第一篇:3nong平台运营2008下半年工作计划安排
2008下半年工作计划安排
工作计划:运营部门完善,运营部门岗位工作职责指定,量化考核标准,3nong。cc平台运营工作开展,销售部门线下销售工作的开展及业绩的保证
工作重点:运营部门岗位工作职责指定及执行到位,3nong。cc平台运营工作开展,销售部门线下销售工作的开展及业绩的保证
一,运营部门的完善,运营部门岗位工作职责制定:
公司现有的组织结构架构图并没有运营部的存在,其网站的运营工作基本由张工主要负责管理,公司的信息编辑部,网络维护部,技术开发部执行工作,但其中平台的推广,策划等工作堆积在孙晓洁一人的身上,但其中我观察到些许问题,1、张工是公司的副总经理,工作任务繁,杂,重,公司技术部门并不只3nong
平台一个项目,还有其外包项目等,而现阶段这些工作的重担基本张工一肩挑,我希望我的加入可以分担张工3nong平台这方面的工作压力。
2、通过上半年总结报告发现目前公司在3nong平台的分工不明晰,基本一个人
在从事多项工作,但员工对其工作内容没有合理的安排,我了解到目前公司对员工的考核这块是季度的绩效考核,但我认为在工作安排上,应做到合理,有效,因此我会在工作职责之内,在公司的考核标准前提下,制定一份运营部的工作执行计划,及运营部岗位工作职责标准,量化考核标准;目的是更有效的开展工作,在计划内确保工作的进度及质量;以上工作在2008年8月15日以前完成;
二,3nong平台运营工作开展
1、参与此次平台改版意见,并使平台的各项使用功能等完善;
2、平台内信息资源的完善
2.1各类信息的收集的渠道;
2.2 各类信息的筛选和编辑加工;
2.3 关键信息因素的隐藏;
2.4 用户发布信息的审核标准;
2.5 信息的细节完善;
2.6 信息页面的规范化:规定固定的版式模版(2,3级页面的统一);
3、平台内会员系统的升级,完善
个人会员、企业会员、收费会员,免费会员注册标准
4、平台细节建设的开展
网站的细节很重要,经营网站就是经营细节,而细节的体现则是从内容上,色
彩上,网站与客户的粘贴程度上来做的,只注重表面,不注重细节,会使网站失去了灵魂,失去了特色;使人即便登陆了也提不起任何兴趣;
平台现在对外里看只是一个功能性的平台,对于平台内细节的建设并不到位,对于登陆到平台的客户,是否会有关键的引导性主题去抓住客户的眼球,并突出引导的效果,这都需要细节的策划去体现,我们如何去策划这些细节的建设来增强网站平台的粘贴性,对于每一个访问的客户是否成为我们的会员具有关键的作用
具体工作内容:
4.1 信息的包装展示(我们对会员客户的产品,或市场反应强烈的产品进行突出的展示,展示手段,弹出窗口,动态logo、背投广告形式);
4.2平台内互动性栏目的添加和参与 信息调查,产品公告栏发布(对我们挑选时世反应强烈的的产品或信息让用户对其质量,价格,市场预测等做出各自的评论);
4.3 交易大厅在资讯方面的启动,我们可在这里加入引导性的资讯信息,对于一些市场反应好的供求信息进行软文炒作,其表现形式类似于我们平台现有的至富路版块,但对此信息文字表现形式应突出,可选文字套红,闪动等表现形式;
4.4 增强平台的引导性:(对于平台的版面规划应简洁明了,但层次应清楚,在各个栏目清晰展示的前提下,对于各个时段需要我们强推的,可通过对栏目的视觉等包装引导用户的浏览);
4.5 对网站名称的阐述及包装:在网站的logo后应加其说明,比如中国最大的最专业的农业信息服务提供商等类似文字说明;
4.6 最新加入会员的公告栏、会员成交信息的发布栏;
4.7平台的荣誉展示;
4.8 企业的价格版应在首页突出显示;
5、平台互动功能的策划及建设
在平台互动性的建设上策划新的适合平台赢利,发展的互动性功能;
6、平台的推广计划:
6.1 线上推广:整和线上推广渠道,如涉农网络媒体,各大搜索渠道推广;
整个互联网的互动很重要,没有一个网站可以只靠自己的力量就成功的,我们应该在网上也开发合作伙伴,以达到信息,数据的共享,有效的网络炒作, 我们做的是信息性门户网站,懂得炒作自己很重要,很多的门户网站都是通过在一些点击率高的网站上通过发布自己的一些引导性很强的信息来进行自我的炒作,说到这里,我想对刘总说,作为企业的ceo,您也应该适当对自己进行包装和炒作,现在社会的名人效应其实也是一种营销手段.在各大著名的搜索引擎中,我们应该至少排名在前3位
6.2 线下推广
线下的推广在一个互联网行业不发达地区显的尤为重要,陕西也属于互联网行业发展教慢的地区,因此线下推广做的好不好,对于网站的发展推广起了很大的作用;
1,利用熟知的传统媒体对其进行推广,其推广媒介包括,电视,广播,报刊杂志等,我们现在和杨凌农林科技报进行战略合作,会对我们产生一定的提升作用,但是我仍希望以后中国农业电子商务网会有自己的期刊类产物,这也是企业文化的一种营销策略,同样也是网站之外的一种新盈利模式;
2户外的媒体推广,基于我们平台的特殊性,我们如果选择在户外煤体推广,我们应从以下几点去考虑,广告目标的投放覆盖范围,投放区域的选择,投放成本,投放效果等!精准营销,通过对于我们网站客户的群体调研,我们可以通过邮件,短信,电子刊物等直达用户;
4对于我们所涉及的社会圈子来说,我们更应该自己经常的通过整理自己的客户信息,来分行业进行一些行业聚会,或是以3nong。cc的名义多多的参与一些社会性活动;这些都是推广自己企业信息的好方法;
5企业文化销售,对于每一个从公司走出去的销售员来说,公司给于其培训的优异,企业文化是否在每个人心里都根深蒂固,决定了销售代表是否也能成为一个好的企业推广途径;
或许还有更好的推广方式,我会尽我的能力去整理这些资源,去开发这些推广渠道,我会尽量的用最低廉的投入去获得最有效的推广方式;
三,销售部门线下销售工作的开展及业绩的保证
1、修改完善《销售白皮书》
2、配合张强制定合理的,有效的销售策略;
3、定期进行销售培训(加强销售部门员工产品知识培训,销售技巧的培训,销售中出现问题的讨论,平台的进度发展规划应有效的灌输给市场部门)
4、继续挖掘站内销售产品,为进一步盈利打好基础;
5、对08年3nong 50万销售任务做出合理的分解,分解到剩余的月,周,日,尽全力完成;
工作目标:
3nong平台运营目标:新版3nong平台的整体完善,从整体、细节上做到计划标准,完成预定计划;推广
第二篇:平台运营总结
2015年集聚区电子商务 信息平台运营总结
集聚区电子商务信息服务平台自成立以来,在上级主管部门的指导下,认真贯彻落实上级的精神,立足于服务功能,加强服务体系建设,促进集聚区发展。截止2015年共覆盖范围达xx各个乡镇,以及xx等周边县市,其中确定建立的村级服务站162家。达到平台信息覆盖无死角。现就我集聚区电子商务信息平台2015的工作情况汇报如下:
1、开展情况
Xx服务有限公司做为集聚区的公共信息平台,该公司成立于2014年7月,本着“连接城乡经济、服务百姓生活”的理念,利用商务电子模式,通过对资源、生产加工企业,销售终端、供应链的整合,进行集中仓储、管理、物流配送,建成覆盖辽西最大的“互联网+农村”模式的xx电子商务交易平台。
2、主要做法
为了进一步增强我平台服务的能力及影响力,2015年初我公司加大技术人员投入,目前平台共有技术人员15人,其中,本专业研究生1人,本科生4人。扩充现有机构,建成一个较为完善的电子商务信息网络平台,无论从设备、技术还是专业人员方面,都充实了平台的能力。
3、加大宣传力度,完善服务。我公司通过,报纸,自媒体、电视、车体广告、广播等多种形式进行周期滚动宣传。对新兴理念进行地毯式推广,引起了广大群众的热议。
4、主要业绩
在一年的时间里实现城乡市场发展的精准对接,做到消费品下乡和农产品进城的双向流通,带动地区经济发展。该平台是集销售、采购于一体的平台,推动了网上代买代卖、本地生活咨询、农业创业三大业务板块和二十多项具体业务。提供购房、销售、缴费、创业、出行、娱乐资讯获取方面提供一站式服务,解决物流配送最后一公里问题,实现资源置换、优势互补。
5下一步计划
目前电子商务信息平台建设还属于初级阶段,想达到真正的“互联网+农村”还需时日,在技术上需要加大网络安全方面的建设工作。在信息普及方面还需加大投资力度,为扩大影响力加大宣传。在新的一年里争取在“互联网+”的大潮里更上一个台阶
第三篇:OTO平台运营方案
OTO平台运营方案
一、如何让客户注册
1、会员制注册
1)注册奖励。如:只要设计师注册可象征性的奖励100元或积分制等
2)绍注册奖励。如:只要介绍注册的对象是设计师,象征性的奖励100元积分制等
2、打造设计师社区(如图)
让设计师在其中展示才华,能在上面学习新的知识,并找寻灵感的平台。
3、手机使用二维码注册
对于一个全新的平台,客户不会主动的去注册。我们可以让目标客户扫二维码,让客户被动的去注册。
4、产品高利润吸引
足够的利润空间,使得设计师主动注册平台会员。
5、付费进行推广
如百度、腾讯、搜房等
6、各大网站免费发布推广信息
二、如何对客户进行审核与筛选
对客户的评价与选择分两个阶段,一是基础信息审核,即对客户和客户信息进行核实和校验;二是客户资质筛选,即通过一系列指标评价客户优劣与发展情况。两阶段依次进行,严格遵循先审核,后筛选的规则。
1、基础信息审核 审核客户信息,通过信息审核的客户才能成为注册用户。用户审核主要从以下三大方面着手:
真实性:是指客户资料与客户实际情况相符。如:企业名称、营业执照注册号、工商注册时间、设计师资格证等
完整性:客户所填写的材料必须满足成为会员的要求,正确性:由于客户在填写材料方面避免不了不错,公司将提供专业的辅导。
2、客户资质筛选
客户资质筛选分为两个环节,优选环节考量客户资质优劣,根据客户资质水平筛选出优良客户;黑名单环节考量客户是否有不良记录,包括与法律法规相违背的情况等,属于一票否决机制。
(1)优选 针对客户优选制定客户资质评价,以分项指标评分形式,汇总统计得分确定客户资质水平。
采取定量分析与定性分析相结合的方法,不单纯依赖正式的财务报表、商业计划或各类书面文件,注意收集客户用电量、用水量、电话费等非财务信息和软信息,关注网上交易记录调查。
对客户资质评价分经营情况、非财务性质标、经营者素质三大方面进行分析。对客户的生产经营、资信情况、经营者及家庭情况进行分析和评估。其中三大方面分别考量:
经营情况:以定量指标(财务指标为主)评价客户运营、发展状况;
非财务性指标:从三表数据等其他方面,定量和定性评价客户经营发展情况; 经营者素质:考量实际经营者的素质,包括从业经验、个人信用等。
(2)黑名单
针对出现以下情况之一的用户,直接进入黑名单,筛选剔除、不予推荐。1.涉及法律诉讼、仲裁或经济纠纷;
2.发生了重大损失的安全事故或重大人事变动;
3.因违法违纪受到税务、海关、工商、公安、环保等部门的追究和处罚;
4.被外管局、人民银行、银监会等权威机构列入“黑名单”或取消有关资格;
5.被吊销(或停止使用)贷款证、法人营业执照、专营权、主导产品生产许可证,或被勒令停产整顿,被查封、冻结资产;
6.因较为严重的不良行为被新闻媒介披露;
7.企业及其主要经营管理人员违法乱纪、走私贩私、商业侵权、贪污腐败以及生产经营伪劣假冒产品;
三、如何让客户在OTO上购买
1、客户需求。客户对于商家有什么样的期待,这些需求需要长期的进行整理与归纳,这都是商家可以上升的空间。
2、服务流程。在服务的感受方面也强调一个人性化的表现,让顾客的感受更完美,让商家的服务在顾客心目中的地位更强大。
3、品牌核心。让自己的品牌价值表现在方方面面,让客户在体验中爱上品牌,认可品牌,成为忠诚的顾客。
4、现实感受。顾客在商家的店铺里面有一定会有一个现实的感受,这种感受是多维的,从眼晴看见的到听到的,从服务里面体验的到相互之间交流的,这种多维的现实感受需要商家精心去研究,找准每一个环节的发力点,做得更好,做得更有特色。
5、在线信息。把自己的形象通过在线信息这个层次进行良好的打造,让自己的形象通过一定的包装,一定的口碑表现出来,这也是客户体验的一个最初阶段。这也是吸引客户的一个最开始的阶段。
第四篇:校区运营安排
校区运营安排
一、教务:
排课安排:排课原则统一按照人数进行排教室,进行至少两次初步排课,先初步确定时间通知家长确认时间,每次大调整提前1-2月进行通知家长确认时间。
上课通知:上课通知统一由前台教务号提前一天进行发送,由任课老师早当天进行再次提醒,如有请假和临时请假让前台老师进行登记。任课老师进行安排其补课或者调课,再由前台老师进行登记记录。
小麦助教管理:日常小麦助教上课通知,整体课表安排,小麦助教课程停课安排。新生报名缴费课时调整。
学管师:学管师每阶段进行更新统计,针对于每个学员进行个体差异化分析,提供改善方法与方式。
学管师管理:
1.各科老师应对于自己学员的个人差异分析并且将其改善方法以文字或者小麦助教的方式发送给家长
2.两个月进行一次学管师内容的统计与阶段性总结
3.对于进步较大的学员可适当奖励,以作榜样
二、教学管理:
教研会:每周二下午进行教研会
内容:
1.上周任务完成情况
2..班级出现的教学问题
3..家长孩子的问题
4.下周的计划
5.请假补课情况
6.阶段性教学目标进度
阶段性教学目标:每位任课老师进行阶段性教学目标安排,制定阶段性教学目标考核,每周教研会要进行教学目标汇报,教学目标考核时需校长或者教务老师统一进行考核。
学员请假:全年一共6次请假。请假至少一天前在小麦助教上请假或者微信通知老师,病假除外,若是情节严重,可来学校进行长期停课。
补课问题:请假补课后老师及时通知家长进行插班补课或者单独补课。补课时间在请假后一周进行补课。
阶段性教学目标考核标准:
1.教师对于阶段性内容是否完成
2.阶段性目标完成度是否有待提高地方,是否达到预期目的
3.阶段性教学目标及时汇报总结
三、活动策划:
春季招生,暑期招生(针对暑期班),秋季招生,暑期汇演,节日汇演,春晚录制
四、日常维护:
校区卫生管理:每月第一周进行大扫除,重点区域:教室玻璃,美术教室,门口玻璃,四厕所卫生。每日上课完老师关闭灯音响,整理教室卫生和地板杂物。
活动物品整理:招生活动,积分卡兑换的玩具都需统一在楼下进行登记,物品出库统一由前台老师进行登记,核算礼品数量。老师购买的所有学校器材统一上报前台老师,由前台老师进行报销。
宣传墙:每周之星进行更换,每月之星进行更换,活动海报与教学计划及时更换。
各区域卫生标准:
1.教室:上课石用的道具及时放回原位,摆放整齐
纸巾,纸杯,饮料瓶等垃圾及时清理
空调,音响,灯及时关闭
凳子摆放整齐,教室个人物品摆放至指定区域,不可胡乱摆放。
地面保持干净,无垃圾,无积水
2.大厅:玩具,图书及时归放原位,摆放整齐
垃圾桶及时清理
饮水区纸杯,纸巾及时更换,及时清理,饮水机桶装水及时更换
洗手池台面无积水,镜面干净,保持整洁
3.卫生间垃圾桶及时清理,保持整洁
4.绿植一周两次浇水
5.楼梯干净,无垃圾,无积水
6.一楼地面保持干净,无垃圾,物品摆放整齐
7.前台保持干净,无垃圾,物品摆放整齐
8.仓库物品摆放整齐,分类清晰
9.扫地机器人及时清理。
第五篇:网络平台运营计划方案
网络平台运营计划方案
一、目标计划
计划:以1年为周期计划实施前期目标:
目标:打响网站品牌
任务:提高网站的流量、培养客户的黏性
策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。
第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员公司的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户或抢单用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合客户公司线下推广。
目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员客户公司的数量。
第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产品。
目的:市场开拓、为占领市场做准备。
二、平台推广方法:
1、网站推广方式
效果:能给网站带来一定的流量,因为主要用户是常逛论坛的用户。
流量型宣传方式的实际操作过程:想要好的流量效果,先要下载好的素材,剪辑素材,上传素材,发布到我们的网站上,再去相关论坛发帖宣传。最后 还要经常去顶贴,工作量较大。
2、网络广告投放
效果:通过漂浮广告、文字广告以及图片广告,在一些行业相关网络平台投放广告,以增加网站平台的行业知名度以及让潜在客户转换为会员客户。
3、搜索引擎推广方式
根据网站的特性进行分析本网站的关键字宣传:社区 活动 公益 优惠券等达到百度、谷歌等搜索引擎收录热门
效果:能够有效提升网站的知名度和点击率,带动注册会员量。
收集各方面素材,进行发布宣传。需要专业群发工具及长时间大量的运作。
4、博客、微博推广方式
博客、微博的覆盖量很大,不亚于论坛,可操作性强,以用户、网站方及第三方多个角度进行宣传与推广,在微博、微博上注册吸引粉丝加关注,也可以带链接,更可以利用微博群来做SEO推广,适合发布软文及活动宣传等内容。也可以经常发起转发送礼品的活动,增加网站的关注度。
5、邮件推广方式
如果经常使用邮件联系业务的话,则可以在邮件中设置签名档,现在很多邮箱都有这个功能。在签名档中写上我们,并设置链接,连接到我们的网站上,这样在一定程度上在发邮件的时候就做了推广。
同样,也可以通过电子邮件发广告,常用方法包括电子刊物、会员快讯、special活动预告的电子邮件。许可营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有更明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高网站忠诚度等。由于现在可以群发,方便快捷,虽然仍需要时间和精力,但是效果还是很明显的。
6、微信推广方式
前期主要潜在客户是委托方公司及处置公司,后续随着产品更新,将会增加部分适合个人客户群的产品。也就需要使用微信进行区域推广。
网络宣传传播范围广、不受时空限制,通过互联网,网络宣传可以将信息24小时不间断地传播到世界各个角落。只要具备上网条件的任何人,在任何地点都可以阅读,这是传统媒体无法达到的。
三、网站推广步骤
初级阶段(发布初期推广)
1、工欲善其事,必先利其器。
第一件事就是先把网站做好!网站在策划和设计中必须将推广的需求考虑进来,等到网站发布之后在考虑网站优化的问题,这样不仅浪费人力,还会错过推广的大好时机。
2、添加各大搜索引擎,进行收录。在百度、谷歌、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎上添加本网站及网站信息资料。
3、进行博客、微博、论坛、邮件的软文宣传。
4、网络版(甚至可以是手机版)电子杂志。
周期性地在网络上发布最新的电子杂志,提高网站的粘度。针对网站信息进行相对应的宣传。
5、线下活动,深入人群,展开活动,拉近与目标人群的距离,通过游戏活动的形式吸引他们关注我们的网站,促使他们成为网站的注册会员。
中级阶段(增长期推广)
需要不断充实和建设网络,要将服务于浏览者的服务思想深深地贯彻到员工脑海中,一方面需要发布更多服务信息,还要在后续服务上做足文章。具体应该包括如何知道客户参与我们的推广活动、相关信息的详细介绍、服务措施等用户关注的问题上应该力求完善。我们不仅要从感官上吸引用户,更要从灵魂深处诱惑用户,这些全都要我们抱着一颗真诚付出的心来达到!
6、网络事件营销
通过一些活动或与一些权威机构的接触,挖掘新闻点,进行正常的炒作,引起网民与行业的关注,也可以进一步举行活动,增强后续新闻效应。
7、网络推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相互结合来进行。在相关行业网上投放网络广告,在相关行业杂志上发布广告,与合作伙伴进行资源互换。
高级阶段(稳定期推广)
此时网站已经具有可观的流量和知名度,这时最重要的就是扩充网站频道,让她成为综合的网站。
8、联盟策略(双刃剑)
首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业同类型网站的联盟,做到互为宣传,互为推广。对于访问量特别大的同行业网站应采用付费的方式来进行自我宣传。
9、开展公益活动
坚持长期、有效、丰富多变的公益活动,并切实履行承诺,在活动中深入宣传网站,获取忠实粉丝和同行的口碑,是稳定有效的增加网站关注的方法,也是网聚人气的直接办法。这样的活动形式也可以在促销中得以应用。
10、建立优异的诚信文化
对于每位客户的合理所求、建议及意见,应做到有求必应或加以改进、改善,它将是客户回访的重要保证,也是提升网站口碑与行业影响力的基石。
网站推广是一项长期而又系统的工程。
四、团队建设
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。
市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。
具体人员配置如下:
市场推广部:市场推广人员2名。
网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工1名,技术较全面,软件及平面熟练。
网站编辑部:网站编辑人员2名。
五、资金预算
1、人工成本:网站技术人员2人*12月*1万/月=24万;美工技术人员1人*12月*6000元/月=7.2万;网站编辑:2人*12月*5000元/月=12万;市场推广人员:2人*12月*1万/月=24万;客户服务人员:1人*12*3000=3.6万;合计:70.8万/年
2、市场推广差旅费用12月*2万=24万;网络广告投放推广费用:36万;搜索迎擎排名推广:50;博客、微博推广:20万;网络事件营销:20万/年;邮件推广:5万;网络营销活动:20万/年;线下活动推广:20万 合计:195万/年
3、网站建设成本:网站设计费用50~100万(PC端、手机端—安卓/苹果);服务器及相关正版软件费用:20~50万; 总合计:70.8+195+150=415.8万