关于如何增强团队合作能力的工作计划1

第一篇：关于如何增强团队合作能力的工作计划1

校学生自主就业创业服务中心

2012年下半学期工作计划（业务三部）

虽然说现在的我其实就是个刚出茅庐的大二学生，但我相信只要我凭着“严以律己，宽以待人”的信念，凭着一股热情，凭着自己对大一新生的责任感，想着一系列切实可行的方法让他们融入校就服这个大家庭，努力让校就服的大一干事们学到招生就业方面的许多知识，拓宽大一新生们的视野，增强自身沟通交流能力，懂得如何待人接物。我知道这对于他们在生活以及日后出社会都有很大的帮助。无论在哪方面，若是他们能够逐渐成长，这就是我们最大的成就与收获。

一、沟通方面

（1）2012年10月25日，是我继大例会之后第一次给业务三部的大一新生们开会。因为我知道，即使先前已经有过会议，但对于我这位刚调剂过来的学姐，大家多的更是一份陌生与害怕。不知道该主动沟通还是就保持沉默，不知道怎么做才对。大一新生们这种思想是很普遍的，这种思想也就是我们刚进来的思想，只要不动，就是正确的。即使不出色，起码也不会做错事。对于这一点，我一直想说的是身为大二的学姐，更该主动让大一新生们发现你，让他们能够主动接近你，熟悉你，亲近你。他们的现在就是过去的自己。刚开始在会上，先多聊聊本身，让大一新生们能够记住自己。

（2）另外，工作中总是会有不如意。刚开始的时候，也许会因为做错事受到学姐学长们的指责而难过；也许会因为自己不敢跨出第一步，不敢主动与人沟通交谈，就会感觉到自己很孤单等等。因而在会

上或者是私下里闲聊时，我总会告诉他们，若自身无法调解心态，我希望他们能够主动与老师或者学姐学长们沟通，突破自己。

这种心与心的沟通，是促进关系的最好途径，同时也有助于部门间感情递进，提升做事的效率。

二、生活方面

（1）生活上多关心彼此。平常打打电话，交流自己的想法，这样能使大一和大二的隔阂少一点，做工作也能方便许多。

（2）每个月定期组织业务三部团队合作活动。郊游、爬山、烧烤等，趁着年轻多出去走走，见识不同地方的风土人情，打开自己的眼界，这样对于以后做起事情来都有一定的影响，同时这样也是促进感情的良好途径。

(3)晚上是交流感情的最好时间。大家在草坪上坐坐，聊聊天，期间组织些活动，本着校就服分部不分家的理念，部门与部门间不定期的联谊，更加可以增进交流与沟通。

（4）礼貌这方面大一新生的确是做的不够好，包括业务三部的各位干事。因此会议上我们会将这个问题当成重点来阐述。必须让他们明确礼貌问题是做人的根本问题，一个人给人印象的好坏往往是从最基本的礼貌开始的。如果一个人连礼貌都可以不在乎，那就没有什么事情可以让他放在心上了。这样的态度是没有办法完成好任务的。俗话说：态度决定一切。心态没有放好，那就会一事无成。

三、工作方面

（一）会议

（1）会议是会议，私下是私下。这是我告诉大一学弟学妹最多的一句。首先开会第一项：将手机调为静音与签到是必不可少的。手机调为静音表示的是尊重；签到表示大一干事对于这个部门忠诚与热情。

（2）每次开会，我都会巡视一次桌子上放的三样东西：笔、笔记本、双手。笔与笔记本记录会议上所有事情，适时我们会抽查笔记本中的会议记录。据心理学家说，双手代表的是自信，若是将双手放在桌子下面的行为，代表的是不自信、自卑。在校就服这个大家庭中，我一直强调，没有自信的孩子不需要留在这里。我希望看到他们，无论在哪开会，双手总能放在台面上，让大家看到自信的自己。

（3）关于开会内容这方面，我会强调日常值班中可能遇到的一系列问题。另外，除了会议必须说的事情，我也会将他们这一阶段值班或工作上不足的地方一一列举出来，该表扬的表扬，该批评的批评，希望他们能够引起重视。为增强部门内部的感情，我希望能够准备一本会议记录笔记本，每位业务三部的干事轮流记录，里面记载着每一次开会内容，每一次活动。把业务三部的点点滴滴，在照片中显示出来，粘贴在会议记录本中，以后拿出来看，回忆也是件很美好的事情。

(二)招聘会

近阶段的招聘会是忙碌的重点。期间要进行一系列的就业教育讲座。后期的汽车技能考试、自主招生等都是工作的重心。

我认为在给大一开会前，大二本身便应该开会，交代安排的工作

人员、工作的流程、细节等。若是会上有什么不清楚的地方，会后必须问清楚，这样才有助于消息的传达。

（三）策划

业务三部的主要工作内容就是策划。一方面是校内各个大小活动的宣传海报，另一方面就是招生就业中的策划书的书写。我知道这是锻炼部门中团结协作很好的机会。大家可以把自己的想法都说出来，再后期进行很好的整理，取长补短，争取写出一份内容丰富有亮点的策划书。俗话说：不打没有准备的仗。只有有了一份很好的策划书才能做好接下来的事情。

希望大二干部携手大一干事把我们校就服打造的更加完美！为浙经院学生带来更多的帮助！团结一心，共同努力，绝不放弃！

我们不一定能成为完美的人，但是，我们可以做最好的自己。成功、失败，这就好比一对孪生兄妹，与生俱来，浑然天成，他们地位等同。胜不骄，败不馁，也许人在最痛苦的时候，成长的更快，在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来的。

希望能够在新的学年里，大一新生为我们中心注入新的血液之际，以此为原则，将中心发展的更加完善，希望中心的明天更加美好！也要感谢老师对我能力的肯定和中心伙伴们对我工作上的支持，我会尽力将业务三部带到最好。

非常感谢！

业务三部刘雪宁

2012年11月3日

第二篇：如何提高团队合作能力

如何提高团队合作能力

当今企业只有靠团队成员一起共同协作，才能立足当今天社会。只有那些能够利用分歧、将成员间之间的不同见解和技能运用于解决问题、迎接挑战的团队，才能称为成功的团队，让团队发挥作用。制定一个清晰的共同目标 2 分析成员的能力和责任 3 制定团队制度 了解团队存在问题真相 5 推行团队制度 帮助新员工提高业务技能 7 团队相互协作 充分发挥团队成员的创造力 开拓创新，具备敏锐的洞察力和独特眼光及丰富的想象力 10果断的决策能力 11不要轻言妥协

12认同企业文化，形成共识，促进共鸣，引发共振； 13寻求共同观点，道相同，心相通，力相聚，情相融；

14检验共识 是让团队朝着一个方向前进，了解团队成员间不同见解的真相，让团队每位成员目标一致，把工作上所有事情展示出来，进行分析，通过与团队真正地分享你计划的详细内容，征求团队的意见，为什么要这样做，有意义让他们感觉到这是他们平常工作的流程和职责。让团队成员在流程和职责上达成一致，让团队成员同意这样的决定。

15利用分歧找出阻挡团队发展的问题，统一意见，落实到问题的根源； 16消除潜在冲突 关键在于要找到企业当前的主要矛盾，集中资源和能力，重点解决它，主要矛盾一解决，次要矛盾往往就跟着解决了，处事方法，部门的职责不明，个人情绪产生的矛盾冲突，个人利益产生的矛盾冲突等；

17积极向上 18彼此信任 19高效会议

20及时肯定和尊重团队成员

21定期审视团队的氛围和团队形象

22影响不是控制，团队每个位成员从我做起，每个位成员每天进步一点点，影响整体团队，企业将会迈进一大步；

23寻求帮助，发现问题时，找方法，寻求帮助，相信团队的力量；

24不轻言放弃 所谓团队协作能力，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。一个好的团队并不是说各方面能力都特别棒，而是能够很好地借物使力，取团队其它成员的长处来补自己的短处，也把自己的长处优点分享给大家，互相学习交流，共同进步。1.团队大于个人。

团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策，它同时也强调成员的共同贡献。大家都知道一根筷子轻轻被折断，但把更多的筷子放在一起，想要折断是很困难的事。这就是团队的力量。2.团队协作的本质是共同奉献。这种共同奉献需要一个切实可行、具有挑战意义且让成员能够为之信服的目标。只有这样，才能激发团队的工作动力和奉献精神，不分彼此，共同奉献。在一个团队里面，只有大家不断地分享自己的长处优点，不断吸取其它成员的长处优点，遇到问题都及时交流，才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。3.团队合作与个人的潜力。

拔河比赛 当团队的每一个人都坦诚相待，都有一份奉献精神时，取长补短，个人的能力肯定会得到大大的提升，三人行，必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子的优点长处都变为自己的长处优点，灵活运用，不仅团队的力量日益强大，自己的能力，潜力也慢慢得到升华。团队协作能激发出团队成员不可思议的潜力，让每个人都能发挥出最强的力量。也就是说，团队工作成果往往能超过成员个人业绩的总和。4.团队精神的核心就是协同合作。

协同合作是任何一个团队不可或缺的精髓，是建立以相互信任基础上的无私奉献，团队成员因此而互补互助。如何使团队得到提？ 团队强调的是协同工作，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的合作能力。没有完美的个人，只有无敌的团队，团队中的个人能力取长补短，相互协作，即能造就出一个好的团队，所以才有“三个臭皮匠赛过诸葛亮”之说。在一个团队中，每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极主动上向的品质，如果团队的每位成员，都主动去寻找其它成员的积极主动向上的品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。团队精神最高境界“不抛弃，不放弃”。

1、包容成员

团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果一个人固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契，如果达不成这种默契，团队合作就不可能成功。为此，对待团队中其他成员时一定要抱着宽容的心态，讨论问题的时候对事不对人，即使他人犯了错误，也要本着大家共同进步的目的去帮对方改正，而不是一味斥责。同时也要经常检查自己的缺点，如果意识到了自己的缺点，不妨将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。

2、获得支持

要使自己的工作得到大家的支持和认可，而不是反对，必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓励外，还应该尽量和大家一起去参加各种活动，或者礼貌地关心一下大家的生活。

3、保持谦虚

任何人都不喜欢骄傲自大的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可。可能你在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样，才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员，都有自己的专长，所以必须保持足够的谦虚。

4、资源共享

团队作为一个整体，需要的是整体的综合能力。不管一个人的能力有多强，如果个人能力没有充分融入到团队中，到了一定阶段必定会给整个团队带来致命打击。资源共享作为团队工作中不可缺少的一部分，可以很好的评估团队的凝聚力和团队的协作能力，也是一个团队能力的客观提现。故提高团队的资源共享度是可以让团队健康发展，稳定发展的基础。

5、相互尊重

尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人；有礼有节；既尊重他人、又尽量保持自我个性。这是团队合作能力之一:尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的，每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人，然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观，但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求，都有一种被尊重的需要，而不论其资历深浅、能力强弱。

尊重，意味着尊重他人的个性和人格，尊重他人的兴趣和爱好，尊重他人的感觉和需求，尊重他人的态度和意见，尊重他人的权利和义务，尊重他人的成就和发展。尊重，还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。当你不能加班时，就没有权力要求其他团队成员继续“作战”；

尊重，还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑，或许你喜欢工作到半夜，但其他团队成员也许有更好的事情可以做。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点，尊重彼此的技术和能力，尊重彼此对团队的全部贡献，这个团队才会得到最大的发展，而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。

6、学会欣赏、懂得欣赏。

很多时候，同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”，尤其是大家因某事而分出了高低时，落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以，每个人都要先把心态摆正，用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处，哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员，就是在为团队增加助力；改掉自身的缺点，就是在消灭团队的弱点。

欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质，尤其是你的“敌人”，然后，向学习这些品质，并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培养团队合作能力的第一步。三人行，必有我师。每一个人的身上都会有闪光点，都值得我们去挖掘并学习。要想成功地融入团队之中，善于发现每个工作伙伴的优点，是走进他们身边、走进他们之中的第一步。适度的谦虚并不会让你失去自信，只会让你正视自己的短处，看到他人的长处，从而赢得众人的喜爱。每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。因为团队中的任何一位成员，都可能是某个领域的专家。因此，你必须保持足够的谦虚，这种压力会促使你在团队中不断进步，并真正看清自己的肤浅、缺憾和无知。

总之，团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。

7、团队间学会宽容

我们要崇尚团队精神，而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础，因为他们清楚这是一种真正的以退为进的团队策略。雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵”。这句话无论何时何地都是适用的，即使是在角逐竞技的职场之上，宽容仍是能让你尽快融入团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除团队间的分歧，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。试想一下，如果你冲别人大发雷霆，即使过错在于对方，谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。这样一来，矛盾自然也就不可避免了。

反之，你如果能够以宽容的胸襟包容同事的错误，驱散弥漫在你们之间的火药味，相信你们的合作关系将更上一层楼。如果有人握着拳，还用一副愤怒的表情来见我，我敢肯定，我的拳头会比他握的更紧，我会比他更加愤怒。团队成员间的相互宽容，是指容纳各自的差异性和独特性，以及适当程度的包容，但并不是指无限制地纵容，一个成功的团队，只会允许宽容存在，不会让纵容有机可乘。

宽容，并不代表软弱，在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神，它是一种以退为进的团队战术，为的是整个团队的大发展，以及为个人奠定有利的提升基础。首先，团队成员要有较强的相容度，即要求其能够宽厚容忍、心胸宽广、忍耐力强。其次，要注意将心比心，即应尽量站在别人的立场上，衡量别人的意见、建议和感受，反思自己的态度和方法。

8、团队间相互平等

美国企业在这一点上的所作所为让人叹为观止，从无差别的办公室到无等级之分的停车场，每一个管理环节，都充分体现了团队的平等精神。当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时，他们之间就不会产生距离感，他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系，从而使团队效益达到最大化。

9、团队间相互信任

如果连起码的信任都做不到，那么，团队协作就是一句空话，绝没有落实到位的可能。团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。团队成员在承受压力和困惑时，要相互信赖，团队成员在面临危机与挑战时，也要相互信任，共同行动。否则，到最后，这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树。

现代社会的发展，使职业分工越来越细，一个人单打独斗的时代已经成为过去，越来越需要集体的合作。个人的能力再强、工作做的再出色，也不能离开团队这个大的氛围。因此，团队成员只有相互信任、主动行动、乐于分享，才能共同成长，共达成功的彼岸。

高效团队的一个重要特征就是团队成员之间相互信任。也就是说，团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量，这种信任将使团队成员乐于付出，相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情。信任是缔造团队向前的动力，它同时也是团队成员对自身能力的高度自信。

10、有效沟通

敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你。作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。持续的沟通，是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。团队成员惟有从自身做起，秉持对话精神，有方法、层次地对同时发表意见并探讨问题，汇集经验和知识，才能凝聚团队共识，激发自身和团队的力量。建立团队精神时必须掌握的沟通语言：最重要的八个字：我承认我犯过错误！最重要的七个字：你做的非常漂亮！最重要的六个字：你的看法如何？最重要的五个字：咱们一起做！最重要的四个字：不妨试试！最重要的三个字：谢谢您！最重要的两个字：我们„„最重要的一个字：您„„

11、责任心

负责即敢于担当，对自己负责，更意味着对团队负责、对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。团队在运作过程中，难免出现失误，若是每次出现错误都互相推卸责任，那么这个团队就没有存在的价值。并且一个对团队工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道，当你将责任推给他人时，实际上也是将自己的快乐和信息转移给了他人。任何有利团队荣誉、有损团队利益的事情，与每一个团队成员都是息息相关的，所有的人都拥有不可推卸的责任。

12、勤俭节约

节约是整个团队每位成员的事，而每一个细微之处的浪费都可能会被认为是一种品德上的缺陷。越是优秀的员工，越要懂得事事从小处着眼，因为很多细小的环节都是与公司的发展前景相关的。正所谓细节决定命运。所以，为了团队的整体利益，所有的团队成员都应该养成节约成本的好习惯。

因此，当我们在工作中自主、自动和自发地极力减少不必要的浪费时，无形中就会使整个团队减少支出、降低成本，实际上也就等于为整个团队增加了利润。如果我们在工作中能够形成习惯性节俭，那么我们就会因为这些习惯而获益，并最终赢得辉煌的事业。

13、诚信，遵守承诺

为人处世若不诚实，不讲信用，就不能在社会上立足和建功立业。一个人，如果不讲诚信，那么他在团队之中也将无法立足，最终会被淘汰出局。诚信，是做人的基本准则，也是作为一名团队成员所应具备的基本条件。不诚信的人，就不可能塑造出一个良好的个人形象，也就无法得到上司和团队伙伴的信赖，也就失去了与人竞争的资本。唯有诚信，才是让你在竞争中得到多助之地的重要条件。团队精神应该建立在团队成员之间相互信任的基础上。而只有当你做到了“言必信，信必果”时，你才能真正赢得同事的广泛信赖，同时也为自己事业的成功注入了活力。

14、热心助人

作为一个团队成员，必须记住，只有一个完全发挥作用的团队，才是一个最具竞争力的团队；而只有身处一个最具竞争力的团队之中，个人的价值才能得到最大程度的体现！当你是团队中的那块“短木板”时，应该虚心接受“长木板”的

第三篇：测试：团队合作能力测试

测试：团队合作精神测试题

1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生，举办一次介绍公司情况的晚间讲座，而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视边续剧的最后一集，你是：

A、立即接受邀请。

B、同意去，但要求改期。

C、以有约在先为由拒绝邀请。

2、如果某位重要客户在周未下午5：30打来电话，说他们购买的设备出了故障，要求紧急更换零件，而主管人员及维修工程师均已下班，你是：

A、亲自驾车去30公里以外的地方送货。

B、打电话给维修工程师，要求他立即处理此事。

C、告诉客户下周才能解决。

3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你是；

A、立即借给他。

B、同意借给他，但声明此书无用。

C、告诉他书被遗忘在火车上了。

4、如果某位同事为方便自已去旅游而要求与你调换休息时间，在你还未作决定如何度假的情况下，你是：

A、马上应允。

B、告诉他你要回家请示夫人。

C、拒绝调换，推说自已已经参加旅游团了。

5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障，停在路边，你是：

A、毫不犹豫地下车帮忙修车。

B、告诉他你有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工。

C、装作没看见他，径直驶过去。

6、如果某位同事在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦水”，你是：

A、立即同意。

B、劝他第二天再说。

C、以夫人生病为由拒绝他的请求。

7、如果某位同事因事要去医院探望夫人，要求你替他去接一位搭夜班机来的大人物，你是：

A、立即同意。

B、找借口劝他另找别人帮忙。C、以汽车坏了为由拒绝。

8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你是：

A、立即同意。

B、答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些最新的资料做参考。

C、只答应谈几分钟。

9、你在某次会上发表的演讲很精彩，会后几位同事都向你索要讲话纲要，你是：

A、同意——并立即复印。B、同意——但并不十分重视。C、同意——但转眼即忘记。

10、如果你参加一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，你是：

D、返回后立即向大家宣布并分发参考资料。E、只泛泛地介绍一下情况。

F、把这个课程贬得一钱不值，不泄露任何信息。

评 分：

全部回答“A”：

你只能说是一位极善良、极有爱心的人，但你要当心，千万别被低效率的人拖后腿，应该有自己的主见。

大部分回答“A”：

很善于合作，但并非失去个性，认为礼尚往来是一种美德，在商业生活中亦不可或缺。

大部分回答“B”：

以自我为中心的人，不愿意为自已找麻烦，不想让自已的生活规律，工作秩序受到任何干扰。

大部分回答“C”：

是一个名副其实的孤家寡人，不善于同别人合作，几乎没有团队意识。

团队成员工作表现/贡献评价表

被评价者个人资料：

第四篇：如何培养团队合作能力（本站推荐）

1、如何培养团队的合作能力之欣赏

团队的战斗力在于每个成员配合的默契，而这种默契来自团队成员的互相欣赏和熟悉---欣赏长处，熟悉短处，目的是扬长避短，每个人都可能会觉得自己在有些方面比其他人强，但你更应该将注意力放在他人的强项上。每个人身上都有闪光之点，都值得我们去挖掘和学习。要想成功融入团队，善于发现和欣赏伙伴的优点，是走进他们之中的第一步。

2、如何培养团队的合作能力之尊重

相互尊重，能为一个团队营造出良好的和谐融洽的氛围，使团队资源形成最大程度的共享。而一个团队中的每一个成员都能将彼此的知识、能力和智慧共享，那么，这对整个团队以及每一个成员来说，无疑是一笔巨大的财富。

3、如何培养团队的合作能力之宽容

如果你冲别人大发雷霆，即使过错在对方，谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。这样一来，矛盾自然也就不可避免了。反之，如果你能以宽容的胸襟包容同事的错误，驱散弥漫在你们之间的火药味，相信你们之间的合作关系会更进一步。

4、如何培养团队的合作能力之平等

坚持以人为本，不论地位和等级，人格上都是平等的。平等待人，平等相处，团队成员之间就不会产生距离感，他们在合作时就会形成更加默契、紧密的合作关系，使团队产生有效战斗力，效益达到最大化。

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5、如何培养团队的合作能力之荣誉

维护公司利益，捍卫团队荣誉，维护公司利益，就是要求员工尽职尽责，热爱本职工作，不做任何与职责相违背的事，不做那些有损公司形象和信誉 的事。能够维护公司利益的员工，都具有强烈的荣誉感，甚至不惜牺牲自己 的利益来维护公司的整体利益和捍卫团队荣誉。今天我以公司为荣，明天公 司以我为荣。

6、如何培养团队的合作能力之目标

明确目标，凝聚团队战斗力，团队组织真正的领导人不是某个人，而是大 家共同的目标和梦想。目标就是方向，就是成功的彼岸，就是生命的价值和使命。要把个人的目标趋向团队的目标，把团队的目标变成每一个人的目标。目标使我们有方向感，不会迷失自己；目标使我们集中精力，全力以赴。

7、如何培养团队的合作能力之信任

如果连起码的信任都做不到，那么，团队协作就是一句空话。人们在遇到问题时，往往首先相信物，其次是相信自己和自己的经验，最后万不得已才相信别人。而这一点，在团队合作中则是大忌。信任同时也是团队成员对自身能力的自信，要想获得成功，就必须让自己拥有这份自信！

8、如何培养团队的合作能力之沟通

沟通在团队工作中非常重要，是把信息、思想和情感在团队中传递，并达成共识的过程。成员间的沟通能力是保持团队有效沟通的必要条件。作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。有效沟通，可以保持团队在合作中的默契度。

9、如何培养团队的合作能力之负责

负责，不仅意味着对错误负责，对自己负责，更意味着对团队负责，对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。任何有利团队荣誉，有损团队利益的事情，与每一个团的成员都是息息相关的，所有的人都有不可推卸的责任。如果有谁说那不是我的责任之类的话，这种人显然对团队没有足够的忠诚，缺乏责任心。

10、如何培养团队的合作能力之诚信

诚信，是做人的基本原则。为人处事若不诚实，不讲信用，就不能在社会上立足和建功立业。一个个体，如果不讲诚信，那么他在团队中也无法立足，最终会被淘汰出局。团队精神应该建立在团队成员之间相互信任的基础之上。而只有当你做到了“言必信，信必果”时，你才能真正赢得同事的广泛信赖和支持

11、如何培养团队的合作能力之结果

“结果”是判断团队有效战斗力的唯一标准，团队期望的结果是完成目标任务，得到团队想要得到的结果，就是团队具有有效战斗力的基本表现。只有“结果”才是判断一个团队是否具有有效战斗力的唯一标准。无论过程多么曲折、激烈和精彩，最后没有达到完成目标任务的“结果”，这个团队就不具有有效战斗力，甚至是支没有战斗力的团队。

12、如何培养团队的合作能力之成功

小成功靠个人，大成功靠团队，无论是谁，在这个分工日益精细的时代，要想做成大事业、取得突出的业绩，就得学会跟别人合作，借助团队的力量取得胜利。时势造英雄，我们都钦佩英雄们的个人成就。但事实上，任何一项巨大的成就并非他们当中单独的个人创造出来的，他们只是团队的一部分，巨大的成就属于团队。我国载人航天工程的成功就说明了这个道理。

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第五篇：增强员工团队合作精神

培育团队精神

团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作，尽心尽力的意愿和作风。

团队精神包含三个层面的内容：

1、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中，要不断增强员工的凝聚力，不断增强团队的凝聚力。一是要求团队的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用，集体奖励可以增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力，但这种奖励方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚力可能会弱化。所以，在我们公司，经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑，即承认个人的贡献，又承认团队的成绩，在对个人奖励的同时，对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。

2、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助和共同提高；共享利益和成就、共担责任。

良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，我们在工作中，要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧，达成共识，建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惧下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃 尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中，如果出现能者多劳而不多得，就会使成员之间产生不公平感，在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作，管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范，采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益，管理者要使团队成员拥有共同的未来前景，使大家相信团队可以实现目标，这样团队成员就不会计较眼前的一些得失，主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者，要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。

3、团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理，为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以，我们在管理中，要始终关注员工士气的高低，以提高工作效率。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同,拥护团队目标，并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现，员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系－－无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高，士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长，让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣，士气就高，因此，团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式，特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，这时凝聚力就会很强。六是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻，就会使员工或团队成员出现不满的情绪。

处理好团队内部的人际关系

良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功，15％由专业技术决定，85％与个人人际关系和处理技巧相关联。”

人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩，是以自己的感情为基础来建立的。生活中，工作中，我们都会有这样的感觉，不同的人际关系带给人们的情感体验不一样，亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则会让人烦恼。

为了较好地改善人际关系，我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发，找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力量，找准时机，寻求解决。

如何增强团队的凝聚力

凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。团队凝聚力的强弱对团队工作效率以及工作效果有着及其重要的影响，凝聚力不仅是团队存在和壮大发展的必要条件，而且对团队潜力的开发起着至关重要的作用，凝聚力的大小直接影响到团队的工作质量和其存、亡的必要性，所以在团队建设中要不断的增强凝聚力的，在增强团队凝聚力过程中需要抓住以下几个要点：

一、增强员工士气和对企业的忠诚度和信心

1、首先环境对人的心理有着不可你估量的影响，这里的环境不仅仅是指自然的办公环境，还包括人为的“心理环境”。所以可以通过调整和改变环境来增强士气。

（1）自然环境建设：建议每一个公司的经理在营造办公环境时可以多向室内装饰师征讨意见，看看家具应如何摆设，何种家具可创造合适的公司形象和悦目环境，应用哪种地板或地毯，如何处理窗户。并且考虑墙纸或油漆的颜色是否理想，众所周知颜色搭配会影响心情，也可以通过像我们公司一样通过内部员工探讨征集意见。

（2）心理环境建设：首先要进行降低噪音，在这里噪音指的是一些不利于内部团结，不于利于员工进步的声音，比如在08、09年全球经济面临着不景气现象的大环境下，诸多公司纷纷进行裁员降薪，身边的一些同事时不时发出“公司是不是要倒闭”，是不是要“变动”之类的传言，对于这种噪音，我们公司领导针对员工的疑虑举办了两场大型员工沟通，和不定期的BBS沟通会，对目前出现的现象进行一些有力的解释，成分达到安定人心的效果，大大提高了员工的信心和团队整体的精神士气

2、忠诚度、信心建设

（1）首先要从源头把关，招聘时即团队组建时就要考虑员工的忠诚度，不仅要进行相关的专业技能测试，同时还应进行品德和个性的测试，不要因为时间紧，迫于用人部门的压力而忽略。从另一方面来讲，企业与员工在人格上是平等的。在员工入职前，人力资源部还应与应聘者保持坦诚沟通，要把企业的相关情况如实相告，并给应聘者一个再思考再选择的过程，如果让其盲目进入公司后才发现很多与他想象的不一样时，会对其绩效状况和稳定性产生不良影响。

（2）其次企业团队的规范和制度一定要透明化，做到公开、公平和公正，制度的制定应让团队成员和代表参与。员工参与的过程实际上就是员工自我引导和自我教育的过 程，这样既能加强认同感，同时也为制度得到真正的执行打好基础。在制定制度时切忌闭门造车，更忌双重标准。

（3）最后要搞好入职培训，将公司文化（价值导向）、行业特点、运营模式、管理特色等内容充分介绍给新员工，以引导员工的思维模式、心智模式和行为方式，以便早日融入到公司里来。

二、采取措施满足员工需求，使其不断受到激励，从而增强团队吸引力、提高绩效。员工需求总体包括各种物质和精神需求，针对这两种需求可以采取下列措施：

1、物质方面：如团队完成某个项目、达成目标时可以适当的给以上物质上的奖励，通过奖金或奖品的形式发放员工，这样可以使员工在一定利益的驱动下，发挥更多潜在能力和动力，从而不断的提高业绩，增强凝聚力。例如，我司针对会务团队专设了会务奖励基金以此来奖励每次为大型会议作出支持的会务组成员。其实人非草木，岂能无情？只要领导者用心地去体谅员工，为员工的利益着想，将心比心，员工也一定会以努力工作回报上司。领导们也一定要记住一点，企业与员工并不是对立的两面，而应该是并肩的战友，不是互利双赢，便是两败俱伤。

2、精神方面：大部分公司调查显示大约85%的员工在入职的时候都是情绪高涨，但是在6个月后热情就会急剧下降，并在以后的工作中持续下降，原因显示基本上都是，工作时间久了过于乏味，内心没有接收到激励和认可。。对此领导可以针对优秀个人事迹进行奖励以此来激发员工的积极性，同时不定期的采用了组织聚餐、团体比赛、运动会、节假日娱乐活动通过各种各样丰富多彩的业余活动的安排，以此来满足员工希望与人交往、沟通、增加热情的需要。让每一位员工都亲身感受到团队的温暖，同时达到很好的融洽整体团队气氛的目的；

三、培养具有卓有成效的团队领导者

一个卓有成效的团队领导者通常扮演着三个重要角色，分别是典范、发起人和教练角色，以先将围绕这三个角色对于加强凝聚力建设方面加以论述：

1、发起人角色-----启动促进团队发展和取得绩效的行动与流程认真把握方向、设计旅程。作为一名团队领导人，首先，从一开始就要为自己的团队设计好前进的方向，并在此后的过程中不断对其加以调整和校正，只有如此，系统成员的“全力加速”才能保证不会偏离方向。其次，团队领导人要为自己的团队设计出通向目标的“最佳旅程”。团队活动中最重要的就是必须复制正确的程序，一个领导人要擅长观察、模仿、复制，在团队中 5 实现100％复制，如果程序在任何一个环节上出现问题，整个团队就很容易产生“多米诺效应”，一排排倒下去，所以卓越领导者的发起人角色在团队的凝聚力建设上起到了先行者所不可替代的作用。

2、典范角色------塑造期望团队执行的行为和实现的绩效以此达到快速旋转，中心带动。作为团队领袖，一定要有一种特有气势，一种以身作则的超级带动能力，用气势带动大家迅速行动。团队的成长依靠领袖的推动力，如果领导人缺乏一种气势，团队发展就会变得很缓慢。因此，要成为成功的团队领导人，首先就要对自己加以强化训练，从模仿其他成功的领袖开始，学着说、照着做、跟着走，从而满足绩效的提高，绩效的实现建立在一组相互关联的核心价值观和原则的基础上。核心价值观共有十一条：追求卓越管理；顾客导向的卓越；组织和个人的学习；重视员工和 合作伙伴；快速反应和灵活性；关注未来；促进创新的管理；基于事实的管理；社会责任与公民义务；关注结果和创造价值；系统的观点。这些核心价值观反映了国际上最先进的经营管理理念和方法，也是许多世界级成功企业的经验总结，它贯穿于卓越领导者的各项要求之中和团队成员的理念和行为准则中。

3、教练－－行使作为顾问、导师和辅导者的职责，了解队员，制订方案。系统领导人不应该成为团队的“教练”，凡事严力严为，这样做表面上是对下属不放心，其实是对自己不自信。真正优秀的领导人应该让自己成为团队中的“教练”。

综上论述团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，来自于卓有的团队领导者，同时也是团队精神的最高体现。相信在卓越的团队领导者的引领下，针对不同环境、不同需求采取措施，在加强团队凝聚力上定会起到很大成效，高团队凝聚力将会带来高团队绩效，同时高效的绩效也将会促进高效的凝聚力。

如何培养团队精神

世界著名的指挥家卡拉扬说：“我只强调三个音，来使我的乐队变成团队。首先强调‘起音’，起音不齐，乐曲就乱。第二是个人的‘专业音’，不管是吹喇叭的还是打鼓的，要表现出自己在专业上认为是最好的、最高段的音。第三个音是‘团队音’，当你打出自己的专业音之后，还要考虑到整体，是不是会成为干扰别人的音。”

我们不光仅仅只提倡“心往一处想，劲往一处使”的齐心协力精神，片面的认为只要这样就能够于成大事。事实上，光靠这一点是不够的。要想合作得好，尽快出成果、见成效，这个合作的团体还必须协调一致。所以，简单的把人员组织起来是不够的，还应使组织中的每个成员充分发挥自己的作用，提供其他成员不具备的特殊才能。培养团队协作精神应从以下几个方面着手：

1、培养团队协作精神，必须以营造积极向上、良好和谐的工作环境和人际关系为前提。

人性化的管理模式，积极宽松的工作环境，有助于员工的个人成长和团队建设，在相互交流中协调问题，在共同探讨中提高认识，把工作的主动性与前瞻性结合起来，把解决问题的针对性和实效性统一起来。这样不仅能够形成良好的工作氛围，也有利于提高工作效率。我们经常讲，能在一起共事是缘份，应该珍惜机缘，搞好团结。同事之间、上下级之间彼此间应该多一些理解和宽容。在日常工作中既要有团结协作的意识，也要有克己容人的处世态度，对他人一味地求全责备，就没有人能和你共事，让良好的人际关系渗透在日常工作和管理的每一个环节里，使人人都坦诚相见、彼此理解、相互信任，这样才能增强凝聚力。

2、加强团队建设，必须建立畅通、和谐的沟通渠道和信息反馈平台。

建立健全以员工委员会为基础平台的诉求表达机制，为此公司应该通过多种方式不断拓宽和畅通沟通渠道。构建和谐企业，打造一流企业团队，必然要求不同的利益诉求都能有充分表达的渠道和充分有效的反映，从而促进在各方面利益统筹协调、各种问题妥善处理的基础上形成推动企业各项工作前进的合力。在对一些问题的认识上，能够容忍不同的观点，不同的意见和诉求。信息资源的共享和情报的及时反馈与回应，有助于不同意见、不同观点在最终认识上达成一致和共识，有利于发现问题、解决问题，在实际工作中求大同存小异，也有利于个人互补性格和团队更好配合意识的形成。

这就要求我们必须广开言路，集思广益，增加信息共享，这样才能更加深入了解自 7 己企业团队的能力，发展潜质，发展愿景，了解自己个体可以达到什么样的程度和位置，个人可以从哪些方面去发展。发挥各自的才能特长和优势，只要每个人尽自己的力气，就可以让企业团队更加优秀，让企业团队更好发展。

3、开展丰富多彩的集体活动和学习培训工作，以增强团队整体能力素质的提高。

培训学习的目的是要将形成的整体学习力，转化为企业团队意识和集体智慧，在实践中不断增长凝聚力和工作能力。共同学习能够在成员之间实现信息和资源共享；在学习中直接交流、讨论，可以加大信息交流量，拓展每个成员思维的深度与广度，同时也有利于培养团结互助的协作精神。

学习是一个合作性的学习过程。个人的学习成果和能力只是一个方面，而企业团队的集体智慧要高于个人智慧，团队的成就要高于个人能力的总和，团队拥有整体合作、协调作战的行动能力。团队的集体凝聚力和有效转化的工作能力才更是团队学习所追求的。参加集体活动，可以增强我们的团结协作意识，进而产生协同效应。在遇到困难的时候就能集体想办法、出主意，是保持企业团队锐气的必要条件。“能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣”，它能促使我们在学习上更努力、工作上更用心、作风上更顽强，从而加快前进的步伐。

4、领导的率先垂范以及中高层管理人员的上行下效，对于团队建设的推动作用。

团结，是一个领导班子的凝聚力和战斗力的象征，是一个领导班子良好的整体形象的标志。“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，只有落后的领导，没有落后的员工。榜样的力量是无穷的，中高层的表率作用胜于耳提面命式的说教。领导班子的团结和统一，中高层、各级管理层的齐心协力，有利于推动公司工作作风的良性发展，有利于核心力量和中坚力量的形成，有利于带领全体员工步调一致的完成各项工作，因此各级管理人员进一步提高领导艺术，大事有原则，小事显风格。原则、感情与共同的利益和目标，是维系一个企业团队的纽带，少了那一条都不行。放弃原则，迁就个别，虽然满足了个别人的利益需要，但却起到误导作用，由此必然导致人心涣散，从而失去了凝聚力。

总而言之，企业在激烈的市场竞争中要想占领一席之地，必须发扬团队精神。作为企业的一员，让我们身体力行、义无返顾的践行团结协作，投身到团结协作的行动之中去，我们将不惜代价捍卫团结协作的硕果,更要为团结协作精神高唱赞歌！因为团结协作精神是企业团队生存的动力和灵魂，我们都是一只翅膀的天使，只有互相拥抱才能展翅高翔！