业绩提升整改报告

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第一篇:业绩提升整改报告

篇一:提升原店销售业绩整改方案 提升原店销售业绩整改方案: 进入5月份后,店铺的整体销售业绩不理想,加盟商心态比较浮躁,导致很多加盟商无心经营店铺,普遍认为店铺生意不好是公司不改变造成,将矛盾指向公司;进而公司和加盟商之间形成一道隔阂,如果不能早日化解这个隔阂,最后的结果就是撤店。为了缓解这类隔阂的发展,总部初步计划在下半年进行如下几个方面的业务完善:

1.在各个口岸举办大商交流会(三个或四个以上店铺的加盟商参加)希望通过交流,了解目前加盟商的心态,对公司未来发展的看法及建议; 了解真维斯品牌在当地的竞争力和影响力,如何重树加盟商开店的信心; 了解竞争对市场运作情况,找出新市场开发突破点; 增进公司与加盟商间的感情交流,弱化公司与加盟商之间的矛盾; 稳定现有客户能持续经营真维斯。

2.大店巡店(年销售在300万左右的大店)通过巡店了解目前店铺运作中存在的问题;

通过改善店铺陈列或调整货品机构,促进店铺销售业绩提升; 3.口岸加盟区长业务培训

口岸加盟部同事心态培训(主要在目前竞争压力下,如何保持清醒头脑应变各项工作); 口岸区长销售技巧及前台系统应用管理培训(主要通过数据应用及时把握店铺货品,及时处理清货;通过串销点的提升,带动店铺销售)4.口岸区长集体巡店及现场带教培训

针对店铺存在的问题,大家给出合理改善意见; 通过大家的力量结及时解决存在的问题; 发挥团队的配合意识; 5.口岸内部业务交流 协助口岸简化业务流程; 6.跟进店铺补货

区长在巡店的过程中,将店前反映比较好的货品通知加盟商补货,稳定店前销售。

希望通过总部与口岸的共同努力,改善加盟商的店前运作,稳定区长的工作心态,完善对店铺的日常管理,促进销售业绩的提升。篇二:2015整改报告范文 2015整改报告范文 第1篇:服务整改报告

为进一步提高公共服务水平,逐步完善公共服务体系,切实顺应民情、改善民生,提升我镇广大群众对公共服务工作的好评程度,现结合我镇实际,特制定此提升方案。

一、工作目标

以村(社区)为重点,按照统筹功能配套、体现资源共享的原则,以加大政府主导投入、引导市场主体投入和吸引社会组织广泛参与等各种方式,完善公共服务基础配套和基本制度,重点实施好文体、教育、医疗卫生、就业保障、基础设施和环境建设、农业生产服务、社会管理、生活服务等方面内容。坚持社会公平化、管理民主化的工作取向,注重公众参与评议,做到遂群众意愿,让群众知道,得群众支持,切实践行充分尊重群众意愿,深入做好群众工作,维护群众合法权益,逐步完善符合国情、比较完整、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系,在整体提升社区公共服务和社会管理水平的同时,大幅提升群众满意度。力争在2015年公共服务群众满意度测评中各项测评指标均超过90%,相比2015年有较大提升。

二、工作重点

(一)加大宣传力度,切实反映工作开展情况。采取宣传单、宣传活动等各种形式,让群众知道政府在做什么、忙什么,出台了些什么政策,特别是群众如何享受相关政策、措施,让群众切实获取到相关的利益、好处。群众通过自身的切实体验,加深对相关服务的理解、知晓,从而正确回答相关提问,提高群众满意率。

(二)清理薄弱环节,全面提升公共服务水平。

对我镇公共服务基础配套设施和社会管理服务水平进行全面清理,找出薄弱环节,有针对性的完善相关基础配套设施,加强社会管理服务队伍,从而全面提升我镇公共服务和社会管理水平,让群众切实享受到公共服务带来的方便、快捷及生活条件的提高,从根本上提升公共服务群众满意率。

1、社会治安:引导各村(社区)成立治安巡逻队伍,加强治安巡逻力度。

2、交通出行:加大村级公路建设力度,搞好路面维护,同时引导社会资源参与村级交通出行,解决村级公交较少局面。

3、食品药品安全:积极协助区级相关部门,加大对假冒伪劣食品的打击力度。

4、环境与生态:搞好2015年斗农毛渠疏掏工作,加快西江河一、二期整治建设,统筹安排路灯和公共卫生间的建设工作。

5、基层组织服务:加快居民综合服务站的建设,加大政策理论宣传,为居民提供更多便民服务。

6、文化体育活动:统筹配套各村(社区)体育健身设施,多组织文化及体育健身活动,并广泛邀请群众参与,及时总结开展的文化及体育健身活动,将相关图片、内容以展板的方式进行宣传。

7、法律服务:将法律服务工作渗透到各项工作当中,加大法律知识宣传力度和普法力度。

8、农业科技服务:引导特色产业或种植成片的相关农户成立农民专业合作社或农业协会,加强对农民的专业指导。

三、工作措施

(一)加强监督,动态监测。

由镇党委委员、副镇长许卫东牵头,镇推进办负责,成立石板滩镇公共服务满意率提升工作动态督导组,不定期对各村(社区)进行监督和监测,采集数据,动态分析,及时查找问题,改进不足。

(二)制定迎检工作长效机制。

制定《石板滩镇2015年镇、村公共服务群众满意率迎检方案》。各村(社区)支部书记作为联系人员负责做好本村(社区)的工作安排,安排三名善于与人沟通、性格外向、态度谦和、熟悉当地情况的人为引领员,搞好协调和服务。第2篇:解放思想大讨论整改报告

按照市教育局和学校党支部的要求和部署,本人积极投入到继续解放思想大讨论活动当中,始终坚持边学习边查摆边改进,在学习中解放思想,查找存在突出问题,在解放思想中强化理论修养,探究存在问题的根源,在剖析整改中解决实际问题,促进思想解放,推动工作顺利开展。参加活动进入第二阶段以后,自己紧紧围绕为什么要解放思想?如何才能解放思想?自身与解放思想要求的优势和差距在哪里?特别是自身存在的突出问题有哪些?针对思想实际和工作实际,认真查找了自身在学习、工作和生活等方面存在的突出问题,并从自身主观方面找原因,从自身思想深处挖根源,对症下药,自订措施,修正错误,主动整改,以达到自我教育、自我提高、自我完善和自我超越的目的。现结合问题剖析将整改情况汇报如下:

一、原剖析存在的主要问题

1、理论学习不够,没有抽出精髓,与工作实际联系不够;

2、有时工作情绪不够高,良好精神状态没能长久的保持;

3、工作的精细化管理水平有待提高,四精、三业能力有待加强。

二、整改措施

1、需要加强学习,提高能力。把学习作为工作、生活的重要组成部分,养成坐下来读书、静下来思考的良好习惯,不断提高履行职责的能力。要向书本学习,加强政治理论学习,掌握思想武装的利器,明辨是非,坚定信念。加强专业知识学习,练就过硬的看家本领,知晓政策,精通业务。加强经济、法律、管理、历史等方面知识的学习,力争做到万事通,开阔视野,提升境界。要向领导学和同事学,用心领悟领导的工作思路、工作意图、工作方法。要向群众学,群众才是历史的创造者,认真总结和提炼人民群众的实践创造,以指导新的实践。要向实践学,不断着眼于新的思考和新的实践,研究新情况,破解新矛盾,解决新问题,把工作实践推向一个又一个高度。

2、需要真抓实干,敢为人先。想问题、办事情,一定要真、敢字当头,凡事都要真心实意,真情奉献,真抓实干。只要自己在真字上下足了功夫,体现出真的本源,所从事的工作一定能够取得新的成效。事无定法,谋事在人,做任何事情和工作,如果离开一个敢字,往往会措失良机。因此,干工作、想问题,必须敢字当头,想别人之未想,言别人之未言,举别人之未兴,这样才能走在时代的前列,走在别人的前面。真想干事必敢干事,必能干成事,这是事业

和工作关系之间的辩证统一,理解掌握了这一点,个人的工作一定能更上一层楼。真爱同志必敢批评,必能更加团结,这是人与人关系之间的辩证统一,理解掌握了这一点,单位同事间团结融洽的气氛将更加和谐。所以,在未来的生活过程中,自己要不断增强使命感、责任感和紧迫感,以只争朝夕的精神状态面对工作,以以身作则的工作作风面对同事,在平凡的岗位上认真履行职责。

对下一步工作,我会在党支部的领导下,通过学习讨论,切实整改解决好自身存在的问题,统一思想,进一步提高认识,振奋精神,凝聚力量,力争牢固树立与市场经济相适应的新思想、新观念,以新视野认识新事物,以新观念研究新情况,以新思路解决新问题,使发展的眼界更开阔。牢固树立发展是第一要务的思想,面对重要战略机遇期,强化机遇意识、发展意识,增强忧患意识、竞争意识,使发展的责任更强烈。牢固树立创新意识、创新理念,积极探索,勇于开拓,谋大事业,求大发展,使发展的思路更清晰。牢固树立两个务必的思想,大力弘扬沂蒙精神,求真务实,开拓进取,立足实际,干事创业,尊重规律,大胆创新。

三、整改效果

1、通过整改、学习,思想得到转变,素质得以提高。通过加强业务学习,吸取先进的教学经验,方法,树立先进的教学思想和教学理念,切实转变观念,增强紧迫感,提高服务意识和责任意识,全面,真实地落实素质教育。

2、提高了课堂授课效率,保证了教学质量的大幅提高。通过认真备课,特别是教研组之间的集体备课和研讨积极参与,采取灵活多样的教学方式,促进学生进行自我学习,自我探究和学生的团结合作能力,课堂上,我做到精讲精练,给学生充足的时间进行练习,大胆放手给学生,发挥学生的学习自主性,同时,加强课堂调控能力,避免教学形式单一,努力调动学生学习的积极性和学习乐趣,另外,课堂上我加强对学生的学习习惯和学习能力培养,教学中,我努力做到照顾全体学生,不让学生放任自流,做到分层施教,加强对多媒体的灵活运用和课件的制作。

3、平时能更多的关心学生了,能做好每位学生的思想工作,促进了学生健康的成长,经常了解学生的思想动态,做好各个阶段学生的思想工作,而且,针对思想工作,我采取了灵活多样的方式,让学生真正认识到素质教育、理解素质教育,以促进自己的全面发展。

4、工作热情有了很大的提高,四精、三业能力得以加强。在工作中提高了自己的服务意识和服务本领,在班级管理工作中加强了精细化管理,基本做到了四精、三业的要求。

总之,今后,我将改变以往不良习气,规范自己的教学行为,加强学习,提高自己的综合素质,以适应素质教育的发展,同时,严格要求学生,从各个方面促进学生的全面发展。以上内容,请领导和老师批评指正。

第3篇:企业会计基础工作规范检查整改报告范文 矿业公司财务部:

按照6月23日公司检查组一行对生产服务分公司进行的各项检查通报的问题,我们全体人员又一次集中学习了《会计基础工作规范》、《会计档案管理办法》等相关制度,对各项问题已经陆续整改到位。

一、会计机构和会计人员

1、对于会计人员的业务知识学习,已经对大家做了严格要求,以职称考试为手段,尽早取得证书,提升自我水平。

2、岗位职责:对于原来的岗位职责进行了修订,将和别的制度一起装订成册。

二、会计核算和会计监督

1、自制原始凭证:对缺少部门业务公章的社保计提、工资计提以及相关费用的冲销,均补盖了相关部门公章,相关负责人也完善了签字手续。

2、银行业务:对于银行业务的收付单据缺少银行柜台业务章问题,已派专人进行了补办,对各月的对账单进行了打印,按照各月顺序装订成册。

3、凭证及报表:对装订的凭证缺少审核盖章,已经补办;报表装订要求按页打码,按照季度合订成册装订保管。

4、资产盘点:参照大哈拉矿和乾元化工的装订格式,对相关内容进行了完善。

三、会计电算化和制度体系

对全年的内部会计报表资料、工程结算资料、测算资料和考核资料等整理文件包后,进行备份;对于制度建设,虽然我们执行上级单位各项制度,但是缺少收集汇总的,这次将矿业公司和分公司所颁布的涉及财务管理、会计核算等文件分类收集,联系印刷部门即将印刷成册。对于整理好的档案,已经整理出目录,同时完善了会计档案资料借阅登记本。

四、建议:

通过这次检查整改,财务人员的观念有了提高,原来的习惯性弊病得到克服,财务精细化管理的意识得到了加强。愿公司以后多组织此类活动,必要时带领大家走出去学习同行先进,提升财务基础管理水平。第4篇:先进性教育整改报告

在这次先进性教育活动中,我队经过向职工群众征求意见和领导班子成员自查,共归纳出对领导班子整改意见15条。根据先进性教育总体部署,本着边学边改、边议边改的原则,我们分别制定了整改计划表,明确了整改部门和负责人,规定了整改时间。截至到11月份,15项整改意见基本完成。根据市先进办的要求,现就我队先进性教育活动整改情况报告如下:

一、加强职工理论知识和技术素质的提高。

1、制定措施,稳步推进 为了把此项工作切实抓好、抓出成效,我队于年初就制定了河北省煤田四队创建学习型组织,争当知识型职工活动安排意见,就活动的目的和意义、指导思想、目标任务和实施步骤、主要途径、基本标准及开展创争活动要求、奖励办法等进行了详细的部署,为了使此项工作落到实处,四队成立了活动协调领导小组,设置了办公室,成立了11个学习小组,为扎扎实实抓好此项工作打下了基矗

2、领导重视,积极参与

3、多方联系,鼓励自学

为了营造创争活动氛围,四队除积极有组织参加各种专业技术培训外,队领导主动为有志青年多方联系,提供学习机会,截止到年底,四队共有8人参加党校业余学习,有6人参加成人大专以上的学习,有2人正积极准备参加考研。现在,四队领导对培养技术人才越来越重视,而四队职工对知识的渴望愈来愈强烈,已基本形成了全员学习的良好氛围。

二、加强实体财经制度建设,强化厂务公开力度

为了做好今年的厂务公开工作,我队在往年工作的基础上,结合上半年进行的保持共产党员先进性教育活动中,反映出一些单位在公开工作上存在着虚假行为,群众意见很大,给工作造成被动的情况。我队及时下发了《关于进一步深化厂(队)务公开工作的通知》,要求各单位在保先教育整改提高阶段,必须加以纠正,并且明确提出五点要求:一是队属各单位的厂务公开工作,要按照队发xx23号文件的要求,定期向广大职工公开。二是各单位的厂务公开栏要悬挂于明显位置,所列数字必须真实,并按期更新。

三是各单位必须成立不少于三人的厂务公开监督小组或民主管理小组。四是各单位主要负责人,要以实践三个代表重要思想和保持共产党员先进性的根本要求,正确对待厂务公开工作,自觉接受监督小组和广大职工的监督,把厂务公开工作作为贯彻党的民主集中制的一项主要内容,结合保先教育暴露出来的问题,立即加以整改。五是队工会、纪委、审计部门将组成联合检查小组,定期对全队及各经营实体的厂务公开工作进行检查。凡未按照队上要求如实进行厂务公开,群众反映较大的实体负责人,一经核实,将给予严肃处理。

三、加强对中层干部的制约机制和考评办法

在去年的基础上,我们已于今年7月重新修订了《中层干部管理办法(试行)》及《中层干部年度考评实施细则(试行)》,准备12月份对全队中层干部进行考评。

四、关心劳动模范及一线职工子女就业 自去年年底到今年11月,共有9名子女安排到我队,本月又把30余名职工子女上报给省局,在解决地质队人员缺乏和职工子女就业方面迈出了较大的步伐。

五、加强劳动纪律 我队于3月份下发了《关于整顿劳动纪律的通知》,成立了由人力资源部和保卫科有关同志参加的劳动纪律督查室。经过一个阶段的整顿,四队劳动纪律有大的改善,迟到早退的人少了,杜绝了上班玩电脑、串科室、闲谈的现象。

六、强化安全管理,保障一线劳保发放

3月份调整了安委会,下发了安全生产工作要点。4月份,组织了全队安康杯竞赛,并组织了全队春秋季安全大检查,我队的安全工作受到了省局的好评。

七、投资20余万元,在家属区为全队职工及家属建造一个集娱乐、健身、休闲为一体的家属区花园一个。

八、按照有关政策制定切实可行措施,完成职工医疗保险入保工作,为全队职工全部入保,解决职工后顾之忧。

九、为留住人才,稳定队伍,保证我队持续健康快速发展,对优秀聘用员工(临时工)采取年金津贴的管理办法,以增加其收入。使优秀聘用人员(临时工)招得来、留得注干得好。制订下发了《关于低资高聘紧缺急需专业新参加工作毕业生专业职务规定的通知》及《优秀聘用人员(临时工)的管理办法》。

十、加强探矿权的申请和转让工作。完成了北阳庄井田探矿权转让工作,现有三个矿区申请整区探矿权的工作正在进行之中。

十一、制定新的经营管理机制。队党委针对钻机一线职工工资水平较低,人心不稳的实际,在石油深井处率先进行了工资改革,一改过去干多干少一个样的做法,使石油深井处职工收入与往年相比有较大提高。目前,制订的《钻机项目承包管理办法(试行)》、《钻机工资分配方案(试行)》新的钻机大包方案已经队中层干部会议通过,进入钻机征求意见阶段,并率先在411钻机着手实施。

十二、提高职工收入,稳定职工队伍。截至10月份,职工人均工资比去年同期提高10%。

十三、投资2万余元,对家属楼7号、8号楼个别职工住宅暖气进行了改造,确保职工冬季取暖。

十四、于7月份,将家属楼各楼道及门窗全部粉刷油漆一遍,给职工营造一个舒适、洁美的居住生活环境。

十五、加强设备的投入、更新,提高煤田地质勘探工作的科技含量。今年新购置钻探设备24台套43、1万元,测井仪1套48万元,其他设备8台套11、8万元,合计33台套102、9万元。

通过队领导及相关部门的努力和认真整改,我队干部职工在思想认识和工作能力上有了进一步的提高,干群关系得到进一步密切,在全队营造了良好的学习氛围和工作风气。在提高现代化管理能力,提高生产效益及社会效益,促进党建工作,增强党的凝聚力等方面取得了实效。我队党员干部职工表示要以这次先进性教育活动为动力,深刻理解和全面把握胡锦涛总书记的加强党的先进性建设是加强和改进党的建设的长期任务和永篇三:服装店男装业绩整改提升方案项目落地 招远店整改建议

1、进店率

a、店员行为懒散,对于过往目标消费群体不进行喊宾邀请进店 b、vip顾客缺少维护及缺少开发,上半年仅送出3张vip卡;业绩过度依赖自然客流 c、卖场灯光昏暗、产品不突出

d、卖场氛围不足,如pop展示、裤架折扣牌等 解决方案:

a、店员心态沟通,要求每班对过往目标群体进行喊宾截流邀请进店

b、加强vip开发,办理条件为:产生消费即赠送,并享受折上9.5折优惠

e、制作pop物料,布置卖场,如裤架:爱登堡新款7折;新品上市等;

2、试穿率 a、商品结构(1.商务装滞销、2卖场春装长袖生命周期已过继续存在卖场、3、sku数 较少、与竞品无竞争力)

b、卖场陈列未进行有效的卖场规划,定期的陈列维护及调整。c、员工主动性较差、服务态度差 d、对商品不熟悉、面料等 解决方案

e、每周5回传店铺陈列照片至督导处店铺卖场图片,督导审核并提出调整方法 f、导购学会沟通、询问消费者需求,服务流程标准落地,做到服务100% 备注:数据参照【招远出差报告】数据分析

3、成交率

a、商品专业知识欠缺使用(吊牌价、折扣价、顾客适合尺码)b、销售技巧不足,缺少互动(沟通心理、赞美、对比)c、试穿搭配不专业 解决方案

a、加强专业知识使用、对高价商品及滞销产品进行重点考核 b、淡场时自我演练销售,演练搭配、了解顾客需求及沟通方法

c、考核店员连带率、设定激励方案(连带奖:连带一件5元 两件15元;达成奖:完 成100%奖励100 完成120%奖励200元 以此类推)

4、目标管理

a、设定每月目标,并合理分解至每周、每日

b、每日销售汇总至督导处,要求格式:6月x日;进店x人; 试穿x人; 成

交x人; 成交x件; 销售x元; 折扣x折; 累计x元; 完成xx%; 周边品牌销售:gxg:1000 杰克琼斯:xxx 每日销售上升下滑原因需做出

5、活动调整

a、针对不同品类进行不同促销方法,杜绝一刀切

b、如:

1、裤子销量好,买裤子8折,可享受上衣6折优惠;

2、成套购买两件享受7 折;

3、丝光棉类、断码商品5折促销;

6、重点关注

a、该店4个kpi的达成率,其中包括:(客单价、平均单价、附加值、vip消费占比)b、店长、店员的工作内容、员工心态积极性 c、vip赠送情况 d、卖场管理(模特、陈列、主推款、灯光、卫生)

第二篇:销售业绩整改报告

店铺业绩下滑及整改措施 ? ?

1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换

2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除

3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进

4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售

5、vip消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品

6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿

7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习

8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品

9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感

10、备货不足:上货3天内做完新款的fab和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品

11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量

12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练

13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升

14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整

15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查

16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练

17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做fab和培训

18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感

19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品篇二:针对业绩下滑网点的整改方案

针对业绩下滑网点的整改方案 1,整改网点的九月份货品结构进行调整。

现状:目前由于七八月份销售业绩较差,部分主管在这两个月期间店铺上了较多的特价货品,同时加上公司特价货品本身较少,所以店铺所上的特价货品并未进行合理分析就上柜,导致在8月份新款货品上柜以后被特价货品产生冲击,直接影响了正价货品的销售。导致特价销售业绩不高,正价销售也不理想!

调整方案:一类网点九月份减少特价货品比例,且保留在店铺的货品款式进行分析,确保不对正价货品产生冲突!避免因为店铺产品的雷同导致正价商品销售的减少~ 整改时间:方案通过之后三日内进行调整完毕!执行 人;各店铺主管 检测 人:程总,徐总

需要的实施条件:品牌的认可和配合 2,整改网点月度业绩分解明细的方式调整 现状:虽然前期某些店铺初步进行了月度的业绩分解,但是相对比较笼统,不具体!仅仅停留在个人的每天业绩数字,缺乏相应的工具进行检测和指导,因此建议针对业绩分解此项工作进行调整。调整方案:通过三要素的具体数据分析进行业绩分解,细化,同时主管与店长必须每天通过当天的三要素数据统计来作为明天的工作重点,从而达到指导店员销售指标完成的目的!表格如下:

以往我们在当天销售结束后即使想对店员进行销售总结和分析,也会因为缺乏数据和方法而简单笼统的说几句鼓励的话,没有具体的方式进行沟通和指导,所以通过三要素的实际完成情况用具体的数据进行销售总结和分析!

整改时间:方案通过之后即日内进行实施 执行 人;各店铺主管与店长 检测

人:程总,徐总 数据提供:两日一次篇三:提升原店销售业绩整改方案

提升原店销售业绩整改方案: 进入5月份后,店铺的整体销售业绩不理想,加盟商心态比较浮躁,导致很多加盟商无心经营店铺,普遍认为店铺生意不好是公司不改变造成,将矛盾指向公司;进而公司和加盟商之间形成一道隔阂,如果不能早日化解这个隔阂,最后的结果就是撤店。为了缓解这类隔阂的发展,总部初步计划在下半年进行如下几个方面的业务完善: 1.在各个口岸举办大商交流会(三个或四个以上店铺的加盟商参加)希望通过交流,了解目前加盟商的心态,对公司未来发展的看法及建议; 了解真维斯品牌在当地的竞争力和影响力,如何重树加盟商开店的信心; 了解竞争对市场运作情况,找出新市场开发突破点; 2.大店巡店(年销售在300万左右的大店)

通过巡店了解目前店铺运作中存在的问题;

通过改善店铺陈列或调整货品机构,促进店铺销售业绩提升; 3.口岸加盟区长业务培训

口岸加盟部同事心态培训(主要在目前竞争压力下,如何保持清醒头脑应变各项工作);

口岸区长销售技巧及前台系统应用管理培训(主要通过数据应用及时把握店铺货品,及时处理清货;通过串销点的提升,带动店铺销售)4.口岸区长集体巡店及现场带教培训

针对店铺存在的问题,大家给出合理改善意见;

通过大家的力量结及时解决存在的问题;

发挥团队的配合意识; 5.口岸内部业务交流

协助口岸简化业务流程; 6.跟进店铺补货

区长在巡店的过程中,将店前反映比较好的货品通知加盟商补货,稳定店前销售。

希望通过总部与口岸的共同努力,改善加盟商的店前运作,稳定区长的工作心态,完善对店铺的日常管理,促进销售业绩的提升。篇四:销售部整改方案

济南金力液压机械有限公司销售部整改方案

一.销售部现状 1.销售部的每位员工职责不明,责任不清,没有具体的约束制度,全凭自觉与老板口头催促,互相攀比、埋怨,做多做少都会平均分到提成工资,这种情况人员越多矛盾就会越明显。严重制约销售队伍的工作效率,也无法扩大队伍,不符合公司长期发展的目标,更不符合正规公司的销售模式。现在内部矛盾已经很突出。2.欠款太多,8个月以上欠款有140余万。截止到现在总欠款应该在300万左右。资金周期太长,占用成本太高,严重制约公司的发展。举例说明:8个月以上的140万平均欠款在1年以上,如果能在1年前收回100万注入公司,则这100万的效益按20%利润计算,一个资金周期4个月会创造20万的利润,一年则有60万的利润,也可以这样说,收不回这100万,我们一年的损失就是60万,需从银行贷款100万的话,则利息大约要付12万,也就是说资金占用成本就是12万,再加上效益损失60万,一年以上的长期欠款让我们损失了大约72万。

3.新产品没有完善的销售策略,销售难度大,没有近期目标。

二.改革方案 1.鉴于以上第一条,徐、薛、程、刘分为两个工作组,每组两人。整理公司现有网站,把各种信息渠道平均分给两个工作组。对两个工作组分别考核业绩,每个工作组的两人提取工作组绩效工资。2.制定强制回款制度,把回款进一步纳入工资考核,对有超期欠款的工作组实行罚息政策,以使责任人高度重视回款。例如:对超期2个月以上的欠款额对工作组实行每月罚息2‰,资金周期是衡量一个公司效率的重要指标,完全不能忽视。3.新产品(包括修剪机)制定鼓励政策,把新产品的考核与传统产品区别开来,制定奖励政策以调动积极性。例如:每销售一台清淤机奖励工作组1000元,这将会大大提高销售人员的积极性,主动性。现金奖励完全不会影响公司利益,销售员的积极性完全可以对产品高卖1000元,单价提高1000元很容易,最重要的是会增加销售数量。这样公司与销售员都可以得到很好的利益,何乐而不为。况且这个政策可以是临时的,灵活的,每月、每个季度都可以调整,这在公司里叫过程考核。4.适当增加过程性考核,销售部每人每天上报销售科长客户信息登记表,每个月不少于24次,少一次扣工资10元。每周上报项目进度表,少一次扣工资20元。销售科长每周上报总经理销售科的项目进度表与销售任务分解表,每少一次扣工资50元。每月财务算工资时总经理及销售科长向财务通报过程考核情况。这样每个销售人员的工资组成为:基本工资+工作组当月回款额×6‰/2+新产品销售奖励-当月回款罚息-过程罚金。篇五:员工销售业绩未完成的检讨书

员工销售业绩未完成的检讨书

尊敬的销售部经理:

非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了!我在近一个月的销售产品的工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一部分额度没有到限。

面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁,我一定要有所行动:

首先,我要痛下决心,时刻提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入产品销售工作当中。其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的产品销售工作业绩。

第三篇:营销业绩提升报告

营销业绩提升报告

1.营销积分目标分解:对每月的积分目标进行分解,将积分完成目标分解到每一天。

2.制定积分达成计划:明确每天营销完成的积分,学习总结营销技巧

3.训练自己的营销技巧,总结营销方法,培养积极主动营销意识和习惯。

4.充分利用公司营销资源,获取营销支持,解决营销困惑,完成营销积分

5.台席营业员接待的每一个客户都要介绍五大类营销业务;语音类业务;数据类业务;预存话费送礼品业务;

手机营销类业务;宽带推广类业务。

6.每一个客户都要主动询问,主动挖掘,主动推介,深入营销。

7.营业员台席营销技巧:“望闻问切”营销法。望:年龄、服饰衣 包,鞋着、拿的手机行为举止;根据顾客的目光点、外貌、衣着„判断顾客的使用习惯、生活环境以及沟通方式。闻:简单交流,表达谈吐;听客户的反馈,感知所处客户的状态。问:客户基本情况,简单需求;问什么?怎么问?询问引导。切:依据客户目的、需求兴趣、购买能力最终确认客户需要的手机,切入说服。

8.台席营业员营销切入技巧:我看您的每个月消费挺高的?我看到你手机有上网记录?我看到你本地几个号码

懂得挺多的?我看到你有区外地的漫游记录 ?我看您的手机用了很多了?我看您是我们移动的老客户了 ?

您补卡是手机在吗?

9.营业员台席营销技巧:“查言观设”营销法。查:查询用户资费结构,言:询问用户历史消费。观:观察判

断用户消费特征。设:设计与用户匹配的产品

10.营业员挖掘客户需求的黄金问句:请问你办理什么业务? 请问您每月话费多吗?请问您是打长途多还是本

地电话多?请问您用手机上网吗? 请问您对自己每个月的电话费清楚吗? 请问您参加了移动的优惠活动

吗?请问您用手机上网吗? 请问您对自己每个月的电话费清楚吗?请问您参加了移动的优惠活动了吗?

请问您用的手机用了多久了? 请问您最近有没有想换部新手机?请问您平时用手机上网吗呢?请问你加

入惠农忘了吗?请问你办理了I万家了吗? 请问你用手机上网了吗? 请问你参加存话费送洗衣粉活动吗?

11.营业员说服客户办理业务的技巧:算账法 比较法、从众法 建议法 益处总结法 情景描述法。

12.营业员成功营销经验分享:多问,多听,多观察深挖掘;越努力,运气越好,机会越多;主动跟进挖掘客

户需求;珍惜每一次机会,抓住每一位客户 ;行动快,抓住机会 ;主动营销,积极找到营销卖点 ;积极

跟进,深度挖掘客户需求;找到营销卖点,了解产品的特性,提升自身的业务素质。

第四篇:药店业绩如何提升

开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,仅供大家参考:

1.留住老客户

(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。

2.发展新客户 我们可以通过几种方法来增加新的客户

(1).如果我们的附近有医院,我们可以拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

(2).我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。

(3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

(4).我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基

石。

3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方面的培训,比如:

(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。

(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的

自信向患者推荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。

总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。

主动相迎

真诚、主动、热情、适度、持久不仅是主动相迎时所必须的原则,而且同样适于整个销售过程。

为什么要主动相迎?

1、冷淡会使70%的顾客对你敬而远之。

2、顾客期待店员主动相迎。

3、主动相迎可以向顾客表明:

店员(药店销售人员的简称)随时提供优质服务的意愿,给客户留下专业的印象,从而为之后的销售过程奠定良好的基础。

因此:在日常服务中能够做到主动相迎,是整个销售过程的良好开端,是体现店面水准的重要环节。了解需求

了解需求的最终目标就是在销售人员头脑中能清晰地划分出顾客的主要需求和次要需求。介绍产品及相关信息

1、店员的相关信息和知识是成功销售的基础。知识渊博的销售人员可以迅速赢得顾客的信任,使销售的难度大大降低;

2、店员只有具备充足的相关信息才可满足顾客的需求,真正做到“顾问式服务”;

3、店员应该有意识地介绍专卖店的优势,增加销售机会。

药店销售人员切忌:

1、随意编造信息;

2、向顾客传达未经证实的信息;

3、使用过多的专业术语;

4、不懂装懂,信口开河;

5、贬低另一型号产品。解答疑问和处理异议

顾客听店员介绍后,往往会提出一些疑问、质询或异议。这是因为:

顾客事先获知一些不能确认的消息;顾客对店员的不信任;顾客对自己不自信;顾客的期望没有得到满足;顾客不够满意;销售人员没有提供足够的信息;顾客有诚意购买。

调查显示,提出疑问和异议的人往往是由高

买倾向的,如果店员能有效地解答疑问、处理异议就有可能争取到这一顾客。

如何解答疑问和处理异议:

1、持有积极态度:顾客提出疑问或异议不仅是正常现象,而且往往是由诚意的表现,店员此时不必失望,更不应该消极,而应自始至终都以积极的态度对待。

2、热情自信:优秀的店员应对自己和所推荐的产品充满信息,记住,你是顾客的顾问!

3、保持礼貌、面带微笑

4、态度认真、关注:关注客户提出的问题,会令客户感到你对他的重视。

5、表情平静、训练有素 建议购买

为什么要建议购买:

1、客户的需要:客户在座最后的购买决定时,往往会借助他

人的意见,促使自己下决心,因为销售员在时机成熟时,应主动建议客户购买。

2、避免失去商机:积极主动建议购买会争取销售机会。

如何建议购买:

1、先核查客户还有无其他要求。

2、主动介绍有关的优惠或促销政策。

3、当感到客户基本满意时,应积极主动地建议购买。

感谢惠顾

根据销售的特点,我们除了使每一次销售过程善始善终外,还要充分利用每一个机会创造良好的客户口碑,带来更多的销售机会。因此,我们一点要抓住这一时机,真诚地向用户表示感谢,并送用户离开,以使我们的销售过程能够得以延伸,保持同客户更长久、更广泛的联系,并使用户向他的亲朋好友推荐本专卖店。处理不满

1、首先要了解顾客不满时想得到什么:

有人聆听,得到尊重;问题受到认真地对待;立即见到行动;获得补偿;犯错误的人得到惩罚;澄清问题使其不再发生;感激的态度

2、如何处理顾客不满

平定顾客情绪,解决问题:

尽量离开服务区,注意对其他客户的影响;令顾客感到舒适、放松;和颜相待,让顾客发泄怒气;表示理解和关注,并作记录;如有错误,立即承认;明确表示承担替顾客解决问题的责任;

有一些事情是绝对不能做的:

争辩、争吵、打断对方;直接拒绝顾客;

批评顾客,强调自己正确的方面、不承认错误;表示或暗示顾客不重要;认为投诉、抱怨是针对个人的;语言含糊,打太极拳;怀疑顾客的诚实度;责备和批评自己的同事,表白自己的成绩;假装关注;在实施澄清以前便承担责任,拖延或隐瞒;用词消极、否定。

第五篇:如何提升销售业绩

员工大会发言提纲

如何提升销售业绩

1.2.3.4.5.如何增加客户进店率

1.内部企划,在商场的重要位置放置宣传画,KT板,或地贴,做好商场或商圈内部导引。

2.外部宣传,在节日期间利用商场广播,无线电广播做好宣传,网站上的宣传。

3.老顾客介绍新顾客可获有意义礼品。

4.利用微博,QQ等网络手段在群上进行宣传。

5.参加一些公益活动,在活动上多加宣传。

6.与高级会所,等目标客群的消费场所形成一些异业联盟,利用其客户会员资料,发展会员。如何留住熟客

1.在销售现场尽量提供优质的服务,做好产品宣传,和顾客交流

2.详细记录顾客的资料,并做好会员基础信息和消费信息管理。

3.顾客谁开发谁负责,具体负责到个人,长期固定联系。

4.在上述异业联盟中可推联名优惠卡。

5.利用顾客的网络信息及时沟通联系.

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