待，员工的事情当自己的事办、关心他、帮助他、支持他、理解他，沟通不仅是工作上的事，还可以是家庭、生活等等各各方面，最为主要的是找出员工感兴趣的愿意沟通的事情，在合适的环境下比如：娱乐、聚餐等情况下沟通效果最好，反之与员工的沟通虽然很多，但永远都不能融入他的内心世界里去，不但起不到任何沟通的效果，而且会让员工慢慢的产生与你沟通好像跋山涉水，就会失去与你沟