巾帼文明岗创建计划交流材料

第一篇：巾帼文明岗创建计划交流材料

创建上海市巾帼文明岗交流材料

崇明县竞存小学语文学科组

我们崇明县竞存小学语文学科组现有教师22名，其中20名女性，高级教师14人，下设高、低两个教研组和1—5五个备课组，由2名中层干部分别担任两个教研组的监控人员，其中1人为学科负责人。我们坚持把创建“巾帼文明岗”与贯彻落实二期课改精神、落实县教研室和学校的工作要求、争创优秀教研组等结合起来，积极投入“主动·有效课堂”练武活动的研究与实践之中，取得了一定的成效，现作如下小结：

(一)加强班组队伍建设

1、注重业务学习，提升职业素养

首先，我们积极报名并参加上级教育部门组织的各类职务培训和业务培训，不断更新理念，夯实底蕴。其次，我们通过聆听讲座、大组学习、教研组学习、备课组学习、教师个体自学等形式，先后学习了《语文课程标准》、《小学语文作业布置与批改的规范化要求》、《‘绿色指标’推进中教师的教学改进》、《分析教材，提高质量》、《如何进行学情分析》、《关于小学语文“关注表达”教学的实践与探索》等„„大家在学习、交流、实践的过程中，把新的教育教学理念渗透到了教学中，不断改进教与学的方式，为打造“主动·有效”课堂打下了扎实的理论基础。

2、充分发挥教学能手和校级骨干的引领作用

我们学科组现有两位县级语文教学能手和三位校级教学骨干，平时，他们在教研组内发挥指导和引领作用，在备课、上课、作业布置与批改的过程中认真指导同组教师（特别是新教师），共同进步。根据学校开展“骨干教师展示”、“主动·有效”课堂等活动要求，他们在前两年每年为全校教师上展示课的基础上，今年11月又为全校教师进行“备课说课活动展示”，通过相关的活动，有效地发挥了他们的教学示范和引领作用。

3、重视培养青年教师，提高他们的教学基本功

我们学科组现有3年内青年教师4名，我们认真落实师徒结对活动的各项要求，在日常教学活动中关心帮助他们，同时，积极为他们提供外出听课、参观、邀请教研室专家来校听课诊断指导等各种学习条件，为他们搭建学习交流和展示的舞台，今年五月，他们在师傅的指导下，再一次参加了学校组织的三年内教龄青年教师上课和说课比赛，结果1人获一等奖，1人获二等奖，2人获三等奖。10月份，学校还组织他们参加了“我有一个教育梦”师德演讲比赛，结果又获2个一等奖，1个二等奖，1个三等奖。另外，11月份，我们组还有1位五年内教

龄的青年老师参加了4-5年内教龄青年教师上课说课比赛„„以上活动有效地缩短了青年教师的成长期，提升了他们的教育教学能力。

（二）认真落实各级教研活动

开展校级教研活动，是我们教研组的一项重点工作和常规工作。每个学期，我们都结合教研室的要求和学校教学工作安排，认真制定学科组和教研组工作计划，将理论学习、集体备课、备课组上课评课、教研组主题论坛、备课组质量分析、年级组学生竞赛等安排于计划中并有序落实。其中备课组上课评课活动我们坚持人人上公开课，在认真落实校级教研活动的同时，我们教研组成员还积极参与市县片各级的网络教研活动。

（三）推进书香校园工程，让学生广阅博览

为了激发学生的阅读兴趣，营造良好的校园读书氛围，我们每年都要组织开展读书系列活动，向学生推荐好书，交流读书心得、举行书评征文活动等。五月份，我们组织开展了以“让读书成为习惯 让书香溢满校园”为主题的校园读书节活动；十月份，我们再次举办了以“与经典同行，打好人生底色；同名著为伴，塑造美好心灵。”为主题的校园读书节活动，通过读书征文、书签创作、手抄报、诗配画、读书笔记、好书推荐、亲子共读、故事擂台等一系列的比赛活动，结合专题黑板报、书香园地、班级图书角等环境创设，有效地引领学生走进名人名篇，积累精神财富。

（四）抓好质量监控工作

（五）取得成绩

在我们语文学科组全体老师的努力下，2013年1月至今，我们的组室、老师和学生取得了如下一些成绩：

2013年3月，骨干教师钱生琴获2012年崇明县小学教学管理论坛评比二等奖；朱丽娅同学获崇明县“控烟”征文比赛（小学组）三等奖。

2013年4月，青年教师董丽霞获崇明县教师多媒体课件与制作评比活动三等奖 ；

2013年7月，学科组获鲁迅青少年文学奖（全国级）征文比赛优秀组织奖；郁施林同学获鲁迅青少年文学奖现场作文比赛二等奖；卞佳弘和宫张杰两位同学获优秀奖。

2013年8月，青年教师董丽霞获2012学年度崇明县教育系统优秀团员称号。2013年9月，赵刚英老师在崇明县第五届“雏鹰研究”论文评比中获二等奖；支德胜老师获2012学年度崇明县班集体建设主题征文小学组二等奖。

2013年10月，骨干教师钱生琴和青年教师魏艳都获2013崇明县第十一届教育科研成果二等奖；钱生琴老师还获崇明县语文学科分层作业设计案例比赛一等奖。

今后，我们将以这次创建活动为契机，认真履行工作职责，不断创新工作机制，提高工作效率，更好地为教育教学、为学校和学生发展服务。

我们崇明县竞存小学语文学科组是一支爱岗敬业、恪尽职守、团结协作、积极向上的优秀团队，现有教师22名，其中20名女性，占全组成员的90.9%，高级教师14人（13名为女性），占59.9%，下设高、低两个教研组和1—5五个备课组，由2名中层干部分别担任两个教研组的监控人员，其中1人为学科负责人。在学校党、政、工（3人为女性）的领导下（工会主席还亲自担任学科组负责人），我们积极开展“巾帼文明岗”创建活动，坚持把创建“巾帼文明岗”与贯彻落实二期课改精神、落实县教研室和学校的工作要求、争创优秀教研组等结合起来，积极投入“主动·有效课堂”练武活动的研究与实践之中，达到了预定的目标，取得了一定的成效，现作如下小结：

(一)加强班组队伍建设

1、注重业务学习，提升职业素养。

首先，我们教研组成员都能积极报名并参加上级教育部门组织的各类职务培训和业务培训，不断更新理念，夯实底蕴。其次，我们教研组通过聆听讲座、大组学习、教研组学习、备课组学习、教师个体自学等形式，先后学习了《语文课程标准》、教研室下发的《小学语文作业布置与批改的规范化要求》、教研室朱红英老师《‘绿色指标’推进中教师的教学改进》的专题指导、教导主任关于《分析教材，提高质量》和《如何进行学情分析》等专题讲座、学科负责人提供的《关于小学语文“关注表达”教学的实践与探索》一文„„教师们在学习、交流、实践的过程中，把新的教育教学理念渗透到了教学中，不断改进教与学的方式，为

打造“主动·有效”课堂打下了扎实的理论基础。

2、充分发挥教学能手和校级骨干的引领作用。

我们教研组现有两位县级语文教学能手和两位校级语文教学骨干，平时，他们在教研组内发挥指导和引领作用，在备课、上课、作业布置与批改的过程中认真指导同组教师（特别是新教师），共同进步。根据学校开展“骨干教师展示”、“主动·有效”课堂（“人人上亮相课”）等活动要求，他们在前两年每年为全校教师上展示课的基础上，今年11月又为全校教师进行“备课说课活动展示”，通过相关的活动，有效地辐射了他们的优秀教学资源，发挥了他们的教学示范和引领作用。

3、重视培养青年教师，提高他们的教学基本功。

我们学科组现有3年内青年教师4名，结合学校要求，我们教研组认真落实

为他们搭建学习交流和展示的舞台，今年五月，他们在师傅的指导下，再一次参加了学校组织的三年内教龄青年教师上课和说课比赛，结果1人获一等奖，1人获二等奖，2人获三等奖。10月份，学校还组织他们参加了“我有一个教育梦”师德演讲比赛，结果又获2个一等奖，1个二等奖，1个三等奖。另外，11月份，我们组还有1位五年内教龄的青年老师参加了4-5年内教龄青年教师上课说课比赛（比赛结果暂时还没有出来）„„以上活动有效地缩短了青年教师的成长期，提升了他们的教育教学能力。

（二）认真落实各级教研活动。

开展校级教研活动，是我们教研组的一项重点工作和常规工作。每个学期，我们都结合教研员的要求和学校教学工作安排，认真制定学科组和教研组工作计划，将理论学习、集体备课、备课组上课评课、教研组主题论坛、备课组质量分析、年级组学生竞赛等安排于计划中并有序落实。其中备课组上课评课活动我们坚持人人上课，具体做法：以备课组为单位、教研组长组织、2个中层监控人员参与，围绕大主题下的一个小主题进行备课、上课和评课活动；上课、评课结束，执教教师将主题教学设计、课件、说课和反思上传校园网，教研组长将主题教学设计、说课、评课等纸质材料收齐后交监控人员，监控人员检查合格后交教导处存档。在认真落实校级教研活动的同时，我们教研组成员还积极参与市县片各级的网络教研活动。

（三）推进书香校园工程，让学生广阅博览

为了激发学生的阅读兴趣，营造良好的校园读书氛围，我们学校每年都要组织开展读书系列活动，向学生推荐好书，交流读书心得、举行书评征文活动等。五月份，我们组织开展了以“让读书成为习惯 让书香溢满校园”为主题的校园读书节活动；十月份，我们再次举办了以“与经典同行，打好人生底色；同名著为伴，塑造美好心灵。”为主题的校园读书节活动，通过读书征文、书签创作、手抄报、诗配画、读书笔记、好书推荐、亲子共读、故事擂台等一系列的比赛活动，结合专题黑板报、书香园地、班级图书角等环境创设，有效地引领学生走进名人名篇，丰富了知识，增长了见识，拓宽了视野，积累了越来越多的精神财富。

（四）抓好质量监控工作

1、配合教研室做好每学期的单项测查工作，例朗读测试、拼音验收、低年级教学检测等；做好三~五年级每学期期终综合测查及四年级绿色指标测查工作。

2、认真把好毕业班质量关，这次五年级语文毕业考试，我们有3个班级的平均分超过了县平均。

3、每学期，根据学校安排，做好校级层面的学科抽测工作，从制订抽测方案，到出试卷、组织人员测试等。

4、认真做好期中期末测查工作，对试卷质量分析改变了以往简单的填空式寥寥数语分析，而是分析到学生、教材、试卷、教师自身，有利于教师下阶段改进教学方式方法。

（六）取得成绩

在我们语文学科组全体老师的努力下，2013年1月至今，我们的组室、老师和学生取得了如下一些成绩：

2013年3月，骨干教师钱生琴获2012年崇明县小学教学管理论坛评比二等奖；朱丽娅同学获崇明县“控烟”征文比赛（小学组）三等奖。

2013年4月，青年教师董丽霞获崇明县教师多媒体课件与制作评比活动三等奖 ；

2013年7月，学科组获鲁迅青少年文学奖（全国级）征文比赛优秀组织奖；郁施林同学获鲁迅青少年文学奖现场作文比赛二等奖；卞佳弘和宫张杰两位同学获鲁迅青少年文学奖现场作文比赛优秀奖。

2013年8月，青年教师董丽霞获2012学年度崇明县教育系统优秀团员称号。2013年9月，赵刚英老师在崇明县第五届“雏鹰研究”论文评比中获二等奖；支德胜老师获2012学年度崇明县班集体建设主题征文小学组二等奖。

2013年10月，骨干教师钱生琴老师的《小学语文教学中儿童文学阅读教学的实践研究》和青年教师魏艳的《崇明传统节日文化校本教材开发与实施的研究》都获2013崇明县第十一届教育科研成果二等奖；钱生琴老师还获崇明县语文学

科分层作业设计案例比赛一等奖。

“巾帼文明岗”的创建工作对我们来说是一项全员工程，也是一项长期工程，我们将以这次创建活动为契机，认真履行工作职责，不断创新工作机制，提高工作效率，更好地为教育教学、为学校和学生发展服务，教学质量进一步优化，育人能力进一步提升，为学校各项工作的有效开展贡献力量。

第二篇：巾帼文明岗创建交流材料

“巾帼文明岗”创建交流材料

为了进一步督促我校物理教研组“巾帼文明岗”创建活动，迎接年底的检查验收，同时也为了更好地提高本组教师的业务素质和技能，推动教师教育、教学水平的发展，现将本组创建准备情况汇报如下：

一、领导、组长高度重视

1．在我们组创建“巾帼文明岗”的活动中，学校领导及女工组织在百忙中经常关心创建工作，还深入督促检查我们创建工作的落实情况。领导及女工组织还多次召开、参与本组会议和教研活动。与组员坐在一起探讨岗员如何发挥自身优势，如何发挥优秀岗员示范作用，带动全体岗员争先创优，为我校教育迈进先进行列加快步伐。

2．组长多次在教研会上组织组员学习“巾帼文明岗”要求和标准，让组员时刻以一个文明岗岗员的标准要求自己，在学习、工作中树立榜样。

二、加强学习，树良好的政治素质

过硬的政治素质是工作态度的最佳保障，因此物理组的每位教师都积极主动进行政治学习，全身心的投入学校的每一项活动中，积极参加学校党总支组织的教师“传箴言”活动。在捐款活动中都积极的奉献自己的一份力量，献上自己的爱心；组内每位教师都积极地到学校的阅览室借阅专业书刊，积极主动加强自身素质的提高。在实际教学中，每一个组员本着“先学校，后家人”、“先学生，后 1

个人”的原则，兢兢业业，勤勤恳恳，认真做好自己的教育教学工作。

三、爱岗敬业，努力提高教育教学业务水平

1、加强集体备课，每周召开一次备课研讨活动，大家各抒己见，共同讨论和解决一些难点和重点问题，并做了详细记录，集体备课、统一思想、统一教学进度，在此基础上，各位老师在各自具体备课过程中又能有的放矢，形成个性化教学。为提高每一位教师的课堂教学水平，组内加强了听课、评课，每月相互的听课不得少于4节。

2、在这学期的高中新课程改革，组内的XX、XX全身心的投入，自觉学习新课程理念，只要有培训学习机会，都积极主动参与并认真做好笔记，并将所学融入教学过程中。在10月份的市级教委督导时得到一致的好评。

3．培养年青教师，给年青教师提供锻炼平台，辅导其参与各级各类比赛。对年青教师的优质课，全体组员都参与，积极出谋划策，集全体组员智慧，促进其迅速成长。正因为有集体的力量，XX在区级研究课中得到兄弟学校老师的肯定。组内XX和XX做为区级骨干教师，带头钻研教学，上示范课，为青年教师起到了示范作用。

4、教育工作。组内的女教师都担任着班主任工作，尽管工作繁琐，又有家务的牵绊，但她们都将班级管理得很优秀，特别是后进生的转化工作，开展得很有成效。

四、团结协作，乐于奉献，乐于助人

团结的组：在创建“巾帼文明岗”过程中，物理教研组的每一

位教师都积极行动，参加创建活动，出谋划策，讨论创建的各项细则以及实施的方案，充分体现了团队合作精神。谁有困难大家一起想办法解决，整个集体总是保持一种和谐、融洽的气氛

乐于奉献乐于助人的组：积极参加巾帼义工队，积极参与学校及社区的义工活动。XX利用假期带社区小孩锻炼身体，打乒乓球，跑步；XX到茄子溪永丰社区宣传文明礼仪，进行文明礼仪讲座；学校她还辅导学生经典诵读，参加区诵读比赛获得好评；XX、XXX和XX帮助各年级统计分数，帮教师做课件，修电脑。在工作中勇挑重担，在完成份内工作的同时，积极主动地去分担学校的其他工作。

五、积极收集整理组上各类活动资料，装袋存档。

以上是我们在创建“巾帼文明岗”中所做的工作，今后我们还将不断总结经验，找出差距，丰富和完善创建内容，在上级的指导下，以更加积极的姿态，立足岗位比贡献，争取更大的成绩，争取通过年底验收，获得“巾帼文明岗”称号。

2010年 10月

第三篇：“巾帼文明岗“创建计划

A公司

检测中心争创“巾帼文明岗”创建规划

A公司是规范化的上市公司，是浙江省文明单位。公司检测中心成立于2010年7月，原为分厂质检室，现有检验人员35人，其中女性人数30人。包括质量工程师1人，助理工程师14人，技术员1人；大专以上学历20人，中专学历 4人。检测中心承担着从进厂原料到出厂产品的全部检验工作，中心女员工们以女性特有的温柔、细致、耐心和坚韧，在各自岗位上勤奋工作，默默奉献。原分厂质检室于2000年获得中山市“青年文明号”称号，是原化工部评定的“一级质检机构”。2006年3月16日被评为浙江省“创建学习型组织，争做知识型职工”活动示范班组，同时也获得了中山市青年安全示范岗创建集体。检测中心成立后，继续坚持规范管理，加强技能培训，岗位练兵，中心员工多次参加市水质检测技能大赛等比赛获奖，并于2014年6月获得了中山市“工人先锋号”的称号。

2015年，我们将以“青春奉献岗位，文明服务社会”为目标积极争创中山市“巾帼文明岗”，积极发挥巾帼文明岗职工的模范带头作用，进一步增强集体的凝聚力，树立检测中心服务新形象，促进A公司公司四个文明建设跃上新台阶。为了扎实高效地推进创建工作，结合我中心

实际情况，制订创建计划如下：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八届三中、四中全会精神为指导，以“建检测中心文明岗位，树A公司巾帼形象”为口号，以“业务优、技能精、服务好”为宗旨，以“规范精细操作，优质高效服务”为主题，紧紧围绕公司中心工作，抓学习促成才，抓创建促服务，抓管理促规范，以创新促发展，努力提高妇女整体素质，组织和引导妇女员工立足于质检本职岗位，钻研业务，团结拼搏，勤奋务实，无私奉献，文明服务、科学发展，在争创过程中，展示A公司女员工锐意进取、蓬勃向上、激情做事、和谐发展的精神风貌，营造团结向上、开拓创新、砥砺进取的良好工作氛围，确保各项工作任务的圆满完成。

二、创建目标

1、加强对创建工作的领导。为加强对创建工作的组织、领导，A公司公司成立了由党委副书记任组长，检测中心主任成员的创建工作领导小组，同时把创建工作列入公司2015的重要工作内容之一，做到及早部署，严格落实，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量。

2、在完善内部制度的基础上，严格“巾帼文明岗”考

核细则。并与检测中心岗位责任制，检测中心安全生产责任状和经济责任制考核细则挂钩。

3、建立健全内外监督机制。运用宣传窗、公告栏，公开服务承诺与创建标准，创建人员照片上墙公布。设置意见箱、监督电话，接受全公司员工的监督。

三、创建规划

1、坚持和落实科学发展观，积极促进构建社会主义和谐社会。坚持用“三个代表”、科学发展观重要思想教育和武装巾帼文明岗职工，引导巾帼文明岗职工正确理解党和政府深化改革、促进发展、维护稳定的重大方针政策和决策，正确处理国家利益、集体利益和个人利益三者之间的关系，牢固树立政治意识、大局意识，营造融洽和谐的服务环境，鼓励巾帼文明岗职工发扬“四自”精神和“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神，积极投身社会主义先进文化建设和构建社会主义和谐社会的活动。

2、加强业务知识学习，提高创建岗人员的服务水平。为此，首先要引导创建岗人员增强学习的紧迫感和使命感，树立终身学习的观念和学以致用的观念，使学习成为内在发展的需要和自觉行动。对未取得检测上岗证的新进质检人员组织外送培训获取上岗证，对检验员进一步进行知识更新的内部培训，对转岗人员进行操作技能的考核。

同时，要组织创建岗人员经常地开展业务研讨，开展岗位练兵、技术比武等活动，使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高服务质量和效率，提高公司质量控制的水平，进一步丰富分析人员的技术理论水平，增强分析人员的实践操作能力，提高分析人员的综合业务水平，使分析人员能够适应公司产品多元化的变化，同时也让质检人员找出自身的不足，提高整个公司检验分析技术水平。

此外，组织一部分质检人员在保证不影响生产的前提下在检测中心各岗位间进行“轮岗学习”，真正让每一个检验人员达到“一专多能”的岗位多面手。通过个人能力的提高，达到提高整个质检团队整体技术技能水平，从而为公司产品质量的保证提供了强有力的保障。

3、继续加强职业道德教育，为企业生产提供优质服务，树立检测中心良好形象。引导创建人员树立质量意识，严格执行操作规范，全面推行各项服务措施。

4、在检测中心中深入开展“青年安全生产示范岗”活动，不断强化检测中心内部安全管理，着力提高青年职工的安全意识，增强青年职工安全生产的责任感，防止安全事故的发生，确保企业生产正常运转；引导青年职工贯彻 “安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产指导方针，使检测中心成为一个管理科学、技术过硬、工作高效和具

有较强安全意识的服务部门，确保质量检验工作的安全有序进行。

5、结合检测中心实际，积极开展文体娱乐活动，组织员工参加志愿者服务活动、文明出行劝导、慈善爱心奉献等活动，丰富检测中心员工的文化精神生活，营建良好的企业文化氛围。

A公司公司检测中心

2014年11月

第四篇：巾帼文明岗创建计划

巾帼文明岗创建计划

为了继续开展“巾帼文明岗”创建活动，积极争创我市“巾帼文明岗”，充分发挥妇女干部的主动性和积极性，进一步提高集体的凝聚力和战斗力，发扬公积金人精神，加强精神文明建设，结合住房公积金管理中心实际情况，特制定本计划。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入学习和领会党的十八大精神实质。围绕中心工作大局，以提高女职工业务素质为重点，推动“巾帼建功”活动的创新发展。内强素质、外树形象，提高工作效率和服务水平，立足本职工作，再创新的业绩。

二、创建目标

（一）切实做好党建工作

1.完善基层组织体系。党的基层组织全部建立，基层党的工作和活动经常开展。

2.提高基层组织能力。强化支部书记队伍建设，实行“双带头人”计划，开展“一定双评”活动；强化党组织班子建设，开展“三严三实”专题教育；强化党员教育管理，实施“双育”计划；认真落实“三会一课”制度。

3.发挥基层组织作用。开展“立足岗位，争创一流”活动；开展“党员服务明星”争创活动；推进部门职能资源进社区活动；组织在职党员“双认领”，落实党员干部联系群众制度。

4.落实基层组织保障。落实中心党组抓党建工作责任清单和项目清单，开展领导干部述职评议；建立健全保障机制、激励机制。

（二）加强党风廉政建设

1.负责本部门党风廉政建设和反腐倡廉工作的组织实施，对本部门的党风廉政建设情况负直接责任。按照中心党组和纪检机关关于党风廉政建设和反腐倡廉工作的部署和要求，结合本部门实际，组织分解任务，制定工作计划，明确责任范围和内容，并抓好贯彻落实。

2.积极参加党风廉政建设宣传教育和廉政文化建设活动，保证各类活动部门人员出勤率。同时认真组织本部门党员和干部学习党风廉政建设相关文件，加强党性党风党纪教育、示范教育、警示教育和岗位廉政教育，做到有学习、有记录、有反馈。3.自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律。坚决落实中心党组的重大决策，坚决克服组织涣散、纪律松弛和有令不行、有禁不止的现象，确保政令畅通。

4.严格执行中央八项规定、省委六条意见和市委十一条禁令，切实解决“四风”方面的突出问题。带头执行领导干部重大事项报告等相关制度和《廉政准则》、《党员干部廉洁自律若干规定》，严格执纪监督，规范本部门人员廉洁从业行为，发现问题对当事人要予以提醒、批评和帮助。发现违规违纪行为要迅速反映上报并协助查处。

5.加强作风和行风建设，纠正损害群众利益的不正之风，切实解决政风行风方面存在的突出问题。严格执行《关于对违反改进工作作风密切联系群众规定的行为实行问责的暂行办法》，通过深化治庸问责，强化责任意识、改进工作作风和工作方法，提高工作效率和服务质量。

6.开展岗位廉政风险防控工作，分析研究本部门所涉业务容易发生廉政风险的岗位、流程，制定相应的规章制度和工作措施。通过建立完善和从严落实各项管理规章制度，从源头上预防和治理腐败。

7.高度重视群众的来信来访和各类投诉举报，对群众反映的问题要重点关注、有效解决、及时回复。保证回复满意率95%，办结率100%。

（三）争创巾帼文明岗的目标任务 1.岗位成员自觉模范遵守“巾帼文明岗”创建活动中的各项言行规范准则，践行社会公开服务承诺，实现零投诉。

2.岗位成员以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩，塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的形象，以“优美环境、优质服务”满足广大客户及质量管理工作的需求，实现服务满意度100%。

3.树立责任意识、服务意识和全局意识，以“巾帼不让须眉”的精神，努力创新，不断提高综合服务能力，展示女性工作人员的风采，以贡献体现自身价值，至少推出1-2服务新举措。

4.关心女职工健康状况、事业发展、家庭幸福，促进个人、集体与家庭多方面的和谐发展。开展1-2次健身文体活动。

5.以实际行动争创武汉市级“巾帼文明岗”称号。

（四）确保工作目标任务完成

1.确保完成中心党组下达的新增住房公积金归集额51亿元，力争52亿元。确保完成中心党组下达的住房公积金实缴人数255000人，力争258000人。

2.确保每月上门缴存单位提供公积金政策宣传服务1-2次。

3.确保完成中心党组下达的住房公积金个人贷款发放任务29亿元，力争30亿元。4.加强住房公积金逾期催收及贷款风险管理，个贷逾期率控制在3‰以内，力争控制在0.1‰以内。

5.确保实现住房公积金业务收入5.3亿元，力争5.4亿元。

6.继续做好公积金宣传、服务和公积金短信服务开通工作。

7.规范审贷办理时限，提高办贷服务水平。

8.按时完成住房公积金相关业务数据的采集，及时做好季度、年终的经济活动分析，及时拨付各项结算资金。

9.做好公积金业务大厅窗口服务，卫生纸缴存单位和个人提供贴心服务，实现零投诉。

10.及时处理相关部门转办投诉事件，落实职工维权工作。

11.及时上报政务信息，做好安全防范工作，无重大安全责任事故。

12.坚持不懈地抓好分中心内部建设，规范内部管理，不断提升分中心业务和工作效能。

13.确保完成中心领导交办的各项工作任务

第五篇：巾帼文明岗创建计划

“巾帼文明岗”创建工作计划

为深入开展“巾帼文明岗”创建活动，树立xx女性新形象，全力打造亲民xx，推进人性化管理和柔性执法，进一步提高广大市民对xx工作的理解度、认知度和支持度，为促进社会和谐发展多做贡献，结合实际情况，特制本创建计划。

一、创建指导思想

以胡锦涛总书记科学发展观为统领，紧紧围绕局党组提出的“城管数字化年”、“市容市貌提档升级年”、“环卫，河道技术革新年”工作目标，以营造环境优势为抓手，以构造和谐城管为导向，为提升服务为主线，进一步提高全社会关注城管、理解城管、参与城管的程度、全面提升解放路沿线市容秩序管理水平。

二、创建时间部署

第一阶段（2011年4月1日——2011年5月15日）：组织发动阶段，成立创建工作小组，进行思想发动，提高创建认识。

第二阶段（2011年5月16日——2011年9月30日）：创建实施阶段，按照创建活动内容开展好相关工作。

第三阶段（2011年10月1日——2011年11月15日）：自查整改阶段，查找问题和不足，组织自我整改。

第四阶段（2011年11月16日——2011年12月）：迎检验收阶段，接受上级部门组织考核验收。

三、创建活动内容安排

1.定期召开 “巾帼文明岗”创建工作例会，布置阶段性工作任务，明确工作标准，细化工作方案，抓好工作结点，将各项工作落到实处。

2.抓好全员培训，开展好以法律法规、职业道德、思想作风、执法技能为主要内容的培训工作，提高中队整体素质。同时开展好军训工作，规范自身行为，进一步提高执法形象。

3.不定期在解放路文峰大世界、电信局前开展以xx法规、办事程序、热点咨询等为主要内容的户外宣传活动，提高市民群众的法规意识和文明观念，解疑释难，激发群众支持xx、参与xx的热情，提高xx执法的社会认知度，创造良好的外部环境。

4.采取向沿线门店（单位）发放xx便民服务单、温馨提示卡的形式在xx与群众之间架起沟通桥梁，切实减少违规现象，体现服务于民、文明执法的工作宗旨，赢取社会各界的赞誉。

5.积极参加由上级部门组织的公益性活动。

6.建立健全解放路沿线门店基本信息台帐，提高管理成效。

7.建立门前三包管理联系制度，确保门前三包签订率达100%，同时加强对环卫责任人的履责情况监管力度，使门前三包责任制真正落到实处。

8.对亚萍布业、黄金珠宝行、新华书店、五星电器等一些较大企业单位开展接对共建活动，不定期上门走访，了解企业在xx工作上的所需情况，做好沟通工作。

9.对解放路沿线实施精细化管理，保证解放路一流的市容市貌、交通秩序，将解放路打造成精品一条街，提高xx的城市品位。

10.加强对解放路沿线道板上车辆停放秩序管理，加强对解放路上的车辆协管员的管理，统一车辆协管员的着装。

四、创建活动具体要求

1.统一思想，提高认识。中队每个队员要从学习实践科学发展观的高度，充分认识开展创建活动的意义，增强参与的主动性和积极性。

2.精心组织，注重实效。对照创建方案，要将主题活动同本职工作紧密结合起来，科学组织，合理安排，统筹兼顾，确保取得实效。