市场部制度及职责(精选五篇)

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第一篇:市场部制度及职责

一、市场拓展部部门管理制度

(一)目的和定位

市场可分为横向拓展和纵向拓展。横向拓展就是开拓客户群的区域范围;纵向拓展则是品牌的领域延伸包括式样、花色、品种、适应人群的拓展。市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场营销:针对公司优势项目,开展有效的市场营销,稳固和扩大市场占有。

3、市场开拓:以公司发展计划为目标,进行攻坚。增加公司的市场份额。

4、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

5、市场策略:以发展新客户、维系老客户、并维护公司形象为原则,制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的参考意见。

(二)范围

本制度适用于市场部全体员工

(三)职责

1、市场部经理负责管理制度的裁决;

2、市场部全体员工负责制度的监督、执行;

(四)工作指导

1、每日工作流程指导

(1)工作开始阶段:

 回顾一遍本日工作计划;

 确定本日工作轻重缓急和先后顺序,适当的调整本日工作计划;

 准备好本日工作相关资料,本人名片,公司宣传材料等;

 调整心情,以最佳的精神状态迎接一天的工作;

(2)正式工作阶段:

 按照工作计划进行客户拜访;

 记录好工作中的相关信息、资料;

 如有难点、困难及时向部门负责人反馈;

 合理安排时间,保证饱满的精神状态;

(3)工作结束阶段:

 总结本日工作完成情况,整理反馈信息,以书面形式上报部门经理;

 整理资料及档案;

2、客户拜访指导

(1)目的:

 通过规范有效地拜访客户,准确了解客户需要和建议;

 及时传达我公司的政策,建立起双向沟通渠道;

 巩固老客户,挖掘新客户,塑造良好企业形象。

(2)时间选择:

 单位拜访:拜访陌生客户的时间最好选择在客户上班15分钟后至下班前半小时;  家庭拜访:在家闲暇时间;

(3)拜访要求:

 拜访客户前,先电话预约客户,注意礼貌用词;

 收集客户信息,包括公司信息、相关人员信息等;

 及时传播公司的经营理念、经营业务、相关政策等情况;

 准确了解客户需要和建议;

 认真全面的记录所收集到的客户信息和需求;

 如有需要,需表达保持沟通的态度,让客户真切的感受到公司的诚意,加强客户对

公司的信心。

(4)拜访规范:

 仪容仪表:大方、得体;

 心理:充满信心、耐心、不急不躁、不卑不亢;

 小礼品:拜访重要顾客,必要时可以考虑带小礼品,对方会感到被重视,有利于拜

访的进行;

准备资料:公司宣传册、名片等;

(五)市场部汇报交流制度

1、市场部例行报告

市场拓展部经理

 月总结(包含下月计划);提交给总经理、营运经理

 周总结(包含下周计划);提交给总经理、营运经理

市场拓展专员

 月总结(包含下月计划);提交给市场拓展部经理

 周总结(包含下周计划);提交给市场拓展部经理

培训专员

 月总结(包含下月计划);提交给市场拓展部经理

 周总结(包含下周计划);提交给市场拓展部经理

2、市场营销会议

(1)市场部月例会

 时间:每月1日,如有变动,另行通知;

 议题:总结拓展部上月工作,研究改进工作措施,确定本月计划

 主持人:市场部经理

 参加人员:市场部经理、市场拓展专员、培训专员,根据需要例席的其它人员;

(2)市场部周例会

 时间:每周六上午10:00,如有变动,另行通知;

 议题:总结市场部本周工作,研究改进工作措施,确定下周计划

 主持人:市场部经理

 参加人员:市场部经理、市场拓展专员、培训专员,根据需要例席的其它人员;

(3)专业技术培训课

 时间:不定期,根据需要进行;

 议题:提高业务能力,为市场营销工作服务;

 主持人:市场部经理

参加人员:市场部经理、市场拓展专员、培训专员,根据需要例席的其它人员;

二、部门职责

《市场部职责》

1、依据公司规划,紧紧围绕公司重点发展区域,积极收集资源信息,对外拓展项目。

2、针对不同的区域市场进行调研,并对调研结果进行分析研究,用以发展客户的拓展,并为公司的决策提供依据。

3、负责项目的可行性分析、市场调研和前期策划、规划等工作,对新客户的前期策划、规划等工作进行指导。

4、项目范围涵盖二级市场市场分析,开拓新市场、新客户;维护老客服关系,达到与公司共赢的目标。

5、及时了解和掌握公司已有项目进展情况和新项目拓展情况,配合公司财务部做

好日常工作。

6、积极拓展新的客户渠道。

三、市场部组织架构

市场部经理

拓展专员(3名)客户经理(2名)

四、岗位职责

(一)《市场部经理》

行政隶属:

上级主管:营销总监

直接下属:市场拓展专员、客户经理

主要职责:

1、制订部门工作计划,下达年度和月度工作目标,制订市场拓展部年度和月度工 作计划、拓展计划报总经理审批;

2、根据工作计划和拓展计划,组织好市场拓展、客源开发工作、和市场调研工作;

3、三维护客户与公司关系,维护公司公众形象;

4、与公司其他部门保持良好的协作关系,及时处理市场部与公司其他部门的内部协作问题;

5、监督、检查投放过程并及时评估和调整,控制好本部门各项费用;

6、评价和考核所属员工各阶段的工作业绩,确保拓展、培训工作目标的实现;

7、定期向总经理、营运经理进行工作汇报;

8、向公司提出市场拓展方面的各种方案、建议;

9、与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善;

10、根据市场需求情况定期安排市场拓展专员和客户经理的业务知识学习培训。

11、督导市场拓展相关文件资料的整理及保管工作;

市场部经理权限:

1、对市场部人员进行招聘、任命、奖惩建议、辞退、开除的权力;

2、对市场部人员工作进行规范管理的权力;

3、对市场部人员薪酬制度进行管理的权力(制定标准须符合公司相关规定);

4、对市场部市场开拓规划、部署的权力。

(二)《拓展专员》

行政隶属:

直接上级:市场部经理

工作对象:客户经理、销售部、企划部

主要职责:

1、根据市场部经理下达年度和月度工作目标,制订个人年度和月度工作计划、拓展计划报市场部经理审批;

2、认真切实的执行市场部经理批准的工作计划和拓展计划;

3、按照工作计划进行业务拓展,收集客户信息,并及时反馈;寻找客户资源,发掘潜在客户;完成对客户的初访、回访、商务谈判、签约等一系列服务工作;及时处理客户的建议;

4、严格执行公司加盟及经销方案,审查客户的信用额度,评估其经营实力,对符合加盟条件的客户,及时上报市场部经理审批,并呈营销总监核准,并随时做好辅导客户加盟经销的准备;

5、每周向市场部经理汇报工作进度,工作中遇到困难、难点及时向部门经理寻求解决办法;

6、熟悉公司营运品牌,分析市场份额,了解并掌握市场信息,为开拓新市场提供有利有效数据;

7、按公司规定与客户签约,并履行合同条款,帮助客户顺利开业。

(三)《客户经理》

行政隶属:

直接上级:市场部经理

工作对象:拓展专员、销售部、企划部

主要职责:

1、维护客情关系,加大客户对公司的信心,及时处理客户意见,并反馈给直接上级;

2、严格执行公司政策,规范与客户的合作细节,维护公司权益;

3、严格执行合同条款,维护公司形象,规范形象;

4、定期走访终端市场,负责终端导购销售培训,提升客户销售,实现客户与公司的共赢;

5、及时向公司提供竞争者的市场和产品进展情况;

6、每周向市场部经理汇报工作进度,工作中遇到困难、难点及时向部门经理寻求解决办法。

编制:

日期:审核:日期:批准: 日期:

第二篇:市场部职责

市场部经理职责:

1.直接对公司总经理负责,领导市场部员工完成公司下达的目标任务; 2.负责公司市场业务的策划和拓展工作;

3.对本行业各种动向有高度的敏感性,负责拟订公司市场企划工作计划,根据目标、规范和要求,带领部门有计划、有组织地实施行之有效的市场拓展和项目开发策划;

4.组织开展市场调研,收集行业市场信息,研究行业发展动态和趋势,以便更好地在竞争环境下识别市场的机会和变化,挖掘线上、线下营销需求;

5.负责制定或审核市场部范围内与甲方单位相关的经济合同和经济协议; 6.负责对市场部的各类文书档案和有关资料进行收集、整理、分类、保管、鉴定和统计归档等工作(包括各类合同、协议、项目书、投标书、会议记录、登记表等);

7.协调公司相关部门参加管理方案的评审;

8.主动积极地与政府部门、甲方单位、咨询方等相关单位进行沟通,保持良好的人际关系;

9.公司领导交办的临时性工作。

市场部主管岗位职责: 赵艳

1.了解物业行业,掌握各种业态的物业运作模式;进行市场调研与分析,研究行业界发展状况,定期进行意向业务的掌握、汇报,与后期跟踪;

2.在管项目的合同续约,谈判,测算和沟通。负责新项目的开拓及业务洽谈,招投标业务管理(能独立制作完成招、投标文件等),完成公司营业指标;

3.负责客户管理、客户后期维护,所管项目各项工作的监管(合同续签、变更等);

4.负责标书的编写及制作,负责对政府采购网相关物业项目招标工作进行初步审核、以及标书的校对、检查、审核工作,成本核算及报价;

5.开拓市场,联系、拜访客户; 6.各项目备案、达标、创优工作;

7.负责对市场部内部文件保密工作的监管; 8.公司交办的其他各项业务。

市场部专员岗位职责: 耿溪

1.了解物业行业,掌握各种业态的物业运作模式;进行市场调研与分析,研究行业界发展状况,定期进行意向业务的掌握、汇报,与后期跟踪;

2.在管项目的合同续约,谈判,测算和沟通。负责新项目的开拓及业务洽谈,招投标业务管理(能独立制作完成招、投标文件等),完成公司营业指标;

3.负责客户管理、客户后期维护,所管项目各项工作的监管(合同续签、变更等);

4.负责招标信息的收集、整理(人员证件、资质等),各项目投标保证金的管理工作(汇款、收据、退回等);

5.负责标书的编写及制作,以及标书的校对、检查工作,成本核算及报价; 6.开拓市场,联系、拜访客户; 7.各项目备案、达标、创优工作;

8.根据公司每年三体系审核时间的规定对市场部内部三体系文件进行更新、建设;

9.公司合同章管理;

10.公司交办的其他各项业务。

市场部专员岗位职责:

1.了解物业行业,掌握各种业态的物业运作模式;进行市场调研与分析,研究行业界发展状况,定期进行意向业务的掌握、汇报,与后期跟踪;

2.在管项目的合同续约,谈判,测算和沟通。负责新项目的开拓及业务洽谈,招投标业务管理(能独立制作完成招、投标文件等),完成公司营业指标;

3.负责客户管理、客户后期维护,所管项目各项工作的监管(合同续签、变更等);

4.负责招标信息的收集、整理,各项目投标保证金的管理工作(汇款、收据、退回、台账管理);

5.负责标书的编写及制作,以及标书的校对、检查工作,成本核算及报价;投标工作的相关材料收集、汇总、更新;

6.开拓市场,联系、拜访客户; 7.各项目备案、达标、创优工作;

8.政采网的查询、统计、各类政策法规的收集、汇总工作; 9.合同及履约报告扫描更新; 10.公司交办的其他各项业务。

市场部内勤职责:

1.负责市场部文件收接、下载,按规定范围转达,收存、归档工作。2.负责部门内各类数据表格的制定,数据的统计、合同台账、费用台账的管理。

3.根据合同内容拟定各个项目的工作范畴及标准

4.每月遇财务部进行物业费汇款核对,并根据项目情况出具下月开票明细; 5.负责部门内部各类文字处理工作。

6.负责部门内部文件归类、工作计划、临时性费用、项目编制、考核资料、物业费结算资料等档案整理、保存工作。严格遵守保密制度。

7.完成领导交给的其他临时性工作。

第三篇:市场部职责

市场部人员岗位职责

一、市场部职能

编辑本段

1.实现企业销售目标。

2.制订和实施销售计划。

3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。

4.市场调研与市场预测。

5.策划。

6.销售工作的监察与评估。

二、市场部经理职责

编辑本段

1.服从上级领导,及时完成下达任务。

2.全面负责市场部日常管理工作。

3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。

4.组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。

5.对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任。

6.定期总结工作,并向厂长提交工作报告。

7.市场开发。

8.对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。

9.领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。

10.协调本部内部各部及本部与其他部的关系。

11.其他临时性工作。

三、市场部经理助理职责 编辑本段

1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。

2.协助市场部经理处理日常管理工作。

3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。

4.审核业务往来单位。

5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。

6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。

7.其他临时性工作。

四、市场调查人员职责

编辑本段

⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。

⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。

⒊ 对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。

⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。

⒌ 市场发展趋势,总体特征调查。

⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。

⒎ 新产品、新技术开发方向调查。

⒏ 经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。

⒐ 建立情报搜集网络。

⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。

⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。

⒓ 保守商业机密。

⒔ 其他临时性工作。

五、业务主办职责

编辑本段

⒈ 完成市场部经理下达的销售任务,负责辖区内医院的开发、进药、回款。

⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系,以及企业与经销商、经销商与医院的关系,保证销售渠道畅通与稳定,准确掌握药品销量。

⒊ 制订月销售计划,报市场部经理,协助市场部制订阶段性销售计划。

⒋ 及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议。

⒌ 遵守企业销售管理制度,服从市场部经理的领导,配合其他相关部门及人员的工作。

⒍ 保守企业商业机密。

⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清,并完成所有工作交接。

⒏ 宣传、介绍和推广企业产品(医、患、商),树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。

⒐ 对所销售的药品负责。

六、策划人员职责

编辑本段

⒈ 服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。

⒉ 就建立企业长期发展战略规划,并因之制定中、近期经营规划,提出建议及咨询意见供决策层参考。

⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。

⒋ 建立企业形象识别系统(CIS)。

⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。

⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。

⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。

⒏ 保守商业机密。

⒐ 其他临时性工作。

七、客户档案管理人员职责

编辑本段

⒈ 服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。

⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后,据《客户档案管理制度》建立客户档案。

⒊ 严格保守商业秘密。

⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。

⒌ 客户档案评估,及时、准确向市场部经理提供依据。(或:非现款交易方式应经历“签字”程序)

⒍ 其他临时性相关工作。

八、信息反馈管理人员职责

编辑本段

⒈ 服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务。

⒉ 接待商业及医院客户,解答客户疑问。

⒊ 处理客户不满,向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。

⒋ 经常与业务员及客户保持联系,及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。

⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。

⒍ 建立信息反馈资料库,建立信息反馈通报制度。

⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理,汇编为报告,上报市场部经理及厂长。

⒏ 保守商业机密。

⒐ 其他临时性工作。

九、市场监察人员职责

编辑本段

⒈ 服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务(或可直接向厂长负责)。

⒉ 对销售政策的确实施行,销售人员的经济行为进行监督和考评,作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。

⒊ 对商业客户的资信能力进行考评,定期访问客户。

⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。

⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。

⒍ 定期深入市场进行调研,并向市场部经理及厂长提交调查报告。

⒎ 保守商业机密。

⒏ 其他临时性相关工作。

十、发货(内勤)人员职责

编辑本段

⒈ 服从市场部经理的领导。

⒉ 严格执行《发货管理制度》。

⒊ 负责将市场部的有关指令,文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。

⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。

⒌ 建立发货与退货台帐,根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。

⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容,核对无误后按时、按量、及时、准确发货。

⒎ 发货后根据货运回执复印件(厂方送货的应有客户签收的送货单)登记入帐,并及时将运单寄交客户,同时通知业务员。

⒏ 及时取回各类退货,登记入帐并详细记录退货原因。

⒐ 发货单应由业务员签字负责,特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。

⒑ 每月按时整理原始单据装订成册,建档管理。

⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。

⒓ 做好市场部业务电话登记工作。

⒔ 保守商业机密。

⒕ 其他临时性工作。

十一、起票人员职责

编辑本段

⒈ 服从市场部经理的领导。

⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单(或发货单),业务员签字后报市场部负责人审批。

⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单;或先起票,由财务部门派专人随货同行,收款后交货。

⒋ 建立健全各类台帐,分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。

⒌ 每旬与财务部门核对台帐,及时掌握回款情况;随时掌握产品库存情况。

⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。

⒎ 每月按时整理原始单据及合同,装订成册,建档管理。

⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误,不得随意涂改。

⒐ 保守商业机密。

⒑ 其他临时性工作。

一、市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面。

01、制定营销目标计划。

02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

03、对消费者购买心理和行为的调查。

04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。

05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

07、制定产品企划策略。

08、制定产品价格。

09、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

一、岗位名称:市场部主管 直接上级:业务副总经理; 直接下级:区域销售专员、综合信息员、销售支持专员;

(一)工作职责:在业务副总经理的领导下,配合开展市场部的工作。

1、负责销售的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的销售任务;

2、负责市场开拓和管理工作;

3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告;

4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的销售潜力进行调查和分析;

5、负责市场部销售成绩的统计与分析,并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价;

6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论,对销售管理办法进行研究、改进和学习;

7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价;

8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作; 简介 市场部岗位职责(详细内容请点击页面右边“下载”按钮下载全文)目录

一、岗位名称:市场部主管 直接上级:业务副总经理; 直接下级:区域销售专员、综合信息员、销售支持专员;

(一)工作职责:在业务副总经理的领导下,配合开展市场部的工作。

1、负责销售的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的销售任务;

2、负责市场开拓和管理工作;

3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告;

4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的销售潜力进行调查和分析;

5、负责市场部销售成绩的统计与分析,并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价;

6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论,对销售管理办法进行研究、改进和学习;

7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价;

8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作;

第四篇:市场部职责

市场部岗位职责

一.市场部架构 市场部经理 市场部主管 市场部专员 文案企划员 二.岗位职责 1.部门描述

市场部是为公司集中一切资源树立企业品牌核心,实施品牌规划和品牌形象建设,扩大品牌知名度、提升美誉度。站在企业发展和市场需求的角度,建立和完善市场信息收集、处理、交流及保密;在公司相关政策及市场环境需求下,根据公司发展规划,制定企业市场计划及各阶段实施目标、战略目标,负责组织开发项目可行性研究、推广策划推进公司市场化运营的工作。

2、部门职能概述 1.1 打造企业品牌,进行市场战略计划,整合公司产业链延伸产品市场策划推广,有效执行与评估计划; 1.2 公司内部的有效的沟通、挖掘潜在客户(团建、婚宴等)及建立良好关系的维护; 1.3 负责制定整体营销、执行方案、组织、实施与开展计划; 1.4 负责公司各业务开展的战略合作资源谈判与整合; 1.5 负责公司活动及项目的执行,进行组织、实施、跟进;与公司各职能部门沟通合作等

三、岗位职责与工作任务

1.市场部经理岗位职责

根据公司发展规划,制定企业市场计划及各阶段实施目标、战略目标,负责组织渠道建设、活动策划、推广、执行工作;研究市场的宏观方面的信息,包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息;制作调研报告,并向上级领导层提供建议;建立与维护公司产品品牌的定位

2.项目策划专员岗位职责

设计与实施具体市场方案;完成公司既定项目的各类专项策划工作,编写方案设计报告、实施方案报告;协助市场部主管制定各项市场营销计划,制作项目调研、策划方案等文案方案;根据市场走向、实际操作过程进行策划调整,并向上级领导递交相关报告;配合制作各种企业宣传材料、对外宣传资料及按上级领导要求完成广告策划案、项目推广方案;制定市场调研计划,配合上级领导策划市场调研项目;对企业文化建设、品牌推广等工作提出相应策划方案;协助组织公司市场活动,协助创建企业品牌,传播企业文化。

3.岗位工作关系

所受监督:受市场部上级领导管理;

合作关系:与市场部,信息服务部,技术部,综合管理部发生工作联系。4.岗位工作权限

对公司制定项目的相关数据调用权;

与上属领导及市场部各人员进行业务交流及情况知悉权;

对业务(项目、活动)向上级领导提出合理性的建议权 5.市场部专员

1.市场部专员岗位职责

根据公司发展规划,制定企业市场计划及各阶段实施目标、战略目标,负责根据上级部门制定的服务产品进行开发新客户、业务策划、推广与执行等工作;根据公司承接项目、活动以及相关开展工作做好各项工作开展;做好竞争手段、信息收集、整理和分析、客户资料分类并独立建档工作,维护与建立良好关系,商务合作关系;对市场监察、市场调查与预测,策划拓展业务,使业务能得到良好的持续发展,从而提升公司市场化运营的规模;根据市场走向,实际操作的计划、推广、落实、执行等工作调整,并向上级领导递交相关报告;负责公司业务客户的商旅服务工作;

岗位职责

配合公司市场发展方向,协助创建企业品牌,传播企业文化。1.岗位工作关系

所受监督:受市场部上级领导管理;

合作关系:与公司各中心或其他部门发生工作联系;与客户发生业务工作关系。2.岗位工作权限

对公司既定项目的相关数据调用权;

对项目向上级领导提出合理性的建议权;

客户资料对外保密权;

第五篇:市场部职责

现阶段市场部的主要职责有:

01、负责区域市场的各方面的监管、及时发现问题、及时沟通及处理。02、对促销员进行招聘、培训及管理。

03、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。04、对消费者购买心理和行为的调查。

05、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息的收集、整理和分析。

06、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

07、促销活动的策划及组织。

08、制定及实施市场广告推广活动和公关活动

09、制定产品企划策略。

10、制定产品价格。

11、新产品上市规划。

12、合理进行广告媒体和代理商的挑选及管理。

13、制定营销目标计划。

14、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

15、制定通路计划及各阶段实施目标。

16、实施品牌规划和品牌的形象建设。

17、负责产销的协调工作。

杭州业禾生态有限公司营销部

2010-8-12

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