第一篇:高端销售食品行业的营销策略方式
高端销售食品行业的营销策略方式
近年来,高端销售食品消费已成为一种趋势,代表着人们对生活的更高追求。虽然新一届政府提倡节约、反对铺张浪费让高端销售食品产生了一个不可回避的销售寒流,但整个高端销售食品需求依然强劲,如杂粮、有机蔬菜、海鲜等在大中城市仍有大批忠诚拥趸,高端销售食品将在未来十年迎来巨大的增长空间。
高端销售食品企业在现有形势下,要想突破重围,走出销售困境,应先学会整合各种资源,实现“七剑合并”。
1、定位:精神需求比实用价值更重要
一如其他国际一线品牌,作为矿泉水中的“贵族”,依云亦受到很多国人的推崇和喜爱。依云的口感、矿物质含量真的就比其他品牌好很多吗?不一定。
与国外一线品牌相比,我们的高端产品似乎更“务实”。不是说务实不好,而是高端产品的决策者们一定要知道,“实”是且只能是基础,只有了解了消费者的精神需求、做好虚实的结合,高端产品才会真的“高”起来。
2、品牌:有面子才有价值
高端销售产品如果让购买者和最终消费者都能在“面子”上得到某种满足,那就找到了市场立足的价值点,你给的“面子”越大,消费者回报给你的“里子”就越高。
周景慧(某全球500强公司培训总监、中国职场思维导图研究会钻石专家)
某全球500强公司培训总监,国内一流的思维导图专家,从事企业培训教学与研究16年。45岁。
现为北京天下伐谋管理咨询公司高级合伙人,钻石职场思维导图专家。
先后15年在全球500强公司任中高级管理人员,有多年大型企业中高层管理工作经历及培训工作经历,积累了丰富的企业管理和教学经验。毕生致力于思维导图与系统思考等思维训练课程的培训与研发。
曾为可口可乐、华为、比亚迪、西门子、中国联通、中国移动、中国邮政、浪潮、中国太平、上汽通用、国家电网、招商银行、中国银行、京东商城等众多企事业单位传授思维导图课程并得到一致好评。
当然,给面子也要掌握技巧,绝不是浅薄的溜须拍马,如“高尚生活元素”般直白的诉求已渐渐被贴上暴发户的标签,而如“平常心”般超凡脱俗的“恭维”则于无声中让人受用无穷,如此“面子”谁不愿多多益善?
3、产品:让一小部分人先买起来
高端销售产品不是大众产品,特别是在市场培育的前期。即使是我们普遍意义上认为的那些高端销售消费群体,也不可能在高端销售产品甫一问世,就对其趋之若鹜。
高端销售产品的销售要掌握一个原则,就是让一小部分人先买起来,先打动一小部分有共同的消费心理、消费需求、最急切需要该类产品的人,让他们愿意买单、忠诚消费,而后再逐渐扩大消费影响。无数事实证明,妄图一下子就让所有的高端销售人士接受自己的高端销售产品,最后肯定卖不好。
4、渠道:稀缺才有价值
三块钱不贵,但三块钱买一个杂粮馒头,就让绝大多数或精制或杂粮的馒头花卷们望尘莫及了。这个杂粮馒头就是“黄馍馍”。黄馍馍的“高贵”是从其进入了“西贝西北菜”这一餐饮渠道开始。人靠衣服马靠鞍,产品与渠道的相得益彰,相互映衬,使产品价值达到了1+1>2的效果。
这里的稀缺渠道其实包含了两层意思:
一种是渠道确实很稀缺,如顶级的奢饰品卖场、处于黄金地段的高端销售商城,这样的渠道不多,对于一些靠质量不冲数量的高端销售产品来讲,也确实需要这样稀缺的渠道来彰显身份;
第二种则是渠道本事不稀缺,但用的人少,因此变得稀缺。如前所述的黄馍馍,在一些大中城市,如西贝等级的餐饮酒店不计其数,但想到在这些渠道卖高端销售馒头的人凤毛麟角。于是当大部分馒头花卷们都挤在菜市场、摆在超市或5毛或1块的竞争时,黄馍馍可以独步青云。这就是常规渠道非常规运用带来的稀缺价值。
5、服务:一流的服务创造一流的产品
这里其实反映的是市场营销学里一个非常基础的概念:顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成。每个因素都会影响顾客总价值的大小,而服务价值则是其中的重要因素之一。
这个基础概念,在企业的商业行为中常常被忽略,特别是大家都有个误区,觉得食品这类快消品似乎是离服务价值最远的产品。事实上,从产品实体开始出售的那一刻起,企业所提供的各种附加服务都能产生价值,小到产品介绍、送货,大到产品出现问题时的顾客服务。
企业向消费者提供的附加服务越完备,产品的附加值就越大,消费者所获得的实际利益就越大,他乐意购买的总价值也就越大;反之则反。
6、传播:大传播造就大品牌
品牌与传播密不可分。传播有多大,品牌就有多大。随着“大社会化”、“大数据”、“大公关”、“大整合”等各种概念的兴起,高端销售食品确实需要“大传播”来构筑自己的品牌大厦。
大传播的目标是影响范围大,传播效益大。但大传播并不意味着一定要大投入。因为小投入大传播的方式日益多样:
运作高端销售食品品牌,对于起步期的企业来说,可用与消费者互动的体验活动带动公关传播,在重点区域选择重点经销商做足终端促销;成长期的企业,有了一定的销售收入,可以在前期传播方式基础上,有针对性的选择垂直类媒体或全国性媒体的垂直频道投放广告,重点运用网络营销进行口碑维护、品牌传播等;成熟期的企业,则可以投放全国性广告,打造年度品牌活动,同时关注公关活动、公益营销、文化营销等。
这里不能不说的就是网络媒体。E时代给了我们太多的惊喜和意外,造就了众多高端销售的、草根的品牌,是可以将影响范围、传播效益演绎到无限极的平台。用好E时代,大传播将有无限可能。
7、价格:价格体现珍贵
自从中央先后出台规定,坚决遏制舌尖上的腐败和浪费等现象,舆论对高端销售产品一片唱衰之声,要降价、要大众化不绝于耳。对于高端销售食品要低价救市:简单的价格调整,会带来两种结果,一种是高端销售产品变低端产品,从此沦为众人,一种是即使降价,也于事无补,仍难逃“跳水”厄运。
高端销售食品的属性,决定了其与低端产品必定在价格上泾渭分明,如果黑山猪卖的与一般猪肉一个价,既是对自己不负责,还会落个恃强凌弱欺行霸市的骂名。高端销售就要有高端销售的气势,价格则是这种气势的直接体现,消费者需要高价为自己提供保障、彰显身份,竞争对手需要在低价中谋求空间,而企业也要通过高价获得利益、实现发展。
所以高价是高端销售产品的必然属性。只要贵得有理由,在消费者眼里,那就是珍贵的象征。
第二篇:营销方式销售渠道调研
其他方面
2008年中国北京奥运会期间发布的《世界眼中的中国》——大型调查报告数字显示,在最能代表中国的事物中,中餐仅次于长城和功夫,位居第三位。66%的受访者在“听说过什么关于中国的事物中”这一问题中选择了“中餐”。
中餐业是美国华人产业的第一支柱。据统计,美国有93%的成人吃过中餐,10-13岁的小孩中有39%喜爱中餐,只有9%喜爱美国菜(美国菜主要由美式快餐、法国菜、意大利菜、墨西哥菜等组成)。
最近资料统计,美国中餐馆数量业已超过5万家。美式中餐馆在美国每年销售额超过210亿美元。
在美国各类餐馆中,中餐馆是日本餐、韩国餐、泰国餐、越南餐、印度餐等各类餐馆总数的2倍。
洛杉矶、纽约、旧金山为美国中餐馆最密集的城市,洛杉矶有6000家中餐馆,纽约有5000家中餐馆或中餐外卖店,旧金山有4300家中餐厅。这三个城市的中餐馆数量加起来占了总数的近三分之一。
制作标准化
中餐虽然博大精深,但建立在现代营养学,卫生学等基础上的研究,还远远不够;中餐的规范化,卫生化作业也有很长的路要走。中餐业要在竞争激烈的美国市场生存发展,立于不败之地,企业化、标准化和管理现代化应该是努力的方向。但是值得一提的是,中餐的制作过程比较特殊,不容易像西餐那样做到程式化、工厂化,中餐的味道如何往往跟师傅的手艺有直接关系,随意性太强,这是中餐业在美国要做大做个重要环节,也是许多有志于振兴发展中餐的华人老板所头疼的事情。高档的中餐连锁店P.F.Chang’sChinaBistro就是一个成功的案例老板费莱明实行企业化经营,成功地融合中、西优点,装潢走古典中国风,提供高格调的法式一流服务,并简化菜单,供应的都是老美比较熟悉的菜式,甚至把中式凉拌菜化身为沙拉,侍应生熟知各种洋酒和中菜的搭配效果。用美式专业操作提高了中餐水准,成为美国高级中餐馆连锁店的霸主。
健康、融合的流行趋势
面对西餐、日餐、泰餐等众多其他菜系的夹击,改革菜单推广健康食谱,成为大家普遍认同的一条出路。事实上,中餐于健康饮食新概念上占有优势,大有文章可做。西方人近年来越来越钟情绿色食谱,流行多喝豆浆,多吃蔬菜和植物油,素食者越来越时尚。若中餐馆能敏锐地顺应这一时代潮流,开发出低热量、低脂肪、低胆固醇、低糖低盐的新派菜肴,并通过邀请西方营养学家、美食作家品尝和撰写专栏,达到宣传推广之效,相信上中餐馆“食得健康,食得美味”,定能成为西方社会主流时尚的“新宠”。
除外部有竞争对手外,中餐馆本身也有需要改进的地方,比如“菜式老化”的问题,导演过世界中餐馆纪录片的官卓中认为,中餐的出路在于创新。近年来,随着多族裔背景移民的增多,混合风味餐流行起来。这类餐馆的名称都有一个连字元:中国—墨西哥式、中国—西印度式、中国—委内瑞拉式、中国—牙买加式等。这些餐馆的菜式具有一个共同的特点,即中餐与其他国家菜式的融合。
走向主流社会 进军主流宴会
中餐要想进入当地主流社会,不能进入高级宾馆时很难打开局面的。美国中餐的发展方向是跳出唐人街,进入当地主流社会消费的大市场。现在,在欧美地区的高级宾馆目前均不开设中餐厅,他们不熟悉中餐,认为中餐厨房面积较大,管理复杂,市场又不经常需要,因
此不想专设中餐厅。总有一天美国的高级宾馆中的中餐将与法国菜、意大利菜和日本菜一样,成为必不可少的菜肴。
提升厨师地位 打造品牌形象
以厨师为品牌,启用有信心、有意向推动中华饮食文化的有志之士来管理厨房。例如加州的“厨房制造”,厨房制造建立时大部分的股东都是厨师出身,厨房制造能取得今日的成就,在厨房中默默工作的厨师起了不可磨灭的作用。有了厨房制造的先河,未来海外中餐馆均应不断提升厨师的地位,让有才华的厨师真正发挥作用,打造中餐饮食品牌新形象,从而谋求更深远的发展。
销售渠道调研
销售场所和潜在营销场所:甄文达 Yan Can Cook
电视销售,网络销售,地方性小型展会,主要调研方面
代理商资格和设备出售------技术设备一体化出售,考察各个购买者经济实力和装修,服务等一系列资质之后决定是否出售。对已经有快餐店的客户提出改进意见,降低出售价格。在指定地区选定一个试营业地点,指导其做出风格打亮品牌,作为表率。
主要是外卖形式营销,兼有快餐文化。由我公司为每个地区加盟商做
宣传造势。
运输——美国铁路运输发达,以铁路运输为主,兼有汽车海运等方式。
网络-------在美国现有的餐饮用品店购买展位为产品和技术的转让创造了解的渠道。
营销方式组合事件营销——营销新颖有亮点的话题或者事件以之为我产品打响名气,达到妇孺皆知,有人追问到底在哪的效果。话题或事件的设置必须是公众关注的,获得人们持续地关注,必须要双赢性话题或者事件。
◎ 服务营销◎着重在于给购买者以中华文化的熏陶,着重在于人员的培训,选拔,监督。
真正在服务过程中的每一步上体现中华礼仪,同时兼顾美国人民生活的状况。在步骤上,一提供订餐,主打礼貌诚信,接待礼貌,送货时间精确。
◎ 体验营销◎着重在于便携的餐具和袋子的设计上,让顾客真正感受到无微不至的关怀和
创意。
◎ 知识营销◎着重在于设计的餐具讲究,兼有中国特色,也要照顾到欧洲人的饮食习惯。
定期改变餐厅营业的主题,主打介绍中国国学的,如孔孟,老庄,等,还有可以简单的提到一些中国的汉语和歇后语成语等,使就餐不单单是就餐,而成为一个体验接触中国的机会。另外一方面也兼有事件营销的效果。使人们开始讨论,互相交流。
◎ 情感营销◎针对中国传统养生理念,由服务员向顾客推荐各种特色水饺,介绍特有功能,以满足顾客的不同时期对身体状况的诉求。
◎ 教育营销◎主要针对加盟者进行的营销,通过对美国市场的深入浅出分析,结合专家的意见,进而推销自己公司的希望加盟者接受的公司理念,进而使加盟者能遵循公司的理念,或者在公司的理念上进而产生新的创新。
◎ 差异化营销◎对于公司产品和同类产品的相关性予以忽视,转而营销公司产品的独特之
处,从所采取的手段等多方面,使差异化为大众接受并成为产品区别于其他产品的特点为人们所记忆或追捧。
◎ 整合营销◎在人员资源和教育上进行整合,找到最佳的切入点和黄金比例。在整合的问题上做大文章,以使达到事半功倍的效果。
◎ 联合营销◎鼓励加盟企业自己做宣传,并且把我公司宣传和加盟企业宣传做联合达到双
倍甚至更高效益。在公司理念等方面也同样可以做联合营销的文章。
◎ 绿色营销◎在生产经营过程中能向购买者传达绿色消费,绿色产品的理念,进而能够在购买者心中留下绿色食品的印象,进而能在环保等主题上做文章,以满足人们对生活水平提高的要求同时建立公司产品美誉。
人员培训-----进行上门的统一化人员培训,并留下经理人。以统一人员的作风等,以达到以上营销目的。
宣传方式-----在传统的宣传方式以外,可以采取多种方式进行宣传,比如举办小型食品烹饪比赛等方式,或者赞助等其他方式进行宣传。在传统宣传做足的情况下可以不局限于传统宣传,而更加注重新颖独特的方式宣传。
第三篇:高端营销方案
高端营销方案建议
企业做宣传,尤其高档次的企业和产品,经常担心的是企业和产品的信息没有传达到企业的管理层或者说决策人那里。我们的电子平台针对的交易者人群中,企业业主和公司高层管理者是主要对象,相对于其他产品和服务,华南塑化电子交易中心把企业信息传递给目标客户的管理层或者说决策人那里的概率会显著提高。
获取高端客户资源方面,主要可以通过以下几个方面。第一,公司培训或主持活动,公司如有庆典或活动时,可借用公司讲师的力量来营销客户。第二,经常与客户一起活动,或娱乐休闲、或郊游、或聚餐等,进而认识客户的朋友。这也需要挑选有潜力的客户重点服务。有时侯要求客户做转介绍时,客户会有所顾虑而通过这种方式认识客户的朋友,不但有效避免了尴尬,而且效果更好。第三,寻找、建立影响力中心。高端客户普遍具有从众心理和“伙伴情结”,导致其买了的东西,便希望朋友也买。因此,市场人员要从细节之处发觉客户中具有这种影响力的人,投入更多的时间和精力为其提供服务,使其成为影响力中心的客户,为自己带来更多的转介绍资源。第四,积极、高频参加公益活动及非盈利性社团组织,扩大公司的知名度和影响力。
如何在实现高端营销目标
一、满足客户需求的特色与优势
1、电子交易中心不是能适合所有企业和产品的平台。(1)只适合从事塑化行业的,具有一定规模的企业,要做好市场定位。
(2)做的业务属于风险投资,能够为客户避险和产生投资收益。
2、让交易中心的权威性更被认可。
对于适合用我们的交易中心进行交易的企业来说,在各个电子交易平台里面,我们应该是比较有影响力和权威性的,要被交易商认可和接受,就要让我们的企业和产品的更具有规模和档次。
3、大宗商品电子交易行业客户需求的特点
每个人、每个企业在社会上生存和发展,都会产生需求,也都愿意付出一定的报酬来满足部分需求。市场营销的出发点就是企业通过交换来满足社会需求,同时实现自身的发展。大宗商品交易市场由于兼受商品面、政策面、金融面、人气面的影响,投机和保值操作都有着极强的专业性。但出于知识背景、操作经验和思维方法等条件的限制,大多数客户都没有能力独自实现进入市场的目的。他们需要交易中心作为领路人提供符合他们的风险承受能力和利润需求的指导,而且这些指导必须具备完整、清晰、易于执行、机会大于风险的特点。相比之下,他们对交易中心目前提供的同质化服务并无太大兴趣。
目前,我国大多数大宗商品交易中心在开展营销活动上缺乏系统性和连续性,也就是说,营销的专业性不强。就各交易中心目前提供的服务内容来看,首先,提供服务的同质性太强;其次,很多交易中心没有能力将市场作进一步细分,并提供足够的产品来满足客户的多样化需求;第三,大多数交易中心的业务竞争手段较低,只局限于价格等低层次竞争,缺乏核心竞争力。概括说,就是电子交易中心行业的专业性不强。
如果营销的专业性和大宗商品交易的专业性在交易中心的营销活动中得不到体现,那自然就无法满足客户参与市场的基本需求,市场开发活动也只能停留在广种薄收、价格竞争、靠天吃饭等粗放式经营状态中。
4.实现卓越营销业绩的条件
在电子交易中心行业,导致营销业绩短期提高的因素多种多样,比如行情因素、开发人员特殊的背景和关系、好的运气、富有煽动性的开发手段等等。但由于大宗商品市场的专业性和高端性,这类营销方式带来的业绩往往难以持久保持,与公司发展的长远利益不符。
在大宗商品市场,营销业绩能够持久增长的唯一条件就是企业能形成不断增长的外部竞争优势,即为客户提供看得见的利益(增加的收益、减少的风险)和热情的零距离服务。而要作好这两方面的服务,就必须依靠团队的力量。因此,打造精英的营销团队是当前各家交易中心战略性争夺市场份额的成败关键,应引起我们的高度重视。
二、电子交易中心营销团队建设方案
电子交易中心营销团队建设的首要任务是明确奋斗方向和战略意图,然后制定清晰明了的经营策略和战术计划,界定各个团队成员的角色定位、工作职责和权限,并根据具体的目标任务和完成期限赋予相应的权力,同时也要求员工敢于承担责任。
此外,我们更要重视营销团队在整个电子交易中心发展战略中所处的位置和作用,对其建立合理的经营目标和评价体系,并据此有效地进行资源配置,使团队发挥出最大的效能。具体方案如下: 1.明确的目标及实施战略
(1)目标:A.阶段性业务目标。开发多少资金,带来多少客户,在某个相关品种行业上的影响,创造多少交易量和手续费。B.组织结构目标。除了硬性的业务要求,团队是否具有合理、协调的功能,这些功能能否满足市场的需要。某种程度上,合理的团队组织结构往往会对企业产生更为稳定、更持久的收益。C.人员素质。市场总是在不断变化,客户的要求总是越来越多,所以尽管有了合理的组织、有效的分工,但团队成员还是要通过部门培训或自我学习的形式来不断地学习、提高,以满足客户的现有需求或引导客户产生新的需求。D.团队文化。虽然较为务虚,但也是最高级的目标。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对团队的目标和期望值会有很大的差别。同时,仅仅建立在金钱和生存压力下的合作关系很难经受困难的考验和利益的诱惑。因此我们必须为团队中的每个成员树立至少一个共同的理想和价值观,并通过这种理想和价值观在团队成员间的不断深化来增强组织的凝聚力和自发的互助精神。如此,团队的合力才会最大程度最稳定地发挥。
(2)战略:A.市场开发的重点对象。实现团队业务目标的重点客户群体。比如:现货企业、投资公司、个人客户等。B.重点对象的特征和需求。重点对象的地域特征、行业环境、决策机制,以及他们的资金来源、风险承受能力、偏爱的投资工具等。C.开发战术及合作流程。如在开发中先建立联系,再沟通行情,随后结合企业特点推荐运作模型,不断加强情感交流。D.人员分工及职责。必须建立明确的分工。可以说,分工明确是衡量一个销售团队水平高低的主要依据。E.产品种类、标准。标准化、高品质的产品是满足客户需求的最直接的工具,也可以说是外部竞争力的物质体现。F.沟通渠道。团队在什么时间、什么地点、会同团队内外的哪些人进行哪种形式的讨论,或分派任务、总结经验、信息交流,将直接决定一个组织的运转效率和自我进步的能力。G.团队制度。H.培训体系。I.突发性事件的应对措施。2.良好的氛围
假如一个营销团队缺乏积极进取、团结向上的工作氛围,每个成员的力量就很难合互动和共享信息,鼓励员工不断探索、不断尝试、不断创新,允许员工在工作中犯错误,才能培养一个团队形成互相支持、坦诚合作的良好氛围。3.有力的营销团队
(1)人员充实。业务人员的缺乏,很容易造成营销团队头重脚轻的问题。选择正确的人是成功打造营销生力军的前提。入选营销生力军的人必须具备以下条件:A.讲诚信。营销界最重视、同时也最欠缺的就是“诚信”。营销生力军必须从一开始就培养和加强自己的“诚信”意识。B.拥有良好的心理素质,自信心强,面对挫折不低头,具备坚忍不拔的毅力,能持之以恒地做事。由于营销工作需要面对形形色色的人、碰到种种困难阻碍,所以“自信”和“坚持”是营销生力军必须具备的素质。C.善于学习。这里的“学习”指从社会中学习,从实践中学习,从其他人身上学习;学习前人的各种经验教训,总结自己的所得所失,感悟营销精髓,体验人生乐趣。D.组织协调能力要强。大宗商品交易营销工作不是一个人的工作,而是一个系统的工程,需要公关、研发、服务、运作等多个部门的共同合作才能完成。所以,营销生力军必须具有较强的组织协调能力。E.认可企业文化。一个人无论其能力多强,如果不能认同其企业文化,则该员工并不是企业需要的员工。企业需要的是“最适合自己的员工”,而不是“能力最强的员工”。
(2)素质提高。营销团队须从上至下,建立一套完整的、系统的、合理的培训制度。完善的培训机制会为员工的提高提供良好的基础。培训应包括理论上的灌输,实践中的传、帮、带。培训应该既在公司内部自主展开,同时还需借助外部的的专业力量(如与高等院校中的管理学院)进行系统的业务创新。
三、新型营销模式
1、一对一营销服务
电子交易中心的营销手段多以大量举办投资者报告会等形式出现,这种模式的好处在于可以通过“撒网”方式不断获得新客户资源。然而,在市场同质化竞争比较激烈的情况下,这种营销模式不得不改变。公司条件允许,可以不定期地举办行业论坛,这样客户得到信息,我们增加客户,双方得利。对于产业客户,营业部不仅要提供套保、套利交易方案,还应该针对其经营提供可行的生产方案。比如预计下一年市场会相对萧条时,应当建议其降低生产成本,稳固生产,减少扩张,降低支出等,同时提出应对方法,实实在在地为企业出谋划策,解决其生产经营问题,这才是最好的营销策略。新型营销模式,就是对特定客户“一对一”的服务。我们的营销肯定不能一味沿袭旧有的模式,其对专业化的要求会达到一个在我们看来是前所未有的高度。参加电子交易市场的投资者一般对现货市场都会有丰富的阅历,在挑选交易中心的时候,服务水平的高低将是一个重要的参考标准。而作为公司发展的先头部队——营销人员,就必须将本公司具有优质服务这一信息有效地传递给投资者。由公司首先筛选客户,对其进行小范围培训和服务,参加者可以少至十几个客户。具备较强风险承担能力的大资金参加,这可以使电子交易中心直接将目标群体锁定在高端人群,客户总量较少,为“一对一”营销服务模式创造了条件。
2、集结式高端会议营销
集结式高端会议营销简单的说,就是将所有的优势资源,在固定的场合、固定的时间、固定的机遇下集中真实直接展示,综合利用现代媒体、物料、机构、专家,以特有的运营思路,展现产品的稀缺、不可获得,以急剧跳跃的心灵震撼,跨越患者的信任断层,结合有效的关联项目的投资手段,应用现代组织科学的管理制度及科技信息技术,通过公开报名、公开测评遴选等形式,以点带面,以面结网,区域联纵,快速实现利益的最大化。可以很好的解决顾客资源的收集。众所周知,会议营销又称为数据库营销,得资源者得天下,运用该模式可以成功的解决顾客资源的收集,而且是有效的资源,长期以来,很多金融投资企业的会议营销效率,究其原因,是因为会销工作没有流程,很多时候全凭个人能力发挥,新员工招来没有可复制的工作流程,更没有顾客资源,如孤魂野鬼一样在外飘荡,飘着飘着走人了。现在的模式,让工作有了流程,顾客找我们,我们分给员工,什么时候该做什么,该说什么,全部都是流程,只要听话、照做就会有成绩。总部的全程服务和支持是市场成功的保障。从一应俱全的物料配备到全程跟踪的人员支持,从每一期广告文案、每一期宣传单张的策划制作,到总部的及时的售后电话回访,为我们的市场减轻了很多的工作压力,更保障了市场的顺利运作。
3、举办多种多种形式的会议营销
高端主题研讨会及论坛、产品推介会或体验会、塑化行业电子化交易专题讲座、行业解决方案推广活动、周边地区信息化巡讲等多种活动形式,以及会员沙龙和客户答谢会等形式的客户关系增值服务活动。我们举办会议营销的目的在于,借助一个活动主题让客户与交易中心近距离接触,使客户在接触电子商务领域最新知识的同时,感受电子交易对企业发展的重要性,并深入了解和体验华南塑化电子交易中心的高科技产品和优质服务,以及企业文化与公司实力,从而建立相互信任与合作,以达成新客户的初次合作及老客户二次开发或增加资金投入的目的,稳步树立和扩大中心在全国的品牌形象和市场占有率。当然,会议营销只是推广中心品牌、产品和服务的市场手段之一,中心还应做好当地政府、行业协会、媒体关系,以及广告等相关市场资源的开拓与维护,通过更多有效的市场宣传方式多角度树立中心的品牌形象。与此同时,市场人员在做好产品推广和服务的同时,更应重视客户对中心良好口碑的建立和宣传。只有形成一个良性循环的市场,中心才能做到可持续发展。
第四篇:营销策略课销售报告
营销报告
——2009学年第一学期LED台灯销售情况总结
营销策略课学员2012届6班曾曦、邬远,从2009年11月初起,进行了为期一个月的LED台灯销售,总计售出38台,完成预计销售量的100%。销售主要对象为2011和2012届学生。针对住校生晚上熄灯后手忙脚乱的情况,采取发送电子邮件到邮箱以告知具体细则的方式,以达到推广营销的目的。项目初期,因不足够了解市场需求情况,首批进货8件,单价13.7元,以单价20元在短时间内迅速卖出,因此看到了良好的市场前景,并立刻进了第二批30件LED台灯,单价15元。因此前火爆的销售状况,加批30件,也迅速卖出并同时接到了许多的订单。后由于项目结题,而停止销售,后续仍接到许多订单,皆婉言推辞。现对之前的销售做如下总结:
销售人员:2012届6班曾曦、邬远
项目启动资金来源:销售人员父母赞助
成本:579.6元
进货方式:网购
销售总量:38件
销售盈利:180.4元
销售总体成功,总结其原因如下:
1.选择产品得当。
2.价格合理。(由于学生是主要消费对象,会倾向价格低廉的产品。而进价合适,考虑盈利在25%~35%内定价,且是整十数。人们在考虑较低廉价格的同时,面对整十数一般不会还价,也保证了持续的销量。)
3.销售人员服务态度总体良好。
初次销售仍有部分问题存在,如下:
1.尚未完全建成完善的销售体系,若日后仍要继续销售,需要留下已经成功交易的顾客的信息。
2.营销方式单一,也没有进行大量的宣传。
从各方面看来,此次销售大体圆满,未得完善的部分期待日后能够补全。特此报告总结及结束该项目。
2012届6班曾曦、邬远
第五篇:高端白酒企业破解当前销售困局的营销策略创新研究
高端白酒企业破解当前销售困局的营销策
略创新研究
酒鬼酒以个性化文化营销为利剑,首开中国中高端白酒品牌开发之先河;随后水井坊以“中国白酒第一坊”的形象,闪亮登场白酒市场,并南上北下、攻城掠地,成功在中高端白酒市场立足:而后“中国白酒第一窖”国窖1573、“岁月流金”金剑南、“智慧人生”舍得酒等中高端文化酒品牌也相续登陆中高端白酒市场;受其影响,五粮液旗下的百年老店、至尊熊猫酒、六百岁古、古灶、五粮神、紫光液等品牌,茅台旗下的茅台王子酒、茅台征服酒等品牌,沪州老窖的永盛烧坊、川老大御液等品牌,剑南春的壶中岁月、诸葛亮等品牌,古井的天一井,等等以17大名酒新生子品牌为代表的中高端品牌响遍大江南北。
似乎一夜之间中国白酒市场被中高端品牌所覆盖,一个比一个价位高,一个比一个有文化内涵,无论是原有老牌白酒企业、还是新生白酒贵人、或者是刚刚介入白酒界的外来资本,各路商家无论规模大小、竞争实力强弱都群情激昂地加入了中高端白酒市场的竞争之中。摩拳擦掌、趋之若鹜,一场不亚于上世纪90年代中期广告标王战的中高端白酒市场争夺战就这样打响了。
只要涉及高端产品,那么消费就永远不可能绝对理性。或许就是因为这个原因,导致当今高端白酒市场乱象丛生:企业制造概念炒作,明星广告乱轰炸,靠包装哗众取宠,产品高价而非高价值,目标消费人群模糊。
鉴于上述竞争激烈的事实,现有或准备介入高端白酒市场的企业必须找出适合自己的营销策略。本文将从三个方面进行深入研究,探讨适合高端白酒发展的营销策略。一是:品牌价值营销;二是:积极把产品推向国际舞台;另一方面:称之为“圈层价值”营销。
白酒高端化趋势是市场发展的必然,也是白酒企业的战
略性机遇,是企业发展、创造利润的新机会。业内人士指出,就企业定位而言,未来高端白酒企业应向品牌运营商转型,要让自己在企业品牌与产品品牌两个方面都有强大的市场感召力。企业要把自身定位为品牌运营商,而不是简单的产品生产商或服务提供者。在高端白酒品牌营销中,只有品质、文化才是制胜的关键。甚至有专业人士断言:没有文化的品牌是死的品牌。而在找到品牌的价值灵魂之后,企业还必须让品牌的灵魂支点与消费者融合。什么是高端白酒?国家级白酒品鉴师梁邦昌认为高端白酒应该让人产生这样的感受:“好喝、耐喝、想喝、爱喝。”分析人士认为,之前爆发的一系列高端酒丑闻,将对白酒行业起到净化的作用。盛初(北京)营销咨询有限公司董事长王朝成对此观点表示赞同,他强调说:“越理性的营销越有利于高端白酒,因为理性的本质就是回归产品本身。”
因为一些人不理解受国人热捧的拉菲为何拥有致命的诱惑力。或许听听关于拉菲的描述就可以理解了:酿制拉菲的葡萄颗颗精选,三棵葡萄树才能酿一瓶拉菲。更精彩的渲染还在后头,关于拉菲的配菜,据说主菜推荐淡味鮑鱼、海参、鱼翅,或者是松茸炖乳鸽,甜点是丝丝润滑的巧克力慕司。专家还强调,如果喝拉菲,最好将室温保持在15到20摄氏度。另外,喝拉菲不该用普通的玻璃杯,而是用手工制造的郁金香水晶杯,不能有刻花、带纹路,更不能有颜色,因为那样会使你的拉菲变得模糊混沌,失去它原本的颜色,影响视觉享受„„从三棵葡萄树酿造一杯葡萄酒、高档配菜以及讲究的饮酒条件,形象地勾勒出拉菲的高质及高贵。因此,追求品位或标榜身份的消费者,自然而然要对拉菲念念不忘。之所以说深厚的文化底蕴是高端酒的灵魂,是因为高端酒原本就是一种文化产品,没有深厚文化的产品只能是一个乡巴佬—这种文化不是一种单纯的文化,而是一种价值观或精神。对此,罗兰贝格管理咨询公司高级合伙人康雁觉得很可惜,因为中国一直把白酒当产品卖,主要是华人饮用,这与国外的饮酒文化不同。关于中国白酒的国际化趋势,他认为如果中国白酒要打开国际市场,就要真正融入西方餐饮
和酒的主流文化中。
品牌战略专家李光斗认为,中国最不缺的就是古文化、豪情。“舌尖上的中国”火了,随后与之相关的产品在网上卖得火热。“舌尖上的中国”卖得不只是产品,更多是卖历史文化和产品内涵。但是,李光斗认为,企业不一定都要塑造出类似青花瓷、大宅门那样的品牌风格,中国高端酒应该表现一些新文化特点,譬如性感、时尚。在中国白酒整个大盘看涨、高端白酒市场份额不断扩大的背景下,关键是企业能否把握住商业机会,创造中国白酒的奇迹。李光斗认为,伏特加的营销很成功,但瑞典绝对伏特加的营销、维珍航空的营销更酷。而这些品牌新锐、大胆的营销举措,正是中国高端白酒企业应该学习和借鉴的。
据麦肯锡预测:未来5年中国奢侈品的年均增速将达到18%,私人高端消费升级的需求仍维持较快增长。中国已经进入品牌差异化定位、商业模式创新、以人文精神为主题的白酒新经济时代,未来中国高端白酒将以价值营销为主导。其实,要判断高端白酒市场的变化与发拉菲何以令人疯狂展趋势,一个重要的依据就是核心消费人群的需求变化。随着人们对精神层面的追求日渐提升,一种带有贵族化特征的生活方式开始出现,而且在高端人群中成为具有某种共性的消费追求。对于这些非贵则富的高端核心消费人群而言,他们更看重的是在自己活动圈子内某一品牌形成的价值影响力。因此,业内人士认为,面向小众群体的价值营销是打开高端白酒市场的有效途径,要在高端消费人群体形成深度影响力,通过小众消费带动大众消费,制造消费“向往”。以前,中国白酒主要扮演社交酒的角色,感性成分过浓,连广告都劝说“不要贪杯”。但李光斗认为,在一个连体育都越来越性感的时代,白酒营销更要注重新的诉求。比如进行“性感”的圈层营销,发挥圈层效应,通过圈层品鉴,让白酒消费者在享受“物有所值”的产品同时,更多体会产品和品牌所带来的精神层面的愉悦感。因为高端酒往往蕴涵着品牌故
事和品牌价值观,形成了独具特色的品牌文化,要让这种品牌文化与消费者产生情感共鸣,让消费者有精神上的满足感。纵观中国历史,白酒更多是扮演社交催化剂的角色。但业内人士分析,未来中国白酒将回归其本质,注重享受和体验。因此高端酒营销只能依赖于价值营销,这是企业对抗价格战的最终出路。对此,业内人士指出,高端白酒是理性和感性的结合体,除了价格,高端白酒更要体现另一种价值,即“生活方式”—生活方式是一种最高境界的“功能价值”,可以在高端白酒和消费者之间建立默契的价值共鸣关系。以此为基础,如果中国白酒要走向世界,康雁认为,企业首先要思考受众目标定位。如果仍然定位于华人,尽管国外华人数量在增加,但受众面仍有一定的局限性。如果瞄准国外主流人群,那么中国白酒企业就必须思考如何融入国外主流的餐饮和酒文化。其次是解决载体的问题,正如日本清酒的仪式,中国高端白酒也需要一个好的载体,比如将白酒和高档中餐相结合。最后,要思考如何在国外与掌握渠道控制权的商业企业合作,比如水井坊与迪亚吉欧合作,出口量迅速增加。之前中国企业总认为必须先把中国市场做好了再开拓国际市场。康雁认为,这是中国白酒企的一个思维怪圈。事实上,只要是好的产品,如果能够很快打开国外市场并得到认可,那么就可以把自己的全球影响力作为品牌背书,进而拉动中国市场消费。
中国高端白酒缺的不是品质,而是市场,尤其是国际市场,和一般消费人群。随着市场经济的健康良好发展,国人越来越富裕,更加注重高档消费。而国家加强对“三公消费”的整治,使多数企业亏损。鉴于此,我认为高端白酒不仅要满足国内市场,更要积极开拓国际市场;不仅面向富裕人群,也要满足一般人群。这样,市场不会饱和,企业间能良性竞争,为整个白酒行业持续向前发展。
参考文献:
1、王本强.白酒消费:未来市场谁主沉浮.销售与市场.重庆:销售与市场出版社,2003(9)下
2、张德伟.中国白酒营销.何时走出模仿格局.中国营销传播网
3、林辉.白酒促销—谁是获利者,谁是买单者.酒类营销.河北:酒类营销出版社