宠物食品的行业华东地区销售计划及方案

第一篇：宠物食品的行业华东地区销售计划及方案

华东地区销售计划及方案

一、华东地区概要及销售目标和经销商网点数：

华东地区的框架结构：华东地区共计有上海、浙江、江苏、安徽、江西、湖北分布区域。华东地区年度销售目标：

经销商的网点数：

二、目前营销状况分析：

随着城市建设和人民生活水平的不断提高，城市化进程加快，饲养宠物人群越来越多，宠物行业的用品包括宠物粮食需求量也越来越大。无论是宠物店还是超级市场都能见到各种的食品、香波、调节剂、保健药品、滴耳水、滴眼水、玩具咬胶、咬骨和名类繁多的各式产品行业带来宠物用品商店，市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张，很多大小厂家进入宠物食品的行业，竞争品牌有国外和国内，国外代表有皇家等，国内代表有上海的诺瑞，猫粮市场国外代表有伟嘉，国内代表有好主人和珍宝。目前市场鱼龙混杂，产品价格混乱，喜欢宠物的人越来越多，宠物也不在仅仅限于贵族阶级，而更加频繁的出现在普通百姓家中。宠物消费品的种类也大大增多，从而产生农贸粮油店零售宠物粮食等渠道销售。很多厂家销售策略从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用经销商的模式。

三、营销策略：

如果产品快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。打造长三角城市化商业圈规模的不断扩大，整个华东经济的不断快速发展，宠物 粮食市场的消费潜力巨大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中策略、产品种类集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将华东市场划分为以下四种：

战略核心型市场---南京、杭州、武汉、南昌、合肥、上海

重点发展型市场----江苏省： 无锡、苏州、昆山、常州、镇江、南通、连云港、浙江省：湖州、培育型市场-----

等待开发型市场----

总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

1、目标市场：

大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。中心城市和中小城市同时突破。

2、产品策略：

用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。

3、价格策略：

我们采用高品质，中档价格，高利润空间为原则；制订较现实的价格表：价格表分为两层，公开报价，市场销售的指导价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，零售终端，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略：

（1）分销合作伙伴分为二类：一是经销商，是我们的重点合作伙伴。二是零售终端，是我们的基础客户。

（2）渠道的建立模式： ①.采取逐步深入的方式，先口头签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议；②.采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上；③.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场；④.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

（3）市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，力争在三个月内完成市场70%的覆盖率给分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

5、人员策略：

营销团队的基本理念： A.开放心胸；B.战胜自我；C.专业精神；

（1）业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

（2）内部人员的报告制度和销售奖励制度

（3）以专业的精神来销售产品。

（4）编制产品手册。

四、营销行动方案

1、华东地区以上海为龙头，走品牌发展战略；

2、整合华东地区各种资源，建立完善的销售网络；

3、培养一批好客户，建立良好的关系网；

4、建设一支好的营销团队；

5、选择一套适合公司的市场运作模式；

6、抓住公司产品的特点，寻找产品的卖点。

7、公司华东采用直营和经销相结合的市场运作模式；上海直营做样并带动经销网络的发展。

8、直营采用业务人员推广和部分促销宣传相结合的方式拓展市场，针对产品，我们可以采用小区推广法和重点宠物店样板说服宣传法；

9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展，应以上海为中心，向各省会城市进军，其中以上海和各省会城市为核心，向周边地市辐射；

10、华东的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。

11、为了确保上述战术的实现，特别是为了加强渠道建设和管理，必须组建一支能征善战的营销队伍：确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性，全年合格的营销人员不少于5人；务必做好招聘、培训工作；将试用表现良好的业务员分派到各区担任地区主管；

12、加强销售队伍的管理：需要有健全的管理制度；采用竞争和激励；定期召开销售会议；树立长期发展思想，使用和培养相结合。

13、销售业绩 ：公司下达的全年年销任务，根据市场具体情况进行分解。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案。

14、代理商管理及关系维护 ：了解各代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

15、品牌及产品推广 ：定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。有可能的情况下与各代理商联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些小区“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

16、终端布置，渠道拓展：根据公司年度的销售目标，加强渠道网点建设，大量的增加零售终端，完成公司的销售目标。

17、促销活动的策划与执行 ：根据市场情况和竞争对手的销售情况不定期安排促销活动，灵活策划一些销售促销活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及公司资源优势，突出重点进行策划与执行。

18、团队建设、团队管理、团队培训。

五、配备和预算

1、营销队伍：全年合格的业务代表不少于4人；

2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

3、为适应市场，公司在上海直营有充足定量的库存，设立库存警戒线，保证货源充足及时，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象。

4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

5、协调好各级经销商等各环节的关系。配合公司全年的销量，全力以赴完成任务。

6、拓宽公司产品带，增加产品销售渠道，保证公司利润增长点。

7、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

8、加强机构的敏捷、迅速化，公司在华东地区将大幅委让权限，使人员得以果断速决，但不得对任何外来人员泄露公司机密，在与客户交流中，如遇价格难以定决定时，须请示公司领导；

9、实行责任明确制及确定责任体制，公司可以贯彻重奖重罚政策；

次方案还需要进一步调整完善，以此来做好华东市场的规范文件。

第二篇：中国宠物食品行业发展现状

中国宠物食品行业发展现状

2010级动物医学系

当今中国社会的食品安全问题是人们的关注热点。随着生活品质的提高，宠物食品也成为人们口中的一个话题。本文就查询材料与课堂知识，简单分析一下中国宠物食品行业的发展现状。

1、世界宠物食品排行

American pets welfare fund（简称APWF）2009年11月22日公布，十大全球宠物食品排名。（此处引用前五名）

按照全球范围内宠物食品企业的品牌资产、市场份额、销售总量、以及权威检测结果的第三方调查报告。

1、爱芬（宝路、伟嘉）

爱芬，也就是玛氏集团，创立于1935年，旗下的宝路、伟嘉经常见到，威豪（Waltham）宠物营养研究中心作为其研究后盾，在全球范围内市场份额巨大，1993年进入中国。

2、Purina普瑞纳（冠能、喜悦、康多乐）

雀巢普瑞纳目前好象是世界上最大的宠物食品公司，冠能、康多乐就是它家的，据说美国销量第一，冠能赛级是它最好的产品，长期以来一直赞助各类犬赛。

3、Royal Canin法国皇家

老品牌，由一位兽医创立，一直做专业的形象，现在在中国市场销量领先。皇家由专门研究生产德牧狗粮诞生，所以生产大型犬狗粮非常适合种大中型犬种。中国犬友们首先知道的肯定就是皇家了。

4、Hill’s（希尔思）

美国老品牌，以预防改善疾病的处方粮著称，创始人马克莫理斯(Mark Morris)博士研发了希尔思处方食品(Prescription Diet)以协助患病宠物的营养管理，进而缔造了希尔思科技中心。

5、Navarch耐威克（Navarch、sanidiet）

总部设在拉斯维加斯的Navarch，真正爱犬者的乐园，旗下拥有Navarch、sanidiet等品牌，“生活因宠物更精彩”的理念享誉世界，嗜口性很好。07年进入中国，09年冠名了亚洲宠物展中国犬赛，并获得PAL最具投资价值品牌奖。

这是2009年11月公布的结果，可以部分反映中国市场情况。其中，以玛氏公司，普瑞纳公司和法国皇家公司的产品最有代表性，在中国市场占有大部分份额。

2、中国宠物食品行业的相关资料

2.1 狗粮猫粮的销售

狗粮几乎占狗粮和猫粮总销售量的70%。狗粮销售量超过猫粮的主要原因是宠物主人日益趋向于使其所养的宠物狗更加人性化，特别是狗用零食和混配产品方面特别明显比猫用同类产品的发展快得多。主要原因在于狗比猫对零食更产生兴趣。饲养宠物的家庭成员经常只有一两人，狗就成为家庭中的一员并得到相同的待遇。猫粮在销售额上占有较大份额（38.9%），而销售量为30.1%。且猫粮在销售额的增长方面明显超过狗粮的增长原因是，长期以来优质和顶级宠物食品功能性全面和方便，有更高的附加值，特别是新推出的猫粮有以下优点：可满足某些在胃和皮肤方面过敏的猫的需求以及对口腔和尿道有保护作用。其他优点还包括产品可防治毛团牙石和牙斑的形成。另外猫粮的销售额增长还得益于以下事实发达国家饲养宠物的人日益选择猫作为方便和易养的宠物猫儿更适宜于城市

（1）环境。

2.2 中国宠物数量

据“欧洲透视”调查，中国的宠物数量从1999 年的2.41 亿只上升到2004 年的2.91 亿只。以北京为例，北京养犬人数登记在册的超过42 万人(2004 年)，（2）估计北京犬的数量超过100 万。中国的宠物食品有巨大的市场潜力。

2.3 中国宠物食品市场现状

目前在中国宠物食品市场竞争激烈，在狗粮、猫粮的生产企业里，玛氏（爱芬）的宝路和伟嘉，宝洁的爱慕斯，高露洁的希尔斯，法国皇家以及雀巢旗下的系列品牌几乎占据了国内高、中、低各档市场。但就进口产品而言美国冠能、澳洲贵族、法国皇家以及美国爱慕斯和希而斯占有较大的国内市场。国内宠物食品企业趋向于采取经济型产品来竞争并占领市场，市场上销售的很多宠物食品都是干性。

在中国市场，主要国际竞争对手有雀巢、亨氏(Natural Recipe 和9 Live 品牌)和爱芬（Mars）等，其竞争优势在于超市。那些有很强大专业渠道的高端产品所面临的竞争对手有：皇家、爱慕斯、希尔斯、贵族、美国冠能、Total 等，产品依赖进口。国内竞争对手主要靠经济性产品取胜，在超市和专业性渠道都有

（3）市场。

3、中国宠物食品存在问题

3.1宠物食品在中国市场的销售

宠物食品在中国市场的销售渠道主要有两个：其一为专性市场，多数有独立的销售渠道，包括宠物商店、宠物美容店和宠物医院。通过上述渠道所销售的宠物食品的数量相对来说不太大，但利润大。

其二为超市，主要为连锁超市，量大，但利润很小。中国约60%-70%的宠物食品是通过超市销售的。中国的进口商、经销商、零售商和消费者最看重的是价格，这种情形很可能持续下去，至少在不远的将来仍然如此，而高端宠物食品的市场相对非常小。

3.2宠物食品消费现状

在选择宠物食品方面，被调查的养宠物的人群中，仅有 20% 的主人会经常在超市或商场购买宠物食品，而从未买过宠物食品的比例占 67%。除去购买宠物食品的家庭外，选择给宠物吃自家剩饭的则占63%，还有 25%的人会选择自己买

（4）材料给宠物特别制作。

在本人的生活中，许多朋友家庭养宠物都有从未饲喂宠物专用粮食的问题存在。其原因有一是不了解宠物食品，在他们的生活观念内，猫和犬就应该食用人类吃剩下的食物；其二是错误的认为宠物食品价格昂贵，而宠物不需要享受高额的食物；其三是没有意识到，宠物食品是经过配比的，比较适合宠物食用，而是

觉得人类的食物更加干净营养故更加适合宠物。这些都是宠物食品宣传力度不够导致的。

3.3 宠物食品的卫生

当今社会，食品安全问题成为一个热门话题。人们从追求吃得饱，到追求吃得好。同样，宠物食品的安全卫生也受到大家的关注。今年来，处方粮的出现，让宠物食品变的越来越全面。但同样，作为养宠物家庭的一员，我在选购保存宠物粮食的时候，发现即使放置长时间，宠物食品也未发生霉变情况。这种情况唯一能解释的就是宠物食品的防腐物质添加可能较多，而这些防腐物质是否对宠物健康影响，目前不得而知。

4、中国宠物食品市场的展望

中国有庞大和具有无限潜力的宠物食品市场，在已经“入世”的条件下，中国的宠物食品产业不得不在世界舞台上同国际知名品牌竞争。中国的宠物食品产业可以依托劳动力低成本的竞争优势，不仅在国内市场上求得展，而且还可以进军世界市场。另外，相关部门需要给予一定的重视，并积极引导人们对宠物的消费观念，加强宠物食品生产过程和品质控制力度，也是生产出高质量的宠物食品的重要保障。

参考文献

（1）《世界宠物食品企业排名及全球宠物食品市场现状》李 玫 高俊岭 喻述武 《饲料广角》 2005年第10 期

（2）、（3）《世界宠物食品的概况及中国宠物食品发展的思考》马保臣 于涛 薛廷伍 路复员《养犬》2008 年第1 期（总第69 期）

（4）《宠物食品市场和质量调查与思考》江南大学食品学院 / 郑琴琴宁 佳李 橙闻 蒂谢正军

第三篇：中国宠物食品行业的发展趋势分析

中国宠物食品的发展趋势

在中国，自上世纪90年代宠物概念兴起至今，已历经将近二十年的迅猛发展，如今，养宠队伍正在我国的各个城市日益壮大，随着城市化进程的加速和国民生活观念的巨变，人们的消费观和情感寄托方式也呈多元化发展。养宠已然成为一种平民化的时尚热潮，再也不是有钱人的专利。

大前景造就新产业

据统计，目前中国仅宠物犬数量已达到1亿只以上，并每年呈快速递增趋势，调查显示，仅北京一个城市，2010年有证犬的数量已超过90万只，无证犬的数量更是有证犬的4到5倍。宠物猫的数量也非常之大。中国的宠物数量在过去10年里已增长了5倍，国内宠物消费市场额已于2010年突破400亿元人民币。由此可见，宠物产业在中国正迅速成长为城市经济的重要组成部分。

不难看出，中国宠物食品市场潜力巨大。一些国际上著名的宠物食品品牌，如法国皇家、玛氏、雀巢纷纷涌入中国市场，进驻中国发达的沿海城市，投资并与国内的企业合资生产宠物食品。中国的宠物产业虽然起步较晚，和世界上一些老牌的宠物食品产业相比，还处在萌芽阶段。但由此带来的产业发展前景相当广阔，最主要的方面当属宠物食品的需求。

宠物粮食主要是以谷物为主，中国作为农业大国，可以为宠物食品制造商提供低价、丰富的原材料，这些都是宠物食品加工的有力因素。另一方面，在北京、上海、广州等大型城市，越来越多的宠物爱好者诞生，刺激了国内一大批宠物食品企业的大规模发展。

由于这种天时地利人和的广阔前景，中国的宠物食品市场诞生了一批大大小小的宠物食品企业，如跨国企业玛氏、雀巢，于此同时，国内也陆续出现了几家优秀的企业，如成都好主人、上海福贝等。

宠物食品消费观升级促成企业新理念

早在几年前，宠物主人们就开始不再满足于宠物的“看家”的功能，而更加倾向于为了情感、心理上的需要。据调查，养宠人群不再是清一色的孤寡老人，生活在城市中夹在社会阶层中间的白领们，已然成为了一支新的庞大的养宠队伍，随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，各种各样的压力接踵而来，缓解压力的方式也跟着变得不一样，而宠物猫狗显然受到了白领们的青睐，成为了为他们排忧解压的好朋友。

新型养宠人群的异军突起，使传统的养宠观念慢慢被这群80后新兴的观念取代。尤其是在宠物食品的选择上，更多地倾向于营养搭配和食品的成分，价格不再是首要的考虑因素。越来越多的主人们开始相信科学配方的宠物食品能使他们的宠物更健康。

这种消费观的改变使得国内的宠物食品企业必须寻求一条新的道路来适应这种新的理念。因此，更多的宠物食品研究学者开始把重心放在宠物食品的安全性和健康性的研究上面。为迎合市场的需求，国内几家优秀的企业已将宠物食品安全等级与欧洲的生产标准接轨，打造“食品级”的安全等级，对重金属含量加以控制并停止使用转基因产品。引进新型设备，采用烘干、高温杀菌等加工工艺，加大对原材料和产品质量的控制，以过硬的产品质量赢得市场。

竞争加剧引发行业变革

1、竞争方式——走向正规

当前国内市场上宠物食品的竞争环境，更多仍停留在价格层面上，这种简单幼稚的竞争方式必定导致利润下滑，导致整个国内行业进入一种非正常运营状态，引发行业洗牌是必然。中国宠物食品企业未来的竞争方式应该是建立在一种比较合理的利润空间下的，企业应不断加强自有产品的核心内涵，结合生产、品控、管理、营销等的一种健康的综合性竞争方式。

这样，才能带动中国宠物食品行业走向正规。这就是为何褔贝宠物可以在短时间内成为国内最大的宠物食品企业，并且在行业内很快树立口碑的原因之一。

2、企业文化——品牌塑造 如今，国内的宠物食品企业如雨后春笋般冒出，越来越多的企业走上这个行业，如何在即将面临的行业洗牌中脱颖而出，就要看这个企业的品牌文化是否得到更多人的认同。一个品牌在消费者心中的价值是无形的，却能在无形中创造出伟大的财富，如何让品牌深入消费者内心，是当今中国宠物食品企业面临的最紧迫的问题。

食品品质已经不是中国宠物食品企业面临的关键问题，国内的企业早已在技术方面有了全面的突破和提升，与很多国际企业并无多大差距。而今，国内宠物食品企业首要的任务，便是在品牌形象内涵上努力与国外品牌的形象拉的更近。尤其在消费群体的品牌认知度越来越高的历史背景下，一些国外的进口产品，如法国皇家、玛氏、普纳瑞在国内市场上仍旧占据着市场的主导地位，虽然一些国内的品牌近几年取得了不错的成绩，目前还难以对这三家国际品牌形成真正的威胁。

作为企业如果没有自有品牌，就很难发展，品牌就像一个慢慢成长起来的婴儿，要通过不断地迎合这个世界并融入这个世界，才能够生存。因此，笔者认为一个品牌的价值就在于消费者心中对它的印象如何。举个例子，一提到狗粮，大多数人的第一反应就是法国皇家，消费者对品牌的美誉度和忠诚度的累积汇集成一个品牌的价值。目前国内有一部分宠物食品企业已经考虑到了这一点。2011年8月，上海褔贝宠物用品有限公司率先踏出了这一步，为进一步实施品牌化战略，福贝将其标语调整为“Full pet,Full life”，并重新设计企业Logo，褔贝创始人汪迎春先生表示，为适应未来竞争更为激烈的宠物市场格局，福贝坚持走自有品牌之路。而此次企业换标是筹划已久，不仅仅是迎合市场的举措，也是企业品牌重新塑造的机遇。

3、电子商务——宠物行业的新机遇

随着互联网的普及，网民数量呈直线上升趋势，网购由于其及时性、便捷性和空间性的优势，迅速成长为最具潜力的营销渠道。网络交易日益活跃，网上搜索商品信息和购物已然成为了当下人们最普遍的消费习惯。电子商务前景无限。因此，越来越多的传统企业走上电子商务之路。

为加速在电子商务上的转型升级，各大宠物食品企业可谓不遗余力，一方面通过加盟网上商城来拓宽销售渠道，另外，通过建立企业官网、社区网络、微博，甚至是视频营销，来全面传递品牌内涵，真正实现一对一营销，以顾客的需求为中心。数字营销时代的到来，对传统的宠物食品企业来说，是一个非常好的机遇，为提高企业的竞争实力，各大宠物食品企业都开始转战这一市场，在给消费者带来便捷的同时，也给企业自身拓宽了市场。正是因为如此，互联网正逐渐成为各大宠物食品企业未来的竞争走向。

中国宠物食品的发展展望

目前国内宠物食品的行业体制还不完善，还有很长一段路要走，中国的宠物食品企业既然已经登上与国际著名品牌共同竞争的舞台，在借鉴国际宠物产业运作的基础上，中国的宠物产业应该有他自身本土化的发展特色。在这个有着无限前景的宠物市场里，商家应抓住时机，利用中国强大的农业优势，积极引进先进技术，建立自己的自有品牌。

宠物食品是宠物生存的需要，是整个宠物行业的基础，在整个宠物产业链中，宠物食品消费占整个宠物总消费的75%以上，因此，外来品牌不断涌入并不是一件坏事，反而有助于国产品牌不断完善与创新，走向更加正规化的道路，从而促进整个宠物行业的发展。

第四篇：宠物销售协议

花花泰迪销售协议

甲方：（宠物购买人）____________

乙方：花花泰迪

一.甲方自愿在乙方处购买玩具贵宾()犬一只,该犬只价格为元,甲方于年月日交纳定金元整,并约定于年月日接该犬只回家,并付清全款,如因甲方原因不愿购买该犬只,定金不予退还;

二.乙方保证该犬只完全健康,并承诺在十五天内如出现细小,犬瘟病毒导致幼犬死亡将无条件退还购犬全款或为甲方更换一只同档次犬只.如因甲方不按乙方指导的方式喂养,喂养不当造成生病的,乙方将不承担任何责任;

三.乙方承诺为幼犬注射英特威疫苗,注射时间分别为:

30天注射荷兰英特威细小病毒、犬瘟热二联疫苗

45天注射荷兰英特威细小病毒、犬瘟热、传染性肝炎、副流感四联疫苗 60天注射荷兰英特威细小病毒、犬瘟热、传染性肝炎、副流感四联疫苗

四.乙方承诺为幼犬进行两次驱虫,驱虫时间分别为:

25天服用1/4金盾诺信驱虫药做第一次驱虫

55天服用1/4金盾诺信驱虫药做第二次驱虫

五.甲方应严格按照乙方指导的方式喂养幼犬,在幼犬6个月前完全以狗粮为主要食品.严禁喂食肉,牛奶等幼犬难以消化的食物.喂水应为纯净水或凉白开水,并应在犬只成长过程中为犬只进行正确的驱虫和免疫程序;

六.甲方在乙方处购买犬只之日起,甲方即成为花花泰迪会员.享受送货,购物,宠物美容,寄养,配种等优惠政策.七.甲方购买犬只回家后,不得虐待,遗弃该犬只,有任何问题应及时与乙方联系;乙方有义务在犬只售出后对甲方进行宠物饲养等方面的指导和建议,（见附一）并长期为其提供专业,热忱的服务;

八.合同未尽事宜,由双方自行约定：

注：____________________________________________________ __________________________________________________________

九.本合同一式两份,具有同等效力,甲乙双方各执一份.甲方:(签字)乙方:(签字)

联系方式:联系方式: ____年__月__日____年__月__日

诚信是基础，品质是优势,愿我们永远是朋友!

附一）：

幼宠饲养方法：

1、由于宠物太小，幼宠回家后的第一个月内，请不要带幼宠出门，避免和其他

宠物接触。主人最好不要去其他养宠物的人家，也应谢绝其他养宠物人到自

己家玩。

2、要给幼宠提供一个安静静谧的环境，避免幼宠居住的环境过于吵闹，潮湿，高温或者温度过低。不要让幼宠长时间待在空调房间，保持室内通风阴凉。

3、幼宠的饮食应以宠物粮为主，6个月后可每周加一熟蛋黄和一片钙片。一日

三餐不能给幼宠吃太荤，太咸，太甜，太热，太冷的食物；不能吃各种刺激

性的食物。如：洋葱，大蒜，辣椒，巧克力，盐，糖等。水果不要喂食葡萄，香蕉。

3-1 四个月前，宠物粮以用温水泡软喂养为宜，有益幼宠消化。每日2-3餐，一

天总量共计G-G。

3-2 四个月后，幼宠可直接食用宠物粮，每日2-3餐，根据幼宠体重按照宠物粮

袋上的说明喂养即可。

4、饮食有度也很重要。少食多餐，每餐喂致八成饱能满足幼宠生长发育的需要，而不引起幼宠的消化不良。

5、幼宠带回家后，一周内不要带其洗澡，给吹空调，因洗澡吹空调会造成受凉，感冒，腹泻，厌食，发烧等疾病。

6、在幼宠回家的两周内，幼宠如果有任何身体不适，请务必第一时间向乙方咨

询，并尽快带幼宠到医院治疗。

7、在幼犬带回去2个月内最好还是放在笼子里面饲养，因为小狗大小便不规律。

还有就是消毒不彻底。造成幼犬疾病。

诚信是基础，品质是优势,愿我们永远是朋友!

第五篇：销售计划方案

奥丽侬服装温州地区销售管理方案

一、行业竞争概况

目前温州地区内衣行业形成以曼妮芬、嘉莉诗、美思、水中花、依之妮等为代表的品牌格局。但是伴随以黛安芬、安利芳为代表的国外洋品牌进入中国，日趋了解消费者的习性，已从培育市场到引导市场的转变，培养了一批忠实的消费群，占据着高端消费市场的大量市场份额。但没有哪一品牌市占率在10以上。

二、企业概况

奥莉服饰有限公司是一家由外销转型为内销的服装企业，公司主导服装品牌是奥丽侬，该品牌是一、二线之间的中高档品牌，主要目标消费者群体为收入较高的白领阶层。奥莉服饰是典型的研发、设计、营销型的公司。

公司在温州地区主要优势是消费者品牌认知度较高，销售团队管理相对完善，劣势主要是服装库存积压问题较为突出。

三、销售目标

基于对市场的分析与预测，制定了温州地区奥丽侬服饰销售目标的各项指标：

1、品牌浙江地区销售总额计划达成200万元；

2、销售额增长率预计为21.6%；同比增长29%；

3、品牌预计实现毛利率32%，达成毛利润64万元；

4、从目前的市场占有率看，从目前的3.5%增长到6.5%；

5、品牌渠道覆盖率的各项指标：全市县级以上品牌代理商达到10家以上，品牌加盟店达20家以上（包括网络店铺和销售公司），自营终端店增加到10家；

四、销售配额分配

按照公司区域划分惯例分配不同销售区域的销售配额：

瓯海、龙湾、鹿城三区统一规划，预计下半年实现销售收入100万元；

乐清、永嘉等县级地区统一规划，预计下半年实现销售收入50万元；

瑞安、苍南等县市市场统一规划，预计下半年实现销售收入50万元。

五、销售策略重点

销售计划除最终销售额作为业绩以外，还要考虑以下重点：

1、品牌市场建设的一大重点是探索并形成成熟的渠道管理模式，提高渠道运营效率，寻求本企业解决降低服装库存积压的有效方法。

2、通过扩大广告覆盖，提高品牌宣传的精准度来建立稳定的品牌形象。

3、加大电子商务方面的投入，重点拓展网络销售渠道，与网络代理商建立稳定的合作关系。

六、销售渠道建设

公司在发展前期尤为重视从区域重点是市场开始操作，以点带面，以强带弱，而温州地区也是如此，市区为重点市场，周边县市为关注市场，而关注市场中分出潜力市场，以乐清和瑞安两县级市为代表。

此渠道建设的总路线依然是继承以往路线，循序渐进，稳打稳扎，但更加总是网络渠道的开发。

1、延续传统渠道模式：商家----县区代理-----终端

地区团队应继续不遗余力的开发区域内重点市场，寻找可靠、有潜力的县区代理商。同时深入了解代理商的资信水平，严格控制代理商的信用和资金风险。

2、加强“公司----终端”模式

对潜力市场以及市区重点市场的部分商场发展单店或连锁加盟商。前提是严格执行公司既定的连锁加盟商资格审核标准，规范加盟程序。

同时销售团队协助公司营销团队做好连锁加盟店的沟通及合作工作，协助公司对加盟商的业务联系以及经营指导等工作。

3、加强自营终端

在品牌建设发力阶段拥有直营终端，有利于树立品牌形象，掌握最直接的顾客需求与联系客户的纽带，并及时调整产品方向和行销策略。直营终端不要求数量多，但一定要精，要有代表性，能符合自己产品的市场定位，能反馈出自己品牌特性出来。

4、加快网络渠道开发

为充分发挥电子商务的优势以支持企业发展，温州区要保证对网络渠道的重视和投入，支持和引导实体经销商建立网络销售店铺，积极与成功电商销售公司合作。

销售团队负责拓展网络代理商，定期举办网络代理商的交流会并对网商销售贡献做评估和分析。

七、招商政策

在公司招商政策规定的自主性范围内制定温州地区招商政策，下面为新增部分:

1、低折扣

行内许多二线品牌一般是3.2---3.8折，专卖4.5折，奥丽侬应该以3.0折招商、代理商可以4.2折招商，保证对专卖加盟店吸引力和市场的竞争力。

2、大额的广告支持及高返利

行内许多二线品牌一般的广告支持为厂商各半且广告费以货品折钱而且力度不够。

A.首批进货达20万元者给与4万元的广告支持(广告形式的选择与发布由公司负责)。

B.年销售完成80万者返利7%等。

3、高换货率

一般的品牌换货率为45天内没有补货的产品可以100%调换，凡补单产品不与调换。销售团队可以规定重点市场内的客户在100天内不管有没有补货100%换货但凡特价产品不与调换。

八、广告宣传

广告宣传不再只追求覆盖面，将更加重视传播的精准度。

1、专卖店的形象建设

统一的、高质量的专卖店形象，给能消费者带来强烈的视觉冲击力，以及产生深刻的记忆提高品牌附加值。这方面要求自己专卖店形象的设计上严格把关。

2.巡回演出(内衣秀)

以巡回演出(内衣秀)吸引媒体与消费者的眼球。奥丽侬要展示自己品牌的时尚性，宣扬内衣时尚的趋势，这对于自己品牌的塑造与招商起到至关重要的推动作用，同时会吸引区内传统媒体与网络媒体的争相报道。

3、参与服装交易会

九、前期准备

前期准备是市场开拓的先决条件这要求公司为业务人员提供高质量的招商资料与行动目标。

1.招商手册的完成。

2.招商政策(详细的、合理的省、市级代理合同、专卖合同)

3.高质量的图册。

4.业务人员的培训(团队凝聚力、行业知识、产品知识、谈判技巧)

十、后期维护

市场维护包括开拓期的维护与稳定转型期的维护。要求对奥丽侬重点市场客户要有选择性，而且要求代理商一定要严格执行公司的政策，对终端一定要严格要求特别是县级级以上地区自己品牌专卖店形象的设计上等要严格把关，包括：店面位置、营业面积、门头招牌、形象墙的设计、POP的布置、产品的陈列、开业宣传、员工素质及自己品牌产品的比列等。

1协助代理商完成招商计划，督促代理商实施宣传工作。

2.督促代理商经常的补充货品增加销售，积极协助其处理不良产品最大限度的减少换货率减少公司库存压力。

3.公司业务员的定期巡场，特别是终端的详细资料(以备公司后期接管防止资源流失)及竞争品牌的动向等。

4.季度的全国性的促销计划与实施等。

十一、营销团队建设

根据温州区域的销售目标，团队成员总计12人，其中2名负责加盟连锁店，2名负责大卖场，2名负责网络渠道开发，2人负责业绩考核。

十二、规章制度建设

在品牌创立并趋于成熟的阶段，温州地区销售团队要在公司下列规章条例基础上细化、完善。

A、销售人员管理条例

B、加盟店管理条例

C、营业员管理条例

D、销售渠道的销售政策的制定。诸如退换货的条件，返利，奖励，惩罚政策，销售渠道的价格管理。

具体细则，可先制定出草案，在实施过程中总结完善，并应密切注意业界领先者、竞争对手、追随者的动向，采取相应的对策，也要随时观察市场动态，消费者动态，随时修正不合时宜的计划。

十三、销售人员培训

（一）培训目标

1、提高销售效率：经过培训可提高销售效率，同时降低销售成本。

2、加强自我管理：销售人员必须组织和分配时间以取得销售的成功。

3、增强士气：目标不明是士气低落的重要原因，因此，销售培训计划必须要让受训者明确他们在企业和社会的目标。

4、促进沟通：培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性，并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。

5、改善顾客关系：能帮助受训者明确建立与保持良好顾客关系的重要性。

（二）培训内容

销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。针对一线销售人员的培训一般应集中在以下几方面：

1、销售技能和推销技巧的培训：包括推销能力、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、接近客户的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识：具体内容包括：本企业所有的品牌、产品属性、可变性、品牌理念等方面的知识。

3、竞争知识：具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

4、企业知识：具体包括：企业政策，例如企业的报酬制度、企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

（三）培训方式

培训方式力求多样化并追求投入与收益的相对最优。主要通过课堂培训、现场培训、个案研讨法、角色扮演法、户外活动训练法等展开。

（四）师资配备

1、企业内部培训专家：企业内部专职的培训人员，他们负责管理和协调企业的销售管理部门以及建立销售机构的培训和开发计划。

2、企业销售人员：一般选择企业高级销售代表。

3、销售经理：了解销售人员的弱点并非常了解行业和产品特点，效果较好。

4、外部培训专家：可以是销售培训的专业顾问，也可以是著名商学院销售学科方面的资深讲师。

十四、报酬与激励

以下三点作温州销售团队薪酬激励体系的补充：

1、绩效工资占员工标准工资的50%。绩效工资与员工的绩效考核成绩挂钩，用来考核员工销售任务计划内的销售任务、货款回笼、销售费用控制、产品品种结构、信息收集工作的完成情况。

绩效工资分为月度绩效工资和绩效工资，月度绩效工资占考核工资的20%，绩效工资占考核工资总额的80%。

2、公司同时通过直接激励政策控制员工的销售费用使用，对于超标部分的费用，公司将在年终核算时将相应数额在员工的绩效工资和奖金中扣除；

3、对于员工节约的费用，公司将提取员工费用节约额的70%作为费用节约奖金发放给该员工。

十五、费用预算

团队各项费用以销售预算为基础，力求实现销售费用的最有效使用。费用预算也是团队评价营销人员工作绩效的标准和依据，细化为项目费用，包括销售过程中的广告费用、人员推销费用、促销费用、、物流管理费用等。

总费用:150万元

项目费用：销售网络建设70万元；

广告策划活动、促销活动30万元；

销售团队建设 30万元；

物流管理费用10万元；

其他10万元

十六、总结

当然，好的计划只是市场拓展的第一步，重要的还是计划的执行，市场拓展的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的它依赖于企业的管理水平、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量、设计水平等企业成功的诸多因素。因此，加强内部的管理才能使自己品牌腾飞。