腾、杨“五讲五比”讲话

第一篇：腾、杨“五讲五比”讲话

滕昭义杨游明要求县直机关部门干部

认真开展“五讲五比”活动

滕昭义杨游明在县直机关部门干部职工大会上要求 认真开展“五讲五比”活动营造更加良好发展环

境

1月16日和17日，县委书记滕昭义、县长杨游明两次召集县直机关部门干部职工，召开思想动员大会。要求全县上下要扎实深入开展好“五讲五比”活动，营造更加良好的发展环境，全力推进湄潭增比进位突破，为湄潭经济社会又好又快、更好更快发展作出新的更大的贡献。相关部门共计1000余名干部职工参加会议。

滕昭义在会上指出，全省各县（区、市）都在加快发展，都在努力寻求增比、进位、突破，我县在加快发展中面临着良好的机遇和严峻的挑战。要实现县域经济社会又好又快、更好更快发展，全县上下干部职工就必须要善于总结经验，并超前谋划，做好未来发展各项工作规划，扎实开展好“五讲五比”活动，努力营造更加良好的发展环境

一是要讲大局、比发展。全县各级各部门要正确认我们所具备的自身优势和面临的外部机遇，科学分析判断当前的形势，破解当前制约发展的瓶颈因素，要深刻领会县党代会和“两会”精神，明确“十二五”的目标和任务，奋力推进各项工作，要从全县社会经济事业发展大局出发，确保“十二五”期间实现新的跨越和突破。

二是要讲能力、比效率。“两军相逢勇者胜，两勇相逢智者胜，两智相逢快者胜”。各部门要充分发扬肯吃苦、敢干事的工作精神，并结合自身实际，对今年各项工作的目标任务进行梳理，逐项细化分解，及早明确工作思路，及时制定工作措施，尽快开展具体工作，尽快见到工作成效，以强有力的手段推进各项工作的开展，确保各项目标任务的圆满完成。三是要讲团结、比和谐。团结出战斗力，团结出凝聚力。各级各部门要从各个方面入手，心要齐，劲要足，形成团结、和谐的工作环境。只有大家齐心协力，团结一致，才能把各项工作做好，才能完成好各项工作目标任务。在具体工作中，既要分工，更要合作，要有一个好的班子带出一个好的队伍建设，才能形成工作合力。“人心齐，泰山移”，就充分说明了这个道理。

四是要讲拼搏、比奉献。从全省、全市各地目前发展态势来看，前有标兵，后有追兵。各级各部门在工作中要有你追我赶，敢争第一、必争第一的思想和精神。要继续发扬“五

加二”、“白加黑”的工作作风，要不计较个人得失，不怕牺牲个人休息时间，努力做好各项工作，才能实现增比进位突破。

五是要讲服务、比环境。服务是一个地方经济发展的关键之一，各级部门要着力增强服务意识，加强学习，增强业务水平，提高工作效率，实现湄潭干部职工综合素质高，服务能力强，发展环境好，以更加优质的服务更好地服务企业、服务基层、服务群众。努力做到让外来投资商和广大老百姓对服务满意，营造良好的经济社会发展环境。

县委副书记、县长杨游明主持会议并作会议总结。他说，要认真扎实开展好“五讲五比”活动，落实好会议精神，一是要从思想上抓好落实，各级各部门干部职工一定要把思想统一到县委、县政 府的决策部署上，不争论、不折腾，全力围绕县委、县政府提出的实施“四大战略”和建设“六大湄潭”，兢兢业业做好本职工作和其他交办工作；二是要从提高自身能力上抓好落实。广大干部职工要在工作中不断加强学习来提升自己的工作能力，在工作中要多挤一点时间来学习、多抽点时间来思考工作、多安排一点时间来调研；三是要从行动上抓好落实。在个人岗位上有所作为，在单位职责上有所作为，在服务县域经济发展上有所作为。切实改变慢作为、滥作为等不良现象，努力用干部职工的辛苦指数换来群众的幸福指数；四是要从督查上抓好落实。县委督查室、县政府督查室、县纪检监察机关、县检察院等相关部门，要充分发挥职能作用，加大治庸、治懒、治散的工作力度；五是要从目标考核上抓好落实。要将工作完成情况与单位年度考核、干部职工年度考核有机结合起来，充分激发全县干部职工工作的内在动力和无限潜力，以更加良好的工作状态，更加优质的政务服务，推动全县经济社会又好又快、更好更快发展。

第二篇：五讲五比心得体会

关于开展“五讲五比”活动的心得体会

自开展中层干部“五讲五比”活动以来，我积极参与到该活动中去，我通过积极参加**开展的集中学习和自觉学习，在思想上有了高度认识，“五讲五比”活动，是全面落实**工作会议精神，是**努力促进各项管理工作扎实推进的指南针。

一、以“五讲”弘扬新风气

（一）讲学习，做先锋。

我是**的负责人，我一定要以**中层干部的标准严格要求自己，广泛涉猎新技术，积极学习业务知识，学习各级领导的工作讲话，努力营造科室“闲时求职，忙中有序”的学习氛围，进一步带领科室员工打造学习型科室。

（二）讲原则，聚合力。

“一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团”，为了**的又好又快发展，我们只有树立“企兴我荣，企衰我耻”的观念，大事讲原则，小事讲团结，团结一致，形成合力，才能确保全年目标的顺利实现。

（三）讲规范，树形象。

规范经营是切实维护国家利益、保护**积极性、树立良好的行业形象、促进我市**持续稳定发展的有效措施，我们要更加恪守明示承诺制度，更加牢记规范经营，树立责任和诚信形象。

（四）讲团结，促发展。

我们要把**视做一个大家庭，每个人都是作其中一员，在工 作中，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，与每位员工和谐相处，共同帮助，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，切实搞好**服务，强化目标意识，增强组织观念，进一步促进**稳定发展。

（五）讲奉献，重操守。

奉献是一种精神，是一种表率。我们是**的中层干部，是员工的旗帜，更是员工榜样，在工作中我们要走在前面，在利益和服务问题上，我们要讲究奉献。自觉做到“潜心做事、低调做人、不求名利、乐于奉献”，充分展示中层干部的良好风范。

二、以“五比”更新理念。

（一）牢固树立科学的发展观引领发展。

**是大农业中的弱质产业。**经营既依靠**，又离不开政府，发展**生产，对于增加农民收入和地方财政收入、调整优化农业产业结构、加快山区经济发展、促进社会主义新农村建设意义重大。我们一定要树立科学的发展观，更新观念，创新形式，开拓工作，坚定不移的推进**农业发展。

（二）牢固树立正确的效益观追求效益。

没有效益就没有生存。我们必须脚踏实地，视**为上帝，真心实意为**办实事，通过优质的服务和敏锐的思路，扩大服务空间，创新生产技术，真正提高**经营的综合实力。

（三）牢固树立全面的质量观提升质量。

质量是企业发展的根本保证。**经营如果只求数量不求质 量，是没有发展前途的，是一种自取灭亡的不理智的做法，我们要积极适应**资源配置改革，从改良土壤，平衡施肥，优化布局，推广良种入手，坚持**标准化生产，落实先进适用技术，把提升质量、突出特色作为我们持久的目标追求。

（四）牢固树立严格的管理观强化管理。

**中层干部履行的职能之一是做好管理工作，对每位员工明确岗位职责，严格按规律、按制度办事，突出痕迹化管理，强化过程控制，使员工上下把思想统一到**的生产经营上，管住自己的人，干好自己的活，谋好自己的事。

（五）牢固树立积极的创新观推动创新。

创新是企业发展的不竭动力。我们要开拓思维，创新方法，根据**实际，积极推动科技创新，以科技创新为平台，进一步提升质量，突出特色，积极开拓市场，增强企业发展活力。

第三篇：五讲五比活动方案

龙井小学

关于开展“五讲五比一满意”活动的实施方案

为进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，将“三严三实”精神融入教育日常工作，建立健全各级各类党组织先进性建设的长效机制，以政治自觉、思想自觉、行动自觉和担当实干的精神推动教育各项改革工作，深入推进全区教育事业科学发展，为实现中国教育梦、办好人民满意的教育积聚强大合力，学校党支部决定，在全校广泛开展“五讲五比一满意”活动。具体实施意见如下：

一、指导思想

坚持以党的十八大，十八届三中、四中全会和总书记系列重要讲话精神为指导，认真落实总书记在北京师范大学召开座谈会时提出的“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的‘四有’好老师”要求和“五四”重要讲话精神，紧紧围绕加速发展、加快转型、推动跨越的主基调和抓机遇、提速度、上台阶的总要求，紧扣全区“十二五”规划和当前安顺开发区教育发展目标，以学校人才培养的根本任务，强力抓好高素质党员和干部队伍建设，有效发挥教育服务地方经济发展作用，深入推进教育改革和依法治教工作进程，扎实打牢广大师生实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族的伟大复兴“中国梦”的思想基础。

二、活动目标

围绕领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好“五好”总体目标，开展“五讲五比一满意”活动，即“讲学习、比创新,讲激情、比创业,讲执行、比落实，讲责任、比当担，讲奉献、比精神;让人民群众满意”。具体目标任务是：一是建设一支理想信念坚定、业绩素质高、敬业精神强、模范作用突出的教职工党员队伍;二是建设务实管用、规范有序、简便易行的党建工作制度体系;三是教育引导广大党员教职工立足本职、爱岗敬业、开拓进取，在教书育人、管理育人、服务育人中争创一流业绩;四是解决师生员工普遍关心的实际问题，努力践行党的服务宗旨，体现党员先进性，让学生满意、教师满意、群众满意和社会满意;五是教育引导学生坚定理想信念、勤奋学习，德智体美全面发展。

三、活动内容

开展“五讲五比一满意”活动，以全区教育系统党政领导班子成员和广大党员教师为重点，全体教职工参加。主要抓好以下工作：

(一)讲学习、比创新，不断提高推进科学发展的本领。

1、学政策，创新工作思路。围绕教育工作实际，采取党支部学习、工作例会学习等方式，组织教职工深入学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》及省委、市委、区委今年以来关于加速发展、加快转型、推动跨越的重要会议及文件精神。通过学习，对照政策要求和上级工作要求，强化大局意识，深入查找影响和制约教育发展不利因素，改进工作作风，创新工作思路，扎实有效的开展各项工作。

2、学经验，创新发展举措。采取“走出去、请进来”的方式进行经验交流学习。充分借鉴教育发达地区的成功发展模式和发展经验，特别是要认真学习在提升教育质量、学校内涵发展及招商引 资、合作办学，职业教育为地方经济提供人才支撑等方面的成功经验，借力发展，全面推进安顺开发区教育跨越发展。

3、学业务，创新服务方式。加强教职工的业务学习，切实开展形式多样的岗位练兵活动，鼓励和引导党员干部出主意、想办法，争做业务标兵，在工作中创先争优，在服务发展、服务大局中提升能力，提高效率。开学初着力简化报名程序、规范服务要求等方面的知识，增强服务意识，创新服务方式，提高办事效率，营造良好服务环境。

(二)讲激情、比创业，努力创造经得起检验的实绩。

1、讲热爱教育的激情，比干事创业信心。学校采取主题演讲、座谈交流、图片展览等方式，深入开展“热爱教育、心怀教育”、“实干为荣、懈怠为耻”等宣传教育活动，引导全体教职工充分认识安顺开发区教育发展的政策优势、机遇优势，激发起热爱教育的自豪感和献身教育的责任感。明确目标定位、理清发展思路，学校结合工作实际，充分利用校园网，推出系列言论文章，大力宣传教职工干事创业的生动事迹，营造良好的舆论环境，增强教育发展信心。

2、讲加快发展的激情，比干事创业劲头。切实加强教职工服务基层、服务发展的意识，引导全校教职工，用激情激发干劲，用干劲干出成效，使好的作风成为每一名安顺开发区教育人的一种信念、一种习惯，使好的作风成为学校的一种风气、一种氛围。引导教职工在工作中比作风养成、比奋发赶超的举措和成效。校班子成员要自觉带头，率先垂范，要树立一种咬定目标不放松的斗志，一种增重加压不服输的自觉，爱岗、敬责，谋发展、干实事，以唱响安顺开发区龙井小学教育好声音为己任。

(三)讲执行、比落实，确保“十二五”各项目标任务圆满完成。

1、讲执行态度，比落实的精神状态。全校教职工要统一思想、凝聚共识，上下一心，强化完成任务的意愿，以饱满的精神状态和笨鸟先飞的意识，不折不扣执行市委、市政府，区委、区政府的重大决策部署和区教育局的工作安排，进一步完善目标管理台账，对工作目标任务的安排落实情况要加强过程管理，准确把握情况，确保全年各项目标任务圆满完成。从思想上增强干事创业的责任感和使命感。

2、讲执行力度，比落实的有效举措。要紧紧围绕“十二五”规划任务，以今年学校教师队伍建设、教学管理、校舍建设、教育改革和“新两基”工作等方面的目标任务，发扬钉钉子精神和水滴石穿精神，进一步强化重大项目工程责任落实机制，进一步完善班子成员包保重大项目、重大工程建设推进台账管理，强化督促检查，完善帮扶措施，确保学校的各项任务圆满完成。

(四)讲责任、比担当，强力推进学校综合改革进程。

1、讲大局意识，比敢于负责任。学校要结合开展“安顺开发区在奋发赶超的今天，教育工作者的责任是什么”等学习讨论活动，强化党员干部和教职工的大局意识，做到时时想大局、处处讲大局，主动服从和服务于大局，做到责任上身、工作上心，做好该做的工作。特别是要引导全校教职工善于把学校教育工作放在全区整体工作中去思考、谋划、比较、定位，进一步激发全校教职工为推动安顺开发区教育发展树立起舍我其谁的责任感。

2、讲发展魄力，比敢于担风险。全校教职工要有敢于进取、奋勇争先，要有科学发展的理念和思路，更要有加快发展的胆略和决心。在抢抓机遇和奋发赶超龙井小学教育的改革进程中，超前探索，大胆试验，以重点突破带动改革整体推进，以改革的全面深化推动学校教育实现更有质量、更有效益的发展。学校要切实建立工作实绩考核机制，激励广大教职工，特别是党员干部正视困难、直面矛盾，坚持问题导向，积极应对挑战，形成层层负责、人人负责、处处负责的工作格局，形成勇于担当、敢于担当、善于担当的创业氛围。

(五)讲奉献、比精神，用党员干部的辛苦换取人民群众的幸福

1、比“拼”的精神。全校党员干部要拼搏进取、攻坚克难，紧紧围绕教育发展各项指标有序推进，咬定发展目标不放松，苦干实干，持之以恒、一干到底，为前提、超额完成各项指标而努力，着力提升教育发展水平。

2、比“抢”的精神。全校党员干部要抢抓国家“十二五”规划发展机遇，抢抓深入实施西部大开发战略机遇，抢抓建设黔中经济圈的机遇，抢抓新型城镇化综合试点机遇，千方百计加快学校教育发展。学校要加大教育宣传力度，积极争取上级部门和社会力量对教育的关心和支持，努力实现龙井小学教育快速发展。

3、比“干”的精神。全校党员干部要深入工作一线，坚持务实作风，坚持率先垂范，同时，深入开展领导干部下基层活动，以帮促发展、解决问题为出发点和落脚点，及时解决基层教师存在的困难和问题，着力为基层教师办实事、办好事，真正做到问题在一线解决，工作在一线落实。

四、主要工作措施

1、加强党组织自身建设。探索完善党建工作运行机制，把握基层党组织工作规律，总结工作经验，提高工作水平。创新党支部活动方式和载体，加强活动阵地建设，改善活动条件，丰富活动内涵，增强党支部活力。

2、加强制度建设，完善党内规章制度。坚持党员大会、支部委员会及党课制度；健全党的组织生活、民主生活会制度；坚持和完善民主评议党员制度；全面推行学校基层党组织工作目标管理和党员工作目标责任制。每个季度召开1次支部党员大会，每月召开1次党支部委员会，每年至少组织党员上2次党课，认真做好每年1次的民主评议党员工作。

3、加强党内民主建设。坚持和完善党员代表大会制度、党内选举制度。探索重大问题广泛征求意见制度，逐步推行党务公开；充分发挥教职工代表大会、民主党派、无党派人士和群众团体民主监督作用，拓宽民主渠道。加强党性党风党纪教育、廉洁教育、廉政教育，建立健全领导干部廉政谈话、廉政承诺、年终述职述廉、离任审计制度，加强党风廉政建设。

4、加强党员队伍建设，拓宽党员教育渠道。创新党建工作形式，拓宽教育渠道，充分发挥现代教育技术手段在党员教育培训中的积极作用，加强对党员的经常性教育和培训。结合师德师风建设，在教职工党员中开展师德师风评比和岗位练兵活动，努力提高教职工的教育教学业务水平。

5、做好党员发展工作。制定发展党员工作规划和计划。坚持早选苗、早教育、早培养，建立一支数量充足、素质优良、结构合理的入党积极分子队伍。完善入党工作程序，提高入党质量，及时把具备党员条件的优秀分子吸收到党组织中来。

6、加强和改进思想政治工作。创新思想政治工作方法，认真研究思想政治工作面临的新形势、新情况，改进工作方法，把思想政治工作渗透到教学、科研、管理各个方面，覆盖到学生入学教育、在校教育、毕业教育等各个环节，增强思想政治工作的针对性和实效性。大力推进思想政治理论课和思想品德课学科建设，改进教学方法，充分发挥思想政治教育中的主渠道作用。认真开展学生心理健康教育工作，培养学生健全的人格和健康的心态。丰富思想政治工作载体，利用校园网开辟思想政治教育的新途径，广泛开展“文明学校”、“文明班级”、“文明教室”、“文明教研组”等创建活动，建设健康文明的校园文化，积极引导广大学生自觉遵守公民基本道德规范。充分发挥党 组织优势，调动各方面的积极因素，深入开展青少年儿童的思想道德教育，努力形成“全员育人、全过程育人、全方位育人”的教育工作新格局

7、开展形式多样内容丰富的主题实践活动。广泛开展“党员示范岗”、“党员先锋号”、“党员责任区”等主题实践活动，组织党员走进社区、走进农村、走进企业、走进群众，了解民情、了解基层、了解社会、了解发展，让党员在“四走进、四了解”社会实践活动中经受锻炼、接受教育、增长才干。

五、加强组织领导

在学校党员教职工中开展“五讲五比一满意”活动，是基层党组织先进性和纯洁性建设的一项长期性工作。学校党支部要认真做好以下重点工作。

一是制定具体方案。根据活动要求和内容，紧密结合各自实际，有针对性地制定具体的实施方案，明确有效的推进措施、考评措施，创造性地推进活动深入开展。实施方案于2015年7月20日前报送到局党政办。

二是扎实有效推进。要切实建立“五讲五比一满意”活动台帐，全面记录广大教职工，特别是党员干部开展活动的实际情况、效果，切忌走过场、搞形式，为推动教育跨越发展提供有力保证。

三是大力宣传推介，及时报送开展活动简报。对活动中涌现出来的先进典型及时总结、宣传和推介，以点带面，引导和推动面上工作，促进“五讲五比一满意”活动纵深发展。

龙井小学党支部 2015年7月20日

第四篇：五讲五比五争当学习体会

“五讲五比五争当”学习体会

“讲党性，比政德，争当领导楷模；讲责任，比承担，争当履职榜样；讲服务，比效能，争当行业标兵；讲发展，比业绩，争当振兴郯先锋；讲法纪，比形象，争当勤廉典范”。

开展干部作风建设“五讲五比五争当”活动，是贯彻胡锦涛总书记重要讲话，落实市党代会和县党代会精神的具体行动，自“五讲五比五争当”活动在我县开展以来，通过展开这种干部作风建设活动，进一步解决了问题、改进了作风、提高了效能、促进了工作。

通过这次“五讲五比五争当”活动的开展学习，我有以下几点体会：

“以人为本、执政为民”的理念，强化作风建设。切实增强党性观念，立足我乡干部结构，结合正在开展的“强化宗旨意识，保持党的纯洁性”教育活动，“警示教育日”活动，深入学习体会党性党风党纪和廉洁从政教育，提升道德水平和思想境界；切实增强为民理念，牢固树立“民本位”思想，工作以人民群众的利益为重，真正对人民群众用真心、动真情、办实事；切实增强服务意识，牢固树立抓效能抓作风就是抓服务抓发展，抓服务抓发展必须抓效能抓作风的思想，真正做到服务发展不遗余力，服务基层热情有力，服务企业尽心尽力。

以“制度建设、规范行为”为根本，提高工作效能。一方面，在工作中坚持依法行政，规范行政行为和执法行为，达到形成权责一致、行为规范、运转协调的良性机制，强化行政执法责任追究，切实做到严格执法、公正执法、文明执法；另一方面，认真履行服务承诺。继续推行服务承诺、首问负责、限时办结等工作制度，充分利用好便民服务大厅，深化行政审批制度改革，简化审批手续，缩短审批时间，切实减轻企业负担，提升工作效率。

以“攻坚破难、争先进位”为目标，不断提高自身素质。在解放思想中提升干部素质，强化机遇意识、开拓意识、创新意识、市场意识，扎实推动工作创新。在推进发展中提升干部素质，把效能提升、作风改进体现在抢机遇、争项目、攻坚克难抓落实和优化发展环境上，在实践中锤炼干部作风。在破解难题中提升干部素质，在提升自身素质的同时，还要引导和发动干部群众继续深入查找效能和作风方面存在的问题，认真加以整改，最大限度地消除各种不和谐、不协调、不稳定因素，努力保障群众利益。

以“领导带头、真抓实干”为保障，长效贯彻这次活动。要长久坚持领导带头，担负起抓班子、带队伍的职责，亲自抓、要作表率，带头转变作风、提高效能，切实抓好本部门、本单位的作风建设；同时抓好整改落实，在查清找准干部作风方面存在的问题的基础上，研究制定切实可行的整改方案，明确整改目标、责任主体、质量要求和完成时限，落实整改措施，做到真查真改、真见成效；把党内监督、舆论监督、人大监督和群众监督有机结合起来，形成纵向联动、横向配合的监督机制，强化督促检查，加大问责力度，切实强化责任追究；四要通过开总结表彰大会等形式，大张旗鼓地宣传先进典型，曝光破坏发展环境、损害群众利益的不良行为，努力营造人人讲效能、处处抓作风的浓厚氛围。

第五篇：五讲五比五争当学习心得（本站推荐）

“五讲五比五争当”学习心得

通过认真学习“五讲五比五争当”文件精神，使我内心深入受到很大启发。“五讲五比五争当”即“讲党性，比政德，争当领导楷模；讲责任，比承担，争当履职榜样；讲服务，比效能，争当行业标兵；讲发展，比业绩，争当振兴郯先锋；讲法纪，比形象，争当勤廉典范”。通过“五讲五比五争当”学习活动，我们牢固树立了稳健的发展观、正确的效益观、全面的质量观、严格的管理观、科学的创新观，在加快推进改革，完善管理机制，提高经营效益、构建企业文化，确保安全稳定等方面谋求跨越式发展。“五讲五比五争当”方向明确，措施得力，它为我们今后的工作指明了方向。作为一名电力员工，我将以此为契机不断加强自身学习，努力提高自身素质，适应新时期发展的新要求。

一、端正态度，加大工作力度

态度决定一切。一个人只有树立良好的工作态度，才能有高度负责的精神。心态决定状态，进行积极的思维，树立“没有干不好的工作，只有不干工作的人”的观念，对自己充满信心，相信只要我们努力，就一定能够成功，就没有过不去的火焰山。工作中不找任何借口，不找客观原因，遇到问题沉着冷静，多分析自己的不足与差距，同时又要敢打敢拼，提高工作效率，以百倍负责的态度，百折不挠的精神，圆满完成党交办的各项任务。

二、加强学习，提高自身政治素质和业务素质

作为一名电力员工，要有一种强烈的求短欲望，一时一刻不放松业务学习，并且要做到学有专长，成为某一方面的骨干或“尖子”。随着信息化时代的来临，随着各项业务的多元化，电力服务的现代化，如果放弃对新知识的学习，对新技能的掌握，新问题的研究，那么你即使是个“老专家”也可能落伍。所以我们一定要加强学习，学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策。学习江泽民同志“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记“八荣八耻”和社会主义和谐社会理论，思想上紧跟时代步伐，用先进的理论武装头脑，树立正确的人生观、价值观。加强对法律、法规和业务知识的学习，加强对各种文件和资料的学习，做到学以至用，融会贯通，提高业务工作能力，综合分析能力。

三、遵章守纪，做一名合格的电力员工

俗话说，“没有规矩、不成方圆”。每个人生活在这个社会上，都必须要守规矩、讲纪律。纪律的范畴很大，内容也很多，党内有党的政治纪律、组织纪律、经济纪律等，国家有国家的法律法规，电力系统有电力系统的规章制度等等，这些都是纪律的范畴，都需要严格遵守、严格执行，作为一名电力职工，我一定要强化纪律意识。任何时候头脑中都要有“纪律”二字，让纪律的概念、纪律的意识在内心深入牢牢扎根。“千里之堤、毁于蚁穴”。讲纪律，不仅仅是要遵守国法，不犯大的错误，更要注意从日常一言一行做起，在一举一动中养成。比如，上下班时间要严格遵守，不迟到不早退；开会或集体活动时要准时参加；有事外出要和单位、和领导打个招呼请个假等等，这些看似非常小的事情，都是纪律意识的反映，都需要认认真真地做好，这样才能把遵守纪律变成一贯的自觉行动，不在纪律问题上出情况、犯错误。

四、搞好优质服务，用服务赢得客户

作为一种特殊的服务行业，服务的质量将直接影响到行业的发展，这就需要我们牢牢树立以“客户”为中心，一切工作围绕“服务客户”来开展。美国花旗银行的服务口号是“花旗永不睡觉”，通用公司的服务宗旨“24小时我们服务您”，肯德基的服务口号是“永远充满微笑，永远对您说您好”。而我们的服务口号是“你用电，我用心”！服务的主题在于“真诚、用心”，真诚地用心去与每一位客户沟通，急客户所急，想客户所想，从每一点滴的细节为客户提供无微不至的关怀和便利，最终赢得客户，赢得市场。

总之，通过学习使我增强了信心，看到了希望，使我对电力工作有了一个全新的认识，今后我一定加强学习，努力工作，为郯城电力事业的发展贡献自己的一份力量。