工商所“巾帼文明岗”创建计划

第一篇：工商所“巾帼文明岗”创建计划

根据《关于开展“巾帼文明岗”考核验收和申报推荐的通知》（*巾<____>_号）文件要求，对照《××市“巾帼文明岗”实施办法》和《××市“巾帼文明示范岗”评分标准》，制定____年××工商所“巾帼文明示范岗”创建工作计划。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持全面、协调、可持续的科学发展观，围绕我市经济建设和社会发展的大格局，结合工商工作要求，动员妇女干部职工积极参加岗位建功活动，引导女性文明从业、奋发进取，诚实劳动，遵纪守法，努力提高思想道德、职业道德的技能水平，为促进经济发展和社会文明进步多作贡献。

二、创建目标

面对登记工作量大、面广、服务人群素质差异大的现状，登记一线的工作人员认真负责、依法办事、文明服务，积极探索方便群众登记的一系列措施，努力完成上级部门下达的各项岗位责任制和政务承诺制，不断改善服务质量，提高服务水平，努力争创桐乡市级“巾帼文明示范岗”。

三、创建基本内容及标准

(一)组织领导坚定有力。所领导班子及其成员坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“巾帼文明示范岗”创建活动促进妇女发展，提高妇女素质，倡扬岗位建功。本所成立岗位创建领导小组，由所长任组长，副所长任副组长，窗口女性干部职工任组员，注册窗口有专人负责落实创建活动，使创建工作责任到人，措施有力；建立激励机制，做好优秀女性工作人员的推荐工作。充分做好宣传工作，营造创建活动的良好氛围。

(二)思想道德建设扎实有效。以工商文化建设、工商人文建设为抓手，加强政治思想教育，使干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，爱岗敬业、忠于职守，熟练掌握履行本职岗位需要的专业知识和法律法规，胜任本职工作，精神风貌、团结互助好，凝聚力强，不闹无原则纠纷。着装、用语、登记、巡查、办案、受理举报投诉符合《××省工商行政管理系统职业文明礼仪规范》要求。遵纪守法，无违法违纪行为发生。教育学习制度落实，定期组织政治、科技、文化、业务和法律知识学习，并做好记录。

(三)环境建设整洁有序。工商所注册窗口符合规定要求，窗口工作人员配置达到省局规定的标准，公开办事程序，制度上墙公示，窗口外观形象及内部设施布置符合《××省工商行政管理所标志标识规范指导意见》的要求。办公室内各种办公设施及物品摆设整齐，办公文明有序，工作环境整洁卫生。岗位成员统一着装，仪表整洁，精神饱满。

(三)业务本领扎实过硬。第一、加强学习，提高登记注册质量。登记注册岗位的职责就是正确掌握登记政策，把好市场准入关。因此，我们必须克服平时工作繁忙的困难，挤出时间加强《个人独资企业法》、《合伙企业法》、《城乡个体工商户管理条例》、《企业法人登记管理条例》等法律法规和规章制度的学习，及时掌握政策动态，以提高登记注册的质量。在此基础上，对于各项审批资料严格把关，以确保市场主体的合法性。

第二、认真完成企业年检和个体验（换）照工作。这项工作是我们上半年工作的重点，我们必须组织好人员，落实任务，有计划，有步骤的开展。在该项工作中，我们要认真审核资料，发现问题及时汇报，保持与经检条线的信息畅通，从而引导问题企业及时整改。同时，对一些已不存在经营活动的企业和个体户，督促其办理注销手续。

第三、继续推行“一字工作法”。“一字工作法”是全省工商系统实践经验的总结，是提高机关工作效能的有效方法。对于登记注册岗位体现在“受理一个厅”、“窗口一站式”、“示范一文本”、“告知一口清”、“一审一核制”、“办事一周结”。即在注册厅统一办理证照受理；接受上门或电话咨询时，清楚、详细地告知该项审批所需的资料及前置；并制订一套示范文本，供申请人参考；材料齐全的，承诺五个工作日内领取营业执照。在上年度的基础上，我们力图使“一字工作法”深入人心，变成每个工作人员的习惯，成为群众眼中工商的亮点。

第四、以人为本，提高服务水平。对于一些申请人抵触情绪高、语言不通、文化程度低或不识字等情况，一方面工作人员耐心讲解，一方面悉心指导其填写，不识字的则帮助其填写表格内容，由其签字确认。

四、组织领导

为扎实有效开展洲泉工商所注册窗口“巾帼文明示范岗”创建工作，确保创建目标顺利完成，成立岗位创建工作领导小组，具体如下：

组 长：××

副组长：××

成 员：××、××、××

五、创建步骤

洲泉工商所登记注册窗口“巾帼文明示范岗”创建工作分四个

阶段进行：

第一阶段：发动准备阶段（____年__月至____年_月）：通过多种形式在全所广泛宣传发动，营造良好的创建范围；成立创建工作领导小组，制定具体的创建计划和工作步骤。

第二阶段：查找问题阶段（____年_月至_月）：逐项对照《桐乡市“巾帼文明示范岗”评分标准》，找出薄弱环节和存在的问题，明确整改和创建

方向。

第三阶段：整改创建阶段（____年_月至_月）：逐项对照《桐乡市“巾帼文明示范岗”评分标准》，进一步落实各项创建内容，责任到人；对一些硬性指标要单点突破，确保及时推进创建工作；对创建活动中遇到的难点、热点问题，出现的新问题、新情况要及时向局妇委会汇报。

第四阶段：总结提高阶段（____年__月至__月）：及时总结好在创建活动中涌现出来的好做法、好经验和先进典型，以全面展示工商系统妇女同志的红盾风采。

总之，我们始终抱着全心全意为人民服务的宗旨，努力做到爱岗敬业、勤政廉洁、热情服务、提高工作效率，以最佳的态度投入到工作之中，充分展示巾帼文明风采。

第二篇：“巾帼文明岗“创建计划

A公司

检测中心争创“巾帼文明岗”创建规划

A公司是规范化的上市公司，是浙江省文明单位。公司检测中心成立于2010年7月，原为分厂质检室，现有检验人员35人，其中女性人数30人。包括质量工程师1人，助理工程师14人，技术员1人；大专以上学历20人，中专学历 4人。检测中心承担着从进厂原料到出厂产品的全部检验工作，中心女员工们以女性特有的温柔、细致、耐心和坚韧，在各自岗位上勤奋工作，默默奉献。原分厂质检室于2000年获得中山市“青年文明号”称号，是原化工部评定的“一级质检机构”。2006年3月16日被评为浙江省“创建学习型组织，争做知识型职工”活动示范班组，同时也获得了中山市青年安全示范岗创建集体。检测中心成立后，继续坚持规范管理，加强技能培训，岗位练兵，中心员工多次参加市水质检测技能大赛等比赛获奖，并于2014年6月获得了中山市“工人先锋号”的称号。

2015年，我们将以“青春奉献岗位，文明服务社会”为目标积极争创中山市“巾帼文明岗”，积极发挥巾帼文明岗职工的模范带头作用，进一步增强集体的凝聚力，树立检测中心服务新形象，促进A公司公司四个文明建设跃上新台阶。为了扎实高效地推进创建工作，结合我中心

实际情况，制订创建计划如下：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八届三中、四中全会精神为指导，以“建检测中心文明岗位，树A公司巾帼形象”为口号，以“业务优、技能精、服务好”为宗旨，以“规范精细操作，优质高效服务”为主题，紧紧围绕公司中心工作，抓学习促成才，抓创建促服务，抓管理促规范，以创新促发展，努力提高妇女整体素质，组织和引导妇女员工立足于质检本职岗位，钻研业务，团结拼搏，勤奋务实，无私奉献，文明服务、科学发展，在争创过程中，展示A公司女员工锐意进取、蓬勃向上、激情做事、和谐发展的精神风貌，营造团结向上、开拓创新、砥砺进取的良好工作氛围，确保各项工作任务的圆满完成。

二、创建目标

1、加强对创建工作的领导。为加强对创建工作的组织、领导，A公司公司成立了由党委副书记任组长，检测中心主任成员的创建工作领导小组，同时把创建工作列入公司2015的重要工作内容之一，做到及早部署，严格落实，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量。

2、在完善内部制度的基础上，严格“巾帼文明岗”考

核细则。并与检测中心岗位责任制，检测中心安全生产责任状和经济责任制考核细则挂钩。

3、建立健全内外监督机制。运用宣传窗、公告栏，公开服务承诺与创建标准，创建人员照片上墙公布。设置意见箱、监督电话，接受全公司员工的监督。

三、创建规划

1、坚持和落实科学发展观，积极促进构建社会主义和谐社会。坚持用“三个代表”、科学发展观重要思想教育和武装巾帼文明岗职工，引导巾帼文明岗职工正确理解党和政府深化改革、促进发展、维护稳定的重大方针政策和决策，正确处理国家利益、集体利益和个人利益三者之间的关系，牢固树立政治意识、大局意识，营造融洽和谐的服务环境，鼓励巾帼文明岗职工发扬“四自”精神和“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神，积极投身社会主义先进文化建设和构建社会主义和谐社会的活动。

2、加强业务知识学习，提高创建岗人员的服务水平。为此，首先要引导创建岗人员增强学习的紧迫感和使命感，树立终身学习的观念和学以致用的观念，使学习成为内在发展的需要和自觉行动。对未取得检测上岗证的新进质检人员组织外送培训获取上岗证，对检验员进一步进行知识更新的内部培训，对转岗人员进行操作技能的考核。

同时，要组织创建岗人员经常地开展业务研讨，开展岗位练兵、技术比武等活动，使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高服务质量和效率，提高公司质量控制的水平，进一步丰富分析人员的技术理论水平，增强分析人员的实践操作能力，提高分析人员的综合业务水平，使分析人员能够适应公司产品多元化的变化，同时也让质检人员找出自身的不足，提高整个公司检验分析技术水平。

此外，组织一部分质检人员在保证不影响生产的前提下在检测中心各岗位间进行“轮岗学习”，真正让每一个检验人员达到“一专多能”的岗位多面手。通过个人能力的提高，达到提高整个质检团队整体技术技能水平，从而为公司产品质量的保证提供了强有力的保障。

3、继续加强职业道德教育，为企业生产提供优质服务，树立检测中心良好形象。引导创建人员树立质量意识，严格执行操作规范，全面推行各项服务措施。

4、在检测中心中深入开展“青年安全生产示范岗”活动，不断强化检测中心内部安全管理，着力提高青年职工的安全意识，增强青年职工安全生产的责任感，防止安全事故的发生，确保企业生产正常运转；引导青年职工贯彻 “安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产指导方针，使检测中心成为一个管理科学、技术过硬、工作高效和具

有较强安全意识的服务部门，确保质量检验工作的安全有序进行。

5、结合检测中心实际，积极开展文体娱乐活动，组织员工参加志愿者服务活动、文明出行劝导、慈善爱心奉献等活动，丰富检测中心员工的文化精神生活，营建良好的企业文化氛围。

A公司公司检测中心

2014年11月

第三篇：巾帼文明岗创建计划

巾帼文明岗创建计划

为了继续开展“巾帼文明岗”创建活动，积极争创我市“巾帼文明岗”，充分发挥妇女干部的主动性和积极性，进一步提高集体的凝聚力和战斗力，发扬公积金人精神，加强精神文明建设，结合住房公积金管理中心实际情况，特制定本计划。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入学习和领会党的十八大精神实质。围绕中心工作大局，以提高女职工业务素质为重点，推动“巾帼建功”活动的创新发展。内强素质、外树形象，提高工作效率和服务水平，立足本职工作，再创新的业绩。

二、创建目标

（一）切实做好党建工作

1.完善基层组织体系。党的基层组织全部建立，基层党的工作和活动经常开展。

2.提高基层组织能力。强化支部书记队伍建设，实行“双带头人”计划，开展“一定双评”活动；强化党组织班子建设，开展“三严三实”专题教育；强化党员教育管理，实施“双育”计划；认真落实“三会一课”制度。

3.发挥基层组织作用。开展“立足岗位，争创一流”活动；开展“党员服务明星”争创活动；推进部门职能资源进社区活动；组织在职党员“双认领”，落实党员干部联系群众制度。

4.落实基层组织保障。落实中心党组抓党建工作责任清单和项目清单，开展领导干部述职评议；建立健全保障机制、激励机制。

（二）加强党风廉政建设

1.负责本部门党风廉政建设和反腐倡廉工作的组织实施，对本部门的党风廉政建设情况负直接责任。按照中心党组和纪检机关关于党风廉政建设和反腐倡廉工作的部署和要求，结合本部门实际，组织分解任务，制定工作计划，明确责任范围和内容，并抓好贯彻落实。

2.积极参加党风廉政建设宣传教育和廉政文化建设活动，保证各类活动部门人员出勤率。同时认真组织本部门党员和干部学习党风廉政建设相关文件，加强党性党风党纪教育、示范教育、警示教育和岗位廉政教育，做到有学习、有记录、有反馈。3.自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律。坚决落实中心党组的重大决策，坚决克服组织涣散、纪律松弛和有令不行、有禁不止的现象，确保政令畅通。

4.严格执行中央八项规定、省委六条意见和市委十一条禁令，切实解决“四风”方面的突出问题。带头执行领导干部重大事项报告等相关制度和《廉政准则》、《党员干部廉洁自律若干规定》，严格执纪监督，规范本部门人员廉洁从业行为，发现问题对当事人要予以提醒、批评和帮助。发现违规违纪行为要迅速反映上报并协助查处。

5.加强作风和行风建设，纠正损害群众利益的不正之风，切实解决政风行风方面存在的突出问题。严格执行《关于对违反改进工作作风密切联系群众规定的行为实行问责的暂行办法》，通过深化治庸问责，强化责任意识、改进工作作风和工作方法，提高工作效率和服务质量。

6.开展岗位廉政风险防控工作，分析研究本部门所涉业务容易发生廉政风险的岗位、流程，制定相应的规章制度和工作措施。通过建立完善和从严落实各项管理规章制度，从源头上预防和治理腐败。

7.高度重视群众的来信来访和各类投诉举报，对群众反映的问题要重点关注、有效解决、及时回复。保证回复满意率95%，办结率100%。

（三）争创巾帼文明岗的目标任务 1.岗位成员自觉模范遵守“巾帼文明岗”创建活动中的各项言行规范准则，践行社会公开服务承诺，实现零投诉。

2.岗位成员以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩，塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的形象，以“优美环境、优质服务”满足广大客户及质量管理工作的需求，实现服务满意度100%。

3.树立责任意识、服务意识和全局意识，以“巾帼不让须眉”的精神，努力创新，不断提高综合服务能力，展示女性工作人员的风采，以贡献体现自身价值，至少推出1-2服务新举措。

4.关心女职工健康状况、事业发展、家庭幸福，促进个人、集体与家庭多方面的和谐发展。开展1-2次健身文体活动。

5.以实际行动争创武汉市级“巾帼文明岗”称号。

（四）确保工作目标任务完成

1.确保完成中心党组下达的新增住房公积金归集额51亿元，力争52亿元。确保完成中心党组下达的住房公积金实缴人数255000人，力争258000人。

2.确保每月上门缴存单位提供公积金政策宣传服务1-2次。

3.确保完成中心党组下达的住房公积金个人贷款发放任务29亿元，力争30亿元。4.加强住房公积金逾期催收及贷款风险管理，个贷逾期率控制在3‰以内，力争控制在0.1‰以内。

5.确保实现住房公积金业务收入5.3亿元，力争5.4亿元。

6.继续做好公积金宣传、服务和公积金短信服务开通工作。

7.规范审贷办理时限，提高办贷服务水平。

8.按时完成住房公积金相关业务数据的采集，及时做好季度、年终的经济活动分析，及时拨付各项结算资金。

9.做好公积金业务大厅窗口服务，卫生纸缴存单位和个人提供贴心服务，实现零投诉。

10.及时处理相关部门转办投诉事件，落实职工维权工作。

11.及时上报政务信息，做好安全防范工作，无重大安全责任事故。

12.坚持不懈地抓好分中心内部建设，规范内部管理，不断提升分中心业务和工作效能。

13.确保完成中心领导交办的各项工作任务

第四篇：巾帼文明岗创建计划

“巾帼文明岗”创建工作计划

为深入开展“巾帼文明岗”创建活动，树立xx女性新形象，全力打造亲民xx，推进人性化管理和柔性执法，进一步提高广大市民对xx工作的理解度、认知度和支持度，为促进社会和谐发展多做贡献，结合实际情况，特制本创建计划。

一、创建指导思想

以胡锦涛总书记科学发展观为统领，紧紧围绕局党组提出的“城管数字化年”、“市容市貌提档升级年”、“环卫，河道技术革新年”工作目标，以营造环境优势为抓手，以构造和谐城管为导向，为提升服务为主线，进一步提高全社会关注城管、理解城管、参与城管的程度、全面提升解放路沿线市容秩序管理水平。

二、创建时间部署

第一阶段（2011年4月1日——2011年5月15日）：组织发动阶段，成立创建工作小组，进行思想发动，提高创建认识。

第二阶段（2011年5月16日——2011年9月30日）：创建实施阶段，按照创建活动内容开展好相关工作。

第三阶段（2011年10月1日——2011年11月15日）：自查整改阶段，查找问题和不足，组织自我整改。

第四阶段（2011年11月16日——2011年12月）：迎检验收阶段，接受上级部门组织考核验收。

三、创建活动内容安排

1.定期召开 “巾帼文明岗”创建工作例会，布置阶段性工作任务，明确工作标准，细化工作方案，抓好工作结点，将各项工作落到实处。

2.抓好全员培训，开展好以法律法规、职业道德、思想作风、执法技能为主要内容的培训工作，提高中队整体素质。同时开展好军训工作，规范自身行为，进一步提高执法形象。

3.不定期在解放路文峰大世界、电信局前开展以xx法规、办事程序、热点咨询等为主要内容的户外宣传活动，提高市民群众的法规意识和文明观念，解疑释难，激发群众支持xx、参与xx的热情，提高xx执法的社会认知度，创造良好的外部环境。

4.采取向沿线门店（单位）发放xx便民服务单、温馨提示卡的形式在xx与群众之间架起沟通桥梁，切实减少违规现象，体现服务于民、文明执法的工作宗旨，赢取社会各界的赞誉。

5.积极参加由上级部门组织的公益性活动。

6.建立健全解放路沿线门店基本信息台帐，提高管理成效。

7.建立门前三包管理联系制度，确保门前三包签订率达100%，同时加强对环卫责任人的履责情况监管力度，使门前三包责任制真正落到实处。

8.对亚萍布业、黄金珠宝行、新华书店、五星电器等一些较大企业单位开展接对共建活动，不定期上门走访，了解企业在xx工作上的所需情况，做好沟通工作。

9.对解放路沿线实施精细化管理，保证解放路一流的市容市貌、交通秩序，将解放路打造成精品一条街，提高xx的城市品位。

10.加强对解放路沿线道板上车辆停放秩序管理，加强对解放路上的车辆协管员的管理，统一车辆协管员的着装。

四、创建活动具体要求

1.统一思想，提高认识。中队每个队员要从学习实践科学发展观的高度，充分认识开展创建活动的意义，增强参与的主动性和积极性。

2.精心组织，注重实效。对照创建方案，要将主题活动同本职工作紧密结合起来，科学组织，合理安排，统筹兼顾，确保取得实效。

第五篇：巾帼文明岗创建计划

巾帼文明岗创建计划

建岗目标

1、以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩，塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的崭新形象。

2、以“创新业、建新功、促发展”为主题，努力学习业务，开展岗位练功，提高自身业务素质和竞争能力。

3、倡导职业文明，遵守职业道德，爱岗敬业，恪尽职守，团结协作，遵守纪律，以良好的职业道德和健康、积极、向上的精神风貌，树立行业新风。

4、面向护理岗位，面向广大育龄妇女，创建优质的岗位服务，以“一流的环境、一流的设施、创一流的服务、创一流的业绩”，在工作中展示女性风采，以素质求质量和效益，以贡献体现自身价值。

建岗措施

1、领导班子充分重视，成立创建巾帼文明岗领导小组，明确责任分工，由科主任总负责，各部门负责人落实各部门的创建工作，纳入中心工作计划，统一布置，定期检查，目标考核。

2、加强队伍自身的思想、业务建设，鼓励女职工参加学习，开展经常性的职业道德教育、政治理论学习和岗位技能培训，通过送出去，请进来的方式，提高女职工思想政治素养和业务技能水平。

3、每位成员都必须按照岗位职责和服务承诺，做好自己的本职工作。要求深入实践服务调研，多渠道多形式地开展品牌服务。

4、及时收集身边材料，将进行创建活动的情况及时上传，便于监督和改进。

5、结合学雷锋和共产党员先进性教育，积极参与公益活动，对需要帮助的广大病员伸出援助之手，在物质上、技术上给予他们力所能及的帮助。

活动安排

(一)活动内容

1、学习创建“巾帼文明岗”有关知识。

2、组织女职工业务知识培训。

3、到“巾帼文明岗”的单位学习取经。

4、每个成员建立信息联系点，定期联系。

5、开展送信息服务活动。

6、开展“我爱我的岗位”的演讲活动。

7、举办岗位技能竞赛

8、组织文艺演出活动，展示女职工健康向上的精神面貌。

（二）时间安排 1、09年1-3月份组织创建“巾帼文明岗”岗位培训，并组织学习有关的创建知识。2、09年4—12月份为活动具体实施阶段。期间认真听取群众意见，积极进行自查，每月小结一次，并将结果在专题会议上通报。3、2009底进行创建“巾帼文明岗”工作总结和评选活动。