第一篇:中秋节商品配送应急保障服务
中秋节商品配送应急保障服务
商品部应急保障服务功能是:主要解决门店在中秋节期间所发生的与商品、车辆有关的应急保障措施,有效解决门店节日单品紧急补货、调货,团购商品备货,团购商品客户送货,节日期间非送货日的特殊商品需求,如包装袋不足、散饼包装盒不足、零钱不足、便利卡不足等以往节日常见的影响销售的问题,皆在围绕便于销售,有利销售的宗旨开展服务工作。把门店在节日期间遇到的影响销售的问题集中处理,不讲原因、不追责任、不按原报货流程只要有问题,配送应急保障服务优先立即启动。全力保障门店中秋经营。
配送应急保障总协调:梁晓凯
主要协调全公司商品、车辆应急保障工作的分配与调动(自带车辆)
中秋节团购商品协调员:庞永峰
所有门店客户团购商品的备货及调配(自带车辆)
中秋节应急补货协调员:徐江涛
月饼类、酒类、礼品类、整箱奶制品饮料(自带车辆)
中秋节应急补货协调员:刘二伟
整箱水果类
中秋节车辆调配协调:公司车辆保障
大库王智林负责备用司机2名马良贞 彭开荣水果刘二伟负责备用司机 2名蒋宝亮
驻店负责人:新许、怡景马瑞负责
七
一、学府朱向可负责
许继五一徐江涛负责
灵井庞永峰负责
第二篇:市菜篮子商品政府应急保障预案
××市菜篮子商品应急保障预案
一、总则
(一)编制目的。为了应对菜篮子商品流通过程的突发事件,提高政府部门对菜篮子商品的调控能力,做好菜篮子商品应急保障供应,维护城乡居民正常生活秩序,维护社会稳定。
(二)编制依据。根据商务部《突发事件生活必需品应急管理暂行办法》以及《××省生活必需品市场
供应突发事件应急预案》、《××市突发公共事件总体应急预案》等,结合我市实际,制定本预案。
(三)适用范围。本预案适用于全市突发自然灾害、畜禽疫病流行、菜市场商品严重短缺等,严重影响菜篮子商品流通,导致主要菜篮子商品在较大范围内出现供应紧张或抢购,价格大幅度上升,需要立即采取应急处置行动,维护市场经营秩序,保障市场主要菜篮子商品正常供应。本预案所指主要菜篮子商品,是指肉类、水产品、蔬菜、豆类制品四大类。(肉类指猪肉。水产品主要指大宗普通海水产品及四大淡水鱼。蔬菜指叶菜类,夏季高温时以青菜为主,寒冬时以大白菜为主。豆类制品以盒子豆腐、豆芽为主。)
(四)警情级别。按照突发事件对我市影响的范围、强度和发展趋势,分为三级。一级警情为特别重大市场异常波动;二级警情为重大市场异常波动;三级警情为市场异常波动。具体为:
一级警情:特别重大市场异常波动。全市肉类、水产品、蔬菜、豆类制品四大类主要菜篮子商品出现全面短缺、脱销,供需关系紧张,群众性大量集中抢购,价格大幅度上升,对经济社会产生重大影响。
二级警情:重大市场异常波动。四大类主要菜篮子商品中有两种商品同时出现短缺、脱销,造成供需关系局部紧张,部分市民批量采购、存储,价格发生较大波动。三级警情:市场异常波动。四大类菜篮子商品中有一种商品短缺、紧张,流通渠道受阻,价格发生较大波动。
(五)工作原则。
1.统一指挥,分级负责。市菜篮子商品应急保障领导小组统一领导指挥,属地乡镇、街道分级负责。根据突发事件的性质和影响程度,区别不同等级。
2.以人为本,快速反应。发生菜篮子商品市场供应异常时,根据不同警情级别,迅速启动应急保障预案,最快速度、最大程度地保障人民群众正常生活需求,保障市场稳定,人心安定。
3.加强预测,严密监控。加强菜篮子商品动态分析和市场监测,对可能出现市场异常的先兆,作出分析和预测,及时做好预警预报工作。
4.规范制度,依法行政。根据有关规定,妥善处理应急保障中的人财物关系,保护各方的合法权益。
二、组织指挥体系
市政府成立市菜篮子商品应急保障领导小组(以下简称领导小组),分管副市长任组长,市政府办公室副主任、市贸易局局长任副组长,市贸易局、农林局分管负责人及各乡镇、街道分管商贸工作的领导为成员,领导小组办公室设在市贸易局,办公室主任由市贸易局分管负责人担任。
(一)领导小组职责。
1.贯彻执行上级党委、政府、商务主管部门有关菜篮子商品应急保障的指令和会议、文件精神;做好菜篮子商品储备调控和应急保障工作。2.掌握全市主要菜篮子商品生产、流通、消费宏观形势,分析市场动态,观察和判断市场异常及其发展态势,决定预案的启动或终止。3.发生突发事件时,根据不同警情,下达调控应急商品的指令和任务。4.组织现场指挥,对各单位执行应急保障预案过程进行督查,发现问题及时协调解决。5.向市政府和××市贸易局汇报应急保障情况和工作效果。在处置中遇到本市范围内或贸易流通部门职责权限内无法解决的问题时,请求市政府或××市贸易局指导并帮助解决。6.决定应急保障新闻发布有关事宜。
(二)领导小组办公室职责。
1.贯彻执行领导小组有关菜篮子商品应急保障调控指令和指示精神,对预案启动进行全程监管,并及时汇报贯彻执行情况。2.制定菜篮子商品供应保障应急预案,落实四大类菜篮子商品应急储备任务,加强质量安全监管。3.建立健全主要菜篮子商品产销及价格监控网络,加强市场分析和监测。发生突发事件市场异常时,立即向领导小组汇报。4.负责应急保障工作的分析总结。对市场异常处置不当、失察失职、未履行储备和供应责任的,及时报领导小组研究处理。
(三)各乡镇政府、街道办事处职责。
1.负责辖区发生突发事件市场异常时,全面做好菜篮子商品保障供应工作。掌握辖区主要菜篮子商品生产、流通、消费宏观形势,分析市场动态,重点监控菜市场的市场异常先兆及其发展态势。2.发生突发事件市场异常时,立即向领导小组办公室报告事件经过和发展态势。3.根据领导小组对处置突发事件和调控商品的指令,督查应急商品配送,同时做好人员到岗,恢复市场秩序,保障正常供应。4.会同有关行政执法部门依法查处打击在应急供应期间乘机出售假冒伪劣商品、哄抬价格
第三篇:应急测绘保障服务工作预案
XXXXXXXXXXXXXXX有限公司
应急测绘保障服务工作预案
为了在应对突发事件过程中主动快速提供基础测绘服务,维护本公司人员生命及设备财产安全,更好地发挥测绘保障作用,根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国测绘成果管理条例》等法律法规以及《国家突发公共事件总体应急预案》、《基础测绘成果应急提供办法》和《国家测绘局应急保障预案》等,制定本工作预案。
一,应急测绘保障内容
突发事件,是指《中华人民共和国突发事件应对法》所规定的突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取紧急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
应急测绘保障的重点是自然灾害处置的测绘保障,人为灾害及突发事件应急指挥的测绘保障和测绘保障机制的建立等。
二,保障对象
等待救援、参加应急救援和处置工作的相关部门人员。
三,应急组织部门与职责
应急小组组长:总经理 应急小组副组长:副总经理 成员:公司其他成员
本公司总经理负责应急服务指挥和联络协调,副总经理负责测绘保障方案制定及测绘野外保障,财务部负责资料提供及经费保障。
总经理一旦宣布启动应急预案,应急组织部门人员必须服从统一领导、统一指挥、统一调配。若第一责任人缺位,则按顺序责任人接替。
四,应急响应
1,保障任务的接受
测绘野外作业人员的求助,公司应急小组应及时向需方提出建议,并相应做好准备工作,待需方同意后实施。2,保障任务的落实
基础测绘成果应急提供时,资料提供组应在2小时内(特殊情况不超过12小时)准备好相关基础测绘成果,并及时通知调用方领取,属于保密资料的增加保密措施。索取资料手续以后由档案资料室负责补办。
提供基础地理信息服务的,地理信息系统服务组应在3小时内完成准备。特殊应急服务的项目,视具体情况定,原则上要在尽可能的条件下,以最短的时间提供保障服务。
五,突发情况的处置方案
突发情况一:测绘外业时,突然遇到雷雨天气
1.测绘野外作业时,驾车过程发现天空中乌云密布,且云团逐渐堆积,出现这种情况就有可能发生雷电,此时应远离该区域或到安全地方躲避。
2.雨天尽量不出外业,若野外作业过程中,作业车辆中的驾驶员听到收音机广播有刺耳的杂音时,即表示附近可能会出现雷电,这个时候应召集作业人员回到车中,等雷电过去之后再进行作业;
3,雷雨天气时,高压输电线容易造成极严重的触电事故,人员、车辆和仪器设备要远离高压输电线;
4,雷雨交加时,如果作业人员距离车辆较远,且在空旷的野外无处躲避时,应该尽量寻找低凹地(如土坑)藏身,或者立即下蹲,双脚并拢,双臂抱膝,头部下俯,尽量降低身体的高度;
5,如果手中有导电的物体(如仪器设备、铁锹、金属杆雨伞等),要迅速抛到远处,千万不要拿着这些物品在旷野中奔跑,否则会成为雷击的目标;
6,特别要小心的是,遇到雷电时,人员、车辆及仪器设备一定不能到高耸的物体(如旗杆、大树、烟囱、电杆等)下躲避,这些地方最容易遭遇雷电袭击。
7,雷电天气时收起车外天线,暂时关闭汽车音响,可以有效保护车内电器 8,车内人员应关闭车窗,避免将身体伸出车外,这样会增加人体被雷电直接击中的可能。
9,雷雨天气情况下尽量不要使用手机,因为打雷时手机的信号磁场会发生变化,强大的雷电对地释放过程将在周围产生很强的电磁场,很可能引发移动通信设备损坏或人员伤亡。
突发情况二:测绘外业时,车辆抛锚
1,测绘野外作业车辆在高速路上抛锚时,既难以移动又妨碍交通,这时应当按照规定开启危险报警闪光灯,并在车后50米至100米处设置警告标志,夜间还应当开启示廓灯和后尾灯。驾驶员应用随车携带的工具对车辆的故障进行排除,若无法排除,则让另外一辆测绘车辆将其拖至服务站进行维修,或者直接拨打110或者112报警求助。
2,测绘车辆在戈壁滩抛锚时,驾驶员应用随车携带的工具对车辆的故障进行排除,若故障无法排除,则通知应急小组,汇报现场情况,让应急小组人员及时做出正确的方案。同时也要自救,可以让另外一辆测绘车辆将抛锚车辆拖至服务站或者最近的处理站或者注汽站寻求帮助。
3,在进行野外作业时,测绘车辆应沿着车辙印行驶,这样既避免破坏野生环境,又防止迷失方向带来的不便。若在野外作业迷失方向,则沿原路返回,直到认清路况为止,且两辆测绘作业车辆不应距离过远。突发情况三:测绘外业时,车辆发生交通事故
1,在高速路上发生交通事故时,发生未造成人员伤亡的交通事故时,驾驶
员立即拨打120报警,同时报告应急小组负责人。有随车人员时,随车人员应协助驾驶员保护现场和车上物质,并注意自身安全。因特殊情况需改变现场的,要做好标记,尽可能找到证明人,取得联系方式。同时保护现场,拨打警电话,并通知保险公司。应急小组人员在接到报告信息后,应立即上报,并依据小组组长指示赶赴事发现场,同时组织做好救援工作所需的设备、物资和人员前期准备工作,听从小组组长指示及安排。若有人员伤亡,则立刻拨打120和112报警求助。同时通知应急小组,组织做好救援工作所需的设备、物资及人员的准备工作,尽快赶赴现场,并通知保险公司。
2,在野外发生翻车等事故,发生造成人员伤亡的交通事故时,未受伤人员(或受伤较轻者)应立即报告应急小组组长,并采取有效措施救助受伤人员,同时拨打110、120求救;当司机和随乘人员生命受到威胁时,可视情况离开现场,但应保持与应急小组和有关政府应急部门的通讯联系。应急小组人员在接到报告信息后,应立即上报,并依据小组组长指示赶赴事发现场,同时组织做好救援工作所需的设备、物资和人员前期准备工作,听从小组组长指示及安排。
3,应急处置结束后,应急小组人员应配合上级部门进行事故调查、处理,协调相关事宜,并在调查结束后一日内将事故发生经过、处置过程、人员情况和处置结果书面上报总经理。
突发情况四:阀池接线作业时,人员、物体坠入,以致人员伤亡
1,在进行阀池接线作业时,确保阀池周围没有物品,防止物体坠入伤害阀池内的作业人员。
2,在进行阀池接线作业时,若物体坠入砸伤作业人员,或有人员坠入阀池,则:在第一时间查看人员受伤情况,若并无大碍,则依据该作业人员情况看是否继续作业。若作业人员受伤严重或死亡,在第一时间向110、119、120等救援机构部门求救或报告情况,然后通知应急小组,并报告阀池所在站的工作人员。应急电话应在醒目位置公布,能让所有人员在紧急情况时方便获取并能正确使用,保持通信在第一时间以最快的速度联络。
突发情况五:开挖探坑受限空间作业,土方坍塌,造成人员伤亡
1,在开挖验证时,要根据施工要求及现场实际情况,确定采取直立壁或放坡等开挖方式,防止坑壁坍塌。
2,当突发事故及紧急情况发生时,立即组织分析现场坍塌事故初步情况,随时掌握事故的最新动态,第一时间向110、119、120等救援机构、当地政府安监部门、公安局等部门求救或报告灾情。应急电话应在醒目位置公布,能让所有人员在紧急情况时方便获取并能正确使用,保持通信在第一时间以最快的速度联络。然后使深基坑失稳能及时得到处置,避免边坡变形过大引起周围管线的破坏;坍塌事故发生人员能及时疏散或得到及时救护,周边管线因坍塌破坏时能及时得到抢救恢复,避免基坑的二次坍塌。
3,开挖探坑施工中施工人员发生中毒或窒息、透水、触电、高处坠落或物体打击等意外情况时,能及时进行有效自救,并杜绝二次事故引起救援人员的伤害或被救援人员的二次伤害。
突发情况六:防腐层拆除及恢复,拆除刀具及喷灯灼伤人
1,测绘车辆上应配备简单的应急物品,例如纱布、碘酒、创可贴等。2,在防腐层的拆除及恢复作业中,作业人员被刀具割伤时,若不伤及筋骨,则碘酒消毒后进行简单包扎,然后去诊所或医院消毒包扎。若伤及筋骨,且出现较大量的出血,应该在第一时间为伤者包扎止血,防止受伤人员流血过多造成死亡事故发生。在第一时间拨打急救电话,联系医院进行急救。由现场负责人立即上报应急小组。应急指挥部人员立即赶到现场,进行指挥处理。此时应注意不能随意移动重伤者,防止伤情加重,出现其他意外情况。现场负责人亲自对事故设备、相关设备的状况进行检查,确定是否存在二次事故的隐患。
3,在防腐层的拆除及恢复作业中,作业人员被喷灯灼伤,则尽快脱去灼伤地方的衣物,用冷水浇泼,或跳入附近的水池中。然后将烧伤的肢体用冷水浸泡,可减轻损伤和疼痛。若灼伤并不严重,则由外业负责人带着伤员去医院进行包扎。
若灼伤严重,则在第一时间拨打报警电话,并向应急小组汇报,同时做简单处理,等待救援。
突发情况七:进入含有毒气体的室内作业,作业人员中毒
1,测绘作业现场发现有作业人员中毒,应立刻通知应急小组成员。现场人员应先用湿毛巾捂住口鼻,将中毒人员移至通风良好、空气新鲜的地方松开患者衣领和裤带,所有人员远离有毒气体所在区域。
2,现场负责人拨打120急救电话,详细说明中毒的症状、反应发生事故的地点,并派人到路口接应。
3,安全员组织人员松解患者的衣扣,保持呼吸通畅,清除口鼻分泌物,确保患者呼吸道通畅,对神志不清者应将头部偏向一侧,以免呕吐物吸入呼吸引起窒息。如果发现呼吸骤停,应立即进行人工呼吸,并实施心口体外按摩。
4,救护车将急性中毒人员送医院急救,并向院方提供中毒的原因、毒物名称等;
六,应急结束
应急保障工作结束后,应急组织小组应做好工作总结,提出此次保障工作的不足和改进方案,并建立应急响应档案。
七,应对措施
1,建立值班制度
根据国土资源厅的要求,本公司建立全面值班制度,保障本公司出外业时,24小时通讯畅通,以便及时应对突发事件。2,建立全局测绘仪器档案
由应急组织部门负责,将本公司仪器设备建立档案,仪器设备所属单位要保证仪器处于完好待命状态,应急服务时统一调配使用。
八,表彰奖励责任追究
在应急服务中,对信息准确、处置及时、措施得当、成绩显著的人员,给予表彰和奖励;对玩忽职守、麻痹大意、隐瞒实情、措施不当、工作不力、造成恶劣影响或严重后果的,要追究有相应的责任。
九,方案实施时间
本方案自印发之日起实施
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2014
公司 年 11月 20日
第四篇:配送应急预案
配送应急预案
在日常生活或是工作学习中,有时会出现一些意料之外的事件或事故,为了减小事故造成的危害,总归要预先编制应急预案。应急预案应该怎么编制呢?以下是小编收集整理的配送应急预案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
配送应急预案1
由于学校食堂食材配送的特殊性,难免发生突发情况。针对突发情况,广州天天生鲜配送公司,利用自身专业专注优势整理了针对学校食堂食材配送突发情况应急预案。
一、缺货处理配送
①与学校沟通协调交货时间,交货数量,交货批次,尽可能在不影响学校用餐的前提下通过延迟交货或者分批交货达到满足学校需求。
②如学校急需该产品,应通过紧急采购、紧急配送满足学校需求。
③及时和上游生产基地沟通,明确供货时间,先把已有货物送到,再尽快把货补齐。
二、学校食堂停电紧急配送
接到学校停电通知后,不能按时生产膳食时,利用公司的食品采购资源,准备简易便餐并提供相当于当次餐会价的饮料、水果或面包,保质保量送达目的地,保障学校食堂按时就餐。
三、学校食堂停水紧急配送
广州天天生鲜蔬菜配送公司与饮用水专卖店签定供应协议。接到学校停水通知后,不能按时生产膳食时,立即运送餐饮用水或蒸馏水到学校食堂;并配合厨师修改菜单,采用不需大量水清洗之食材,修改菜单后需提供给学校商讨确认。
四、学校在制作过程中突然差菜
①专门储存用于应急的食物如:火腿、鸡蛋、腊肉、腊肠、干货等顶上。
②灵活将下一餐菜补上,下一餐再作及时补充。
五、其他突发情况,应急预案:
(1)由于交通管制、途中意外事件不能按时交货处理:与学校沟通,双方在尊重实事的`情况下协商交货时间或由我司配送员或学校派员购买,所产生的费用由我司承担。
产品质量问题时,我司将在2小内将有质量问题的产品补送给学校,不收取任何费用。
(2)对于不符合要求的货物由学校验货员提出清退,对数量不足或部分退货的,我司在以不影响饭堂伙食供应为前提2小时内补送。
(3)如学校原因需临时加单处理,公司按要求2小时送到。
服务是留住学校的重要因素,也是提升学校满意的关键,广州天天生鲜蔬菜配送公司深层次地介入每一位学校的生产、经营过程。对于学校生产过程中提出的任何工作要求,我们会尽全力去为学校排忧解难。
(4)对于学校要求合同外的协议产品,如非我公司常备产品,我们将会通过生产厂家或行业协会等渠道进行资源调配,在2小时内指定专人专车送到。我公司对于临时协议产品价格遵守市场规则,保证低于市场同期批发价,在产品调配过程中产生的所有费用均由我公司承担。
配送应急预案2
为共同作好政府扶农的形象工程,也是我公司的职责,政府物资采购的配送是整个采购的最后流程,也是关键的一环,中标的项目全部面对农村;因此,为了使每一个项目的满意度到达100%,特制定如下应急方案:
一、应急预案领导小组
为确保采购物资在配送过程中到达“无投诉、无差错、无违规、无事故、无纠纷、无浪费”的标准;按时按照合同约定的时间准时将货物送到指定地点,不误农时;并提高配送人员、驾乘人员的业务水平和为人民服务觉悟素质;特成立“政府物资采购配送物流应急预案领导小组”:
二、应急类型和措施
(一)、车辆
1、根据送货目的地的路况安排车辆送货,如遇山路、路况狭窄必须安排9米以下的车辆,安排车辆前最好与接收货物方取得联系,安排恰当车型、预计到达时间,尽量减少货物中转和浪费收货人的时间;
2、装车前驾乘人员的准备工作
⑴、汽车整洁、车厢打扫干净、无污迹;
⑵、与车厢匹配的篷布、千斤顶、防滑链。装车必须整齐和整洁;装车完毕后不管有无雨必须加盖篷布,捆绑牢靠风雨无法侵入;
3、车辆途中发生故障,驾驶员自行检查排除同时报告办公室车辆发生故障的地点及故障原因。故障排除后继续送货,记录排除故障时间,故障无法排除由办公室处理。同时与客户联系,取得客户对延时送货的谅解。
(二)、人员
1、如遇送货驾驶员有特殊情况无法正常出车,由备用驾驶员替补。
2、如遇送货员有特殊情况无法正常送货,由备用人员替补。
3、驾乘人员在上车和卸车时必须拍摄照片保存,送货完毕将照片移交办公室;办理货物交接手续,收齐收货单,收货人签字和单位签章的全部手续。
(三)、气候
1、如遇雾天,在能见度小于30米的情况下(含特大雨雪台风天气),送货依次在待发区按顺序停好,听从管制部门指挥;同时联系客户说明情况,取得谅解,并及时报告办公室。
2、送货途中遇特大自然灾害听从管制部门指挥;及时向办公室报告,取得意见,同时妥善保管好货物,联系收货人说明情况谅解。
(四)、道路
1、如遇道路损坏或封闭而无法通行时,在服从管制部门指挥的前提下向办公室汇报说明,可以绕道或电话预约与客户交接地点。同时向客户解释延时原因,取得谅解。行车记录详细记载绕道行驶情况。
2、如遇特殊节日(高考等)或集镇逢集送货车辆无法进入时,及时向办公室汇报,同时电话告知接货人重新预约交接时间;注意货物安全。
三、送货途中应急处理
(一)、交通事故发生后注意保护现场和货物;通知当地交警部门报警:122、110,并通知办公室视其事故情况另行派车或者作出其他处理办法;
(二)、在运输过程中某一段路遇狭窄、坡度过高,确实需要中转及时告知办公室和求助收货人帮助;尽量就地解决。但一切费用不能分摊到收货人负担。
本应急预案于20xx年1月8日总经理办公会议修改,从当日开始执行。
配送应急预案3
1、预警监测
(1)加强食品安全知识教育,开展食品安全的日常监测。做到早发现、早预防、早整治、早解决。
(2)定期对本公司所供应的食品进行抽样调查,避免发生食品安全问题。
(3)进行日常巡查,重点检查消防栓、灭火器、仓库通道情况,如发现问题,仔细观察分析,找出原因,及时解决,并汇报部门领导人。
2、事故响应
(1)接到报告后,我司工作人员必须尽快赶赴现场,参加现场救助工作。
(2)接应救护车,指引救护人员及时对伤员进行处理或送于医院救治。
(3)如发生食物中毒事件应即停止食用可疑食物,尽快脱离接触可疑污染物。
(4)发生事故后,在2小时内报告相关管理部门,积极配合有关部门开展应急救援工作,贯彻落实各项应急措施。
3、应急救援过程的人员、物资保障
(1)应急通讯。我司在仓库或者营业场所等重要部位醒目位置公布报警电话。物流配送中心应急领导小组有关人员24小时开通移动电话,所有配送人员工作期间一律开通移动电话。
(2)应急物品保障。配送部负责配备安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的应急救援物品,指定专人保管和维护。
4、善后处置
(1)应急结束后,妥善安置和慰问受害和受影响人员,清理污染物,尽快消除事故影响,恢复正常,保证社会安定。
(2)对导致事故起因的相关责任人进行严肃处理追究。
(3)发生事故次日,及时总计经验教训、并在内部发出通知、杜绝再次发生类似事故。
5、具体方案
(1)火灾事故应急预案
1.1发生火灾事故,第一目击人应大声呼喊,立即切断事发地电源,利用附近的消防器材采取有效措施进行先期处置,并及时向配送部主管报告。仓库发生火灾的,应参照仓库火灾应急预案处置。
1.2配送部主管接到报告后,应立即赶赴现场,采取有效措施及时消防队开展灭火,转移贵重物品。火情继续扩大的,物流配送中心应急领导小组应迅速拨打119报警。如有人员受伤应首先抢救伤员,并拨打120救助。
第五篇:配送应急预案
配送应急预案
在日常学习、工作和生活中,有时会发生突发事件,为了避免造成重大损失和危害,就常常需要事先准备应急预案。那么应当如何编制应急预案呢?下面是小编为大家收集的配送应急预案,仅供参考,欢迎大家阅读。
配送应急预案1
1、预警监测
(1)加强食品安全知识教育,开展食品安全的日常监测。做到早发现、早预防、早整治、早解决。
(2)定期对本公司所供应的食品进行抽样调查,避免发生食品安全问题。
(3)进行日常巡查,重点检查消防栓、灭火器、仓库通道情况,如发现问题,仔细观察分析,找出原因,及时解决,并汇报部门领导人。
2、事故响应
(1)接到报告后,我司工作人员必须尽快赶赴现场,参加现场救助工作。
(2)接应救护车,指引救护人员及时对伤员进行处理或送于医院救治。
(3)如发生食物中毒事件应即停止食用可疑食物,尽快脱离接触可疑污染物。
(4)发生事故后,在2小时内报告相关管理部门,积极配合有关部门开展应急救援工作,贯彻落实各项应急措施。
3、应急救援过程的人员、物资保障
(1)应急通讯。我司在仓库或者营业场所等重要部位醒目位置公布报警电话。物流配送中心应急领导小组有关人员24小时开通移动电话,所有配送人员工作期间一律开通移动电话。
(2)应急物品保障。配送部负责配备安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的应急救援物品,指定专人保管和维护。
4、善后处置
(1)应急结束后,妥善安置和慰问受害和受影响人员,清理污染物,尽快消除事故影响,恢复正常,保证社会安定。
(2)对导致事故起因的相关责任人进行严肃处理追究。
(3)发生事故次日,及时总计经验教训、并在内部发出通知、杜绝再次发生类似事故。
5、具体方案
(1)火灾事故应急预案
1.1发生火灾事故,第一目击人应大声呼喊,立即切断事发地电源,利用附近的消防器材采取有效措施进行先期处置,并及时向配送部主管报告。仓库发生火灾的,应参照仓库火灾应急预案处置。
1.2配送部主管接到报告后,应立即赶赴现场,采取有效措施及时消防队开展灭火,转移贵重物品。火情继续扩大的,物流配送中心应急领导小组应迅速拨打119报警。如有人员受伤应首先抢救伤员,并拨打120救助。
配送应急预案2
为共同作好政府扶农的形象工程,也是我公司的职责,政府物资采购的配送是整个采购的最后流程,也是关键的一环,中标的项目全部面对农村;因此,为了使每一个项目的满意度到达100%,特制定如下应急方案:
一、应急预案领导小组
为确保采购物资在配送过程中到达“无投诉、无差错、无违规、无事故、无纠纷、无浪费”的标准;按时按照合同约定的'时间准时将货物送到指定地点,不误农时;并提高配送人员、驾乘人员的业务水平和为人民服务觉悟素质;特成立“政府物资采购配送物流应急预案领导小组”:
二、应急类型和措施
(一)、车辆
1、根据送货目的地的路况安排车辆送货,如遇山路、路况狭窄必须安排9米以下的车辆,安排车辆前最好与接收货物方取得联系,安排恰当车型、预计到达时间,尽量减少货物中转和浪费收货人的时间;
2、装车前驾乘人员的准备工作
⑴、汽车整洁、车厢打扫干净、无污迹;
⑵、与车厢匹配的篷布、千斤顶、防滑链。装车必须整齐和整洁;装车完毕后不管有无雨必须加盖篷布,捆绑牢靠风雨无法侵入;
3、车辆途中发生故障,驾驶员自行检查排除同时报告办公室车辆发生故障的地点及故障原因。故障排除后继续送货,记录排除故障时间,故障无法排除由办公室处理。同时与客户联系,取得客户对延时送货的谅解。
(二)、人员
1、如遇送货驾驶员有特殊情况无法正常出车,由备用驾驶员替补。
2、如遇送货员有特殊情况无法正常送货,由备用人员替补。
3、驾乘人员在上车和卸车时必须拍摄照片保存,送货完毕将照片移交办公室;办理货物交接手续,收齐收货单,收货人签字和单位签章的全部手续。
(三)、气候
1、如遇雾天,在能见度小于30米的情况下(含特大雨雪台风天气),送货依次在待发区按顺序停好,听从管制部门指挥;同时联系客户说明情况,取得谅解,并及时报告办公室。
2、送货途中遇特大自然灾害听从管制部门指挥;及时向办公室报告,取得意见,同时妥善保管好货物,联系收货人说明情况谅解。
(四)、道路
1、如遇道路损坏或封闭而无法通行时,在服从管制部门指挥的前提下向办公室汇报说明,可以绕道或电话预约与客户交接地点。同时向客户解释延时原因,取得谅解。行车记录详细记载绕道行驶情况。
2、如遇特殊节日(高考等)或集镇逢集送货车辆无法进入时,及时向办公室汇报,同时电话告知接货人重新预约交接时间;注意货物安全。
三、送货途中应急处理
(一)、交通事故发生后注意保护现场和货物;通知当地交警部门报警:122、110,并通知办公室视其事故情况另行派车或者作出其他处理办法;
(二)、在运输过程中某一段路遇狭窄、坡度过高,确实需要中转及时告知办公室和求助收货人帮助;尽量就地解决。但一切费用不能分摊到收货人负担。
本应急预案于20xx年1月8日总经理办公会议修改,从当日开始执行。
配送应急预案3
由于学校食堂食材配送的特殊性,难免发生突发情况。针对突发情况,广州天天生鲜配送公司,利用自身专业专注优势整理了针对学校食堂食材配送突发情况应急预案。
一、缺货处理配送
①与学校沟通协调交货时间,交货数量,交货批次,尽可能在不影响学校用餐的前提下通过延迟交货或者分批交货达到满足学校需求。
②如学校急需该产品,应通过紧急采购、紧急配送满足学校需求。
③及时和上游生产基地沟通,明确供货时间,先把已有货物送到,再尽快把货补齐。
二、学校食堂停电紧急配送
接到学校停电通知后,不能按时生产膳食时,利用公司的食品采购资源,准备简易便餐并提供相当于当次餐会价的饮料、水果或面包,保质保量送达目的地,保障学校食堂按时就餐。
三、学校食堂停水紧急配送
广州天天生鲜蔬菜配送公司与饮用水专卖店签定供应协议。接到学校停水通知后,不能按时生产膳食时,立即运送餐饮用水或蒸馏水到学校食堂;并配合厨师修改菜单,采用不需大量水清洗之食材,修改菜单后需提供给学校商讨确认。
四、学校在制作过程中突然差菜
①专门储存用于应急的食物如:火腿、鸡蛋、腊肉、腊肠、干货等顶上。
②灵活将下一餐菜补上,下一餐再作及时补充。
五、其他突发情况,应急预案:
(1)由于交通管制、途中意外事件不能按时交货处理:与学校沟通,双方在尊重实事的情况下协商交货时间或由我司配送员或学校派员购买,所产生的费用由我司承担。
产品质量问题时,我司将在2小内将有质量问题的产品补送给学校,不收取任何费用。
(2)对于不符合要求的货物由学校验货员提出清退,对数量不足或部分退货的,我司在以不影响饭堂伙食供应为前提2小时内补送。
(3)如学校原因需临时加单处理,公司按要求2小时送到。
服务是留住学校的重要因素,也是提升学校满意的关键,广州天天生鲜蔬菜配送公司深层次地介入每一位学校的生产、经营过程。对于学校生产过程中提出的任何工作要求,我们会尽全力去为学校排忧解难。
(4)对于学校要求合同外的协议产品,如非我公司常备产品,我们将会通过生产厂家或行业协会等渠道进行资源调配,在2小时内指定专人专车送到。我公司对于临时协议产品价格遵守市场规则,保证低于市场同期批发价,在产品调配过程中产生的所有费用均由我公司承担。