第一篇:提升原店销售业绩整改方案
提升原店销售业绩整改方案:
进入5月份后,店铺的整体销售业绩不理想,加盟商心态比较浮躁,导致很多加盟商无心经营店铺,普遍认为店铺生意不好是公司不改变造成,将矛盾指向公司;进而公司和加盟商之间形成一道隔阂,如果不能早日化解这个隔阂,最后的结果就是撤店。为了缓解这类隔阂的发展,总部初步计划在下半年进行如下几个方面的业务完善:
1.在各个口岸举办大商交流会(三个或四个以上店铺的加盟商参加)希望通过交流,了解目前加盟商的心态,对公司未来发展的看法及建议; 了解真维斯品牌在当地的竞争力和影响力,如何重树加盟商开店的信心; 了解竞争对市场运作情况,找出新市场开发突破点;
增进公司与加盟商间的感情交流,弱化公司与加盟商之间的矛盾; 稳定现有客户能持续经营真维斯。
2.大店巡店(年销售在300万左右的大店)
通过巡店了解目前店铺运作中存在的问题;
通过改善店铺陈列或调整货品机构,促进店铺销售业绩提升;
3.口岸加盟区长业务培训
口岸加盟部同事心态培训(主要在目前竞争压力下,如何保持清醒头脑应变各项工作);
口岸区长销售技巧及前台系统应用管理培训(主要通过数据应用及时把握店铺货品,及时处理清货;通过串销点的提升,带动店铺销售)
4.口岸区长集体巡店及现场带教培训
针对店铺存在的问题,大家给出合理改善意见;
通过大家的力量结及时解决存在的问题;
发挥团队的配合意识;
5.口岸内部业务交流
协助口岸简化业务流程;
6.跟进店铺补货
区长在巡店的过程中,将店前反映比较好的货品通知加盟商补货,稳定店前销售。
希望通过总部与口岸的共同努力,改善加盟商的店前运作,稳定区长的工作心态,完善对店铺的日常管理,促进销售业绩的提升。
第二篇:如何提升单店销售业绩
如何提升单店销售业绩
单店业绩如何提升是每个经销商抛给品牌的一个问题。单店的业绩不仅关系到经销商自身的存亡,更关系到品牌的口碑,以及日后能否吸引到更多的加盟商。我们从两个层面对单店进行考察,一是终端,二是营运。
终端层面
在终端层面,单店赢利能力是重要考核的实力之一。赢利能力的增强首先要做到赢利模式创新。这主要体现在四个方面:一是充分发挥顾客群的联动效应和口碑效应。二是借力发力,小众营销。如针对目标客户群与家装公司深度合作,利用设计师的权威推荐效应和口碑效应带动和激发客户购买。三是针对性营销推广,与房地产公司、小区物业、婚庆公司、民政局等联合推广。四是团购直销市场开发,通过重点选择的30至50家重点企事业单位,运用福利团购、礼品团购、定制团购、替代品团购等模式提升单店赢利能力。
其次,所谓开源节流,管控好成本是提高赢利能力的重要手段。这包括优化库存结构,降低库存成本;强化信息管理,降低机会成本;从成本中心向利润中心过渡,如对刚刚装修好的婚庆产品用户和乔迁产品用户。
再次,实现顾客资源共享。运用大家居概念,与同一品牌层次的家具品牌商等,实现顾客资源共享,互置顾客资源,实现产品“盖帽式”集中化推销,以降低整体的品牌推广费用,这种方式尤其在商场的店中店、建材城的店中店、网络团购等渠道使用效果尤为明显。营运层面
从营运层面考虑,根据数据分析经营不振的原因,可以有效提高单店效率。单店应该通过产品每日进销存、变现率报表对动销货品、滞销货品以及产品结构进行分析,动销货品按照前10名的销售、库存分别进行对照分析,并对加盟店的货源组织提供意见。
销售是靠数据说话的,以信息流、物流来支撑终端店铺销售,必须对店铺进行精细化管理,而销售各日报表是发现单个店铺业绩下滑、提升的重要途径,因此,不论作为店长、市场督导或分公司经理都必须关注“销售日报表”以及时发现销售的状况,制定改善措施。销售日报表的内容应该全面、精确且及时。另一方面从单位面积每天的营业额的角度进行对比分析,评估每家店铺的经营质量,以便于对每家店铺经营效益的了解。
从销售类别上进行分析,对店铺的合理库存比、存销比、资金周转率、齐码率和后期组织货源进行建议或调整优化。
根据“二八原则”,通过产品每日进销存、变现率报表对动销货品、滞销货品以及产品结构进行分析,动销货品按照前10名的销售、库存分别进行对照分析,并对供加盟店的货源组织提供意见;针对滞销商品进行推广、促销等变相销售的相关建议。
单店的经营,都会有一个合理的利润指标,只有达到合理的利润指标,单店的经营才可能会继续下去,因此,“利润指标”就成为单店经营最重要的砝码。简单说来,利润指标分级量化就是指不同级别的商业环境下,单店整个销售由服务团队集体承担,并按照一定的职能级别进行合理的分配和量化额定的利润指标。
树立利润指标为导向的店铺宗旨,根据单店外部竞争环境的动态变化,做出迅速反应,对店铺创造利润的各方面资源进行分类配置和利润指标量化,把店铺利润指标进行分解,这
种分解不包含促销资源的额外配置,从店铺主管到营业员,按照所销售产品品类的利润情况及员工的职能等级进行合理的分配。
店铺的整体营运大多精确到“日”为单位来计算,每日的营业额,每日的营业毛利,每日每名营业员所产生的效益,都可以采取量化指标来考核,这样,在营业员层面、销售主管层面、店长层面,都能够清晰的知道每天店铺的利润组成比例,只有每个人都完成自身指标的情况下,超出的部分可以获得个人销售奖金(周度或月度叠加计算);如果不能完成既定的个人利润指标,则从销售提成中扣减一定的比例。如果连续两个星期不能达到,可以通过卖点培训、技巧培训、再考试等方式,不断加强营业员的销售能力和动力。奖励和考核两者兼备,立体化实现营业员能力的提高,从而实现销售额的提升,实现利润指标的完成。根据销售日报表的数据分析,发现某个店铺销售下滑,再列出下滑的各个层面原因,分清主次,再针对性地一一击破。比如店铺的销售成交率不高,那么就要先增强导购员的销售技巧;再如顾客进店率不高,那么我们就要从品牌宣传、店铺形象、货品陈列、产品促销等方面入手。
第三篇:如何提升销售业绩
员工大会发言提纲
如何提升销售业绩
1.2.3.4.5.如何增加客户进店率
1.内部企划,在商场的重要位置放置宣传画,KT板,或地贴,做好商场或商圈内部导引。
2.外部宣传,在节日期间利用商场广播,无线电广播做好宣传,网站上的宣传。
3.老顾客介绍新顾客可获有意义礼品。
4.利用微博,QQ等网络手段在群上进行宣传。
5.参加一些公益活动,在活动上多加宣传。
6.与高级会所,等目标客群的消费场所形成一些异业联盟,利用其客户会员资料,发展会员。如何留住熟客
1.在销售现场尽量提供优质的服务,做好产品宣传,和顾客交流
2.详细记录顾客的资料,并做好会员基础信息和消费信息管理。
3.顾客谁开发谁负责,具体负责到个人,长期固定联系。
4.在上述异业联盟中可推联名优惠卡。
5.利用顾客的网络信息及时沟通联系.
第四篇:如何提升销售业绩?
如何提升销售业绩?
对于以盈利为目的的企业来说,销售业绩的提升是企业一直在致力的事情,但是在市场竞争激烈的今天,要提升企业的销售业绩并不是一件简单的事,特别是对于正处于起步阶段的中小企业,更是举步维艰,企业要如何提升销售业绩,成为众多中小企业面临的疑问和困境,笔者认为,要提升销售业绩,至少要做到以下几点:
1.提供更加优质的产品和服务
企业要提升销售业绩,就需要完成产品的销售过程。用户为什么购买你的产品,且不说产品有多出众,但是至少这款产品能够满足用户某个方面的需求,再就是,用户需要的是一款高质量的产品,所以企业要提升销售业绩,就需要不断提升产品的质量,而目前很多企业恰恰在反其道而行之,起初为了推广产品,质量什么的都过关,但是随着产品销量的打开,质量越来越差,不仅没有获得新用户的青睐,反而使一些老用户也对产品失去了信心。除了产品本身的质量,产品的售后服务质量也要好,好的产品和服务能够为企业赢得更好的口碑,从而受到更多用户的青睐而提升业绩。
2.不断提升销售人员的销售技巧
现今企业销售产品的形式,主要还是靠销售人员来完成的,无论是店面的销售还是直销,都需要靠销售人员来完成。所以企业要提升销售业绩,销售人员的技巧是很重要的。如果一个销售人员连自己的产品都不熟悉,不能清晰明了地向用户介绍,那么用户从而了解这款产品是不是自己所需要的呢?所以企业对销售人员要定期进行培训,不断提升销售人员的技巧,像产品的培训和交谈技巧的培训等等。
3.建立更多的销售渠道
一款产品要想提升业绩,销售渠道的拓宽也是一个必要的过程。企业生产出产品,除了官方直销的方式,还可以诚招代理商加盟,采用店面销售的方式。而在直销的过程中,又可以采用网络营销,电话营销等多种方式来实现销售渠道的拓宽。只有这样,才能更快更有效地提升企业的销售业绩。
4.进行多方位的网络推广
产品要想获得更高的销量,提升销售业绩,必然少不了一个宣传推广的过程。低成本,高回报,见效快的网络推广无疑是中小企业的最佳选择。现在很多中小企业也越来越重视网络推广,也有企业开始用网络营销软件来辅助推广。现在网络平台这么多,网络推广的竞争也越来越激烈,要想取得好的效果,就得在多个平台上做多方位的网络推广,既要在多个平台上发布广告信息,让用户通过多种渠道了解产品信息,从而找上门咨询下订单,又要提升网站在搜索引擎的排名,让用户通过企业的官网了解产品,要做多方位网络营销可以选择一款营销软件来辅助,SKYCC组合营销软件就能够帮助企业实现多方位网络营销。
第五篇:如何提升单店业绩
如何提升单店业绩
〖课程内容〗
(一)规范化销售服务
关键观念:降低个性灵活型,关注共性统一性
规范化的目的规范化的内容
规范化销售服务的流程示范
一般销售流程
收银流程
客诉流程
规范化销售服务的语言示范
潜在业绩分析
(二)共性化人员培训
关键观念:建立系统化培训,完成人员训练的一贯性
培训对店铺的目的培训误区
规划培训的正确步骤
共性化培训内容的设计
职能分类
内容分类
时机分类
形式分类
培训执行要点
(三)多变化视觉陈列
关键观念:先吸引而后销售,机会来自于吸引之后
陈列之于消费者的六大功能
品牌文化宣传与触动
提升产品价值感
关注率与进店率提升
刺激大脑联想,提升顾客购买欲望
连带销售
锁定顾客进店行走路线
图片案例解说
如何落实单店陈列
(四)深耕化售后服务
关键观念:潜移默化,入侵顾客潜意识
成本观念V.S投资观念
销售观念V.S服务观念
售后多元化
案例:VIP顾客分级的运用
案例:消费潜能
案例:消费周期
案例:消费习惯
如何看待与应用VIP卡
(五)优秀的店长任用
关键观念:合适的人做合适的事
岗位契合如何招聘优秀店长
优秀店长的六大能力
销售服务的能力
营业计画的能力
卖场与产品管理的能力
领导统御的能力
危机处理的能力
培训人员的能力
培养的正确观念
(六)有效的人员掌握
关键观念:人员掌握是工程,人是最复杂的动物
四把钢钩管理模式
良好的沟通方式
学习当店铺教练,掌握基础教练技巧
将感动放入管理计画
(七)清晰的目标制订
关键观念:失之毫厘,差之千里
目标制订的四大原则
制订目标的误区
如何制订营业目标
店铺业机关键图分析
如何分解指标
如何建立指标的共识
如何跟进,跟进的方法
(八)制度化现场管理
关键观念:制度由紧到松,员工感谢!制度由松到紧,员工抱怨!
现场管理的误区
现场管理的基础
流程
标准、规范
制度
考核
如何进行现场激励
(九)科学化促销执行
关键观念:观念与细节决定成败
促销的误区:促进销售V.S打折买赠
宣传回笼率考核
平均顾客单价与平均购买点数设定
VIP顾客追踪与统计
商场VIP信息购买
文本纪录与积累
促销多元化
(十)丰富的商品选择
关键观念:产品是店铺的灵魂,顾客主要是来看货品的产品的属性和分类
货品的选择
类别、款式、颜色、尺码
风格、趋势、价格带与价位线
货品分析
货品跟进
货品调整
补货流程
仓库管理