电脑公司管理制度（本站推荐）

第一篇：电脑公司管理制度（本站推荐）

百脑汇DELL专卖店公司制度

兴沣电脑—联想专卖店制度

销售员岗位职责

1、以饱满的精神状态、丰富的专业知识、熟练的演示技能对顾客进行售前服务；

2、保持展台、样机、整齐、干净、有序、完好；

3、了解行业的发展态势，各竞争品牌的优劣势，熟悉本企业各种产品的卖点、特点，并熟练操作；

4、树立店面“窗口”形象，广泛宣传公司文化；

5、树立“敬业、团队、创新”的意识，培养积极主动的学习习惯，及时了解公司的各种新品知识、特点；

6、及时准确的汇总每日销售信息；

7、关注、收集各品牌好的措施，竞争品牌各类促销活动的内容及动向；

8.遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理，如有疑异，可向上提出，不得自行草率解决； 收银员岗位职责

1、每日早晨负责整理收银台内外卫生，营业前备足零钱，检验所收的人民币，记账快速准确；

2、接待好顾客，对顾客要热情细心

3、如实统计本部门当天的现金收入，每天结账时要和销售人员一一核对业绩，并由销售人员签名；

4、熟悉店内产品的数量、价格、架构及时提醒店长使用，避免出现产品滞销和缺货；

5、负责店内商品的领用，负责店内进货、准确记录商品的领取和售出情况；

6、每月1日对店内所有产品的数量、金额、使用情况进行统计盘存，应帐物相符；统计每月销售人员售机的汇总报表，核算人员工资；

7、负责店内机器的每日清点检查，每日必报。做好每个机器的明码标价；

8、收银员工作时间不能离开收银台；如需外出，由店内留守人员接替，外出前后清点现金。

员工基本行为规范。

★工作时间不得擅自离岗，早退；

★对待顾客，必须主动以目光或话束 向顾客打招呼；

★工作时间内不得背靠墙壁、展台，不得坐在展台上；

★不得对用户的询问漠不关心或无精打采；

★除为顾客做现场演示外，不得在上班时间玩游戏；

★店内不准吸烟；

★协助顾客细致、详尽、准确的填写（客户登记表）；

★不得与顾客发生争执。

★不主动攻击、诋毁同行业竞争品牌，较客观的强调自己产品的优点；

★热情接待每位客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

★了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）

★工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！工效考核

工资组成技术员工资=维修提成+全勤奖+任务奖励+配件销售提成+特殊考核+加班+燃油补助+电话补助 销售员工资=基本工资+全勤奖+配件销售提成+任务奖励+特殊考核+加班

注：

1.维修提成标准：正常工时提收费的70% 超出正常工时提收费的30% 超出2个工时不提成。质保

提20元每次。如遇棘手问题或正常工时内非正常收费的情况，要提前10分钟向店内电话报备。1

（上门维修，40分钟算一个工时，收费30元每次。店内维修，收费20元每次，笔记本30元每次。）

2、全勤奖标准：每月28天算全勤。如遇销售旺季，为配合销售放弃轮休者，每天50元。

3、任务奖励标准：每月总销售额是上月销售额的105% 完成任务的月份，所有员工可共享任务奖励300元整。

4、配件提成标准：网络类安装提30元每次，监控类安装提50元每个，电脑整机提50元每台，其他配件类提售价的3% 每月底统一核算。

5，特殊考核标准：由员工每月的表现，积极性，返修率，投诉量等数据统一核算。

6，加班标准：每天7:20到店，中午11:30-13:00休息，下午18:00下班。在此时间段外的，如店内要求留守或上门服务，视为加班。上没服务提成多加10%。

7，燃油，电话补助标准：上门服务人员每月燃油补助100元，电话补助50元（直接冲入话费）。

五、特殊奖罚

（一）开会规定

★每天必须营业前10分钟召开早会，以作为前一日工作之检讨及宣布本日之行事事宜，违者扣罚10元/次；

（二）用餐规定

★用餐时间应以与工作不冲突为原则，现场要保留充足工作人员，违者罚10元/次；

★用餐时间为40分钟

★早餐不能带入店内使用应在点名前用完违者扣罚5元/次。

（三）员工规定

★上班时间如因特别事故而赶不及点名，应在点名前15分钟以电话报备，否则以迟到论处； ★员工迟到1个小时以上按照旷工计算，旷工一天扣100元；

★迟到、早退、每分钟扣罚1元。每月累计迟到不能超过三次；

★所有员工接听私人电话不得超过三分钟，违者扣罚5元/次；

★所有员工不得利用店内网络玩游戏。未做到扣罚10元/次；

★必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次

★认真详实的填写维修派工单，填写金额与实收金额相符，违者扣罚50元/次，本次服务不计入工资提成★认真详实的填写配件确认单，如遇客户纠纷，自己赔偿损失，并扣罚50元/次

★店内配发的工具要齐全完好，如有损坏或丢失，自己赔偿并扣罚50元/次

★透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的30%，严重者开除； ★任何员工严禁用不正当手段把公司的营业额中饱私囊，如有发现，实有款项原数偿还外三倍罚款，立即开除；

★如有业绩造假、考勤造假，违者扣罚50元/次；

★无任何原因，任何人被投诉扣50元，同事之间发生争吵各扣30元,责任方明确加罚20元

★解决不了的技术问题一个工时内致电，没有解决问题，又未汇报的扣20元。

★在工作中，遵循“客人永远是对的”原则，不得与客人发生争执。在工作现场，需无条件听从主管调配工作，违者扣罚50元/次；

★遇有进出店之客人或进门访客，均应表现正常亲切之招待询问工作，不要使对方感受到现实或不受重视，违者扣罚5元/次；

★以团结合作的精神，同事间不得相互攻击，所有的员工必须无条件尊重管理人员；

★员工提出合理化建议 促进公司发展利润增长已经采纳 将示贡献大小给予表扬 物质或现金奖励；

（四）服务规定

★客人进门后，一律先带定位，送上水后，再做其他询问

★重点话素：“对不起可以吗这边请谢谢需要帮忙吗不好意思欢迎光临多谢光临”

★客服：接待—项目需求—安排—监督过程—买单前明确制—后续跟踪服务；

（五）卫生制度

★所有产品展柜、台面清理干净，无污物。将地板等擦洗干净，将书籍暗号归位，违者扣罚5元/次；

★营业结束后，清理前台工作区域，违者扣罚5元/次；

★每日完成营业后，清理各自工作区域，违者扣罚5元/次；

★管理员：保持仓库内物品摆放整齐，清点方便，及时清理空包装盒，违者扣罚5元/次；

★每周全面进行大扫除，重点是平时不易清洁处、死角处，违者扣罚20元/次；

★店长值班店长要安排好休息时值日生、管理员的工作，违者扣罚5元/次；

★营业现场如有异味，值日生应马上喷洒空气清新剂，保持空气清新，维护店内形象；

（六）产品、物品、仪器制度

★店内所销售产品调换产品清单明确，禁止出现短缺货情况，违者扣罚10元/次；

★做好当月盘存工作账物核实，违者扣罚10元/次；

★对店内销售好的产品、畅销产品进行分类，每类商品保持库存充足，备货准确，违者扣罚5元/次；

★产品物品摆放要卫生明洁，分类清晰，有序整齐，严禁脏乱，违者扣罚5元/次；

★店内物品是谁损坏的一律照价赔偿。店内需要维修的最快时间检修;

★保管好仪器、物品的说明书、合格证等。

（二）辞离职规定

1、员工欲辞职，应提前两个周主管递交出面辞呈

2、主管应安排人员与该员工谈心，以便了解员工的真实想法，避免因不足道的矛盾或纠纷造成人员无谓流失

3、如该员工去意已定，则予以批准，与此同时，招收岗位替代者

4、通知财务，停止借支，清查该员工经济事宜，包括借款、预支、押金、产物品拖欠、工具物品损坏、事病假等，并呈报主管备案，以防出现资不抵债情况

6、员工未干完自然月离职的，不发放工资

8、员工离店一个月后，才能通知离职人员领取核准剩余金额，以防未察漏洞。

（三）辞退条件如下 :

1、不服从公司管理分配

2、不遵守公司 规章管理条例

3、不能胜任工作 连续2月不完成公司所定任务量

4、泄露本公司机密

5，虚报或少报收费两次以上的6，每月迟到5次以上或旷工2天的7、私留自己电话号码或偷盗本公司财物的；

8、员工离职、辞退后在半年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由员工负责，并向有关单位提起诉讼！

第二篇：2013年电脑公司管理制度

佳印电脑管理制度

一、规章制度

1、严格遵守国家法律及公司各项规章制度

2、关心公司发展，热爱本职工作，努力维护公司名誉，坚持抵制有损于公司利益的言行。

3、严守公司秘密，商业秘密，经营秘密，技术秘密。

4、爱护公司财产，爱护办公设备，保持办公环境卫生。

5、要配合好各部门发展各项活动，保证工作的顺利流程，具备良好的团队精神。

6、对公司领导的工作安排及调度，不得无故拖延、拒绝和终止工作。

7、不段提高自身素质，努力把自己培养成全面、全能、有责任感、有使命感的IT人。

8、热爱自己的工作，认真负责，注意保持良好的客户关系。

9、按时完成工作任务，保持好良好的工作效率。

10、注重仪表，保持服装整洁，落落大方。

九：考勤规范：

1、公司营业时间为8：15—18：00，中午午饭时间：12.00—13.00。

2、迟到、早退、旷工：

在规定时间内迟到或早退5分钟者算是迟到，10分钟以上算早退；迟到30分钟以上算旷工。

3、休息

正式员工每周享受有薪假期一天,不能连休，如有特殊情况可以换休,各部门经理每月30号前把员工排休表交到财务处。试用期间员工享受有薪假期2天/月。

4.请假

请假必须提前一天，没有当天的工资，无特殊情况不能请假。

十：员工工资，提成+奖罚制度：、提成制度：

电脑技术经理低工资1200元+管理费150元+车油电话费150元+销售提成利润的20%（特殊提成除外）+特殊提成（电脑系统店内收费30元的提成3元外出提成5元，打印机加粉店内提成3元，外出提成5元，电脑桌安装提成复杂的提成8元，中等的5元，简单的3元）。

工程师1100元和中级技术员1000+车油电话费150元+销售提成利润的20%（特殊提成除外）+特殊提成（电脑系统店内收费30元的提成3元外出提成5元，打印机加粉店内提成3元，外出提成5元，电脑桌安装提成复杂的提成8元，中等的5元，简单的3元）。

初级技术员900元 +车油电话费100元+销售提成利润的20%+特殊提成（电脑系统店内收费30元的提成3元，打印机加粉店内提成3元，电脑桌安装提成复杂的提成8元，中等的5元，简单的3元，试用期技术员800元+车油电话费100元+销售提成利润的20%+特殊提成（电脑桌安装提成复杂的提成8元，中等的5元，简单的3元）;

学徒600元+销售提成利润的20%+特殊提成（电脑桌安装提成复杂的提成8元，中等的5元，简单的3元）;

2：每月全勤奖100元（当月无迟到，早退，请假，投诉）。

3：中秋节：100元。

4、春节：200元不等（员工在职满一年后方可享受）。

5：迟到罚15元，早退罚20元。

6: 旷工半天扣50元，一天扣100元。

8：上班时间不准玩手机、游戏、看网络电视、电影等与工作无关的事情，发现一次扣除20元。

9:上班要打卡，无打卡的按无考勤记录，扣除当天工资。

10：不准用公司电话拨打私事电话，接听私人私事电话不得超过5分种,若发现一次扣除20元。

11：上班要着装整洁，佩戴工牌，不准穿拖鞋，发现一扣除20元。十一：离职、辞职

1：普通员工离职、辞职需要提前一个月向经理提出书面申请；主管级以上员工辞职提前2个月向总经理提出书面辞职申请，由总经理批准后生效，离公司前要做好交接工作。未经总经理批准而擅自离职的扣除所有工资及奖金。

2：员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失获损坏照价赔偿。

3：离职后不得再以公司名义自居，如有违反本公司将保留诉讼法律权利

十二：开除

有以下行为者，直接开除并扣除所有工资及奖金：

1：一个月内旷工累计达3天；

2：拒绝公司指派任务；

3：泄漏公司机密，及损坏公司利益；

4：公司员工私下利用公司关系在外进行业务关系的；

5：员工私自调货给顾客窃取公款或利润；

6：私自收取客户费用者

7：当月被投诉5次以上者；

8：参与打架斗殴的；

9：有偷盗行为者；

10.因工作失误给公司造成重大损失的，除赔偿损失外，立即开除。

十三、例行周会，培训。

1、每周五产品及技术培训，时间从晚上7:30-9：30。

2、每月进行一次员工大会，要求各部门员工准时参加，不能缺席。

3、各部门的员工、管理员做好会前的工作计划于会上进行发表。

卫生工作制度

为了让大家有一个轻松整洁的工作环境,特制定本制度。

1、公司卫生职责有各部门管理者监督（包括卫生、签到），若发

现卫生没做好或签到弄虚作假的，追究各部门管理者的责任。2、3、门市部卫生区域：整个门市、门前走道及产品。卫生工作时间：每天早上8：00

卫生内容：扫地，拖地，擦桌子，整理桌面,并把当日垃圾清理。每月30号下午5：00进行大扫除。由各部门经理安排及监督。工作内容：打扫一切。

4、本制度于2013年03月01日起执行，待新制度出台后自行作废。

第三篇：电脑公司管理制度

天瑞电脑公司管理制度

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密；

三、上班不得迟到、早退、矿工；工作时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉和玩游戏从而影响本公司形象；

四、上门维修电脑有条件的必须着工作服；佩戴工号牌；仪表注重，衣帽整洁。

五、待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，认真积极的解决顾客的电脑故障；认真执行公司各项规定，保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话.六、工作时接听私人电话不得超过5分钟，打扫卫生区域（地板、柜台、电脑，维修台）必须做到整洁清爽；物品摆放要整齐

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

八、员工服务态度：

1、热情接待每位客户（您好!欢迎光临！请~！）作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；工作中---不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻

3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！

九、工作时间：

1、8:00-22:30，如有未完的工作可适当的延长半小时；下班后按时关灯、锁门

2、一个月可休1天，无特殊情况的连休不能超过2天

3、在规定时间内迟到或早退10分钟者算迟到或早退

4、迟到或早退30分钟者算旷工一天

十、员工奖罚规定：

每月奖金:50元，全勤奖50元

1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月1天可得全勤奖

3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金50元并不能获得全勤奖

十一、离职条件：

1、员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失或损坏照价赔偿

2、离职后不得再以天瑞电脑公司员工的名义自居，如有违返本公司将保留诉诸法律的权利

3、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还押金；

4、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职发放所有工资与奖金，扣除10%押金；

5、未满三个月无特殊原因要离职者，扣除30%的押金；

十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :

1、每月旷工累计达3天；

2、拒绝公司指派任务；

3、泄露本公司机密；

4、当月被投诉5次以上者含5次

5、偷盗公司财物者；

6、私自收取客户费用；

十三、入职条件

1、进入公司试用期3个月

2、正式进入公司需交纳600元押金

3、进入公司后，公司统一配置服装、胸牌等

计算机管理规定

第一部分 使用注意事项

1． 使用者应保持电脑设备及其环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2． 公司业务数据，应严格按照要求妥善保存在共享网络上相应的位置。

3． 使用者应定期对电脑内的资料进行整理，清理系统内的垃圾文件。

4． 不可随意增删C盘内的系统文件和应用软件。

第二部分 安全措施

1． 公司内的重要数据，应每周备份一次。

2． 不要随意打开来历不明的网站和文件。

3． 如需要下载软件，建议到正规的网站下载。

4． 公司内部数据资料列入保密范围之内，严禁外泄。

5． 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取。

6． 重要数据资料不要存放在C盘或桌面，以免系统崩溃时丢失。

7． 使用者应定期自行升级其电脑杀毒软件，并每周进行病毒扫描。

注：员工违规记录：

08．01．01

08．01．08

08．01．17

08．01．18 下班忘记锁门 外面灯箱一夜未关 摔坏一块40G硬盘

第四篇：XX电脑公司管理制度

众友电脑网络有限公司管理制度

一、工作时间：

1、工作时间由综合部制定并执行

2、一个月可休2天，无特殊情况的连休不得超过2天

3、在规定上下班时间内迟到或早退10分钟者算迟到或早退

4、迟到或早退60分钟者算旷工1天

5、工作时间不能请假。

6、因私事请假需前一天申请。

7、公司根据工作需要，经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日加班，但每日延长工作时间一般不超过3小时，并保证员工每两周至少休息一天。

8、休息日安排员工加班，公司可以安排员工补休。

二、劳动纪律与员工守则

1、员工必须遵守如下考勤、劳动纪律与员工守则：（1）、按时上班、下班，不得迟到、早退；

（2）、有事必须向部门经理或综合部经理请假，并经综合部办理请假手续，不得无故旷工；

（3）、必须事先填写《请假单》，在不得已的情况下，应提早电话或委托他人请假，上班后及早补办请假手续。

（4）、迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处；

（5）、履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；

2、员工必须遵守如下工作守则和职业道德：

（1）、上班时间必须佩带工作证。

（2）、敬业乐业，勤奋工作，服从公司的正常调动和工作安排；

（3）、当天款项应当天转交收银及财务人员。

（4）、严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制；

（5）、工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作。

（6）、平时养成良好、健康的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁。

（7）、爱护公物，小心使用公司器械、设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物。

（8）、提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电，严禁浪费公物和公物私用。

（9）、搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事。

（10）、关心公司，维护公司形象，敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。

（11）、上班时间无特殊情况不准会客和打私人电话超过5分钟。

（12）、未经公司同意，员工在职期间不得自营或者为他人经营与公司同类的产品及业务。

（13）、遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密。

三、薪资标准：

1、公司实行结构工资制，员工的工资总额包括基本工资（岗位工资+职务津贴+工龄工资）、绩效工资（基础绩效+提成）、补贴、加班工资、奖金。

2、员工的加班工资以员工的基本工资作为计算基数；员工的正常日工资＝基本工资÷30天。

3、公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资，公司在支付工资时向员工提供其本人的工资清单，员工领取工资时应在工资清单上签名。

5、因员工原因给公司造成经济损失的，公司可以要求员工赔偿，并可从员工本人工资中扣除。

6、员工因私事请假，公司不予发放当日工资。

7、有下列情况之一，公司可以代扣或减发员工工资：

（1）、代扣代缴员工个人所得税；

（2）、代扣代缴员工个人负担的社会保险费、住房公积金；

（3）、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；

（4）、扣除依法赔偿给公司的费用；

（5）、扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款；

（6）、劳动合同约定的可以减发的工资；

（7）、依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资；

（8）、经济效益下浮而减发的绩效工资；

（9）、员工因私事请假而减发的工资。

（10）、法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

四、员工奖罚规定：

1、全勤奖励60元/月，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚30元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天不扣当日工资，之后每天扣除当日的工资。

2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可得全勤奖

3、当月公司所放的2天假2天未休者可得满额全勤奖，休1天或未休者另可获得30元/天的加班补助。

4、每季度进行优秀员工评选，前三位者并分别予以奖金奖励；（条件：必须全勤员工、业绩名列前茂、无客户投诉者、无拒客者）。

6、对有下列事迹之一的员工，除给予通令表扬外，另给予晋升、加薪、发奖金三种奖励的一种或一种以上的奖励：

（1）、对于技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；

（2）、节约物料，或对废料利用具有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；

（3）、遇有灾变意外，勇于负责，奋不顾身，处置得当，极力抢救，使公司利益免受重大损失的；

（4）、敢于同坏人、坏事作斗争，举报损害公司利益的行为，使公司避免重大损失的；

（5）、对公司利益和发展做出其他显著贡献的；

7、员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，第一次口头警告，第二、三次书面警告，第四次以后第次书面警告1次并罚款10至30元；每警告2次记过1次；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：

（1）、无正当理由经常迟到或早退（每次10分钟以上）的； 无故旷工的。

（2）、上班时间未佩戴工作证的。

（3）、擅离职守或串岗的。

（4）、消极怠工，上班干私活的；

（5）、随地吐痰或乱丢垃圾，污染环境卫生的；

（6）、浪费公司财物或公物私用的；

（7）、未经批准，上班时间会客或打私人电话的；

（8）、下班后不按规定关灯、关电、收拾公司货品的；

（9）、工作时间，与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗的；

（10）、工作时间打瞌睡的；

（11）、对客户的态度恶劣的；

（12）、无理取闹，打架斗殴，影响公司工作秩序和员工生活秩序的；

（13）、利用工作或职务便利，谋取私利而使公司利益受损的；

（14）、上班时间打牌、下棋、玩游戏的；

（15）、将公司内部的文件、账本给公司外的人阅读的；

（16）、有其他与上述情形情节相当的情形的。

8、员工违规违纪对公司造成经济损失的，除按规定处罚外，还应赔偿相应经济损失。

五、入职条件

1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；

2、甲乙双方签订劳务合同书，合同期最少为一年；

3、合同期间必须遵守本公司规章制度；

4、员工入职后试用期内将不定业绩任务，试用期满之后将按公司所定绩效指标及任务完成业绩；

5、进入公司试用期2个月，员工可在1月期满后申请脱离试用期。

六、离职条件：

1、员工调职或离职时，必须将自己保管的秘密文件、资料、档案，维修工具及公司所配物品，按规定移交给公司综合部，不得随意移交给其他人员，如有丢失或损坏照价赔偿。

2、离职后不得再以本公司员工的名义自居，如有违返本公司将保留诉诸法律的权利。

3、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职时发放所有工资与奖金以及押金；

七、辞退条件

1、一个月内累计迟到、早退超过6次，旷工超过3日。

2、拒绝公司指派任务；

3、泄露本公司机密；

4、当月被投诉10次以上者（含10次）

5、偷盗公司财物者；

6、私自收取客户费用；

7、在员工中间相互挑拨离间、相互吵闹；

8、多次不遵守公司的各项规章制度；

9、私自擅用公款，盗窃、贪污、侵占或故意损坏公司财物，造成公司经济损失1000元以上的；

10、损害公司利益；

八、附则

1、本规章制度是与员工劳动合同相配套的补充规定，规章制度与劳动合同有抵触的，以劳动合同为准。

2、本规章制度是劳动法律、法规、规章规定的具体化，本规定与现行劳动法律、法规、规章有抵触的，以现行劳动法律、法规、规章的规定为准。

3、本规章制度未尽事宜或法律规定更新时，通过通告的形式补充或更新。

4、本规章制度由全体员工阅读后签名，并以此作为已向员工公示的证明。

第五篇：电脑公司管理制度-销售部考核及制度

Interview Notes:

销售部 陈浩

1.考核

 第一层面的部长和副部长都是采用了年薪制，理论上按照50%的比例考核销售任

务完成情况。但是如果完不成计划，还是会按照实际发放年薪。

 第二层分公司经理。业绩考核占到100%。业绩主要指销售金额。然后会根据销

售金额的8-11%来下拨销售费用。然后有处罚措施，包括串货，价格等

 第二层销售员制度。总部开发票，回款总部，按比例下拨。下拨费用覆盖销售费

用、促销员费用。

 第三层分公司下属的员工，是由人事部核定基本工资，由分公司经理自行设定考

核方法，上报批准后自行进行考核。

2.销售员制度

 在创业初期形成。主要是由于在慈溪一带有一批固定的自由销售员群体。采用销

售员制度，有以下优势：

 销售人员有丰富的社会经验，善于公关，操作十分灵活，可以搞定包括

现代零售渠道在内的各种客户

 无须总部进行管理

 对初期市场的渗透能力很强

 在96-97年时，全部是销售人员，达到46人

 在企业大规模发展后引发问题：

 对当地无法进行控制，公司总部的所有销售策略和市场策略都无法

在当地得到有效的实施

 各地加价严重。原因：（销售人员在现金交易时加价并留下差价部分；

为了保持当地加价的可行性，在非现金交易的部分也进行加价，最

终导致当地价格不断上扬）。

 价格上扬后造成广东地区价格最高，全国串货。最后对货物编号控

制后有所缓解。

 没有信息反馈，不了解库存等销售信息。对经销商缺乏管理。

 帐目混乱

 和公司希望大力建设品牌，发展高端品牌的目标战略不相符。

 1999年开始转型，首先对青岛开始突破，目前完成一半

3.分公司管理

 严格执行收支两条线。即将销售款项发回总部，再由总部进行划拨。

 8-11%销售费用，每月根据上月销售进行，在淡旺季会进行调整。其中公关加返

利不超过3%

 当地对销售拜访没有明确规定。对家电行业来说，业务人员的销售拜访并不重要，关键还是分公司经理公关

 存在问题

 骗吃骗喝，公关费和返利无法进行控制

 分公司和经销商勾结，牟取利益

 现金卷款

 分公司的灰色收入甚至超过基本收入。所以分公司完成销售任务的积极性不高。

 财务部由总公司指派，宁波人，缺乏社会经验和专业知识，无法对

分公司经理进行有效的监控

4.销售计划

 在年初，从下到上进行销售访谈

 根据市场调查公司当地的市场调查数据由总部销售确定销售额度

 通过销售部上报总经理，审批

 上报董事长审批，会有较大的调整

 指标下放，在一年中一般不进行销售计划的调整

5.渠道

 销售员和分公司都自行对渠道进行管理，公司内部对渠道基本没有

整体的战略和规划

 对大卖场进行统一的协调，成立重点客户部门。将国际和国内排名

靠前的全国性连锁公司定义为重要客户。在和重要客户进行合作时，遵循以下的原则：

6.区域

7.组织

8.信息沟通

9.服务

10.优化建议 不赊帐，款到发货  提供当地的最低价格，但是客户的零售价必须不低于当地零售的保护价格  采用当地供货，不同意进行全国配送根据董事长的要求，基本对区域市场没有任何偏重目前有些地区分公司和销售员太多是历史原因造成的。过去向高层托关系，熟人介绍后四处割地。目前赵和梅之间的工作有很大的交叉性，赵管理的大客户和梅的分公司有直接的管理，而梅的分公司又需要赵的配送服务支持。相互之间的协调可能会有问题目前梅管理22个分公司，管理幅度太大。由陈总直接管理销售人员分公司递交书面报告给梅，每月一次的月度营销会议，汇报分公司的工作情况（由分公司提交工作总结，然后汇总报告）每季度一次全国分公司经理会议总部的服务中心制定政策和向下面公司提供培训支持

不希望改变职能划分的组织结构，而是以流程来进行划分不应该全国市场不分重点，希望扶持重点市场

希望将服务独立于销售，包括各地分公司的服务人员由总部服务直接管理和划拨费用。否则，销售做服务，不专业。原来服务费用从8-11%的销售费用中划拨，造成分公司不重视服务  

 希望对物流进行专业化管理。现在各地库存积压情况严重，缺乏存

货管理。目前总部对各地发货控制在2个月销售以内。基本维持在平均1.5个月销售的库存水平。