人生第一份实习报告

第一篇：人生第一份实习报告

人生第一份实习报告

为了让我们毕业工作时对工作的环境不至于太过陌生，学院组织了一次为期一个星期的认知实习周。在这一周中，我们去了丰达电子厂和和大福商场，了解电子厂的生产情况、工人的工作情况等，了解了商场的商品摆放情况、物流情况等。第一次亲生感受了所学知识与实际应用相结合，让我们大开眼界，也算是对所学知识的一个初审吧！这次的实习对于我们以后的学习、找工作及适应工作环境都有很大的帮助。也让我们初步认识了这个社会，对以后做人应把握的方向也有所启发。2010年5月25日，我们认知实习的第一天，我们去了丰达，这是一家生产电子产品的厂家。来到该厂，该厂派了一位员工给我们做了介绍。但由于参观的人数太多，所以我们排在后面进去参观。首先，让我们在会客大厅观看了他们生产的产品类型、公司组织结构、员工守则等。从公司的组织结构中，我们可以看出丰达是一个直线型组织结构的公司，它属于小型的生产企业。这样的组织结构有益于公司的发展。从公司的各种制度中可以看出公司实行工作定额原理、刺激性的计件工资，还树立了以人为本的管理理念，这些都有益于提高员工的工作积极性和工作效率。员工守则有益于规范员工的言行举止，有益于公司的管理。首先，我们看了丰达的办公区，我们看到丰达的办公区只是用透明玻璃阻隔开来，每个员工的工作情况都可以一目了然。这样的办公区设置有益于员工之间、上司对下属工作的监督，也有益于员工之间、上司下属之间的沟通。我们还发现丰达电子厂的办公区和生产车间只有一扇门隔开，这样也有益于管理人员与基层人员的沟通及监督。轮到我们去参观了，负责帮我们介绍公司生产情况等的负责人首先给我们介绍了丰达的一些仓库管理。仓库中划分了很多区域，有退货区、呆料区、有铅散件区、无铅编带存放区、无铅散件存放区、待货区、备货区、原料存放区、仓库储存区等，在这些区域中，货物的堆货架前挂有一个牌子，牌子上标明了产品的特性及编号，还有排放顺序都是按左边开始摆放产品及原料。这样的摆放方式有益于快速找到产品及原材料、有益于库存盘点记录、有益于及时订货等等。在仓库内还设有资材部，从资材部墙上挂着的资料（收料领料存根、订购合同存根、送货存根、）我们可以从中了解资材部的主要职责是负责货物的收发。其次，负责人员带领我们去看了生产手机外壳、固用电话外壳、手机按键、固用电话按键、固用电话听筒等的机器及产出品。我们对那些机器的机器都充满了兴趣，看到了我们日常生活中所用的物品的诞生。再次，我们参观了丰达电容的生产流程及工序。负责人给我们介绍了八大工序：第一道工序：导线成型、沾助焊剂、插片、焊锡；第二道工序：首件检验；带三道工序：酚醛包装、色标、印字、固化、上蜡、环氧包装、固化、印字；第四道工序：测试；第五道工序：外观检测；第六道工序：编带、编包、散件包装；第七道工序：QA检测；第八道工序：入库在这八道工序中，第四道工序测试是操作最难得一道工序，也是计算运用及物理知识相结合的一道工序，要求细心、严谨。而第五道工序外观检测是所有工序中最简单的一道工序，检测人员只需要看电容的导线是否脏了、电容的标识是否没有印好，导线是否断了等等。在电容生产车间有着大大的几个字“整理、整顿、清扫、清洁、素养”从这里可以看出整个车间的生产产品时的有条不紊，也可以看出该公司对于员工工作环境的要求及生产产品的严格要求。这天参观见识中让我印象最深的一件事是，到生产外壳、按键的车间时，有一股化学气味，有些同学忍受不了那些气味就出去了，以至于没有去参观。那位负责人说了一番话“现在的孩子太娇生惯养了，一点点气味就受不了，像我们这样的厂怎么可能会没有一点点气味”，这一番话，让我思考了很久。2010年5月26日，我们认知实习的第二天。今天学校带我们去市区的和大福超市场参观见习，这天的见识方式是有学生在逛超市时发现问题，提出问题，然后由经理帮我们解答。我们主要参观实习的是超市内商品的摆放。在开始参观时，由卖场经理为我们讲解了超市只要包括的几大区域。超市主要包括食品区、非食品区、生鲜区，在各大区域内又包含了很多小的区域。像调料区、日常生活用品区、熟食区、蔬果区、服装区等等。接下来是有同学们自由观看，发现什么问题可以问超市工作人员或是两位经理。首先，在刚进入超市时，我们发现生鲜区设在入货口，接近收银台，并且在保健品、烟酒和熟食区之间。这样摆放很不美观，为什么要这样摆放。这样设置生鲜区的位置存在着一下几个原因：

一、临近入货口可以避免生鲜商品弄脏超市其他地方，增加员工的工作量

二、符合顾客的购物流程，一般顾客都不会在一进入超市就购买生鲜商品而是在超市购买了其它所需产品后再购买生鲜品。

三、放在保健品和烟酒之后，可以方便男女顾客在最后结账时顺便购买烟酒或是保健品其次，发现超市中间过道摆放着很多种类堆头，那些都属于超市的促销产品。我很好奇那些堆头的摆放是否有什么具体的要求，人力资源经理给的回答是“那些堆头是要按照超市的要求严格堆放的，如果供销商出钱，然后提出具体的堆放位置要求，也必须于超市机进行协商”，就算协商也要符合超市的摆放货物的规格。我还了解到那些促销商品一般是摆放在显眼的地方，比如摆放在货架的最外侧或是花钱租堆放的地区。再次，在参观实习的过程中，我发现那些货架上的商品标价并不是由低到高或由高到低按顺序排列下来的。感觉起来很杂乱无章，后来经过经理的解说才知道商品的摆放也包含了很多知识的应用。人们在购买商品时，一般都会有“黄金视线”点，超市货架上的商品一般是将促销、热销、新品、品牌产品、价格适中的商品摆放在人们的“黄金视线”货架上，该类同一品牌商品的不同规格、不同价格会与该类商品成竖直排放。在货架上，同一品牌商品的不同规格、品种必须在同一货架上摆放销售。同一品牌不同规格、品种的商品出了按上述的方法摆放以外，还根据不同消费群体来摆放。还有一个要注意的细节问题是，标价牌的放置，标价牌必须放置在商品的左下角位置。最后，经理给我们时间提一些疑问，再提问结束后。经理跟我们说了一番话，印象最深的是这么一句话“当要对某些事物进行了解和认识时，在遇到某些疑惑时，应先好好地思考一番，在实在找不到答案时在找人帮助解答。要学会自主思考，善于发现”。短暂的认知实习转眼而过，回顾认知实习，我在认知实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过认知实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合.

第二篇：第115届广交会实习报告

第115届广交会实习报告

一：前言

<一>：实习目的:通过实地学习，提高我们实践操作能力，与他人协调合作的能力，将课堂理论知识用于实际工作中，为日后进入社会打下扎实基础

<二>：实习时间：4月15日—5月5日

<三>：实习地点：广交会办证厅

二：实习过程

我的广交会实习工作的主要内容为在4月15日-5月5日的广交会期间，帮助客商办理进入广交会的蓝卡，解决客商遇到的如证件无法使用的基本问题，并录入关于客商个人信息的资料。第一天去上班的时候，刚开始是既紧张又兴奋的，害怕自己回放错误，再和他们的交流之后，我渐渐的放松了自己。我每天都坚持提前上班，可以在其他人到来之前，把每个办公桌收拾整齐，这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。其实，我一直认为每个人都有他自己的优点，而且都有发挥它的地方，而我的实习经历正应了我的想法。每天早广交会实习的同学在7点半半左右到达我们的工作地点—B栋玻璃房。在完成打开电源，启动电脑，检查设备等一系列工作后，我们会在八点半左右开始一天了紧张的办证工作。

广交会的办证工作是由个小组成员共同完成的，每一组有一名组长，二名电脑员，一名过塑员，一名收款员。每天早上八点半开始，便有客商进入玻璃房办理蓝卡。组长会站起来，接待客商。首先，我们会要求他们出示相关证件，包括护照，填好的蓝表，一张照片。由于新办蓝卡和补办以及废卡重办这三种情况的办证要求不同，我们会先询问客商是不是第一次来广交会，如果是第一来，我们将会给他办一张新卡，同时收取100元的费用；如果是之前来过广交会，却把蓝卡弄丢了，则要求他补办，并收取200元补办费。这是大都数客商可能会有些不满，觉得这很不公平，也不合理你，为什么新办卡只有收取100元，而补办卡却要收取200元？这时组长或电脑员就会立即与客商解释：广交会的蓝卡是可以终身使用的，当我吗把卡交给你后，你是有责任保管好它的。如果您把它丢失了，责任在于你方。而且我们补办卡需要在电脑系统里重新更新您的资料，这也会给我们的工作带来不便。经过我们耐心详细的解释，大多数客商会理解我们的工作，同意花200元再重办一张。如果客商是老卡由于某种原因无法使用，进步了展馆，这种情况下，我们会免费给他再办一张新卡。然后电脑员根据客商护照上的姓名，国籍等信息为客商办理蓝卡。在过塑员将把客商个人信息与蓝卡绑定好的证件交给客商后，我们的办证过程也就完成了。然后接待下一位客商。

广交会期间的办证工作是紧张忙碌的，也是充满快乐和成就感的。在广交会开关第一天，由于来办理蓝卡的客商人数众多，除了中午吃午饭的时间，我们从早上八点半开工后一直忙到下午五点左右。为了能给予客商最满意的服务，我们会一直面带笑容的与客商交流，尽量以最快的速度办出一张新卡。每当客商接到卡片后，满意的说谢谢时，我们心中立即产生巨大的成就感，虽然工作很小，但认真工作后得到他人肯定与赞扬一种无比幸福的事。我们也从始至终以给予客商最满意服务，严格要求自己，提高办事效率。

在工作中，我们都以百分百的热情与认真投入工作，尽最大可能给予客商满意的服务，但却也不免有这样那样的问题，如在办卡过程中，多输入或少输入了客商姓名字母，将其国籍写错。也曾有一些更严重的错误，如有的客商没有再蓝表上填写护照（护照号是最重要的客商必填信息之一，因为客商人数众多，有很多重名现象，往后我们要判断电脑中是否储存了一位客商的信息，主要查看姓名和护照号），而组长和电脑员在接过蓝表后却没有及时发现要求客商填写护照号，那该位客商的信息就无法录入了。

三：实习心得

广交会的实习是充实的，其中既参杂着工作的辛苦，但也有满足和快乐。实习期间让我明白作为一名工作人员应该怎样去和工人、领导、监理、相关部门的交流等。这些事从书本上没有的，关于做人、做事、做学问等等。两个月的实习胜过两年多的读书。通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。

应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差别的我想，学校里学的不是知识，而是培养自学的能力。在知识爆炸的21世纪，作为我们想不被社会淘汰要学会不断学习，活到老学到老。遇到问题要细心地思考，想办法解决，不断学习不断积累经验，下班的闲暇时间用来为自己充电，提高效率，科学的掌握时间，用知识来武装自己，让自己更强大。工地实习还是锻炼解决问题的实践能力。毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节，通过实习在实践报告中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础例如：设计图纸上的变更，具体施工时出现的问题，人与人之间的交流沟通等等，只有通过实践后才能找到问题发生的原因，才能找到解决的办法。对有关的资料也有了一定的认识，知道什么时候该填什么资料，需什么人签字等，这些是我以前没有接触过的。这就是做资料需要掌握的流程之一。

实习的日子弹指一挥就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆.原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息两个月的磨刀练阵。通过实习，我们对现代施工方法有了一定的认识，与传统的施工方法相比，采用大型机械提高了施工生产效率，大大减少了劳动力，减轻了劳动工人的作业强度。也让我们真正认识到科学技术是第一生产力的重要性。同时，我们也认识了机械方面的先进技术和高科技领域，使我们以后从事机施工面的发展有了新的认识。

四：实习总结

本次实习，开阔了我们的视野，使我们的理论和实践结合在一起，也使我们对课本一些比较模糊的概念、抽象的原理有了一个崭新的认识和理解。使我们对以往所学的知识有了更进一步的巩固，对以前没接触过的知识有了深刻地了解，让我们对以后的基本动作有了深入认识。坚苦的实训，理论加实践，贯穿始终的流程式学习，让我的动手能力提高很多，也使自己的专业知识更好的得到了实践、证明，更使自己在人格定位上提出了一个更高的要求！

另外虚心请教是做好工作的前提，实习是走上社会的第一步，实习可以积累工作经验，而虚心请教是积累工作经验最直接的途径，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虚心地请同事，在他们耐心的教导中我不断走向成熟，也积累起一定的工作经验。

更重要的是：我们学到很多课本上没有的知识，其中的所见所闻，更加激发了我对本专业的热爱和憧憬，也深深体会到要在建筑行业中有所作为必须付出更多的努力，不仅仅是在理论上，更是在实际的应用中。我也亲身体会到，工人师傅们对待工作的一丝不苟，对待岗位的责任心，对待恶劣环境的不动容。就如同我们应该对待学习一样，容不得半点虚的，特别是我们学工科，知识的掌握不允许有一点马虎，否则，造成的损失将会是不可预计的。于是我躲了一份责任，希望能够通过自己的努力，为祖国的大建筑添砖瓦，实现自身的价值。

这一段时间的经历，所获得的实践经验将终身受益，在以后的工作中将得到体现，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，把所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来。这才真正达到了实习的目的。

广交会的实习工作虽然告一段落了，在这期间我们曾经以无比期待的心情等待着它的到来，曾怀着热情耐心地服务，曾经收获了无数真诚的感谢，曾经和组员一起打闹谈笑，也曾经一起加班工作，也曾因为工作的辛苦而抱怨，也曾在遇到许多解决不了的问题时得到他人的及时帮助。所有点滴的回忆构成了我们的广交会，它让我们在快乐与痛苦相交织的漩涡里奋勇向前，让我们在成绩与错误的交织中不断提高，让我们在辛苦又团结的工作中收获友谊，它在我们与社会间架起一座沟通的桥梁，为我们日后走上工作岗位提供了学习历练的最好机会，帮助我们成长进步。

第三篇：(2006年)第1号实习报告

实习报 告

（2006年）第1号

在海口市美兰区人民法院行政庭实习的两个月基本上结束了。在法官们的精心指导和帮助下学习了法院办理行政和民事案件的程序。美兰区人民法院是基层法院，我们相应地了解到基层法院的一些特点。对我们认识我国基层司法有很大帮助。

法院政工科把张欢和我分到行政庭后，李大能庭长根据以往实习生的情况给我们殷切的教导：“你们过来学习的重点是法院处理案件的程序，这个很重要，很多资深的律师也不一定完全清楚。关于案件的事实和法律适用，这不是你们学习的重点，当你们有了理论功底和生活经验，自然你们就会作出判断。”因此，我们开始便紧紧围绕庭长要求的程序方面进行实践。伴随着好奇的心情，走进了神圣的法院的大门。

按照我们在法院的做的主要工作，实习期间办理案件的基本情况和感受，对基层法院的一些情况的基本认识以及实习实践中的收获和不足来汇报实习情况。

一、法院实习的主要工作 首先，书写法律文书。

记录合议庭立案和评审笔录，这是最常见的工作。实习两个月共计记录合议庭笔录29份。这其中包括行政非诉案件，行政案件，民事案件。其中还包括以前的未记录的（后边第三部分有说明）。书写裁定书3份。主要是行政非诉案件。书写判决书5份，包括离婚案件，劳动争议案件，不当得利纠纷案件，两个行政处罚纠纷案件。还有《关于我院2005年、2006年审理海南省各级人民政府败诉的行政案件情况汇报》1份，《海口市国土资源局申请执行白龙中贤一经济社行政处罚纠纷一案追记》1份，《延长审限申请书》2份。共计法律文书40份。

其次、协助法官进行办理案件。

协助李庭长办理两个行政机关申请强制执行非诉行政案件和薛秀秀诉刘福鉴不当得利纠纷案。协助黄庭长办理洋浦金汇源实业开发有限公司诉海口市规划局美兰分局城市规划行政处罚纠纷案，王金凤诉海南万福隆百货有限公司劳动争议纠纷案。协助徐法官办理黄绍红诉周瑞英离婚纠纷案。

再次、积极参加庭审活动。在没有特殊情况下，保证做到行政案件开庭每庭必到，同时尽量去听民事案件的开庭。法官在开庭前，一般都是会让我们阅读案卷，基本上摸清了纠纷的主要事实，在开庭的时候就有焦点的去听，去思。基本在庭审过程中弄清其中的法律关系。在庭审后积极协助法官书写判决书，和法官讨论案情。

最后、参加法院的其他工作。

在九月末，档案室调取实习生帮助其装订案卷。在保障行政庭工作的情况下，忙里偷闲去档案室装订案卷。填写封面，贴封条，盖章，装订。再把装订好的案卷送到资料室。十月份和周法官到灵山执行，查封帐户、划拨款项。以及做一些力所能及的活。每天办公室的卫生打扫。做宣判笔录，和其他一些琐碎的工作。

二、法院实习办理案件的基本情况和感受

按照接手的案件的先后顺序，办理的内容，总结出自己实习过程中的基本情况和感受如下：

首先、办理行政非诉案件。

行政机关按照法定程序作出具体行政行为，一般多为行政处罚，行政相对人没有按照处罚决定书上面的告知，未在法定的期限提起行政复议，也未在在法定的向法院起诉。行政处罚书发生法律效力后，行政机关便向法院提交申请强制执行申请书，请求法院裁定强制执行。法院接收案件后进行审查，组成合议庭进行合议，决定是否立案。这个只是形式上的审查，决定立案后，给行政相对人发出《立案受理通知书》，要求行政相对人在七天或着十天内提交异议书或相关的证据。在举证期限中，行政行对人无异议提出。合议庭进行合议，决定是否进行裁定执行。再把裁定书送达到送达组进行送达，最后移送到执行组执行。如果行政相对人提出异议，要求进行听证的，还要进行听证程序。我们这期间进行记录或书写立案笔录，书写通知书，移送到送达组；如果有具体住所地，电话通知其来领取。

在这种案件中，常常出现下列情况：

1、行政相对人的住所地写的非常粗糙，根本就送达不到，往往要通知该行政处罚案件主办人过来。这其中存在的问题可能是行政机关没有送达处罚决定书，很有可能是自己填写的。

2、直接送达和留臵送达没有严格区分开。《行政处罚法》明确规定，当送达人拒绝签收，才采用留臵送达，而行政机关很多时候没有送达，送达回证上就填留臵送达，有时候把处罚的法定代表人姓名都写错了。这都证明行政机关没有认真执法。

3、行政处罚案件中，处罚数额一般都不大，因为逾期不缴纳罚款，每日按罚款数额的3％加处罚款，这样计算下来，数额就很大，由于社会普法工作做的不够，本来的罚款就不缴纳，在加上加处罚款，执行起来更难。

其次、办理行政案件。

行政相对人要求行政机关撤销具体行政行为的。一般地，法院处理行政案件就按照法定程序来办，当事人提交起诉状到立案庭立案。当事人缴纳诉讼费后，移送到行政庭。我们会给原告送达《受理通知书》、《预交诉讼费用通知书》、《诉讼权利义务须知》；给被告送达：《应诉通知书》、《起诉状副本及附件》、《当事人权利义务须知》、《举证通知书》、《法定代表人身份证明书》、《授权委托书》、《合议庭人员通知书》、证据材料复印件、《开庭传票》。有第三人的亦然要送达上述法律文书。被告、第三人提交答辩状后，我们再给原告送达：《被告答辩状及证据材料》、《开庭传票》、《合议庭组成成员通知书》、《举证通知书》、《证人出庭通知书》。在开庭前我们已经阅读了案卷，理清法律关系。把握争议焦点。

庭审过程中，我们基本是可以旁听的。除了涉及国家机密、个人隐私、未成年人的案件均是公开开庭。一般，庭审是不允许做记录的，鉴于我们在法院实习，我们做纪录，法官也没有制止我们，让我们充分掌握庭审的过程和精神。在工作中，发现行政案件中存在这些情况：

1、行政机关作出具体行政行为时，没有完全按照法定的程序来操作，在行政相对人起诉后，才去收集材料，或是补充材料，《中华人民共和国行政诉讼法法》中规定这是禁止的。

2、行政机关作出具体行政行为的法律依据往往提供的不够充分。行政机关要明确的举出自己适用的法律、法规、条例、规定、办法、或是部门规章、地方性法规、甚至是政府的红头文件才行。而行政机关在举证过程中，往往忽视了这些。

3、行政诉讼过程中，法院不是完全根据原告的诉讼请求来审查具体行政行为的，而是会全面审查行政机关作出的具体行政具体行为。所以行政机关必须举出自己作为或不作为的依据。证明其行为的合法性。

行政机关有时也充当不光彩的角色。在行政诉讼中，不乏有潜在的利益集团和行政机关结合，由行政机关出手对非适用行政相对人作出具体行政行为，让行政相对人拆迁其认定为的“违法建筑”，为潜在的结合利益人省出拆迁费用。一个法治的政府不应该去做一部分经济主体的代言人，更不应该插手经济，而是依法办事，为经济实体服务。法院在审查这种案件时，严格按照法律规定，审查行政机关作出的具体行政行为是否有事实和法律上的依据，居中裁判。

再次、办理民事案件。

由于行政庭的案件不是太多。为了减轻民一庭案件审理多的压力。民事案件立案后，调一些到行政庭来办理。典型的案件有：离婚案件，劳动争议案件，工伤损害赔偿案件，交通事故人身损害赔偿案件，借贷案件。

值的一提的是劳动争议案件，由于我们市场经济建立时间不长，社会保障体制不够完善。社会监管部门没有完全发挥其作用。工伤，医疗，生育，养老保险这些法定的社会保障和劳动合同组合在一起。就比较复杂。用人单位解除劳动合同，劳动者就要求经济补偿金和额外经济补偿金。直至要求单位给补办以前的四项保险。法律规定社会保险不属于劳动争议受理范围。法院一般都是驳回这项诉讼请求的。而劳动者打完一审，打二审。打完二审同样是维持一审判决。转身过来起诉社会保险征收机关，诉请行政机关不作为。要求法院判决行政机关责令用人单位为其补办四项社会保险。这样的案件不乏存在。往往这种案件从纠纷发生到息讼的时间很长，浪费巨大的司法资源合和社会资源。

同样，人身损害赔偿案件也是比较麻烦。不是判决麻烦，而是当事人对法律和法理理解不了，按照法律程序来处理，却不服法律程序处理的结果。例如：海口市摩的众多，很多司机都是没有文化的。花几千块钱买辆摩托车，不办牌照，没有缴纳保险。不学习交通法规，却穿梭于汽车之间。不太注意安全。正是这样，出现事故，摩拖车司机的伤害或者是乘客的伤害是巨大的。而责任认定中，往往承担的是相当责任，甚至是大部责任。这些摩托车司机一般都是乡下来的，按照国家法律规定，应该按照农村人平均收入来计算生活费。按照伤残鉴定来定伤残费，按照劳动能力鉴定来计算补助费。这样计算下来，判决出来不会有巨额的赔偿。这时候，这些文化程度不高的人，认为法官是乱判。有的要上诉，有的骂法官，甚至冲击法庭，是庭审难以进行。甚至坐到法官的办公室要求法官速办，影响到法院正常工作秩序。

最后、执行案件。

出去执行了一次。体会到执行难。周法官带着我到灵山执行已经发生法律效力的判决。这个纠纷是村集体侵权案件，经过审判，按照已经查明的法律事实，判决村集体在判决书发生法律效力后十天支付给村民人民币一万余元。到灵山信用社去，本想几十分钟完成工作，但是信用社推辞着，称判决书上帐户名称书写的不规范，判决书上写的是完整的村集体帐户。而事实上村集体开户使用的是不规范用简称，信用社要求我们改，没有办法，我们重新填写了帐户，盖上核对章。整个上午就执行一个案件。将村集体帐户上的钱划拨到法院的帐户上。当时我们探讨执行真难。然而第二天，该村集体聚集五六十个老人把法院的门堵上了。不准法官们进出。严重阻碍法院正常办公秩序，楼下的法警已经戒严了，院领导都去做其工作，到下午他们才散去。法院门口居然打着一副巨幅标语：“法院抢劫农民的钱”。墙上贴着昨天我们执行留下的证件回执，上面有法官的照片。

听周法官说，这还算是比较好执行的，一般在沿海地区和本地区还是比较容易执行，越是到内地越不好执行。基本都是地方保护主义。由此可见，我们社会对法律的信仰和法律的普及还是不够的，依法治国策略还是不够深入。法官们还有一个任务就是在宣判的时候要向双方当事人辩理说法，宣传法律思想，真正从当事人内心平息纠纷。对于那些态度恶劣和认识不清的当事人，无法说服的，也要让法警用适当的方法劝其离开法院、多做其家属工作。

三、基层法院的一些情况

海口市美兰区人民法院处于四级两审中的基层一审位臵，除了和其他级别法院有相同之处，也有一自己的些情况，在实习中，总结如下：

首先、重事实审，不重法律审。

基层法院的主要任务在于查明事实，重点在事实争议上，而非在法律适用上。这是因为基层法院都是一审案件，标的不大，事实不是很复杂，很多可以适用独任审判，还可以运用简易程序。在办公大楼一层的立案庭旁边有速裁处。简单的，无争议的案件基本当场都可以解决。多数为协议离婚，民间借贷案件。行政案件不能适用上述的审理方法，都必须有合议庭，不论是立案审查还是评审时。其次、判决书中无过多的法律说理。

这其中有两个原因。一方面，基层法院是一审法院，主要重视事实审，查明案件事实。一般事实比较简单，适用法律也比较容易，就不用大手笔书写法理。一方面，跟法院法官的出身有密切的关系。现在法院的法官基本分两类，一类是以前革命军人出身或是半路出身，没有进过大学进行系统的教育，而是在法院办审判自学，或者函授，上夜校出来的，不注重说理。一类是科班出身的，经过了系统的学习，法学理论功底比较好一点，一般会简单进行说理。

另外，这也许和当事人认识有关。通过宣判，为当事人做笔录，我们发现很多当事人法律认识根本就不够，他们仅仅停留在“欠债换钱，杀人偿命”这个层面，不能理解判决书中的法律术语，比方“按对方当事人人数提交上诉状”中的对方当事人，很多人都需要问我们这是什么意思。也许鉴于此，在基层法院说理就不需要很多。给当事人查明法律事实，简单的适用法律也许更合适。

再次、法院的办理案件程序也存在瑕疵。

审判庭在接受到行政案件后，一般会确定审判长，审判员和代理审判员来办理案件，其中审判员一般为主办人，审理案件时，三个人同时出席开庭，但是下来合议的时候，多数是口头讨论一下案情。没有做记录，主办法官开始书写判决书，写完修改后，让庭长修改，修改好后就“发”（在稿头上填上庭长的姓名和“发”字），即可以制作其他复制判决书，进行盖章。这个时候合议庭的立案或者评审笔录在才制作，书写后，让合议庭的组成人员签名。这样是违反法定程序的目的是减少繁琐的记录过程。

最后、法院查询、收集法律、法规比较困难

也许是基层法院的缘故，法院在适用法律收集和查询上有一定的困难。法官们的电脑上没有保证都有其查询窗口或终端，一个庭基本上只能保障一台电脑上可以查询，这样不能满足法官们的需要，还有部门规章，地方性法规，法院的电子版本也比较缺乏。在行政案件的审理中，行政机关必须提供其作出行政行为的法律依据，否则法院根本也查不到相关的法律法规，也是一个见证。

四、自己在法院实习中的不足和收获

实习结束了，通过法官放手让我们实践，协助法官干工作，我们学习到学校不能学习到的知识。但是，由于自己在学校学的功底不够扎实，在实习中也有感到力不从心的情况。通过实习，重新让我感到学习法学理论和提高法律素养的重要性。

首先、在梳理法律关系上不够清晰，反映不够敏捷，工作比较粗心。在法律纠纷中，先要做到根据案件事实，来确定是什么样的法律关系，再进一步分析，是此法律关系还是彼法律关系。书写法律文书的时候，还没有做到使用法言法语，而自己在很多场合下使用了口头语，法官不厌其烦的帮我纠正。同时还存在粗心的情况，经常用错字词，不够细致。

其次、法律条文掌握的比较差。

在学校学习中只注重视法学理论，没有具体学习法律法规的条文，导致查询和寻找法律条文效率低下。学习法律不仅仅要掌握好法学理论，还要把法条烂熟于心，这样才能厚集薄发。作为新一代法律人，不应该只懂的说理，也要能迅速找到支持自己说理的现行的法条来支持。

再次、能全面的看待案件。

我们在学校参加过法律诊所的教育，老师们一般都是优秀的兼职律师，都是从自己代理的当事人立场来给我们讲授怎样参加庭审，辩护，谈判。基本是怎样用法律维护自己当事人的利益。而作为法官，会结合原、被告提供的证据，通过庭审活动，根据法律来居中裁判，必须对整个案件要有一个全面的认识和看法。法官的办案目的就是息事宁人，定分之争。经过实习，我们学会了全面分析法。

最后、学会怎样在工作中和其他人相处。

对于我们年轻的法律人来说，精力比较旺盛，思维比较活跃。我们必须做到对工作热情，“屁股要轻，手要勤快”，不耻下问。多请教经验丰富的法官，老师。多做一些公众需要的日常服务。

综上所述，在海口市美兰区人民法院的两个月实习，最大的感受就是用好法律比学习法律更具有挑战性。在学校学习法律知识是单纯的，而在法院使用法律却是面对的是扑塑迷离的事实，各种利益的整合，行政机关的权力分配，以及救济行政机关对个人或者组织的侵害，维护和监督行政机关依法行政。现在法院职能有所变化，已经采取了“不告不理”，没有举证就要承担举证不能法律后果，按照西方法学观点来看，这是前进了，很多时候可以通过程序来减少不必要的工作量，可是当社会法律知识资源没有分配普通的民众时，普通的当事人承担了更大的诉讼成本，和增加当事人得不到完全救济的几率。这些也激发我们思索我国司法改革方向进程，探讨理论的激情。

实习让我们强化了在学校学习的知识，学习到学校不能学到的知识。通过跟法官们和睦相处，提高我们法学修养。和当时人积极交流，使我们认识到社会上各种复杂的人际关系和当事人特有的心理。对法学认识也从学校理论上升到社会实践。这也为我们走出社会就业打好了坚实的一步

第四篇：实习报告一(第一二章)

姓名：韩璐

学号：2013014805 班级：社工132 身高体重录入问卷

变量视图：

数据视图：

第一章 spss统计分析软件概述

练习题

1.spss的中文全名和英文全名是什么？

答：statistical package for the social science 社会科学统计软件包 Statistical product and service solutions 统计产品与服务解决方案 2.spss有哪两个主要窗口？他们的作用和特点各是什么？

答：spss数据编辑器窗口与spss结果查看窗口

Spss数据编辑器窗口：作用:定义spss数据结构、录入编辑和管理待分析的数据。

特点：SPSS运行过程中自动打开；SPSS中各统计分析功能都是针对该窗口中的数据进行的；窗口中的数据文件以.sav存于磁盘上；两个视图：数据视图和变量视图。

Spss结果查看窗口：作用：显示管理spss统计分析结果、报表及图形。特点：在进行第一次分析时自动打开，也可手工打开；输出窗口可以关闭，窗口内容以.spv存于磁盘上；两个视图：目录视图和内容视图。3.什么是spss的数据集？什么是spss的活动数据集？

答：数据集：spss各数据编辑器窗口分别显示不同的数据集合。

活动数据集：按打开的先后顺序，各数据集依次自动命名为：数据集0、数据集

1、数据集2等等，其中只有一个数据集为当前数据集，称为活动数据集，用户只能对某一时刻活动数据集中的数据进行分析。4.spss有哪三种主要使用方式？各自的特点是什么？

答：SPSS的运行方式有三种，分别是完全窗口菜单运行方式、程序运行方式、混合运行方式。

完全窗口菜单运行方式的特点：所有分析操作过程都是通过菜单和按钮及对话框方式进行的.是经常使用的一种运行方式,适用于一般分析和SPSS的初学者。

程序运行方式的特点：手工编写SPSS命令程序；一次性提交计算机运行；适用于大规模的分析工作和熟练的SPSS程序员。

混合运行方式的特点：在使用菜单的同时编辑SPSS程序,是完全窗口菜单方式和程序运行方式的综合。

5..sav,.spv,.sps分别是spss哪类文件的扩展名？

答：.sav是 spss中数据文件的扩展名.spv是 spss 中输出文件的扩展名.sps是 spss 中语法文件的扩展名

6.spss的数据加工和管理功能主要集中在哪些菜单中？统计绘图和分析功能主要集中在哪些菜单中？

答：SPSS 数据的加工和管理功能主要集中在 Data（数据操作和管理）和

Transform（数据基本操作）菜单中，统计绘图和分析功能主要集中在Graphs（制作统计 图形）和 Analyze（统计分析）菜单中。7.请查阅相关资料，解释概率抽样和非概率抽样中各具体抽样方法的特点和使用场合。

答：非概率抽样：

特点：简单易行、成本低、省时间,在统计上也比概率抽样简单。但由于无法排除抽样者的主观性，无法控制和客观地测量样本代表性，因此样本不具有推论总体的性质。

适合场合：非概率抽样适合探索性研究和预备性研究，以及总体边界不清难于实施概率抽样的研究。调查的结果用于发现问题，为更深入的数据分析提供准备。

概率抽样：

特点：抽样时按一定的概率以随机原则抽取样本。每个单位别抽中的概率已知或可以计算，当用样本对总体目标量进行估计时，要考虑到每个单位样本被抽到的概率。技术含量和成本都比较高。

适合场合：如果调查目的在于掌握和研究对象总体的数量特征，得到总体参数的置信区间，就使用概率抽样。

8.说明利用spss进行数据分析的一般基本步骤。

答：数据分析的一般步骤包括：明确数据分析目标，正确收集数据，加工和 整理数据，选择恰当的数据分析方法进行探索分析，读懂统计分析结果。

第二章 spss数据文件的建立和管理

练习题

1、spss中有哪两种基本的数据组织方式？各自的数据组织特点和应用场合是什么？

答：SPSS 有原始数据组织方式和计数数据组织方式； 原始数据的组织方式：场合为待分析的数据是一些原始的调查问卷数据或是一些基本的统计指标。特点是数据编辑窗口中的一列为一个变量一行为一个个案，每个变量有一个名字，是访问和分析SPSS每个变量的唯一标识。

计数数据的组织方式：场合为采集数据不是原始数据，而是经过分组汇总后的数据时。特点是数据编辑窗口一行变量为一个分组，一列变量为一个变量。

2、什么是spss的个案？什么是spss的变量？

答：数据编辑窗口中的一行称为一个个案；一列称为一个变量。

3、在定义spss数据结构时，默认的变量名和变量类型是什么？如果希望增强spss统计分析结果的易读性，需要对数据结构的哪些方面进行必要说明？ 答：定义spss数据结构时，默认的变量名和变量类型分别是var0001和数 值型，还可以对变量名标签和变量值标签进行必要的说明。

4、请问：在spss中应如何组织该数据？

5、什么是spss的用户缺失值？为什么要对用户缺失值进行定义？如何在spss中指定用户缺失值？

答：spss数据中的缺失数据或不完整数据。

在利用spss进行分析时，如果不进行特意说明，把缺失值当做正常且合理的数据进行分析会使分析结果出现系统性偏差，统计计算精度大幅下降，某些模型无法处理缺失数据而限制该模型的应用等。所以如果数据中存在缺失数据，分析时通常不能直接采纳要进行说明。

步骤：首先在空缺数据处填入某个特定的标记数据；然后再指明这个特定的标记数据以及那些明显的失真数据等为用户缺失值。

6、从计量尺度角度看，变量包括哪三种主要类型？请各举出一个相应的实际数据。如何在spss中指定变量的计量尺度？

答：依据变量的计量尺度将变量分为：数值型变量，定序性变量，定类型变量。

数值型变量如身高，体重等连续数值型变量，也包括人数，商品件数等离散型数值变量。定序性变量如满意度，职称，年龄段。定类型变量如民族，姓名。定序性变量具有内在固定大小或高低顺序，一般可以用数值或字符表示。定类型变量是指没有内在固定大小或高低顺序，一般以数值或字符表示。

7、转换成spss数据文件：

转换成spss数据文件指定变量名标签和变量值标签：

、无数据9、10、

第五篇：酒店实习报告：人生的起点

酒店实习报告：人生的起点

xx年x月底，我们“突然”接到学校里要去实习的通知。说实话当时心里很纠结，毕竟我们还小要我们离开家，离开学校，这对

我们来说无非是个打击、当时很难接受。因为我们入学时并不是很了解自己的专业，只是抱着去玩的心态踏入了xx大学的校门。

后来经过老师还有身边朋友的开导，我们都想明白了、总有一天我们要离开校园走向社会，开阔出一片属于自己的天空。

接下来我们面临着两种选择，（指的是实习单位）xx和xx。当时我们班同学有三分之二选的是xx，可是计划不如变化快。经

过xx集团的一次讲解之后，选择xx的同学由原来的三分之二变成三分之一了。这就是说大多数同学选择了xx。意味着我们要分开

了，每个人都有自己的想法，我们都不能去阻拦任何一个同学、虽然我们之间是那么不舍。

xx年x月x日，我们的第一站青岛xx培训学院（实习之前都要经过一周的培训），拖拉着大包小包的行李到了宿舍，摧开门时

感觉到很温馨很舒适、床铺被褥包括军训服、作业本，圆珠笔摆放都非常整齐。很快便要去我们学院用一顿午餐了，大家几乎都

不饿、无论如何得吃。人生中第一顿饭吃的那么累，首先我们所有同学要分成小组的形式排着整齐的队伍去餐厅，然后打好饭后

进入餐厅找到自己的座位，还要喊口号，并且老师规定我们一粒米不能剩，还要等所有同学吃饱之后才可以回到宿舍，总之规矩

真的非常多。

每天都要早早的起床上早操，站军姿、很辛苦，我们不仅没有放弃、反而更坚强。因为xx学院让我们感受到同学师生之间的那份可贵的感情。我们每天上午都要听助教给我们讲课，下午助教要交我们练习站姿和基本礼仪等。七天虽然很累，但是我们学

到了知识，我们每位同学都坚持了下去。

xx年x月xx号，我们被分到了各个实体，正式入职xx了。很紧张，同时又很向往。

第一天对于上班很期待，可由于我们没有真正接触过酒店，所以还要接受一些实操培训（当时店里还处于淡季，并不是很

忙）。等到师傅认为自己已经有足够能力时，才会让我们上岗。

原来这份工作远远没有我们想得那么简单，酒店里的要学的东西非常多。十七八岁的我们在家被疼着惯着，一时间根本无

法去适应。以前我们都是被照顾着，可以说是衣来伸手饭来张口，可是工作了，我们不能把自己当成“公主、少爷”了。

首先我们要学会微笑去面对客人，有句话说的好：顾客就是上帝。要让顾客对你的服务满意，要做的有很多。首先作为一

个高档酒店的服务员应该怎么去面对客人提出的不同要求，尤其我们在中餐厅，接触到这方面知识也是比较多的。

当你看桌时，如果客人有特殊要求的话，就按照客人意思分先后顺序给客人斟茶水（包括酒水在内的）。如果客人没有要求，则按照先女士儿童，主宾、后主人的顺序来斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

上菜时，要知道在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要的位置。上汤时，要将汤上到桌上后向主人询问是否需要分汤，对于分餐的客人、每次都要将菜品上桌后现报菜名，还要给客人做一个展示、按照人数将其用骨碟分餐，给每位客人上菜时要

再次报菜名，并请客人慢用。等到所有菜品全部出完后，还要向客人说明：“您的菜已经全部上齐，请慢用！”

要是说干这份工作不苦不累，绝对是不可能的。这条路走起来非常累。当时因为我们是青岛xx金阁店里最小的员工，所以一

直以来被同事关心着。开始我们一直在坚持着，有时难免委屈了也会有些抱怨、这也是正常的。

当时我们入职二十多天后，店里生意越来越好，即将迎来高峰时期、每天要上十几个小时的班。很累，也不能跟家里说，怕

他们会担心，只好有苦自己咽下去。每天下班后连往宿舍走的力气都没有、脚都不敢穿鞋，除了自己领导跟同事没有人知道知道

自己心里的委屈。

接下来的日子，虽然人在上班，但那时心早不在店里了、我们一心想着要离开xx。后来经理主管都知道我们的想法了，就会

找我们谈话，问我们是不是有老员工欺负我们了？是不是因为吃住不满意了？等等问题，补过他们的意见是希望我们能留下来（因为我们表现也一直不错），那个时候不知道是走还是留，毕竟我们也熟悉了解了工作坏境了。

仅凭一人想留下来是不可能的，我们一起去的，如果留下理该都留下，要走也该一起走。最后我们选择了辞职。本以为经理

他们都会对我们意见非常大（因为在店里最忙的时候我们撂摊走人了，真的非常不负责任），可是出乎意料，经理说要我们以后

有空常去，跟我们讲了生活中很多哲理、她跟我们说“不要把自己当成孩子来看，那么你永远都不会成熟。”还有就是我们经理

主管挂在嘴边的那句：“失败不重要，重要的是看你有没有站起来的勇气”。感觉这次真的没有白去，最起码遇到一群好领导，好同事。

这次虽然我只参加实习一个月左右，可是学到太多课本上没有的知识。学会了为人处世，也明白了想在社会立足不可能会一

帆风顺，要勇敢、乐观地去面对人生中的没一个驿站。