工作人员值守制度

第一篇：工作人员值守制度

工作人员值守制度

1、为提高阳光农廉网工作人员的素质和服务水平，强化农廉网为农民群众的服务效果，特制定本制度。

2、工作人员要加强学习，不断熟悉和掌握网络公开内容、工作流程及涉农政策，提高自身素质与业务能力。

3、严格遵守工作准则与行为规范，接受咨询投诉要用语文明、礼貌待人、着装整洁、持证上岗。坚守工作岗位，准时上下班，不迟到不早退，严格签到和请销假。

4、认真完成本职工作和领导交办的事项，不得消极应付，不得推诿扯皮，一般事项应在当日完成，重要事项应当立即完成。

5、为群众办事要强化服务意识，端正服务态度，做到 “三声”、“三个一样”和“四清”。“三声”即来有迎声、问有答声、走有送声；“三个一样”即领导和群众一个样，生人和熟人一个样，本地人和外地人一个样；“四清”即咨询一次讲清，表格一次发清，材料一次收清，内容一次审清。

6、要严于律己，秉公办事，不得利用职权和工作之便徇私情、谋私利。

7、增强大局意识、服务意识、廉洁意识，争做为民服务表率，树立亲民爱民形象，建设务实创新、尽责高效的农廉工作队伍。

第二篇：值班值守制度

值班值守制度

根据集团公司要求，严格落实值班值守制度，充分发挥调度值班领导的指挥协调作用，特下发关于加强值班值守的特别规定，具体内容如下：

1、值班领导工作职责：

（1）、解决处理当日值班过程中存在的问题。（2）、做好上级及矿相关指令的传达落实工作。

（3）、发生事故后积极组织有关科、队抢险、抢修、处理工作。（4）、值班人员对当日值班期间的安全生产负责。

2、调度值班领导必须坚持24小时调度室值班，值班人员在早8：00进行交接班，对存在的隐患及遗留问题进行交接。吃饭时间必须有一人以上留守值班室，值班人员除两级公司通知会议外不得以任何借口在值班期间请假，对在值班期间请假的人员一律按脱岗对待。

3、值班领导坚持执行“两签到”规定要求，早8：00、晚20：00两次在调度值班室签到。夜间，当天值班领导必须全部留守值班室，由于工作需要等其它原因需暂时离开值班室必须向值班调度员告知，并向调度室主任请假，并告知调度员自己的联系方式及电话号码，保证手机24小时开机，否则取消当天值班补贴。

4、当日地面要害部门出现问题，除在调度室值组织协调外，值班长要视情况安排值班人员及相关人员到现场组织指挥处理问题；事故影响超过2小时，值班长要亲到现场组织处理。

5、当日值班人员要安排2人以上小分队到边远区、薄弱区、重点区和不正常地点进行检查，时间原则上为当日八点班、随时掌握动态、发现问题，督促处理，对当日难以解决的遗留问题要在次日交接班时进行交接。

6、值班人员必须在当日20：00以后对“五管"、“要害”部门进行查岗，主要检查职工劳动纪律、现场管理情况；对队组班前安排情况进行检查，主要检查是否有队干安排班前、人员出勤情况、安排工作是否存在违章指挥等。

7、值班领导必须在晚20；00前由第一值班长做好向晋南公司汇报的准备工作，汇报当天安全情况。对不按时汇报者，遭到上级部门批评的，在周一调度会上进行通报。

8、调度室每天不定时对值班人员进行查岗，查岗中凡发现不坚守岗位，取消当日值班津贴，并在周一班前会上通报查岗情况。

9、调度值班台帐、雨季三防零汇报台帐必须由值班人员本人签字，否则取消值班津贴。

10、严格落实山西焦煤“八条禁令”要求，全体值班人员必须保证24小时手机开机，凡违反规定关闭手机的一律通报批评。

二、领导干部值班考核规定

1、严禁各值班人员擅自离岗和外出离矿，确因有事需离矿时必须履行请假手续，并向调度台说明情况。凡违反上述规定的第一次早班前通报并处罚30元，第二次否决当月值班费，全矿通报，第三次取消值班资格。

2、对于没有按规定留守夜班值班人员，每次罚款50元，并在次日班前会进行通报批评。

3、遇有事故和临时任务时，调度值班长必须安排值班人员处理事故，现场协调解决实际问题，凡通知人员必须无条件立即执行调度值班长安排，对无故不到或其它原因推脱者，追究有关人员责任，每次罚款100元，并在周一调度会上通报。

调度室

2018年4月1日

第三篇：应急值守制度

应急值守制度

（一）应急值守以预防和处理突发公共事件为重点。

（二）应急值守工作以减少突发事件的危害和损失，维护社会稳定。保障全面工作的正常运转为目标。

（三）应急值守人必须树立高度值守责任意识，坚守岗位、不得脱岗，按照规定程序和规定的突发事件的分类，准确无误地向领导和上级部门报告应急重大事件。

（四）应急值守人员必须掌握值班信息报送的要求和重特大突发公共事件的分类情况，不得误报、瞒报、漏报，做到内容完整、准确无误、程序规范。

（五）应急值守人员应具有高度责任感和政治敏感性，做到严谨细致、周到果断地应急。全面了解情况、认真分析、在最短的第一时间内，报告领导和上级部门。现场应急以快速、稳妥、不扩大事态、减少损失、消除社会影响为基本原则。

（六）值班记录必须准确、及时、简明、完整。同时注意保密工作，避免负面影响。根据领导的指示意见，作好协调督促工作、掌握进展情况，将所有原始材料，整理成卷。

（七）应急值守人员，如遇特殊情况需请假、调班时经应急管理工作办公室负责人批准。

（八）值守期间，原则上不得离开本辖区活动，手机应24小时保持畅通。

第四篇：应急值守制度

应急值守制度

应急值守总要求

（一）应急值守以预防和处臵突发公共事件为重点。

（二）应急值守工作以减少突发事件的危害和损失，维护社会稳定。保障全面工作的正常运转为目标。

（三）应急值守人必须树立高度值守责任意识，坚守岗位、不得脱岗，按照规定程序和规定的突发事件的分类，准确无误地向领导和上级部门报告应急重大事件。

（四）应急值守人员必须掌握值班信息报送的要求和重特大突发公共事件的分类情况，不得误报、瞒报、漏报，做到内容完整、准确无误、程序规范。

（五）应急值守人员应具有高度责任感和政治敏感性，做到严谨细致、周到果断地应急。全面了解情况、认真分析、在最短的第一时间内，报告领导和上级部门。现场应急以快速、稳妥、不扩大事态、减少损失、消除社会影响为基本原则。

（六）值班记录必须准确、及时、简明、完整。同时注意保密工作，避免负面影响。根据领导的指示意见，作好协调督促工作、掌握进展情况，将所有原始材料，整理成卷。

（七）应急值守人员，如遇特殊情况需请假、调班时经应急管理工作办公室负责人批准。

（八）值守期间，原则上不得离开本辖区活动，手机应24 小时保持畅通。

应急值守领导带班制度

（一）领导带班安排的基本原则

1.负责组织、协调好政务值班和应急值守工作。

2.带班领导若需外出、不能带班时，由领导之间沟通、协调相关代班领导，并通知值班室。

（二）带班领导职责

1.负责指挥调度值班工作，检查值班情况听取值班情况汇报；检查、指导、督促值班工作。

2.遇有按规定需要管委会处臵的突发事件，重大紧急情况发生，在其分管领导不在宜的情况下，带班领导应立即赶赴现场处臵。及时掌握突发事件情况，督促相关部门按规定上报突发事件信息。

3.带班领导带班期间，原则上不得离开本辖区活动，手机应24 小时保持畅通。

应急值守信息报告制度

（一）发生特别重大、重大突发事件，要迅速主动了解现场情况，立即将有关情况向上级领导汇报。紧急情况下，可先通过电话口头报告，并在半小时内报送书面信息。

（二）对于一些事件本身比较敏感，或发生在敏感对象、敏感地点、敏感时间，或可能演化为较大以上突发事件的（如发生地震、洪涝灾害，危化品和城市人口密集地区火灾、爆炸，重大社会稳定事件等），要边报告、边跟踪续报，直至有关事情处理完毕。

（三）特别重大、重大突发事件处臵过程中，要与事发现场建立固定联络渠道，及时掌握现场处臵情况，续报重要信息，并在应急处臵工作结束后及时进行终报。

（四）紧急重大情况报告，实行一把手负责制，单位主要领导必须高度重视，亲自过问，确保紧急重大情况能及时上报。

（五）对重要经济社会信息特别是紧急重大情况反映不及时、不准确，漏报、瞒报，致使上级党委、政府不能及时、准确掌握有关情况并进行决策的，将进行通报，情况严重的，将追究部门及相关责任人责任。

（六）在重要活动、重大会议、节假日及防火期、防汛期等特殊敏感时期，实行 “日报告”、“零报告”制度；周末值班实行“日报告”制度。

应急值守记录制度

（一）应制作规范的值班记录簿。

（二）值班人员在值班期间，应将发生的事项和处理情况在值班记录簿上作详细记载，记录应字迹清楚、要素齐全、详略得当。

（三）特别重大和重大突发公共事件的处臵，应按时间顺序详细记录处臵过程。值班记录簿须编号归档。

应急值守交接班制度

（一）值班人员交接班实行无缝隙交接，交接班时间为上午7:50，下午为16:50。

（二）值班人员要认真做好各项记录。

（三）当班的事务原则上要处理完毕，未处理完毕的事务要履行交接班手续，说明已办和待办事项，保证值班工作正常、连续运转。

第五篇：应急值守制度

xx煤业有限公司 应急值守制度

根据xx公司《应急值守制度》，结合本公司实际情况，特制定本制度：

第一条 重要节假日期间、重要敏感时期、上级确定的重点防护期、重大突发事件期间及其他特殊时期执行本制度。

第二条 应急值守人员：矿长、领导班子成员、职能部门行政正职。

第三条 应急值守工作原则：严谨高效、有情必报、快速反应、安全保密。

第四条 应急值守基本要求：

（一）坚持领导值班制度，强化应急值守工作，保证值守期间都有公司领导值守，遇有特殊情况需临时离开时，须按规定履行请假手续，并指定专人替代。

（二）应急值守期间值守人员要保证24小时通讯联络畅通，确保各类突发信息报告及时、处置及时，不得误报、迟报、瞒报、漏报。

第五条 应急值守人员职责：

（一）保持高度责任感和政治敏感性，认真履行应急值守职责，坚守岗位，遵守值班纪律。

（二）贯彻落实上级的指示精神，做好来文来电的收发、处置