年终话总结：工作汇报要比计划更为重要 （转）

第一篇：年终话总结：工作汇报要比计划更为重要 （转）

年终话总结：工作汇报要比计划更为重要 工作计划与工作汇报，都是一个正常工作流程中所不可缺少的一环，但对于下属来说，特别是对于一般的打工者而言，工作汇报要比工作计划更为重要，年终话总结：工作汇报要比计划更为重要（转）。一般来说，经过新员工试用期考察期进入正常工作状态之后，即认可了你的工作能力，能够正常的安排你的岗位、职位和待遇了之后，老板就并不很在意你的每次工作计划都讲了哪些，而却更为重视你做了哪些。一句话：做的永远要比说的重要。你想想，老板如何鉴定你的工作绩效，如何监督你的工作过程，只有一种方式：观其行，查其果。而老板又不可能随时跟踪每一位员工的日常工作状态，所以，很大一定的程度上就是通过你的工作汇报来考察你的表现，也就决定了你在老板中的地位是不断上升还是越来越暗淡。怎么样？汇报重要吧！对于一些以明确的市场业绩指标来衡量的工作，特别是用数字说话的哪些业务，汇报的深浅、汇报的文字描述相对显得不那么主要了，因为数字会说明一切；然而对于一些以状态来考核的一些管理工作来说，汇报的如何几乎成了唯一判定你业绩的形式。假如你汇报时应付了事说的不到位，老板会认为业绩都是别人的努力结果（特别是那些很善于做报告的人），跟你关系不大；但是如果你汇报时对工作核心把握的准确，说到实质性的问题，说到一些关键处，特别是别人难以看到的一些特别之处的话，那领导的心理几乎就会判定这项工作几乎就是靠你来主导的了，工作汇报《年终话总结：工作汇报要比计划更为重要（转）》。大多数事实证明也是如此，想不到看不到的事情，你相信他能做到吗？没有完美无缺的老板，不要指望任何工作只要自己做了，老板就一定会知道。要懂得管理虽然是老板的主要职能，而下属的主要职能则是一往无前地去做，但实质上，一个完善的管理过程是需要上下共同参与配合的，工作汇报实质就是一种基层员工参与配合上级管理的不可缺少的一环，你不是经常希望能够参与到管理层吗？那就从认真地写报告开始吧。写好一个工作报告其实并不容易，一定要把这个工作当作一项技能先来学习一下，再不断总结修正，还要审视上级主管喜欢的口味，一道菜的好吃往往并不仅仅决定于做的好坏，而是更多的时候决定于是否适合吃者的口味，你认为呢？所以，最好不要拿着别的公司的汇报模板来做比较，500强的也不行，我说的对吧？你认为呢？如何写好一份工作报告，我想在这里说几句，又觉得实在难以几句话能说清楚的。总之，如果你的报告能够把自己做的阶段性工作讲清就可以了，重点是做市场的要讲数据、做管理的要讲达标。日常工作汇报也是总结的一种形式，如果汇报中你能从过去的工作里分析总结出一些个人心得，值得其他员工效仿的话，那必然会引起领导的重视，进而得到推而广之。这样的事情多了你就肯定会成为一名优秀员工的，因为不用心的员工是不会有这种心得的，而用心工作的员工不可能不优秀。如果你的心得是对整个团队有改善作用的话，那更会引起领导的重视，一般这种情况下领导就会主动找你谈话了，当然更多的时候这种谈话不会在办公室里，在哪里呢？大多数情况下一定是在咖啡厅或是餐桌上的，领导会对你表示一下感谢的，因为你的心得给了他帮助，你已经无形中，或是靠自己的努力成为了领导的助手。这个时候，如果你得到的领导宴请次数多了，那你就注定会很快得到晋升机会的，因为明智的领导知道如果不晋升就可能会让你跑掉。如果你的心得是对整个公司业务有重大改善的话，并且这种次数出现多次以后，那你就应该去好好做个发型，并且把头发染成略有红色的样子，因为这意味着你就要“鸿运当头”了！呵呵，你将很快获得升迁，并且有可能获得超越你的上司的职位。当然，获得晋升还要有个前提，或者说是运气，那就是你一定要遇到一位胸怀宽广懂得赏识激励下属的好领导，否则，对于嫉贤妒能的上司来说你的表现就有可能导致相反的结果噢！呵呵所以我常讲，薪水是自己挣来的，职位是自己做出来的，而从某种意义上来说，这一切都离不开工作汇报这个形式的啊，劝大家还是按时写好你的工作报告吧，因为这很重要！好不好？

第二篇：机遇比能力更为重要 总结陈词

谢谢主席，谢谢评委，谢谢在座的同学们

对方辩友一直在强调能力在我们人生中的绝对重要地位，然而对方辩友是否忽视了个人成功中，有些条件有些机遇，不能由您的能力决定呢？

很明显，对方辩友还是生活在象牙塔里的孩子，思想和身体均没有深刻感受到这个世界，这个时代，这个社会。

我方一直认为，无论是能力还是机遇，对于人在社会中的发展都是十分重要的，但站在个人成功的角度来说，机遇比能力更为重要。

首先，什么是能力，什么是机遇，我方一辩在开篇陈词中就已经告诉大家。

个人能力就像一场自编，自导，自演，甚至自己观看的戏剧，不给您舞台，没有观众，这场戏怎能称之为成功？

而机遇，它与人与时间与环境与社会，紧密联系。是机遇让能力走上舞台，是机遇，让本来可笑的独角戏为众人认可，走向成功。

我们可以大胆地说，假使对方辩友有朝一日成功了，那一定是机遇，将对方辩友的能力与成功联系在一起，到时候，对方辩友可不要忘记感谢我方队员告诉您的，在个人成功中，一定要重视机遇，机遇比能力更为重要！！

其次，能力有够或者不够之分，而机遇只有 有或者没有，在这样的条件下，机遇显得尤为珍贵尤为重要，可遇而不可求。

根据马列主义唯物世界观，我们说，客观条件决定人的主观意识，一个人的成功，要凭借的，不只是自己的能力。三国时期的周瑜曾慨叹：“万事俱备，只欠东风。”古人如此，今人亦然，我们的主观努力不就是为了充分发挥外界条件的最大优势吗？所以说，无论成功的人处于优势还是劣势，他之所以取得成功，正是由于外界机遇的存在，而自身的努力也不过是加快成功的动力而已。如此看来，无论是能力创造机遇，或是加强能力充实自我等待机遇，个人的成功始终离不开机遇二字，始终离不开机遇在人生拼搏中带来的质的飞跃，这种始终离不开，让机遇成为成功的关键，这一点我方一辩在开篇陈词中也提到了，机遇是通往成功的一扇大门，机遇为能力提供了展示的平台。因此，在个人成功中，机遇，的的确确比能力更为重要。

再让我们从时代的角度来看待我们今天的辩题。

我相信，在座的所有同学，没有一个人敢说，我们今日，能够生活在这个和平，温暖，幸福的时代，是因为自己的能力。我们的祖辈父辈，有些生活在抗日战争时代，有些生活在文革时代，他们没有如今如此好的机遇，可以再这样好的条件下学习，他们会说：“现在的孩子真幸福，遇到了这样好的时代，可以上大学。”

难道我们祖辈父辈的能力会比如今的我们差吗？是因为没有碰上好的时代机遇啊！！

对方辩友也许从未想过，我方之所以如此这般强调机遇的重要性，是因为，在如今的21世纪，不是你有能力你就能成功，随着时代的发展，机遇越来越多，机遇越来越重要，新鲜的事物也许在你一眨眼的瞬间它便会出现，我们要把握机遇，不能盲目相信认定自己的能力。

最后，我们要送对方辩友一句话： 给您机遇您就行，不行也行

没有机遇就不行，您不服不行啊！！

第三篇：电话销售话术自我总结及工作汇报

常用话术

1.如果客户说：“我没时间！”那么营销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题„„”

2.如果客户说：“我现在没空！”营销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”

3.如果客户说：“我没兴趣。”那么营销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？„„”

4.如果客户说：“我没兴趣参加！”那么营销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”

5.如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么营销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”

6.如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么营销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”

7.如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么营销员就应该说：“先生，我们行销 要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”

8.如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么营销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”

9.如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么营销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项

业务。对你会大有裨益！”

10.如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么营销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”

11.如果客户说：“我要先好好想想。”那么营销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”

12.如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么营销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”

13.如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么营销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”

类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，寻就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，营销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。

工作汇报

在销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：

1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，稳定与客户关系。

2.现在正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自己，使用起来得心应手的方式。

3.控制自己的情绪与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。

4：加强销售意识，加强目的性，有计划，有步骤的去和客户交流，戒急戒躁，从容面对挑战。

5.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

6.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7.自己多总结工作，看看有哪些工作上的失误，及时改正。

以上就是我的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

第四篇：简约总结计划工作汇报手册范文

员工汇报手册

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit maecenas porttitorCongue massa fusce posuere, magna sed pulvinar ultricies, purus lectus malesuada libero sit amet

20##二季度

稻壳儿

市场部

前言

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改。工作汇报，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。工作汇报必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

上季度工作概述

01

工作完成情况

02

存在不足及改进

03

下季度工作计划

04

目录

C O N T E N T

上季度工作概述

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改。工作汇报，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。工作汇报必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

工作内容一

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改。工作汇报，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。工作汇报必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

工作内容二

上季度工作完成情况介绍

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改。工作汇报，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

工作内容一

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改。工作汇报，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

工作内容二

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改。工作汇报，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

工作内容三

60%

90%

70%

下季度工作计划

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改

错在问题

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改

改进措施

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改

错在问题

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改

改进措施

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改

错在问题

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改

改进措施

存在不足及改进

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改

时间节点

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改

时间节点

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改

时间节点

在此添加你所想要在这里显示的文本内容，可以在这里添加修改

时间节点

乾坤未定 你我皆是黑马

第五篇：工作汇报和计划

工作总结报告

我来到公司已经有2个月了。在这2个月里，在公司同事对我的帮助和自己的努力下，我熟悉了公司的相关业务和公司的概况，也基本完成了自己的本职工作，在即将跨进下一年的时候，现将这段时间工作总结如下：

（一）加强学习，提高个人素质

在知识方面温习且巩固以前的知识，加深对公司专业知识的了解和认识，增强自己的专业水平，努力适应工作中的各种需求。

在做人方面刚从大学校园出来，无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺，就如陶总所说，像一颗树苗，要必须去其旁枝，才能直立生长，所以在自己严格要求和约束自己的同时，还请领导和同事们对我多加提出意见和建议，在平时的工作中指正我的缺点和错误。

（二）严格履行自己的职责

这几个月中，我尽力做好自己的本职工作和领导安排的临时任务，基本完成了各项工作任务。

我开展的主要工作有：

侨隆瑞园项目：由于刚开始接触设计车库，所以都是抱着学习的态度来进行设计的，虽然都满足了甲方的要求但设计的车位型号单

一、方案比较少是我的不足之处。下来我又看了以前的设计图

纸，进行了总结。

风度天成项目：这个项目是我配合销售部王玉梅来进行的，在这个项目中我积极的配合了王玉梅的工作，尽量把工作做好、做细。其中出现的问题是，我对立体车库了解不够细致，有的地方参数部分不是很确定；

对94188部队项目车位编号图、嘉泰隆项目车位编号图的设计； 在军区小寨项目和地电农行项目中，我运用了前面总结的思路，尽力做到根据现场环境实现多思路、多合理方案的设计。关于交大一附院地上六层和地下两层项目：

地上六层项目我最大的失误是没有能够及时有效的敦促我们的设计人员早些出图，而是用态度缓和来处理此事。经过领导指导，应该在这种情况下，在态度缓和的同时借助工作的性质，以强硬的工作态度来敦促出图。

地下室两层项目中，我深刻体会到我对于甲方工作流程的不了解，由于我的工作不到位，导致总是被动挨打，所以我进行了总结，在处理该事的办法是：先从自己开始，1、了解合同详情

2、对整个事情做个梳理和计划

3、责任明确

4、以发函的形式敦促北京，把该出的图尽快出，以上计划还请领导修正。

2011年马上来临了，我计划：

1、努力完成领导下达的任务；

2、总结并学习在2010年工作中遇到的技术问题；

3、学习机械设计方面和电气自动控制方面的知识；

在以上工作中，我深刻感受到自己对认识事情本质的肤浅，在经验方面严重不足，只是一味的埋头干，导致被事情牵着鼻子走，工作效率提高不了。“在思考中发现问题，并去解决问题”这是陶总说过的话，虽然我听进去了，但没有领悟到其意思。所以请领导和同事们对我多加指点。

来到公司短短的2个月中我收益匪浅，我最大的收获就是学会了思考，回想刚从学校毕业的放荡不羁到现在可以静下心来独立思考问题，我感到自己进步了。感谢公司对我的培养，我一定会再接再厉。