市场调查预测要点

第一篇：市场调查预测要点

1市场调查或侧重于信息的收集和分析、市场调查的定义：狭义：针对顾客行为所做的顾客行为之外还包括市场营销过程的每一阶段；包 广义：除了括从认识市场到制定营销策略的一切有关市场营销活动的分析和研究2泛性、多样性、约束性、科学性、局限性、市场调查特征：目的性、全程性、社会性、广

3识功能、信息功能）扩展功能（调节功能）、市场调查的功能与作用：功能：基本功能（认

促进信息传递者与接受者之间的信息沟通；帮主认作用：识、把握市场发展发展变化的规律、为企业经营管理决策提供信息支持；帮助企业开发新产品开拓新市场；帮助企业提升竞争能力；充实与完善企业营销信息系统；帮助企业提高经济效益4

法；定性与定量相结合；归纳演绎方法、市场调查的基本方法：大量观察法；分类观察5策划→市场调查资料收集→市场调查资料整理→、市场调查基本程序：确定调查主题→市场调查

市场调查资料分析→撰写市场调查报告6查（初步调查）描述性调查（解决是什么问题）因、市场调查基本类型：按调查目的分：探测性调

果性调查（解决为什么问题）预测性调查（对未来市场需求变化做出估计）78、市场调查与市场预测两者的联系：区别：样的主题信息、、市场调查主题的定义：指市场调研应搜集什么 它包含确定营销管理决策问题和具体的市场调研解决什么关键问题，达到什么目的。问题两层面的含义。意义：关系到市场调查是否具有针对性、可行性和影响调查工作实施的有效性9段划分：事前研究、事中研究、事后研究；按所涉、市场调查主题的类型：按所涉及的经济活动阶 及的广度深度划分：专题性、综合性；按工作侧重点不同：市场识别研究（描述性调查）市场策略研究（因果性调查）市场可行性研究（预测性调查）10（注意：掌握企业及所属行业的历史资料与发展趋、主题确定程序：①进行市场调查相关背景分析 势；了解企业所掌握的资源，所面临的各种约束；要注意了解决策者的目标：组织目标②主题确定的相关工作（与决策者的沟通与讨论；/个人目标）会见专家，专业人士；获取二手资料；进行一定范围性的定性调查）③市场调查主题将经营管理决策问题转变成为研者把其对策问题的理解清单化。清单内容包括期（决策者描述其问题和所需信息，调望行动、原因、信息、信息的使用、信息的支持群体、支持资源等）11论证市场调查部门的必要性与可行性、设置企业内部的市场调查部的相关工作

调查部门的规模b、界定市场：a、其他部门的关系edc、市场调查部门的归口管理和与、规定市场调查部门的任务职责

12、给其配置相应资源

调查机构的业务能力、调查机构的经验、调查机构、选择市场调查机构的原则：调查机构的信誉、的资源水平、调查机构的报价13问人员和调查人员、调查督导、数据管理人员。、市场调查人员配置：管理人员、研究人员、访

训场监督、问卷审核、回复访问：短期培训班、模拟培训、分层培训。监督：现培14则从总体中抽取一部分个体单位作为样本，通过对、抽样技术方案定义：抽样调查是按照一定的规 样本的调查研究所获得的信息资料，来推断总体的信息资料的方法。容：确定抽样推断项目；确定抽样的组织方式；明确抽明确抽样调查目的；抽样技术方案设计的基本内界定总体范围与总体单位；样框；选择合适的抽样方法；确定抽样精确度；确定抽样的样本量；确定抽样调查的实施细则；设计数据处理与抽样估计的方法15表设计要点、调查表的内容：包括表头、表体和表脚调查并形成使用提纲：a按照调查项目设计调查表的结构，b按照调查内容选择单一表和一览表注释，对于调查项目详细解释c调查项目含义明确，并形成层次关系d16练；避免否定形式的提问；避免诱导性、倾向性的、调查问卷问题设计技巧：

可设置问题易懂、准确、简提问；一个问题只针对一项内容；要考虑问题的时间性；避免断定性提问；避免直接提出敏感性问题；要避免被调查者进行推算与估计巧答案设计的技要注意；尽量不使用贬义词；答案不宜过多，最好：答案尽量全面；答案要互斥；答案的排列顺序不要超过类别量表、顺序量表、差距量表、比例量表。9个态度测量技术：量表的基本形式：测量的常见量表：态度量表；进行一定的分组；剔除；归类、中位数确定；终选语意差别量表；评比量表；等级量表；配对比较瑟斯顿量表（确定备选语句；选最有代表性的）李克特量表（备选语句；评价；赋值；态度总分；终选选具有较强的区分能力的）注意事项选择强迫性量表和非强迫性量表；合理设计态度的：合理选择平衡量表和非平衡量表；合理等级和层次17

间的差异、市场调查误差定义：指样本指标与总体指标之18性误差和随机抽样误差②非抽样性误差：、市场调查误差的分类

：①抽样误差：抽样系统误差（代用信息误差、测量误差、抽样性误差、总a调查者体定义误差、数据管理、分析误差）差（计数误差、记录误差、询问误差、欺骗误差）b调查人员误c正确回答问题误差、填写误差）被调查者误差（不能正确回答问题的误差、不愿19

精确的调查资料，对调查对象的全部个体单位所进、全面市场调查定义：是指为了搜集比较全面、行的逐一的无遗漏的专门调查。一次性、高标准性、高成本性 特点：全面性、20查目的从调查对象中有意识的选择一部分有代表、典型市场调查含义：是指调查者为了特定的调 性的单位组成样本而进行的专门调查。的选择方式和方法典型单位剖麻雀法；综合运用法：取中选典法；划类选典法；解21目的从调查对象中选择一部分重点单位组成样本、重点市场调查含义 ：指调查者为了特定的调查而进行的一种非全面调查。所谓重点单位是指哪些单位数量极少而其某些指标值在总体中所占的比重却很大的总体单位二者在选择调查单位的标准上具有明显不同。典型 与典型市场调查的区别：①调查必须选择对总体具有代表性的单位，重点调查选择的是总体中的重点单位②二者所能达到的目的不同。典型调查通过对典型单位的研究，可以认识同类现象的本质和规律性；重点调查则是通过对重点单位调查，认识总体的基本情况选择 重点单位的空性原则：目的性原则、依据性原则、可控性原则、时22总体中抽取部分样本进行调查，用所得的结果说明、抽样市场调查含义

：广义：按一定方式从调查总体情况的调查方式。包括随机抽样和非随机抽样两种技术即原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对 狭义：是从研究对象的总体中，按照随样本调查的结果对总体的数量特征进行推断的调查方式。只指随机抽样样本按随即原则抽取；用样本数据推断总体的数量抽样市场调查的特点：特征；抽样误差不可避免但可以计算和控制市场调查的优点：抽样经济性；信息时效性较高；调查结果的准确性调查方式的科学性；调查费用的抽样市场调查的实施技巧明确界定总体：a建立合理的抽样框b户抽样表c确定具体调查对象，应用KISH入其次根据问卷回收率与有效率进行调整，然后结合d样本量的调整，首先计算理想样本量，数据分析需求调整，最后考虑经费约束进行调整23 调查者根据调查的目的和要求，主观从总体中选择、非随机抽样调查概念：指不按随即原则，而由样本的抽样方式特点：抽样过程主观性；误差的不可测性；要求掌握调查对象更多信息；简便易行24该特征在总体中的比例一致，以此来代表总体的抽、配额非随机抽样：通过使样本中的某种特征与 样方式（独立控制配额非随机抽样非随机抽样）/相互控制配额少数已知的被调查者的访问，再确定其他的被调查 滚雪球非随机抽样：调查者通过对者，直至获得足够的被调查者的方法抽样自愿非随机本：由一些主动接受调查的“志愿者”组成的样25

和要求，运用科学的方法，有计划、有组织的搜集、市场调查资料搜集定义：根据市场调查的任务调查资料的工作过程种类市场调查资料搜集方法的②原始资料收集（访问法、观察法、实验法、网络：①现成资料收集（文案调查法和网络搜集法）法）26剪辑、复制等手段搜集二手资料的一种调查法、文案调查法：指通过查看、阅读、检索、筛选、优点： 限制保证 缺点资料容易获得，成本低；不受时间空间范围：针对性不足；时效性差；准确性难以远、由内及外文案调查法的实施原则：先易后难、由近及注意准确性；注意全面性；注意系统性 要求：注意针对性；注意时效性；27

通过电话访谈、邮寄问卷、留置问卷、小组座谈、、访问调查法：指调查者以访谈询问的形式，或个别访问等询问形式向被调查这搜集市场调查资料的一种方法访问：优（回答完整率较高、调查结果较为准确、定量访问法：①人员访问：a入户获得信息较为丰富、便于尽兴回访复访）缺（成本费用较高、据访问率较高、对访问过程难以控制）b监控访问进程）缺（难以实现回访复访、被访问者拦截访问：优（访问效率较高、成本较低、便于选择主观性强、回答完整率较低）方法 降低拒访率的置访问人员：提高访问技术水平；做好准备工作；有效配成本费用较低、便于访问难以接触到的对象、便于 ②电话访问：优（资料反馈速度快、访问过程控制）缺（拒答率较高、访问深度有限、访问媒介单

一、对准确性难以判断）优（涉及范围广泛、成本更低、被访问者自由度有③邮寄访问：所提高、获得信息量较大）缺（实施过程较长、问卷回收率较低、可能有被访问者偏差）回收率的方法 由权威机构主办：预先通知；跟踪提醒；提供奖励；提高问卷回收率、被访问者自由度较高、提升访问效率）缺 ④留置问卷访问：优（提高问卷（调查范围受限制、时间长费用高）问⑤固定样本访长、被访问者影响增大）：优（持续数据、样本相对固定）缺（持续时间谈法：定性访问法：择座谈参与者，步骤：确定座谈的主题，形成座谈提纲；选①小组座谈主持人；布置座谈会场；实施座谈；进行资料总8-12人，分组尽量普通；确定座结，撰写座谈报告活，资料广泛深入；将调查与讨论相结合）缺（对 优（资料搜集效率高；形式灵主持人要求高、后期资料整理难度大、参与者影响更大）或腹稿对受访者进行个别的询问，以获取有关信息②深度访谈法：调研者按照拟定的调查提纲实施技巧：前期形成融洽的关系；通过一般问题引导被访问者；适当的提问形式；善于使用沉默；帮助被访者回忆动机态度；过程不宜过长，优（所获信息深度更强、可获得意外情报信息、适1-2小时 用于隐私性敏感性的问题）缺（访谈开放程度高、样本量较小、时间较长）无结构的非直接的询问形式，利用联想、图画或漫 ③投射技术法：是一种画、录音录像等作为调查的辅助工具，借以投射出被调查者的潜在动机、a态度或感情、价值观成技法：句子完成法、段落完成法、故事完成法、联想技法：自由联想、控制联想、词语联想类型 b完：关键词组编故事法试验法、实物试验法 c三者技法 结构技法：d图画回答法、卡通人员分析人员要求更高、资料开放度更强）优（可有效隐蔽访问目的）缺（对访问表现技法：角色扮演、第 28或借助摄录像器材，直接或间接观察和记录正在发、观察法：指调查者到现场凭自己的视觉、听觉生的市场行为或状况，以获取有关信息的一种实地调查法计划的认识活动，而不是盲目的简单反射式感觉；特点：观察法是一种自觉的、有目的、有观察法是在自然条件下进行的，观察对象是处于自然状态下的客观现象；观察法是研究者借助一定的观察对象对客观事物进行认识的一种科学研究活动缺 优质能力与态度影响较大）（表面性资料较多、时间长费用高、受观察者素（直观可靠、简便易行、克服语言因素障碍）型对象，在适当时间内进行观察；保持隐蔽性、保注意：选择有代表性的典密性，保证被调查者处于自然状态下；及时进行记录有关事项；必须实事求是、客观公正、不得带有主观偏见歪曲事实真相29有关信息。从影响调查问题的许多可变因素中选出、实验法：通过实验设计和观测实验结果而获取 一个或两个因素，将他们置于同一条件下进行小规模的实验，然后对实验结果做出分析，确定研究结果是否值得大规模推广（预测力较差，实验有误差）现场试验：缺陷（控 形式：实验室实验：缺陷制能力下降）变量、实验处理、干扰变量、实验组 实验设计：基本因素：自变量、因计的形式：实验设前事后实验设计②有对比组的事后实验设计③有a非正规的实验设计：①无对比组的事对比的事前事后设计④所罗门四组实验设计规实验的设计：①单因素分组随机试验②多因素分 b正组随机试验学性较高、优费用高、难度较大、保密性降低）可发现较隐蔽的因素关系）（控制能力较高、客观性较强、科30 缺（时间长、要，对市场调查获得的大量原始资料进行审核、分、市场调查资料整理：是根据市场分析研究的需组、汇总、列表等，或对二手资料进行再加工的工作过程。效提高资料的价值；可以形成新的信息；可以发现意义：有效进行调查工作的必要环节；有前期工作失误31

查收回的问卷份数是否齐全，是否达到了样本量的、资料的审核：①原始资料审核：a齐备性（检要求）独问卷的个别问题未回答；单独问卷中大量问题没b完整性（检查问卷填答项目是否完整，单有回答；绝大多数问卷的个别或大量问题未回答）c答错误，逻辑性错误、答非所问、乏兴回答）准确性（检查问卷或调查表中的项目是否存在填效性（检查调查访问时间和数据的时效性）d时性程序：（检验问卷或调查表的真实性）②二手资料审核e真伪：ba确认（真假性、准确性、时效性、可靠性）整法、推算法、再分组法）评价（可直接利用的、需加工处理的）c加工（调汇编、归档）d整理（制表、归类、32作为缺失值处理、资料的修正：对瑕疵信息的修正

替；用模型计算值代替；配对删除；个案删除对缺失值的处理：用平均值代：返还现场；料编码对封闭式问题的编码（用变量代表问题、答案用取：形式（前编码、后编码）编码方法：资a值代表：顺序编码、分组编码、缩写编码）开放式问题的编码：； b的编码标题；横行标题资料的陈示：①统计表：类别不宜过多 a5%； c缺失值对指标变量名称；资料数据；表注）[主词]：组引层次；纵标题基本结构（总的基本技巧 b统计表设计[宾词]：最下用粗线，：合理安排空白；线条的使用（表最上行不同指标的关系；[第一列]，纵行中间细线，[最后一行左右两端开口）]）；可通过缩进行表明；合计（横字①②③或文字甲乙丙）可对横行、纵列标题进行编号（数按规定标注；统计表填写后不应有空白；指标数值的计量单位应a b基本结构：总图名、图目、图尺、图形、图注②统计图：环形图、动态曲线图、茎叶图、散点图等形式：柱形图、条形图、直方图、圆面图、饼图、33、市场调查资料分析：指对市场调查和整理的资

料进行对比研究，以得出调研结论的过程。意义：是市场调查从定量到定性的转变，是市场调查的核心和关键步骤分析的内容：背景分析；状态分析；因果分析；对策研究分析的方法：①定性分析法（辩证思维法、逻辑思维法、经济理论分析法）②定量分析法：按研究目的分为（描述性分析和解析性分析）

34、品质数列的描述性分析：①分布分析：主要通过数列的频数分布或频率分布来显示总体或样本的类型和特征，反映总体或样本的结构特点。分布类型主要有钟型分布、U型分布J型分布等。②集中趋势分析：“选项众数”、平均组别（平均等级）③离散程度分析：等级标准差、等级标准差系数

35、变量数列的描述性分析：①分布分析②集中趋势分析：平均数、中位数、众数③离散程度分析：全距、标准差、标准差系数或集中程度。离散系数越大，离散程度越高 ④偏态及峰态的测量：

36、时间数列描述性分析

37、相关数理描述性分析

38、参数估计：

39、市场调查报告：指用书面表达的方式反映市场调查过程和调查结果的一种分析报告，它是市场调查成果的集中体现。意义：是市场调查工作最终成果形式；是评价市场调查工作、质量的最主要标准；可有效满足调查信息需求者的信息需求

40、口头报告的要求与技巧：详细的演讲提纲；充分的练习；借助图表；充满自信；使听众“易听易懂”；保持与听众的目光接触；回答问题时机的把握；在规定的时间内结束报告。

41、书面报告的特点：报告内容详细全面，便于反复使用和长期存档。调查报告书撰写的要求与技巧：有针对性、内容新颖、有可读性、实事求是、图文并茂、引用注释、格式规范、积极正面。

第二篇：市场调查与预测

一、按市场调查的目的分类

1、探测性调查

是指当市场情况不十分明确时，为了发现问题，找出问题的症结，明确进一步深入调查的具体内容和重点而进行的非正式的调查。目的在于发现想法和洞察问题，常常用于调查方案设计的事前阶段。

2、描述性调查

是指对需要调查的客观现象的有关方面所进行的正式调查。它主要描述调查现象的各种数量表现和有关情况，为市场研究提供基本资料。其目的在于描述总体的特征和问题，其调查的结果是结论性的、正式的。

3、因果性调查

是指为了探测有关现象或市场变量之间的因果关系而进行的市场调查。其目的在于找出事物变化的原因和现象间的相互关系，找出影响事物变化的关键因素。

4、预测性调查

是指为了预测市场供求变化趋势或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。其目的在于掌握未来市场的发展趋势，为经营管理决策和市场营销决策提供依据。

四种调研类型的选择原则

如果对调研问题的情况几乎一无所知,那么调查研究就要从探测性研究开始。在探测性研究的基础上，多数情况下还应继续进行描述性研究或因果关系研究。

探测性研究一般都是作为起始步骤的，但有时这类研究也需要跟随在描述性研究或因果关系研究之后进行。

预测性研究是以描述性研究和因果性研究为基础的，是描述性研究或因果性研究的进一步深化和拓展。

三、按调查登记时间的连续性分类

1、一次性调查

又称临时性调查，是指为了研究某一特殊问题而进行的一次性的市场调查。

2、定期性调查

是指对市场情况或业务经营情况每隔一定时期所进行的调查。

3、经常性调查

是指在选定调查的课题和内容之后，组织长时间不间断地调查，以搜集具有时间序列化的信息资料。

第三篇：市场调查预测试卷

复习题一

一、单项选择题

1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是()

A.市场调查B.市场分析

C.市场预测D.整理资料

2.对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是()

A.几率抽样B.非几率抽样

C.典型调查D.市场普查

3.下列有关信息，可通过实验调查法获得的是()

A.国民收入的变动对消费的影响

B.物价指数的变动对消费行为的影响

C.股价对房价的影响

D.改变包装对消费行为的影响

4.在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是()

A.面谈调查B.邮寄调查

C.电话调查D.留置调查

5.“你穿什么牌号的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种个人面谈方式称为()

A.倾向偏差询问B.强制选择

C.非强制选择D.自由回答

6.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循()

A.类推原则B.连续原则

C.相关原则D.概率性原则

7.集合意见法适合于()

A.短期市场预测B.近期市场预测

C.近短期市场预测D.中长期市场预测

8.时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是()

A.随机变动B.循环变动

二、判断改错题

1.市场信息具有较强的无序性和可传递性，市场调查预测试卷，调查报告《市场调查预测试卷》。()

2.选择调查组织形式，主要是选定收集第二手资料进行实地调查的组织形式。()

3.市场调查实践中，常用的典型调查、重点调查其实质属于配额抽样法的具体应用。()

4.内容项目较多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。()

5.在实验法市场调查中，x1代表实验组的事前测量值，x2为事后测量值，y1、y2分别为控制组事前、事后测量值，则外来变数的影响是(x2-x1)-(y2-y1)。()

6.间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。()

7.市场预测成果的有效性在很大程度上是在分析判断的过程中形成的。()

8.利用专家小组法预测某品牌彩电投放某市场后头一年销售量，15位专家最后一轮对最高销售量的分析预测值为

推断数（台）

1000

900

800

700

600

专家人数（人）

第四篇：市场调查与预测

大学生传统民族节日意识

调查报告

课程名称：市场调查与预测

学期：2010—2011第一学期

分院：经管学院

学生姓名：章珍珍

专业班级：09国贸6班

学号：091350646

任课教师：刘静

二〇一一

年一月

关于大学生传统民族节日意识的调查问卷

1.你对中国的传统文化有何看法吗？〔单选〕

A、都很好B、有精华，有糟粕，但前者更多C、都不是很好

D、有精华，有糟粕，但后者更多

2.你知道的中国传统节日有多少〔单选〕

A、少于4个B、3-5个C、6-7个D、7个以上

3.你知道的外来节日有多少〔单选〕

A、少于3个B、3-5个C、6-7个D、7个以上

4.相比外来节日，你更喜欢〔单选〕

A、传统节日B、外来节日

5.你对国家在清明、端午和中秋节放假有何看法？（多选）

A、能让我们更热爱自己祖国的传统文化B、让我们有时间真正地过传统节日

C、能让青少年更好理解中国传统节日D、只是多了个能放松休息的日子

E、哪怕恢复这三个节假日，效果也不大

6.你对于传统节日的态度如何：（单选）

A、人们仍然记得并期待传统节日的到来B、除了还记得要吃粽子、月饼、元宵之类的，其他也没留下什么了C、若重要的节日，如春节、中秋等，还是会和家人一起过节，但大多已没什么意思了E其他

7.你对外来节日的态度如何：（单选）

A、既然从外传进来了，自有它们吸引人的地方，也确实如此

B、在过了几次洋节之后，发现还是喜欢中国传统节日，洋节还是不适合自己

C、从最初就不喜欢这些从外传进来的节日，像文化入侵一般

8.、你了解的西方节日有（多选）

A、圣诞节B、感恩节C、愚人节D、情人节E、复活节

9.你经常过传统节日吗？（单选）

A、经常过B、有时过C、看情况而定D、从来不过

10.你对于法定节假日的修订增加了中国传统节日有什么看法？（单选）

A、很有必要，弘扬中国传统文化B、没有实际意义，只是走形式

C、旧的繁文缛节又流行起来，不利于社会进步D、无所谓，不关心

请分析：百事可乐所使用的市场调查方法是什么？具有什么优点、局限性？

实验调查法。由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境

条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于

市场销售实验和消费者使用实验。具有客观性，可控性的有点。但是只适用于对当前市场现

象的调查，而无法研究历史和未来的市场情况。而且实验时间长，成本高，操作难度高。

关于大学生传统民族节日意识的调查报告

调查人：宁波大红鹰学院09国贸6班同学

调查时间：2010年12月

调查地点：宁波各大高校

调查对象：各大高校大学生

随着时代的发展，中国与西方国家的交流日趋频繁，中西方文化的差异也渐渐统一化，这就造成很多人淡化了中国传统节日文化而注重外来节日，像2月14日的“西方情人节”、4月1日的“愚人节”、12月25日的“圣诞节”等西方国家节日在中国变得相当流行，而中国传统的节日像农历5月初5的“端午”等节日却被我们中国人淡化了。就此问题，我对西安部分高校的部分在校大学生做了关于中国传统民族节日意识的调查，现就调查结果做以下分析报告。

一． 当代大学生对中国传统节日的了解和重视程度

大部分大学生认为中国传统节日是具有深远意义的，是值得倡导并隆重举行的，比如说“端午节”是纪念我们伟大的爱国英雄——屈原的；还有部分大学生认为对中国传统节日的了解程度不是很高，不明白部分节日的意义，所以表示不是很提倡，有的人甚至表示对中国传统节日都不是很了解，在调查中我发现很多人不能完全说出中国传统节日有哪些，有些竟然表示不知道“端午节“这个节日。

二． 当代大学生对西方国家节日的了解及重视程度

部分大学生认为要与西方国家“接轨”，要学习西方的先进科技及文化，就必须接受西方国家的文化及节日传统；大多数人表示对于西方国家的节日既不能说完全摒弃，也不能说是完全不接受，中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方，而是两者的融合，对于节日这一问题而言，他们表示可以接受，但不会去隆重庆祝，毕竟那是别人的节日。

三． 大学生热衷外国节日的主要原因

由于对我国文化、民族传统知识的欠缺以及盲目从众崇洋媚外的心理导致部分大学生对外国节日表现出“狂热”的态度，中国文化博大精深，而当代大学生从小就被社会定位为为了考试而拼命学习的一类人，大部分时间都用来“钻研”那些课本知识以应付考试，忽视了对中国传统文化知识的了解，错误的认为科技、经济等某方面优于中国的部分西方国家就是自己的偶像，从而导致崇洋媚外，热衷于外国的文化教育及服饰等各种东西，当然西方国家的节日也成为他们青睐的对象。

四． 调查中出现的令人“匪夷所思”的问题

在调查时与部分大学生的交流中，发现了极少部分大学生的一些令人无奈又“匪夷所思”的观点

1.建议给中国传统节日重新“易名”

极少部分大学生由于对西方国家的过度崇拜，竟然给部分中国传统节日加上一个类似于西方节日名字的名字，比如“中国情人节”，更令人无语的是有人建议将“清

明节”改名为“中国鬼节”。

2.部分人表示“不承认”中国有些传统节日

部分人认为当“节日”的概念被“假日”替换以后，是节日就应该有假期，可是中国的很多节日都没有放假时间，这样一来，他们觉得这些节日不能算是真正意义上的节日，从而忽视甚至不承认那是中国传统节日。他们表示这样的节日犹如“食而无味”，所以不愿接受。

五． 保护中国传统节日文化遗产刻不容缓

在调查中，少量大学生对韩国申报端午祭为世界文化遗产的成功这一事件表示义愤填膺，他们认为中国人民应注重保护自己的文化遗产，对于2005年韩国申报中国的“端午节”为他们的节日这一事件，我们应该予以重视，对于这些非物质文化遗产，我们每个中国人都应该去重视，保护中国传统节日等非物质文化遗产刻不容缓。

六． 结论与建议

通过该调查发现，当代大学生对中国传统文化尤其是传统节日的重视程度较为欠缺，这是由于对我国文化知识及传统观念的缺乏而导致的。我希望当代在校大学生能加强对我国传统文化的学习了解，树立良好的人生观、价值观，用行动去证明自己的爱国热情。

七． 附录

由于调查采取的是随机部分调查，所以没有统计初详细的数据，该报告只是反映了调查中出现的显著问题，故不能作为有力的论据。

第五篇：市场调查与预测

市场调查与预测

名词解释

1.市场调查问卷：是收集市场信息的工具，是一份精心设计的调查题纲，是一套印刷在纸上的问答题目。2.态度测量表法：就是通过一套事先拟定的用语记号和数目，来测量人们心理活动的度量工具，它可将我们所要调查的定性资料进行量化。3.随机抽样：也称等概率抽样，是指在总体中按随机原则抽取一定数量的单位进行观察，用所得的样本数据推断总体指标。

4.经验判断预测法：是指预测者凭借个人或群体的直觉主管经验与综合判断能力，对某种经济现象未来发展趋势进行预测的一种方法。5.分组：是根据调研和所调研现象的本质特征，将现象按照一定的标志分成不同的组别。6.编码：是将原始资料转化为容易为计算机判读的数字规则，即何种数字代表何种回答或资料。

简答

1.市场调查的程序：调查立项（确定主题范围和目的）；制定调查计划；调查实施；分析结果；提交调查报告。2.市场预测程序：确定预测目标；确定影响因素；搜集整理资料；进行分析判断；做出预测。3.市场调查和市场预测的关系：⑴联系：市场调查与市场预测是经营决策的基础和前题条件；市场调查是市场预测的依据。⑵区别：两者研究对象与研究内容有所不同；研究步骤与方法不同。4.问卷的概念和特点：⑴市场调查问卷：是收集市场信息的工具，是一份精心设计的调查题纲，是一套印刷在纸上的问答题目；⑵特点：①问卷主题突出，问题关联紧凑；②问卷形式多样，简明易懂易读；③问卷用语准确规范，注意被调查者的身份和思维习惯；④问卷尽量采用高级别的测量尺度；⑤问卷设计严密，注意质量控制性问题；⑥问卷格式整齐，编码规范。⒌什么是随机原则，为什么要遵循随即原则：①随机原则是在总体中抽取调查单位时，完全排除了人为的主管主观因素，使总体中的每一个调查单位都有相等被抽中的机会。②随机原则也称概率原则，方面可使抽出来的调查单位的分布有较大的可能性接近总体分布情况，另一方面有助于调查者准确地计算抽样误差，并有效地事先加以控制，从而提高调查结果的准确性。6.头脑风暴法遵循的原则：①严格限制问题的范围，明确具体要求，以便集中精力；②不能对别人的意见提出怀疑和批评，要研究任何一种设想而不管这种设想是否正确和可行；③发言要简练不要详细论述；④不允许参加者宣读事先准备的发言稿，提倡即席发言；⑤鼓励参加者对自己已经提出的设想进行改进和综合，为准备修改自己设想的人提供优先发言的机会；⑥支持和鼓励参加者解除思想顾虑，创造一种自由的气氛，激发参加者的积极性。

填空题1.企业判断的基本流程：调研诊断、项目启动、实施运作、跟踪维护2.分组的关键在于：正确选择分组标志；确定分组数目；划分分组界限3．狭义的市场调查是对消费者包括生产性消费和生活性消费的需求所进行的调查。4.配额抽样分为独立控制配额抽样和相互控制配额抽样5.市场预测的原理系统性原理；连贯性原理；类推性原理；因果性原理；统计性原理；可控性原理6.专家预测法：个人判断法；专家调查法；头脑风暴法；德尔菲预测法；

7.时间序列因素包括哪几个因素？长期趋势；循环变动；季节变动；随机变动8.抽样的几个概念：全体称为总体；个体称为样本；个体容量称为样本容量9.问卷设计中答案的设计：二项选择法、多项选择法、顺位法、回忆法、自由回答法、过滤法10.问卷的特征：“四易”易于回答；易于记录；易于整理统计；易于辨别回答的真伪。