电开相关话术总结

第一篇：电开相关话术总结

电开相关话术总结

Y:雅迅公司X:客户公司

Y：你好，请帮我接X总？（事先根据工商网、企业信用网查询到法人代表姓名）

X：喂，是谁？

Y：X总，你好！我是雅迅公司的XXX，我看贵公司是有在代理XXX食品是吧。我们公司是专业做快消品销售管理工具，这套管理工具可以帮助你将销售人员人均有效工作时间增加到7小时，人均绩效提升37%，能帮助企业提升销售额50%左右。目前泉州地区嘉太、华南酒业等等都在用我们这套管理工具，只要是快消品行业的，用起来效果都很不错，特别打电话跟你介绍这些客户的效果。

（设计问题）：请问您现在有几个人在帮你跑业务？（问清楚是属于自己，专门拿订单的业务）X：10个左右吧。

Y：那你一定也碰到一些业务员管理上的难题吧。比如业务员每天工作了多少时间，去了哪些门店，做了哪些工作，拿了多少订单，门店还有多少库存，什么时候再去拜访或送货比较合适等等，都没办法做到心里有数吧，但是这些又是我们做生意必须要知道的事情。而掌务通可以让你的业务员在做事的同时，第一信息通过雅迅终端把这些信息传给你。

X：你们那个系统怎么做的？ Y：我们这个系统是通过管理快消品三大核心，十大关键点，实现快消品销售管理。三大核心：指的是提高销售收入，控制费用，降低库存。三大核心包含：第一项是通过GPS考勤，可以将人员工作时间增加到6-8小时。第二项是通过业务流程标准化（包括业务动作和订单闭环），工作效率可以提高56%。第三项，通过掌务通可以有效地进行扫除盲点，增加门店，可以增加铺市率12%。第四项，定期拜访，增加品项上架率。第五项，强制业务员进行生动化陈列，实现单店提升。第六项，政策发布、申请和稽核，都可以用掌务通来做，费用落在实处，拉动销售。第七项，降低渠道库存积压，系统包含门店库存盘点、车销库存、经销商库存一体化，保障区域合理库存，最大限度配合好销售而不积压。第八项，差旅费用、交通费用透明化，节省你的费用。（八点不用全部介绍，介绍前面几点即可）。根据我们的经验，通过八大关键点，大部分的客户销售收入能提升10-50%之间，具体多少是要根据各个公司应用的深入情况和管理水平。库存和费用也得到很好的控制。

第二篇：电销话术

电话销售话术

开场白：您好，XX先生/女士，我是北京灵动快拍南昌服务中心的XX。我公司是提供手机建站和二维码移动营销方案的技术提供商。

话天地（挖需求）：您是XX行业的吗（您是哪个行业的呢？）您现在采用的是什么样的宣传、营销方式呢？

您是否想通过移动平台推广您的产品，进行营销活动吗？您有了解过二维码营销吗？

贵公司的产品主要是卖给哪些客户？

您的市场主要在哪里？

您在营销上面有遇到困难吗？

……

注释：通过拉近距离，建立信任来全面的获取客户信息，信息获取的越多便越主动。

客户可能的需求：需要新的营销渠道、需要降低营销成本提升营销效率、需要有针对性的推广产品、需要吸引年轻群体、需要自动统计有效受众、需要通过新的营销渠道全面展示产品、需要通过新的营销渠道开展互动营销。

入主题（介绍服务）：通过在您已有的平面广告上增加一小块二维码区域，当您的潜在消费客户对您的产品产生兴趣时，可以通过手机扫描二维码的方式访问到您移动营销平台，在您的移动营销平台上可以全方面的展示贵公司的产品、服务以及最新的优惠活动。这些都是您在传统营销模式中无法体现的。在传统的营销推广模式中，通过派发宣传单、在豪华地段播放宣传广告、在公交大巴上印刷产品广告。可以通过进行大范围的铺设广告给我们的商家带来一个又一个的业绩高峰，而现在是移动营销时代，通过二维码移动营销可以更好的为客户展示产品信息，也就是说当客户对我们的产品产生兴趣时可以直接通过移动手机端查看详细的动态的产品信息。通过这一点可以为咱们已有的传统广告弥补不足。

在传统广告模式中，广告的后期维护和更新花费几乎和前期广告投入一样，也就是说当您想更换主打产品或者是您的优惠活动的时候花费几乎和前期一样，而在移动营销平台上您除了需要在创意上再次支付费用外几乎没有任何其他费用。

还有一点是传统广告所做不到的，就是我们无法得知某个广告得到了多少关注度。通过二维码移动营销平台可以有效的记录我们产品得到了多少有效客户的关注。您还可以通过我们这个移动营销平台做类似于有奖问卷的小活动，从而更加准确的得知对咱们有兴趣的客户的详细信息，为之后的广告策划提供依据。试缔结（处理异议）：您看您听了我的介绍有什么疑问呢？

布置作业（促销、催单）：如果您觉得没有疑问/有疑问，您是在XX附近吧，我最近正好要去您那里附近拜访客户，到时候可以当面给您展示移动营销的一些成功案例给您。

第三篇：开家长会参考话术

开家长会参考话术

准备家长会流程：欢迎辞-教师自我介绍-班级规章制度介绍-班级教学服务介绍-结束语 家长会详细流程：

一、欢迎辞：尊敬的各位家长，您们好！非常感谢各位家长在百忙之中抽空来参加今天的家长会。在此，代表**培训学校对大家的到来表示热烈的欢迎。（老师带头鼓掌欢迎）

二、教师自我介绍：大家好，我是本班的英语老师，我姓X。这是我的手机号码（提前写在黑板上），家长有任何关于孩子的学习问题，都可以随时打电话找我。

三、班级规章制度介绍和班级教学服务介绍：

（话术）今天邀请各位家长来参加家长会，是因为新的学期学校会有一系列规章制度会实施，在这个过程中，需要取得家长的配合。所以借着今天的家长会一起来了解一下。家长会：我们今天进行的是第一次家长会。在本学期中还将召开一次家长会。到时候会以书面通知的形式通知到各位家长，欢迎家长到时能如期参加。（学前版和幼儿班有10分钟的家长课堂，所以家长会只开期末家长会。进阶班不开家长课堂，所以要开期中期末2次家长会）

家长开放日：学校每学期安排两次家长开放日，其他上课时间，除教师，学员和工作人员之外，其他人员请不要进入教学区，以免养成孩子对父母的依赖心理。

周周过关：我们要求孩子每次所学课文的重点单词和句子都能背诵。为什么要让学生背课文呢？是因为我们要培养学生流利的语言语感。保证每次课的学习效果。除了背诵课文之外，还要进行隋唐测试，检测上次课所学的笔头知识是否掌握牢固。（带一本随堂测试的样本出来）说明下随堂测试的分值构成 1 分到校2分背课文 7分笔试。（话术自拟）

作业条和所学内容简介，请家长配合的事项：很多家长都很关注孩子一个学期所学的内容以及孩子的作业是什么。所以，我们特别制作了作业条，上面写有每次课的家长作业，请家长在加配合督促，并签字。（把作业条拿出来给家长看）

请假补课：为了确保学生学习的连贯性，我们希望家长和学生能尽量避免请假，旷课的情况出现。希望能用更多的时间放在给孩子复习和巩固上，而不是给他们补习新课知识。但是，如果实在避免不了要请假的话，也请家长提前以电话和手机短信的形式告知我。您提前告知我们，我们可以为您安排老师免费补课。为了保证孩子一个学期的知识学习不会出现断层，所以一个学期请假的次数请不要超过3次。如果请假次数达到四次，孩子即使单独补课也会严重落课的。但凡请假，须通过带班教师批准，否则学校不安排免费补课。（补课以内容为标准，不以时间为标准）若需要单独申请补课，按每人20元/小时计费。学校安排的免费补课，请学生按时参加，若未能参加者，学校不另行安排补课。

电话教学：每学期您可以享有我校两次电话教学：电话教学指的是老师和学生在电话里进行沟通的一种服务。

安全财产：另外，在今天的家长会上，还有额外的强调以下几件事情：请家长避免让孩子带贵重物品，如手机，MP4或玩具，如轮滑等到校。请家长尽量避免让孩子带零食到校食用。请家长提醒孩子注意交通和个人安全，避免发生意外。学校在这些方面也会重点关注和重视的。

结束语：如果家长们还有不清楚的地方和有疑问的地方可以在会后单独与我沟通或者与管理处沟通。和您沟通了这么多之后，希望能够取得您的认可，支持配合我的教学工作，我们的目的都只有一个就是孩子能真的学有所成。好的。再一次感谢家长们的到来。今天的家长会到此结束，谢谢大家！

第四篇：电销话术

你好！打扰您一下，我这边是中国平安办理无抵押信用贷款的，想咨询下您有资金方面的需要吗。

贷款条件：

1、名下有房产，按揭的，银行有信用记录

2、网银发薪，银行代发工资的3、公司法人，个体店老板。

利息：1.2分-2.2分浮动利息，具体根据银行总部审批。

提供材料：

1：有房产客户一张身份证复印件

2：网银发薪客户，身份证复印件工作收入证明

居住证明银行流水3个月

3：法人客户

身份证复印件工作收入证明

居住证明银行流水6个月

营业执照复印件场地租赁合同复印件

第五篇：某公司电销话术

你怎么知道我号码的？

您之前在我们****的官方网站或者我们公司的合作网站上填写了贷款申请，所以我们才联系您了，您在最近是有资金需求的是吗？

怀疑我们身份，不报身份证？

您不用担心，我们****是国家级金融公司，我们在全国有800多家营业网点，并且受中国人民银行监管，我们所有的客户都要经过****的系统评估之后，才可以确定能不能办理。因为我们的系统和公安网，失信网都是联网的。所以为了能给到您一个准确的方案，我先帮您评估，如果您觉得合适再办理好吧！

你们是什么贷款公司？

我们是********，国家级普惠金融公司，目前普惠金融只有平安普惠，宜信普惠和****，所以您大可以放心。

问题一

你们是小额贷款公司是吧？额度低了

我们****是所有的贷款公司里面批款额度最高的公司，平安贷款一般额度只有15万，其他一些小贷公司的额度一般也不超过20万，所以他们批的额度会很低，一般您申请10万可能批款只有2-3万，我们最高可以申请120万，一般我们批款金额会比其他的公司高2-3倍，最主要的是我们对客户的负债看的也轻，同样的负债在平安批5万，在我们这边基本上都能批到10万左右。

如果您交了资料我还可以帮您再做优化，全程都不用您自己操心的，所以您完全不用担心额度的问题，如果您觉得我得服务还不错，比较认可我，我帮您安排下下午15:00到门店来办理，您看行不行？

问题二

你们贷款的费用太高了，我们是做小本生意的接受不了那么高的利息。（想要钱又怕利息高，不见棺材不掉泪型）

先生，其实现在所有的小额贷款费用基本上都是差不多的，都在2.5左右，但是我们****最大的优点在于后期的合作，在我们这边80%左右，都是老客户再贷，老客户在我们这边申请贷款，不光是额度可以提升2-3倍，费用上面更是可以享受到多重优惠，第二次申请的时候，您肯定还是在我手上办理，我知道您的基本情况，您又是我得老客户，当天办，最快当天就可以批款拿钱。如果您觉得我得服务还不错，认可我，我帮您安排到下午13:00到门店交资料，您看行不行？

问题三

材料准备麻烦

王总，我也知道您平时比较忙，但是您知道吗？在银行申请同样的额度大概需要10-20项资料才能办理（放大客户缺点如，无房无车的在银行还不能办理，银行不办小额贷款，只办理抵押贷款），在银行还不一定办的下来。

而在我们这边办理，您只需要去银行打印好流水，其他的手续营业执照，租赁合同，结婚证，公章和电费单在您家里或是公司都是现成的，最主要的您资料提交齐全之后，就是我全程负责处理，您的贷款申请到了哪一步，什么时候审批，审批问什么问题，什么时候能放款我都会通知您，就相当于您拥有了一位专业的贷款顾问，如果您认可我，觉得我得服务还不错，我就帮您安排在下午1点到门店交资料，您看行不行？

问题四

我有逾期，在其他地方都没批下来，在你们那边应该也批不下来（典型的被毙杀过的客户，需要给他信心并且安抚）

王大哥，这个问题您不用担心，既然我让您上门来叫资料办理，我就有把握帮您办下来，对于您之前的信用卡逾期，只要我看过征信不严重的，我就帮您做一个逾期无责申请，申请报告我就写，您之前是因为出差在外地或者在国外，当地没有银行，无法还款，回来后就第一时间还款，并非恶意逾期，就可以了，您完全放心。那我帮您安排到下午13:00到门店交资料，我全流程帮您安排好，资料交完你就回去，后面的事情我全程帮您处理好，审核时审核部门需要对您的提问我都会提前告诉您让您准备好。

问题五

我流水少，我负债高，我无房无车，我条件不太好，应该办不下来吧（典型的不自信型客户，需要给他信心）

王大哥，这个您完全不用担心，请您相信我得专业，我之前有个客户李大哥的情况比您这个还不好，在好几家贷款公司都没批下来，我和他沟通了很长时间，他最后把资料交到门店，门店上传到总部我这边，我收到资料之后第一时间帮他做了材料的优化，最后很顺利的通过了，最后李大哥非常高兴，像您现在的情况我完全有信心帮您批下来，您一定要相信我，只要您把资料交到门店，我会全流程帮您处理好。您看没问题我帮您安排到下午15:00到门店来交资料吧。

问题六

我申请10万，我大概能批多少额度？（猴急型+担心型客户，需要打感情牌，让他信任你，让他知道你手中有审批权利，这种客户一般比较慢热）

王总，关于额度您不用担心，通过我刚刚和您简单的沟通，根据我的专业经验来判断，您的通过率在90%以上，您如果准备好资料，我再帮您做好优化，额度问题完全不用担心，只要资料交到门店上传到我们总部，我会全流程帮您优化处理好，您只需要在家里，静候佳音就可以了，您看如果没问题我帮您预约到下午1点到门店交资料，您看行不行？