寒假实习生校代常见问题解答5篇

第一篇：寒假实习生校代常见问题解答

寒假实习生校代常见问题解答

1.基本工资是多少？

苏州1140（每天八小时双休）

2.每天工作的时间是多少？

每天工作11个小时左右，8小时以外算加班。

3.什么时间算是加班？

双休和每天基本的八小时工作时间外都算加班

4.去时带铺盖不带？

统一自带床上用品和洗漱用品

5.吃住是全免吗？

工作餐全免

6.签几份合同?分别和谁签订？

两份，和我们一份，和厂方一份

7.工资的发放模式是什么？

每月固定时间发工资（上个月的），各个厂家8到20号不等。比如说：某家厂每月11号发工资，我们1月10号开始工作，那么到2月11号时我们就可以拿到1月10号到1月31号的工资，以后依次类推！

8.工资发不了怎么办？

这个问题问得好，考虑到这个问题证明你有很大的责任心，我们也喜欢这样的校代，因为你是在帮学生考虑的同时也在帮我们公司考虑风险！首先来说根本不会出现这种情况，因为我们去的都是台资或外资企业，他们不会也不敢无理克扣我们一分钱的工资，因为我们提前签订有正规劳动合同，况且一旦我们告到劳动保障局，他们要按三倍赔偿的，还会对他们产生负面影响！其次，我们公司肯定是值得信赖的，我们已经多次成功地和企业合作过并且非常成功，同时也取得很多有能力同学的信任！所以说这个问题是肯定不会出现的！

9.怎么去的？怎么来？

统一包车去，统一包车来，车费到时随行情定，不过比车站售票便宜个几十块钱没问题。

10.最低工作多长时间？

一个月（含一个月）

11.合同之内离职怎么办？

原则上不允许，特殊情况特殊对待自离者没工资！

12.去上海和去苏州的区别有哪些？

上海的吃住条件会好些，但春节不让加班工资低。苏州食宿一般，但加班多工资高。

13.男女有比例吗？

寒假实习生没有比例限制。

14.工作时的工装需不需要交钱？

不需要

15.到厂之后除了体检费还要交钱不要？

十块钱工资卡费，其余一概不需要

16.身份证过期或者丢失怎么办？

去做寒假实习生的学生必须自己携带二代身份证，证件过期或丢失者必须补办临时身份证！除此之外，不能报名！

17.工作时可以在外面和朋友一块租房子住吗？

坚决不允许，不可以！

以上是对一些常见问题的解答，希望可以对各位的工作起到帮助！

若还有其他疑问可随时致电白天：***

第二篇：暑假实习生校代常见问题解答

暑假实习生校代常见问题解答

1.基本工资是多少？

1350（每天八小时双休）

2.每天工作的时间是多少？

每天工作11个小时左右，8小时以外算加班。

3.什么时间算是加班？

双休和每天基本的八小时工作时间外都算加班

4.去时带铺盖不带？

统一自带床上用品和洗漱用品

5.签几份合同?分别和谁签订？

两份，和我们一份，和厂方一份

6.工资的发放模式是什么？

每月固定时间发工资（上个月的），各个厂家8到20号不等。比如说：某家厂每月11号发工资，我们1月10号开始工作，那么到2月11号时我们就可以拿到1月10号到1月31号的工资，以后依次类推！

7.工资发不了怎么办？

这个问题问得好，考虑到这个问题证明你有很大的责任心，我们也喜欢这样的校代，因为你是在帮学生考虑的同时也在帮我们公司考虑风险！首先来说根本不会出现这种情况，因为我们去的都是台资或外资企业，他们不会也不敢无理克扣我们一分钱的工资，因为我们提前签订有正规劳动合同，况且一旦我们告到劳动保障局，他们不仅要按三倍赔偿的，还会对他们产生很大负面影响甚至可能会丢掉大订单！另外,我们已经多次成功地和企业合作过并且非常成功，同时也取得很多有能力同学的信任！所以说这个问题是肯定不会出现的！

8.最低工作多长时间？什么时间截止报到?

两个月（含两个月）。初步定高中生截止时间为6月15日,大学生为6月30日。

9.合同之内离职怎么办？

原则上不允许，特殊情况特殊对待自离者没工资！

10.去上海和去苏州的区别有哪些？

上海的吃住条件会好些，但加班少,综合工资不高。苏州食宿一般，但加班多工资高。

11.男女有比例吗？

1:1

12.工作时的工装需不需要交钱？

不需要

13.身份证过期或者丢失怎么办？

去做暑假实习生的学生必须自己携带二代身份证，证件过期或丢失者必须补办临时身份证！除此之外，不能报名！

14.工作时可以在外面和朋友一块租房子住吗？

坚决不允许，不可以！

以上是对一些常见问题的解答，希望可以对各位的工作起到帮助！

若还有其他疑问可随时致电邬岩岩:***，***。

第三篇：常见问题解答

常见问题解答1.0版

Q1、我的会员资料会不会泄密呀?

A1：请放心,我们会严格保密会员资料,决对不会造成对外的泄露.Q2、问: 我选好了商品,怎么付款?

A2：选好商品后,选择结算,目前我们采用的送货方式统一都是快递或EMS，快递可以送到的地方我们都是货到付款，快递送不到的地方我们都是先汇款后发货。

Q3、我是北京的,能货到付款吗?

A3、可以，我们会在第一时间发货，处理您的订单，发货后的1—2天您可以收到产品。

Q4、我填写汇款单,要注意些什么?

A4、您要填写正确的汇款信息,以免造成不必要的延误。汇款地址：北京海淀区上地三街九号嘉华大厦D座十层收款人： 郑 伟邮政编码：100085汇款邮购：(注意：写清您的订单号,姓名,电话,所购产品)

Q5、你们的商品价格包含邮费吗?

A5、我们的商品价格是产品本身的价格，不包括邮资。依据您选择的送货方式，产生邮费。Q6、一般我订完产品以后,多久可以收到.A6、如是邮局汇款3-5天会到达本公司，我们会在收到货款尽快发货，EMS快递3-4天、平邮7-8天。Q7、我订的商品已经发货了，什么时候到啊?

A7、您可以直接和我们联系，获取您的EMS邮件货号，在邮政EMS特快递网(http://.cn /)上输入您的EMS邮件号码，查看货物实时状态，也可以直接打11185电话咨询。

Q8、问: 产品内包装里有些什么配件,包装清单有些什么.A8、说明书，光盘，产品，配件，三包卡这些

Q9、你们产品上面,什么标志才算是正品啊?

A9、每一款纽曼产品,机器上都有产品防伪签,上面有防伪号,可以在官网(http:///fangwei.asp)上查询Q10、我是外地的,售后怎么解决.A10、我们的产品都是享受全国联保的三包服务，你凭着我们的三包卡，在全国的售后服务网点都是可以享受联保服务。Q11、我在***,这边怎么没有售后点啊

A11、一般大中城市都会有, 具体可以参照包装里的保修书,可找出最近的售后服务点。

Q12、我的说明书丢了,不知道去哪保修,怎么办啊?

答:您可以打纽曼客服中心电话 ,客服中心010--62968585(62986547,62987259)或上网查询您最近的售后网店 http:///service_net.asp

Q13、保修要出示些什么凭证吗?

A13、只要是正品,出示够买凭证就行.不需发票和填写保修单。

Q14、遇到对产品有疑问,使用过程中出现问题,如不能开机,不能听音乐,固件升级,格式化,驱动下载等,怎么办? A14、可以直接致电 技术支持与售后服务：010-62968585 也可去首页下载中心

(http:///download/index.asp)选择下载.Q15、我买了纽曼的一款MP4,去哪下载相关的影音短片啊?

A15、您可以去纽曼论坛(http:///bbs2/index.asp),纽曼俱乐部 → 休闲吧 → 影音下载来下面最新影片资源.Q16、我把汇款单的信息填错了, 我应该怎么做?

A16、您好,拿着您的汇款凭证,去邮局修改正确的汇款地址.Q17、客户去邮局取货，执意要求先看产品后付款。

A17、XX先生/女士，是这样的，我们所有的货物都是委托国家邮政局统一送货上门，货到付款的，这点您可以放心，我们是选择和咱们国家邮政局合作，就是已经替您考虑到这一点了，知道您会有顾虑，这也是正常的，不过您放心，我纽曼公司与我们会员之间都是本着相互信任，真诚负责的原则来做事的，并且是由国家邮政局作的担保，来保障我们双方之间的利益，因为为了确保货物在运输途中产品的真实性，保证您是货物的第一接收人，所以邮局这边规定是必须您本人签字付款之后方可打开产品使用，如果有任何问题，您都可以随时拨打我们客服电话，到时候你只要保留好邮局快递单就可以做为凭证，我们全国各地的客户都是这样来操作的，而且每天我们发货上千件，每件产品都能保证客户保质保量，准时顺利的签收。

Q18、客户担心所收产品与实际收到产品不一致，怎么办？

A3、XX先生/女士，这点您可以完全的放心，首先，在为了保证客户利益的基础上，我们与您的每一通电话都是有全程录音跟踪的，我做为您的专职会员顾问，肯定是要对您和公司负责的，我们每一款产品在销售前都会经过专业的培训及培训考核，今天在这里我与您所介绍的产品如果您收到货后有任何一点不相符，您都可以致电我公司售后服务部门来办理退换货手续，并且您也可以投诉我，我的工号您和姓名记好就可以。

Q19、当与客户介绍产品时，客户要求与家人商量

当客户提出此问题时，多数属于委婉拒绝，因此做为销售人员，我们可以用其他话题引导客户。如，您是自己用还是送人；或是了解客户的真实想法，着重介绍产品的卖点及功效，描绘蓝图、举例子来说服客户，来帮助客户排除顾虑，让对方感觉到此产品是为他量身订做的，并以活动结束时间、赠品数量有限、优惠价格即将结束为由来促成订单；如果经过多次要订购始终未能成功，与客户约见下次来访时间，并告诉对方，赠品、优惠价格为之保留。

A19.1情况一：说服客户

XX先生/女士，您看我与您沟通这么久，您的基本情况我也有了了解，您看我所介绍的还有哪方面不够好，没有讲明白的地方吗？说实话，其实我觉得不论您与谁商量，但最终的受益者还是您本人，您只有使用了产品，才能感受到它给您带来的好处；其实我们好多客户开始的时候都会有多种顾虑，但当收到产品的时候，就会知道产品的好处了，我有很多客户开始都说要和家人商量，但最后还都是购买了。而且我们本次的推广活动是限时限量的，而且公司还专门针对像您这样的老会员提供了这样的优惠价，您的地址还是XXXXXX吧！

如果经过多次要订购始终未能成功，与客户约见下次来访时间，并告诉对方，赠品，优惠价格为之保留。

A19.2情况二：说服后客户仍坚持与家人商量

那这样吧，XX先生/女士，我跟您沟通的那么好，我也不希望您错过这一次难得的机会，您回去后和家人再商量商量，想想看还有哪些需要了解的地方或者有什么不明白需要我帮助您解答的，您也可以让您的家人和我联系，或者把您家人的联系方式告诉我，我来帮您和家人再详细介绍一下产品，赠品和优惠价格我就先偷偷帮你保留，但您一定要在三天之内与我取得联系，不然我们主管要问起来我也不好交待，我们有好多同事都在为会员争取赠品呢，如果您到时候不要，那此优惠活动我就无法再帮您保留了，我三天后再跟您通次电话。

Q20、客户说没钱

A20、我想您这么说肯定现在是对我们的产品感兴趣或认可，至于产品的价格我想它不是引导我们做购买产品的最终决策，如果只是单一由价格来做购买产品的最终决策我想它不完全是有智慧的。没有人会为某个产品投资太多，但有时投资太少也会有它问题所在。投资太多最多让您损失一些金钱，而投资太少那您付出的就更多，因为您所购买的产品无法给您预期的满足。在这个世界上我们很少有机会可以以最少的价格买到最高品质的商品这就是经济的真理。也就是我们所谓的一分钱一分货的真理。

接下来，可以向客户介绍优惠活动，如：积分换购、限时购买、产品促销活动，或是以某个产品按天或月计算，让客户感觉物有所值。

Q21、客户担心没效果。（原来曾使用过同款产品，效果不好）

A21、我相信您肯定使用过类似产品让您觉得不太适合您，如果您今天能让我知道产品哪里不太好，凭我对这种产品的了解

帮您提供些信息，让您更好地做出决断，您不会反对吧？所以您觉得哪里不太好呢？（充份了解客户需求，排除客户顾虑）

Q22、客户认为这种方式购物今后出现产品质量问题发生，退换货繁琐。

A22、我们的产品都是经过我们精挑细选出来的，都是经过国家质量认证的，都是正规的厂家，所以在产品质量及售后问题您大可放心，同时您付款后马上打开包装验货，发现有问题请及时与我联系，保留好您的收货单据，这也是今后的凭证，我们的产品内都有三包卡，我们是全国联保的，凭着三包服务卡，在全国纽曼售后服务网点都是可以享受五星级服务的。

Q23、当客户收到此产品并打开包装验货后，对所订产品不满意坚持要求退货。

A23、（1）了解客户为什么要退货，是否与购买时所承诺、叙述的标准不符。

（2）再向客户介绍产品的卖点与优势，建议客户大胆的去用。

Q24、客户要求补发票

发票输写格式

抬头：个人名字、单位名称（注：抬头不能空白）

内容：产品名称、办公用品、礼品（注：内容不能空白）

A24、可以给您补寄，但您可能需要20天左右才以收到，因为我们是通过邮局特快专递代收货款，邮局现在还没有将货款打到我公司帐上，财务暂时无法开发票，您看这样，你先把你的发票抬头及内容告诉给我，我给您做下记录，等款到帐后我们会及时给您补寄的。到时候请您注意查收。

Q25、客户在取货时来电要求价格再优惠一些，否则就不要了。（不想按原价购买）

A25、您订购的这个产品现在已经给您最优惠的会员价格，并且只要您签收，我们的网上系统就会有显示，您就有了第二次的双倍积分，在以后推出的其他产品优惠换购活动中享受比这次还大的优惠。您放心的去签收，您收了以后马上给我来电话，我好为您登记您的积分，好吧？产品都到了，您还犹豫什么吗？好多顾客为了这个积分能够兑换商品，经常给我们打电话订购产品，对我们的商品及服务非常满意！

第四篇：校安工程网络版数据录入常见问题解答

网络版校舍安全系统填报部分指标说明

一、校舍场址安全排查管理

1、校舍场址安全排查信息维护

所在地区抗震设防烈度：填报7度，重建项目设防烈度，七度区8设防

地震重点监视防御区级别：全部填报国家级。

2、校舍场址防洪安全排查：据实填报

二、校舍建筑安全排查管理

1、校舍建筑安全排查信息维护

建筑物的耐火等级是由建筑构件（梁、柱、楼板、墙等）的燃烧性能和耐火极限决定的。一般说来，一级耐火等级建筑是钢筋混凝土结构或砖墙与钢混凝土结构组成的混合结构；二级耐火等级建筑是钢结构屋架、钢筋混凝土柱或砖墙组成的混合结构；三级耐火等级建筑物是木屋顶和砖墙组成的砖木结构；四级耐火等级是木屋顶、难燃烧体墙壁组成的可燃结构 各项标准：

地震 《建筑抗震鉴定标准》GB50023-2009《民用建筑可靠性鉴定标准》GB50292-1999《建筑抗震设计规范》GB50011-2001（2008版）洪水 《防洪标准》GB50201-94 台风 《热带气旋等级》GB/T19201-2006 雷击 《建筑防雷设计规范》GB50057-1994（2000）堰塞湖 《堰塞湖风险等级划分标准》SL450-2009

三、校舍鉴定管理

1、校舍鉴定信息维护

排查信息中只选一个抗震鉴定本表只需填报校舍抗震鉴定，部分数据已由单机版数据导入，四、规划情况管理

网络版中每一栋单机建筑物都必须有规划（不同于单机版），选择“校安工程管理”“规划情况管理”“单体建筑物规划信息维护”

1）安全的校舍：“校安工程改造性质”选择“安全”，则“基建工程改造性质”应选择“安全”，本表数字栏目自动置为0，其余各项无需填写；

2）拆除的校舍：“校安工程改造性质”选择拆除，“基建工程改造性质”选择“改扩建”;数字栏全部填0 3）加固的校舍：“校安工程改造性质”选择加固，“基建工程改造性质”选择“维修加固”;

4）重建的校舍：重建项目规划已由单机版导入，单机版中若表4中原建筑物编号没有填写，则该规划将不被导入到网络版中，须重新录入。单机版中若表4中原建筑物编号填写错误，则导入网络版中相关的原建筑物信息是错误的，且在网络版中无法进行修改。须删除规划后根据实际情况选择相应的原建筑物，重新录入相应的规划。（重建项目设防烈度，七度区8设防，）

5）多栋建筑物拆除合并新建一栋建筑物，须将其中一栋建筑物 “校安工程改造性质”填为“重建”，其他建筑物的“校安工程改造性质”填为“拆除”。6）学校如无对应拆除重建的旧建筑物。请选择“规划新建单体建筑物维护。新建学校按此类填报。

校舍规划面积之和=（加固+重建）的单体建筑物规划面积，五、工程实施管理

规划表中列入09年和10年的项目必须如实填报。网络版校舍规划的几点说明：

本次中小学校舍信息管理系统网络版补录，不是校安安工程2009/2010项目学校的“校安工程实施后校园情况信息表”及“校安工程资金信息表”暂不填报。

义务教育阶段学校的校安工程项目，资金来源不得填报“学校自筹”。

时间紧，任务重，辛苦大家了！因县级审核后如需修改数据将非常麻烦，所以请各校务必认真填报并审核，如提前完成工作可拔打校安办电话：4421532要求提前审核。

校安工程网络版数据录入常见问题解答

一、分校区名称怎样更改？

答：由区县级校安办人员进行更改。

二、在保存数据时经常会有一个提示框：您的数据可能异常。

答：出现上述情况时，说明数据录入可能有误，需点击<取消>按钮，进行核实，若数据确认无误，则可继续点击<保存>按钮，并在弹出该提示框后，点击<确定>按钮，保存数据。

三、为什么审核日期不能晚于当前日期？审核是由审核人员操作，录入人员并不知道审核时间。

答：表中的“审核日期”是指数据采集表的审核日期，即填报纸质采集表时进行数据审核的日期。

四、数据录入完成后，如何查看本校数据录入情况及错误情况？

答：可通过选择【数据管理->数据录入进展情况】，点击<汇总>按钮，查看更新后的数据录入情况进展情况和数据录入错误情况。

五、在【学校及校舍概要->学校信息管理】，的[校安工程信息查看]页签中，为什么不能录入数据，没有<新增>、<修改>等按钮？ 答：【学校及校舍概要->学校信息管理】，的[校安工程信息查看]只能查看信息，不可对数据进行其他操作。若要录入校安工程信息，需选择【校安工程管理】，下的相应子菜单进行操作。

六、中职学校中的“举办者类型”如何填写？

答：“举办者类型”的分类为：“1-中央部门；2-地方教育部门；3-地方非教育部门；4-民办”。注：中央部门按国家标准部门代码（三位）填报；地方教育部门代码为“9+省码”；地方非教育部门代码为“8+省码”；民办的代码为“999”。在输入框里可直接填写数字。如北京市通州区第一职业学校的举办者为地方教育部门，代码为9，北京的省码是“11”，所以该校举办者类型代码是“911”。

七、在录入日期类型的数据项时，若无此项数据或该数据现阶段未知，如何进行填写？如“最近安全改造日期”、工程实施过程信息中的“项目完成时间”等应如何填写？

答：如果该日期数据项为非必填项，即无“*”号标识，则可以不填。若为必填项，需按日期格式填写。不可在输入框中输入“0”、汉字或无。“最近安全改造日期”、工程实施过程信息中的“项目完成时间”等为非必填项，可不进行填写，“项目完成时间”等无法确定的时间可在工程实施项目完成后，进行补录。

八、如果多个平房合并为一栋楼房，在单体建筑规划信息里是否要把这些平房规划为拆除？

答：若发生上述情况，须将其中一栋平房的“校安工程改造性质”填为“重建”，其他建筑物的“校安工程改造性质”填为“拆除”。

九、校园照片、视频和建筑物照片视频，是不是必须按照《全国中小学校舍信息管理系统信息采集表指标解释及填报说明》中规定的存储路径保存后再上传？如果没有按照路径存有什么影响吗？

答：《全国中小学校舍信息管理系统信息采集表指标解释及填报说明》中规定的存储路径只适用于区县批量导入学校照片视频时使用，学校级用户无需按照此规定。

十、系统中可以支持几个人使用相同帐号登录？ 答：当前系统设臵为允许十台电脑使用相同帐号登录。

十一、单机版数据填写时，“基表1”和“基表3”之间无关联，但相同数据填写在网络版中时就无法通过审核了，为什么？

答：在填写网络版数据时，须仔细阅读操作手册后进行数据填报。网络版中不仅有单表校验，同时也有表间校验，若数据填写时，表间逻辑不一致，系统审核会出现错误提示。

十二、在审核学校详细信息时出现“危房面积应等于单体建筑面积之和；教学及辅助用房危房面积应等于单体建筑面积之和；生活用房危房面积应等于单体建筑面积之和；行政办公用房危房面积应等于单体建筑面积之和。”的报错，如何修改才能通过审核？

答：首先需确认详细信息中各项面积是否等于单体建筑物信息中各项面积之和；注意：建筑物鉴定为A级或没有等级的不算在危房范围内；鉴定为B、C、D级的单体建筑物都算危房。在单体建筑物信息填写时，如果该建筑物鉴定为危房，则在此单体建筑物的“

四、其他用房”中数据应为“0”（其他用房的危房面积在本次校安工程中不进行统计）。

十三、查看数据录入进展情况时，显示的错误跟实际填写情况不符，为什么？ 答：需首先点击<汇总>按钮，可理解为对数据校验的刷新。

十四、录入人员首次登录系统后，有些数据表的状态显示“区县录入”，为什么？这些数据表应由谁录入？

答：录入人员首次登录系统时，数据表右上角的状态显示“区县录入”，说明该表已有数据是单机版导入的数据，状态栏的显示，只是说明此数据是录入或审核状态，并不能说明由谁进行录入。

十五、“耐火等级”如何填写。

答：耐火等级是根据有关规范或标准的规定，建筑物或建筑构件、配件、材料所应达到的耐火性分级。它是衡量建筑物耐火程度的标准。按照我国国家标准《建筑设计防火规范》，建筑物的耐火等级分为四级。建筑物的耐火等级是由建筑构件（梁、柱、楼板、墙等）的燃烧性能和耐火极限决定的。一般说来，一级耐火等级建筑是钢筋混凝土结构或砖墙与钢混凝土结构组成的混合结构；二级耐火等级建筑是钢结构屋架、钢筋混凝土柱或砖墙组成的混合结构；三级耐火等级建筑物是木屋顶和砖墙组成的砖木结构；四级耐火等级是木屋顶、难燃烧体墙壁组成的可燃结构。

十六、学校建筑物编号应如何编码并填写

答：建筑物编号应为两位编码，以学校为单位按建筑物依次排序填报，由学校自行编码。如01、02、03……以此类推，不得重复，并注意在各表中的一致性。

十七、采集表中属于代码的指标在填写纸质表时如何填写？

答：在填写纸质表格时，学校代码和中职学校举办者类型代码应填写阿拉伯数字，其他有代码的指标按照代码说明中的汉字描述准确填写。如在学校基本信息表中学校类别一栏，如果学校为完全中学，则应填写“完全中学”，不要填写代码“21”，也不要填写“21-完全中学”。

十八、视频采集有哪些要求？

答：使用数码设备进行拍摄，校园视频每次时间不超过5分钟，建筑物视频每次时间不超过2分钟，并转换为FLV格式。采集的视频包括：校安工程实施前和实施后的校园、建筑物的视频，新建校园和新建建筑物的视频，校园面貌发生变化或建筑物外观发生变化后的视频。

十九、什么是多校区学校？多校区如何添加？

答：多校区学校是指只有一个学校代码，但拥有2个或2个以上不同校址的学校，由一个主校区和一个或多个分校区组成。多校区维护需由区县统一进行。使用维护校区功能添加分校区信息。

二十、校舍建筑安全排查信息表中“使用的防灾标准”如何填报？ 答：应填写校舍建设时所使用的防灾标准。若没有，则填“无”。二

十一、校舍建筑安全排查信息表中“检测文件”和“竣工资料”包括哪些内容？

答：检测文件主要是指对建筑材料是否符合国家标准进行检测的报告等，由质监单位或有资质的建筑工程检测中心出具。竣工资料包括：竣工图纸、竣工验收资料、竣工决算资料、检测文件、建筑材料合格证、设计变更、工程洽商记录等资料，由设计单位、施工单位、监理单位和质监单位等出具。具体可见《建设工程文件归档整理规范》。二

十二、如何填报“竣工验收单位”和“竣工决算单位”？

答：1.竣工验收单位包括：建设单位、设计单位、施工单位、监理单位和质监单位。各单位之间用逗号隔开，竣工验收责任人应填报上述五家单位的各自法人代表的中文姓名，各姓名间用逗号隔开。其中的建设单位也称为业主单位或项目业主，指建设工程项目的投资主体或投资者，它也是建设项目管理的主体。例如：北京通州区潞河中学校舍改造工程的建设单位就是北京通州区潞河中学。

2.竣工决算单位是指施工单位。竣工决算责任人应填报施工单位法人代表中文姓名。

二十三、校安工程实施过程信息表如何填报？

答：在校安工程实施过程中，每完成一个实施环节（如：可研、立项、勘察、设计、施工图纸审查、开工、基础处理、主体施工、主体完工、施工完成、消防验收、竣工验收、竣工决算、审计等），都应及时（2个工作日内）填报相关信息。

二十四、照片、视频等信息应如何审核？

答：照片、视频等信息必须逐一查看并审核，不能进行批量审核。二

十五、校安工程相关信息表是否全部可由学校来录入？

答：校安工程信息中的排查、鉴定、规划、实施及实施后信息表的录入原则上应由区县进行，也可根据各地情况，由区县校安办指导学校自行录入。其中学校布局规划、工程资金及校安办机构人员信息表只能由区县录入。

二十六、校舍场址安全排查信息表中“经度”、“纬度”如何采集？ 答：经度、纬度两个信息项，须经过专业部门实地测绘或从大比例尺地图中读取，google earth读取的数据误差较大，不可用。区县在指导学校填报时需重点说明。

二十七、学校布局规划调整信息表应如何填写？

答：学校布局规划调整信息表用于填报需要新建、合并、避险迁移或撤销的学校的相关信息。规划调整的每一所学校填写一张表。新建学校应和撤销学校或迁移学校形成对应关系。

二十八、批量创建学校帐号是什么意思？ 答：区县所辖范围内学校，采用单机版数据导入到本系统中的，区县级系统管理员需通过批量创建学校帐号功能创建这部分学校的帐号信息。

二十九、区县系统是否提供审核撤销功能？

答：区县无法撤销审核，区县审核过的数据只可以通过申请数据变更并由管理人员审核后方能更改。因此，在审核前，必须严格确认数据的正确性，以减少修改数据的可能性。

三

十、校安工程管理菜单下工程资金管理中的资金到位及资金使用表中填写的内容是不是累计值？

答：资金到位及资金使用表填写的资金信息为本截止到当前填报月份的累计值。

三

十一、校安工程管理菜单下工程资金管理中的资金到位中填写的“累计进入县级专户资金”内容是不是累计值？

答：“累计进人县级专户资金”，填写的资金信息为本截止到当前填报月份的累计值。

反映网络版信息系统需要解决问题之回复

1、校园规划在读取单体建筑物数据时，只读规划建筑信息，而校验时确是全部建筑面积。就是有的建筑物拆除了建筑已经没有面积了可是在校园规划表里还得填上面积才能审核过。

回复：拆除面积不应包含在校园规划表中的面积，由软件开发单位修改系统。

2、有些学校已经撤销了或是合并了，可是只填完前面的基本信息和排查信息后，规划表不填写审核不通过有红牌。

回复：对被撤销或被合并学校，校舍不再使用的，即在布局调整规划情况表中的“资产处理办法”选择“闲臵”或“不纳入统计范围”的，不需填写排查、鉴定、规划信息及工程实施信息；对于资产继续使用，选择“转入”的，需填写排查、鉴定、规划及工程实施信息。

由软件开发单位修改系统，支持上述业务需求。

3、有的学校经去年布局调整后已经整合到其他学校，原校舍闲臵，原学校校舍也就没有必要进行维修改造了，换句话说就是不做校舍规划了，审核不通过。

回复：同问题2。

4、经去年布局调整后有些学校由于各种原因整合到其他学校，合并学校校舍不足，需要新建一栋或几栋在进行规划时就不能够新增。如在原有建筑物上新增就会改变原建筑的改造规划方式。

回复：由软件开发单位修改系统，增加录入新建建筑物规划信息的功能。

5、单体建筑物规划 如两个建筑物拆除，只新建一个建筑，校园规划面积就对不上。审核不通过。

回复：同问题1。

6、图片审核时，如果学校审核了区要审核得先撤销学校审核区才能审核。如果图片审核时第一张图片审核完后，选择后面的图片就不能审核为灰，在统计审核时就显示没有审核。

回复：程序问题，软件开发单位修改系统。

7、迁移学校如何规划？

回复：（1）对于校园场址排查后需要避险迁移的学校，在填写完校舍场址安全排查（在评估意见中选择“避险迁移”），直接跳过校舍场址防洪安全排查、校舍建筑安全排查、校舍鉴定，填写校园及建筑物规划信息。校园规划中的“校安工程规划方式”需选择“迁移”；单体建筑物规划中的“校安工程改造性质”选择“重建”或“新建”。（选择“重建”需对应原建筑，“新建”为新增建筑物）

（2）对于布局调整的迁移学校，需要由区县校安办填写布局规划调整信息表，从学校及校舍信息直接填写规划信息，跳过排查鉴定信息。同样的，校园规划中的“校安工程规划方式”需选择“迁移”；单体建筑物规划中的“校安工程改造性质”选择“重建”或“新建”。（选择“重建”需对应原建筑，“新建”为新增建筑物）。

8、如学校单体建筑物中有3栋被鉴定为C级（平房），其他建筑物为安全，规划方式为拆除，不需重建，则在校园规划中审核不能通过（即校园规划方式只有重建、新建、加固改造）

回复：在一所学校中，若有只拆除不重建的校舍及安全的校舍，则校园规划中“校安工程规划方式”需选择“重建”。由软件开发单位修改系统。

9、在校园详细信息表有第四项：其他用房，但在校园规划信息表中无其他用房，如在总面积中减去其他用房面积，审核通不过。

回复：校园规划信息表中的总面积应不包含其他用房面积。由软件开发单位修改系统。10、2009、2010年新建项目在单体建筑物信息表没有，如点击新增项目所显示的表为竣工项目表格，有些数据无法填写（如：竣工验收、审计号等），另外对新增项目的操作流程不清晰。

回复：对于2009、2010年新建项目可直接填报其实施过程信息，对于无法填写的数据，可填写“无”。

新增单体建筑物项目可以从两个入口开始录入数据：（1）从校舍单体建筑物规划信息表中新建（2）从项目实施过程信息表中新建

11、学校的D级危房拆除不建新校舍，其他建筑物为安全，规划方式为拆除，不需要重建，数据填0，审核不能通过（即校园规划方式只有重建、新建、加固改造）

回复：同问题8，在校园规划信息表中的“校安工程规划方式”需选择“重建”。

12、在校园规划信息维护中，多所学校迁移合并到一所学校，迁移学校规划校园及校舍规划面积填0，则在校园规划中审核不能通过（校园规划为避险迁移、迁移）

回复：同问题2，被合并学校的校舍不再使用的，不需填写校园及校舍规划信息。

13、在校园规划信息维护中，校舍规划面积=教学及辅助用房+生活用房+行政用房，单体规划与汇总表无误。但审核不通过。回复：程序问题，由软件开发单位修改系统。

14、原学校为安全学校需新建校舍，如采用添加新建筑物的方法，校舍信息管理中新增建筑物，则有些数据无法填写，（如：竣工时间、竣工验收、审计号等），照片、视频、也需要添加，排查鉴定表也得填写。

回复：同问题

4、问题10。

15、校舍鉴定信息表中,综合建议只有两种：“加固”和“拆除”，如果选择“加固”，则校安工程规划方式必须是加固，如果选择“拆除”，则校安工程规划方式必须是改扩建。我市迁建学校存在资产臵换，原有校区是否拆除现在无法确定（由臵换单位定）。因此选择：“拆除“是有不妥。应如何填写？

回复：将臵换后校舍建筑物的相关信息收录至系统中，对原建筑物不做处理。

16、学校如果规划为迁址新建，则场址安全排查中的排查结论必须是“不安全”，要“避险迁移”，如果这样写，则与档案中的安全排查结论相违背。

回复：同问题7。

17、新学校规划必须在旧校舍上去做，且要求新建单体必须对应原单体，但下列情况无法实现新建单体与原单体对应：

(1)、迁址学校:校址搬迁，假设原学校有7栋单体，现规划建9栋单体，则现在的9栋无法对应原来的7栋。

(2)、原址扩建：在原来的校址上扩建，旧校舍只做加固，新建一栋或几栋校舍，无法对应原单体。

回复：同问题

4、问题10，可以不一一对应，但必须对应，如拆除2栋可以对应新建1栋，也可以拆除1栋对应新建2栋。

18、我们理解：校舍排查时如果已将校舍定为D级，可以不做抗震鉴定，但D级房屋不做抗震鉴定网络版校验不通过

回复：做何种鉴定是由校舍建筑安全排查信息表中的“排查结论——需要安排的鉴定”的结果决定的。如果校舍建筑安全排查信息中选择需要做安全鉴定及抗震鉴定，则在鉴定信息表就要填写安全鉴定及抗震鉴定。

19、有迁移合并的学校，原校址不使用，几所学校合并在一起，在录入网络版时，系统要求原迁移合并学校每个单体建筑物都必须做出规划，否则审核不通过，这个问题怎么办。这个问题也出现在每所学校里，只要出现不使用的建筑物，都要有规划。

回复：同问题2。

第五篇：校园地助学贷款常见问题解答

校园地助学贷款常见问题解答

1、关于账户变更问题

还款银行卡号默认为办理贷款时所用的中行卡，如有变更，须先到银行办理卡号变更手续，然后再进行还款。

由于还款账号（5开头的一串字符）已在银行系统里输入，如果贷款毕业生毕业后的还款账号与借款合同中所填写的还款账号不一致的话，贷款毕业生不能直接在还款协议里填写新的还款账号，首先要进行账户变更，一种方式是通过网上银行进行账户变更，一种方式是先填写一份《变更还款账户申请》，带上新的借记卡和身份证到中国银行东湖开发区支行（洪山区虎泉路华师大东门对面）二楼个人贷款部办理，待变更完成后再填写，否则银行系统会默认为原先旧的还款账号，导致扣款失败，造成逾期。建议学生开通网上银行，通过网银变更还款账号，方便快捷。

2、关于还款计划问题

为最大程度保障学生的利益，避免因卡上余额不足造成逾期。还款计划按最长时间制定，还款期内，学生随时可以通过网银提前还款。

毕业后前两年可以每月只还利息，两年之后再还本付息，6年内还清（具体以还款协议为准）。请学生卡上留足还款金额，以免影响征信。

3、网银还款如何查询结果问题

若选择全额提前还款，贷款结清后可通过网银查询不到贷款信息；若选择部分提前还款，还款后可通过网银查询剩余贷款金额及剩余还款计划。还清贷款时，可截图做凭证。

4、关于联系方式变更问题

因继续攻读学位申请再贴息的学生需主动提供新的联系方式、联系地址、联系电话等，如有变动应以挂号信形式书面通知银行，并确认银行已收到，否则银行有权终止本协议并宣布贷款提前到期。

5、银行联系方式

校园地助学贷款的办理单位为中国银行东湖支行，在贷款期间如出现问题，可随时与银行联系。

地点：武汉市洪山区卓刀泉路35号

电话：027-87521649、87521659、87521670、87521017、87521018 传真：027-87521897 QQ：1379545079（注：加QQ时请附姓名和联系电话）