第一篇:山东广播电视大学社会实践报告
山东广播电视大学社会实践报告
实习课题关于幼教工作的实践报告
姓名徐利荣教育层次大专
学号 __0437001466930____ 省级电大山东广播电视大学
专业学前教育市级电大潍坊广播电视大学
指导教师孙俊卿教 学 点昌邑电大
实习时间2001.3.8——20121.3.28
实践时间:2011年3月8日至2011年3月28日
实践地点:都昌街办南逄幼儿园
实践内容:全面熟悉幼儿园的教育工作《,进行保育保教班级管理。家长和社区工作。
实践目标:
1、增进对学前儿童生活的了解和理解,树立正确的儿童观。
2、进一步熟悉幼儿园的教育工作的职责和要求,熟悉组织开展学前的教育活动的能力。
实习过程:
我于2011年3月在南逄幼儿园实习,为此我开始了自己的的教师生活,进了幼儿园后,领导把我安排在小班,小班幼儿年龄一般为3——4周岁,3岁对于一个幼儿而言,是人生的一个转折期,幼儿离开温暖的家开始了幼儿园的集体生活,所以他们对老师有强烈的依赖性,我和他们一定要搞好关系,那就是站在他们的角度去思考问题,对待他们的要求不能操之过急,和他们交朋友,心连心。
一、保育工作:
在这项工作中,我积极和保育员老师配合。
1、整理好本班教室的卫生,每天坚持对幼儿接触的位置进行消毒,特别是幼儿的水杯,因为孩子入园时间短,自理能力差,杯子经常拿错,这样容易滋生细菌,传柒病源,所以每天下午都要对水杯用消毒液清洗,对于幼儿的玩具、桌椅、饮食用具定期用84消毒。
2、从小培养幼儿讲卫生的好习惯,让幼儿知道从小做一个讲卫生的好宝宝,告诉孩子喝水、吃饭时不要讲话,培养他们安静喝水的好习惯。吃饭时观察每一位孩子的饮食情况,提醒孩子安静吃饭,细嚼慢咽,午睡时为孩子盖好被子,让孩子知道我时刻在他们身边,他们从不孤单,让他们健康快乐地成长,让每一个孩子尽快融入到集体生活的大家庭中。
二、教育工作:
在教学工作中,我努力再努力的去完成自己的工作。
1、从事教学工作需要“钻心”,我为了这次实践的顺利进行,投入了大量的精力准备,我专心课程的的每一个教育活动的设计和实施,虚心接受老师给我提出的问题,将好的意见吸取过来,重新修改制定。
2、从事教学工作需要“耐心”,面对三周岁的孩子,他们对知识接受和记忆的方式和能力都较差,为此,在教学中,不能从自身主观出发,“想当然之”,对他们的问题要耐心讲解,切记“简单粗暴”。
3、从事教学工作要有“交心”,要多与外界交流,不能“闭门造车”,要了解孩子的爱好,培养孩子的兴趣。要做一名合格并优秀的幼儿教师。
三、班级管理工作
班级是幼儿活动的主要场所,幼儿日常行为规范的养成,一日活动的组织都在其中完成,为此班级的管理水平直接影响着幼儿园教学活动的进行,要让幼儿在班级集体中感受到家的温暖,让幼儿在班级集体中轻松愉悦高兴长大,《幼儿园指导纲要》中,指出幼儿园应尊重幼儿身心发展的规律和学习特点,充分关注幼儿在班级管理中,只要具备了对幼儿广博的爱心,对琐事有足够的耐心,对班级事务做到处处用心,就能创造出和谐,使教师、幼儿、家长之间始终处于一种协调平衡的状态,这样班级工作才能在和中求稳,稳中求胜,从而把班级工作做得有声有色的经验,引导幼儿在生活和活动中生动、活泼、主动的学习。所以在班级管理工作中营造温馨的家庭式氛围要让幼儿在班级集体中感觉到轻松、愉悦、高兴。他们才能愿意在这个集体中生活学习,班级管理首先要处理好人际关系,其次还注重了幼儿主人翁意识的培养。如:在环境创设方面、墙面如何布置,让孩子参与到活动中,让孩子自己动手,共同创设。这样既能提高幼儿的创造性,也培养了幼儿的兴趣,又有助于对幼儿进行爱惜劳动成果和爱护环境的教育。
四、家长与社区工作:
1、家长是孩子的第一任老师,家长是帮助教师了解儿童发展水平和特点的直接途径,是为幼儿园工作提供精神和物质的支持者,所以努力做好家长工作。如:做好家访,使家长及时了解自己孩子在幼儿园的各种表现,做好家园联系栏,让家长从中了解幼儿园对孩子的教育等等。同时也要提醒每一名家长要密切关注孩子心理任何细微变化,从孩子的实际出发,因材施教,因势利导,教育才真正有利于孩子的成长。
2、与社区应该密切联系,利用各自的优势,共同搞好社区内的教育,如请社区有关人员到幼儿园来,给幼儿讲解有关知识组织一些活动,让社区融入教育孩子的行列,共同促进孩子的健康成长。
实践总结:
这次实习,让我爱益匪浅,在这短短几周时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐发生变化,从中我也领悟到做为一名教师,一定要戒骄戒躁,要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作,幼儿的教育和成长,都掌握在自己的手中,我真正体验到这份职业的神圣,这段亲身经历,带给我很多东西,幼儿的笑脸,幼儿的泪花,幼儿的纯与真,工作的苦和累,理论与实践冲击,这些都逐渐在我本来有点浮躁的心灵内沉淀,发酵成一种不能用纸笔所形容的感动,更多的是对工作有了感性的认识,给了我前行的力量,让我有了自己努力的方向——和
幼儿一起去感受成长的快乐。
第二篇:广播电视大学社会实践报告
广播电视大学社会实践报告1
时间如梭,短短一个月的实习工作很快结束了,回首过去,感触颇深。从学校出来,再回到学校,不仅仅是身份发生了变化,更体验到教育的发展和作为一名教师的责任感。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量。
一、思想方面
教育因爱而辉煌,教师有爱而伟大!教育事业是爱的事业,没有爱就没有教育。在实习中,我最大的收获就是教师要拥有一颗爱心和责任心!有位教育家说过,对学生的教育是一种真诚教育,当我们自然而然地走进学生的心灵,而当他们也乐于向我们敞开心扉时,我们的教育之舟便驶进了成功的港湾。作为教师,拥有爱心是我们的品质,奉献爱心是我们的追求,播撒爱的种子是我们的天职,让学生感受师爱是我们的责任。在实习的学校里,年老的教师仍不甘落后,他们发挥着夕阳的余热,到了退休的年龄还坚持在学校代课,给学生做思想工作;中年教师是学校的中流砥柱,他们奋斗在教学第一线,为提高学校教育教学质量做出了杰出贡献。他们任劳任怨,工作干在前,名利抛在后,真是“人生在勤,不索何获”,为年轻教师作出了榜样。而榜样的力量是无穷的。这极大影响了青年教师的工作积极性。因此,他们不甘示弱,做教学改革的领头人,一心扎在工作里,可谓“两眼一睁,忙到熄灯”!
感受到他们的工作热情,坚定了我终身从教的信念。因此,在工作中,我用崇高的师德约束自己,用文明的言行规范自己,用全新的知识武装自己,把自己的全部精力献给学生,在教育教学中体验劳动的艰辛,体会教育的甜蜜,使我感受到当教师的快乐和幸福。教师的幸福是辛勤劳动付出后收获的喜悦,是看着学生成才或成绩进步的愉悦心情,虽然教师的生活是清贫的,但教师的精神世界是充盈的,每一个教师都会体会到,那也是一种幸福。人们常说“教师是太阳底下最光辉的事业”、“教师是无私的和辛勤的园丁”从这些赞美中,我懂得了作为教师的责任,也找到了作为一名教师的心理坐标,我想:作为一个人类灵魂的工程师,最大的幸福莫过于桃李满天下!而我,正在播种。相信,会有属于我的硕果累累的金秋。
二、教学工作
(1)激发学生语文兴趣,热爱中华悠久而灿烂的文化
“文章本天成,妙手偶得之”,“兴趣是最好的老师”,语文课堂可谓是包罗万象、异彩纷呈。我常常教育学生:语文的海洋博大而精深,只有深入其中,才可领略最美丽的风景;语文中的读、说、听、写与人们生活息息相关,一旦做到了“厚积而薄发”,那将是信手拈来、畅游其中、乐不思蜀。
更何况,中华文化源源流长,从《诗经》《离骚》到晋文汉赋,从唐诗宋词到元曲明清小说乃至近现代文学的百花齐放,中华文化一路走来,留下的是璀灿,带来的是文明。教学中,我和学生深深喜欢上了汉语言文学:从象形到形声,从甲骨文到正楷,从婉约到豪放,从诗歌到散文,从古文到白话,从文章到生活,可谓是“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。
初中学生对待学习,往往偏重于兴趣,兴趣能激发学习的积极性,增强求知欲望,增强克服困难的信心,而兴趣又不是天赋的,是在后天环境和教育影响下产生和发展起来的,尤其是教师本身对学生的影响。深知“兴趣是最好的老师”的我,在“兴趣”两字下功夫,在传授知识、训练技能、开发智力的过程中,十分注意运用适合学生口味的生动形象的语言,组织有趣的教学活动,使他们易于接受,感受到学有所获,从而不断激发他们的求知欲望,增长他们的知识技能。为了培养学生的学习兴趣,我还积极引导他们到生活中、书的海洋里去,去寻找知识、经验、写作的素材;通过各种渠道和途径,让学生获得丰富的课外知识,使学生变得更聪明,更会思考。除此之外,我经常利用自习、课外时间给他们读报,讲些中外名人的故事,或者国家大事,让同学们更多的了解社会,从小树立远大的理想。学生进行课外阅读时,我要求学生写读书笔记或摘抄优美词句,积累词汇,不断丰富自己的语言。在具体的语文教学中,对不同的训练重点,采取灵活多样的教法,学生感到学得轻松,学得有趣,久而久之,学习语文的兴趣就不知不觉形成了。
(2)教会学生求知,培养学生能力
教学中,我注重对学生进行信息传播的全面教育,全方位地培养书面语言与口头语言的理解能力和表达能力,使学生善读善写,善说善听,成为言语的“全能型”人才;注重开发智力的创造性教育,每个语言训练的步骤,都要深入到思维价值中去衡量和设计,使学生掌握创造思维的技能,成为“创造性”人才;注重发扬“文道统一”的传统,善于在传授知识、训练技能、开发智力的过程中进行思想、政治、品德、和审美观念的教育;注重多要素、多渠道、多层次的立体教育,发挥语文的社会性特点,组织“大语文教育”;注重创造条件实行电化教育,不但熟悉自然语言,而且懂得人工语言,不但会使用教学硬件,而且能编写教学软件,自觉运用现代化电教手段;注重发挥语文课的基础教育特点,着力训练学生的自学能力,养成良好的听说读写习惯,使之终身受用。
(3)恪尽职守,落实过程教学
教学是一门艺术,而艺术的生命在于创造。因此,在实习中,认真做好“备、上、批、辅、考、析”等教学常规工作,才能强化教学常规各环节:在课前深入鉆研,细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中既备教材又备学生,不放过每一个知识点。在此基础上,精心制作多媒体课件,为课堂教学服务。在课堂上,我能够运用先进教学方法,把传统教学手段与现代教学媒体相结合,积极开展郧西自主教育,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂45分钟要质量,努力提高课堂效率;在课后,认真及时批改作业,及时做好后进生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略;认真参加教研活动,积极参与听课、评课活动,虚心向老师们学习,博采众长,提高教学水平。
三、以人为本,落实素质教育
当今社会,日新月异,在教学中,我要求学生,对于传统教学,既要“吸其精华”,又要“去其糟粕”;不能“一心只读圣贤书”,而应“家事国事天下事,事事关心”。教学的过程,实质是教师教与学生学的相互过程,教师为主异学生为主体的过程,是一个师生互助、教学相长的过程;教学的过程,实质是“一切为了学生、为了学生的一切、为了一切学生”的过程。因而在教学中,认真学习《新课程标准》、《走近新课程》,注重落实素质教育,着重训练学生的听说读写能力,教会学生求知、教会学生共处、教会学生做人、教会学生做事,增强积累、广泛阅读、用心去写作,逐步使学生形成大语文学习观。
总之,我通过电大学习,并自觉将理论运用实际教学中,做学生学习的引导者、参入者、合作者,探究者。我在电大学习期间,自身教学成绩逐步攀升,学生的学习兴趣日渐浓厚,语文视野逐步开阔,取得了很好的效果;但同时可以看到,“学无止境”,还要刻苦钻研,树立终身学习的理念,学生的全面教育落实的步伐相对滞后,理论联系教学联系实际还有差距,还需不断的努力,逐步提高,以便今后更好的服务于学生,作一位社会、家长、学生满意的教师。
广播电视大学社会实践报告2
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。20xx年的夏天,心中的感慨,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的暑假我便来到县人民医院实践。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从最基础的开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。正式穿上护士服后,看到镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信油然而生!但是我的内心被一种莫名的自豪感充斥着,这种与普通人群不同的骄傲感,早已掩盖了内心澎湃欲出的忐忑。然而面对陌生的脸孔、陌生的环境和陌生的工作流程,我害怕了,害怕自己会出错,害怕自己被挨骂,更害怕自己做得比别人差。
面对着他人忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在校时没有好好学。联想到在学校时老师的耐心地讲解,让我着实很为之感动,特别是他们从医的态度,让我忐忑不安之心为之改观。想想以前,不管是在教室内还是在教室外,败坏的医德医风,恶劣的护士形象不绝于耳,在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,护士们也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。渐渐熟悉了这里后,原先不安的想法与心情再也不存在了,与同事们渐渐有了共同的话题,我也放开胆子问,放开胆子做,我鼓励自己要尽快地脱离困惑,走入正式护士的丛林中去,我相信自己会做好。
看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。
广播电视大学社会实践报告3
随着国家经济建设的迅猛发展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业,但也有30多年的发展历史,应该说也积累了一些经验,它由兴起到发展,现已成为现代居民生活不可缺少的服务行业,物业管理究竟能否走可持续发展道路?作为一名物业管理专业者,在即将毕业之际,我作了一次实习调研。
20xx年6月至20xx年12月,为进一步巩固所学知识,理论联系实际,我在成都市成都蜀信物业服务有限公司进行了为期半年的访问学习。在实习期间,我们受到了成都市成都蜀信物业服务有限公司的热情接待。通过到公司各物业管理处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。
一、调研对象的基本情况
成都市成都蜀信物业服务有限公司成立于,具有国家一级物业管理资质,作为成都置信集团旗下的全资子公司,蜀信物业代表置信物业服务最高水准引导成都和谐物业管理发展的方向,截止20xx年3月,公司总人数达到2300余人,7名员工进入成都市城乡房产管理局物业管理专家人才库,公司对外管理的项目涉及高档住宅、商住楼和大型综合商业楼盘。
公司所服务的物业类型包括住宅、别墅、商业、商住楼、酒店、写字楼、旅游地产等近50余个项目,管理区域从成都覆盖到重庆,实管理面积达400余万平方米。公司先后接待了包括联合国住宅与环境署、国家建设部、上海市政府以及中国物业管理协会等党政机关、企事业单位和社会团体在内的数十万人次的参观学习,有着广泛的社会知名度和美誉度。
蜀信物业历年当选省、市第一金牌物管、所服务小区被建设部授予“全国物业管理示范住宅小区”。物业公司先后接待了包括联合国住宅与环境署、国家建设部、中国物管协会、香港、新加坡、美国等团体在内的近千批次考察团的参观学习,有着广泛的社会知名度和美誉度。
蜀信物业管理丽都花园作为成都和谐物管的名片,代表成都和谐物管模式被在全行业范围内广泛推广,近年来,蜀信物业主导参与地方法律法规、行业标准制定近20余部,被成都市城乡房产管理局确定为行业龙头扶持企业,20xx年,蜀信物业品牌形象被市级以上媒体免费无偿报道200余次。
公司经过管理沉淀,秉承“为您想得更多为您做得更好”的服务理念,坚持“置信生活方式”持续推广,通过亲情、贴心的服务,树立了蜀信物业作为成都住宅物业的标杆品牌;在背靠成都置信集团的支持下,近年来,蜀信物业进行市场化探索,在住宅物业方面,先后与上海绿地、重庆华港、福建华星等众多品牌开发商合作,承接当地品质标杆大盘;在旅游地产方面,与成都文旅集团、大连海昌集团等合作,承接了宽窄巷子、西岭雪山、平乐古镇、极地海洋馆等众多旅游景点与旅游地产项目;
在银行金融物业方面,除承接财政部驻四川办事处办公大楼外,和中国银行、农业银行、华夏银行等携手,为其提供大堂接待、会务组织及常规性的物业服务;在商业运营方面,与润川置业携手,为家百年国际家居展贸城实施全程商业策划运营代理。公司树立了一条以住宅物业为主,以银行金融物业与旅游地产物业为辅的新战略,实现品牌与经济效益双赢。
蜀信物业已经建立起一套科学的运作机制,完善的内部管理程序及严格的规章制度,19就引进“港式物管”,以百万年薪聘请有多年香港特首府邸管理经验、“亚洲物管之虎”之誉的曲远东先,创造性的将港式物管的细节标准与亲情文化根植成都,在20xx年就通过ISO9001国际质量管理体系认证,蜀信物业通过来的管理经验,自行编制了一套人性化的服务体系,并置信培训学校与蜀信督导队为体系运行支撑,以被引为业界学习的最高标准。
“为您想得更多为您做得更好”的经营服务理念,让蜀信物业的每一位员工树立起以“业主为先”的亲情、贴心服务文化,置信培训学校对员工执行力与团队意识灌输,练就一只具有狼性文化铁军,对业主推行以“服务”为核心置信生活方式,以“亲情”为精髓,以诚待人,以情感人,以信立业;对员工实施帮扶爱心之旅,营造大家温暖文化。
置信生活方式理论基础是《置信生活方式宣言》,该宣言最早发表于年12月8日的《华西都市报》、《成都商报》,引起了团中央、中央党校、北京社科院、《求是》等政府和社会专家的广泛关注,纷纷展开大讨论,认为它带给了社区居民思想观念的变化、生活方式的变化,它创造了一种新型的城市生活。后经多年的实践,20xx年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系统服务理念。20xx年3月,置信生活方式从“人本精致快乐高尚价值和谐”六个方面给出了置信产品与服务的新诠释。
概括而言,置信生活方式以“服务”为核心,以“亲情”为精髓,以诚待人,以情感人,以信立业;推行“为您想得更多,为您做得更好”的企业服务理念,从3月至今,置信已举办了六百余次置信生活方式活动,近百万人次享受到了置信生活方式的服务,对现代都市生活实现全面关怀。从“置信生活方式”运用的马斯洛需求理论出发,以“为您想得更多,为您做得更好”的置信服务理念为宗旨,蜀信的物业服务关注人本、人性及人文,以诚待人,以情感人,关注业主每一个细微的真实需求和生活细节。
二、调研的目的和意义
“实践是检验真理的唯一标准”,这是我调研的目的之一;另外,想对现阶段物业管理行业在社会上的发展状况做一个了解,以便为今后正式走上工作岗位做一个坚实的基础,这是我调研目的之二;物业管理虽然有良好的发展前景,但从物业管理的现状来看,行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。只是随着社会经济进一步发展,为物业管理创造良好的外部条件,行业内部不断自我完善,这样,物业管理的美好前景才能变为现实。我想通过此次实习,我会对物业管理有一个新的认识和体会,会从感性认识上升到理性认识,理论联系实际,把自己所学用到社会实践中去,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作。
用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。从小方面讲,为自己以后能有一个美好的未来而努力;从大处讲,也为物业管理行业走上成熟和健康发展之路贡献自己微薄之力。
三、调研的方法和范围
本次调研我主要调研分析了蜀信物业各管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理也有了初步了解。在调研期间,我主要采用了现场采访物业管理人员、进行现场调研等方式,完成了调研工作。蜀信物业服务有限公司现在有三个管理小区,分别为丽都花园、置信花园、天乐苑。
四、调研的结果及分析
在实习期间,我深深体会到了蜀信物业的优势,以及其在成都的影响。蜀信物业服务有限公司仅经过了短短十余年的发展,取得了如此大的成绩,这与蜀信人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响蜀信物业发展的问题,现总结整理如下:
第一、内部管理不规范。
首先,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,处理好这些关系当然有利于公司的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理健康的发展。
第二、责权利不明。
责权利不明是影响公司发展的主要障碍。例如:一些房屋维修问题、设施设备配套问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展,许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理服务质量的提高和物业管理的健康发展。还有,各物业管理处内部、各岗位之间责权不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,工作链断档,工作流程不流畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。
第三、缺乏专业的管理人员。
由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
五、调研体会及建议
通过在实习中理论的研究和实践的磨合,我提出自己的几点建议和方法:
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。
优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。 (1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志。语言形象要求服务接待人员要讲普通话。比如说在服务人的电话接待中要首问“蜀信物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“蜀信物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。
行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。
(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。
完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。
(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。
全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。
此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广大员工的思想“站在蜀信,跳出蜀信”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”。
一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间,我接触到的小区管理处很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说,绿洲花园由于人员配置少,一个人要负责许多方面的事情。
所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此,对于部门结构我觉得要有明确的划分,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。
物业管理是一个特殊的服务行业,它集劳务、智慧、管理为一体,管理和服务的对象是“人”,最终目的是“满足他人的需要”。这里谈到的“管理”,绝不是单纯的“约束”。“管”是约束,“理”则是疏导,只有把约束和疏导有机结合、融汇,才能实现有序、有效的管理过程。所以其经营管理的复杂性就不同于一般的生产制造型企业,它的经营和管理是系统的、科学的、活性的、充满人情味的,是一个既涉及自然科学又涉及社会科学乃至心理学、行为科学的广泛领域。
广播电视大学社会实践报告4
电大学习已经结束,虽然我们都是已经走上工作岗位的学生,不能像全日制学生那样全天候在校学习生活。但这种工作、学习、实践、再学习、再实践的学习模式,使我收获匪浅,受益终身。回顾三年的学习历程,感受颇多。
一,思想上高度重视
在这几年的工作中,使我充分认识到之前在高中阶段所学的知识及工作经验,在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关的理论和专业技能知识。参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次电大的学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作所需的理论知识,专业技能和工作经验。不断增强工作办事能力,为比较顺利完成各项工作,创造了良好的条件。为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我就提前把要学习期间的事情安排好,确保能够全身心的参加上课阶段的学习。
二,认真学习,严守纪律
由于不同于全日制的授课方式,除了面授之外,可以说大部分时间要靠我们自学去完成。为了提高自己,我特别珍惜这次学习的机会,正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习了解,把不明白的内容带到课堂,向教授请教,课后复习巩固。电大老师是一些十分优秀的老师,他们有丰富的理论知识以及理论联系实际的经验吸引着我,增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能倾心的聆听,认真的圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容,回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,认真地背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。在整个学习过程中,能够合理使用科学的学习方法,充分利用时间,勤学苦练,虚心向同学和老师请教。能够严守学校的各项纪律和规章制度,做到尊敬老师和同学。经过三年的电大学习,起到事半功倍的效果。三年的电大学习生涯和实践活动,是我不断挑战自我,充实自己的一段光辉历程。
三,珍惜机会,受益匪浅
诚然,在校学习期间,有过成功的喜悦,也有留下探索的苦恼与挫折,在这里,老师的博学,讲课的场景,使我终身难忘。同学之间的真诚,那份纯洁真挚仿佛让我一下子回到从前的学生时代。经过三年的学习,使我在短时间内更新了理论知识,自身素质有了很大提高,掌握了多门理论基础知识,学会了基本操作技能等等。
电大学习的三年时光结束了,回首往事,我觉得我所学的还很有限,我必须认识到自己的不足之处,人的一生就在于取长补短,不断创新,只有这样,才能不断成长进步。才能不断丰富知识,才能更好地工作,为走完今后的人生道路打下良好的基础。
广播电视大学社会实践报告5
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”常言说得好,实践是检验真理的唯一标准,即便理论知识学习得再好,如果不付诸实践,终归是浅薄的,要想认识事物或事理的本质,还必须依靠亲身的实践。
作为电大汉语言文学(师范方向)本科专业的学生,教学实习是学习中的一个必不可少的重要环节,是帮助我们理论联系实际,提高综合素质,成为合格教师的基础。而中学语文教学又是一门具有语文专业特点的应用理论学科,它的目的是研究中学语文教学的理论与实践。因此,在毕业之际,我在社会实践指导教师汪劲松老师的帮助下,来到了黔江区白土乡中心学校进行了为期一个月的教学实习。
我实习的班级是初二(1)班,班里有学生53人,任教语文的是李松老师。在这个班上,大多学生都是农村留守孩子,在行为上比较活跃,性格上比较孤僻,管理起来有一些难度,学习氛围也不是太浓厚。我实习的内容主要是语文课堂教学。
一、实习基本情况
1、听课
听课是实习生上课前的必经阶段,也是日常老师学习、提高的方法之一。初来到实习学校,我先是听了2个星期的语文课,再自己实践讲课2个星期。实习期间,我共计听课24节,上课16节,备课16个课时。
在听课过程中,我学到了许多新的知识。就拿教本班语文的李松老师来说,他上课时声情并茂,感情充沛,语言幽默。在上课前,他常常会根据课文内容,去网上查找一些与课文有关的故事或者对课文起补充的知识,并在上课时适时讲给学生们听,以增加课文的趣味性,知识性,从而更好地调动学生的学习积极性。
例如在上第一单元里的《捅马蜂窝》这篇课文时,他先是问同学们小时候是否捅过马蜂窝,并让同学们说说自己捅马蜂窝的趣事,在激起同学们的兴趣后,他才开始讲解新课。又如,他在上《夜雨寄北》这篇课文时,他并不急于进入新课,而是先给同学们讲解作者李商隐的背景身世,及他与妻子的爱情故事,从而来引出诗人写给妻子的这首饱含深情的诗。同时,在讲解过程中,他用自己朴实的话语把诗歌的中心思想表达出来,让学生身临其境,感同身受。
对于听课,我认为需要注意的是听课前要先了解该课内容,做到心中有底;听课时要仔细听讲,细心捕捉每一位老师的授课亮点;课后要争取与授课老师探讨本堂课的上课思路,从而对照自己查找差距。
2、备课
无论手头上有多少参考资料,备课的第一要点始终是熟悉教材,吃透文本。要仔细琢磨文本里的每一句话的含义,充分了解文本中的知识和情感,这样才能更好地把知识传递给学生。
备课的第二要点是独立撰写教案。几乎每一位老师手头上都有一些教学参考资料,作为辅助备课之用。而备课不单单是把几个教案拼凑整合一番就可以了事,而是要加入自己的创新思想,要去深刻思考一堂课该怎么上,怎么才上得好。这样不仅能提高自己的备课能力,同时更利于实际教学。
在初学备《纸船——寄母亲》这篇课文时,我就犯过“本本主义”“教条主义”的错误。在没有深刻理解课文的情况下,就在几本教参上抄一些自认为精华的句子,凑成整篇看似完整的教案。结果自己一堂课讲下来,发现学生听得云里雾里,好像什么都学了但又什么都没学到。课后,我在向我的社会实践指导教师汪劲松老师请教时,他一句话道出了我的症结所在:在没有搞清楚课文真正想表达的思想内容、在没有把课本语言变成自己的语言的情况下讲课,只是泛泛而谈。他告诉我,以后在备课之前,一定要先熟读课文,并把自己对作品的理解适当的加进教案里,以便更好的帮助学生理解课文。
3、上课
怎么样才能上好一堂课?通过2周的实践,我觉得首先要吃透课文,内容安排上要衔接、连贯,注重引导。当知识点太难的时候,老师要学会把一个知识点分解成几个问题,逐步引导。如果引导不够,学生接受不了的话,老师上课时即使知识点讲得再完整,这也是一堂失败的课,因为学生才是学习的主体。
其次是要善于营造和把握课堂气氛。要广泛听取学生的意见,了解他们喜欢的一些学习方法,多向优秀老师学习经验,以迎合学生的口味,提高他们的学习兴趣。多培养自己的幽默细胞,扩充自己的知识阅历,以学生喜闻乐见的语言和方式为学生灵活授课,多变换和改进自己的授课方式,在课堂上增添一些趣味而又不失主旨的游戏、互动等内容。
实习期间,我上的第一堂课是《纸船——寄母亲》,总体说来,这堂课是失败的。后来,我又接连上了《母亲》、《蝈蝈》这两篇课文。在上公开课《空山鸟语》时,我就仔细总结了前几堂课的经验和教训。先是熟读课文,理清课文的思路,用自己的语言归纳好文章的中心内容,再结合自己的理解备课。正式上课时,看到台下坐着的53位学生和5个经验丰富的语文老师,刚开始心情有些紧张。
为了轻松课堂气氛,引起学生的学习兴趣,我先是对学生们提问,问他们熟悉和喜欢什么样的鸟儿?对鸟儿有着怎样的印象?然后再才开始导入新课。在导入新课后,我重点通过对重要词句的品赏,引导同学细腻地研读课文,领会鸟鸣声中蕴含着的丰富信息,感受课文的优美意境,体悟作者思乡之情以及对自由、幸福、宁静生活的强烈追求。课后,我及时向前来听课的老师交流了意见,他们在肯定这堂课的同时,还指出了一些意见和建议,通过这堂课,我学到了很多实际的东西。
二、实习评价
实习期间,我以正式教师的身份和标准严格要求自己,处处注意自己的言行和仪表,并深入学生中,耐心倾听他们的心声,用心去关爱学生。同时,也严格遵守实习学校的规章制度,尊重学校领导和老师,虚心听取他们的意见和建议,努力完善我的实习工作。通过课下与老师和学生的交流,我发现了一些自己在教学过程中切实存在且亟需改善的问题。
1、普通话不标准
普通话对我们日常的人际交往、工作生活十分重要,而对一名老师,特别是一名语文老师,更是十分的重要。我的普通话不标准主要体现在前后鼻韵、平翘舌、L和N不分、不懂普通话技巧是个方面。这些问题将是我接下来在学习和工作中首要解决的问题。
2、语言不幽默
幽默的语言不但让人肯听,而且耐听。在课堂上,我不善于活跃气氛,也不善于讲故事,讲笑话,这样就不能更好地活跃课堂气氛,调动学生的学习积极性。在今后的工作中,我要多阅读书籍,增强自己的文化底蕴和内涵,做到水到渠成,心中有数。
三、实习体会
首次登上讲台的时候,看着台下的学生,十分的紧张,头脑一片空白,讲课也是语无伦次。万事开头难,之后渐渐地自己就完全得到了放松,而且讲课越来越流畅。在与学校同学和老师们的朝夕相处中,我和他们建立了深厚的感情。我的社会实践指导教师杨立老师不但在业务上对我进行指导,还教会了我许多做人的道理。而我的学生们,他们用那单纯而又美丽的心灵让我明白了做教师的快乐和责任,同时也更加坚定了我从事教育工作的意愿。在这,我把我的一些想法和体会与大家一起交流一下,请大家给予指导与帮助!
1、教学方面
上课说话应放慢速度;在黑板上写错字时不要用手擦,最好是想好再写;在课堂上称呼全体学生时不要用“你们”,而要用“我们”,这在心理感受上有一种距离的暗示作用;同时,不要拖堂,要把宝贵的下课时间留给同学们。
2、师生交流方面
不要摆架子,要站在学生的角度,真诚地去与他们沟通。对于一些令老师头疼的孩子,不要歧视,要用心去倾听他们,了解他们,并找出症结所在,帮助他们走出困境,树立正确的人生观世界观。
印象最深刻的是在我们班有位同学,他年幼丧父,母亲也弃他不顾转而改嫁他乡,他全靠爷爷奶奶抚养长大。他学习十分刻苦,也非常勤奋,但性格比较孤僻,爱独来独往,不合群,也比较自卑。为了帮助他变开朗起来,我和李松老师商量看如何挖掘出他的优点并在全班肯定他,以增强他的.自信。在多方面了解后,发觉他作文写得特别好,就决定在上作文课的时候,把他的作文念给同学们听。就这样,渐渐的他有了自信,变得开朗起来。他的改变让我和李松老师十分的欣慰,也让我明白在教学的过程中,一定要以人为本,才能做好教育,教好书,为好人。
在在短短的实习生活中,我学到了许多新的知识,感受到了身为一名教师的苦与乐,深刻体会到了教育教学的重要意义,明白了一个老师的好坏对学生发展的影响程度。也正是如此,我看到了老师肩上担负的责任是多么的重大,但这更让我坚定要当老师,且当一名好老的信心和决心。
广播电视大学社会实践报告6
一、方式
本专业的社会实践提倡采用多种形式,从当前的实际出发,采用社会调查方式,即由学生自主确定调查题目,报当地电大审核批准,学生根据题目开展调查活动,写出调查报告(或体会)。
再者,最关键的是提高物质待遇。只讲重视,不讲待遇,不是真正的重视人才。在市场经济条件下,工资是引导人才流向,控制人才流量最有力的杠杆。因此,企业应制定真正体现按劳分配原则的分配制度。员工在为企业创造效益后,除了享受工资、奖金等基本待遇外,还应享受养老、失业、医疗、工伤、住房公积金等福利待遇,企业理应为职工解除后顾之忧。只有这样,才可以使人才安心工作,满足人才生活需求和安全需求,从而稳定队伍,加强凝聚力。
二、内容
电子商务专业的社会实践必须具有专业特色,活动内容应当在电子商务系统的运用、管理和维护等范围内。
三、要求
1、电子商务专业的学生,必须参加社会实践。
2、开展社会实践的时间由学生自主安排,学生向所在学校(分校以上)提出申请,学校同意后,负责安排指导教师,实践活动完成后,由学校组织评定成绩。原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应完成社会实践。时间不少于三周。
3、进行社会调查的学生要根据选题列出提纲(包括调查对象和调查内容),作好调查过程记录。
4、参加社会调查活动的学生,根据调查结果写出调查报告。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,调查报告的内容应包括:调查对象一般情况、调查内容,调查结果,调查体会。字数要求不少于3000字。
组内交流活动中,我们“三黄组”组织了一次打羽毛球的交流活动。我们组织组员一起去打羽毛球,促进各组员的感情。在活动中,我们有说有笑,玩得不亦乐乎!玩累了,我们就一起去麦当劳填饱肚子。在其中,我们各自说说在大学里的生活,对大学学习的看法,交流交流一下我们的经验。这次的组内交流活动,使我的交际网扩大了不少,认识了很多同学。
调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。
5、以小组为单位进行社会实践的,要明确小组成员的.分工。原则上每人提交一份调查报告,如小组合写,需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明,且字数须在5000字以上
6、提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。
7、调查报告应自主完成,禁止抄袭,如有抄袭行为将视同考场作弊,取消下次补做机会。
四、考核与成绩评定
1、考核内容
(1)社会实践时的基本情况与表现;
(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文字表达。
2、考核标准
社会实践成绩原则上分合格和不合格两等。
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
对于社会调查,调查过程记录清楚完整,调查内容真实,完成调查题目指定要求者为合格;调查过程记录清楚完整,调查内容真实,没有完成调查题目指定要求者,如果能够对调查过程进行认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完整,调查内容不真实者为不合格。
3、成绩评定办法
我们这个专业是靠手吃饭的,手快的挣钱就很多,手慢的就不行了,虽然它以后挣钱还可以吧,但是以后的工作量会很大,尤其是以后成家了以后,为了养家更得拼命工作了,我觉得很辛苦,但是三十而立,现在不拼搏何时拼搏?所以现在必须做好心理准备,以后想在大城市工作生活,辛苦挣钱那是必须的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!21世纪是职业女性的社会,女孩子就算不做女强人,但是最基本也得经济独立,只有经济独立才有人格的独立。
(1)由个人填写鉴定表,由被调查单位或从事电子商务实践活动所在单位签署意见。
(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)由两人评定,其中一名应为被调查单位有关负责人。分校负责审核。
(3)初评不合格者,允许补写一次。
4、调查报告(或项目报告、工作总结、模拟实验等)经审核合格后给予3学分。没有参加社会实践活动和未交调查报告(或项目报告、工作总结等)者不计学分。
五、时间安排和步骤
1、学员于前一学期的第16周填写社会实践资格审核表,学校通过学员自审、班主任审核及专业责任教师审核三个环节对学员参加社会实践的资格进行审查。
2、学校于前一学期的第16周确定社会实践指导教师,学员应及时与指导教师取得联系。
3、学员利用假期完成社会调查报告。报告于开学后第2周交学校初审。
4、学校于教学计划规定学期第5周上报社会实践报告成绩汇总表。
广播电视大学社会实践报告7
在紧张忙碌地学习过后,我很荣幸地进入到xx公司财务部门实习。实习是我们认知社会,接触社会的第一步,我很珍惜这次学习的机会,借此来丰富我的社会经验、工作经验,这份宝贵的经历将使我受益匪浅!
一、实践目的:
社会实践是作为会计专业学生的一项必备要素。
社会经济的发展,让会计学成为炙手可热的行业,也成为企业、公司等日常经营必不可少的必备。会计学历是从事会计工作的人员获取会计专业知识、接受会计专业的起点。我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,通过社会实践来严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。一方面,增强各专业社会适应能力,增长其专业知识和社会知识;另一方面,将所学专业知识与实际相结合,巩固专业理论知识,增强专业知识学习的感性认识,明确专业学习的目的,调动学习积极性,提高其实践操作技能和综合素质,实践能力、创新能力和创业能力,走向社会、了解社会、适应社会。
真正的会计工作,是不可能用书本知识来衡量操作的,不能照本宣科,需要通过社会实践,积累实际的操作经验,为毕业后正式步入社会打下牢固的社会基础。
实践胜于理论,只有通过实践工作,才能让我深刻地体会到,会计工作需要严谨认真,需要比其它工作更多的耐心与细心。
我也需要从社会实践中,坚定自己从事会计行业的信心,为自己步入社会打下良好的心理基础。
二、实践内容(1)实践单位概况成都xxxx有限公司是一家软件开发公司。专业为企业提供自主开发的管理软件、行业解决方案、服务,是中小型企业管理软件、工业ERP软件、OA协同办公管理软件、CRM客户关系管理软件、HR人力资源管理软件、体育比赛管理软件等提供商。日常经济业务往来多,财务工作量大,对会计人员的岗位要求较严格。(2)实习过程
第一周属于培训期。一是要学习公司的企业文化、组织架构、规章制度;二是学习财务部日常工作流程,需要了解公司基本业务、往来账目的登记、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容。另外还学习了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领。
第二周开始投入正式的工作。先从最简单的凭证装订开始,再到后来的制作记账凭证、制作财务报表、对账等。短短的三个月,我飞速地成长,业务能力也不断地提高。
工作之余,我常与单位领导、同事聊天、聚餐,相处融洽。工作中也经常得到同事的帮助,我很快地融入到这个大团队中。
三、实践结果
通过会计实务的的实践学习,我对会计工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:
1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证;
2、根据会计凭证登记日记帐;
3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐;
4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本;
5、根据记账凭证编制科目汇总表;
6、根据科目汇总表登记总帐;
7、对帐(编制试算平衡表);
8、根据给出的相关内容编制本月的资产负债表和利润表;
9、记账的规则和方法。
同时我更加深刻的认识到作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
我个人的综合能力也得到了提高。首先是语言表达能力,在会计的实践工作中,会计人员要同审计、税务、银行等职能部门打交道,要向它们解释问题、提供信息,流畅清晰的语言表达能力必不可少。其次是文字表达能力,单位、部门的财务分析报告、业绩报告、预算方案等都需要以简捷、明快、准确的文字表达出来。另外还有协调能力也,因为会计涉及部门或个人的利益问题,往往会出现争执与矛盾,这就要求会计工作者具有协调能力,善于处理同事之间、相关部门之间、兄弟单位之间的关系。电脑操作能力也得到了提高,企业往往都要求使用专业的财务软件、ERP、NC等。
公司对我的实习期表现作了系统的评定,核准我通过实习期并转正,对我的工作给予了高度的肯定。
四、社会实践的收获和体会
通过社会实践的过程后,我发现课本上学习的是最基本的理论知识,而会计工作更多讲究的是它的实际操作性和实践性。仅仅有着专业知识,是无法胜任会计工作的,还必须有着实操能力和综合素质的修养。
我通过实践学习,就更加体会到一个会计人员应该具备什么样的职业操守:爱岗敬业,诚实守信,廉洁自律、客观公正,坚持准则,提高技能,参与管理和强化服务。例如:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假;每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础等。
在实践学习中,我同时认识到自身的不足,明确了自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。只有坚持不懈,踏实细心,才能成为一名优秀的专业会计人。始终坚持不懈地学习,让我的专业知识更扎实,团队精神、沟通协调能力、综合素质都有了大幅度的提高,终身受益。
同时,紧张的工作环境,更让我体会到挣钱的不易。一分耕耘一分收获,没有辛勤的劳动,没有努力的耕耘,就不会有丰富的收获。
社会实践锻炼了我们坚韧顽强、不怕挫折、适应环境变化的意志和品质。我们通过社会实践等方式接触社会,以充分的心理准备去迎接挑战,充分施展自己的才华。
广播电视大学社会实践报告8
现在的中国城市生活法制融入的很深,市民们读懂的运用法律。可是如果从基层来看,特别是从乡镇、农村、农民,来看的话,结果又会怎样了呢?增城市也是一直都是紧紧围绕中央提出的依法治国,深入实施依法治国的治国方略。
一、基层农民的法治基本情况
(—)法律意思有所增强,开始信仰法律
从我了解到的情况来看,现在很多人特别是广大农村地区的人们都在有形、无形之中有了一种意识,就是遇到纠纷、权利受到侵害时,会多考虑集中解决方法,而很多时候会想到运用打官司的方式来解决。自增城市的一位姓王得建筑工,他是农民工,年龄也比较大,50大几了,家里负担也比较重,还有个上大学的孩子要他供着,对于那种农民家庭,供一大学生是比较困难的,就靠这么一点工资,根据他说,也幸好现在建筑工资提高了些,因此还算不是很穷。
到年末了,其工资还有被拖欠的,为了拿回拖欠工资,他们已经不像以前建筑工人那样,把建筑工地上的东西全部拿走,也不是像以前那样带了一大堆的人去跟老板闹事了,索回工资。而是,先跟建筑老板商议,交涉。之后见未果,就去找市政府,请求政府出面干涉要回了拖欠工资。当时,他们还有一种想法就是如果实在不行就是会去法院对建筑老板提起民事诉讼。基于这种认识我相信,现在越来越多的农民开始相信法律是解决争议,维护权利的重要方式,便开始信仰法律了。对这点我感到很欣慰,因为我们国家封建时间太长,受历史影响,人治色彩太浓了,能够树立法治意识已经很不错,即使不是很深。
(二)对法律知晓不够,认识不足
我就是来自农村的,所以对于农村生活还是有较深的了解。相对来讲是比较深入的,每次,我回家的时候,跟家乡那边的村民聊天中发现,他们基本是不知道什么多少法律,只是通过电视、别人讲的知道点法律能够维护自己的合法权益,当权益被侵犯时能够即使得到救济。就这样开始对法律有种崇拜感、高深感。是些很深奥的东西。一般村民是了解不到,知晓不多,当得知我的专业就是法学时候,再他们看来,那是个很好的专业,很有前途的。
可他们并不清楚,法律其实就是调整社会普遍生活中所产生的社会关系的规范。就是与他们生活有关,也是从他们的生活中抽象出来的用于指导以后的社会生活。而且,他们有很多人对法律的看法也很偏激,认为法律只是给有钱、有权势的人准备的,总结起来就是为有地位的人准备的,一般的农民根本就得不到什么好处,只要有钱,也只要给钱,就会有相对轻的结果,就能赢得官司,平头老百姓因为既没钱也没有地位,所以总是吃的哑巴亏,这种看法对法律追求的公平、正义的目标是中曲解,对法律认识不到位,这样对法制建设产生影响,偏离正常法治轨道,对我国深入实施依法治国产生不良影响。
(三)运用法律解决纠纷较少
基层人民,特别是广大农民虽然对法律有了一些了解,也知晓了一些法律知识,也稍微增强了法治意识。但是,真正会运用法律途径来解决的纠纷、维护自己的被侵之权的人很少,假期我去人民医院看望我一个以交通事故而造成右腿骨折的舅舅,在那骨科住院部,从其他病人中了解到,他们很多人是因为交通事故而造成的骨折。
且有些家属也遇到这种情况,当我得知他们很多人为了要求行为人支付医疗费,很多要么就是通过联合亲戚朋友,强制威胁行为人赔偿,妖媚就是与行为人私下协商,或者有些怕事的根本就是自己全部支付所有费用。虽然,我国法律并没有禁止私下解决,即私了。私了,地区解决起来更迅速,但是,这样的话容易引起打击报复,相互之间,由于威胁或者忍气吞声都容易引起一方的心里不平衡,容易引发之后一系列的不良潜在的影响,而且,私了,赔偿的数额很多要么具有敲诈性,要么就是让受害人受损。尽管如此,他们还是不愿意让国家机关,特别是司法机关干涉。
(四)农民提起的诉讼少
我去增城市人民法院了解到,现在法院受理的案件虽然在增多,特别是,民事案件增多,这说明人民越来越接受司法解决争议,人民的法律意识得到了增强。后来我才发现那些提起诉讼的原告很少有农民的,听法院内部人说就民事案件,农民提起诉讼比例不足民事诉讼的10%,基本都是些企业、单位、其他组织以及一些收入相对较高的城市居民。这也说明了,农民中的法治建设还有很长一段路要走。
(五)弄明对运用法律解决争议心存恐惧
经过多年的法治建设,广大农民虽然意识到了,可以运用法律途径来解决争议,但是,在他们心中人仍就认为法律并不是煮好的途径,因为在他们看来,打官司容易引起对方的打击报复。因为在我们农民心中,一向喜欢得到心理上的平衡,也不管其他后果,所以特别是在对方或者对方的亲戚朋友,有些权势,会利用聚集众人暴力威胁,那势必对今后的生活引起不良影响。特别是现在咱门中国的党、政干部,由于其受严格监督,极易滥用自己手中的权力。以权去谋私,到处鱼肉农民。同时还有个问题就是,当广大农民与政府有关部门闹矛盾,那么,农民处于弱势地位,而政府及相关部门又有一定的地方立法权,加上执法者的身份,那就是很强势了。可以通过给农民办理各种事情通过拖延,敲诈勒索等各种方式来对其进行打击报复,因为就与农民关系密切的还是政府,从出生到死亡都是离不开的,也正是在此,即使当时通过法律维护了权利,但是在以后就不好办了。会惹上更多必要的麻烦。
二、原因简析
(一)司法成本高,效率低
在我国,特别是广大农村地区,很少由农民会运用法律来维权,原因可能是是因为他们不懂法,害怕法,也可能是害怕缠上国家机关,但最主要的是费用问题,因为不懂法,所以如果真的要进行司法救济那么久的请懂法的律师,那么就得花费很多,而请律师,我们都知道,费用是比较高的。好像最少也是总费用的百分之十以上。同时由于我国法律不是很完善,很多案件还多是谁告谁举证,因此花费的时间、精力很多,加之法律知识缺乏。
同时,在农民看来就那些诉讼费用也是很高的,诉讼费用可能由于我国人口多,问题也多,而国家给予的经费有限,因此不能完全满足办案需要,可能多诉讼费用高有些影响。据估计也就差不多十万农民就两法律服务者,五到七个司法工作人员。而且,因为案件多,各种旧案,新案都拖沓,堆积,办案效率地下,一般的民事案件至少需六个月,更甚至一年多之后才有结果也很正常。假期我去看我舅,因为交通事故,造成右腿骨折,因治疗花费大,家里条件不好,很多亲戚朋友凑齐钱进行治疗,当对肇事者要求赔偿时,肇事者只赔偿小额之后就没有支付。为此,就请律师打官司,但是,由于自己费用没有,又不好想大伙借时,律师便提议有律师提前按照一定比例支付一定资金给我舅先行治疗,而由律师进行诉讼,而对于胜诉而得到的赔偿就归律师所有。从上述可知,如果真的要运用法律来解决的话,那么就得拖延很久,对治疗就非常的不利。因为不能及时得到赔偿。有点远水解不了进火。
(二)观念上不愿打官司
在农村生活久了就会发现,现在的农村受传统的思想影响大,很多人都是排斥国家机关干预他们的生活,特别是司法机关干预他们的纠纷。我在叔叔上班的一名叫金达威饲料公司的工人中了解到,其实他们基本都是从农村来的,当问到他们对打官司的看法时,普遍的反应是他们都是害怕,在他们一向看来,打官司都是些不安分的人,感觉都是坏人似的,好像都不是什么好人,都是有错的。而且他们也根本就不想跟国家机关接触,有种对国家机关的恐惧感,而且农民还会感到他们在司法中地位卑微,认为即使有理由也很难站的住脚,也容易受其借用种种理由敲诈。
(三)司法工作人员及相关法律服务人员素质不高
由于我国实行法治不久,很多司法人员专业素质不过关,很多都是中专生、高中生、或者一些干部只是经过短期培训就上岗,很多都没有接受正规的大学法学专业知识教育,因此他们中很多人,素质低,办理案件是容易出现错案,同时很多司法工作人员,职业道德素质也比较差,道德素质也比较差,没有站在公正的第三者的位置公正的依法审查,合理解决纠纷,相反很多人还利用职权,假公济私,以权去谋私,把这种机会当作是发财机会,到处收受钱财。把法律要求的公正抛于脑后,给农民以很不良的影响。
(四)法律意识不深,对法律知之甚少
在农村那块,法制宣传不够,农民们对法律知道的很少,也很模糊,只知道些大概,而且很多也都市从别人那听来的,很多都是不准确的,没有深刻的法治教育,因此也没有形成很深刻的法治意识,很多农民遇到正义,首先想到的并不是用法律来解决,而是用比较惯常的手段,闹或者威胁,只有在没有办法的情况下才会想法设法去运用司法解决。这就足以说明农民不了解法,也没有形成很深的法律意识。
(五)中国法治建设大背景
在我国,法制建设是在政府的推动下进行的,因此存在着集中明显特征,即是政府推进型、政治体制改革滞后型、法制观念缺失型。因此在政府推进型法治中,政府权力很少受限,这种情况在农村比较典型,很多的法治宣传都是由政府推进,而且很多的法治执行无形之中也让基层政府插手了;再者在政治体制改革中,权力制约问题还不完善,这更是阻碍了法制建设,而在农村,这种状态体现在政府与其他权力机关的权属不明确,职权错位;就法制观念来说,我国距西方发达国家大概相差3,而就硬件来说,和西方国家没有多大差异,科技的差别也很小,制度差别也不大。就比如“法律至上”的观点现在才提出,而人家几百年前就提出来了,这就是差距。再与我国农民的法治意识中,更是有距离。
(六)经济基础
在我国,以马克思主义为指导思想,所以我们的法律本质的认识也是以马克思主义为立场,采取阶级意志划分的。而根据马克思的相关理论的理解。阶级是有掌握一点生活资料和生产资料的人组成的一个社会阶层,就为统治阶级,相反,则为被统治阶级。而在现实的中国,真正掌握大多数财富的那些认为人数不多的党,干部,以及相当多的富有阶层。而广大农民,收入少,自然也就谈不上统治阶级。这虽然是有些人的想法,但是呢,这对农民来说,就他们的切身体验来说,是很贴切的。即使这样,把党和人民,干部和人民割裂了开。因此,在经济基础都不牢靠的农民,很少有能有农民会真正运用法律,树立法制观念。
三、相关对策
为了真正贯彻党和国家依法治国的方略,深化法制建设,特别是加快基层,而关键又是农民那块。因为我国农民人数众多,多我国整体提高法治水平是一个挑战。为此:我们得想方设法,通过各种渠道,提高他们的收入,增强农民阶层的经济基础,是他们可以有更多可以自由支配的财产,以便于他们负担各种司法费用,以及相关因为运用法律而产生的各项支付。
广播电视大学社会实践报告9
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,是给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的机会。此次实践的具体内容为:
转眼间暑假又过了,又迎来了充满挑战新学期。本人在xxx的会计部进行了社会实践学习,以下是本人此次学习的一些心得和体会。
器材厂的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计霞姐。刚到会计部霞姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来霞姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在霞姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。
广播电视大学社会实践报告10
记得罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学。”然而对于善与正义的把握却离不开经验的积累,实践是检验真理的唯一标准。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,今年下半年,我有幸到xxx律师所实习,开始了我的社会实践。
在短暂的实习过程中,让我学习也感受到了很多之前所没有想像到的东西,让自己对法律工作的性质和环境,也有了进一步的认识和了解。相信这些见识对于将来无论是否会成为一名法律工作者的我来说,都是受益匪浅的。
实习期间,律师所安排了某律师为我的指导律师,我的主要工作是协助律师解答法律咨询,我还跟着律师到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证,去看守所会见被告人。期间还跟随律师参加了几起案件的开庭审理,从中了解到庭审的各环节,还能观摩律师举证、质证、认证、辩论等全过程,并且对部分参与案件提出了自己的想法,将理论用于实践,这样能很好地为我以后的学习和工作打下较好的基础。
每天上门法律咨询的客户很多,民事方面的法律咨询相对较多,不外乎是离婚财产纠纷、人身损害赔偿、借款纠纷、房地产买卖纠纷、合同纠纷等等。社会上的弱者总是老弱病残、老人、妇孺,当中就有一位老人家来寻求法律帮助,据说这位老人家被儿子媳妇赶出家门,无奈之下来到事务所咨询解决办法,最后律师建议老人家先去当地居委会、民政局反映问题,寻求帮助,还是不行的再走法律途径。子女赡养父母的义务是有法可依的,根据《婚姻法》第二十一条规定“子女对父母有赡养扶助的义务。子女不履行赡养义务时,无劳动能力的或生活困难的父母,有要求子女给付赡养费的权利。”还有较多的是妇女门来咨询离婚方面的问题,因婚外情、婚外性行为、家庭暴力、重婚等原因导致的离婚,居多的是单纯的夫妻感情破裂,离婚缘由系“第三者”插足所致的个案也越来越多,由此可以看出当今社会妇女在家庭中经济地位提高了,不再忍气吞声,一旦对婚姻不满,就可依自己的意愿提出离婚。涉及财产、子女的离婚案件较为复杂,如果处理不好或不妥,极易引发新的矛盾和纠纷,各类报纸也经常登有这类报道。
期间我有幸参加了几起案件的开庭审理,虽然只是负责庭审记录,可真切地让我见识了庭审标准的司法程序,认真观摩律师们的整个举证、辩论过程,并掌握了相关法律的适用范围,这是最直接、非常好的学习方法。庄严的国徽下,原来现实中并非我们想象的那样严肃,因为民一庭处理的很多案件是婚姻家庭案,而当事人也基本上是第一次参与庭审,有时双方会激烈的争吵,这时总要法官一遍遍讲诉法庭纪律。而律师的答辩均是按法庭纪律有序地发言,庭上律师精湛的答辩技巧让我受益匪浅。
我还跟着律师到法律援助中心、工商局、派出所等部门查询拜访取证,去看守所会见被告人。青少年犯罪是我此次实习中感触比较深的一个话题。在与律师去看守所会见被告人时,了解到有很大一部分被告人是九十年代以后出生的。我们律师会见的被告人是涉及到抢劫的案件,这个案子的两个被告人均是九七年出生的。在九十年代以来,随着我国改革开放的不断深入和社会经济的飞速发展,当今我国的青少年犯罪已呈现出:低龄化,团伙化,恶性化等新特点。据统计:90年代,青少年犯罪的初始年龄比70年代提前了2-3岁,14岁以下的犯罪案例明显增多,年龄最小的还不满10岁!自我分析了一下,我认为导致青少年犯罪的根本原因是:
1、受家庭不良教育的影响;
2、青少年自身的心理、生理因素;
3、外在社会环境因素对青少年的影响;
4、法制道德教育滞后。
家庭环境和教育对青少年的负面影响很大,家庭的教育培养,深刻影响着子女人生观、道德观的形成,家庭教育的缺陷是子女形成不良个性的基础,潜伏着青少年走上违法犯罪道路的危机。在我国的普法教育、法制宣传不够深入化,人民群众的法制观念淡薄,青少年自身更是不重视此方面的学习,只重视学习成绩,关心是否能考上大学,对于学校设立了法律知识和品德教育课也是表面应付,被动接受。因而,这部分青少年缺乏是非、荣辱、善恶观念,分不清罪与非罪的界限,此罪与彼罪的区别。
另外一主要原因是受社会不良文化影响。目前在文化市场上,图书报刊、音像制品、文化娱乐等中充斥着大量的封建迷信、凶杀暴力、淫秽色情以及其它有损人民群众健康的内容;学校及社区周围的非法网吧、游戏厅、录像厅等场所,这种受污染的社会文化生活环境对涉世不深的青少年产生极大的消极影响,都是诱发青少年犯罪上升的重要社会因素。所以说,“教育从娃娃抓起”,不能只是一个口号,要真正落到实处。有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白,不知道该适用哪一部法律。
我认为国家普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。 “千里之行,始于足下”。通过近两个月短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁过渡的作用,对将来走上工作岗位有很大帮助。每一件看似平凡琐碎的小事都蕴藏着丰富而深刻的学问,特别对于法律这门彰显公平与正义的学科,每一个细微的环节都事关当事人的切身利益,它仅有基本的专业知识是远远不够的,它更需要的是实务操作、办案经验和社会阅历。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
法律最终是面向群众,服务大众,健全社会法治,为我国的“依法治国”政策服务的。近年来,国家不断加大普法宣传的力度,人民的法律意识也有了很大的提高。但是,作为国家一些最根本的制度还不是很完善,各单位由于相互的制约和利益的牵扯,致使一些法律法规不能落到实处,严重阻碍了我国的法制化进程。我认为高等法学教育在推进社会法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备一定基本理论知识,技术应用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一个处处充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高素质法律人才的培养必不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的实践所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。
广播电视大学社会实践报告11
在我实习的一个月时间里我主要从事了两大方向的工作:第一是文书、材料整理、发送文件之类的具有文秘性质的工作。第二是亲自参加了地方法制宣传、林业案件纠纷调解工作。当然这些工作中主要还是随从人员起辅助作用。我的第一项工作是对那些不重要的政府文件进行电脑输入,这些对于我这个刚刚开始实习工作的学生来说还是没有难度的。
(一)工作要求:
这项工作的要求是将文件以文本的形式输入电脑,存入局内的统一档案文件夹,由于各级部门的签发文件需要加盖公章,和上级负责人签名,所以不能用电脑文件的方式下达。一般为传真形式。我使用扫描仪扫描之后形成图版文件,再以文本文件的方式进行记录和登记。
由于林业派出所文件不是很多,且内容较少,我的工作量不是很大,因此,这项工作几乎没有难度。当然我的内心也没有包含一种轻视的态度。首先,作为文件的存稿。必须在格式和字体上没有丝毫的错误,必须怀着严谨的态度和认真负责的精神将它完成。其次,作为我实习的第一项工作,必须要将它做好,给我的老师和实习单位留下好的印象。
接县政府通知,对冬季期间我县护林防火和林木盗伐、毁林等案件进行排查,这次排查共涉及全县10个乡镇、4个林场。作为实习人员,在石所长的安排下,我也参与了这次行动中。随同同事进行防火知识宣传和林业普法宣传、案件调查等相关工作。
(二)关于材料的准备:
作为护林防火知识宣传和林业普法宣传活动,材料是必须准备的,这些需要的材料包括,去年的宣传材料,今年国家,省,市关于护林防火、林业普法宣传新的法律法规以及下达的各类文件。
由于材料都是现成的,只需要我从档案室,和电脑里将这些文件一一找到,打印成册,送到相关人员的办公桌上,交由专业人员负责写出新的可行的计划。
我在石所长的指导下一一询问了同事们,这几年的林业普法宣传的主要工作和细节并具体到每一个步骤。我新的任务是做出一个类似的计划。
(三)制定林业普法宣传计划:
对于我这个从来没有这方面丝毫经验的实习生来说还是很有难度的,正好在这里有现成的近几年的计划书可以参考,以及专业人士为我解答疑问,困难就小多了
(四)工作要点:
第一,突出三大重点,积极提升宣传效能。三大重点是,
1、围绕宣传主题。
2.围绕乡镇群众。
3.围绕活动中心。
第二,以宣传林业法律法规知识为重点,努力提高群众法律素质。
第三,加强组织领导,建立健全宣传网络。
1、高度重视,加强联系,为宣传工作提供坚实的组织保障。
2.加强人力物力配备,满足宣传工作需要。
3.健全宣传工作网络,建立一支信息敏锐、反应迅速的宣传队伍。
广播电视大学社会实践报告12
在经过四年的专业课程学习之后,本学期开始学校给我们安排了实践的时间。其实一开始脱离学校,自已也有一种迷茫和彷徨的感觉,毕竟之前没有与社会有过多的接触,自己也缺乏经验,对于上班工作没有太清晰的概念,所以心中还是有一丝忐忑。一开始有在家复习书本上的各类基础知识,巩固自己所学的专业基础,一边也整理了一份自己的个人简历,为之后的实践工作面试做好一系列准备。
有空的时候,我也参加了各类招聘面试会,也见到了许多求职者的专业水平确实要比我们这些应届毕业生来的强硬,当然我也没有因此而失去信心,自己没有太多经验也不能就此放弃,只要有实践的机会,我相信自己总有一天也会向他们一样自信而顺利的回答应聘时所提出的各类专业问题。经过了一系列的考虑之后,我得到了进入一家物流单位担任出纳兼文员的实践工作机会。
作为一名未来的会计人员,我才刚刚起步,平日里只有一些简单的记账工作需要我处理,教我做账的前辈也时刻提醒我,不要止步于此,往后的工作中我会学到更多的东西,并且有很多东西需要我自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以在校时期的会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们要本着理论结合实际的思想,要做一个在动手能力更强的合格的会计人员。
还有就是在工作中我发现人际关系、人与人之间的交往也是一项需要去注意的关键问题,要与身边一起工作的同时和睦相处也能让自己在工作之余有个放松的良好心情,与人交流需要学会懂得聆听,特别是像我这种刚入门的年纪尚清资历尚浅的后辈,多虚心听取前辈们的工作经验,对自己的日常工作也有很多帮助,要对前辈的嘱咐虚心接受,尊重他们的立场,与他们交流自己的工作烦恼,他们也会很乐意的帮助我开导我。
在培训中,我首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等一些基本的书面的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后再编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册。整个实践过程从开始到后来大致就是这样。
一开始,在慢慢习惯了简单的记账工作后,我便开始着手做了简单的分录,虽然之前在校时也有过实训课,所以也感觉对这样的工作不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,之前都是和同学们一起做,有商有量,老师也会在一旁做简单的提点。只是现在是我自已一个人面对着桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做错一步,后来还是在前辈的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个相对原本平常上课时有点小困难的分录,很快的被我完成了,只是手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度,还是得继续努力。不过话又说回来了,看到自己亲手做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,但是很充实!有了些许的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。
实践重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。实训工作过程中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把其他部门交付上来的各种单子、凭证附到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就能装订成册了。
在本次以会计为主的实践工作中,我所掌握的是以一个较大的单位的会计资料为基础,运用平时所积累的课本内容,结合专业知识,以及单位相关资料的提供,对相关经济业务进行整理说明。在实践过程中,我作为单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过实践期的工作使我感到真正的会计人员应注意的各类事项。
在经历了这四个月的实践生活,我觉得是很值得的,同时也学到了很多东西。当自己真正把课堂上所学习的运用到实际业务中去的时候,会把之前听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除,使书本上原本枯燥无味的文字真正的成为属于自己的知识。作为一名,最终能够很好的掌握书本上的知识并且在实际工作中灵巧的运用,不仅仅只有自己的功劳,还应该感谢在校时不厌其烦为我们授课的老师和实训期间为我们解答难题的工作中的前辈,他们让我在学习的过程中学到了很多知识,更有些是让我能终身受用的东西和经验之谈。
我希望自己能很好的珍惜每一次在校外的实训机会和学习机会,相信每多一次这样的学习经历,无论是今后的学习或者日后的工作,甚至未来的生活我心中都会更加清楚,自己想做什么,该做什么,该如何实践,怎样才能做得更好。这次的实训对于我个人而言是一个良好的开端,一个很好的学习机会,也使我认识到了许多平时无法了解的人情世故,为我今后的学习生活做了很好的引导,让我更加清晰的明确了自己以后的学习生活目标,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我自己的一片美好天空等着我去创造。
广播电视大学社会实践报告13
从20xx年10月到12月中旬,经过了一村一的学习我又回到了我所在的乡村进行调查。在三联村进行实践活动主要包括协助村委会宣传新农村民主政治建设方针,推广新农村科技活动、参与新农村文化宣传。对于此次社会实践,我对农村发展现状有了更深层次的了解。那么先说下我三联村的历年来的状况以及存在的问题和今后我们需要发展的方向。
一、三联村的经济条件现状
1、概况:三联村是乐里镇所辖区,村辖下寨,上寨,平阳寨,老街等四个自然寨。全村共十个村民小组组成,共502户,2238人。全村聚居着侗族、苗族、汉族等诸多民族,其中主要以侗族为主。耕地面积782亩,森林覆盖率78.9%,以种、养殖业为主。20xx年三联村人均纯收入达2758元,突破两千元大关。全村生产总值达到617.24万元,同比增长18.46﹪。相比20xx年全村人民人均纯收入800元,人均粮食500公斤有所提高。
三联村是“七十二寨”侗族经济、文化中心,交通便利,民风朴素,具有浓厚的民族风俗特色。(“爬窗探妹”,“拦路酒歌”,“斗牛”,“斗鸟”,“三月三侗族情人节”,“六月六吃新节”,“过侗年”等。)这里的侗族房屋建筑最具有特色的是“古建筑雕房”,“吊脚楼”等,都具有最悠久的历史和欣赏、研究的价值。再加上全村属亚热带季风区,年平均气温达17摄氏度左右,自然气候清爽怡人,是人们最向往居住、旅游、度假和避暑的理想之地。
2、产业现状:历年以来,三联村基本是一种植水稻粮食为主、基本的自给的小农经济,自改革开放以来,三联村的主要经济来源仅靠木材、农业产业结构单一农副产品率未突破10%。近几年来,随着改革开放的发展趋势、交通方便市场的渗透。全村在粮食方面能实现自给自足的生活已有38户农民从事商品批发、零售、运输、饮食等服务。 加工业等第三产业,年收入80万元,本村杨昌鑫、李飞鹏等农户有开始实施种草养牛和肉牛育肥。初步取得了较好的效益。
3、主要资源:20xx年,全村耕地面积800亩,其中稻田占795亩。林地面积广阔,全村林地面积达到3800多亩,其中森林覆盖率90%以上其中优质衫、马尾松等经济林约3000亩。河流水能开发可容500-800千克左右,全村生态稳定。上下两自然寨各有民族特色,是生态旅游的好地方。全村劳动力1200人、其中初中文化仅仅只有300余人,中专以上文化仅有100余人。相比之下20xx年全村耕地面积600亩,其中稻田占450亩。全村林地面积3500多亩,其中森林覆盖率65%以上其中优质衫、马尾松等经济林约1650亩。河流水也相应的有所减少。这都是由于木材倒卖所产生的。教育方面也没有相对的提高多少。
二、三联村的发展存在的问题
1、农村和农业结构矛盾依然突出,农业产业化程度不高。表现在:一是落后的思想观念是农户走入市场,致富的障碍,部分农民延续过去计划体制下的习惯,思想不解放、保守,在需求资金项目上希望政府给予扶助,“等、靠、要 ”思想严重;二是种植结构单一,优质产品的比重依然很低,高效经济作物面积较小,科技扶持的力度不够,农产品附加值低,市场竞争力不强;三是林牧业在农业总产值中比重不高,农村二、三产业发展缓慢,主导产业优势没有发挥,辐射带动能力不强,这导致农民经济发展农民收入增幅较慢。
2、农村劳动力素质不高:一是青年劳动力中,一部分因受教学条件的限制,不能或不愿在学校学习,造成提前辍学;也有的受经济利益的驱动,老早就辍学打工,争取收入。现在村里连初中都没毕业的占有相当大的比例;二是在壮年劳动力中,虽有一部分有一定的文化知识,但都是知之甚少,特别是接受新技术、新事物的能力比较差。加之这部分人早已离开学校,脱离书本,又没有机会到各专业职业技术学校进行培训和深造,所以目前也根本适应不了现代农业和农村经济发展的需要。
3、地理自然条件相对恶劣,发展现代农业存在较多的制约。由于受地域条件的限制,耕地作业面积不成规模,而且大部分田地没有机耕道,不适合推广大型农业机械。但市场上适应山区旱地、小丘块作业的农机产品却非常少见。再加之村里水利设施不多,干旱时灌溉农田也不够用。
三、确定产业方向、根据市场需求和资源地利的条件,通过村里各个领导们之间的讨论,三联村确定了今后的发展。
1、调整结构,改“坐山吃山”的恶习为“种草果”发展优质量的果种和优质肉牛、鱼等生产业。除生产稳产的良田继续种植优质水稻外,用低产田和山区改为发展经济事业。
2、发展特种优质经济林,保护和发展原有的优质树种和森林资源对超龄果树、经济林木进行改造更新。
3、发展特种目前紧缺的中药材,事实求是,因地制宜谋求 ,招商引资,于打的经营公司或厂家定生产供销合同实行无风险订单生产线。
4、多元投资在本级河流地段适宜建立两级电站和其他项目开发。实行合作股份制或独立开发。
5、保护村寨寨貌和生态环境,有助于开发生态旅游。
6、鼓励劳动力的输出和从事非农业生产及农业生产。
四、抓好基础设施和基础教育。
1、村村寨寨之间道路的修通需要加强道路的顺通。完善一些水利设施、点力设施,争强抗灾能力,加强消防和生产安全意识反面。以及防备干旱时对农田的灌溉。
2、九年义务教育验收过后,缀学的学生又开始增多,所以教学方面还是不能放松。在抓好农业生产的同时,我们也应改抓好九年义务教育和农业生产经营的培训。使我村的科技人员有所提升,也能提高今后劳动者的素质。
总之,要充分利用好山区全部资源,包括土地资源、水资源、山林资源和人力资源,充分发挥地域优势,坚持认真贯彻落实科学发展观,以科学发展观指导实践工作,维护农村社会稳定、促进农民增产增收,促进农村经济和生态建设协调发展,走一条可持续发展的道路,创建和谐、美丽的社会主义新农村。
第三篇:山东广播电视大学专科毕业实习报告
山东广播电视大学专科毕业实习报告
姓名
实习报告:
我在鄄城县旧城中心完小实习,实习期间感触甚多。旧城完
小坐落在旧城这个有着悠久历史的小镇上,浓浓的文化氛围,美
丽的校园,富有现代气息的图书室、微机室、展览室,有机会在此实习,真好!
学校安排我顶岗支教学校三年级语文教学及班主任工作,开
始了实习阶段的学习与历练:
教学实习方面:第一步,在十月十七日至十一月七日这二十
天时间内主要是听指导老师和其他老师的课,并完成对学生的认
识和了解其实是“备好学生“备好课堂”,通过听二十多天课让
我受益良多。其中最大的收获是让我了解了学生的基本情况。比
如学生的性格,学生上课的专注度与及学生在课堂上的态度,学
生的基础情况等等。而这些东西将为我下一步‘教学环节’”备
好学生’做准备。除此以外,听了这些老师的课让我明白了教学
方式的多样化,明白了学生对知识的需求与渴望,老师就是使书
面的知识生动化就像涓涓溪流淌入学生心田。如何实现语文教学的生活化,语文教育的生活化就要求讲课时必须引入学生对现实
生活情趣即学生感兴趣并引起学生注意的话题,这样才真正的有
实现语文
生活化的问题。
总之,在这个直接面对学生的准备阶段是有很大的感触的,自己原先的无目的无意识状态逐渐进入角色。
以上说的都是在学生方面的信息。总而言之,学生必须是一个成长着具有独特个性的平等的人。要
让他们感受到被尊重、被爱。其次,一个老师想上好一节课,那么他必须身兼数职,在他身上
要有多种知识的综合。备好文本就是这样要求我的。备好文本的第一步是要我有设计者的才干。文本的知识是零星的部件。只有发现其中的结构联系,才能把他们提成 为一个知识的体系。而这个知识 的体系的创建
者,设计者就是老师 备好文本的第二步,要求我融入当地生活
和环境的能力。通过观察和了解才能使学生更加容易的接受文
本,语文生活化的问题,我觉得在现阶段做的不是很到位。备好
文本的第三步,我认为在教学过程中要有很好地表达能力,如果
我们说话时东一句西一句 就会让学生不知所云,相反,如果我们开口就能旁征博引就会吸引住学生进入情境,进入文的兴趣。
备好文本的第四步,我认为是做好引导学生进入文本。最后上好
语文课必须有更好的课堂机制,也就是要备好课堂。在我教学的过程中我有这样一个发现,如果我用教授的方式上课的话会有
很多同学睡觉,并且课堂也非常的混乱,而当我运用讨论探索教
学时学生就会很活跃。课堂效果也很 明显。并且我发现如果能
抓住学生的话题进行教学那是最好的。
总而言之,以上是我教学实习中感受和经历的一些思考和变
化。在教学环节要做好三件事是备好学生,备好文本,备好课堂
通过这些天的顶岗支教实习,我在教育教学的方法和经验上有了
很多收获。同时,也取得了各项技能的提高,但也还存在很多不
足和缺点,无论是怎样的体现也好,让我更加清楚的认识了自己。
邢俊波
2013年7月21日
第四篇:广东广播电视大学社会实践
内容摘要
外来务工青年已成为推进连平经济社会发展的一支重要力量。通过深入调查了解我县外来务工青年的基本状况和主要特点,针对青年群体中存在的一些难点、热点问题和不同需求,提出切实可行的解决办法,以更好地让外来务工青年为我县的经济和社会发展服务。
关键词:外来务工人员;生存与发展;管理
随着我县城市化、工业化进程不断加快,越来越多的务工人员来我县就业、生活,外来务工青年已成为我县产业工人的重要组成部分,成为推进连平经济社会发展的一支重要力量。为了解和掌握新时期连平外来务工青年群体的基本情况,近期,我通过走访、座谈等形式,对我县外来务工青年基本状况开展调查。现将调查结果报告如下:
一、外来务工青年的基本情况
被调查的4名外来务工青年主要来自邻省、农村等地,年龄25—36岁,谋取就业渠道方面,基本上是通过自荐或企业直招找到目前的工作,月收入在800—1000元。调查表明,整合社会资源、广开就业门路、切实维护权益、创业带动就业,是促进我县外来务工青年就业创业的有效手段。
二、外来务工青年的主要特点
(一)职业技能培训与外来务工青年需求尚有差距。调查显示,对工作和收入状况,只有2名外来务工青年表示感觉“一般”,2名认为自己收入水平较低。被调查的外来务工青年,均有认为“自身技能有待提高”,表示迫切希望企业和社会团体提供更为便捷、成本较低的职业培训,帮助自身提高综合素质,提升自己的业务技能。
(二)外来务工青年的生存环境有待改善。调查发现,外来务工青年的业余文化生活普遍较为贫乏,工余时间选择打牌消遣、与老乡聊天,甚至无所事事。外来务工青年对生活环境表示不满意的原因,除吃、住条件外,企业人际关系、信息获取途径和文化体育设施是较为集中的问题。这反映外来务工青年在参与企业民主管理、获取更多更广的信息以及改善业余文化生活的迫切需求。在健康卫生方面,外来务工青年生病后到正规医疗机构就医比例较小,大多数选择“自己买药”、“私人诊所”,甚至“忍一忍就过了”。
(三)外来务工青年权益维护还需进一步加强。外来务工青年对自身的基本权益有所了解,均未获得医疗、工伤、养老保险,外来务工青年工作时间在12小时以上。在回答“自身权益遭侵害时应如何处理”时,2名外来务工青年选择请求单位领导、政府部门和司法机关,2名选择请求群团、社团组织协助维权。
(四)外来务工青年适应城市角色的程度不高。调查发现,外来务工青年自我角色评价和城市生活适应程度普遍较低,3名外来务工人员不认同自己是城市市民中的一员。外来务工青年认为自己在城市工作仅仅为了挣钱吃饭,客居他乡,不问他事等,缺乏与城市生活相关的文明礼仪、交通安全、生活常识等知识。
三、关于进一步加强外来务工青年工作的对策与建议
外来务工青年是一种影响极大的社会力量,也是连平现代化建设的重要生力军。随着社会经济的发展,外来务工青年的作用将更加突出,对外来务工青年教育、管理、服务将直接关系到连平的改革、发展和稳定大局,必须针对新时期广大外来务工青年群体中存在的一些难点、热点问题和不同需求,采取积极的措施。
(一)加强思想道德和法制教育,提高城市务工青年道德修养及法制观念。进一步加强外来务工青年文化素质和技能培训,形成比较完善的外来务工人员服务管理体系和工作机制。对外来务工青年进行市情教育,帮助外来务工青年了解我县经济、人才的结构状况,以及在连平就业的职责和义务。进行思想道德教育和法制教育,帮助外来务工青年了解劳动安全法规、交通法规、婚姻法、计划生育及有关民法、刑法等基本知识,促进外来务工青年同成都市民一起自觉遵守公民道德规范,推动我县社会文明建设。
(二)政府应进一步加强对外来务工青年工作的领导。统筹规划,强化管理。突出抓好外来务工人员在流入地及就业后的教育、组织和管理。建立健全各种相关制度和服务体系。完善各种措施和手段,使外来务工人员流动有序、就业有章,组织管理有机构、有制度。
(三)要建立政府牵头、劳动部门主办、社会有关方面参与的外来务工青年培训体系,将外来务工青年培训纳入社会教育序列。对外来务工青年的培训应纳入政府行为。除对具有一定规模的企业实行“谁用人,谁培训”的原则外。对进入小型分散用工单位的外来务工青年,应由政府牵头。劳动部门主办,并动员工青妇等社会力量,建立外来务工青年培训机构和社会网络,对他们进行分层次、多渠道的系统培训。要制定相关政策性规定,将培训与就业挂构,建立学习、考核、发证、上岗等四位一体的管理机制,确保培训工作的权威性和有效性。
(四)进一步加强和完善维权工作。保障外来务工青年的合法权益。维权工作首先应使外来务工青年学法、懂法,使其成为知法守法并能用法律维护自身权益的劳动者。同时,政府应制定相关的政策法规,并通过司法监督和法律援助。保障外来务工青年不受歧视、不受排斥、不受虐待,与当地人同工同酬、平等对待。
(五)丰富活动纽带,提高外来务工青年精神文化生活。要因地制宜建立青年文化广场、打工之家等文化宣传阵地,组建文学社、读书俱乐部等,把有文学、艺术、体育等专长的外来务工青年组织起来,定期开展健康有益的文体活动,发展兴趣爱好。通过开展外来务工青年书画大赛、外来务工青年文化活动月和社区文化节等丰富多彩的文化活动,增进友谊和联系,展示富有时代特征的打工文化和拼搏进取的精神风貌,激发他们创造美好生活的热情。城市外来务工青年学习需求调查其目的是协助党和政府更好地留住人才,维护他们的合法权益,归根结底是更好地让外来务工青年为我县的经济和社会发展服务。我县只有发挥自身优势,整合社会各方面的资源,为打工者营造良好的成长成才环境,最大程度地动员和组织广大青年为全面建设小康社会而贡献青春和力量。
参考文献
1.周晓锋、全晓清、方贤斌、黄赋.广州市“80后”外来务工青年劳动权益意识和维权现状研究报告,2007 2.于扬.《中国青年研究》 2005年01期 3.钱正武.《青年探索》 2006年01期
第五篇:湖州广播电视大学本专科社会实践报告(样稿)
关于织里镇童装业外来农民工劳动保障状况的调查报告
湖州市织里镇是全国闻名的童装生产名镇,被誉为“中国童装之都”。在织里镇,几乎所有的街道都是以一排排童装生产的厂房来划分的,这里的童装产量占到全国童装总产量的四分之一左右。去年金融危机席卷全球之际,该镇的童装生产效益却创出了历史最好水平。童装生产的旺盛吸引了来自全国各地的外来农民工前来织里镇打工,甚至于在前些年珠三角面临“民工荒”时,织里镇却依旧吸引了大量的外来农民工。作为全国农民工群体的一个缩影,织里的外来农民工群体已成为一个庞大的群体,他们为当地童装产业的繁荣和经济发展作出了重要贡献。他们的生活状况尤其是劳动保障状况也理应引起我们的关注。就此,笔者采取检查询问、实地走访相结合的方式,通过随机检查128家童装生产户、5家规模以上童装生产企业共计133家用人单位,就织里镇童装产业外来农民工劳动保障情况进行了调查。
一、织里镇童装业外来农民工基本情况
至2008年年底,织里镇共有童装类用人单位(含绣花、印花、敷料企业)9015家,占全镇用人单位总数的95.6%。从业人员14.7万人,占从业人员总数的90.1%。其中外来农民工12.9万,占童装业从业人员总数的87.7%。其中规模以上童装企业56家,其余均为个体工商户或家庭作坊。外来农民工人数0.62万人,占童装业外来农民工总数的4.8%。也就是说,织里童装产业的近九成职工是外来农民工,而这其中的绝大部分都在个体工商户或家庭作坊里做工。地域分布上,织里镇农民工大部分来自安徽、湖南、四川、云南、贵州等省以及本省长兴、安吉等地,其中以皖籍人员最多。
1.劳动报酬状况
接受询问的133家用人单位共有外来员工1938人,包括烧饭工、临工、缝纫工、裁剪工等工种。平均月工资为1800元左右,最低的烧饭工1200元每月,最高的裁剪师每月5000元。平均年工资21600元,与2007年全省在岗职工平均工资为24603元相比低12%,与湖州市2007年全市城镇单位及规模以上私营企业职工年平均工资为23974元相比低10%。但考虑到织里镇童装户普遍都提供员工食宿和往返车费等情况,织里外来农民工的整体收入状况应该说与全市平均工资水平大体持平。
2.社保参保状况
接受询问的128家个体工商户,外来农民工参加社会保险的比例为0。5家规模以上童装企业外来农民工参保比例亦不足五成。进一步对业主或负责人进行调查,发现个体工商户业主普遍没有给农民工参保的意识,规模以上企业则普遍 1
表示:愿给农民工参保,反正养老保险单位缴纳部分已由地税代扣,但多数农民工以种种理由本人不愿意参保,因此单位也没有强制他们参保。在参保种类上,在参加社保的农民工中,参加养老保险的比例最高,其次依次为工伤保险、医疗保险、失业保险和生育保险。
3.劳动保护条件
在劳动保护方面,9成以上的个体童装户从未给员工进行过安全生产教育,也未采取相关的防护措施、发放劳保用品。而规模以上企业劳动防护条件较好,岗位安全生产教育这一比例高达98%,劳保用品发放比例近半数,同时有近8成的企业采取了安全生产防护措施。由于织里镇消防安全工作的推进,消防安全验收通过的比例已基本达到整治要求。在工作环境方面,约9成以上用人单位在生产车间配备了空调器,生产生活条件较前几年大为改善。
4.作息休假及福利情况
受访的133家用人单位,全部存在加班加点情况,个体工商户的加班加点时间全部存在超过《劳动法》规定每月36小时的法定加班时间,近9成的规模以上童装生产企业存在超时加班行为。83%的个体童装户每月休息时间少于4天,52%的规模企业月休息时间少于4天。92%以上的童装企业法定节假日安排农民工上班,而规模以上企业这一比例为61%,超时加班的外来农民工比例高达94%,表明超时加班是童装生产业的共性问题。另外,96%的受访农民工从未享受过年休假、探亲假中的任何一项,85%以上的农民工请病假未拿到病假工资。在福利上,9成以上用人单位均提供了免费食宿,73%的农民工拿到老板发放的往返路费。
二、织里镇外来农民工劳动保障存在的主要问题
1.劳动用工行为普遍不规范
织里镇童装生产用人单位劳动用工行为普遍不规范。个体童装户几乎均未不签订劳动合同、未建立招录用登记台账、没有职工花名册、没有工资发放表。而规模企业相对较好。据吴兴区织里镇劳动保障所统计,规模以上童装企业的劳动合同签订率为95.69%,个体工商户16.25%,平均合同签订率58.59%,实际的签订率可能还要更低。究其原因:许多用人单位忽视劳动合同,劳动用工常常是口头约定,尤其是个体工商户,签订合同的劳动法律意识极低;还有一些单位与劳动者虽然签订了劳动合同,但合同文本不够规范,合同条款与法律法规相抵触。同时,劳动者尤其是农民工法律意识的欠缺、对签订劳动合同存在思想顾虑等也是劳动合同签订率偏低的客观原因之一。在考勤记录上,9成以上的个体童装户以记工本替代考勤,而95%的规模以上企业则全部有考勤表。劳动用工的不规范直接导致了大量劳动争议纠纷的发生。
2.超时加班现象比较突出
超时加班行为在织里镇童装企业中比较突出。一方面企业主劳动法律意识十分淡薄,对超时加班违法行为认识不足,甚至有些企业受利益驱使强迫员工加班。另一方面,由于这些企业大都采取计件制工资,在多劳多得的情况下,有些劳动者为了赚更多的钱甚至主动要求加班加点。在吴兴区劳动监察执法检查中,有些用人单位就反映,如果他们不让工人超时加班,工人们就要离厂不干。可见,某些超时加班现象背后的社会根源是发人深思的。
3.社会保险普遍缺失
与超时加班情况类似,织里镇童装类用人单位的社会保险参保率也远低于全区68%的平均水平。究其原因主要有三方面:一是用人单位参保意识较低,业主或负责人没有这样的意识或为节约成本或规避法律规定不给外来农民工参保;二是农民工自身法律意识的淡薄,以短视的目光采取“现金为王”的策略,只希望用人单位多发钱而主动放弃社会保险权利;三是现有社会保险制度设计不合理,无法提供跨地区的社会保险费转移以及缴费年限的强制性规定客观上制约了外来农民工参保的意愿。
4.拖欠、克扣工资及劳资纠纷时有发生
工资权益是织里镇童装业外来劳动者权益受损的核心问题。2008年,区劳动监察大队共立案受理各类劳动违法投诉举报案件149件,织里镇童装业受理案件73起,占到了全年投诉案件的近半数。另据织里镇矛盾纠纷调处中心统计:2007年受理童装业工资纠纷1178件,成功调处1145件,涉及5561人,涉及金额447.1万元;2008年受理童装业工资纠纷876件,成功调处825件,涉及3727人,涉及金额392.5万元,充分说明劳资纠纷高发。
劳动合同不健全、工资发放行为不规范是造成童装企业工资纠纷的根源所在。织里镇的童装行业与建筑领域在工资发放方式上比较相似,采取平时发放生活费,年底或停工时一次性结清的方式,但比之建筑领域欠薪案件处理难度更大。因为:一是童装企业的欠薪投诉案件普遍存在工价纠纷,而工价的高低都是双方口头约定;二是租房经营的童装业主逃逸引发的突发性、群体性事件每年都有发生,尽管采取了监控措施,但由于织里镇个私企业面广量大,监控难度较大。
另外,不少用人单位为让农民工第二年继续来本厂做工,采取扣取一部分当年工资作为押金的情况也时有发生。
三、外来农民工劳动保障的对策与建议
1.加大法规宣传力度,规范劳动用工行为
针对织里镇童装业用人单位和劳动者劳动法律意识淡薄、违法行为多发、劳资纠纷不断、农民工劳动保障权益受损的现状。有必要加大宣传力度,切实提高用人单位和劳动者的劳动法律意识。具体形式上,可以通过发放公开信、维权手册,制作宣传板报、悬挂横幅标语以及通过电视、广播等媒体进行广泛宣传,以
营造维护外来农民工合法权益的法制氛围。
2.加强劳动监察力度,打击劳动违法行为
劳动监察部门必须加大对童装业劳动违法行为的打击力度,查处无故拖欠职工工资行为、打击非法使用童工行为、规范劳动力市场秩序、提高劳动合同签订率,大力开展“春雷、春苗、春雨”等专项行动,结合劳动监察日常巡检,打击劳动违法行为、切实维护劳动者合法权益。同时要有步骤地全面推开工资按月支付制度,严格执行有关法律规定,确保按月支付工资,这也是解决织里镇童装行业拖欠农民工工资问题的根本措施。
3.建立长效工作机制,预防劳动违法行为
一是要推行诚信示范正面引导机制。通过正面引导,树立了一批劳动保障的先进典型予以推广。此外,在现有条件下,可探索织里镇劳动保障示范街建设,示范街内的用人单位,通过签订劳动合同,实行月薪制等规范劳动招用工行为,并逐步在织里全镇推广。二是要建立工资支付保障金制度。工资支付保障金制度带有工资支付信用担保性质,是指通过强制缴存一定数额的保障金,增强用人单位按月支付工资的自觉意识和责任意识;一旦发生拖欠工资问题,可动用保障金及时支付农民工工资。三是要建立童装行业记工工资卡制度。记工工资卡实际上是核实劳动者工作量和工资额的一种制度,它集劳动协议、考勤表、工资表为一体,是记载劳动者做工量和工资额的原始凭据。通过实施记工工资卡制度,可在尊重现状的基础上切实有效维护劳动者的合法工资权益。现实操作中,记工工资卡制度最好与工资支付保障金制度一并实施,前者可供确认做工的工资金额,后者保证工资的支付。四是建立童装行业工价集体协商机制。织里镇童装行业绝大部分的工资拖欠案件的实质表现为工价纠纷。工价问题已成为当前织里镇劳动用工中必须要解决的首要问题。而在这一点上,温岭的制鞋业已给我们提供了比较好的启示。当地政府、工会、劳动部门和行业协会理应在建立童装业工价集体协商机制方面发挥应有的作用,建立一个长期性的工价协商机制,避免长期以来因工价纠纷引发的各类拖欠工资案件。五是建立应急周转金制度。应急周转金是指由政府建立的一项资金,用于在发生企业破产或业主逃匿造成职工拖欠工资时,在拖欠事实清楚的情形下应急进行有限的工资垫付,之后再向企业进行追偿。在用途上类似于深圳的“欠薪保障基金”和上海的“小企业欠薪保障基金”。适用于企业依法破产无力支付员工工资,业主及经营者隐匿或逃跑,员工生活无着的情形。
4.整合资源,夯实劳动保障工作基础
一是要建立了劳动保障维权工作网络,形成区、乡镇街道、社区(村)、用人单位四级工作平台。二是畅通劳动违法案件举报投诉通道,各乡镇街道也都应公开相应的举报投诉电话并设立了公开的举报投诉箱;三是建立联合维权机制。
劳动、公安、法院、工会、工商等部门要分工协作,密切配合,依各自职能共同维护农民工合法权益。如一些地方劳动部门和人民法院一起组建了民工维权法庭,为农民工维权的一些疑难复杂案件提供绿色通道,做到快速受理,快速办结等等。
湖州市吴兴区劳动监察大队
朱海江