第一篇:工商管理市场模拟实训B
课程名称:工商模拟市场实训
一.选择题
1.工商行政管理的职责范围:
A.只涉及消费品市场B.涉及非市场领域C.涉及整个市场D.只涉及有形市场2.工商行政管理的性质是:
A.执法 B﹒经济行政监督C.经济调解 D.经济检查
3.一般而言,我国《产品质量法》关于产品责任事故的归责原则实行的是:
A.无过错责任原则B.过错责任原则C.过错责任推定原则D.公平责任原则4.根据合同法规定,合同当事人可以约定定金的数额,但不得超过主合同标的额的:A20%B.15%C.25%D.35%
5.请选出下列选项中不是市场基本要素的一项:A.市场主体 B.市场客体C.市场行为 D.市场管理6.社会主义市场经济以__作为资源配置的基础形式。A.价值规律 B.市场C.供求 D.经济竞争
7.企业动产抵押物分别存放于两个以上不同登记机关辖区时,由__的市、县工商行政管理局登记。
A.主要抵押物所在地 B.抵押人登记注册机关机关所在地C.最先受理登记机关所在地 D.上级工商行政管理机关指定8.下列各项内容,不在工商行政管理范围内的是:
A.企业法人登记B.合用监督管理C.合用仲裁D.反对不正当竞争9.我国现行的个体经济,其合法地位是在__得到确立的。A.1988年B.1987年C.1982年D.1978年10.我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是:
A.产品质量法 B.消费者权益保护法C.反不正当竞争法 D.价格法11.目前我国工商行政管理的目标是:
A.发展社会主义生产力B.监督企业的生产经营情况
C.监督管理集贸市场的交易秩序D.建立和维护社会主义市场经济秩序
12.国有企业改建为股份有限公司,发起人可以少于5人,但应当采取__方式。A.发起设立B.借贷设立C.集资设立D.募集设立
13.因产品存在缺陷而造成损害的受害人,自知道或应当知道其权益受到损害时起__后,便丧失了起诉权。
A.1年B.2年C.4年D.10年
14.外商投资企业合用规定合营各方分期缴清出资额的,各方第一期出资不得低于各自认缴出资额的__,并且应当自执照签发之日起__个月内缴清。A.15% 6B.30% 12C.15% 3D.30% 315企业产权转让秩序属于:
A.市场进入秩序B.市场行为秩序C.市场结构秩序D.市场退出秩序
二、多项选择题(每小题2分,共30分)1.工商行政管理组织职能作用的内容包括:
A.建立市场经济秩序规范B.建立工商行政管理组织管理系统C.合理配置工商行政管理要素D.制止各种不正当市场竞争E.协调社会各个不同部门之间的关系
2.在当前我省市场清理整顿工作中,工商部门对出现__行为的,可以认定为欺诈消费者的行为。
A.不以自己的真实名称和标记销售商品B.销售掺杂使假,以假充真,以次充好商品C.销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫D.强迫消费者购买商品或者接受服务E.以低于成本的价格销售即将到期产品3.产品瑕疵是指:
A.产品存在危及人身、财产安全的不合理因素的B.产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准而不符合该标准的C.不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的D.不符合在产品或其包装上注明采用的产品标准的E.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的34.企业法人登记注册的内容包括:4.我国可以由私人经营的行业有:
A.中介B.代理C.房地产开发经营D.运输 E.邮电通信
5.对违法行为人作出__的行政处罚决定前,工商行政管理机关、应当告知当事人有权要求举行听证。
A.责令停产停业B.吊销营业执照C.行政抱留D.较大数额罚款E.没收违法所得或非法财物6.国家工商局制定的规章中有权设定的行政处罚为:
A.通报批评B.警告C.没收财物D.罚款 E.责令具结悔过7.按我国广告法的规定,不允许做广告商品:
A.毒性药品B.香烟制品C.烈酒D.麻醉药品E.治疗性病的药品8.市场缺陷的表现形式有:
A.市场的不完全性B.市场的外部性C.市场信息的不完全性D.分配的不公正性 E.市场主体竞争的无序性9.以下肯定属于无效合用是:
A.因重大误解而订立的合用B.因显失公平而订立的合用C.无民事行为能力人订立的合用 D.限制民事行为能力人订立的合用E.以合法形式掩盖非法目的的合用
10.自愿、平等、公平、诚实信用原则,在__中均有明确规定。A.《合同法》 B.《反不正当竞争法》
C.《消费者权益保护法》 D.《担保法》 E.《拍卖法》
三.判断题
1.经营者提供的商品质量与其商品说明、实物样品等方式表明的质量状况不相符合的,即构成违法,应当承担默示担保责任。
2.大中小城市市辖区工商行政管理分局没有公司登记权,但可以根据市工商行政管理局的书面委托,限于对有限公司的核准登记。
3.对公用企业实施的限制竞争行为,由企业所在地市,县工商行政管理机关查处。
4.根据现行商标法规定,公民个人不得申请商标注册。5.一个企业可以按其实收资本来源构成,划分出多种经济成分。6.农村中存在的专业承包经营户属于个体经济的范畴。7.药品商品名称不得单独进行广告宣传。
8.经纪企业法人的法定代表人必须取得经纪资格证书。9.股东单一的外资企业,不得以有限责任公司形式出现。
10.企业法人的法定代表人不的成为所任职企业投资设立的有限责任公司的股东。11.股份有限公司的设立均须经国务院授权部门或地方各级人民政府批准。12.公司增加或减少注册资本的,均应依法通知债权人并予以公告。13.根据我国现行破产法的规定,只有企业法人具有破产能力。14.子公司的经营范围不得超越母公司的经营范围。
15.经营者因提供假冒伪劣商品承担加倍赔偿责任的,不得以消费者购买商品数量过多为由免责。
四.简答题
1.简述有限责任公司设立程序。
2.请写出《反不正当竞争法》所规定的经营者实施的限制竞争行为的五种表现形式。
3.简述工商行政管理机关的具体行政行为成立的一般要件。
4.简述市场体系的构成。
5.简述经纪人的概念及其种类。
五.案例分析题
1.1998年5月,某市晚报的广告版面上刊发了一则“人体电子增高”治疗仪的广告,该广告称:“该产品对矮个子青年增高有明显效果,经临床试验证明,半年内可增高3至7厘米,无任何副作用。产品已通过中国科学院、有关单位医师、高级工程师及专家鉴定,符合科学及医学原理,适合16岁至25岁的男女青年使用,是矮小青少年的最佳健美增高器。该产品为某市医疗器械厂生产,欲购者可直接与该厂联系,价格为每个240元,款到寄货。”该市一些青少年从晚报上看到该广告后,便按广告上提供的地址寄款邮购。但款寄去后,杳无音讯,于是,纷纷向工商行政部门投诉。经查证,某市医疗器械厂并不存在,联系发布该广告的人已去向不明,所留下的有关证明文件也均系伪造。问:
(1)该广告的违法性质是什么?
(2)消费者该向谁求偿?为什么?(3)工商行政管理部门对此应作出何种处罚?
答案:
一、单项选择题
1、C
2、B
3、A
4、A
5、D
6、B
7、A
8、C
9、C
10、B
11、A
12、D13、B
14、C
15、二、多项选择题
1、ABD
2、ABCD
3、CDE4、ABCD
5、ABD
6、BD
7、AD
8、ABCD
9、CDE
10、ABCD
三、判断题
1、×
2、√
3、×
4、√
5、√
6、×
7、√
8、√
9、×
10、√
11、×
12、×
13、√
14、×
15、√
四、简答题
1、答:有限责任公司设立的程序为:(1)在发起人订立发起协议后申请公司名称预先核准;(2)全体股东共同制定并通过公司章程;(3)履行降要的(法律、行政法规规定必须有有关部门进行的)审批;(4)缴纳出资额并依法进行验证;(5)向工商行政管理部门申请公司设立登记,领取企业法人营业执照,公司告成立。
2、答:表现形式为:(1)公用企业及依法具有独占地位的企业实施的限制竞争行为。(2)巨奖销售行为。(3)低价倾销行为。(4)强行搭售行为。(5)串通招标投标行为。
3、答:一般要件为:(1)行为主体必须在法定职权范围内作出;(2)行为内容必须合法;(3)针对特定的当事人;(4)符合法定程序;(5)符合法定形式。
4、答:市场体系构成:(1)商品市场;(2)生产要素市场;(3)文化及特殊市场;(4)电子网络交易市场。
5、答:经纪人是指在经济活动中,以收取佣金为目的,为促进他人交易而从事居间、行纪或代理等经纪业务的公民、法人或其他经济组织。其种类有:独立经纪人、经纪人事物所和经纪公司。
五、案例分析
1、答:(1)该广告属于欺诈性的虚假广告。(2)消费者应向某市晚报社求偿。因为市晚报社负有广告发布审查之责,由于该广告主系从事诈骗活动且已去向不明,发布广告的市晚报社不能提供此人的真实姓名和地址,根据广告法律规定,市晚报社就应对自己的蔬于审查的失职行为承担全部民事责任,向受损害的消费者赔偿损失。(3)工商行政管理部门可以给予没收关高费用、罚款的行政处罚,情节严重的依法停止其广告业务。
第二篇:工商管理模拟实训
工商管理模拟实训
广东海洋大学寸金学院 实验报告书 系(部): 经管系 班 级: 08市本1班 学 号: 200816710113 姓 名: 张少帅 寸金学院教务处制
广东海洋大学寸金学院学生实验报告书 实验名称 系 学生姓名
工商管理模拟实训 经管系 张少帅 专业 课程名称 市场营销 工商管理模拟实践 班级 08市本1班 2012年6月 学号 200816710113 实验地点 实验楼203 实验日期
一、实验目的:
通过实验,能够在现代管理平台上,参与营销、技术、采购、设备、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作,以达到: 1.强化、融通所学的企业管理理论和方法;
2.了解、掌握企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系; 3.理解企业的供应、销售过程,掌握物流、资金流、信息流的运行程序。
二、实验内容:(一)基础数据(基础)(1)了解基础数据与业务管理之间的关系。如物料主文件与物料管理之间的关系、物料清单与物料需求计划的关系等。(2)了解基础数据的表现形式以及录入方式。(3)掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法。(4)了解基础数据的作用、意义、重要性。
(5)根据系统配备的案例,建立一套基础数据进行操作练习。
(二)营销管理
(1)掌握营销部门的工作内容和业务流程,认识、掌握营销管理的方法和策略;理解销售与售后服务之间的相互关系。
(2)了解营销部门与生产、财务等管理部门之间的相互关系。(3)理解营销管理的作用、意义、重要性。
(4)根据系统配备的案例,建立一套营销数据进行操作练习。(5)通过在线帮助,学习与营销管理相关的知识。
(三)生产管理
(1)掌握生产管理的工作内容和业务流程,认识、掌握生产管理的方法和策略。(2)了解生产部门与其他管理部门之间的相互关系。(3)理解生产管理的作用、意义、重要性。
(4)根据系统配备的案例,建立一套数据进行操作练习。(5)通过在线帮助,学习与生产管理相关的知识。(四)仓库管理
(1)掌握仓库管理的工作内容和业务流程,认识、掌握仓库管理的方法和程序。(2)了解仓库与其他管理部门之间的相互关系。(3)理解仓库管理的作用、意义、重要性。
(4)根据系统配备的案例,建立一套数据进行操作练习。
(5)通过在线帮助,学习与仓库管理相关的知识,如ABC分类法、经济批量法、安全库存量等。三.实验体会
主要体现在以下几方面:
一、从理论上熟悉了企业管理流程的概念。
在以往的实际工作中,对企业的管理流程概念很模糊,在理论上没有系统化,通过这次实验让我不仅在理论知识上更加系统化,还使我在实际工作中明白了许多流程和规范制定的意义,并能应运在实际工作中,提高工作效率.因此,通过这次实验让我收获很大,进步很多。
二、从操作中加深了企业管理流程的认识。
通过上机实验,在实际工作中对整个企业流程都有了规范认识,培养了理论联系实际的作风。随着课程的不断深入,我们对其认识也在不断的加深。通过实验,使我们懂得企业管理流程如何应用于现实生活中,使我们以往的一些疑问也豁然开朗。把其中个别实验放到教学期间,使同学们对这门技术如何应用于现实生活有大概了解,能增长大家学习的兴趣,同时也有助于大家对上课内容的理解,加深同学们对所学知识的印象。在边学边练的过程中,使我有更充分的时间去考虑实验的内容及步骤,能将所学知识充分运用到实际工作中,理清了工作思路,简化了工作步骤,提高了工作效率。
三、切实提高理论联系实际的能力。
在这次实验中,我们需要将理论直接带到实际工作中,去体会了解整个企业管理流程。
实验分为三阶段,在第一阶段主要是学懂实验原理,确定自己的实验计划。第二阶段中,在具体的操作过程中才发现自己所掌握的知识还很欠缺,重新开始查看企业资料,了解企业信息,掌握各种代码设置,熟悉各种原材料。认真梳理流程,从产品设计到营销策略的制定,确定目标计划,编制销售合同,从而由采购部确定原材料采购数量,交由生产部门实施具体生产,生产出来的成品经检验合格进入到仓储环节,销售部门按合同向销售商发货,财务部门据此收取货款,同时查阅应收帐款情况,运用会计方法进行成本核算,计算公司盈利情况,人力资源部门又根据这些业务运转过程对工作人员进行考察考核,建立人事档案、组织开展员工培训、评估、兑现奖惩。在了解了这些基本程序和操步骤后再次进入到实验中,并且在做的过程中和同学加大了交流程度,就相关环节进行了讨论,大大提高了实验进度。在第三阶段做报告过程中联合实际工作与流程扣节。因此可以将我们的操作兴趣转化为探索的兴趣,从而形成稳定的学习动机和认知。因此我认为实验的核心在于设计选择实验方案,并在实验中检验方案的正确性与合理性。
通过对企业模拟实习的学习,我能够体验现代企业在市场经济条件下,按销售预测和订单进行生产,引起技术研发、生产计划、品质保障、原材料供应、仓库、产品销售及相应的财务、人事、设备、动力等各个环节的变化,反映出整个企业的动态性。我通过企业模拟实习,逐步认识企业的使命,理解企业的供应、生产、销售过程,掌握物流,资金流、信息流的运行规律,深刻理解企业各职能部门的职责、业务内容以及各部门的协调和制约关系。通过举一反三,触类旁通,将所学知识融会贯通到经营管理中去,使我知道理论与实际相结合的切入点与重要性,为今后的管理工作打下坚实的基础。由此充分体现了工商管理综合模拟实验是工商管理专业集中实践教学环节的重要组成部分,目的是使学生将所学知识贯通起来,提升学生的实操能力,从而为学生进入社会,参与管理工作打下良好基础。
这个实验锻炼了我们独立思考和亲自动手能力。谢谢老师的辛勤教导!使我通过实践操作,深刻感受到理论与实际的差别,理论与实际相结合的重要性。成绩 指导教师 日期 第页,共页
第三篇:工商管理模拟实训实习报告
XX大学经济管理学院
课程名称:报告内容:姓
名:学
号:成绩:
工商管理模拟实训
工商管理模拟实习报告
个人实习报告
转眼间,为期两周(9月10日到9月21日)的工商企业管理模拟实习就要拉下帷幕了,在这短短的两个周里,通过模拟实习,我充分体会到了一个企业的运行所要走的程序,了解了一个企业大概的经营房方式,为我个人以后出去社会工作奠定了基础!下面我先介绍一下我们模拟实习的大概流程,总共分为十个流程,具体流程如下:(一)营销部流程:
1.制定客户订单,学习了客户订单的形式、内容与作用;2.订单评审,掌握了订单评审的方法与内容;3.销售合同录入,掌握了销售合同的内容和销售合同在企业同外部发生经济业务中所起的作用及其在企业内部运作中所处的地位;并学习常用销售合同的文本形式;4.生成订制单,学习了订制单作为一种以外部需求驱动生产的方式在企业管理中的作用;5.已收款录入。懂得了收款记录在企业营销活动中对销售收入的分析及对客户的跟踪与评估所起的作用;6.交运单录入,学习了企业提交产品给客户的方式方法;7.客户资料录入,学习了客户资料管理的内容(二)生产部流程:
1.主生产计划,学习了生产计划的编制依据、编制方法,了解了正确编制生产计划对提高劳动生产率及降低产品成本所具有的意义;2.进行粗能力分析,理解了粗能力分析的分析方法,了解了分析的目的是核实主生产计划的可行性;3.编制物料需求计划,学习了物料计划调整的意义及作用;4.进行细能力分析,了解了细能力分析的方法及在生产活动中所起的作用;5.按照车间作业计划,编制工序流转卡;了解了作业计划的内容、任务和目标;6.领料单、退料单,熟练掌握了料品发放、退还单据的填制,等等。(三)采购部流程:
1.外购计划、外协加工计划、外协领料单,学习了采购程序,掌握了采购方法与策略,了解了外包外协的意义、作用,外包外协管理的内容;2.请购单录入,了解了请购物料的请购程序,理解了请购单的作用;3.交货单录入,了解了处理外来物料的方法,理解了其在供应商评估中所起的作用4.交货单发票,录入了解企业对进项发票的管理方法,等等。(四)品质部流程:
1.质检记录,包括交货单质检、成品入库质检、半成品入库质检、退料入库质检、成品退货质检、换损交运单质检、质检记录表等。(五)仓库管理流程:
1.交货单入库、成品入库、半成品入库、退料入库、成品退货入库;2.销售出库、换损交运单出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库等内容。
(六)设备动力管理流程:
1.学习了设备管理的工作内容和业务流程,认识、掌握了设备管理的方法和途径;了解了设备管理部门与生产等管理部门之间的相互关系等。(七)技术部流程: 1.掌握了产品设计的相关内容及管理方法、设计程序,产品设计评审的内容、方法及意义等(八)财务部流程:
1.应收业务处理,包括应收款查询、销售合同明细查询、客户帐龄分析等。
(九)人力资源部流程:
1.人事管理,包括人事档案录入、人事要案管理、员工需求申请、员工培训记录、员工工作职责等。(十)基础数据模块流程:
1.了解基础数据与业务管理之间的关系。如物料主文件与物料管理之间的关系、物料清单与物料需求计划的关系等。
三、实训结果:
通过这次的实训,我的成绩是97%完成了五羊本田摩托车有限公司的基本操作,并开始和小组做佛山飞燕电子科技公司的业务。
四、实训体会:
经过了差不多两个周的上机实训,我基本了解了一个企业的运转所要走的程序。在这两周里,我每天都要录入大量的数据。我们主要做的是五羊本田摩托有限公司的业务,在做业务的时候,稍有差池就会导致后面的无法进行,我曾经试过忘记将材料入库而导致后面无法生产,从而要往回走从新入库。这还是好的了,有时候,就一个签名问题,如果你签完名后就无法修改,我犯了好几次这样的错误,导致要从新导入数据,从新做过这一整天的业务,这一天前面所做的都付之东流。
通过行了两周的实训,培养了我的技能和技巧。我对这次模拟实践中企业营销流程、基础数据、采购、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作有了很好的认识,明白了企业管理中各部门相互的协调与制约关系,一个企业要更好的运营下去,各个部门必须互相协调好,任何一个部门都是无可替代的。
在这两周里,充分锻炼了我们的心性,尽管一整天都是在录数据,但我们并没有感觉到烦躁,也没有一个人说不做了,我们都是用心的去做,认真地老师的讲解,老师的讲解很详细,有部分人没听老师讲解的,导致后来在做的时候出现了一系列问题。
总之本次的实训使我学到了很多的知识,对我在在今后的工作中也会有很大的帮助,让我受益匪浅。下个学期就要准备要实习了,我会在接下的实习中把学会的知识融入到工作中——学以致用的。有所付出,就会有所收获。相信我们所学到的东西都会被我们运用到的,我们的前途是光明的,加油!
第四篇:工商模拟市场实训报告
东莞理工学院城市学院 工商模拟市场总结报告
学 生
姓 名:
黄殷健
学
号:
201438060217
系
别:
管理系
专 业
班 级:
2014市场营销
班
指导教师姓名及职称:
许倩
时间:
2016 年 3 月
— 2016年 月
一、训练目的
工商模拟市场实训目的在于让我们学生全面实践课堂所学知识,学以致用,活学活用;通过实践进一步强化我们对市场经济与市场竞争的意识,培养市场经济与企业管理所需的各种能力,同时培养吃苦耐劳和团队合作的精神。
二、训练内容
我们在这次工模中主要学习了怎么样成立一个微型企业,即在工商模拟市场中的一个摊位,在这么一个微型企业中我们在老师的指导下作出了市场调查通过问卷的形式了解到工模期间我校学生对于各类商品的喜好程度。在此之前我们已经确立了自己的公司成员进行了工作分配,公司的运营资金由我们学生个人合资而成。在工商模拟市场前期准备期间我们学习了如何投标,以及财务运作还有开店期间如何解决采购与存货销售等问题。
三、教师评语
指导老师签名:
日期:
四、考核等级
A、优秀
B、良好
C、及格
D、不及格
五、学生总结
一、企业人员组合
在企业的人员组合方面,由我院的院体育部里对工模感兴趣的男生和女生共15人组成,我们的摊位主要经营自制的冷饮热饮以及熟食,这些产品的配方都由我们15个人平时所得然后在工商模拟市场前期准备期间大家做出成品然后请多人试吃选出。所以在人员工作安排方面,除了我们一起选出来的一位主管财务的女生外,擅长自己菜谱的人员均安排到后厨做自己擅长的产品。然后两位女生在摊位前辅助招揽客人。由于大家平时已经有了充分的时间去了解彼此,形成了比较融洽的关系,大家都能够自觉地意识到自己是整个企业里的一分子,同舟共济地工作下去。大家在职责分工上也做得比较好的。在之前的筹备工作上,企业的分工都落实到每一个成员上,到了工模期间,成员之间都很好地分担彼此的工作,让工作得到了很好的轮流。
二、摊位的招投标
今年的工商模拟市场有近百个学生摊位,比上一年多了许多。受着历届工模“熟食饮料赚得比较多”的影响,筹备熟食和饮料的企业非常的多,形成了一个“认识”—熟食摊位竞争激烈,熟食摊位不够供应给筹备搞熟食的企业,万一筹备搞熟食企业投不到熟食摊位,被迫转型精品销售。在摊位投标之前,我们企业已经有了大概的投标策略:事先确定本企业关于熟食销售的理想摊位位置的范围,再根据上一届摊位投标的价格参考之后,拟定了我们企业投标的价格范围。在投标时,尽量在我们拟定的价格和位置上争取投下来。这个策略看起来比较简单,但我们觉得这是可行的。但是在投标的过程中发现今年的熟食摊的投标费用比往年高了不少,我们想要的摊位位置投标价格太高超出了我们的投标价格预期,只能往比较次等的位置进行竞价,在工模开始后用销售方式扳回一城。
三、采购进货
在工模总体方案拟定下来后,我们针对了企业销售产品开始了对校外的小坑村市场的价格考察。但是由于企业成员的关系,联系到上届产品批发的师兄和学姐,其免费送货到学校的服务让我们眼前一亮。事后,我们比较了学姐的批发价格跟2间市场的价格接近,有的产品还更便宜,大小比较匀称。再者,企业在采购的期间费用和成本有了一定的减少。在我们综合了这些因素之后,决定了从学姐那里进货。所以,我们企业分别在第一天和第三天的时候去进货采购,每次只需1到2个人。总结起来,在采购成本上,我们还是做得不错的。但是即使在这样的条件下在工商模拟市场摆摊的过程中也出了挺多的问题,比如在第二天的时候由于柠檬茶卖的太好了柠檬用完导致在客源旺盛的情况下突然原材料供给断链,柠檬用完了,这也是在我们在销售的过程中没有预想到的。然后我们决定由我去学六单车铺租借了一部自行车赶到北门的市场里的水果店临时买了一箱柠檬回来补货,在这一来一回半个多小时期间我们损失了很多的业绩。还有一个就是由于天气原因冰块损耗速度变快,我们选择到校内的饮品店购买冰块,在这一块地方冰块的成本提升了。
四、摊位的装饰布置及策划
工模后,我们统计了一下,花费在摊位布置上的费用是10多元,这是在我们预定的花费之内因为我们在做宣传用的牌子卡纸这些大部分都是去宣传部“借”的。但摊位布置后,给人的第一感觉还不是很好,向顾客展现出来的效果不及预定的效果。一方面,我们固然在控制摊位布置的成本上做得不错,另一方面,我们没有很好地,及时地弥补地效果展现的不足,没有灵活地去改变,只是一昧地去遵循地预定地方案去做下去,这显然是我们这次在工模上存在的最大的一个问题。很多地筹备工作都能体现了这个问题。其实在进行摊位门面设计之前,首先应全面了解店铺销售的商品种类,规模,他点,使之尽量与店面外部形式想结合。同时还应了解周围环境。在设计构思上,我们企业做得比较欠缺,只顾着控制成本,没有很好地与产品结合起来去展现摊位外观的效果。这也是我们做得不足的一方面。
五、制定营销方案和广告宣传
对比了以往的工模企业的广告宣传和通过市场调查发现,顾客更多地通过亲身去体验工模市场,感受工模的气氛。在校园里,广告宣传离不开几种,派传单,网络宣传,张贴海报,广播宣传,甚至有发现在饿了么中有和商家合作占了一个版面提供外卖服务的。这些体现在顾客的宣传效应有时还比不上同学之间的人际关系宣传。在营销方面我们采取了几种办法:
1、因为我们的摊位是出售熟食和冷饮的所以我们采取两人同行购买两杯饮料送一份小吃。
2、购买多杯饮料每3杯其中一杯免单。
3、我们摊位提供送货服务,打电话下单满25元即可送货上门。送货上门这个方法很有竞争力,但是我们的人手不太充足,到后来我们就求助了部门里面的朋友帮忙店里简单的冷饮制作,空出来的人手去送餐。采用这个促销手段的优势在于我们部门有人有自行车还有电单车,能够借用送货。
六、开业
商品经营和企业管理 每天在中午的时候,大家开始为开业作准备,首先去进货。对于我们企业本身主要销售的产品是熟食,没有冷藏的情况下,产品保存的时间不多,必须保持产品供应的新鲜。所以我们采购的间隔是每天一次,在每天工模销售结束后,向货主预定接下来一天的用货量。根据每天的产品销售情况来控制隔天的购货量。进货后,我们会在宿舍进行产品的加工,例如,解冻,清洗,腌制,调味等程序,通过大家自带的烹调餐具来加工和产品的保存。部分产品带到摊位上烹调,从每天的开业起,组员都会按照事先分配好的岗位去做事。唯一让大家欣慰的是,在岗位轮转和分配的灵活性上,大家做得很不错。
七、总结完善
工模结束后,大家对它的想法各有不同。一件事结束,过程中总有它的好与不足。在工模后,大家逐渐找到了它们的所在。从一开始,我们组的准备不够充分。主要体现在几方面。一,食物的烹调不够到位。在企业经营期间,企业曾经出现顾客反馈给我们产品不熟透和味道不够的意见。这是一个很严重的问题,体现了我们组员在烹调食物的技术和火候掌握得还不够。二,摊位布置的效果不明显。它直接地影响了我们企业的销售量。负责布置地组员没有很好地协调和落实到具体的规划布置,到实际布置时不足的地方还是去参照其他企业的摊位布置方法,完全没有结合产品,展现产品的特点。三,产品需求的预算不够合理。没有过多地参照和深入了解以往的相同产品的销售状况,没有对比和分析现今的人流量和企业竞争。只是单单凭着市场调查的结果和学姐们的经验,导致部分产品需冷藏保存。毕竟市场需求变化大,准确性不高,可预见性低。接着,在工模期间的问题也存在不少。组员投入的积极性随着工模日子的减少而逐渐减少。这是做得令人不够满意的地方。企业组员的积极性不能一直坚持下去,在这方面希望有待提高。还有一点,抗压性不强。具体表现在:工模第4天我们企业的营业额达到了前4天的最低,组员顿时变得有些消极了。做起事来比上前几天也没那么积极。能够在工模上找到大家的一些缺点,不足,另一方面也不是一件坏事,起码大家知道彼此有这不足,慢慢地改掉它们。还有,每天工模结束后,组员针对当天的营业情况讨论得不够深入,如果这种情况能够稍微调整一下,对我们产品的市场需求的定位很有意义。显然,我们也是有几点做得不错。一,在人员分配和轮流上比较有灵活性,不是一昧跟着方案走。二,大家都没有出现过情绪化问题,只是会出现一点点的小矛盾。小矛盾总是会有的,大家为了工模都变得理性起来。大家总体上是比较投入,这是做得比较不错的一方面 当然,工模期间难免出现不可预料的因素。例如,今年的天气一定地影响了各摊位的产品销售,人流量的减少,食物容易变冻;市场上的需求变化大;消费者对产品价格的可接受程度等等。以上的收获与不足,直接影响了我们企业的利润。企业的总结情况:投入的成本不少,销售额不高,导致利润不多。总体上,大家对自己的表现还是觉得比较满意,获益匪浅。
方案设计 调查问卷
你的宿舍是哪栋____________
工模期间,你最愿意为哪类产品进行消费_____ A.美食 B.电子配件 C.生活杂货
你会偏爱哪种美食______ A.甜品类 B.烧烤类 C.饮料类 D.零食类
你对饮料的价位在哪个区间能接受_______ A.5-10元 B.10-15元 C.15-20元
你对饮料有什么要求_______
A.外观好看 B.味道好 C.外观好看和味道好
6.你对熟食的价位在哪个区间能接受______ A.5-10元 B.10-15元 C.15-20元
7.你对熟食有什么要求______ A.外观好看 B.味道好 C.外观好看和味道好
8.你会选择什么时候逛工模______ A.下午下课后 B.晚修后 C.说不准
9.你会选择和谁来一起逛工模______ A.男(女)朋友 B.同学 C.校外朋友
10.你预算工模消费多少______ A.50元以内 B.50-100元 C.100元以上
第五篇:工商模拟市场实训总结
工商模拟市场实训总结
组员名单:区展鹏、冯力、蔡云峰、张裕能、潘志彬、杨玉甜、欧嘉琪、严琪琪、梁淑仪、何迪韵、劳莹莹
一、企业人员组合
在企业的人员组合方面,分别由同一个宿舍的男生和女生组成,这有利于我们企业内部事务的商榷和管理,但正因为没有认真挑选而组织起来,在工模过程中也难免出现一些分工的不均和矛盾,再着也不便于管理和组织。做的比较满意的是,大家在工模期间也能够坚持下去,在岗位上循规蹈矩地干起来。其中一个原因,大家平时已经有了充分的时间去了解彼此,形成了比较融洽的关系。大家都能够自觉地意识到自己是整个企业里的一分子,同舟共济地工作下去。大家在职责分工上也做得比较好的。在之前的筹备工作上,企业的分工都落实到每一个成员上,到了工模期间,成员之间都很好地分担彼此的工作,让工作得到了很好的轮流。
二、摊位的招投标
今年的工商模拟市场有一百六十多个学生摊位,比少一年多了几乎一倍。受着上一届“熟食赚得比较多”的影响,筹备熟食的企业一下子多了起来,形成了一个“认识”—熟食摊位竞争激烈,熟食摊位不够供应给筹备搞熟食的企业,万一筹备搞熟食企业投不到熟食摊位,被迫转型精品销售。
在摊位投标之前,我们企业已经有了大概的投标策略:事先确定本企业关于熟食销售的理想摊位位置的范围,再根据上一届摊位投标的价格参考之后,拟定了我们企业投标的价格范围。在投标时,尽量在我们拟定的价格和位置上争取投下来。这个策略看起来比较简单,但我们觉得这是可行的。果然在我们预料之中,熟食的摊位价格一开始陆续地被抬到最高竞价价格,很少熟食摊位是例外的。坐到投标时段的中期,熟食摊位的价格没有一点下降的迹象。但我们的投标代表一直非常冷静,最后以低价拍得一个熟食摊和三个精品摊。
三、采购进货
在工模总体方案拟定下来后,我们针对了企业销售产品开始了对东城市场和清河市场的价格考察。但是由于企业成员的关系,联系到上届产品批发的学姐,其免费送货到学校的服务让我们眼前一亮。事后,我们比较了学姐的批发价格跟2间市场的价格接近,有的产品还更便宜,大小比较匀称。再者,企业在采购的期间费用和成本有了一定的减少。在我们综合了这些因素之后,决定了从学姐那里进货。所以,我们企业分别在第一,三,五天的时候去进货采购,每次只需1到2个人。总结起来,在采购成本上,我们还是做得不错的。
四、摊位的装饰布置及策划
工模后,我们统计了一下,花费在摊位布置上的费用是30多元,这是在我们预定的花费之内。这也是我们做得比较满意的地方。但摊位布置后,给人的第一感觉还不是很好,向顾客展现出来的效果不及预定的效果。一方面,我们固然在控制摊位布置的成本上做得不错,另一方面,我们没有很好地,及时地弥补地效果展现的不足,没有灵活地去改变,只是一昧地去遵循地预定地方案去做下去,这显然是我们这次在工模上存在的最大的一个问题。很多地筹备工作都能体现了这个问题。其实在进行摊位门面设计之前,首先应全面了解店铺销售的商品种类,规模,他点,使之尽量与店面外部形式想结合。同时还应了解周围环境。在设计构思上,我们企业做得比较欠缺,只顾着控制成本,没有很好地与产品结合起来
去展现摊位外观的效果。这也是我们做得不足的一方面。
五、制定营销方案和广告宣传
对比了以往的工模企业的广告宣传和通过市场调查发现,顾客更多地通过亲身去体验工模市场,感受工模的气氛。在校园里,广告宣传离不开几种,派传单,网络宣传,张贴海报,广播宣传,这些体现在顾客的宣传效应有时还比不上同学之间的人际关系宣传。在营销方面,我们没有制定某些优惠方案,只是在当天产品严重停滞的情况下,采取的优惠销售价格。最后在共同的讨论下,我们决定了取消广告宣传。虽然我们取消了广告宣传,减少了宣传费用的开支,但是我们永远不能去衡量这给我们企业所带来的损失。
六、开业,商品经营和企业管理
每天在中午的时候,大家开始为开业作准备,首先去进货。对于我们企业本身主要销售的产品是熟食,没有冷藏的情况下,产品保存的时间不多,必须保持产品供应的新鲜。所以我们采购的间隔是每天一次,在每天工模销售结束后,向货主预定接下来一天的用货量。根据每天的产品销售情况来控制隔天的购货量。进货后,我们会在宿舍进行产品的加工,例如,解冻,清洗,腌制,调味等程序,通过大家自带的烹调餐具来加工和产品的保存。部分产品带到摊位上烹调,从每天的开业起,组员都会按照事先分配好的岗位去做事。唯一让大家欣慰的是,在岗位轮转和分配的灵活性上,大家做得很不错。
七、总结完善
工模结束后,大家对它的想法各有不同。一件事结束,过程中总有它的好与不足。在工模后,大家逐渐找到了它们的所在。
从一开始,我们组的准备不够充分。主要体现在几方面。一,食物的烹调不够到位。在企业经营期间,企业曾经出现顾客反馈给我们产品不熟透和味道不够的意见。这是一个很严重的问题,体现了我们组员在烹调食物的技术和火候掌握得还不够。二,摊位布置的效果不明显。它直接地影响了我们企业的销售量。负责布置地组员没有很好地协调和落实到具体的规划布置,到实际布置时不足的地方还是去参照其他企业的摊位布置方法,完全没有结合产品,展现产品的特点。三,产品需求的预算不够合理。没有过多地参照和深入了解以往的相同产品的销售状况,没有对比和分析现今的人流量和企业竞争。只是单单凭着市场调查的结果和学姐们的经验,导致部分产品需冷藏保存。毕竟市场需求变化大,准确性不高,可预见性低。
接着,在工模期间的问题也存在不少。组员投入的积极性随着工模日子的减少而逐渐减少。这是做得令人不够满意的地方。企业组员的积极性不能一直坚持下去,在这方面希望有待提高。还有一点,抗压性不强。具体表现在:工模第4天我们企业的营业额达到了前4天的最低,组员顿时变得有些消极了。做起事来比上前几天也没那么积极。能够在工模上找到大家的一些缺点,不足,另一方面也不是一件坏事,起码大家知道彼此有这不足,慢慢地改掉它们。还有,每天工模结束后,组员针对当天的营业情况讨论得不够深入,如果这种情况能够稍微调整一下,对我们产品的市场需求的定位很有意义。
显然,我们也是有几点做得不错。一,在人员分配和轮流上比较有灵活性,不是一昧跟着方案走。二,大家都没有出现过情绪化问题,只是会出现一点点的小矛盾。小矛盾总是会有的,大家为了工模都变得理性起来。大家总体上是比较投入,这是做得比较不错的一方面
当然,工模期间难免出现不可预料的因素。例如,今年的天气一定地影响
了各企业的产品销售,人流量的减少,食物容易变冻;市场上的需求变化大;消费者对产品价格的可接受程度等等。
以上的收获与不足,直接影响了我们企业的利润。企业的总结情况:投入的成本不少,销售额不高,导致利润不多。
总体上,大家对自己的表现还是觉得比较满意,获益匪浅。