你对营销、管理工作如何看待？（合集）

第一篇：你对营销、管理工作如何看待？

问题：你对营销、管理工作如何看待？

回答：现在社会竞争非常激烈，营销、管理工作不是光凭热情能干好的，它需要经常做些调查研究，了解社会需求，提出目标、计划，同时，需要各方面的配合，才能把工作做的更好。

点评：应聘者对所应聘的岗位不能仅仅是有热情，同时还要冷静、理智地作出一些工作设想，这既说明了工作的积极主动性，也表明了应聘者是一个聪慧且思考成熟的人。

第二篇：信心力量对营销管理工作的帮助

信心力量对营销管理工作的帮助

有这样一个小故事：三个商人被困在沙漠中，迷失了方向，这时，上帝突然出现了，并且许诺满足三个商人每人一个愿望，第一个商人的愿望是要一口袋金币，第二个人要上帝帮他走出沙漠，第三个人则要上帝赐给他信心，结果第一个商人本就精疲力竭，在增加了一袋金币的重量，不久就累死在了沙漠中，第二个人被上帝送出了沙漠，第三个人凭借上帝赐予的信心，走出了沙漠。故事讲到这里大家可能会问，同样是走出沙漠，第三个人为什么不选择也让上帝把他带出沙漠呢，非要自己费力走出沙漠？因为，信心不仅帮助第三个商人走出了沙漠，更在他以后的人生中帮助他度过了无数的难关，获得了更大的成功。信心比金子重要，比技巧重要，因为，有了信心，上帝就永远在你身边帮助你。

信心是一种力量

信心是一个很奇妙的东西，每个人与生俱来的都具有自信，但是自信被唤醒了多少却各不相同。随着信心的增加，上帝会为你打开更多的机会与成功之门，反之，没有信心时，自己反倒关上了上帝为自己开启的门。小到一个个体的人，大到一个组织，一个民族，一个国家，信心是脊梁，是灵魂。有了自信，你才能够感觉到自己的能力，发挥出自己全部的力量。相关组织做过全球各国国民的信心指数调查，其中，日本、韩国的国民信心指数远高于中国，信心让国土面积小于中国25倍以上，人口仅为中国1/10的日本在二战战败后的短短几十年时间里成为世界第二经济强国，最近，同样是二战中饱受摧残，国土面积小于中国近百倍的韩国更自信的宣称要进入世界前七强。

自信的态度可以让我们发现更多的机会，因为，自信者看问题的态度更积极，拥有充分自信心的人往往不屈不挠、奋发向上，更能把握住机会，成功的几率自然更高，可以说，自信意味着已成功了一半。在竞技场或战场上，强者会战胜弱者，当两强相遇，则勇者胜出，而勇气的基础就是信心。对于一个组织而言也是如此，全员都充满信心时就可以发挥出超常的能力，使组织能够快速发展或平稳度过危难与困境。

心理学中有一个“幸运之轮”的观点，说的是我们可能不知不觉间陷入一个凡事都很顺利，好运一个接一个的幸运循环中，也可能落入一个处处遇阻失败的厄运循环中。而决定我们会进入“幸运之轮”或是“厄运之轮”的关键因素就是信心，有了信心，相信自己能成功，做事成功的几率就提高了，反之就会下降，失败后更加没有自信，落入了恶性循环。

如今金融危机席卷全球，如同一场看不见的瘟疫，所到之处工厂减产、停产，企业破产，员工失业，给世界笼罩上了雾霾一样的恐慌。无论是企业还是个人，或是一个更加庞大的组织，面对危机时，信心是帮助我们走出危机的最佳武器。

提升组织信心7要素

1、承担责任

当一个组织发生危机时，负起责任是树立信心，稳定局势的基础，首先从管理层开始承担起责任，对自己说的话负责，对自己做的事负责，对组织成员负责，这样会让组织中的其他成员感到安全，继而转化为信心，而且，能够承担起责任的领导者也更受到下属的信任与

尊敬，纵观古今，有大量追随者的伟人，都是敢于担当，勇于负责的。在企业中，慢慢让责任感成为一种文化，从上面落到基层中，团队中的成员都能承担其应该承担的责任时，就没了推诿扯皮与诸多不确定的因素，使企业虽处逆境，但却可以井井有条，临危不乱，每个人都承担起自己该承担的责任也是一个强大企业构成的基础。

在管理中，这种负责文化应以制度为基础，比如，可以在制度中加入一项：每月，甚至每周进行自我评估，表述自己在团队中的功过得失，而不是去推卸责任，指点别人，这样慢慢就可以把个人责任感由制度落实到行为与文化上。在市场经营活动中，负责也是一个想得到顾客尊敬与信任的企业最该奉行的，宜家家居一直是全球最受顾客喜爱的家具销售企业，这种喜爱源自对其的信任与信心，因为宜家一直坚持把顾客的健康和安全放在第一位。一次，“宜家”销售的一批椅子因为上面的装饰品可能被儿童拔下来，担心儿童误食造成危险，于是紧急在全球范围内全部召回该产品，这样的召回给顾客带来的感受会是怎样的呢？大家不会对“宜家”产生失望心里，只会对“宜家”的产品更加充满信心。这值得我们一些遇到问题就马上推卸责任与掩盖事实的企业深思。

2、仪式

科学家做过一些试验：通过调查与测试后发现，在一些体育赛事前举行隆重的仪式会大大调动参赛者的热情与信心，因为，仪式传递出了“这是一次重要的比赛”、“大家也都很重视”的信息。反之，没有仪式的比赛，或仪式简单的比赛，参赛者发挥的都不是很好。还有一个试验，工作人员把志愿者分为两组，待在两个不同的屋子里，分配给他们一件相同并有很大困难的任务，但是两个屋子播放的音乐和屋子环境的色彩不同，A组屋子光线很暗淡，整体色调是灰黑色，播放的音乐低沉哀伤，；B组屋子光线明亮，整体色调是水蓝色，播放的则是激昂有力的音乐。结果A组认为能够完成任务的人只有53%，而B组则有81%，实际完成情况是A组76%，B组90%。从这个试验我们可以看出，视觉、听觉等环境可以影响我们的信心，当大的环境都很沉闷、悲观的时候我们自然会受到影响，反之，则会信心十足，斗志旺盛。在企业陷入困境，员工失去信心的时候通过一些振奋人心的仪式来提振信心与士气是非常有效的，如很多企业颁布一些新规或新的领导人就职时隆重的仪式就是在传递给大家一种“很重要”的信息，同时以环境增强大家的信心。在经营活动中，很多经营不景气或因故停产、停业的企业再次开张营业时都会非常隆重，以一种获得新生的姿态出现，也是在提振顾客和员工的信心及引起重视。当然，这只是类似障眼法的一种治标的技巧，必须结合其它实质性的手段，否则，过了兴奋期，只会落得虚张声势的评价。

3、信息公开

信息就是这样一个奇怪的东西，越是不了解时，就越是想了解，了解不到就会自己猜测，而后主观放大或扭曲这个信息，并且传的满城风雨。反之，如果你把一切如实相告，反倒可以得到了理解与信任。信息大白天下以后，大家没有了想想空间，也不必要去道听途说，信息的病毒式传播与变种也随之消失，这样的现象如今多被利用于口碑传播和公关危机中。尤其是在企业陷入困境的时候，策略性的告诉组织中所有成员事情的全部，可以提高大家的安全感与信心，隐瞒只会造成猜测等更大的恐慌，面对市场，面对消费者也是如此。

4、创新

当我们陷入危机的漩涡中时，很难从心理到行动上摆脱漩涡，这个时候必须在组织中推行创新，这样会迅速放缓，甚至改变行为与心理上的惯性。比如推出新产品、新的营销方式、新的管理制度、新的工作方式等。一方面来讲，突破困局的最好方式就是打破旧有失败的模式，进行创新，另一方面，创新可以给员工一种耳目一新的感觉，摆脱了失败的阴影，消弭了挫折感，自然提高了信心与士气。

1993年，美国IBM公司在面临生死危机时新任总裁郭士纳临危受命，提出IBM应由硬件生产商转为服务商的全新理念与战略，使IBM获得重生。2001年吉列公司在连续遭遇业绩下滑，士气十分低落时，新总裁基尔茨上任，以全新的管理理念与方式及全新的营销战略迅速地把吉列带出了低谷。顽疾需下猛药，无论是对管理还是对营销而言，危机时温和的修正式的变革都很难取得理想的成效，最终会被惯性卷入万劫不复的深渊。

5、破釜沉舟

背水一战所能激发的信心与力量是超出我们想想的。1519年，西班牙人荷南多·科尔特斯受西班牙政府指派，仅率领不足500人的军队，乘10余艘小型船只去攻打拥有几百万人口的阿兹特克民族的领地。面对如此悬殊的力量对比，跟随科尔特斯的500名士兵非常恐惧，科尔特斯则在登陆后将船支全部击沉，告知大家没有退路，只能前进，以破釜沉舟的形式来激发士兵的斗志，结果成功的以500人的军队覆灭了阿兹特克的城邦与文明。

在市场经营中也是如此，当年的蒙牛乳业刚成立时在乳业排名1000位开外，没有资金，没有设备，没有奶源，没有渠道，没有市场，头上还有乳业大哥“伊利”的不断打压，面对强敌与几千万元的乳业入门门槛，只有几十平米的公司，几十人的队伍，几百万的启动资金，蒙牛只有背水一战，没有退路的蒙牛在前行中头脑里思考的只有如何成功，结果仅5年时间就从乳业排名1113上升到业界龙头。蒙牛再一次验证了那句话——奇迹往往是在没有选择余地时诞生的。

6、把自身的优势列举出来

在组织一帆风顺的时候从不缺少信心，那时组织成员本能的会去思考对组织有利的因素，也更多的看到组织的长处，但是，遇到困境时，我们往往本能的会想到那些对企业不利的因素与自身的不足。这就像一个人一样，自信是因为放大了自身的优点，而自卑则是放大了自身的缺点，前者会因为自信获得更多的成功，循环为更多的自信，而自卑的人则徘徊在自卑中，离成功越来越远。因此，企业遇到困境时应该把组织的一些优势以各种形式公布出来，提醒组织成员，可以有效增强其信心。

7、提升组织相关者的信心

企业遇到困境时往往是整个大的环境或相关者都陷入了困境，这时不仅要自身提高信心以求突围，更要给相关者，也就是与自己相关的客户与顾客以信心，只有信心在整个链条上循环，才能从根本上解决问题。

在市场营销中提升相关者的信心也是非常有效的营销手段。某品牌口香糖进入河南市场时，由于知名度低，市场环境不景气，经销商对该产品信心不足，不愿意经销，导致该产品在当地铺货率很低。厂家为了提振经销商的信心，组织了一支直销队伍，挨家挨户对零售终端进行铺货，每次铺货后就把当地经销商的电话告诉对方，让零售终端到经销商处进货。第一轮只有约10％的终端接受，于是再进行第二轮铺货，这次增加到18％，最后再进行第三轮铺货，超过了30％的铺货率。此时一些终端就开始到批发商处进货，经销商一看销售势头不错，当然有了信心，开始向厂家订货并组建销售队伍，展开产品推广。厂家把市场移交经销商，经销商的信心转化成了业绩的销售，反过来也促进了企业的信心。最终产品在当地顺利地站稳脚跟。

信心：扭转了世界的明天

自信可以改变一个国家，甚至是世界的命运，我们自然没有理由怀疑信心可以挽救一个企业，可以让一个企业变得无比强大。信心就在我们体内，就在我们周围，唤醒它，因为，信心是一种力量！

第三篇：你怎样看待赏识教育

你怎样看待赏识教育

赏识，其本质是爱。学会赏识，就是学会爱。人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏。赏识教育的特点就是注重孩子的优点和长处，逐步形成燎原之势，让孩子在“我是好孩子”的心态中觉醒；而抱怨教育的特点是注重孩子的弱点和短处，小题大作，无限夸大，使孩子自暴自弃，在“我是坏孩子”的意念中消沉。

赏识教育就是通过激励表扬手段,肯定学生的优点、长处,鼓励他不断追求成功。随着社会的飞速发展,我国传统的教育与社会对人才的需求之间的矛盾日益突出,因此教育体制改革被提上了日程.新课程中指出教育的使命和教师的任务是让学生从小有良好的心态,学会自信,学会欣赏自己。在新课程改革面前,无论是社会、老师还是家长,都要改变观念,把表扬带给每一位学生。

赏识导致成功，抱怨导致失败。赏识，抓住了孩子渴望被关注、被重视的心理，让孩子在“我能行”、“我是好孩子”的感觉中走向成功。不是好孩子需要赏识，而是赏识使他们变得越来越好；不是坏孩子需要抱怨，而是抱怨使他们变得越来越坏。赏识教育的奥秘在于让孩子觉醒，每一个生命觉醒的力量是排山倒海、势不可挡的。世界上著名的发明大王爱迪生，不是也是由赏识走向成功的吗？在学校，神父把他的喜欢问看成是故意难为老师而愤怒地把他赶出教室，知子莫如母，祖父把他的母亲叫到了学校，母亲把“不成器”的儿子领回了家，如果他的母亲当时像现在有些母亲那样把儿子训斥或暴打一顿，也许就会在黑暗之中摸黑很长一段时间，他的母亲不愧是一个赏识教育的专家，她不但没有责怪儿子的调皮捣蛋，而是悉心呵护他，在家里担负起了教育孩子的重任，当儿子在火车上由于做实验而引起了火灾被辞掉工作时，母亲还是支持儿子的实验，倾尽其财在家里办起了实验室，爱迪生的发明创造与母亲的赏识教育是分不开的，如果没有母亲的赏识也就没有发明家爱迪生。可见赏识教育是助人走向成功的有效途径。

军规中的第十五条中讲到一个故事：《请为你的夸奖道歉》，耐人寻味，也令人震惊。文中谈到北欧一教授要求中国学者向她女儿道歉的事情，教授认为中国学者的夸奖伤害了她的女儿：“你是因为她的漂亮而夸奖她，而漂亮不是她的功劳，这取决于我和她父亲的遗传基因，与她个人基本上没有关系。你夸奖了她，孩子很小，不会分辨，她就会认为这是她的本领。而且一旦认为天生的美丽是值得骄傲的资本，她就会看不起长相平平甚至丑陋的孩子。而且，你未经她的允许就抚摸她的头，这使她以为一个陌生人可以随意抚摸她的身体而不经她的同意。”

中国学者对教授女儿的夸奖和喜爱，反而惹得教授不高兴，仔细想想，我们不能不反思我们的夸奖，反思我们的赏识教育。

每个孩子身上都有许多与生俱来的特质，比如相貌、气力、智商等，许多的家长和亲戚朋友总喜欢夸奖孩子聪明、漂亮，正如中国学者对教授女儿的夸奖一样，这样的表扬、赏识对孩子是极为不利的，因为孩子多是根据别人对自己的评价来发展自己的。从教授的话语中，我们感到赏识应该着眼于受表扬者个人的劳动和努力，着眼于受表扬者今后的发展，否则，就会产生错误的导向。

有的家长喜欢对孩子讲“你比某某好”、“某某不如你”，采取这种与别人比较的表扬方法，容易使孩子形成自以为是、自满、瞧不起别人等心理，这对孩子的成长是很不利的。也有的家长在孩子每做好一件事情后，都要“真乖”、“ 真好”、“真聪明”的赞扬个不停，其实这种无节制的廉价的表扬，也会使孩子滋生虚荣、自负、骄傲心理。我们的一些教师经过多年的师德教育，渐渐摒弃了“惩罚”手段，开始想方设法去发现、寻找学生的优点给予表扬，有的教师在为学生写操行评语时挖空心思、搜肠刮肚去寻找最美妙的字眼夸奖和称赞学生，而在提到学生缺点时，却总好像陪着一百个小心的样子，什么“如果……就更好了”，什么“你要是……老师就更喜欢你了”之类，这样的赏识纯属于走入“误区”。

孩子的成长离不开父母的鼓励，离不开老师的表扬。夸奖是一种激励，激励比批评的效果要好得多，但也不能走向极端。反思我们的工作，也会发现由于不适当的表扬留下的后遗症，比如备受家长、老师赏识的学生，往往经不起批评，心理承受能力差。这是为什么？实际上就是家长、教师滥用表扬给“宠”的！

在对孩子的教育中，家庭与学校应密切配合，达成一致，要牢固树立“以人为本”的理念，彻底摒弃“棍棒底下出孝子”、“严师出高徒”的“惩罚”教育，积极地进行赏识教育，最大限度的促进孩子的成长，同时也要努力避免不恰当的“表扬”所产生的负面影响。

一个人的成长，离不开赏识，赏识是人走向成功的最根本的途径，可以说赏识教育是培养、诱导一个学生走向理想之路的金钥匙。赏识教育，能使学生插上想象的翅膀。每一位教师都应该赏识他的学生。

意大利著名绘画大师达?芬奇，他的成功是从画蛋开始的。而他画的第一个鸡蛋虽然说什么也不像，但他拿给他的老师看时，他的老师不是一味地否认，而是像拿到了一件稀世之宝大加赞赏，称赞他画的不错，有画画的天赋，将来定会成大器，尔后又指出了画的不足，让他认真观察鸡蛋的特点，就这样，由于达·芬奇第一次得到了老师的赞赏，在他的内心深处埋下了成功的种子，由于他不断地努力，最终成为世界上的著名绘画大师。试想，如果老师看到了达?芬奇的第一幅画时，不是赞赏，而是横加指责，那么会有后来的绘画大师吗？其实很多的天才，都是被人们扼杀在摇篮里了。

赏识学生，是对学生人性的尊重。任何一个学生，哪怕他是被认为最顽劣的学生，都有其闪光点，只是人们没有发现罢了，如果每位教师都能用，而且都善于用“放大镜”去寻找学生身上的每一处哪怕十分微不足道的闪光点，当他们身上有点滴进步时，他们听到的是表扬、鼓励的赞扬声，而不是满耳充斥的抱怨、责骂声，那么就会发自内心地感到“我能行”，他们的学习潜能就会如火山一样爆发出来。

伴随着新课程改革的不断深入，赏识教育在课堂内缕缕出现，但也有一些“奖过其实”，赞美泛滥的现象，这样往往达不到预期的目的。我们知道，赏识教育强调对学生的尊重、赏识，提倡激励性评价，但并不是无原则地赞美，赞美要讲原则，要有方法。

总之，我们只要辨证地看待赏识教育，科学地运用赏识教育，用自己的爱心和信心去浇灌灿烂的希望之花，那么，每一个学生定会走向成功！

第四篇：你如何看待职场评估测试

近年来，随着心理学日益受到人们的关注，与之相联系的一系列“人才测评”、“人员素质测评”等层出不穷，一些企业对于这些“科学测评”的工具和技术极感兴趣，希望能够通过测评帮助断定一个人是否可以被录用或担任某些重要的职位。宝洁等全球知名的500强企业也纷纷将职业人格测试纳入网申或者笔试的环节，作为初选淘汰不符合“职业定位”的人才的主要方法。

测试大行其道

为了选到更合适的雇员，近年不少公司都将心理测试引进了网申甚至面试环节。

人才测评，最通俗地说，就是让求职者做一些心理测验题，然后由心理学专业人士根据答题结果分析个人的能力和人格特点，以此判定适合从事的职业。

美国职业指导专家霍兰德编制了职业兴趣测验，认为人格特征与职业适应性有着密切的关系，一定的人格适合于从事一定的职业，同时，不同的职业对人有不同的人格要求。这样的职业人格测试在美国大学生求职过程中，被作为职业规划的一部分，以帮助求职者最快找到符合自身人格的最佳职业。

坦然表达自我曾应聘过宝洁公司暑期实习生职位的应届本科毕业生徐力对职业人格测评有些感冒：“网申时，我做心理测试很谨慎，尽量呈现出外向、有能力、有上进心的形象，但没想到结果连网申都没有通过！”

对此，华东师范大学专攻职业心理学研究的王锋老师表示，在心理学测验量表中，有不少题目都是“测谎”题，为的就是检验被试者是否真实将自身的情况反映在答题中，“系统科学的心理测试都经过严谨的设计，绝对可以反映出一个人真实的人格特点。一旦说谎太多，那么这次心理测试的结果就会直接作废，招聘公司更有理由怀疑求职者的诚信。”

在面对这些工具性的心理测试和问题中，求职者应该以自己最真实和即刻的想法去应对，表达出一个真实的自我。“遮遮掩掩或者逆意而为，有可能会侥幸通过，但却很有可能为自己选择了一个不适当的职业，对个人的职业发展极为不利。”

虽然目前企业招聘依赖心理测验的程度在不断提升，但是目前它却远远还未成为决定个人是否能获得某个职位的最大因素，一般的人力资源经理在决定录取一个人的时候，多半会看一看一个人的心理测验的结果，但它只是一个参考标准而已。

知名外企的人力资源经理Angela表示，在公司的招聘流程中，一些心理测验更多地被他们用来分配职位，进而递交给相关的部门上级主管，作为上司更加了解求职者各方面兴趣、能力、性格的参照标准。

招聘者更加关心的永远都是求职者的学历和过去的工作经历，绝不仅是心理测验的结果。毕竟，人与人之间的交流，才能换来更多能力上的反映。不可能仅仅用一套心理测试，就直接决定是否录用某个应聘者。“心理测验本身是有效度的，但它毕竟是机械的，难保完全不出一点错。”

第五篇：如何看待“对改革开放的质疑”专题

如何看待“对改革开放的质疑”？

近年来质疑、否定改革的声音从未间断。社会发展中出现的各种矛盾和问题，往往成为对改革开放的无理指责、刻意歪曲甚至恶意诋毁的理由，常常引起人们对改革开放的种种疑虑，动摇人们坚持改革开放的信心，干扰改革开放的正常进程。对于这些错误认识，我们必须认真辨析，积极予以回应，以凝聚改革共识，不断巩固和扩大全面深化改革的群众基础，推进中国特色社会主义事业不断前进。

一、几种质疑改革开放的论调

概括地说，否定或诋毁改革开放的观点主要有以下几种：

1.“过头论”与“不足论”。所谓“过头论”，主要是针对近年来改革发展中出现的矛盾和问题，诸如“三农”问题突出，失业的压力增加，贫富差距悬殊，教育、医疗、社会保障等公共事业发展滞后，反腐败形势严峻等，一些人把这些矛盾和问题归咎于改革开放，认为“改革开放过头了”、改革开放偏离了社会主义轨道。还有一些学者认为，改革开放以后所采取的政策措施，实际上已经越来越走上了资本主义道路，中国特色社会主义抛弃了社会主义的价值观和原则。与“过头论”的观点相反，所谓“不足论”则认为改革还远未到位。有人说，社会主义就是效率加公平，因此无产阶级革命和专政是没有必要的，只要国家站在不偏不倚的立场上调节劳资关系，集中力量发展生产就可以了。个别学者甚至提出，必须“从公有制的框框中解放出来”，声称中国特色社会主义不需要以公有制为主体，应该“用价值目标（共同富裕）界定社会主义，以取代用经济制度（公有制）界定社会主义”。也就是说，改革只有突破公有制为主体的社会主义基本经济制度，才算到位。否则，改革就不彻底。

2.国家资本主义论。在西方媒体的话语中，“国家资本主义”总是与中国的改革开放联系在一起，有人还直接把中国作为定语，称为“中国式的国家资本主义”。如国际投资资本“大鳄”索罗斯认为，中国奉行的“国家资本主义”是相对于“国际资本主义”的一种替代性的经济组织模式，它有三个特征：其一，政策制定常常出于政治考量，而非单纯的商业动机；其二，在和资源丰富的国家打交道时目光聚焦于资源本身，而非那些国家的政权性质和老百姓的利益；其三，注重双边渠道，而非积极参与国际多边体系。索罗斯及其同行们渴望中国放弃一切经济主权，以便他们在中国巧取豪夺更多利益，如果中国坚持自己的主权原则，维护自身经济安全，抵制国际垄断资本对中国的经济掠夺，则会被他们直接扣上“国家资本主义”的帽子。

3.新官僚资本主义论。一些人认为，中国现在搞的不是社会主义，而是“新资本主义”；让一部分人先富起来导致了两极分化，发展个体和私营经济产生了一个新的资产阶级。在他们看来，“改革的过程已经基本被一些利益集团所左右和扭曲”，中国现在搞的是“新官僚资本

主义”或者说是“资本社会主义”。这是一种不负责任地乱贴标签，但其影响却使一些望文生义者以偏概全，在不知不觉中糊里糊涂地丧失了对改革开放的信心。

4.政治体制改革滞后论。有人认为，改革开放以来中国经济的发展并没有带来政治上的根本变革，甚至认为，“政治体制改革滞后阻碍了经济体制改革”。

总起来看，对改革开放的种种指责、否定或质疑、困惑，要么是因为不了解中国国情和社会发展的实际而产生的误解，要么是带着意识形态的有色眼镜而妄加揣测的偏见和曲解。

二、几个应进一步明确和强调的问题

中国实行改革开放，绝非历史的“偶然”，而是中国人民“穷则思变”的伟大觉醒，是中国人民摆脱贫困、走向富裕的主动变革。30多年来中国发展的成就证明，改革开放是中华民族实现伟大复兴的成功之路。中国人民靠自己的智慧、苦干而开创和发展的中国特色社会主义，为中国实现现代化开辟了美好前景。当前，必须克服对改革开放的种种指责、曲解甚至诋毁，消解种种疑虑和困惑，不断增强全面深化改革的共识。

1.必须坚定不移地坚持改革开放。实践充分证明，改革开放是党和人民事业大踏步赶上时代的重要法宝。第一，没有改革开放，就没有今天中国经济的繁荣局面。改革开放以来，我国经济总量不断迈上新台阶，综合国力和国际竞争力由弱变强，成功实现由低收入经济体向中等收入经济体的历史性跨越。国内生产总值由1978年的3645亿元跃升到2014年的636463亿元。1978年我国经济总量仅位居世界第十位，2008年超过德国，居世界第三位，2010年超过日本，居世界第二位，成为仅次于美国的世界第二大经济体。我国经济总量占世界的份额由1978年的1.8%提高到2012年的11.5%。根据世界银行的数据，我国人均国民总收入已由1978年的190美元上升至2012年的5680美元。

第二，没有改革开放，就没有今天中国人民的美好生活。改革开放以来，我国城乡居民生活实现了从基本消灭贫困到解决温饱，再到总体小康、向全面小康目标迈进的历史性跨越。2014年城镇居民人均可支配收入28844元，农村居民人均可支配收入10489元，扣除物价上涨因素后，实际都比1978年增长十几倍，城乡居民拥有的财富明显增加。贫困人口大幅减少，农村绝对贫困人口从1978年的2.5亿人减少到2010年的2688万人，平均每年脱贫544万人。

第三，没有改革开放，就没有今天中国的国际地位。我国对外开放的广度和深度不断拓展，从沿海到沿江、沿边和内陆，从制造业到农业和服务业，从大规模“引进来”到大踏步“走出去”，中国对世界经济的影响力大幅提升。2013年我国货物进出口总额首次突破4万亿美元，成为全球第一。《金融时报》为此刊发评论：“过去30年，每隔约4年，中国贸易额就

会翻番”。2014年我国实际使用外商直接投资金额1196亿美元，连续多年位居发展中国家首位；对外直接投资则达到1160亿美元。

36年来的实践告诉我们，没有改革开放就没有当代中国的发展进步，这是坚持和发展中国特色社会主义的一条宝贵经验。正如总书记强调的，改革开放是“大势所趋、人心所向，停顿和倒退没有出路”。

2.改革决不是搞私有化。有些人所谓的“改革开放不足”，实际上是认为私有化不足，认为只有私有化才能搞市场经济，只有私有化才能促进经济发展。有的人以打破国有企业的垄断地位为名，主张削弱甚至像苏联解体时那样分掉国有企业；有的人以要素市场形成为名提出要搞土地私有化，等等。这些观点的影响和后果都很危险。私有化过去不是改革的方向，现在和将来也不会是改革的方向。这是因为：

第一，私有化并不一定能够促进经济发展。目前，世界上实行私有化的国家经济体有近200个，其中发达的资本主义经济体只占极小部分。《经济学人》认为，今天西方多数国家的经济都成了寅吃卯粮的债务依赖型经济，即通过借新债还旧债的方法，解决经济和财政问题。法国和意大利已经30多年没有实现收支平衡了，冰岛政府因治理无方使“国家破产”，近年来的国际金融危机已将私有化经济的不可持续性暴露无遗。2008年以来，西方国家经济普遍陷入严重衰退，失业率居高不下，贫富差距进一步扩大。据报道，2012年美国1%最富有人群的收入，占全民年收入的19%，创下1928年以来最高纪录，绝大多数中产阶级生活改善缓慢，相当多的人甚至生活贫困化。

第二，私有化不是发展中国家包治百病的“良方妙药”。前些年，西方一些人在俄罗斯搞“500天计划”，以“休克疗法”搞私有化运动，瓦解了俄罗斯原有的经济制度，从根本上打乱了整个社会的变革秩序。乌克兰推行私有化改革的十年，国民经济倒退了60%。阿根廷在西方支持下进行的“私有化”改革，也使国民经济严重衰退，国家负债1300多亿美元，社会分化，人民贫困，贫困率由私有化之前的7.7%猛增至30%，失业率超过了20%。可以说，许多国家的“私有化”带来的是“贫困化”，是民不聊生，是民族的冲突和国家的动荡。

历史的教训值得深思。在中国改革的进程中，离开了公有制为主体搞私有化，必然会产生两极分化，造成富者愈富、贫者愈贫的“马太效应”。削弱国有企业在国民经济中的主导地位、主导作用，在关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域放弃国有企业的影响力，甚至分掉国有企业，必然会为国际垄断资本所控制，国家的主权和民族的独立就难以保障。因此，经济改革要不断增强国有经济的控制力、影响力。

城镇化是解决农业农村农民问题的重要途径，是现代化的必由之路。但土地私有化绝不是解决“三农”问题的出路。我国人多地少，经营规模小，劳动生产率低，人均耕地仅0.1公顷，农户户均土地经营规模约0.6公顷。如果实行土地私有化，其结果非但不能加快实现农

业现代化和城镇化，反而可能导致大量农民失去土地，大批涌进城市却难以就业，可能会出现城市贫民窟化。事实证明，私有化不符合我国现实发展规律，不符合广大人民群众切身利益。我们决不能搞土地私有化，而要坚持以人为本，建立和完善城乡发展一体化的体制机制，合理引导人口流动，有序推进农业转移人口市民化，稳步推进城镇基本公共服务常住人口全覆盖，不断提高人口素质，促进人的全面发展和社会公平正义，使全体居民共享现代化建设成果。

3.改革决不是搞国家资本主义。否定改革开放的社会主义性质，把中国特色社会主义说成是“国家资本主义”或“新官僚资本主义”，是完全错误的。2008年金融危机以后，西方媒体热炒“国家资本主义”话语，更多的目的是给我们贴上意识形态的标签。2012年，时任美国国务卿的希拉里·克林顿在多个场合发表演讲使用这个概念，作为其批评以中国为代表的新兴国家经济发展模式的理由，她认为，国家资本主义的兴起构成经济和战略挑战，以主权财富基金和大型国有企业为特征的国家资本主义会造成世界范围内以企业为基本单位的经济竞争不平等；大型国有企业的管理缺乏透明度和问责制，可能成为一些国家滥用经济优势、干扰邻国发展的工具。

用“国家资本主义”或资本社会主义称呼中国，否认中国社会主义的性质是荒谬的。第一，将世界划分为自由市场和国家资本主义是一种简单化的思维。世界是多彩的。以美国为代表的资本主义模式也只是资本主义世界中的一种模式，其他还有英国模式、莱茵模式、瑞典（福利国家）模式、东亚模式等等。把世界分为“市场资本主义”和“国家资本主义”两个阵营过于简单化，事实上，几乎所有国家都或多或少存在着政府干预经济的形式，只不过程度不同而已。

“一花独放不是春，百花齐放春满园。”当今世界上有200多个国家和地区，每个国家都能够根据本国的国情创造适合自己发展的道路和模式。中国特色社会主义是把马克思主义普遍原理与本国国情相结合的、不同于西方发达国家的另一种现代化发展道路（或模式）。世界是多向度发展的，不能总是用美国或西方的标准来裁判其他国家的发展道路。

第二，经济行为的合法性并不取决于国家或企业的性质，而取决于经济竞争是否平等，是否遵守竞争规则。西方经济学的主流一直有意贬低政府在经济发展中的作用，如果认真回顾主要发达国家崛起的历史，就不难发现国家在其中扮演着非常重要的角色。总结20世纪以来的发展经验，许多经济学家认为，在全球化背景下，国有企业有利于在提高发展中国家经济福利的同时实现社会目标。

“国家资本主义”论者总是攻击中国国有企业的效率和腐败问题。腐败问题是全球性的普遍问题，并不为某些国家所独有。国有企业并不必然就是低效率和容易滋生腐败，英国、德国、法国、日本历史上都存在大量的国有企业。没有充分证据表明，国有企业效率和问责程

度比私有企业差，在2008年国际金融危机中，我国国有企业的效率和社会责任表现突出。而美国一些企业明显缺乏透明度和社会责任，尤其是经营者对于所有者缺乏责任。这些企业肆无忌惮地进行所谓金融创新，其实是不负责任地玩转移风险的投机游戏，而危机来临时又能因“过大而不能倒闭”，得到政府的巨额救助，侵吞纳税人的利益。“占领华尔街”运动就是对美式资本主义的反抗。

自由资本主义只是经济行为天然合法的一个神话，企业绩效的高低、社会责任的大小并不取决于是国企还是私企。中国国有企业总体上已经同市场经济相融合，国有企业的效益和效率都有所提高。当然，提高企业绩效的根本途径是竞争而并非一些人所鼓噪的“私有化”。中国自加入WTO以后，一直遵循既有国际规则参与国际经济合作，参与世界经济竞争，获得较多的发展机遇和合理的发展空间。无论是运行主权财富基金还是开展国际投资，都是依照国际经济规则和国际惯例，在改革开放中，甚至给外资以超国民待遇。中国企业一直按照国际规则在国内外市场展开竞争，并创造了经济总量快速跃升的“中国奇迹”。2014年，我国境内投资者共对全球156个国家和地区的6128家境外企业进行了直接投资，全年累计实现非金融类对外直接投资1028.9亿美元。截至2014年底，我国累计非金融类对外直接投资已达6463亿美元。我国已从商品输出阶段进入投资输出和服务贸易输出阶段。这令西方一些人惊讶和恐惧，所以，他们总是用“国家资本主义”的标签来打压中国。可以预见，今后围绕国际贸易规则话语权的斗争将更加激烈。

4.改革前后“两个历史时期”决不能相互否定。中国用几十年的时间走完了发达国家几百年走过的发展历程。路是一步一步走过来的，跨出第一步，才有第二步。有些人喜欢将改革开放前后两个历史时期割裂甚至对立起来。或者是对改革开放前的时期全面否定，以衬托、解释改革开放后的成功；或者是批评改革过程中出现的贫富差距、腐败蔓延等问题，用改革开放前的时期来否定后一时期，认为改革开放前30年实行的是典型的社会主义，更符合马克思恩格斯当年的设想和人民群众的愿望，等等。所有把两个历史时期完全对立起来、互相否定的观点，都是片面的、错误的。

西方左翼学者普遍认为，改革开放后中国经济所取得的非凡成就是和改革开放前所打下的社会经济基础和人民所受到的教育分不开的。例如，美国著名马克思主义学者莫里斯·迈斯纳认为：“改革前30年的基础建设是后30年发展的起点。”那种认为毛泽东为了意识形态而牺牲现代化建设的观点是站不住脚的，“在毛泽东时代，工业总产值在工农业总产值中的比重由30%增加到72%，中国已从一个基本的农业国转变为一个初具规模的工业国。”（莫里斯·迈斯纳：《毛泽东的中国及后毛泽东的中国——人民共和国史》，四川人民出版社1989年版，第537页）

历史已经证明，如果没有1949年建立新中国并进行社会主义革命和建设，积累了重要的思想、物质、制度条件，积累了正反两方面经验，改革开放就很难顺利推进，中国特色社会主义也很难成功开创。中国特色社会主义理论体系，不仅包括对毛泽东思想活的灵魂即实

事求是、群众路线、独立自主的继承和发展，也包括对探索中正确的经验总结和独创性理论成果的继承和发展。如，毛泽东的《论十大关系》、《关于正确处理人民内部矛盾的问题》等著作中关于社会主义社会的基本矛盾、我国国内的主要矛盾，要正确区分和处理敌我矛盾和人民内部矛盾；要坚持以农业为基础和工业为主导，以农轻重为序安排国民经济，走一条中国工业化的道路；社会主义可分为“不发达”和“比较发达”两个阶段；加强社会主义法制建设，反对领导机关和领导干部官僚化、特殊化等思想观点。尽管上述思想观点和方针政策有的并没有得到贯彻落实，有的没有坚持下去，但党在这一时期的经验总结和认识成果，为开创和发展中国特色社会主义提供了重要思想来源。正如邓小平所指出的：“从许多方面来说，现在我们还是把毛泽东同志已经提出、但是没有做的事情做起来，把他反对错了的改正过来，把他没有做好的事情做好。今后相当长的时期，还是做这件事。当然，我们也有发展，而且还要继续发展。”（《邓小平文选》第2卷第300页）

改革开放前后两个时期不能相互否定，它们是坚持、改革、发展的关系，是继承和创新的关系，它们始终坚持科学社会主义的指导，同时又不断解放思想，实事求是，用发展着的马克思主义指导当代中国社会主义实践。改革开放前后两个历史时期是两个相互联系又有重大区别的时期。一方面，二者在坚持社会主义发展方向、基本制度、根本任务、奋斗目标基础上相互联系，两个历史时期之间决不是彼此割裂的，更不是根本对立的；另一方面，二者在进行社会主义建设的思想指导、方针政策、实际工作上有着很大差别，也包括进行社会主义实践探索的内外条件、实践基础等方面存在很大差别。其中，有的差别是具有转折意义的，比如，从“以阶级斗争为纲”到“以经济建设为中心”，从高度集中的计划经济体制到社会主义市场经济。而前后两个时期的联系则是本质的、内在的，都是党领导人民进行社会主义建设的实践探索。只有正确认识这种联系与区别，才能看到，无论用哪一个历史时期否定另一个历史时期，都是对党的历史的否定，是历史虚无主义的表现。

5.改革决不能照搬西方政治制度。中国的改革是在中国共产党的领导下进行的。以经济改革为先导，有效推进价格改革、国有企业改革、贸易体制改革、金融体制改革等，以新的制度安排替代或置换旧的制度结构，经济改革任务也由建立社会主义市场经济体制转变为完善社会主义市场经济体制。在改革整个过程中，始终坚持社会主义制度并在中国共产党的领导下进行。政治改革选择了积极稳妥、有序推进的道路，渐进地发展社会主义民主。因此，说我们的政治体制改革是滞后的观点是错误的，也是不符合实际的。

众所周知，农村实行家庭联产责任制之时，政治上就废除了人民公社体制，后来又废除了领导干部实际上的终身制，实行任期制。可以说，我国的政治体制改革一直在稳步推进。中国的改革首先是一个经济发展过程，改革总体上不存在哪些方面改了，哪些方面没有改，改革在某些方面滞后的问题，在某些方面、某个时期、某个领域，改革快一点、慢一点是有的。我们党所领导的改革历来是全面改革，改革的目的是完善和发展社会主义制度。我们要靠不断改革创新，使中国特色社会主义在解放和发展社会生产力、解放和增强社会活力、促进人的全面发展上比资本主义制度更有效率，更能激发全体人民的积极性、主动性、创造性。

有些不能改的，再过多长时间也是不改，不能把这说成是不改革。正如总书记所强调的：社会上很多意见和建议值得我们深入思考，但也有些意见和建议偏于极端。一些敌对势力和别有用心的人也在那里摇旗呐喊、制造舆论、混淆视听，把改革定义为往西方政治制度的方向改，否则就是不改革。他们是醉翁之意不在酒，“项庄舞剑、意在沛公”。对此，我们要洞若观火，保持政治坚定性，明确政治定位。

（本文是国家社科基金重点项目《中国特色社会主义协商民主制度研究》[13AKS004]、江苏省社科基金项目《社会主义协商民主制度研究》[13WTB013]、江苏高校哲学社会科学研究重大项目《江苏文化软实力提升对策研究》[2012ZDAXM004]的阶段性成果。）