第一篇：北京印刷学院《现代企业管理》2011-2012期末考试试卷 评分标准
课程名称：现代企业管理
北京印刷学院
《现代企业管理》期末考试标准答案和评分标准
（2011-2012学年第2学期）
评分标准：
一、项目可行性（60分）
要求：精确地描述产品（服务）的市场投资潜力、定位策略，分析项目实施后是否具备可行性，市场接受程度的调查资料是否完备。
1、产品/服务介绍（10分）
要求：说明如何满足关键用户需要；是否适应市场的需求，能否实现产业化。
2、市场（10分）
要求：市场容量与趋势、市场竞争状况、市场变化趋势及潜力，细分目标市场及客户描述，估计市场份额和销售额。市场调查和分析应当严密科学。
3、竞争（10分）
要求：要有对现有和潜在的竞争者的分析，替换品竞争，行业对手内原有竞争的分析。总结本公司的竞争优势并研究占用对手的方案，并对主要的竞争对手和市
场驱动力进行适当的分析。
4、营销（15分）
要求：阐述如何保持并提高市场占有率，把握企业的总体进度，对收入、盈亏平衡点、现金流量、市场份额、产品开发、主要合作伙伴和融资等重要事件有所安排，构建一条通畅合理的营销渠道和与之相适应的新颖而富于吸引力的促销方式。
5、经营（5分）
要求：原材料的供应情况，工艺设备的运行安排，人力资源安排等。这部分要求以产品或服务为依据，以生产工艺为主线，力求描述准确、合理、可操作性强。
6、组织（5分）
要求：介绍管理团队中各成员有关的经验、能力、专长。组建营销、财务、行政、生产、技术团队。明确各成员的管理分工和互补情况，公司组织结构情况，领导层成员，创业顾问等。
7、财务（5分）
要求：包含营业收入和费用、现金流量、盈利能力
和持久性、固定和变动成本.数据应基于对经营状况和未来发展的正确估计，并能有效反应出公司的财务绩效。
二、项目创新（30）
要求：指出项目的技术含量或者对项目本身的创新程度能够完整的定义和阐述。
三、计划书内容（10分）
要求：撰写创业计划所要求的各项内容是否有缺失，能够保持创业计划的完整、全面、思路清晰，语言表述通俗易懂、简洁明了、少有冗余。
出题教师签字：
第二篇：现代印刷企业管理原理 试题
《现代印刷企业管理原理》试卷
一、填空题（每空1分，共20空，共20分）
1、印刷业常见的企业类型包括：独资经营企业、、。答案：合伙制企业，公司制企业
2、但凡经济活动，都包括、、交换（或流通）和四大要素和过程、过程以及资金流动过程等三大过程。答案：生产，消费，分配，劳动，价值形成3、市场营销调研主要涉及产品调研、、、促销调研四个方面的内容。
答案：顾客调研，销售调研
4、合理组织生产过程要求：连续性、、节奏性、、适应性。答案：比例性，平行性
5、衡量印刷企业生产管理成败的三要素（QCD）是指：印刷企业产品的、、交货期（delivery）.答案：质量（quality），成本（cost）
6、印刷企业的基本生产过程包括印前图文信息处理、、、印后加工四大过程。
答案：制版，上机印刷
7、企业生产现代化的基础是，提高劳动生产率的物质基础是。
答案：机械设备，物资管理
8、印刷企业的营销理念能否落实的关键是。
答案：企业的营销人员的素质的优劣
9、目标管理既重视企业组织任务和目标的达成，有注重员工对工作的兴趣和员工欲求的满足。因此，目标管理是和综合管理技术。答案：作业理论，人性理论
二、判断题（共10小题，每题1分，共10分）
1、一个好的企业的目标之一是追求总产值最大化，也就是追求销售最大化。（）
答案：错
2、任何社会的管理都具有两重属性——自然属性和社会属性。（）答案：对
3、在现代印刷企业的运营模式中，技术是最重要的。（）
答案：错
4、设备管理的优劣主要是通过设备利用率和设备完好率来衡量。（）答案：对
5、企业之间争夺市场的竞争实质是智力的竞争，市场竞争实质是上市人才的竞争，因此，做好人力资源管理是适应市场人才竞争的需要。（）答案：错
6、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（）
答案：错
7、ISO9000质量管理标准和优秀模式所依据的原则相同，应用范围不同()答案：对
8、人员推销是促销最早，也是影响面最大的一种形式。（）
答案：错
9、原材料区域紧张时，供应商的议价能力弱，反之，议价能力强。（）答案：错
10、目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。（）答案：对
三名词解释（每题3分，共7题，合21分）
1、企业：企业是从事商品的生产、流通、服务等经济活动，在市场经济中自主经营、自负盈亏、依法设立的经济组织，是社会经济的基本单元。
2、企业管理：企业管理是指在一定的社会生产方式下，为了实现企业目标，对企业的个管理要素进行有效的计划和控制，以取得最好经济效益的活动。
3、市场营销：市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。
4、企业投资：企业投资是指企业将资金投入生产经营过程，期望从中取得利益的一种行为。
5、ABC分类法：ABC分类法是根据物资占有金额的高低，将全部物资分为A、B、C三类，分别采取不同的采购方式和库存管理方法。
6、人力资源管理：是对企业所从事的的人里资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。
7、现代企业制度：现代企业制度是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成分。
四、简答题（每题4分，共6题，合24分）
1、印刷企业管理遵循哪些基本原理？
答：印刷企业管理的基本原理可以概括为：人本原理、规律性原理、系统性原理、控制性原理、弹性原理、激励原理和效益原理。
2、不确定性或风险产生的原因有哪些？
答：不确定性或风险产生的原因通常包括：①项目数据的统计误差；②通货膨胀；③技术进步；④其他外部影响因素。
3、生产管理的任务有哪些？
答：1）保证合同的顺利完成；2）实现企业的经营目标；3）系统产能的不断提高。
4、市场调研的一般过程是什么？
答：市场调研的一般过程包括讨论调研主题——探索性研究——确定调研项目——编制调研方案——实验性调研——收集资料——资料的审核整理——资料的统计分析——撰写并提交调研报告。
5、如何正确充分发挥人力资源的作用，正确使用、管理、留住人才？ 答：一是建立科学的管理模式；二是因才施用；三是物质基础和精神激励；四是建立必要的规章制度。
6、计划职能的基本程序是什么？
答：1）分析环境，预测未来；2）制定目标；3）设计与抉择方案；4）编制计划；5）反馈计划执行情况。
2、计划工作的一般程序是什么？
答：计划工作的一般程序是评估机会——确定目标——明确前提条件——拟定可行方案——方案的优选——拟定派生计划——编制预算。
4、印刷企业质量管理的原则是什么？
答：印刷企业质量管理的原则有五点：一是以顾客为关注焦点；二是领导作用与全员参与；三是过程与方法；四是管理的系统方法；五是持续改进。
5、质量管理体系的方法是什么？
答：质量管理体系的方法包括八个基本步骤：一是确定顾客和相关方的需求和期望；二是建立企业的质量方针和质量目标；三是确定实现质量目标必须的过程和职责；四是确定和提供实现质量目标必须的资源；五是规定监测每个过程的有效性和效率的方法；六是应用这些方法确定每个过程的有效性和效率；七是确定防止不合格并消除产生原因的措施；八是建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
6、物资消耗定额中的物资构成是什么？
答：物资消耗定额中的物资有三部分构成：一是单位产品或单位工作量的物资纯消耗量；二是加工过程中合理的工艺消耗；三是非加工过程中的不可避免的消耗。
8、印刷企业多样化和专业化的关系是什么？
答：多样化是在专业化的基础上发展起来的；多样化不是对专业化的简单否定，而是改变了专业化实现的形式，是专业化的发展，是更高层次专业化的体现；多样化经营促进生产组织形式的改变；多样化和专业化有区别，专业化是与大规模相联系的，是实现规模经济的要求，而多样化是成长经济的要求。
4、人力资源管理的重要性是什么？
答：1）搞好人力资源管理是提高企业生产经营活动有效性的需要；
2）搞好人力资源管理是适应市场人才竞争的需要；
3）搞好人力资源管理是提高人力利用效率的需要；
4）搞好人力资源管理是我国印刷业发展的支撑点
五、论述题（每题5分，共5题，合25分）
1、与一般的工业企业相比，印刷工业企业有哪些基本特点？
答：①印刷工业企业是国民经济中工业企业的重要组成部分，是文化生产力的重要组成部分；
②印刷工业企业为其他相关产业提供服务。因为印刷工业企业是委托加工性的企业，有的产品服务于其他主体产品；
③印刷工业企业必须遵守国家制定的有关法规，合法经营并接受政府有关部门的行业管理；
④印刷企业生产的产品是技术与艺术融合的体现；
⑤印刷企业的经济效益和社会效益是相互依存的对立统一关系，在注重经济效益的同时也要注重社会效益。
2、印刷企业技术设备管理对企业有何重要意义？
答：1）加强技术设备管理，有利于企业提高技术水平；
2）加强技术设备管理，有利于维持正常的生产秩序；
3）加强技术设备管理，有利于企业可持续的健康发展。
3、在市场经济条件下，企业经营管理的作用是什么？
答：①在市场经济条件下，企业未来求得生存和发展，必须面对市场的变化，充分利用和不断开发人力资源、信息资源，提高经营管理水平，经过增值转换，输出优质的产品或服务，以适应市场的需要，使企业在市场竞争过程中，永远立于不败之地；
②经营管理是企业一切管理活动的核心；
③经营管理搞得好，可以为国家多做贡献；
④经营管理的科学方法为提高企业经济效益提供了依据，借助一系列经营管理的科学方法，提高企业经营活动的预见性、科学性和可靠性，进而提高企业经济效益。
4、生产调度工作的任务及特点是什么？
答：生产调度工作的任务是：全面了解和掌握影响生产的有关因素；采取有效措施，预防可能发生的失调现象；以便发现和处理已经发生的问题；保证全面的均衡的完成生产作业计划。特点是计划性、集中性、紧迫性、预防性和广泛性。
5、技术改造的原则是什么？
答：一是技术改造应以经济效益为中心；二是技术改造应以技术进步为前提；三是技术改造应从国情，厂情出发；四是技术改造应注重质的提高。
第三篇：现代企业管理试卷答案
现代企业管理试卷（）答案
一、填空
1、自主经营、自负盈亏
2、企业规章制度、物质现象
3、全局性、纲领性目标
4、新设合并、吸收合并
5、股份有限公司、紧密型企业
二、判断
1、错
2、错
3、对
4、错
5、对
三、名词解释
1、企业管理是指企业的管理者，为实现预期的管理目标，按照客观规律的要求，对企业的生产经营活动所进行的计划、组织、领导、激励和控制等活动的总称。
2、企业破产是指企业经营管理不善造成严重亏损，不能清偿到期债务时，为保护多数人的利益，就可以依照法律程序对其债权、债务进行强制处理，并解散企业的行为。
3、企业再造是对企业的业务流程、组织结构和文化进行根本性地再思考和彻底的再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性改善。
四、简答
1．（一）目标管理
（二）生产管理
（三）质量管理
（四）营销管理
（五）技术管理
（六）设备管理
（七）物资管理
（八）财务管理
（九）人事管理
（十）信息管理 2．（1）企业管理的基础工作为生产经营的有序进行提供了保证（2）企业管理基础工作为管理职能的充分实现提供了前提（3）企业管理基础工作为经济效益的不断提高创造了条件（4）企业管理基础工作为企业的高速有效奠定了基础（5）企业管理基础工作为按劳分配的充分实现提供了保障 3．（1）明确决策问题（2）确定决策目标（3）拟订可行方案（4）分析评价方案（5）选择确定方案
（6）方案的实施与监控
五、论述题
管理的性质可以从两个方面来考察：一是从生产力属性方面进行分析；二是从生产关系方面进行分析，这就是管理的二重性。
（一）管理二重性的含义
管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。前者为生产力和社会化大生产相联系的自然属性；后者为同生产关系和社会制度相联系的社会属性，体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志。
（二）企业管理二重性的提出
企业管理的二重性，这是马克思在分析资本主义企业管理时提出来的。所谓企业管理的二重性是指：一方面它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，它又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。企业的自然属性主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度，而不取决于生产关系的性质。企业管理的社会属性主要取决于社会生产关系的性质。
（三）企业管理二重性的表现
1、管理的自然属性
2、管理的社会属性
（四）企业管理二重性的内在联系：相互联系，相互制约
（五）认识企业管理二重性的重要意义
1、认识二重性有利于全面、正确地了解企业管理的性质
2、认识二重性有利于批判地吸收资本主义企业管理的先进技术和科学方法
3、认识二重性有利于建立我国社会主义企业管理理论，提高企业管理水平。
第四篇：北京印刷学院 个人情况表
个人情况表
※ 此表适用于除澳大利亚和新西兰以外的国家
为了准确填写签证表，请用正楷，清晰、详细的填写，不要有空项
1_____________(拼音__________)性别___ 曾用名_________，已婚 / 未婚 / 离异 / 丧偶 / 分居
2、出生日期__________年_____月_____日，出生省份__________出生城市___________，身高_______
3_________________________________________工作电话_____________邮编_____ 工作单位对外地址_______________________________________________________工作传真________
4、现居住地址_____________________________________________________________已居住年限______ 住址电话_____________手机传真___________邮编__________E-MAIL_____________
5、父亲姓名___________(拼音_________)出生日期___________出生省份______（如去世也需填写并注明）母亲姓名___________(拼音_________)出生日期___________出生省份______（如去世也需填写并注明）
6、配偶姓名___________(拼音_________)出生日期_______年____月____日, 出生省份_______国籍____ 配偶职业___________如申请印度签证请提供配偶工作地址____________________________________
7、子女姓名___________(拼音_________)出生日期___________出生省份_________性别____职业______ 婚姻状况______现住址___________________________________________________________________
子女姓名___________(拼音_________)出生日期___________出生省份_________性别____职业______ 婚姻状况______现住址___________________________________________________________________
8、从何时开始在本单位工作_______年____月____日，现月收入RMB￥______
9、如获得过英国签证，请提供英国签证号及相应时间和签证种类:_______________________________
申请英国签证请提供：储蓄、财产或其他收入情况，例如股票￥_______________________
10、德国长期请填写：结婚日期 ________ 年________月_______日
11、以往出访或申请国家情况：(如以前去过或申请过此次的出访国，请一定注明)
国家名称：申请日期：是否被拒签（是 / 否）其它情况
12、您在本次出访国有无亲属或朋友？（如有请提供亲属、朋友姓名、联系地址、关系等。）
以上内容必须如实准确填写，填写人签字：__________
由于没有如实填写而造成的一切后果由个人情况表填表人负责2010.12
第五篇：5317 现代企业管理试卷A答案
试卷编号：5317
浙江广播电视大学2006年春季学期开放教育本科期末考试
《现代企业管理》试题答案及评分标准
2006年7月
一、单项选择题（每小题2分，共20分）
1.C2.C3.B4.C5.A
6.B7.C8.A9.A10.A
二、名词解释题（每小题3分，共15分）
1.行为科学
广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
2.头脑风暴法
头脑风暴法，也叫思维共振法，即通过有关专家之前的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维。
3.管理层次与管理幅度
管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目，管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目。
4.人员配备
人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。
5.冲突
冲突是指两个或两个以上的行为主体在特定问题上目标不一致、或看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。
三、计算题（共10分）
解：（1）冒险法
max{800,900,1000}=1000,选择C。
（2）保守法
max{100,0,-100}=100,选择A。
（3）折中法
最大值系数为0.8，则最小值系数为0.2。
各方案的加权平均值为：
方案A：800×0.8+100×0.2=660
方案B: 900×0.8+0×0.2=720
方案C: 1000×0.8+(-100)×0.2=780
max{660,720,780}=780,选择C。
四、简答题（每小题10分，共30分）
1.矩阵制的优缺点有哪些？
矩阵制组织结构把按职能划分的部门和按产品划分的小组结合起来组成一个矩阵，现代企业管理试题答案及评分标准第1页（共3页）
一名管理人员既同原职能部门保持组织业务上的联系，又参加项目小组的工作。
其优点是，将企业的横向与纵向关系相结合，有利于协作生产；针对特定任务进行人员配置有利于发挥个体优势；有利于信息交流，提高专业管理水平。
其缺点是，项目组是临时性的组织，容易使人员产生短期行为；小组成员的双重领导问题会造成工作中的矛盾。
2.从组织外部招聘管理人员有何优缺点？
优点：（1)来源广泛，选择空间大。（2)可避免“近亲繁殖”，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。（3)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
（4）可以要求应聘者有一定的学历和工作经验，因而可节省在培训方面所耗费的时间和费用。
缺点：（1)难以准确地判断他们的实际管理才能。（2)费用高。（3)容易造成对内部员工的打击。
3.管理系统理论是怎样分析领导方式的？
管理系统理论把领导方式分为四类：
（1）专断命令式：领导人极为专制，对下属缺乏信任，主要用恐吓和惩罚，偶尔也用奖赏来激励下属；惯于由上而下地下达命令、传递信息，决策权高度集中。
（2）温和命令式：领导者允许下属反映意见和提出要求，允许下属有一定的决策权但严加控制。
（3）协商式：领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们；注意倾听下属意见，重大决策由领导者裁决，具体事项则由下属安排或协商解决。
（4）参与式：主管领导对下属完全信赖，凡事听取下属意见并酌情采用；鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作；鼓励下属就其职责范围内的事项作出决定或共同作出决定。在这四种类型的领导方式中，参与式是效率较高的一种领导方式。
五、论述题（共15分）
试述管理的职能。
（1）计划。计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。
（2）决策。决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案，并付诸实施。决策在管理各职能中占有重要地位，它贯彻管理的全过程。
（3）组织。从静态意义上讲，组织是具有一定目标、按照一定原则成立、有秩序的人事综合体；从动态意义上讲，组织是围绕一定目标，设置并建立组织结构，安排群体成员的职位，确定其职责、权限及其相互关系，从而使其具有较高效率的群体。
（4）人事。是指组织根据任务需要，通过选拔、培训、开发活动为组织各部门、各岗位配置合适人选的活动。
（5）领导。组织目标的顺利实现，还需要有权威的领导者，指导人们的行为，沟通信息，增强相互理解，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一门艺术，它贯彻在整个管理活动中。
（6）激励。激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。从而使人们以最大的热情投入到工作中去。
（7）控制。为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要控制职能。控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划就是控制的标准。
（8）协调。协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。
六、案例分析题（共10分）
参考答案：
1．保罗的权力主要来自法定权力，部分来自自身影响力，譬如在能力、情感等方面。
2．此案例说明了领导的权变理论。
因为，保罗同样的领导方式，随着被领导者和工作环境的不同而产生了不同的效果。在纽约和新泽西取得了成功，在达拉斯却失败了。
3．保罗在达拉斯没能成功，其影响因素大致有：
（1）实现企业目标的方法，未能让员工了解。
（2）用人方面欠妥，人员更换频繁。
（3）社会环境原因。譬如达拉斯在社会、政治、经济、技术、文化等方面的特殊情况。
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