展业阶段的实习报告

第一篇：展业阶段的实习报告

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在3月6日，我们圆满的结束了封训阶段的培训，3月10日，正式迎来了展业实习阶段。同时我们也满怀着期待与信心，准备迎接这一时刻。当我们大家从各自的地方再一次聚集在天俯绿洲的时候，每个人的脸上都充满了自信与期待，因为我们将要面临的是各自从没有经历过的一项工作，一种全新的方式。

但是时间过得很快，转眼间，我们在王炎老师的带领下顺利的结束了展业阶段的实习，在这将近3个月的时候里，感触很多，收获很多，但是，受伤也很多，让我感觉了酸甜苦辣的感受，同样体会到了业务员的辛苦。但是，不管我业绩怎么样，我经历了。记得在pTT的时候，有这样一句话：未曾经历，不成经验。有过这么一段经历，我相信对我以后的寿险发展道路，能起到很大的帮助。接下来，我还是就我在展业阶段的工作，做个总结。

这么将近3个月的时间，我自己的表现，有好的地方，当然也有很多值得改善的地方。在这个阶段中，我们周一到周五，每天早上8点半，准时开晨会，给在展业中受伤的同伴心理上的安抚与治疗。下午，我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授展业技巧，以此来提高我们的业务技能。当然，更多时候，我们都会走到街上去进行拜访。不管是缘故的拜访，还是陌生的拜访，我们每天都很努力的去做。前期，我所做的就是联系上我所以在成都的朋友，让他们知道我来了成都，我到了平安保险公司工作。原本以为我的这些朋友在某方面会积极的帮助我，或许在保险上都有很强的意识，但是结果往往会出乎意料之外。我毕竟以前在同业做过，也深知业务员的情况，但毕竟没有自己亲自做个业务，现在遇到了，还真的很伤自尊的，和很多朋友在一起，一说到保险，就直接的拒绝我了，让我很受打击。所以在前期，很多同伴都开单咯，而我，还是白卷一张。

期间，我们经历了分公司45联动的对抗赛，也亲自参加了和东北区6部的对抗赛，同时也出了很多的激励方案，在这样的情况下，我终于开单咯。但惭愧的是把我自己推销出去咯，转过想想，这也是我迈出了第一步。在保险界有句话：自己都不买保险，你还能让别人买保险吗?之后，我继续努力拜访，遭受了无数的拒绝与打击，我对我自己说，在这期间，我一定要开出一单。终于，在5月的时候，通过给朋友无数次的讲解，总算是开出了一单，同时我也心安理得的接受了王教练的开单礼物。

我们这届鹏飞班，是不平常的一届。我们在08中国奥运年成立，经历了汶川512大地震，组织参与咯简单的公司20周年司庆，这一切，都让平凡的我们变的不平凡。特别在地震期间，我们手拿意外卡，走街串巷的给每个人推销意外卡。更多的是遭到他们的拒绝，但是我们都没有放弃。通过努力，我成功卖出了7张意外卡，在赚到一点零花钱的同时，也给7位客户送去了保障，我感到了我工作的神圣。

在整个展业期间，我担任了班上的文艺委员。同时，也给班上带来了一些手语舞，丰富了大家的业余生活，让大家更好的传承下去。

其实，自我感觉，我也存在了很多不足的地方。有时候会想到去偷偷懒，没有一种积极的心态去面对工作。同时，每天的拜访量也是大大的不足。营销的定律就是拜访出业绩，这也是我在此期间最大的不足。从我来平安起，我的压力就很大。从封训的第一天就两面黑旗到展业期间一直没有开单，从大家都签上了合同到我背负上1万多的债，其实我当时真的想过放弃，因为有很多困难我都无法去克服，每个人都会有自己的难处。后面还是决定选择坚持，到现在，除了背负上一点债务以外，一切的困难都解决咯。只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好的。

如今马上面临去机构实习了，新的挑战又将来临，我相信，我能面对工作中一切的挑战，因为平安是造就人才的摇篮。平安给了我这个舞台，我一定会尽力在这舞台上，演绎出精彩的人生。

第二篇：移动展业整改报告

移动展业整改报告

移动展业自开展以来,见效不快,前期通过培训,现场演练,出单奖励、运营出单等方式开展，但是成效不高，目前只有13%。9月份共46件有效保单,6件移动展业,现对于这种情况作出分析。

一、原因：

1、引进的队伍都是沿用纸质保单签单，虽然认识到移动展业的先进，但是还没有完全接受移动展业。

2、移动展业自开发以来，一直存在很多问题，比如存在BUG等，无法正常出单，险种少等因素，导致代理人用过一次后感觉不好，不肯再次浪费时间。

3、移动展业是新兴展业方式，群众认可少，没有纸质投保单有归属感。

二、整改计划：

1、针对大家观念陈旧的问题。运营结合个险部门开展培训，一对一培训，在新人班时就积极推动移动展业，让新人的第一张尽量是出自移动展业。督促大家熟练掌握移动展业技巧。让成功做过移动展业的代理人分享他的经验。

2、总公司已经积极更新系统，目前也不存在这种问题，还是会和代理人多多沟通，让代理人意识到公司一直在积极改进，目前系统非常稳定，可以正常操作。引导大家网移动展业上发展。

3、群众的认可，其实是代理人的引导，让顾客了解到以后的趋势，也能让客户有新的体验，认可公司的发展前途，从而也认可移动展业。

4、已经把最新的移动展业系统在早会上宣导给代理人，并针对移动展业10月开单送现金的奖励。每单10元，三单50元，由运营承担费用，力争调动大家的开单积极性。

总之，移动展业是趋势，分公司运营和个险一定积极改正，从源头上提高移动展业使用率，让大家真正认可移动展业。

第三篇：公司职员展业实习总结

大学毕业以后，我顺利的找到了属于我的工作，这是我多年来艰苦学习后得到的工作，我感觉倍加珍惜，因为我的工作还不错，是很多人都想挤着头皮都要抢的工作，而我幸运的得到了这份工作，不珍惜也不行呢，因为你不干了，后面还有很多人顶你的空位呢。

不过想马上到工作部门参加工作时不可能的，每一个新进员工必须要经过公司的实习阶段，实习成绩不好的职员一样会被公司裁掉，这就是竞争的残酷性！

其实，自我感觉，我也存在了很多不足的地方。有时候会想到去偷偷懒，没有一种积极的心态去面对工作。同时，每天的拜访量也是大大的不足。营销的定律就是拜访出业绩，这也是我在此期间最大的不足。从我来平安起，我的压力就很大。从封训的第一天就两面黑旗到展业期间一直没有开单，从大家都签上了合同到我背负上万多的债，其实我当时真的想过放弃，因为有很多困难我都无法去克服，每个人都会有自己的难处。后面还是决定选择坚持，到现在，除了背负上一点债务以外，一切的困难都解决咯。只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好的。

在3月6日，我们圆满的结束了封训阶段的培训，3月10日，正式迎来了展业实习阶段。同时我们也满怀着期待与信心，准备迎接这一时刻。当我们大家从各自的地方再一次聚集在天俯绿洲的时候，每个人的脸上都充满了自信与期待，因为我们将要面临的是各自从没有经历过的一项工作，一种全新的方式。

期间，我们想出了很多的激励方案，在这样的情况下，我终于开单咯。但惭愧的是把我自己推销出去咯，转过想想，这也是我迈出了第一步。在保险界有句话：自己都不买保险，你还能让别人买保险吗？之后，我继续努力拜访，遭受了无数的拒绝与打击，我对我自己说，在这期间，我一定要开出一单。终于，在5月的时候，通过给朋友无数次的讲解，总算是开出了一单，同时我也心安理得的接受了王教练的开单礼物。

但是时间过得很快，转眼间，我们在王老师的带领下顺利的结束了展业阶段的实习，在这将近3个月的时候里，感触很多，收获很多，但是，受伤也很多，让我感觉了酸甜苦辣的感受，同样体会到了业务员的辛苦。但是，不管我业绩怎么样，我经历了。记得在ptt的时候，有这样一句话：未曾经历，不成经验。有过这么一段经历，我相信对我以后的寿险发展道路，能起到很大的帮助。接下来，我还是就我在展业阶段的工作，做个总结。

这么将近3个月的时间，我自己的表现，有好的地方，当然也有很多值得改善的地方。在这个阶段中，我们周一到周五，每天早上8点半，准时开晨会，给在展业中受伤的同伴心理上的安抚与治疗。下午，我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授展业技巧，以此来提高我们的业务技能。当然，更多时候，我们都会走到街上去进行拜访。不管是缘故的拜访，还是陌生的拜访，我们每天都很努力的去做。前期，我所做的就是联系上我所以在成都的朋友，让他们知道我来了成都，我到了平安保险公司工作。原本以为我的这些朋友在某方面会积极的帮助我，或许在保险上都有很强的意识，但是结果往往会出乎意料之外。我毕竟以前在同业做过，也深知业务员的情况，但毕竟没有自己亲自做个业务，现在遇到了，还真的很伤自尊的，和很多朋友在一起，一说到保险，就直接的拒绝我了，让我很受打击。所以在前期，很多同伴都开单咯，而我，还是白卷一张。

如今马上面临去机构实习了，新的挑战又将来临，我相信，我能面对工作中一切的挑战，因为公司是造就人才的摇篮。公司给了我这个舞台，我一定会尽力在这舞台上，演绎出精彩的人生。

也许我会顺利的通过实习，因为我在实习的时候表现的很不错，虽然有一些不足之处，但是是可以改正的，这是我自信的地方，我相信我会在公司获得一个职位的。

即使我进入公司后，也不代表着我就高枕无忧了，做不好的话，还是一样走人。工作就是看态度，业绩都不是最重要的，只要态度好了，认真工作，总会为工作做出自己的贡献的，你要是不努力，即使再聪明，一样会被扫地出门，这就是竞争！

我相信我在公司会有一片属于自己的天空的！

第四篇：展业三原则

如何正确理解“展业三原则”

新闻来源：中国外汇

改革以来外汇管理的一些概念阐述

近期，有人认为，改革以后外汇管理要求银行按照“展业三原则”审查外汇业务，由“规则监管”变成了“原则监管”，由于过于笼统而难以把握，应细化“展业三原则”；也有人提出，“展业三原则”仅停留在表面，缺乏配套制度和细化规定，缺乏可操作性，导致其难以真正落地。笔者以为：外汇管理要求银行按照“展业三原则”审查外汇业务是一个制度进步，但据此说外汇管理由“规则监管”转变为“原则监管”则是不妥当的，是一种误导。实际上，“展业三原则”并非外汇局对银行提出的要求，而是银行业展业的基本要求；外汇局也无须对银行的“展业三原则”进行细化，而是要从外汇管理的角度监督银行对“展业三原则”进行细化。鉴于外汇管理改革的系统性、逻辑性和整体性，笔者抛砖引玉，将外汇管理改革中相关“展业三原则”的一些概念进行梳理并加以澄清，并揭示“展业三原则”与银行“外汇业务操作规程”的内在联系。

银行“代位监管”不成立

目前，有些基层外汇局正在做银行“代位监管”的文章。其实，外汇管理由银行“代位监管”的概念已经不能成立了。

一是法律上不成立。外汇局是行政机关，银行是商业机构，根据《行政许可法》的规定，行政机关不能向商业机构授权，商业机构没有行政权、不能代位行使行政机关的权力。

二是逻辑上不成立。银行作为商业机构不能既是运动员又是裁判员，否则会形成游戏规则的逻辑冲突。

三是经济上不成立。“代位监管”需要付出监管成本，没有对价收入，商业机构不会做这样的亏本生意，何况又是得罪客户、影响自己生意的事。

四是实践上不成立。由于商业利益的作用，银企是合作伙伴，“代位监管”只是一厢情愿，效果很差。

五是“代位监管”确实在历史上有过，但那是在《行政许可法》实施前，而且银行是国家银行时期。比如最初由中国银行(3.93,-0.10,-2.48%)行使外汇管理职能，再比如后来的外汇局授权外汇指定银行审核某些外汇业务等。所以，以前讲“代位监管”没有问题，现在再讲“代位监管”就不合适了。

“真实性审查”是银行的法定义务，不是“代位监管”

笔者认为，“代位监管”的错觉主要来自对银行进行“真实性审查”的相关规定。对此，需要梳理清楚。《外汇管理条例》第十二条规定：“经营结汇、售汇业务的金融机构应当按照国务院外汇管理部门的规定，对交易单证的真实性及其与外汇收支的一致性进行合理审查。”这表明，“真实性审查”是国家法律规定银行主体需履行的义务。银行开门做生意，就要履行其法定义务。就外汇业务而言，进行“真实性审查”，是银行必须履行的法定义务，而不是替外汇局“代位监管”。从另一个角度看，外汇局以前对外汇指定银行的业务审核授权文件经法规清理已被废止，没有了授权，又何来“代位监管”？

由于是法定义务，不是替外汇局“代位监管”，所以，银行“真实性审查”做对了，是银行尽了义务，是应该的；做错了或没有做，是银行没有尽到义务，应承担违法、或渎职、或疏忽等责任。这些责任由谁来追究？对此，《外汇管理条例》明确规定，“外汇管理机关有权对前款规定事项进行监督检查”，即授权外汇局对银行履行法定义务情况进行监督检查。如果银行是“代位监管”，那么银行做错了，外汇局就有连带责任，因为，它是替你做事，或者是你授权它做的，法理上就有连带责任。真的如此，外汇局的监督检查权也就不成立了。可见，按照《外汇管理条例》第十二条的规定，“真实性审查”对银行是“法定义务”，外汇局的职责是“监督检查”银行主体履行义务的情况。

在“真实性审查”中外汇局的职责是监督检查

非常明确，对于经常项目外汇收支，外汇局不做第一线的真实性审核操作，第一线的真实性审核操作按法律规定应由银行来做。那么，外汇局做什么呢？一是做银行真实性审查的规定设计，二是对银行主体履职情况进行监督检查。随着资本项目可兑换和行政许可的减少，外汇局对资本项目外汇收支的一线核准也在大幅度减少或弱化。整体上，外汇局是对银行主体真实性审查义务履行情况行使监督检查权。外汇局行使监督检查权的形式有：现场的检查、抽查；非现场的总量核查、逐笔核查；数据核对、人员询问；电脑扫描、人工核对；档案复查，交易复审等等。可见，外汇局是监督检查部门，不是具体操作部门。

银行负责“真实性审查” 的具体操作

根据《外汇管理条例》，银行具体操作外汇业务的真实性审查，包含以下几方面：

一是银行在做外汇业务时要履行法定义务，进行真实性审查，虽没有对价报酬，但享有法定权利。

二是它的法定义务是界定清晰的，有三点：按照国务院外汇管理部门的规定进行审查、对交易单证的真实性进行审查、对交易单证与外汇收支的一致性进行审查。

三是执行外汇管理部门的规定。改革以前的规定是审核具体单证，单证齐全就合规，少一个单证就违规，实际上是形式性审核。改革以后的规定更严密，是实质性审核：第一，要按照（KYB、KYC、ODD）三原则审核；第二，审什么、怎么审、何时审、谁来审都由银行主体决定，使得银行的义务与权利一致；第三，外汇局根据监管实践认为重要的业务、复杂的业务，对其单证仍有明确要求，规定重要的单证银行必须审核，少了就是违规；第四，银行在审核过程中觉得交易真实性不清楚、没有把握的业务，可以向客户追加单证进行审慎审查；第五，每笔业务数据必须按规定逐笔申报，纳入外汇局监管系统；第六，银行应当把外汇管理规定具体落实到业务操作规程，即银行应当有包含外汇管理规定的外汇业务操作规程，而且对其中的外汇管理规定应当理解正确，实际执行也要符合规程。可见，外汇管理改革是加强了银行真实性审核环节的管理，说改革后“不审单了”或“银行审核职能弱化甚至缺位”的说法显然不能成立，是对改革的误解。而由外汇管理要求银行外汇业务落实“展业三原则”，就得出外汇管理由“规则监管”转变成了“原则监管”的结论更是不妥当的，会形成误导。任何时候，外汇监管都是有原则、有规则的，而且改革后的监管原则更清楚、监管规则更严密。不过，把落实“展业三原则”后的外汇监管归纳为由“形式性监管”转变成了“实质性监管”倒是恰当的，有助于银行理解真实性审核的义务。

四是银行审核交易单证的真实性。交易单证是客户申请办理业务时提供的，是交易产生的商业单证，如果交易单证是真实的，那么交易就是真实的。所以，由银行对交易单证的真实性进行合理审查是恰当的、可行的。它的合理性在于，银行展业有“三原则”的要求，而且银行是一个专业机构，有专业人员和系统设备，对单证审核有专业能力。从这个意义上讲，审对是应该的，而审错或没审则应承担责任。可见，过去由外汇局具体规定银行审查的交易单证，看起来很严格，其实是越俎代庖，剥夺了银行权利义务的一致性。这导致银行被动审查和形式审查，是一种生硬的做法，不合事理。因此，在改革时做了调整，以回归各自的法律定位。

五是与外汇收支的一致性。即外汇收支方向和金额与交易单证显示的一致。比如，交易10万美元，相关交易单证之间应当一致，且收或支的金额应当等于或小于10万美元，大于10万美元就是不一致。

外汇局具体行使监督检查权

外汇局在行使监督检查权的过程中，怎么才能判断银行是按照“展业三原则”履行了“真实性审查”的义务呢？首先，应当按照无罪假定法理，推定银行办理外汇业务都做了真实性审查，而且都是做对的；其次，看对银行主体的检查结果，如果银行没有按照外汇局的规定审查、办理外汇业务，或企业外汇收支出现违规，那么银行办理该笔外汇业务就没有尽到审查义务；再次，应当讲宏观容忍度，按照宏观管理引领微观管理的原则，当宏观收支不均衡、而且不能容忍时，筛选构成不均衡的因素企业，再由企业收支源头延伸检查到银行中介。对银行的监督检查，也应当与时俱进，讲究监管的科学性和监管效率。

一是对银行主体进行检查。检查银行主体，最重要的是检查业务操作规程。业务操作规程是“展业三原则”的落地规则，是外汇管理政策的传导机制，是真实性审查责任的分解落实，也是具体业务操作准确与否的依据。所以，必须进行包括以下内容的逻辑严密的检查：有没有外汇业务操作规程；有没有把外汇管理规定具体落实到业务操作规程；对外汇管理规定理解是否正确；实际执行是否符合业务操作规程；是否就业务操作规程进行了培训；业务操作规程制定和修订程序是否正确。现在有人说“展业三原则”不落地，实际上很大程度源于没有重视“业务操作规程”：外汇局在对银行进行检查时，往往是一头扎进海量的、纷繁复杂的具体业务及其凭证中，花费大量的人力物力，而对于银行“外汇业务操作规程”则关注不多。对此应当改进，不可本末倒置。

二是对银行进行业务检查。这是外汇局的传统强项。业务检查的内容包括：外汇业务操作规程执行情况，通过检查或抽查，确认业务实际操作是否符合操作规程；业务数据变化情况是否合理；业务政策是否符合外汇管理规定。传统的排查也是检查的一种方法，但成本很大，因此在业务量大的地方，应将其与非现场排查结合起来，有针对性、有目标范围地进行检查，以提高效率。

三是对银行数据进行核查。这是创新带来的监管手段。通过改革创新，外汇局已建立起数据监测平台，借此可进行后台的监测与分析，把条线管理的业务按照银行主体、企业主体、关联主体整合起来。这样更易发现问题，提高监管的联动效率。

银行“展业三原则”与“外汇业务操作规程”

“了解你的客户、了解你的业务、合理尽职”是银行业国际性行规，或者说是国际惯例。各国银行监管部门对此都有明确的规范。它是对银行做事的要求或责任，没有做到就是没有尽职。按照三原则审查真实性，实际上是从形式性审查上升到实质性审查的要求，其潜台词是，做对了是应该的，没做对或没有做就要承担责任，所以，银行对此很紧张。外汇管理是借助三原则来明确银行主体的责任，外汇管理部门不需要、也不可能对三原则进行细化，否则就是画蛇添足。

当然，对于“展业三原则”，银行应当细化。银行必须将“展业原则”转化为“办事规则”，以明确程序、规范操作、分别权限、落实责任。就外汇业务而言，就是银行必须制订“外汇业务操作规程”。这一点，外汇局在服务贸易外汇管理改革时有严密的安排。《服务贸易外汇管理指引》第七条明确规定，“金融机构应当根据本指引及相关规定制定内部管理制度，明确相关业务操作规程，并按照国家外汇管理规定及时报告相关外汇收支信息，报告异常、可疑线索”；《服务贸易外汇管理指引实施细则》第四条第三款明确规定，“金融机构应当按照了解你的客户、了解你的业务的原则合理尽职”；第五条明确规定“金融机构应将《指引》和本细则等相关规定落实到自身业务操作规程中，规范具体业务操作”。但遗憾的是，各地外汇局和银行对“外汇业务操作规程”条款重视程度不一，导致“展业三原则”与“业务操作规程”未能实现对接，“展业三原则” 无法落地。所以，“外汇业务操作规程”非常重要，它既是外汇管理政策的传导机制，也是银行主体落实“展业三原则”的具体体现。只有有了“外汇业务操作规程”，才是将银行主体义务分解、细化到了对应岗位；只有有了“外汇业务操作规程”，才是将外汇管理政策传导落实到了操作环节；只有有了“外汇业务操作规程”，才是将银行主体的责任分解、落实到了执行人员。如果没有“外汇业务操作规程”，银行就是没有落实“展业三原则”，银行也就没有尽到义务。

第五篇：刘展鹏—电子商务课程阶段认识实习报告

电子商务课程阶段认识实习报告

绪论

在本学期的学习中，我先后参加了为电商和信管精心准备的四个讲座。其中前两个讲座都分别粗略易懂地介绍了大数据在新经济时代开发应用、发展前景以及未来对于大数据的展望；而第三个讲座就讲述的是ERP在企业管理中人力资源配置的作用；第四个讲座则是邀请优秀校友为我们分享创业时的成长之路。旁听了这四个讲座后，确实让我受益匪浅，不管是在专业的认识上还是在未来的发展方向上都给了我极大的启发。数据时代的网络化、知识化改变了衡量企业财富的标准,知识成为企业的战略资产,作为知识承载者的人力资源,是企业最重要的资源,是企业的财富和资本,企业人力资源管理更成为其兴旺发达,保持恒久竞争力的关键。因此,作为企业人力资源主力军的我们，更要根据自己的具体情况,在深刻理解技术（大数据）和管理（ERP管理系统）的基础上,进行积极探索和大胆尝试,创造出适合我们自身发展需要的前进方向。

一、大数据的剖析

两个大数据的讲座都是简单粗略地为我们解析了大数据在这个信息爆炸的时代所能做出的作用。大数据-对于许多人来说不可否认地意味着许多方面，它已经不再局限于技术领域。如今，大数据已成为一项业务上优先考虑的工作任务，因为它能够对全球整合经济时代的商务产生深远的影响。除了为应对长期存在的业务挑战提供解决方案之外，大数据还为流程、组织、整个行业、甚至社会本身的转型激发了许多新的方式。

在这两个讲座中，让我记忆深刻的就是大数据在营销和管理中的作用，通过数据分析、整合来确定销售的物品和公司管理发展的方向已经越来越引人注目。获取大量数据产生的第一个结果是让人们学会如何营销，早已创建的数据仓库让人学会利用这一无形的金子，在合理时间内达到利用数据挖掘（撷取、管理、处理、并整理）帮助企业经营决策更积极目的。

在讲座中提到，在运用数据挖掘寻找出潜在的客户的案例中，确实展现出了大数据在数据收集分析后神奇的功能。从图中的步骤一到步骤六，数据分析员就不断地引导潜在客户到产品的展示广告上，而潜在客户又是早期被跟踪并记录行为的人，即可能会被广告内容吸引人群或对产品有需求依赖人群。通过对数据仓库的数据挖掘，我们可以在短时间内挖掘到大量的潜在客户，从而最大化地利用好数据仓库中的数据，实现数据仓库边际效用最大化。

客户源的开发由传统的实体拉客到电话访问再到电视上投放广告最后到现在的大数据分析，我们能看到不仅是多媒体的进步，还是技巧的一次次技术革命，所以我认为大数据已经超越了传统的各种的客户源开发模式。过去的开发只能是大海捞针，在人群中毫无根据地随机寻找客户，这种方式不仅耗时长，工作量大，而且，根本不能保证到开发客户的数量。而加入了以技术为主导的大数据，就可以有目的地、精确地把客户范围确定到一个特定人群，甚至是个人。高效的方式为大数据发展提供有利的发展空间。

这个版块也让我明白到客户源的开发已经不能局限于传统的想法，数据挖掘是会成为社会发展的主流，重视大数据开发才能从实质上跟上时代的脚步。

二、企业运营中的ERP

第三次讲座，是在一个昏昏欲睡的下午，尽管在讲座中睡了15分钟，但是醒来听到的讲座却还是吸引了我的目光。在讲座听到的知识只能粗浅的认识ERP，但由于我对ERP产生了兴趣，所以私底下我又在网上细致地认识了ERP，并且有了一定的收获。ERP全称是Enterprise-Resource-Planning，企业资源计划，是整合了企业管理理念、业务流程、数据仓库、人力资源、计算机应用于一体的企业资源管理系统。从技术层面来看，ERP将企业的营运流程,看作一个紧密连接的供应链,从而实现企业业务的整合管理。从技术层面看,它是利用信管技术成果,对企业内部的各类资源包括人力、资源、资金、数据库等进行规划、统筹与整合,从而减少多余的管理环节,从而达到效用最大化,增强企业竞争力。ERP是现代企业管理的高效手段,它将企业的管理流程嵌入系统中,通过集中化管理与信息系统支持企业生产、经营和管理过程,以最大限度地发挥企业内外部资源、技术和人员的作用,来最大化提高企业经济效益和市场竞争力。

ERP的出现与普及对于现代企业的不断完善、扩张和影响力增强有着极大的作用。据百度所知，世界500强企业中有80%的企业都用ERP作为其决策的工具和日常管理工作的平台。当前的ERP已经成为现代企业管理的主要工具，作为企业不同层次管理者执行计划、组织、领导、协调和控制等管理职能来优化配置协调人、财、物及信息等资源的全方位和系统化的管理平台。可以说，现代企业管理离不开ERP，而ERP更离不开现代企业管理的需求。

通过ERP概念的解析，可以清楚的认识到ERP是借用一种新的管理模式来改变原企业旧的管理模式，它是将企业所有可利用的资源集合起来加以综合管理及挖掘以达到最大效益的管理模式。它不是固定不变的，而是随着企业管理计划的变化而变化的。在数据社会中，企业只有扩大数据仓库、增强数据挖掘的能力，才能在激烈的市场竞争中取得优势，而ERP正是提供这种能力的思想和工具。ERP以企业资源合理、有效利用为目标，以低成本、高效率的生产模式为企业创造出最大化的利润。

标志着现代管理思想和信息管理技术结合的ERP管理系统的出现，对于面临复杂多变的市场、日新月异的环境的企业无疑是提高经营水平和整体竞争力的有力工具。但市场是不断变化的，技术也在不断革新、客户的想法也在不断转变，所以可以肯定的是ERP也会随之不断发展完善。我相信ERP这种有效的管理思想和方法定会与现今的信息管理技术的进行有机结合，应用于更广阔的市场当中，使更多企业能够在掌握这种具有前瞻性管理系统后促进企业的科学化、信息化管理。

三、创业之路

通过观看专业组织举办的创业教育讲座，我有了不少的想法与思考。在此写一点东西，说说自己的心得体会。

首先，我的个人第一感觉就是，我们还需要学习的东西实在是太多太多了。大一这一年以来，第一学年，我们的专业课是JAVA语言程序设计；第二学年，我们的专业课有一门，数据库

因此，这么一年下来，其实在学校课堂里，我们学到的专业知识是很少的，如果想要比身边的人优秀，那就必须自己饿了自己找东西吃。我们可以自己上网找一些别的教程自学，也可以到学校的图书馆借书自学，学习更多的专业知识，在广泛涉猎中逐步明确自己想要的未来方向。

为什么我看完这个创业教育讲座之后，第一感觉是需要学习更多的专业知识呢？因为我个人认为，如果你有创业的念头，而你又是读计算机的这种工科类专业出身的，那么本人本身就应该先拥有过硬的技术，不管是属于管理的，如ERP或者计算机的，如JAVA技术或数据库。就像世界首富比尔盖茨，他在大学二年级的时候辍学创业，并不是一下子白手起家的，他已经研究了计算机相关方面的技术十年左右了，更是熟知管理的技巧。

所以，我觉得，一个人信息管理专业毕业的本科生倘若想创业，首先第一点，应该掌握更多的技术。或者更精应该会比较好，毕竟万金油也是没什么用的。如果你C会一点，C++会一点，Java会一点，什么都只是会一点，那用途也不大。

第二点，我认为如果要创业，首先个人应该要有敏锐的商业触觉。如果是那种纯技术流的人员，就不适合创业了。一定要那种喜欢研究学术之余，还有意识地观察市场的人，才适合创业。我们信管专业的毕业生要创业，那就一定要密切关注，到处最近这些年来流行了哪种技术，又没落了什么技术；新旧技术之间的优缺点分别是什么；有关网络的、计算机、软件开发的那些知名大公司有些什么新动态，代表了整个计算机市场的一个怎么样的方向和趋势；未来又将会流行哪种更新更好的技术„„这些都是一个创业者必须学会观察并了解的。我认为市场中是蕴藏着无数商机的，就算触觉够不够敏锐去发现它们。

最后，总结性地概述，我觉得，大学生自主创业不仅仅需要一定的前期资金，还需要各方面的知识积累，丰富的社会经验，广泛的人脉资源，良好的心理承受能力和成熟的风险意识。这些方面对于一个刚刚毕业的大学生来说事很难充分具备的。所以“欲速则不达”。基于以上的考虑，我觉得在创业之前通过给别人打工是次要的，这个过程应该尽可能地缩短。在工作的过程中，一方面可以见世面，有针对性地深入了解某些行业以后的再决定自己究竟在什么领域创业；另一方面，可以充分锻炼自己的能力。