大学市场营销专业《市场营销》考试小抄

第一篇：大学市场营销专业《市场营销》考试小抄

市场营销：是指个人和群体通过创造产品和价值并同他人进行交换以取得所需所欲之物的一种社会及管理过程。

需要:指人类与生俱来的基本需要。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望。

需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望 需要：感受到的匮乏状态

1、不能被创造

2、马斯洛需要层次理论：生理需要，安全需要，归属和爱的需要，尊重需要，自我实现。

欲望：是指需要经由文化与个性塑造后所采取的形式 注：可以被创造

需求：当有购买力作为后盾时，欲望就变成了需求。

产品：指任何提供给市场并能满足人们某种需要的东西

顾客价值：顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差。

1、顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值受何种因素影响。

2、成本

顾客满意：取决于消费者所理解的一件产品的效能与其期望值进行的比较。

质量：与一种产品或服务满足顾客需要的能力有关的各种因素的总和。

交换：指从他人处取得所需之物，而以自己的某种东西作为回报的行为。

交易：发生在双方之间的买卖，涉及两种或两种之上的有价之物，协议一致的条件，协定的时间和地点。关系：交易是关系营销这个大概念中的一个组成部分。关系营销的目的在于与本企业的重要伙伴，如顾客、供应商、分销商建立长期相互满足的关系，以赢得或保持他们的长期偏好与业务。

建立关系方法：

1、财务手段

2、社会利益手段

3、结构联系

市场是指现实的和潜在的购买者。市场的分类：

1、消费者市场

2、商业购买者市场

3、政府市场 市场包含的三个要素：人口+消费能力+购买欲望

营销管理：为实现组织目标而对旨在建立、加深和维持与目标购买者之间有益的交换关系的设计方案所作得分析设计、实施及控制。

1、需求管理“市场营销管理的实质是需求管理”

2、管理顾客关系

营销管理理念

1、生产观念即以生产为中心，以产定销，以量取胜的企业经营思想。

2、产品观念提高产品质量，增加产品品种和功能，以质取胜。

3、推销观念只有通过大 1 / 2

力开展推销和促销活动，才能刺激消费者的兴趣和购买欲望。

4、市场营销观念以顾客需要为中心，强调企业长期效益和营销策略组合。组织目标的实现有赖于对目标市场的需要和欲望的正确判断，并以比竞争对手更有效的方式去满足顾客的要求。

5、社会营销观念是营销观念的发展和延伸，强调企业向市场提供的产品和劳务，不仅满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。企业要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾，统筹兼顾，求得三者之间的平衡与协调。

推销观念与市场营销观念的区别

1、中心:以产品的生产和销售为中心，以顾客需要为中心

2、出发点:以企业为出发点,以目标市场为出发点。

3、手段推销观念以单一的推销和促销为手段；市场营销观念以整体营销为手段，综合运用产品、价格、渠道、促销等企业可以控制的营销因素进行营销。

4、目的:推销观念以通过扩大销售获取利润为目的,营销观念则以通过顾客满意获取利润。

第二章战略规划与市场营销过程 战略规划的步骤：

1、确定使命：（1）确定使命的原则（2）使命的表现形式、内容

2、确定企业目标

3、设计业务组合（1）战略单位的划分：明星（市场相对份额高，市场增长率高）问号（低，高）金牛（高，低）瘦狗（低，低）

4、计划、市场营销及其他职能战略 制定增长战略

市场渗透在现有市场上增加现有产品的销量

市场开发:为现有产品开发新市场产品开发：为现有市场开发新产品 多元化综合发展:为新市场开发新产品

二、市场营销过程四大步骤：

（一）分析市场营销机会

市场机会不一定是企业机会不可盲目悲观、乐观

（二）选择目标市场:估计每个市场的吸引程度然后选择进入一个或多个细分市场。

1、测量、预测市场需求

2、市场细分

3、选择目标市场

4、市场定位

（三）设计市场营销组合 1、4P：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）

2、特点市场营销组合1是一个变量组合2层次3的整体协同作用4必须具有充分的应变能力

（四）管理市场营销活动 第三章市场营销环境

一、营销环境的概念是指在营销活动之外，能影响营销部门建立并保持与顾客良好关系的能力的各种因素和力量

三、营销环境的分类

（一）微观环境：

1、企业自身及各部门

2、供应商

3、中间商

4、顾客、公众

5、竞争对手

（二）宏观环境

1、人口环境

2、经济因素

3、自然环境

4、技术环境

5、政治环境

6、文化环境

SWOT是英文优势（strengths）、弱点（weaknesses）、机会（opportunities）、威胁（threats）四个词的缩写，包括了企业在进行营销环境分析时所需考虑的各方面因素。

第四章营销调研

一、确定问题和调研目标

二、制定调研计划

（一）确定信息需求

（二）收集二手信息的计划

（三）收集原始数据的计划

（四）提出调研计划

三、实施调研计划

四、解释与汇报结论

一、影响消费者购买行为的因素

（一）文化因素：亚文化社会阶层区域

（二）社会因素1.相关群体2.家庭3.角色和地位

（三）个人因素1.年龄与生命周期阶段2.职业与经济环境3.生活方式 4.个性与自我概念5.收入

（四）心理因素1.动机2.知觉选择性注意、选择性曲解、选择性保留3.学习4.态度

二、消费者购买行为的过程 1.确认需要2.收集信息

（1）个人来源：这些信息对消费者的购买决策影响最为有效

（2）商业来源：信息量大，可信度低

（3）公众来源：这种信息最可靠，但消费者熟悉的产品毕竟很少。（4）经验来源

3.比较评价：性能、价格、品牌、服务、销售人员的态度

4.购买决策：为了帮助顾客果断决策，企业营销的中心就是让顾客把商品带回家，把对产品的责任留下来

5.购后感受：如果消费者满意，可能会成为忠诚顾客，他们会把忠诚扩散到对企业的其他产品

第六章商业市场的的特征：1生产资料购买者数量少，购买量大2购买者在地理区域上较集中3衍生需求4需求缺乏弹性5需求波动较大6涉及更多的购买者7专家购买决策过程较严谨、专业

第七章市场细分、目标市场选择及市场定位

一、市场营销战略1市场领导者战略（防守战）2市场挑战者战略（进攻战）3市场跟随者战略（包抄战）4市场补缺者战略（游击战）

二、市场细分：市场细分并不是通过产品本身的分类来细分市场，而是根据顾客对产品的欲望与需要不同所形成的不同顾客群来进行细分市场。

（二）细分变量

1、地理变量1）按地理位置细分2）按人口多少及密集程度的细分3）按气候细分

2、人口变量1）按年龄细分：儿童市场、青年市场、中年市场、老年市场；2）按性别细分：男、女 3）按收入细分：高、低……4）按民族细分：5）按职业及教育状况细分

3、心理变量包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。

4、行为变量

（三）市场细分有效性标准

1、可衡量性

2、可收益性

3、可获得性

4、可进入性

三、目标市场在市场细分的基础上，从满足现实的或潜在的目标顾客的需求出发，并根据企业自身经营条件而选定的特定市场。

（一）目标市场选择的步骤

1、确认本企业的差别化优势

2、准确地选择差别化优势

3、显示独特的差别化优势

（二）市场覆盖战略

1、无差异营销：不考虑细分市场的差异性，对整个市场只提供一种产品，企业的产品针对的是消费者的共同需求，而不是差异化需求的市场覆盖战略。

2、差异化营是指企业决定以几个细分市场为目标，为每个市场分别设计产品及营销方案。

3、集中性营销是指放弃一个大市场中的小份额，而去争取一个或几个亚市场中的大份额的市场覆盖战略。

4、选择市场覆盖战略的影响因素（1）企业资源（2）产品差异程度（3）产品在生命周期中所处的阶段（4）市场差异程度（5）竞争对手的市场营销战略

四、市场定位

（一）定位的依据

1、产品特点

2、产品所提供的利益

3、产品的适用场合4、产品的使用者

5、针对竞争对手

6、避开竞争对手

7、产品种类

（二）定位的三个步骤

1、识别可能的竞争优势：产品差异、服务差异、人员差异、形象差异

2、选择合适的竞争优势：避免三种定位错误

3、传播选定的市场定位 第八章产品及服务战略

一、产品：是指能够提供给市场从而引起人们注意，供人取得使用或消费，并能够满足欲望或需要的任何东西。

二、产品分类

（一）消费品：日用品、选购品、特殊品、非需品

（二）工业品

三、个别产品决策：产品属性—建立品牌—包装—标签—产品扶持性服务

（一）产品属性：质量、特色、设计

（二）建立品牌

1、品牌的概念及作用：是一个名称、术语、标记、符号、图案，或者是这些因素的组合，用来识别产品的制造商和销售商。

2、品牌价值的影响因素

3、建立品牌的主要决策

（1）有无决策（2）名称选择（3）归属决策（制造商、销售商、特许、共同建立）（4）品牌战略（统分决策）

产品系列扩展、品牌扩展、多种品牌、新品牌

产品生命周期是产品的市场寿命，而不是指产品的使用寿命。产品的使用寿命是指一种产品从进入消费领域被使用，到失去其使用价值的时间间隔，一般称产品自然寿命周期。而产品的市场寿命是指一种产品从进入市场开始，到被淘汰退出市场的时间间隔，包括市场导入期、市场增长期、市场成熟期和市场衰退期等四个阶段。

二、生命周期战略

（一）开发期

（二）导入期

1、快速撇脂战略

2、缓慢撇脂战略

3、快速渗透战略

4、缓慢渗透战略

（三）增长期

（四）成熟期

（五）衰退期

第十章产品定价

一、以成本、价值、竞争为基础的价格是消费者对用来交换拥有或使用产品或服务利益的全部价值量。专利保护的新产品定价战略

市场撇脂定价法 最初设定高价，从市场中一层一层地撇取收益。市场渗透定价法 最初设定低价，迅速进入市场，从而快速吸引大量购买者并赢得较大市场份额。

产品系列是一组相互关联的产品，其中每个产品都有不同的特色，因此要制定不同价格。

确定这类商品的价格差额，一般要分析各种产品成本之间的差额、顾客对商品的评价、竞争者的价格等等。

第十一章渠道

一、渠道层次及宽度是指在把产品和其所有权一步步转移给最终购买者过程中承担若干工作的每一层营销中间渠道。

二、设计渠道系统的步骤

1、分析消费者对服务的需求2 / 22、确定渠道目标及限制因素

3、确定主要渠道选择方案

4、评估主要渠道方案第十二章促销

一、促销组合的组成：广告、公关、人员销售、销售促进

二、广告战略包括：

1、创设广告信息

2、选择广告媒体

三、公关：公关的目的、主要工具

四、销售促进：消费者促销的手段：

1、样品

2、赠券

3、现金折返

4、实物奖励

5、广告特制品

五、人员销售 销售步骤：

1、寻找和鉴别线索

2、筛选线索

3、进行接触

4、产品介绍和展示

5、处理障碍

6、成交

7、后续工作。

第二篇：市场营销考试小抄[模版]

市场营销小抄

市场的概念菲得普。科特勒指出：市场是由一切具有特定需求或欲望并且愿意和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。具备了人口，购买力合购买欲望三个要素。市场=人口+购买力+购买欲望 市场营销学的研究对象企业等组织在市场中的营销活动及其规律。市场营销是个人和集体通过创造并同别人进行交换铲平和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会过程。市场营销观念1.生产观念（我们生产什么就卖什么）2产品观念（酒香不如巷子深）3.推销观念（产品不是消费者去买的，是我们推销出去的。）4市场营销观念（顾客是上帝，顾客至上）5.社会营销观念宏观环境（人口，经济，自然，政治法律，技术，社会和文化）微观环境企业，供应者，中间商，目标市场（顾客）竞争者，公众）消费者市场行为模式R-S市场刺激—购买者黑箱—购买行为影响消费者行为的因素：文化因素2.社会因素（相关群体，家庭）3.个人因素（年龄 经济水平生活方式 职业，健康）4.心理因素购买决策过程引起需要-收集资料-比较评估-购买决策-买后感觉购买过程中涉及的各种成员类型倡议者影响者 决策者购买者使用者市场调研的方法询问法 观察法 实验法 全面调研和非全面调研市场细分是指企业按照消费者的一定特性把原有市场分割为两个或两个以上的子市场以用来确定目标市场的过程。（温德尔斯密）市场细分包括哪些：地理变数(包括国家 地区 城市规模 气候)人口变数（年龄，婚姻 执业 性别 收入 受教育程度）心理变数（生活方式，社会阶层，个性，偏好）行为变数（购买时机 寻求利益 使用状况 使用率 忠诚度）市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，并使顾客明显感觉和认知这种差别，从而在顾客心目中刘希特殊的印象。市场定位就是对公司的产品进行设计从而使其能在目标客户心目中占有一个独特的有价值的位置的行为目标为了影响顾客心理：增加企业产品以及产品的竞争力，扩大产品的竞争力，扩大产品营销，增加企业的经济效应怎么做1确定产品差异的数量2确定具体的产品差异3产品定位产品总体概念凡是能提供给市场以引起人们注意，获取，使用或消费，从而满足某种欲望或需要的一切东西核心产品产品的基本效用和性能 有形产品质量，特色，式样，品牌和包装附加产品附加服务和附加利益、产品组合的宽度产品线，即产品类别的数目产品组合的长度每一产品线上平均拥有的产品品种数产品生命周期五阶段开发期，介绍期，成长期，成熟期和衰退期什么是产品组合产品组合的宽度、长度、深度和关联性各指什么？产品组合：指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。组合内各产品品类中产品项目的数目相加，再除以产品线的数目为产品线的平均长度。相互关联性。指企业产品组合中的各产品品类在最终用途、生产条件、目标市场、销售方式以及其他方面相互联系的程度。产品组合策略1扩充产品组合策略2缩减产品组合策略3产品线延伸策略包装的作用保护商品，促进销售，增加利润，使便于管理的作用企业形象识别系统理念识别系统MI行为识别系统BI视觉识别系统VI定价的方法成本导向定价法，需求导向定价法，竞争导向定价法）调价的原因成本上升，通货膨胀，产品供不应求，市场需求旺盛在什么情况下降价竞争压力，企业的生产力过剩，企业的成本比竞争者低，需求曲线的弹性大，经济形势。降价技巧小范围的大幅度降价的效果好于大范围小幅度降价效果。知名度高，品牌，市场占有率高的商品降价促销效果好。降价标签直接挂在商品上，标明前后价格。降价期限渠道模式选择的影响因素（1）产品因素：单位价值的高低，体积大小和重量，式样和款式，易毁性和易腐性，技术性和销售服务，标准产品和专用产品，开发的新产品，政府政策规定（2）市场因素：商品的数量，潜在顾客数量，市场的地区性，消费者购买习惯，商业的季节性，竞争性商品（3）企业本身因素：商誉与资金，管理能力与经验，可能提供的服务，其他营销策略。渠道宽度决策分为宽渠道和窄渠道（密集分销，独家分销，选择分销）渠道冲突的类型水平渠道冲突：处在同一渠道层次的各企业之间的冲突。垂直渠道冲突：不同渠道层次的企业之间的利益冲突，比水平冲突更为常见促销组合包括消费品(促销组合构成广告，营业推广，人员推销，公共关系)广告分类通知性，劝说性，提示性

第三篇：市场营销(小抄版)

第一章11.1 加大促销投入的主要场合:

1、当竞争产品相似，市场主导者有意在顾客心里上造成差异印象时，应

市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程 大规模开展促销活动，多投入资金，多采取措施.2、在产品生命周期的导入期应多采取促销措施，因为在1、2、3、4、这一阶段，顾客对于产品及其作用法、用途还不熟悉，需要企业进行大规模的促销活动来介绍并引起购买者1、6w:○他么是谁who ○他们购买或喜爱什么样的商品what ○他们为什么购买这些商品why○

兴趣.3以邮购的方式销售的产品应大力开展促销活动，因为购买者在采取购买行动之前不能看到物品，急5他们在什么场所购买这些产品where ○

6、他们怎样购买这些产品how 他们什么时间购买这些商品when○

需企业大力宣传介绍产品

2、需要、欲望、需求

4用自动售货机销售的商品应多采取促销措施，因为售货时无人在现场说明或提供服务 市场营销的思考问题的出发点是消费者的需求和欲望

11.2推式和拉式策略P187 需要是基于生存的人类基本要求

11.3整合营销传播：是一个对现有顾客和潜在顾客制定、实施各种形式的说服性的沟通计划的长期过程，所欲望是指人希望得到更深层次的需要的满足

有与顾客的解除前都必须具有引人注目的沟通影响力，而且由顾客决定沟通方式，是对多种传播手段的战略需求是指针对特定产品的欲望。这种欲望必须满足连哥哥条件：有支付能力且愿意购买

作用进行比较分析的战略过程。

3、效用：是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价

准备把握含义注意的两点：一是企业使用了多种多样的传播手段，二是这些手段进行整合，只要同时满足这

4、市场营销泛指与市场有关的一切人类活动。

两个条件，才能形成整合营销传播。市场营销就是为了满足人类的需要和欲望而实现潜在交换的活动

整合营销传播的四个阶段：

1、战术行协调

2、重新界定营销传播范围

3、信息技术的应用

4、财务和战5、4P：产品product价格price渠道place促销promotion

略的整合6P: 产品product价格price渠道place促销promotion 权力power公关关系public

3.企业实施整合营销传播的效果:

1、整合传播工具

2、优化传播效果

3、减少交易费用

4、聚焦目标受众 relation4、整合营销传播与传统促销策略的区别 4C:顾客customer成本cost便利convenience沟通communication

相对传统的促销策略而言，整合营销的传播更强调买卖互动、传播分众和效果可控

6、营销观念与推销观念的比较

1买卖控制。传统促销是单方面的。卖方拥有信息的优势，为消费者了解对卖方有利的信息，卖方需要进行○营销观出发点方法手段经营目标传播分众。大多数促销的信息沟通是通过大众媒体进行的，由于媒体传播的广泛性，使得促销不可避沟通○推销观念企业现有产品推销与促销（着眼于每一次交易）通过销售来获得利润

营销观念企业的目标顾客及他们的需求、欲望 整体营销市场 通过顾客的满意来获得利润 3效果可控。传统促销的一个主要问题是促销的免地会出现与企业目标市场相比国语分散以至于浪费的倾向○

7、营销观念的支柱：1目标市场

2、顾客需求

3、协调营销

4、盈利能力 效果较难把握，尤其是广告，因为企业往往无法确切地知道有多少人接收到了你所发布的广告信息和反馈情

8、恩格尔定律：在一定条件下，当家庭个人收入增加时，收入中用于失误开支部分的增长速度要小于教育、况

医疗、享受等方面的开支增长速度。恩格尔系数越高生活水平越低，恩格尔系数越低生活水平越高恩格尔系数=食物支出变动百分比/收入变动百分比

9、新技术引起企业市场营销策略的变化：

1、产品策略2分销策略 3价格策略4 促销策略

10、企业对营销环境的影响：

1、营销环境虽然 有不可控性，但是企业的仍可借助科学的营销研究手段人死并预测环境的变化趋势，及时调整营销计划

2、企业可以通过各种宣传手段，如广告、公关关系等。来创造需求、引导需求、促使某些环境因素向有利的方向发展变化 11．营销环境对企业的影响：对理想业务，应该看到机会难得，必须抓住机遇，迅速行动。对冒险业务，面对高利润与高风险，既部盲目冒进，也不应迟疑不决，坐失良机，应全面分析自身的优势和劣势，扬长避短，创造条件，争取突破式进展。对成熟业务，机会月威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转，并为开展理想业务与冒险业务准备必要条件。对困难业务，要么是努力改变环境，走出困境或减轻威胁，要么是立即转移、摆脱无法扭转的困境。

12、消费者市场特点:1需求的弹性2需求的差异性3需求的可诱导性4需求的季节性5需求的互补性和代替性6需求的无限扩展性 13家庭因素P57

14、组织市场的特征：1进行直接销售2购买者在地域上相对集中3购买者少，购买规模大4人员销售为主5实行专业购买6存在衍生需求，需求波动大7需求缺弹性8互惠购买原则9谈判和投标10租售现象

15、基本竞争战略：低成本战略：简化产品型成本领先战略，就是使产品简单化，即将产品或服务中添加的花样全部或部分取消。○2改进设计型成本领先战略.○3材料节约型成本领先战略.○4人工费用降低型成本领先战略。○

5生产创新及自动化型成本领先战略。差别化战略P88聚焦战略P89夹缝生存战略P89

16、波特五力分析模型1.供应商的议价能力2.购买者的议价能力3.新进入者的威胁4.替代品的威胁5.同行业竞争者的竞争程度 17市场地位与竞争战略.竞争策略： 1市场领导者竞争策略2市场挑战者竞争策略 3 市场追随者竞争策略市场补缺者策略

18：目标市场的三步骤：市场细分选择目标市场市场定位P101

细分过程中的步骤：1.以需要为基础的细分2.细分识别3.细分吸引4.细分概况5.定位6.细分“酸性测试”

7.营销组合战略

19有效细分的条件：1可测性2可接近性3执行可能性4获利性5差异性

20目标市场的含义：是指企业最终决定要进入的、企业一切营销活动中所要满足其需求的市场

21、选择目标市场的条件：1 市场具有一定的购买力的消费群，从而能够使企业进入后有足够的营业额。

2、有尚未满足的需求，有充分发展的潜力。3、又可能进入市场，有可能占有一定的市场份额P10722、影响目标市场营销策略选择的因素：1企业人力资源能力 2产品特征3产品生命周期

4市场特点5竞争对手的营销策略

产品的整体概念：产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务。

核心产品：是指向顾客提供的基本效用或利益，从根本上说，每一种产品实质上都是为解决问题而提供服务。

形式产品：是指产品的基本形式，或核心产品借以实现的形式，或目标市场对某一需求的特定满足形式。

延伸产品：是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和。

23产品组合的分析 1.波士顿矩阵分析：问题类，明星类，现金牛类，瘦狗类2.GE矩阵法

24、产品组合策略:1扩大产品组合2缩减产品组合3产品延伸

4、产品大类现代化

产品延伸的利益:1满足更多的消费者需求2迎合顾客求异求变的心理3减少开发新产品的风险4 适应不

同价格层次的需求

产品延伸的风险：1品牌忠诚度降低2产品项目的角色难以区分3引起成本增加

25、产品生命周期策略：（1）导入期营销策略 ： 1快速撇脂策略2缓慢撇脂策略

3快速渗透策略4缓慢渗透策略

（2）成长期营销策略： 1改善产品品质 2寻找新的子市场3改变关高宣传重点 4降价激发购买动机

（3）成熟期营销策略：1调整市场2调整产品3调整营销组合(4）衰退期营销策略：1继续策略2集中策略 3收缩策略4放弃策略P130—P134

第九章p145

9.3.3心里 定价策略

1、声望定价

2、整数定价

3、尾数定价

4、招来定价

9.3.5新产品定价策略

1、撇脂定价 条件：1.市场有足够的购买者，他们的需求缺乏弹性，高价也不会

减少市场需求2.高价使需求减少一些，因为产量减少一些，单位成本增加一些，但部抵消高价所带来的利

益3.高价情况下，仍然独家经营。别无竞争者4.有专利保护产品5.莫衷产品的价格定的很高，使人们产品

这种产品是高档消费品的印象

2、渗透定价条件：市场需求对价格极为敏感。低价会刺激市场需求迅速增长，2.企业的生产成本和经营

费用会睡着生产经营经验的增加而下降。3.低价不会引起实际和潜在的竞争

1企业降价：原因：（1）.企业的生产能力过剩而需要扩大销售。但是企业又不能通过产品的改进和加强销售

工作等来扩大销售。（2）在强大竞争压力下，企业市场占有率下降（3）企业的成本费用比竞争者低，企图通

过降价掌握市场或提高市场占有率，从而扩大生产和销售量。进一步降低成本费用

2、企业提价原因：（1）由于通货膨胀，物价上涨，企业的成本费用提高，因此企业不得不提高产品价格。

提价方式：○1采取推迟报价定价策略，企业暂不规定最后价格，等到产品制成或者交货时规定最后价格。○

2在合同上规定调整条款。○

3才采取不包括某些商品和劳务定价策略○4减少价格折扣 ○5取消低利产品 ○6降低产品质量，减少产品特色和服务

（2）企业产品供不应求，不能满足其所遇顾客的需要。提价方式：取消价格折扣。在产品打雷中增加价格

较高的项目

3价格战的效果七大作用： ○1市场经济的必然产物，是市场营销的重要组成部分○2可迅速促进市场扩容，提高社会购买力和罗达内需○3可淘汰一批劣质产品生产商及谋求短期利益者，制止重复投资，是社会资源的到合理的整合与利用○4可使消费者直接得益，用更少的代价尽享点带生活品质○5可以提升民族品牌搏击海外市场的竞争力 ○

6加快产品的创新和营销时间的升级○7促使中国企业优惠管理水平和人力资源的素质

第十章串货现象级整治

串货是指经销商置经销协议和制造商的长期利益不顾进行产品跨地区降价销售。

1、串货的原因：○

1某些地区市场供应饱和 ○2广告拉力过大，渠道建设没有跟上○3企业在资金、人力等方面不足，照成不同区域之间渠道发展部平衡 ○4企业给予渠道的优惠政策各不相同，分销商利用地区差价串货

2、串货的整治 1企业内部业务员与企业之间、客户与企业之间签订不串货乱价协议 2外包装区域差异化3发货车统一备案，同意签发控制运货单 4简历科学的内部分区业务管理制度七定 定区定人 定客户定价格定铺货率定激励定监督 10.4 物流策略 第三方第四方物流 P176

第十一章 促销策略

5、整合营销的传播要点：（1）在整合营销传播中，居于核心的是消费者的心里和认知。（2）整合营销传播强调真正意义上的整合，即战略战术的整合、沟通要素的整合、媒体的整合、企业及相关利益者的整合等。（3）整合营销的目的不是一次性交易，而是邪王与消费者维系长期的关系，即实现关系营销。媒体的特性：（1）报纸的优点是弹性大，及时，对当地市场覆盖率高，易被接受和信任：缺点是时效短，转

阅者少。（2）杂志的优点是可以选择适当的地区和对象，可靠而且有名气，时效长，转阅者多，其缺点是广告购买前置时间长，有些发行量是无效的.（3）广播的优点是大量试用，可以选择适当的地区和对象，成本低：缺点是：仅有音响效果，不如电视吸引人，展露瞬间即逝。（4）电视的优点是视、听、动作紧密结合而且引人注意，送达率高：其缺点是绝对成本高，展露瞬间即逝，对观众无选择性。（5）直接邮寄的优点是

沟通对象已经选择，而且媒体形式灵活：其缺点是成本高，容易造成滥寄的现象。（6）户外广告的优点是比较灵活，展露的重复性强，成本低，竞争少：其缺点是不能选择对象，创造力受到局限等。第十二章服务营销 12.1服务营销原则；顾客关注的九项原则：p215（1）获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。（2）除非你能很快弥补损失，否则失去的顾客将

永远失去。（3）不满意的顾客比满意的顾客拥有更多的“朋友”。（4）畅通沟通渠道，欢迎投诉。（5）顾客不总是对的，但怎样告诉他们是错的会产生不同的效果（6）顾客有充分的选择权力。（7）你必须倾听顾客的意见以了解他们的需求.（8）如果你不愿意相信，你怎

么能希望你的顾客愿意相信。（9）如果你不去照顾你的顾客，那么别人就会去照顾。12.2服务营销和传统营销的差异：（1）产品的本质不同（2）顾客参与生产过程。（3）人作为产品的一部分（4）质量难以控制。（5）顾客评价更困难（6）服务没有存货（7）时间因素的重要性（8）分销渠道不同

第十四章市场营销的管理过程

14.1产品管理性组织结构：（1）产品管理型组织的优点：○

1产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略 ○2产品经理能及时反映该产品在市场上出现的问题.○3由于产品经理鸽子负责推销自己所管的产品，因而及时不太重要的产品也不会被忽

略.○4产品管理是培训年轻管理人员的最佳场所，因为产品管理涉及业务经营的几乎所有方面 2产品管理型组织的缺点：○

1由于产品经理的权力有限，他们不得不依赖于同广告、推销、制造部门之间的合作，而各个部门往往把他们看作是低层协调者而不予重视，从而造成一些矛盾冲突。○

2产品经理较易沉稳给他所负责的产品方面的专家，但是不容易熟悉其他方面的业务.○3因为产品管理人员的增加导致人工成本的增加，同时企业还要继续增加促销、调研、信息沟通和其他方面的专家，结果使企业承担了巨额的间接管理费用 14.2市场占有率分析：（1）总体市场占有率。这是以企业的销售额占整个行业销售额的百分比来表示的。注意：一要正确认定行业的范围，即明确本行业所包含的产品和市场等，二要以单位销售量或销售额来表示市场占有率。（2）可达市场占有率。以企业的销售额占有企业所服务的百分比来表示。可达市场一是指企业产品适合的市场。二是指企业市场营销努力所及的市场。企业可能有近100%的市场占有率，却只有相对较小百分比的全部市场占有率。（3）相对市场占有率。（相对于市场领导者）。以企业销售额相对于市场领导者的销售额的百分比来表示（4）相对市场占有量（相对于三个最大的竞争者）以企业销售额对最大的三个竞争者的销售额的总和的百分比来表示。第十五章品牌管理 15.1品牌的定价策略品牌定价是勾画品牌形象及所提的价值的行为，以此使该细分市场的消费者正确的认识本品牌有别于其竞争品牌的形象，在消费者心里确立一个独一无二的位置。品牌定位是通过积极的传播而形成的。企业可以选着不同的定价策略，明确定位，结合品牌的包装、渠道、促销、公关等向市场传达定位概念。1属性定位策略。即根据产品的某项特色来定位2利益定位策略。根据产品带给消费者的某项特殊利益定位。3用途定位策略。根据产品的某项用途定位。4用户定位策略。这是把产品和特定用户群联系起来的定位策略，它试图让消费者对产品产生一种量身定造的感觉5竞争者定位策略。以某种知名度较高的竞争品牌为参考点定位，在消费者心目中占据明确的位置.6质量价格组合定位。7生活方式定位。这是将品牌人格化，把品牌当作一个人，赋予其与目标消费群十分相似的个性。15.2品牌元素选择准则（1）可记忆。在消费者进行购买和消费时，该要素是否很容易被忆起和识别（2）有意义。（3）可爱的（4）可转换（5）可适应（6）可保护 第十六章 客户关系管理 16.1客户关系的生命周期：通常是指一个客户与企业之间从建立业务关系到业务关系终止的全过程，是一个完整的关系周期。（1）考察期—关系的探索和实验阶段（2）形成期—关系的快速发展期（3）稳定期—关系发展的最高阶段4）退化期—关系发展过程中关系水平逆转阶段 16.2绩效评价方法的介绍：（1）传统绩效评价系统的局限性。标准成本制度和责任会计系统是传统企业控制成本、评价绩效的主要方法。传统的企业绩效评价体系以企业的财务评价为主，其评价方法也不可避免地以财务分析法为核心。关键业绩指标（KPI）体系就是一种很有代表性的传统绩效评价方法。1.传统绩效评价系统偏重于对过去活动结果的财务评价，并针对这些结果做出某些战术性反馈，控制短期经营活动，以维持短期的财务成果。2.建立在传统会计数据基础上的传统业绩衡量系统，以财务衡量为主。对有形资产的管理已经很充分，但是为五星资产和智力资产的确认、计量、记录和报告方面却明显不足。而它们却对获得经营成功，起着举足轻重的作用。3.传统的绩效评价系统注重企业内部管理，这在卖方市场的情况下的确有效，但是在买方市场条件下，厂商之间存在者激烈的竞争。因此，在绩效评价系统中，除了把事业投向内部生产过程外，还必须投向外部利益

相关者

4.虽然KPI指标共同指向了组织成功的的关键点，并能够发挥指标本身的成果导向作用，对于纯粹的绩效可

和来说是一种有效的方法，但是由于指标之间没有明确的内在联系。考核还是主要定位在各个部门及其内部

个体绩效的结果，而忽视了部门绩效之间的内在逻辑与组织战略实施之间的关系。

16.3企业常用的绩效评价方法p314 1.克罗斯和林奇的业绩金字塔。凯文.克罗斯和理查德.林奇提出了把企业总体战略与财务和非财务信息结合起来的业绩的评价系统。为了强调总体战略与业绩指标的重要联系。2.卡普兰和诺顿的平衡计分卡。BSC是一套从四个方面对公司战略管理的绩效进行财务和非财务综合评价的评分卡片，不仅能有效客服传统的财务评估方法的滞后性、偏重短期利益和内部利益以及忽视无形资产收益等诸多缺陷，而且是一个科学的集公司战略管理控制与战略管理的绩效评价于一体的管理系统。

第四篇：市场营销专业介绍 大学[推荐]

最绚烂多彩的那朵花

---市场营销专业介绍

如果你机会问下学长学姐，工商管理类专业里面，哪一个专业最活泼，课堂气氛最活跃，市场营销则当之无愧的成为最佳答案。

作为工商管理专业里面非常有特色的一个专业，市场营销每年都会受到许多学子的青睐。从课堂气氛，到授课形式，以及就业渠道，市场营销专业当之无愧的成为最为活泼，广泛的一大专业。下面让我们一起走进这样一个充满生机与活力的专业。

“市场营销的课程非常有意思！”一位即将毕业的市场营销专业的学生感慨道。短短的两年专业课，市场营销的专业课程包含市场调研，消费者行为，广告学，零售管理，国际市场营销，国际贸易，网络营销，商务交流，企业战略管理，企业营销战略整合策划，连锁经营，网络营销等课程。等一系列的课程，相比较于财务管理等专业，市场营销的课程设置更加突出了与专业涉及面的丰富性，但始终围绕这“市场”与“营销”这两个核心概念，学生将会从多个角度丰富认知，同时全面提升自己的营销能力。

市场营销的课堂则是集精彩于一体。一位学生描述，市场营销课堂往往比较活跃，不管是同学们的发言，还是老师的授课，都要比其他专业明显活泼很多；除此之外，由于其活泼的风格向来独树一帜，市场营销班也吸引了不少侨生的眼球，不同地域，不同观点，师生之间往往能形成积极的互动，妙趣横生，百家争鸣。围绕着市场营销这一个核心，销售策略、市场定位、营销方案，古今中外的成功案例、老师的精彩解读，以及同学们独一无二的看法，都能在课堂上得到尽情的舒展，这样多彩的思想的碰撞往往令大家获益匪浅，同时交流带来的轻松、愉悦气氛也让师生间以及同学间的关系更加密切。

市营专业的作业同样别出心裁。与其他以书面形式呈现的作业不同的是，市营的同学们往往更注重实践的过程。从小组任务，到团队考察，到汇报展示；作业不再是一个人趴在书桌上一下午就能搞定的任务，此时此地，实践能力成为考察同学们的核心内容。

‘‘曾经为了一份有新意的策划书挑灯夜战，曾经为了解学生街某家店面的真实情况在烈日下奔波，曾经在实践中一次次受挫，曾经试着对着陌生人一次次突破自我，也曾经收获了那么多的喜悦与感动；最重要的是，曾经在我多少次想要停下来歇歇时，看到队友们充满支持眼神而坚定了脚步，··· ···’’一位学姐这样回忆到，言语之间无不透露着一股历经洗练后的成熟与幸福。

或许，我们这群还未走出象牙塔的大学生来说还稍显稚嫩，然而正是市场营销带来的真实的经历，远远不至于书本上薄薄的几页纸的分量。从行动到收获，从想法到做法，从教条到创新，市营班的同学们践行践知。

除此之外，华侨大学身处闽南的地缘优势得到了尽情的发挥。据悉，近几年来，市营班的同学们得到了许多实践的机会，在经济发展迅速的闽南地区，企业，工厂等等许多满载机会的大门都已经为市营班的学生敞开。实地考察，公司人员培训，深入交流，真实的营销案例往往让大家获益良多。

这就是市场营销专业，一个充满机遇与挑战，一个能够开拓眼界与思路，一个会让学生忙的不亦乐乎又100%全情投入的神奇地方，这个舞台，属于每一个有梦想的孩子，因为我们相信，只要付出，就有收获。今天，这个舞台，等待着你的精彩肆意的绽放。

第五篇：美国大学市场营销专业

美国大学市场营销专业留学申请深度解析

Marketing一直以来都是一个千帆竞发的热门专业。对于想去美国继续深造的中国学生来说，可以有两种选择：一是选择MS Marketing，二是选择MBA的Marketing方向。

MS Marketing VS MBA-Marketing

作为一门应用性颇强的专业，Marketing更多的时候不是去研究商业手腕，而是注重培养一种先进的思维方式，包括多元化的视角、有针对性的判断和开阔的国际化视野。MS Marketing旨在使学生具备深厚的市场营销知识，兼顾与市场营销相关的其他职能方面知识(如财务管理、会计等)。而MBA-Marketing学位设立的目的则是培养职业工商管理人才，采取的是一种在商业“实战”基础上的复合、综合型人才培养模式，其课程涵盖了包括Marketing在内的现代管理的几乎所有主要职能，如会计、财务、金融、运营管理、信息系统管理、人力资源管理、法律等。学生可以选择一个主修方向加以研习。

MBA-Marketing的申请者不限专业，一般都要求具有一定年限的工作经验，且学费高昂，申请难度不小，尤其是排名靠前的商学院竞争可谓惨烈;而对MS Marketing的申请者则大多要求主修或辅修过Marketing相关课程即可，在工作经验方面要求不高，学费也比较适宜。

开设MS Marketing的院校

美国每所开设MS Marketing的学校都有自己的特点。有些偏重学术研究，是为了学生进一步攻读Marketing的PhD而准备的，如University of Florida，所开设的课程以理论研究为主。但是近年来越来越多的学校加重了MS Marketing的应用性，如University of Rochester，学生可以在市场研究、销售管理和广告三个方向中选择一个进行深入学习，在就业时会更有侧重。一些学校还专门设立了实践课程来弥补学习者在工作经验方面的欠缺，比如Texas A&M University的MS Marketing，每一学期学生都要参与真实的商业项目，在暑假到公司或非营利机构实习，并被分成多个小组参加市场营销领导力研讨会等活动，与Marketing领域的成功人士互动。还有一些学校将Marketing和传媒等专业相互连接，比如西北大学开设的整合市场营销课程(Integrated Marketing Communications)，被誉为独树一帜的项目。整个项目学习时间为15个月，分为5个学期。在前两个学期中，学生会完成统计和市场研究、媒体经济和技术、战略流程等八门核心课程的学习。在第三到第五个学期，则要求学生在品牌战略和广告、直接和互动营销传播、市场分析、企业传讯和公共关系、媒体管理五个方向中选择一个进行专门研究。

不过，美国开设MS Marketing项目的学校并不算多，排名靠前的学校有Northwest University, Johns Hopkins University, New York University, University of Southern California, Boston College, University of Florida, University of Rochester, UIUC, University of Minnesota--Twin Cities, Texas A&M University等。因为美国研究生院中MS Marketing项目的稀少，这些排名靠前的学校具有一定的申请难度，收录学生的平均GPA在3.5左右，托福分数要求100以上，GMAT的平均分也要700分左右。对于学习市场营销的同学来说，择校时考虑学校的地理位置很重要，选择企业密集区将会有利于增加实践机会。如New York University的MS Marketing项目就以其地理优势，得到包括奥美、微软、鳄鱼服饰等知名企业为其学生提供的与Marketing相关的暑期实习机会。

市场营销专业课程设置

部分商学院，比如Harvard等，在第一年都会不分方向让学生修一些综合性课程，为第二年的学习打下专业基础；其他商学院则会根据area of study把课程（基础和专业）分配到两年中去。

· Marketing Management 市场营销管

理

· Research Methods in Marketing 市场研究方法

· Marketing Channel Strategies 市场渠道策

略

· Consumer Insight Tools 消费者观察工具

· Business Marketing 商业市场营

销

· Advertising Strategy 广告策略

· Models of Consumer Behavior 消费者行为模

型

· Services Marketing and Management 市场服务与管理

· Sales Promotion and Retailer Behavior 销售推广和零售行

为

· Sales Force Management 销售人员管理

· The Management of Product Development(1/2 unit course)产品开发管理· Introduction of New Products and Services 新产品与服务介绍

· Marketing Strategy 市场策

略

· Technology Marketing 技术市场营销

· Independent Study 独立学习

· Internet Marketing 网络营销

· Advanced Topics in Marketing 市场营销前沿主

题

· Sports Marketing 体育市场营销

· Strategic Data-Driven Marketing 战略性数据驱动市场营

销

· Information & Technology Based Marketing 信息技术市场营销

· Biomedical Marketing(formerly BIOT-914)生物医学市场营

销

· International Marketing 国际市场营销

· Media and Integrated Marketing 媒体与整合营

销

· Analytical Marketing and Customer 分析市场与消费者

申请建议

1.工作经验：相比其他专业，Marketing的申请对工作经验的要求比较高，建议申请者一定要有相关工作经验，实在没有的话实习经验或者志愿者工作也可以。尤其是那些跨专业申请的申请者，因为GPA再高也说明不了什么问题，这个时候，除了语言要过关外，工作经验就成了校方主要参考因素。

2.GPA、TOFEL和GMAT成绩：Marketing专业对于成绩要求不是很高，基本上没有特殊要求，只要达到统一的研究生入学要求就可以了。当然成绩高对于申请来说当然就更加有利。

3.自己的经济状况：marketing专业能申到奖学金的可能性是很小的，建议所有申请此专业的申请者要慎重考虑，自己的经济情况是否能够支付学习期间的各种费用支出。

4.学校的教学、科研水平及专业设置情况：其实和其他的专业都一样，研究生申请市场营销的时候，还是需要对学校的教学、教授、研究课题和方向有个很好的把握。因为每个学校的教学、科研水平不同，专业设置的不同，在申请之前务必对学校的情况了解清楚。此学校与自己所学专业、研究方向是否相符或者相近，避免因专业不对口带来的诸多麻烦。毕竟如果是好的学校也就那么多，都看一遍要求和具体的情况，跟教授套套瓷都是很有必要的，这样可以增加录取的可能性，最重要的是也让自己确定好研究方向，而这一步也是让学生更加自信的重要一步。

5.专业背景： Marketing的专业本身对于申请人背景没有特殊要求, 但我们发现被美国大学Marketing专业录取的中国学生，多数是市场相关背景和媒体传播，还有商务英文背景；理工科背景的学生占少数；而在这些理工的学生中, 统计背景学生又占多数。因此我们建议申请者的本科学习内容能够支持市场营销方面的功能，例如统计、媒体、传播等。这就是说, 如果申请人本科是学习美术设计的, 在申请时就要注意适当注意包装自己在类似广告设计方面的背景，在申请时就必然会有帮助作用；再如果,一个统计/数学的学生, 在申请时就要看到自己在数据统计、建模分析方面的优势。

市场营销专业院校推荐西北大学Northwestern University

西北大学市场营销系的历史最早可以追溯到1903年。一百多年来,西北大学市场营销系一直被公认为全美第一,在USNEWS的专业排名(《美国新闻和世界报道》对美国大学进行的排名)中也连续多年傲视群雄。被誉为“现代市场营销学之父”的Philip Kotler教授是全美现代市场营销理论的奠基者,他对市场营销学的多个领域进行了革命性的变革。此外, Robert Blattberg教授和现任商学院院长Dipak Jain都是该领域内世界闻名的教学和研究专家。西北大学市场营销系目前提供工商管理硕士和博士学位项目。虽然没有单独的本科生学位教育,但学院为本科生提供了包含四门课程的证书学习项目,以鼓励其他领域的本科生了解商业社会的运作规律。

【研究生入学基本条件】

· 本科学历（We encourage applications from all qualified persons interested in the study of management.Individuals holding a bachelor's degree or its equivalent from an accredited college or

university are eligible for consideration.Prior study in business or economics is not a

requirement for admission.It is highly recommended, however, that students complete courses in

calculus and statistics prior to entrance.）

· GMAT和GPA都没有最低要求，但是平均录取学生的GMAT分数为711，大部分在650-740之间；

· 没有工作经验要求，但是80%以上录取学生的工作经验在3-7年，强烈建议学生有2年以上工作经验； · 仅秋季入学，申请截止日期：10月2日宾夕法尼亚大学University of Pennsylvania

宾夕法尼亚大学市场营销系创立于1935年,Reavis Cox和Ralph Frederick Breyer两位教授通过对渠道、分销和分期购买等专业领域的研究,逐步确立起自己在美国学术界的地位。经过七十多年的发展,目前宾夕法尼亚大学市场营销系已拥有全职教授近三十人,设置了本科、工商管理硕士和博士三级完整的学位体系,在美国乃至世界市场营销领域享有盛誉。杜克大学Duke University

成立于22年前的杜克大学市场营销系历史较短,但其科研和教学水平提高之快是令人吃惊的。借助于杜克大学福库商学院(Fuqua School of Business)的强大支持,市场营销系一直位居USNEWS专业排名前列,并从卡内基-梅隆大学和加州大学洛杉矶分校聘请了消费者行为研究专家Jim Bettman和市场预测建模专家Rick Staelin,使市场营销系的定量分析研究跃居世界顶尖水平。系内目前有全职教授19人,兼职与荣誉教授10人,提供工商管理硕士和博士两级研究生学位。斯坦福大学Stanford University

斯坦福大学市场营销系目前有15名全职教授,主要研究方向集中在消费心理学和消费行为决策科学,并借助经济学与产业组织理论以及统计学与管理科学理论来研究现代市场营销。因此,市场营销系在消费者行为、企业行为和市场营销资源分配模式等研究领域处于世界领先地位。斯坦福大学市场营销系目前提供工商管理硕士、斯隆硕士(Sloan Master’s Program)和博士三种学位项目。斯隆硕士项目为期十个月,为企业的中层管理者和经理们提供培养和发掘潜在领导能力的机会。哈佛大学Harvard University

哈佛大学市场营销系目前有22名全职教授,研究领域广泛,包括消费者获取信息和做出决定的方式,以及消费者行为对企业战略的影响。在全球金融危机的情况下,市场营销系已经开始研究消费者行为模式的改变及其对广告行业的影响,并提出了企业组织框架的重新构建,以适应消费结构向中低端消费者逐步倾斜的现实状况。通过哈佛商学院传统的案例教学分析方法,市场营销系正逐步规划和倡导金融危机下的企业行为模式,以引领未来的商业潮流。哈佛大学市场营销系目前提供工商管理硕士和博士两级学位项目。6 密歇根大学安娜堡分校University of Michigan-Ann Arbor

密歇根大学安娜堡分校市场营销系目前有21名全职教授,研究领域包括:广告学、商标学、消费者行为、消费者满意度与忠诚度研究、销售战略、市场营销建模、新产品开发与促销定价、批发与零售管理等。密歇根大学安娜堡分校市场营销系目前提供工商管理硕士和博士两级学位项目。芝加哥大学University of Chicago

芝加哥大学市场营销系目前有全职教授近三十人,研究领域主要集中在消费者行为和经济定量分析法两个分支,具体包括:消费者偏好、消费者需求与决策、定价、促销、产品设计/定位和销售渠道管理等方向。芝加哥大学市场营销系目前提供工商管理硕士和博士两级学位项目。哥伦比亚大学Columbia University

哥伦比亚大学市场营销系目前有全职教授17人,研究领域主要包括:消费者行为、市场营销战略、零售业营销管理、市场营销管理和数量建模分析。利用地处纽约的有利条件,市场营销系不断招揽优秀人才,并密切关注各类企业市场营销模式的变化,从而始终保持了世界领先的教学和科研水平。哥伦比亚大学市场营销系目前提供工商管理硕士和博士两级学位项目。加州大学伯克利分校University of California-Berkeley

加州大学伯克利分校市场营销系目前有全职教授十人,研究领域主要包括:定价、市场准入、销售渠道、电子商务、消费者选择、领导决策等。借助学校雄厚的科研实力,市场营销系和伯克利分校的经济系、心理学系建立了密切的合作关系,利用经济学和现代心理学的分析工具大大拓展了市场营销研究的深度和广度。加州大学伯克利分校市场营销系目前提供本科、工商管理硕士和博士三级学位项目。德州大学奥斯汀分校 University of Texas-Austin

德州大学奥斯汀分校市场营销系目前有全职教授22人,研究领域主要包括:商标管理、电子商务营销、消费者行为、供应链与销售渠道管理、新产品开发定价与促销、非盈利产品营销、营销管理和数量建模分析。得州大学奥斯汀分校市场营销系目前提供本科、工商管理硕士和博士三级学位项目。

2010年USNEWS美国大学市场营销专业排名Northwestern University西北大学2 University of Pennsylvania宾夕法尼亚大学Duke University杜克大学4 Stanford University斯坦福大学Harvard University哈佛大学6 University of Michigan Ann Arbor密西根大学-安娜堡分校The University of Chicago芝加哥大学8 Columbia University,The School of General Studies哥伦比亚大学University of California Berkeley加州大学伯克利分校10 The University of Texas at Austin德克萨斯大学奥斯汀分校New York University纽约大学12 University of California Los Angeles加州大学洛杉机分校Massachusetts Institute of Technology麻省理工学院14 Dartmouth College达特茅斯学院The University of North Carolina at Chapel Hill北卡罗来纳大学教堂山分校16 University of Florida佛罗里达大学Cornell University康乃尔大学17 Indiana University,Bloomington印地安那大学伯明顿分校The Ohio State University,Columbus俄亥俄州立大学哥伦布分19 University of Southern California南加州大学University of Virginia弗吉尼亚大学22 University of Wisconsin Madison威斯康星大学麦迪逊分校