教师礼仪培训计划

第一篇：教师礼仪培训计划

教师礼仪培训计划

为了提高教师的师德修养，更好地树立教师形象，我校将用一年的时间开展教师全员参与的教师礼仪培训。

一、培训意义

中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范，是全体社会成员必需遵守的行为准则，是一个社会文明和文化水准的标志，是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华，教育为本；振兴教育，教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂，是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧，传承文明的使者，教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。

二、目标要求

1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准，以促进社会和谐发展及学校的文明进程。

2、通过“学礼仪，树形象，促工作，增素质”的教师礼仪培训，提升教师的整体形象，发挥教师的人格魅力，使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。

3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境，增进师生关系的和谐发展，使之充满亲和力和凝聚力。

三、组织机构

组长： 王秋萍

副组长:李顺、徐娜

成员: 孟雪、李启美

四、培训对象

全体教师

五、培训时间

培训时间为：2011年9月1日——2011年9月31日。

六、培训内容：

教师的素养； 教师的形象；教师的语言；教师的装饰； 课堂礼仪；校园礼仪；办公室礼仪；

师生关系；社会交往（上）； 社会交往（下）；

七、成果展示

每位教师撰写礼仪培训学习心得。

宁阳镇中心幼儿园

2011 年9月1日

教师师德培训方案

为进一步规范全体教职员工的教育教学行为，加强教工队伍的师德师风建设，根据瑞安市教育局关于2011年暑期师德专题培训的总体部署，结合学校实际情况，经过学校委员会研究本次专题培训活动，制订专题培训计划。

一、指导思想：

坚持以党的十七大精神和科学发展观为指导，紧紧围绕全面推进素质教育的要求，以“学为人师，行为世范” 为准则，以提高教师思想政治素质、职业理想和职业道德水平为重点，积极弘扬高尚师德，力行师德规范，强化师德教育，造就一支让人民满意的教师队伍。

二、培训对象：全校在职教师

三、领导机制：

为圆满完成本期师德专题培训任务，坚持管理育人，制度管人，特成立师德专题培训领导小组：

组 长：王秋萍

副组长：；李顺

组 员：李启美、徐娜、孟雪

四、培训内容：

（一）结合深入开展“育人成才先锋” 创先争优活动和创建学习型党组织活动，大力弘扬“敬业、爱生、奉献”精神，不断增强教书育人、以身立教的社会责任感。

（二）学习教育部《关于加强中小学教师职业道德建设的若干意见》和《教师职业道德规范》，并结合实际从身边的人、身边的事中挖掘典型事迹，身体力行，不断提高职业道德水平。

（三）学习《国家中长期教育改革与发展规划纲要》等教育法律法规，努力提高教职工思想政治和政策理论水平。

（四）结合“转作风、优环境” 工作主题，弘扬新风正气、抵制歪风邪气，打造志存高远无私奉献的优秀教师队伍。

五、学习形式

2011年暑期师德培训采取理论学习与交流研讨相结合，榜样示范与问题整改相结合，集中学习与分散自学相结合等形式，务求取得实效。

六、培训要求

1、建立领导小组，统一要求。建立以尹学达校长为组长的师德培训领导小组。全体在职在编教职工都必须参加师德专题培训。通过培训，进一步提高思想认识，端正学习，实现理论与实践相结合，提高教师师德修养

与教育教学水平。

2、合理安排，保证质量。在组织师德集中教育过程中，根据教育局要求并结合我校教师师德实际，创造性地开展工作，既有针对性，又有理论性，更有现实的指导性。严格做到保质保量，合理安排，妥善组织集中辅导与教师自学，确保培训工作的时间与质量。

3、严格培训的考勤制度。每位教师必须按时参加师德培训，严格遵守培训制度，认真做好学习笔记，完成师德剖析等培训要求。严格做好考勤工作，确实不能参加培训的教师要办好请假手续。

4、根据教育局文件要求，教师的师德培训学习情况，将作为今后学校续聘、解聘、考核奖惩、教师个人职称评审、晋升职务的依据之一；师德考核不合格的，一票否决。

5、师德学习培训结束后，撰写学习心得。

宁阳镇中心幼儿园2011年4月

第二篇：礼仪培训计划

礼仪培训计划

一、目的：为了更好的适应公司的发展需要，改善团队精神面貌，强化礼仪意识，提高团队的整体形象，灌输团队人员行为规范。

二、参与对象：全体人员

三、培训时间：2009年7月1日至8月31日

四、培训课程内容：

1．管理层的课程内容

（1）课程内容

a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题 b)熟读《论语》剖析精髓

c)沟通礼仪

d)个人交际礼仪

e)个人仪容仪表

c)职业化的态度

e)商务着装礼仪

f)见面礼仪

g)拜访礼仪

h)通讯礼仪

i)言语艺术与技巧

j)办公室日常礼仪

2．课程目标：

a塑造良好的个人职业形象和企业形象

b感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度

c)促使日常工作有效沟通

d)全面掌握商务活动中的各种礼仪，使您适应日常商业场合的商务礼仪要求；

e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识，树立新的服务理念

g)提高员工的日常礼仪规范，在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。

h)使员工明白形象就是职责，形象就是品牌，形象就是宣传；并通过训练，使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。

五、考核评估：

（1）学员必须在培训后的填写培训反馈表，反馈自己的培训心得感受；

（2）针对培训的内容，组织一次考试，考试分数占绩效奖金的50%；

（3）针对培训的内容，每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划；

（4）针对培训的内容，在培训一个月后，部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况（好的方面和还需改进的方面）；

附件：

1、《培训反馈表》

2、《培训总结报告》

第三篇：礼仪培训计划

礼仪培训计划

礼仪培训的目的作为中华养生机构的同仁，必须完好的继承中华传统美德，将个人素质及中华养生独特优秀的企业人文素养完美结合！

1、统一员工做事、待人接物的方式，形成同一性。

2、从每一个细节做起，提升全员素质。

3、建立良好的人际关系,我们的工作生活将更加和谐，心情愉快。

4、通过员工自律的行为，自动自发地克服不良习惯，养成良好的品德。

5、培养良好的个人修养，进一步提升公司形象。

培训对象：

全体公司成员

培训时间：

2小时的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。培训方式：

1.脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。2.在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

培训教材：

礼仪培训PPT

培训内容：

1．引言

2．仪容仪表

3．电话的接打要求

4．日常工作行为规范

5．会议规范

6．接待客户礼仪

7．职业道德规范

8．附：日常礼貌用语

效果评估：

人力资源部与接受培训的员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制 定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方 式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

第四篇：礼仪培训计划

百家惠超市员工服务礼仪培训计划

课程设计与安排：

第一部分：服务礼仪基础知识 第二部分：服务人员的仪容仪表 第三部分：服务人员的仪态 第四部分：服务的语言艺术

第五部分：员工职业素养的工作态度 第六部分：员工职业素养的工作技能

第七部分：超市人员服务礼仪与心态培训总结

超市人员服务礼仪与心态培训内容：

第一部分：服务礼仪基础知识

好的心态成就好的思想，好的思想成就好的礼仪

（一）什么是礼仪

（二）服务礼仪 1.服务礼仪的定义 2.服务礼仪的原则 3.服务礼仪的内容 4.服务礼仪的作用 5.学习服务礼仪的方法 6.学习服务礼仪的意义

（三）角色定位与服务意识 1．角色定位 2．服务意识

第二部分：服务人员的仪容仪表

（一）仪容仪表概述

（二）仪容

1．服务人员仪容的基本要求 2．服务人员的化妆原则

（三）仪表 1．着装的原则

2．服务人员服饰礼仪 项目一：化淡妆训练 项目二：系领带训练

项目三：穿工装、服饰搭配训练

第三部分：服务人员的仪态

（一）仪态概述

（二）表情语 1．微笑 2．目光

（三）动作语 1．手势语 2．站姿 3．坐姿 4．走姿 5．蹲姿 能力训练

项目一：微笑、目光训练 项目二：站姿训练 项目三：走姿训练 项目四：坐姿训练 项目五：蹲姿训练

项目六：手势礼仪训练 项目七：鞠躬礼 项目八：综合训练 知识拓展

服务人员常见的不良举止

第四部分：服务的语言艺术

（一）服务语言概述 1．语言的基本要求 2．语言的基本原则 3．语言艺术及其作用

（二）服务语言的应用 1．迎候语言 2．交流语言 3．电话语言 4．语言禁忌

（三）服务语言艺术的培养途径

第五部分：员工职业素养的工作态度

（一）针对客户的职业素养

1．以顾客的眼光看事情 2．耐心对待客户

3．把职业当成自己的事业 4．懂得感恩，接收全部的工作

（二）针对自己的职业素养

1．对自己的言行负一切责任 2．用最高职业标准要求自己 3．一切都应以业绩为导向 4．为实现自我价值而工作 5．积极应对工作中的困境

第六部分：员工职业素养的工作技能

1．制定清晰的职业目标

2．学以致用，把知识转化为职业能力 3．把复杂的工作简单化 4．第一次就把事情做对

5．加强沟通，把话说得恰到好处 6．重视职业中的每一个细节 7．善于学习，适应变化

8．突破职业思维，具备创新精神

第七部分：礼仪与心态培训总结

第五篇：教师礼仪培训

教师礼仪培训

人生是短跑还是长跑？

• 人生的路是长跑，所以起跑线不重要，不是开始学到什么东西，而是应把幼儿人格建立好，把跑步的规则掌握好，这样才能完成人生长跑。• 中国现状危机——无诚信（食品安全、扶不扶？）文化礼仪淡漠。• 韩国注册端午节为非物质遗产文化（屈原无后代）。• 日本在与中国争孔子——儒家文化（孔子有后代）。礼仪—

使用最恰当的方式表达对他人的尊重

• 礼：是人与人之间，人与物之间最合理的关系。• 礼——是外在的体现 • 仪——是内在的修养 • 握手

• 主宾之分——主先宾后 • 长幼之分——长者先

• 上下级之分——上级先，下级后 • 男女之分——女士优先 • 握手的力度

• 接待引导客人参观——应请客人走在你的前方，主人侧身指引方向。• 行为决定习惯——习惯决定性格——性格决定命运 • 优雅、专业、亲和

• 家长之所以不够尊重幼师，是因为没有权威性。人无法给别人第二次的第一印象

• 幼师仪容仪表打扮 • 仪容——代表脸部面容 • 头发——马尾辫或盘起来，刘海不过眉毛 • 妆容——化淡妆

• 仪表——幼儿教师着装应是运动装。

• 园服颜色应是彩色，但不能太刺眼（不能用大红、明黄），可选择粉、绿、蓝、淡紫色。幼儿教师的坐立行

幼儿园的发展——要打造教师团队（语言行为、态度）

• 行为和语言同时做，人对行为敏感。• 游戏——蜜蜂、蝴蝶、青蛙 • 行为一定大于语言

• 蒙氏——2.5岁~6岁行为规范的敏感期。• 教师的行为对幼儿的影响是巨大的。• 礼仪的核心：爱与尊重，自律与尊重。• 教师要有三心：爱心、耐心、责任心。

• 传播真正使人受益一生的教育，让世界充满爱与尊重。

2014.3