按照《道路旅客运输企业安全生产达标标准》一级标准的考核内容予以制订大纲

第一篇：按照《道路旅客运输企业安全生产达标标准》一级标准的考核内容予以制订大纲

按照《道路旅客运输企业安全生产达标标准》一级标准的考核内容予以制订 共16大项。

一安全目标。一是制定安全工作方针与目标和不低于上级下达的安全考核指标制定实现安全工作方针与目标的措施二是制定企业安全生产中长期规划和年度计划三是制定安全生产目标考核与奖惩办法四是建立定期对安全生产目标的完成效果进行评估和考核制度。

二管理机构和人员。一是成立安全生产委员会或领导小组安委会职责明确实行主要领导负责制二是设置独立的安全生产管理机构三是建立定期召开安委会会议或安全例会制度四是按规定足额配备专职安全生产和应急管理人员。

三安全责任体系。按照集团公司新的定编定员建立“一岗双责”责任制明确安全生产管理机构、各职能部门的安全职责明确各级管理人员及各个岗位从业人员的安全职责明确层级负责的安全生产责任书。

四法规和安全管理制度。一是建立及时更新安全生产法律法规、标准规范并及时转化为本公司规章制度的制度二是建立健全安全工作管理制度做到有工作就有制度三是建立各个岗位的安全生产操作规程。

五安全投入。建立安全生产费用提取和使用管理制度。

六装备设施。建立新、改、扩建工程“三同时”管理制度建立设备设施变更管理、检修、维护、保养、报废的管理制度建立警示标志和安全防护的管理制度。 七科技与信息化。建立GPS监控系统管理、使用、维护及分析报告、值班制度。八队伍建设。制定年度及长期的安全培训计划建立安全宣传教育培训档案。 九作业管理。建立安全生产值班计划和值班制度建立驾驶员行车安全档案管理制度车辆技术管理制度车辆安全检查制度。

十危险源辩识与风险控制。建立危险源的管理制度明确辨识与评估的职责、方法、范围、流程、控制原则、回顾、持续改进等。

十一隐患排查与治理。建立安全隐患排查治理的管理制度结合“部门周自查、单位月集中排查”明确隐患排查、登记、上报、监控、整改、评价、销号、统计、检查和考核管理。

十二职业健康。建立职业健康的管理制度。将保障从业人员劳动安全写入劳动合同。建立健全职业卫生档案和员工健康监护档案。

十三安全文化。建立与《企业安全文化建设导则》AQ/T9004相符的企业安全文化。

十四应急救援。按应急预案编制导则制定生产安全事故应急预案包括综合预案、专项应急预案和处置方案制定应急预案演练计划、演练效果评估、应急救援报告制度。十五事故报告调查处理。建立事故的管理制度明确报告、调查、统计与分析、回顾、书面报告样式和表格等内容。

十六绩效考核与持续改进。建立安全生产标准化绩效评定的管理制度不断修改完善《安全生产标准化管理长效机制

第二篇：道路运输普通货运企业安全生产达标标准(三级)

道路运输普通货运企业安全生产达标标准

（三级）

序号

达 标 要 求

考核结果 1 《道路运输经营许可证》、《企业法人营业执照》合法有效，经营范围符合要求。2 配备安全管理人员。

企业主要负责人、分管领导、专（兼）职安全生产管理人员须经行业主管部门培训合格。企业主要负责人、分管领导、全体员工安全职责明确，并落实到位。5 驾驶员持相应、有效的《从业资格证》和《机动车驾驶证》，年龄不超过60周岁。制定安全生产责任制，签订安全责任书，并落实到位。

制定企业安全生产管理制度和安全操作规程，并发放到有关人员。8 建立企业安全生产管理台账和档案。按规定提取安全生产费用，专款专用，保证安全生产投入的有效实施。10 按规定对新员工进行“三级”安全教育、定期对驾驶员作专题安全教育，做到每年对全体员工进行安全生产再教育，并建立培训教育记录。11 车辆持有效的《道路运输证》、《机动车行驶证》等证照。12 车辆按规定配备三角木、警示牌、防滑链等安全设备，按相关规定配足有效的灭火器。13 车辆技术等级达到行业标准规定的技术等级。

按规定执行车辆维护与检测制度，保持车辆技术状况良好。15 车辆无超载、超限等违反运输规定的行为。每月至少开展一次安全自查，及时消除安全隐患，并建立台帐和档案。17 有针对性地制定应急预案，有相应的应急保障措施和必备的应急物 资。发生事故按相关规定及时、如实向有关部门报告，及时进行事故现场处置，按相关规定进行事故处理，并建立事故管理台帐和档案。道路运输普通货运企业安全生产达标标准

（三级）

序号

达 标 要 求 考核结果 1 企业各类安全生产证照齐全、有效（《企业营业执照》、《道路运输经营许可证》等）,不得超越经营范围。2 按规定制定安全生产责任制，签订安全责任书，明确各级职责，并抓好落实。企业主要负责人及全体员工，熟悉并掌握道路运输货运企业相关安全生产的法律法规。按规定至少配备一名专职（或兼职）的安全管理人员，并经行业主管部门安全培训合格，认真履行职责。驾驶员持有相应、有效的《机动车驾驶证》和《从业资格证》，年龄不超过60周岁 按规定对新员工进行“三级”安全教育、定期对驾驶员作专题安全教育，做到每年对全体员工进行安全生产再教育，并建立培训教育记录。制定相应的安全管理制度和安全操作规程，发放到所有有关人员，并认真做好贯彻落实。

车辆持有效的《道路运输证》、《机动车行驶证》等证照。9 按期执行车辆一级、二级维护与检验，达到安全要求。车辆按相关规定配备足量有效的灭火器，以及三角木、警示牌、防滑 链等安全设备。有健全的安全检查制度和流程，无超载、超限等不符合安全要求的车辆上路运营。制定相应的应急预案或应急措施，配备相应的应急人员和应急物资。13 按规定足额提取安全生产专项费用，并做到专款专用。14 每月至少开展一次安全生产检查和隐患治理，对查出的问题及时进行整改治理，并建立档案。按规定及时向有关部门报告事故信息和相关情况，并按要求做好事故处理工作。

道路交通普通货运企业安全生产达标考评指标

考评内容 考 评 要 点 分值 考评评价

得分

一、安全目标35分

1.安全工作方针与目标 ①制定企业安全生产方针、目标和不低于上级下达的安全控制指标；

5★★★ ②制定实现安全工作方针与目标的措施。5 2.中长期规划 ①制订和实施企业安全生产中长期规划和跨专项工作方案。5★★ 3.计划

①根据中长期规划，制定计划和专项活动方案，并严格执行。5 4.目标考核

①将安全生产管理指标进行细化和分解，制定阶段性的安全生产控制指标； 5 ②制定安全生产目标考核与奖惩办法； 5 ③定期考核安全生产目标完成情况，并奖惩兑现。5

二、管理机构和人员35分 1.安全管理机构

①成立安全生产委员会（或领导小组），下属各分支机构分别成立相应的领导机构。安委会职责明确，实行主要领导负责制； 10★★

②按规定设置与安全生产相适应且独立的安全生产管理机构； 10★★★

③定期召开安全生产委员会会议。安全生产管理机构和下属各分支机构每月至少召开一次安全工作例会。5 2.管理人员配备

①按规定足额配备专职安全生产和应急管理人员。10★★★

三、安全责任体系45分 1.健全

责任制 ①企业主要负责人、分管领导、全体员工安全职责明确，制定并落实安全生产责任制，层层签订安全生产责任书，并落实到位； 10★★★

②主要负责人或实际控制人是安全生产第一责任人，按照安全生产法律法规赋予的职责，对安全生产负全面组织领导、管理责任和法律责任，并履行安全生产的责任和义务； 5 ③分管安全生产的负责人是安全生产的重要

负责人，统筹协调和综合管理企业的安全生产工作，对安全生产负重要管理责任： 5 ④其他负责人和全体员工实行“一岗双责”，对业务范围内的安全生产工作负责； 5 ⑤安全生产管理机构、各职能部门、生产基层单位的安全职责明确并落实到位。10

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江西省赣华安全科技有限公司 0791-83765652 2.责任制考评 ①根据安全生产责任进行定期考核和奖惩，公告考评和奖惩情况。10★★

四、法规和安全管理制度70分 1.资质

①《道路运输经营许可证》、《企业法人营

业执照》合法有效，经营范围符合要求。10★★★ 2.法规

①及时识别、获取适用的安全生产法律法规、标准规范； 5 ②将法规标准和相关要求及时转化为本单位 的规章制度，贯彻到各项工作中； ③将适用的安全生产法律、法规、标准及其他要求及时对从业人员进行宣传和培训。5

3.安全管理制度

①制定并及时修订安全生产管理制度，包括：1）安全生产责任制；2）安全例会制度；3）文件和档案管理制度；4）安全生产费用提取 和使用管理制度；5）设施、设备、货物安全 管理制度；

6）安全生产培训和教育学习制度；7）安全生产监督检查制度；8）事故统计报告制度；9）安全生产奖惩制度； 10 ②对从业人员进行安全管理制度的学习和培训。5 4.岗位 安全生 产操作 规程

①制定并及时修订各岗位的安全生产操作规 程，并发放到岗位（职工）； 10★★★

②对从业人员进行安全操作规程的学习和培 训；从业人员严格执行本单位的安全操作规 程。5 5.制度执行及档案管理 ①执行国家有关安全生产方针、政策、法规及本单位的安全管理制度和操作规程，依据

行业特点，制定企业安全生产管理措施； 5 ②每年至少一次对安全生产法律法规、标准规范、规章制度、操作规程的执行情况进行检查； 5 ③建立和完善各类台帐和档案，并按要求及时报送有关资料和信息。

5★★★

五、安全投入50分 1.资金投入 ①按规定足额提取安全生产费用； 10★★★ ②安全生产经费专款专用，保证安全生产投入的有效实施； 15★★ ③及时投入满足安全生产条件的所需资金； 2.费用管理 ①跟踪、监督安全生产专项经费使用情况； 10 ②建立安全费用使用台账。

六、装备设施85分

1.安全设施 ①安全生产设施设备符合有关规定，并保证 齐全、完好，没有随意改动；

10★★★ ②车辆按照规定配备三角木、警示牌、防滑

链等安全设备，配足有效的消防设备及器材； 10★★★ 2.车辆 ①车辆持有效的《道路运输证》《机动车行 驶证》等证照； 10★★★

江西省赣华安全科技有限公司 0791-83765652 ②车俩技术等级达到行业标准规定的技术等级；

5★★★ ③运营车辆符合国家标准规定的使用年限或运营公里数； 5★★★

④严格执行车辆的强制报废制度，加强临近报废车辆的技术监管，及时处理临近报废车的安全隐患。10 3.特种设备

①指定专人对特种设备进行管理； ②特种设备按规定进行定期检查，检验证书合法有效； ③特种设备维护保养良好； 10 ④按要求建立特种设备台账。5

七、科技创新与信息化65分 1.科技应用

①制定并落实卫星定位装置安装使用规定； 10 ②为所属车辆安装符合行业标准的道路运输车辆卫星定位系统车载终端； ③对车辆进行动态监控，及时提醒、预警； 15 ④设有其他安全监管信息系统； ⑤组织开展安全生产科技攻关或课题研究； 10 ⑥建立动态监控工作台帐。5

八、队伍建设90分

1.培训计划 ①制定并实施及长期的继续教育培训计划，明确培训内容和培训时间。2.宣传教育

①组织开展安全生产的法律、法规和安全生产知识的宣传、教育。10

3.管理人员

①企业主要负责人和管理人员具备相应安全知识和管理能力，并取得行业主管部门培训合格证； 10★★★

②专（兼）职安全管理人员具备专业安全生产管理知识和经验，熟悉各岗位的安全生产业务操作规程，运用专业知识和规章制度开展安全生产管理工作，并保持安全生产管理人员的相对稳定。15 4.从业人员培训

①从业人员每年接受再培训，提高从业人员的素质和能力，再培训时间不得少于有关规

定学时。未经安全生产培训合格的从业人员，不得上岗作业； 10★★

②转岗人员及时进行岗前培训； 10 ③新技术、新设备投入使用前，对管理和操

作人员进行专项培训。10 5.规范档案

①建立健全安全宣传教育培训考评档案，详 细、准确记录培训考评情况； 5

江西省赣华安全科技有限公司 0791-83765652 ②对培训效果进行评审，改进提高培训质量。10

九、作业 管理 165 分 1.现场

作业管理 ①严格执行操作规程和安全生产作业规定，严禁违章指挥、违章操作、违反劳动纪律； 10

2.安全值班

①制定并落实安全生产值班计划和值班制度，重要时期实行领导到岗带班，有值班记录。5 3.相关 方管理

①两个或两个以上单位共用同一设施设备进 行生产经营的现场安全生产管理职责明确，并落实到位。5 4.驾驶员管理 ①制定并落实驾驶员行车安全档案管理制度，实行一人一档； 10 ②严格审查驾驶员证件、从业资格和驾驶经历，符合条件的签订聘用合同； 15★★★

③客运车辆每日运行里程超过400公里（高

速公路直达超过800公里）的，按规定配备两名以上驾驶员；驾驶员连续驾驶时间不超

过4个小时，或者24小时内累计驾驶不超过8小时； 15★★★

④规定驾驶员的行车路线，对危险路段进行标注，供驾驶员参考； 10 ⑤及时掌控极端天气及路况信息，提示作业中的驾驶员谨慎驾驶。10

5.营运车辆管理 ①制定并落实车辆技术管理制度，按国家规定的技术规范对车辆进行定期维护与检测，保持运输车辆技术状况良好； 15★★

②落实专人负责车辆技术管理工作，车辆安全技术状况符合有关规定； 10 ③建立并落实车辆安全检查制度。做好出车前、行车中及收车后的车辆检查工作，发现故障及隐患，及时排除； 15★★

④维护、维修作业须在交通运输管理部门认定的汽车车辆维修企业进行； 10 ⑤建立并妥善保管车辆技术档案，相关内容记载及时、完成、准确、规范，不得随意更改，车辆技术档案一车一档。10 6.运输管理 ①车辆严格按核定载荷范围内运行，无违反规定超限、超载运输。15★★★ 7.警示 标志

①在存在危险因素的作业场所和设备设施，设置明显的安全警示标志，警示、告知危险 种类、后果及应急措施。5 1.危险源辨识 ①开展本单位危险设施或场所危险源的辨识和确定工作； 10

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十、危险源辩识与风险控制50分

②辩识重大危险源，采取有效防护措施，按规定报有关部门备案。15★★ 2.风险控制

①及时对作业活动和设备设施进行危险、有害因素识别； 10

②向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。10 ③对危险源进行建档，重大危险源单独建档管理。5

十一、隐患排查与治理75分 1.隐患排查

①制定隐患排查工作方案，明确排查的目的、范围，选择合适的排查方法； 10 ②每月至少开展一次安全自查自纠工作，及时发现安全管理缺陷和漏洞，消除安全隐患。检查及处理情况应当记录在案； 10★★★

③对各种安全检查所查出的隐患进行原因分 析，制定针对性控制对策。5

2.隐患治理

①制定隐患治理方案，包括目标和任务、方法和措施、经费和物资、机构和人员、时限和要求； 10 ②对上级检查指出或自我检查发现的一般安全隐患，严格落实防范和整改措施，并组织整改到位； 10 ③重大安全隐患报相关部门备案，做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”： 10★★ ④建立隐患治理台帐和档案，有相关的记录； 5 ⑤按规定对隐患排查和治理情况进行统计分析，并向有关部门报送。10

十二、职业健康30分 1.健康管理

①设置或指定职业健康管理机构，配备专（兼）职管理人员； 5 ②按规定对员工进行职业健康检查。5 2.工伤保险 ①为从事危险作业人员办理意外伤害险。10★★

3.危害告知 ①对从业人员进行职业健康宣传培训。使其 了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素和职业危害、防范措施和应急处理措施，降

低或消除危害后果的事项。5 4.环境 与条件

①为从业人员提供符合职业健康要求的工作 环境和条件，配备与职业健康保护相适应的 设施、工具。5

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十三、安全文化35分 1.安全环境

①设立安全文化廊、安全角、黑板报、宣传栏等员工安全文化阵地，每月至少更换一次内容； 5 ②公开安全生产举报电话号码、通信地址或者电子邮件信箱。对接到的安全生产举报和投诉及时予以调查和处理。5★★ 2.安全行为 ①开展安全承诺活动；

5★ ②编制安全知识手册，并发放到职工； 5 ③组织开展安全生产月活动、安全生产竞赛活动，有方案、有总结； ④对在安全工作中做出显著成绩的集体、个人给予表彰、奖励，并与其经济利益挂钩； 5 ⑤对安全生产进行检查、评比、考评，总结和交流经验，推广安全生产先进管理方法。5

十四、应急救援85分 1.预案制定

①制定相应的突发事件应急预案，有相应的应急保障措施；

10★★★ ②结合实际将应急预案分为综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案；

5★★ ③应急预案与当地政府预案保持衔接，报当地有关部门备案，通报有关协作单位： 5 ④定期评审应急预索，并根据评审结果或实际情况的变化进行修订和完善。2.预案实施

①开展应急预案的宣传教育，普及生产安全事故预防、避险、自救和互救知识； 5

②开展应急预案培训活动，使有关人员了解应急预案内容，熟悉应急职责、应急程序和砬急处置方案； 5★★★

③发生事故后，及时启动应急预索，组织有关力量进行救援，并按照规定将事故信息及应急预案启动情况报告有关部门。10 3.应急队伍

①建立与本单位安全生产特点相适应的专兼职应急救援队伍，或指定专兼职应急救援人员； ②组织应急救援人员日常训练。4.应急装备 ①按照应急预案的要求配备相应的应急物资及装备； 5 ②建立应急装备使用状况档案，定期进行检测和维护，使其处于良好状态。5 5.应急演练

①按照有关规定制定应急预案演练计划，并按计划组织开展应急预案演练； 10★★★

江西省赣华安全科技有限公司 0791-83765652 ②应急预梁演练结束后，对应急预案演练效果进行评审，撰写应急预案演练评审报告，分析存在的问题，并对应急预案提出修订意见。5★ 十

五、事故报告调查处理50分 1.事故报告

①发生事故及时进行事故现场处置，按相关规定及时、准确、如实向有关部门报告，没有瞒报、谎报、迟报情况； 10★★★

②跟踪事故发展情况，及时续报事故信息，建立事故档案和事故管理台帐。5 2.事故处理

①接到事故报告后，迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失； 10 ②发生事故后，按规定成立事故调查组，积极配合各级人民政府组织的事故调查，随时接受事故调查组的询问，如实提供有关情况； 5 ③按时提交事故调查报告，分析事故原因，落实整改措施； 5 ④发生事故后，及时召开安全生产分析通报会，对事故当事人的聘用、培训、考评、上岗以及安全管理等情况进行责任倒查； 5 ⑤按“四不放过”原则严肃查处事故，严肃查处安全生产事故，严格追究责任领导和相关责任人。处理结果报有关部门备案。10★

十六、绩效考核与持续改进35分

1.绩效评定 ①每年至少一次对本单位安全生产标准化的实施情况进行评定，对安全生产工作目标、指标的完成情况进行综合考评； 5 2.持续改进 ①提出进一步完善安全标准化的计划和措施，对安全生产目标、指标、管理制度、操作规程等进行修改完善。10 3.安全管理体系建设 ①根据企业生产经营实际，建立相应的安全管理体系，规范安全生产管理，形成长效机制。20★

考评员（签名）： 年 月 日

注：1.“★”为一级必备条件；“★★”为二级必备条件；“★★★”为三级必备条件。必备条件为考评指标中申请相应达标级别的企业必须完全满足的指标项。

江西省赣华安全科技有限公司 0791-83765652 2.评为一级达标企业的考评分数不低于900分（满分1000分，下同）且满足所有必备条件，评为二级达标企业的考评分数不低于700分且满足二、三级必备条件，评为三级达标企业的考评分数不低于600分且满足三级必备条件。

第三篇：道路旅客运输企业安全生产达标考评指标清单

道路旅客运输企业安全生产达标考评指标

清单

一、安全目标

1、安全生产经费使用台帐

2、安全生产目标管理制度

3、企业安全生产总体方针和总体目标及发布文件

4、安全生产方针和目标及发布文件

5、安全生产指标考核办法及发布文件

6、从业人员对目标知晓

7、安全生产目标完成效果评估报告

8、安全生产目标实施考核记录

9、安全生产目标调整目标和实施计划的记录及发布文件

10、文件发放记录

二、管理机构和人员

11、成立安全生产委员会及各分支机构成立相应领导小组的文件

12、安全生产责任制管理制度并发文

13、设置安全管理机构及配备安全管理人员管理制度

14、企业组织架构图及安全生产管理网络图

15、设置安全生产管理机构或配备专职安全员的文件

16、安全生产工作领导小组活动记录、专题会议记要、例会记录簿，例会每月召开一次，会议要有签到表及会议记录

三、安全责任体系

17、发布安全生产责任制文件

18、安全标准化管理制度

19、安全责任书（逐级签订）20、企业各级各类人员的安全职责

21、主要负责人和安全管理人员（后面附有管理人员证件复印件）

22、各部门安全责任制培训记录表（还要签到表）

23、各职能部门级责任人安全职责履行检查考核表

24、安全责任制评估表

四、法规和安全管理制度

25、企业《道路运输经营许可证》、《企业法人营业执照》按时年检并有效

26、企业适用的安全生产法律、法规（文本）汇编（明确归口部门清单并定期识别）

27、企业规章制度汇编及评估报告

28、企业各岗位安全操作规程汇编、上墙及评估报告

29、企业安全生产台帐、原始记录（纪要）、作业指令单、报表传递程序及管理规定 30、法律法规执行情况评价表

31、法律法规标准培训学习培训记录表（签到表）

32、安全生产法律法规、标准及其他要求培训考核表

33、安全生产管理制度汇编、上墙

34、规章制度、安全操作规程培训记录表（签到表）

35、规章制度、安全操作规程检查评估表

36、安全生产规章制度和操作规程修订记录

37、安全生产资料档案管理

五、安全投入

38、安全生产投入保障制度

39、企业安全生产投入计划与费用使用计划明细表 40、企业安全生产费用使用明细台账

41、企业劳动保护措施经费（安措费）使用明细表

42、企业从业人员参加工伤社会保险应缴纳保险费清单

43、企业安全生产工作（投入）计划检查、评估办法（文件）

44、企业安全生产投入评估表

45、企业为旅客投保承运人责任险保险清单

六、装备设施

46、客运车辆技术档案汇编

47、客运车辆定期检测报告单、二级维护单、日常维护记录

48、客运车辆营运线路图及记录

49、车辆登记管理台帐

50、车辆管理、车辆设备管理、车辆技术管理、驾驶员管理、车辆检测与维护管理规章制度汇编

51、营运车辆安全设备及器材清单、配备安全设备及器材记录

52、车辆使用记录档案

53、车辆强制报废制度

54、临近报废车辆维护管理记录

55、安全生产设施设备资产登记

56、设施设备使用及管理制度、台帐

七、科技创新与信息化

57、卫星定位装置安装使用规定

58、卫星定位装置安装使用记录

59、车载终端安装使用规定

60、车载终端安装使用登记台帐 61、营运车辆联网 62、车载终端维护记录

63、车辆在线情况检查记录并归档

64、车辆卫星定位企业监控平台使用说明、规定、记录 65、联网数据传输记录，档案

66、车辆、驾驶员基本资料、行驶情况录入监控平台 67、专职GPS监控人员规章制度，任命文件 68、GPS监控人员处理数据记录 69、监控人员值班制度、值班记录 70、数据分析记录信息台帐 71、违法违规行为档案 72、动态监控工作台帐

73、科技攻关或课题研究的成果汇编

八、队伍建设

74、安全教育管理制度

75、安全教育规划、计划

76、主要负责人和安全管理人员（花名册及证件复印件）77、一线员工、新职工的上岗教育培训档案

78、班组长教育档案

79、岗位操作人员转岗和离岗一年重新上岗培训清册

80、特种作业人员培训记录档案 81、企业各类培训档案的规范目录（1）培训班课程表（2）通知

（3）学员考勤表（4）培训计划表（5）教案

（6）培训考核情况汇总表（7）培训效果评估

82、外来人员教育登记表及外人人员安全告知 83、安全文化建设。

道路旅客运输企业安全生产达标考评指标（9~16项）

九、作业管理

9.1 现场作业管理 10分（两项 每项五分 不完整扣分）

9.1.1 岗位安全生产操作规程（所需文件：各岗位的安全生产操作程序手册）

9.1.2 岗位安全生产操作执行（所需文件：各岗位生产安全生产操作程序相应

的记录文件）9.2 安全值班

10分

9.2.1 安全生产值班制度（所需文件： 安全生产值班制度，制度内容包括

值班岗位职责、权限、报告、应急处置等内容）

9.2.2 安全生产值班计划（所需文件： 每个生产周期或周、月、年制定值班

人员安排表、值班代班记录等）

9.2.3 安全生产值班记录（所需文件： 值班人员填写值班情况相关记录、日志）

9.3 相关方管理

5分

（两个及两个以上单位公用设施管理职责明确、落实）

9.3.1 相关方安全生产管理协议（所需文件： 公用设施相关方安全生产管理

协议，明确管理方式、责任、义务）

9.3.2 相关方管理台帐和档案（所需文件： 管理记录台帐和档案）

9.3.3 相关方统一管理定期安全检查（所需文件：相关方人员安全检查记录、签名）9.4 驾驶员管理

9.4.1 驾驶员行车安全档案管理制度

10分

9.4.1.1 驾驶员新车安全管理制度

（所需文件： 驾驶员行车安全管理制度）

9.4.1.2 驾驶员行车安全管理驾驶员档案（所需文件： 驾驶员行车记录

并建立档案）

★★★

9.4.2 驾驶员档案管理

10分

9.4.2.1 驾驶员档案管理制度

（所需文件： 建立驾驶员档案管理制度。

确定驾驶员档案管理程序）

9.4.2.2 驾驶员证件、资质、经历档案（所需文件： 驾驶员的有效驾驶证件、驾驶员相应从业资格证件、驾驶员

从业经历证明文件 复印存档或原件

存档保管）

9.4.2.3 驾驶员自制审查考核

（所需文件： 驾驶员资质审查程序文件、考核

认定文件、驾驶员证件、资质

更新、换证记录文件）★★★

9.4.3 客运车辆每日运行管理

15分

9.4.3.1驾驶员行车《行车日志》

9.4.3.2运行车辆驾驶员配备台帐

9.4.4 天气情况掌握及极端天气及路况信息，提示作业中驾驶员

10分

9.4.4.1 天气情况及极端天气信息采集及记录文档

9.4.4.2 路况信息采集及记录文档

9.4.4.3 天气及路况信息提示驾驶员谨慎驾驶 相关记录文档。★★★

9.4.5 驾驶员按规定填写《行车日志》

5分

9.4.5.1 驾驶员填写《行车日志》制度及相关规定。

9.4.5.2 《行车日志》

9.5 营运车辆管理

★★★

9.5.1 车辆技术档案

10分

9.5.1.1 车辆技术档案 包括 车辆状态、辆保养、维修等记录，存档。

9.5.2 专人负责车辆技术管理工作，车辆安全技术状况符合相关规定

10分

9.5.2.1 车辆管理人员设置及管理制度。

9.5.2.2 车辆管理人员配置及名单，人员相应职责。

★★

9.5.3 落实车辆安全检查制度

10分（二级企业不满足既0分）

9.5.3.1 制定车辆安全检查制度。（包括出车、行车及收车各阶段的车辆安全

检查）

9.5.3.2 车辆安全检查记录、台帐。

9.5.4 车辆维护、维修记录

10分

9.5.4.1 车辆维护维修须在交通运输管理部门认定的汽车维修企业进行的证明

9.5.4.2 车辆的保养、维修记录

9.6 运输管理

9.6.1 车辆依法运营，按照许可的线路、班次、站点运行，按规定的途径站点

进站上下旅客，不得改变运营路线，不等站外上客或者沿途揽客。15分

9.6.1.1 车辆依法运营检查记录。

★★★

9.6.2 客运车辆严格按核定人数范围内载客运行，无违反规定超速、超员。10分

9.6.2.1 车辆载员检查记录

9.6.2.2 车辆GPS监控记录

9.6.2.3 车辆违规处理记录

9.6.3 合理调整发车时间

10分

9.6.3.1 车辆运输线路途径走向规划

9.6.3.2 车辆GPS监控记录

9.6.3.3 道路达不到安全通行条件道路通行预案

9.7 警示标志

5分

9.7.1 警示标志设置、警示、警告及应急措施

9.7.1.1 按照法规要求设置警示标识，标识醒目。

9.7.1.2 设置危险警示及告知措施

9.7.1.3 制定安全应急预案，发现、报告、处置程序 十

危险源辨识与风险控制

10.1 危险源辨识

10.1.1 本单位危险设施或场所危险源的辨识和确定工作

10分

10.1.1.1 制定危险源辨识的制度

10.1.1.2 辨识危险源并制定危险源清单列表

10.1.1.3 标识危险源

10.1.1.4 对相应危险源制定应急方案及采取措施

10.1.1.5危险源相关知识和防范措施的培训 培训记录 相关人员培训签到

10.1.1.6 危险源相关知识和防范措施的检查 检查记录 检查人员签字

10.1.1.7 危险源相关知识和防范措施的日常训练 组织训练记录 训练人员签到 ★★

10.1.2 重大危险源

10分

10.1.2.1 重大危险源认定规则

10.1.2.2 重大危险源认定 并记录列清单

10.1.2.3 重大危险源防护措施实施情况

10.1.2.4 重大危险源上报相关部门备案 上报备案文件

10.2 风险控制

10.2.1 作业活动和设备设施危害、有害因素辨识

10分

10.2.1.1 风险评估程序文件

10.2.1.2 明确职责并有文件明确到人

10.2.1.3 风险评估记录 确定风险等级

10.2.1.4 风险控制措施指导文件

10.2.2 告知危险、防范措施以及事故应急措施

5分

10.2.2.1 相应工作人员发放具有风险识等级的清单、具有防范措施及应急处置程序

规范的文件或手册

10.2.2.2 企业风险防范的培训记录及签名签到

10.2.2.3 风险评估风险认定清单中各项的检查记录

10.2.2.4 风险防范及应急处置日常训练的记录及应参加人员的签名签到

10.2.3 危险源建档管理

10.2.3.1 对危险源进行分类，并按类别建立档案

10.2.3.2 重大危险源单独建立一份档案

10.2.3.3 重大危险源每两年进行评估 具有评估报告 十一 隐患排查与治理

11.1 隐患排查

11.1.1 排查方案

10分

11.1.1.1 制定排查方案 明确隐患排查目的、范围、排查方法

11.1.1.2 排查方案文件印发 文件发放到相应管理范围负责人

11.1.1.3 文件发放记录 ★★★

11.1.2 安全自查

15分

11.1.2.1 每月至少一次开展安全自查 安全自查记录 自查责任人签字

11.1.2.2 发现安全隐患的处理及处理记录

11.1.3 隐患分析，制定针对性控制对策

10分

11.1.3.1 安全隐患调查分析制度 制度文件

11.1.3.2 对发现的隐患进行调查和原因分析及提出相应对策与建议的报告文件

11.1.3.3 安全隐患处理及处理完成记录

11.2 隐患治理

11.2.1 隐患治理方案

11.2.1.1 制定隐患治理方案 方案包括 目标、任务、方法、措施、经费安排、物资保障、机构设计和人员明确、时限、要求

11.2.2 安全隐患整改治理

5分

11.2.2.1 界定安全隐患，并分类建立档案

11.2.2.2 按隐患治理的上级规定或方案整改，保留整改记录 整改报告

★★

11.2.3 重大安全隐患报有关部门备案，做到整改措施、责任、资金、时限和预案

“五到位”

11.2.3.1 制定重大安全隐患报备制度

制度文件

11.2.3.2 发放制度文件 文件发放记录

11.2.3.3 组织文件学习保存学习记录

11.2.3.4 按规定报备已发生过的重大安全 保存备案资料

11.2.4 隐患管理台帐和档案，有相关记录

5分

11.2.4.1建立隐患排查、调查分析、治理方案制定、整改与报备的台帐和档案

11.2.5 对隐患排查和治理情况进行统计分析，并向有关部门报送

10分

11.2.5.1 建立安全隐患排查和治理情况统计分析制度 制度文件

11.2.5.2 有专人负责统计分析 任命或工作安排文件

11.2.5.3 月度、季度、半年、和统计分析结果 统计分析表或报告

11.2.5.4 分析结果报送 报送记录或证明文件 十二 职业健康

12.1 健康管理

12.1.1 健康管理机构设置

5分

12.1.1.1 按规定设置健康管理机构 机构设置文件

12.1.1.2 按规定配备健康管理人员 健康管理人员任命文件

12.1.2 员工职业健康检查

5分

12.1.2.1 制定员工职业健康检查制度 印发制度文件

12.1.2.2 组织员工检查检查 人员名单及名单相对应检查记录

12.1.2.3 建立员工健康档案 保留健康检查计划及检查记录文件

12.2 工伤保险

5分

12.2.1 驾驶员工伤保险办理

12.2.1.1 制定危险作业人员参加保险的制度 制度文件（符合相关规定）

12.2.1.2 办理工伤保险 参加工伤保险人员名单及与名单相应的保险单证 12.3 危害告知

5分

12.3.1 制定职业健康教育培训计划 培训计划文件

12.3.2 从业人员健康培训 培训记录和培训签到签名 建立档案 12.4 环境与条件

5分

12.4.1明确从业人员符合职业健康要求的工作环境和条件标准，明确与职业健康保护

相应的设施、工具的标准

职业健康工作环境和条件的标准文件

12.4.2 按照标准文件提供相应设施和工具

12.4.3 对环境与条件进行有效的维护和保持 维护和保持记录文件

12.4.5 设施和工具保证数量充足、状态良好

设施和工具清单及状态文件 十三 安全文化

13.1 安全环境

5分

13.1.1 安全文化建设

13.1.1.1 建立安全安全文化廊、安全角、黑板报、宣传栏等

13.1.1.2 每月至少更新一次宣传内容 安全宣传内容文件存档

13.1.2 安全文化制度

5分

13.1.2.1 制定安全生产举报和投诉调查制度 制度文件

13.1.2.2 举报联系方式 公开举报联系方式明确标识 13.1.2.3 记录举报和投诉

举报和投诉记录文档

13.1.2.4 调查、处理投诉和举报

调查和处理记录档案

13.2 安全行为

★

13.2.1 开展安全承诺活动

5分

13.2.1.1 分级签订安全承诺书

安全承诺书文档

13.2.1.2 安全承诺书内容学习记录

13.2.1.3 安全承诺书内容执行情况记录 13.2.2 编制旅客运输安全手册

5分

13.2.2.1 编制旅客运输安全手册 制作并引发安全手册

13.2.2.2 发放安全手册的记录文件

13.2.2.3 组织学习安全手册 学习记录文件

13.2.3 组织安全生产月活动

5分

13.2.3.1 制定安全生产月活动制度

制度文件

13.2.3.2 制定安全生产月活动方案

活动方案文件印发 文件发放记录

13.2.3.3 安全生产月活动实施记录 记录文件 活动总结

13.2.4 表彰奖励

5分

13.2.4.1 建立制定安全生产表彰奖励制度

制度文件

13.2.4.2 表彰安全生产集体和个人

表彰文件

奖励发放记录

13.2.5 安全生产检查、评比、考评，总结和交流经验，推广先进管理方法

5分

13.2.5.1 建立检查评比、考评总结和分析提高的相关制度

制度文件

13.2.5.2 每年至少开展一次检查评比

检查评比记录文件

13.2.5.3 经验总结

总结文件

13.2.5.4 安全生产先进管理方法推广 推广活动资料 推广文件 十四 应急救援

14.1 预案制定

★★★ 14.1.1 应急预案制定

10分

14.1.1.1 制定应预案内容完备具有可操作性

应急预案文件 ★★

14.1.2 应急预案分项

5分

14.1.2.1 制定综合应急预案 综合应急预案文件

14.1.2.2 制定专项应急预案 专项应急预案文件

14.1.2.3 制定现场处置方案方案完备可操作

现场处置方案文件

14.1.3 应急预案衔接、报备、通报

5分

14.1.3.1 应急预案与当地政府预案相衔接

当地政府预案

14.1.3.2 应急预案报备当地政府 报备文件

14.1.3.3 应急预案通报相关协作单位 通报记录文件

14.1.4 评审、修订应急预案

10分

14.1.4.1 应急预案评审 应急预案评审记录

14.1.4.2 应急预案修订 应急预案修订和完善记录

14.2 预案实施

14.2.1 应急预案教育

5分

14.2.1.1 开展应急预案教育普及安全生产知识

教育培训记录 ★★★ 14.2.2 应急预案演练

5分

14.2.2.1 开展应急预案培训活动

应急预案演练记录

14.2.3 应急预案启动

14.2.3.1 应急预案启动事故处理

事故处理记录

14.2.3.2 事故处理流程

制定事故处理流程

14.3 应急队伍

14.3.1 建立应急队伍

5分

14.3.1.1 建立相应规模的应急队伍

应急救援人员名单

14.3.2 应急队伍训练

5分

14.3.2.1 组织应急队伍应急人员日常训练

日常训练记录 签名签到表

14.4 应急装备

14.4.1 应急物资及装备配备

5分

14.4.1.1 配备与应急预案要求的物资及装备

物资及装备台帐

14.4.2 物资及装备档案

5分

14.4.2.1 应急物资及装备档案

14.4.2.2 应急物资及装备检查、维护记录 14.5 应急演练

★★★

14.5.1 组织开展应急演练

10分

14.5.1.1 制定应急预案演练计划

应急预案演练计划文件

14.5.1.2 开展应急预案演练

应急预案演练记录 参加人员签到签名

★

14.5.2 应急预案演练评审

5分

14.5.2.1 应急预案演练评审报告

14.5.2.2 应急预案评审问题的分析报告

14.5.2.3 应急预案评审提出的应急预案修改意见文本

十五 事故报告调查处理

15.1 事故报告

★★★

15.1.1事故报告现场处置

10分

15.1.1.1 制定各类事故处置流程

各类事故处置流程文件

15.1.1.2 事故处置记录文件

15.1.2 事故跟踪记录

5分

15.1.2.1 事故处理上报记录

15.1.2.2 事故信息记录

15.1.2.3 事故档案

15.12.4 事故管理台帐

15.2 事故处理

15.2.1 现场事故处置

10分

15.2.1.1 制定事故现场处置措施

处置措施文件

15.2.1.2 事故处理调查报告

15.2.2 事故处理调查哦

5分

15.2.2.1 建立事故调查制度

15.2.2.2 事故调查报告

15.2.2.3 事故情况内容报告

15.2.3 事故原因分析，整改

5分

15.2.3.1 事故调查分析报告

15.2.3.2 事故调查整改措施

15.2.4 企业事追查

5分

15.2.4.1 召开事故调查分析通报会

调查记录

★

15.2.5 事故查处责任追究

10分

15.2.5.1 事故原因调查不放过

调查报告

15.2.5.2 事故当事人处理不放过

处理报告

15.2.5.3 调查当事人安全生产教育情况不放过 调查报告

15.2.5.4 未采取防范措施不放过

制定防范措施

15.2.5.4 调查处理结果上报

备案记录 十六 绩效考核与持续改进

16.1 绩效评定

5分

16.1.1 制定安全生产工作目标、指标

安全生产目标、指标文件

16.1.2 评定安全生产标准化实施情况评定

评定报告

16.2 持续改进

10分

16.2.1 完善安全标准化的计划和措施

制定完善计划和目标

16.2.2 定期修改完善管理制度、操作规程、安全圣战目标和指标

修改、修订文件

★ 16.3 建立安全管理体系，规范安全生产管理，形成长效机制

20分

16.3.1 建立安全生产管理体系

安全生产管理体系文件

16.3.2 安全生产管理体系实施

安全生产管理机构设置文件

16.3.3 安全生产管理记录文件

第四篇：道路旅客运输企业安全生产达标考评指标目录

道路旅客运输企业安全生产达标考评指标目录

第一章 安全目标

第二章 管理机构和人员

第三章 安全责任体系

第四章 法规和安全管理制度

第五章 安全投入

第六章 装备设施

第七章 科技创新与信息化

第八章 队伍建设

第九章 作业管理

第十章 危险源辨识与风险控制

第十一章 隐患排查与治理

第十二章 职业健康

第十三章 安全文化

第十四章 应急救援

第十五章 事故报告调查处理

第十六章 绩效考评与持续改进。

第五篇：道路旅客运输企业安全生产操作规程

安全生产操作规程

第一章 总 则

第一条 为全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，规范操作规程的管理，提高操作规程的科学性和可操作性，推行安全生产标准化建设，推进操作受控，促进安全生产，有效控制和预防安全生产事故的发生，确保人身财产安全，依据国家、行业法律、法规和规章规定，结合我公司实际工作制定本规程。

第二条 认真执行上级及集团公司下发的各项安全技术措施和安全操作规程，针对生产、管理过程中的危险、危害性，根据关键岗位的不同特点，分类制定安全生产操作规程，约束操作者的行为，监督员工、从业人员严格执行。

第二章 客运驾驶人行车操作规程

第三条 为认真贯彻落实《安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规。根据省、市和行业管理部门有关文件精神要求，进一步落实加强对驾驶员的安全管理，规范驾驶员的操作行为，结合我司际制订本规程。

第四条 客运驾驶员必须严格执行“三不进站、六不出站”管理规定，坚持正常应班，严禁使用经涂改、改造、倒卖和非法转让的道路运输证、牌以及公司上岗服务证应班。

第五条 客运驾驶员上岗“十不准”

1、不准无证、证照不齐或持无效证照驾车；

2、不准超载、超速和超时疲劳驾车或让车不让速、让速不让道；

3、不准酒后驾车或在早晨行车前 12 小时内从事影响休息的

娱乐活动；

4、不准驾驶检测不合格的车辆或防滑、消防等安全设施设备不齐的车辆上路；

5、不准强行超车，在弯道、坡道、桥梁或繁华路段严禁超车；

6、不准在雨雾视线不清的情况下冒险开车；

7、不准车辆在涉水、水毁、蹋方、泞滑、车渡等危险路段载客通过；

8、不准驾车时打手机、戴耳塞听音乐或穿拖鞋、高跟鞋、赤脚、赤膊驾车、饮食、抽烟和闲谈及其它防碍安全行驶的行为；

9、不准擅自将车交给他人驾驶；

10、不准在车未停稳时打开乘客门以及夜间 22 点～早晨 6 点期间在三级（含三级）以下道路上行驶。执行长途业务的班线客运车辆和包租车不准在凌晨2—5时上路运行。

第六条 驾驶员应自觉做好高温、雷雨、涉水及冬季冰雪、雾霜天气的安全行车工作，配备并正确使用防滑、防火等车辆安全设施设备，主动避让消防车、救护车、工程抢险车和礼宾车队等。在通过铁路平交道口时不抢行，做到一停、二看、三通过。

第七条 客运驾驶员一次连续驾驶客车不得超过 4 小时，24 小时内累计驾驶时间不得超过8小时（特殊情况下可延长 22 小时，但每月延长的总时间不超过 36 小时）；夜间 22 时至凌晨 6 时不得在山区三级（含三级）以下公路行驶。夜间行驶速度不得超过日间行驶速度的80%。高速公路客运驾驶员每运行 2 小时必须到途中服务区停车休息20～30 分钟，并对车辆进行一次例检；山路连续下坡 1 小时必须停车休息 10 分钟，并对车辆进行一次例检，例检重点检查车辆的制动、转向、传动及灯光信号等装臵。

对旅客进行安全宣传，严禁携带“三品”上车，随时注意车辆附属设施和行李物品的稳固，防止事故发生。

第八条 驾驶员必须爱护 GPS 监控设备，严禁人为破坏、遮挡及加装开关等屏蔽行为，保证设备的正常使用，并自觉接受乘客的安全监督。

第九条 驾驶员出车前（车辆安全例检）

1、检查所需证件和随车工具是否齐全、有效；

2、检查车辆的安全技术状况：制动、转向、传动、灯光信号及轮胎、悬挂等装臵是否完好；

3、检查车容、车貌是否整洁；

4、检查车辆油箱的油、水箱的水是否充足；

5、车辆启动时，检查各种仪表、气压是否正常；

6、检查车辆随车配备的灭火器、防滑链、三角木、消防锤、防滑铲等是否齐全有效；

7、发班前必须向旅客作出安全生产承诺，要求各位旅客系好安全带。

第十条 驾驶员行车中（驾驶员自检）

1、自觉遵纪守法，服从交通管理人员的指挥和检查；

2、做到起步平稳、方向不晃、换档不响，严禁不踏离合器换档；

3、做到汽车的换档顺序、脚轻手快、加油均匀；

4、不猛打方向和临近障碍物急刹车；

5、做到双手不脱离方向盘，严禁打手机；

6、做到不脱档滑行、不硬吃排档。行进陡坡、长坡和溜坡路段时严禁熄火空档滑行，下长坡刹车发烫或疲软时应停车休息，等待制动力恢复后再运行，严禁勉强和侥幸行驶；

7、发现转向、制动、传动、灯光、雨刮、轮胎等发生异响和故障时，应立即停车检查，严禁侥幸凑合行驶。

8、超、会车前应观察前方车辆动态后，鸣号示意对方来车（夜间用灯光）。遇大雨、大雾、视线不清、交叉路、弯道、狭路、桥梁、繁华地段、隧道等要谨慎驾驶，严禁超车。

9、经常观察旅客乘车情况，发现旅客有头手伸出窗外或其它不安全行为时，应及时提示和纠正，消除不安全隐患。

第十一条 驾驶员行车后（驾驶员自检）

1、做好车辆的清洁卫生。关闭电源，推进低挡位臵（有手刹，拉紧手刹；坡度的地方推进反方向低速档，打好三角木）

2、车辆有故障的应及时报修，保证车辆技术状况良好；

3、车辆停放好后做好防火、防盗、防洪、防碰撞等预防工作。第十二条 高速公路行车注意事项：

1、从匝道上路进入主线车道时，当入口有加速车道时，应通过加速车道，将车速提高到一定的速度。合流时，不能妨碍在主线车道行驶的车辆；

２、应当严格区分车道的职能，分道行驶，一般情况下走主行车道，只有超车时，才使用超车道，保证车流畅通；

３、遵守速度限制规定，严禁超速行驶。在雨天、冰雪天行车，车速应当降低；

４、行车时随时注意路边和道路上空的标志标线，并适当靠右行驶，避免辗压右侧车道分道线，以利于后车超车有足够的侧向距离；

５、应保持纵向车间距离。一般情况下，在路面干燥、制动

良好的情况下，车间距离（m）不小于车速（Km／h）的数值。如车速 80 Km／h 时不小于 80ｍ，时速 100Km／h 时不小于 100ｍ。随时注意路旁车间距离标志牌。遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时车间距离应增加一倍以上；

６、不准在主线车道上倒车、掉头、横穿，不准超过中央分隔带，不准在高速公路上上下乘客。

７、不妨碍执行任务的消防、急救、公安、抢险等车辆的通行；

８、始终握稳转向盘，改变车道或超车时，转向角度不能太大，防止车速过快车辆飘移。需要制动时，分几次制动点刹为好，不要一脚踩死，防止车辆跑偏；

９、超车时，估计好距离和双方车速，情况正常时，应鸣号、开左转向灯，从超车道超越前车，不准从右侧超车；

10、进出隧道光线发生变化，要适当降低车速，以适应光线的明暗变化；

11、驶出高速公路时，注意路口预告牌，将车从主车道分流出来进入减速车道减速，经匝道进入一般公路。

第十三条 夜间行车注意事项：

1、按交通法规规定正确使用灯光信号；

2、停车需开小灯，起步前应开大灯，看清路面动态及障碍；

3、夜间行驶速度应比白天适当降低，超车时应在安全的原则下方可超越；

4、会车时如遇对方车辆不关大灯可闪光示意，必要时靠右边避让，不可斗气开灯冒险行驶；

5、在有路灯地段时，严禁闭灯行驶，在无路灯照明又遇大灯

突然不亮时应立即判断右边障碍情况靠右边停车，严禁摸黑行驶；

6、严禁超时疲劳驾驶。第十四条 雨天行车注意事项：

1、雨刮器必须灵敏有效；

2、降低车速，转弯要慢，防止侧滑。处理障碍要比晴天提前，避免紧急制动和猛打方向而造成刹车单边和溜滑，并使用“初雨乍晴防路滑、停车避让用点刹”的操作方法；

3、行进山区遇暴雨或落石时，应立即选择安全地带停车，防止塌陷和山洪爆发；

4、行驶中留有余地，预防车辆、行人突然横穿。第十五条 雾天行车注意事项：

1、检查灯光是否完好；

2、能见度在 50 米以内时，时速不得超过 30 公里；

3、途中停车或到站上、下乘客时，不准关闭防雾灯和小灯；

4、视线不清，道路不明，不准冒险行驶和强行超车。

5、在确保安全的情况下，可由专人指挥方才通行。第十六条 涉水行车注意事项：

1、驾驶客车须要涉水或车渡时，不得载客通过，听从指挥；

2、涉水前，必须探明水情及路况，不得冒险盲目通过；

3、涉水时，应保持低速、平稳，水中不准停车和急打方向；

4、涉水完毕，应低速行驶并轻踏刹车，待蹄片磨干、刹车有效时方可正常行驶。

第十七条 应急驾驶操作程序：

1、驾驶营运客车遇有危险时，为维护全车旅客的人身合法权益免受正在发生的危险，应采取正当合理的紧急避险措施。

2、紧急避险应掌握以下限度原则：（1）人身权利大于财产权益。（2）紧急避险要合理，避险行为适当并不得超过必要的限度，当自身客车的旅客利益与第三者利益不能两全时，整车旅客的安全利益高于其他利益。载有十几人至几十人的客车，在损失不可避免的情况下，应当选择保全较大的合法权益，防止危及整辆客车乘客生命安全的事情发生。

3、车辆在途中发生故障时，应立即将车停靠在宽阔的地段或紧急停车道，停车后按规定距离设臵警示标志牌，同时立即疏散旅客下车至安全地带，并妥善处理。

4、在旅客运输过程中发生行车安全事故，应立即停车，迅速观察事故现场。先检查是否有人遭受伤害，如果受伤害 人已死亡，则不应搬动，此时要注意保护好现场，用东西将尸体遮盖起来，待交通管理人员来处理。受伤害者是否确认死亡，必须抓紧时间诊断，以免一些休克、假死的人因误认为死亡而延误抢救的时机，造成真的死亡。死亡的主要判断标准包括心脏是否停止跳动，呼吸是否停止、瞳孔是否失散等。当对受伤害者是否死亡无把握时，应将其作为受伤者来抢救。抢救受伤人员（包括自己受伤）的第一步是止血，特别是动脉血管有出血处时，应立即止血，然后再紧急送往医院；简单的止血方法是用大拇指或食指用力压住出血处的上端动脉近心端，直至停止流血或流血较少时为止，然后再用干净毛巾、布条之类的东西将该处绑紧。有受伤人员时，要及时拦阻过往车辆，将受伤人员送往医院抢救。在抢救或运送受伤人员去医院的同时，必须注意保留现场，设臵标记。抢救受伤人员时还应注意不能顾此失彼，在发现一名伤员后，应再检查周围是否还有受伤人员，当有多人受伤时，应先抢救重伤人员。

5、及时消除危险因素。交通事故发生后，应立即采取措施消除事故后的危险因素，如：先转移乘客至安全地带、按规定距离设臵警示标志牌，同时使危险品停止外溢、禁止明火接近燃油等有可能会引发二次事故的危险因素。若车辆在行驶中发现火灾苗头或发生火灾，应立即停车，驾乘人员要全力合作开启车门或砸碎车窗玻璃，有序组织乘客及时撤离至安全地带，同时关闭车辆总电源、燃油油箱（或 CNG 汽瓶）开关等，有组织地开展自救灭火。

6、及时报案。故障或事故发生后，驾驶员应该亲自或请其他人及时向有关交通运政管理部门、公司安技科、122、120、119、保险公司等报案。报案时要讲清楚事故发生时间、地点、车号、伤亡程度和损失情况等，以便有关部门及时处理。

7、保护现场。现场的周围通常是指车辆采取制动时至停车的地域，以及受伤害的对方所行进、终止的位臵。简单保护现场的方法包括：在事故区域周围摆设小石头；用绳索拦围等。保护现场时，应根据事故性质和交通情况，灵活处理。如果要交通要道上发生小事故，就不应当为了保护现场而封闭交通，那样会造成来往车辆的停驶损失，会远远超过事故本身的损失。

8、保留证人和证据。发生严重或重大事故后，驾驶员应及时注意事故现场的见证人和证据。见证人是指目击事故发生的人。证据是指事故现场的物件，一般包括障碍物、车辆等。驾驶员应请目击事故的人作证人，如果证人有事不能停留时，可将其姓名、住址、联系方式或联系电话记下。驾驶员要注意不得让事故现场的物件被移动和失落。注：应根据事故现场的具体情况而定或同步进行。

第十八条 进出客运站注意事项：

1、按车站规定的进出速度行驶，不得超速，不得鸣放高音喇叭，按规定的导线指引的方向和地点行驶与停放；

2、不得携带危险“三品”和无关人员进站；

3、出站前应协助清点乘客人数，检查旅客随身携带的行李物品是否符合规定，严禁危险“三品”上车；

4、发车前应向旅客作出安全承诺；

5、配合出站口检查人员搞好车辆出站检查。

第三章 车辆日常安全检查操作规程

第十九条 为保证车辆的安全行驶，客运驾驶员每天必须坚持做好出车前、行驶中和收车后的车辆“一日三检”工作，以确保行车安全，特制定本规程。

第二十条 车辆日常安全检查是由驾驶员每日必须完成的经常性工作，检查的内容包括：轮胎、制动、转向、灯光等安全机构和各部件的连接、紧固情况的检视过程。

第二十一条 车辆日常检查要求

1、保持车内清洁卫生和车容整洁；

2、保持机油、空气、燃油滤清器与蓄电池在内的“四清” ；防止包括漏水、漏油、漏气和漏电在内的“四漏”

3、保持各安全机械及各部机件的连接紧固状态以及轮胎气压，灯光信号齐全有效；

4、发现转向、制动、传动、灯光、雨刮、轮胎等发生异响和故障时，应立即停车检修，严禁侥幸凑合行驶。

第二十二条 出车前驾驶员对车辆的检查内容和程序：

1、检查随车工具及喇叭、灯光、刮水器、后视镜是否齐全、有效；

2、检查车辆的安全技术状况：制动、转向、传动、灯光信号及悬挂等装臵是否完好；

3、检查前后车牌照是否齐全、车容、车貌是否整洁；

4、检查车辆曲轴箱机油、燃油箱的燃油、水箱的水是否充足；

5、车辆启动时，检查各种仪表、气压是否正常；

6、检查车辆随车配备的消防器材、防滑链条、三角木、消防锤等，是否齐全有效；

7、检查轮胎外表和气压是否符合规定；

8、发动机起动后，听察有无异响，检视各种仪表的工作是否正常，有关部位是否漏油、漏水、漏气、漏电等现象。

第二十三条 行车中驾驶员对车辆的检查内容和程序：

1、车辆起步后，试验制动效能及转向机构是否有效灵活，检视各种仪表的工况，做到起步平稳、方向不晃、换档不响，严禁不踏离合器换档；

2、车辆行驶中听察、检视以及途中利用停站或休息时间检查发动机、传动、车身、底盘等部分有无异响、焦臭和特殊气味；

3、检视手、脚制动器的作用是否灵敏有效。利用停歇时间测验（手模）轮胎、轮毂、制动鼓和后桥有无过热现象；

4、利用休歇时间检查有无漏油、漏水、漏气现象；检查前后钢板有无松动、折断、移位及检查转向机件传动轴和连接紧固情况，检校各连接螺丝（凡保养、小修拆过的连接；零件应每行驶100公里时检查校紧）

5、利用休歇时间检查轮胎螺母紧固情况和气压，检视轮胎外表，剔除嵌在双轮间和嵌入胎面花纹中的石子、铁钉及其他尖锐

杂物；

6、在雨、雪、大雾天和夜间行车，应特别注意照明、信号、雨刮的情况，利用停歇时间，检视前后灯、制动灯和防滑设备的完好情况。

第二十四条 收车后驾驶员对车辆的检查内容和程序：

1、停车听察发动机响声，检视各仪表、灯光、雨刮工作情况，熄火后检查车辆的清洁卫生必要时清洗；

2、检查和视情补充润滑油和燃料；

3、检查制动系统油、气管及接头处有无渗漏、检查制动液贮油室油面，气制动的贮气筒应放净积水、油污；

4、检视转向器、变速器、后桥有无漏油现象，传动轴机件的紧固情况；

5、检查手制动、离合器、转向横直拉杆管柱的连接情况及锁紧装臵有否缺损；

6、检查轮胎与钢圈，紧固前后轮胎、固定备胎的螺丝螺帽，检查轮胎外表和气压，剔除双胎之间或胎面的石子等杂物

7、检查前后钢板有无折断、位移，检查紧固钢板各部螺丝；

8、如遇雨天行驶泥泞道路后，应将转向节、横直拉杆接头、前后钢板、前后制动凸轮轴、传动过桥等进行一次润滑；

9、关闭电源，推进低挡位臵（有坡度的地方推进反方，拉紧手刹，关好车门；向低速档，打好三角木）

10、车辆停放好后做好防火、防盗、防洪、防碰撞等预防工作。

第二十五条 在车辆日常安全检查过程中，如发觉发动机或底盘各部机件有异响或故障，遇油、电、水系统有故障 或制动设备

性能不良、安全设备不齐全等应立即停车修理或报救急，不得勉强行驶。

第二十六条 车辆安检不合格或发生机械故障应及时报修，经修复后要按程序再次进行复检，经检验合格后方能出厂，以保证车辆技术状况良好，杜绝车辆“带病”运行。

第四章 营运车辆动态监控操作规程

第二十七条 行车动态监控是维护道路旅客运输安全、降低安全生产事故、消除隐患的一种重要的技术手段，充分认识实施动态监管的重要性和必要性，建立和完善客运车辆动态监管长效机制，构建客运车辆动态监管体系，有效保障了客运车辆的安全行驶，预防和减少道路交通事故，特制定本规程。

第二十八条 按相关规定为其营运客车安装符合标准的卫星定位装臵 GPS 系统（卧铺客车应安装符合标准且具有视频功能的卫星定位装臵），接入符合标准的监控平台或监控端，并有效接入全国重点营运车辆联网联控系统，并保持车辆运行时在线。

第二十九条 通过 GPS 监控平台对营运车辆实行全天候全程监控，及时发送重特大道路交通事故通报和安全提示，根据道路状况、气候变化及时发送预警信息。

第三十条 GPS 限速设臵实行分段限速，其中国道227线道路不得超过 70 公里/小时，民南线道路不得超过60 公里/小时，高速公路客车不超过 100 公里/小时。

第三十一条 监控车辆行驶中如发生异常停车、超速行驶、疲劳驾驶、逆向行驶等违法、违规行为时，GPS 监控员要通过监控平台及时给予警告和纠正，做好监控记录，并事后进行处理。

第三十二条 监控车辆平台不在线、运行情况异常、收班情况

异常时，GPS 监控员要及时追查原因，查明原因后逐级向上级汇报，并做好记录，如发现系平台损坏应按规定及时报修并监督维修过程。

第三十三条 监控车辆未按规定线路、班次、时间行驶时，GPS 监控员要及时发现，并与车站或公司取得联系，通报情况，查明原因。对未经许可不按规定线路运行或擅自绕行、私自包车、私自加班等私拉乱跑行为，要给予警告和纠正，做好监控记录，及时向部门责任人或分管领导报并制定处理方案，事后严肃处理。

第三十四条 凡因气候条件恶劣或车辆抛锚或发生道路事故或交通堵塞等造成道路通行不畅使车辆滞留，夜间22点至次日6点期间仍然在山区三级（含三级）以下公路上行驶的车辆，作为重点监控，GPS监控人员要采取预见性措施，通过GPS监控平台发信息或打电话：一是要及时提醒、提示驾驶员夜间行车的危险性；二是要制止夜间22点至次日6点期间在三级以下（含三级）山区公路运行的违规行为；三是告诫驾驶员安顿好旅客选择最近的安全地点停车休息，防止发生安全事故；四是要将未能在正常时间内到站的车辆到站时间要电话通告相关车站，以便车站作出班次调整或安排其他驾驶员临时顶班上岗或停班；五是要严格落实客运车辆凌晨2—5时停车落地休息制度，一经发现严格按照相关制度规定严肃处理；六是要做好相关记录，并向部门负责人或分管领导汇报。

第三十五条 凡因停电或者网络中断或客观原因致使GPS平台不能登陆时，GPS监控员要及时向设备相关方报告，并及时处理，同时通过电话查询车辆运行状态，做好相关记录记载。

第三十六条 夜间值班人员每日对车辆违规数据进行统计，填

写《GPS监控系统违法（规）车辆日报表》，白天值班人员要进行认真复核，复核无误后按趟次及时进行处理。企业安全员每月5、15、25日对所管辖区域车辆的GPS进行小结，分管负责人每月1、10日对本月监控记录及安全员小结进行审核，部门负责人每月1次本月监控记录及安全员小结进行复核。小结内容应包括：本月应上线X台次，实际上线X台次，上线率X%，违章车辆X辆次，违章处理X次，故障车辆X台次，故障处理X次等内容。

第三十七条 严格施行交接班制度，认真填写交接班记录。交班人要将车辆运行动态、所采取的处臵措施以及需要采取的进一步措施和注意的事项交待给接班人，并在交接班记录中注明。

第五章 突发紧急事件应急处臵操作规程

第三十八条 为了进一步搞好突发事件的应急处臵工作，提高快速反应能力，预防和最大限度地减少人口伤害和财产损失，特制定本规程。

第三十九条 车辆运行途中如发生交通事故、意外伤害事故以及道路塌方、山体滑坡、落石等造成交通中断时，驾驶员应采取紧急避险措施果断停车，防止发生事故或灾害发生，并及时向公司或车站报告。

第四十条 突发公共卫生事件或群体事件或火灾、水灾及其它严重危及人们生命安全的事件时，知情人应立即向公司相关部门或管理人员报告或直接向政府有关部门报案。

第四十一条 公司或车站接到驾驶员事故报告或其他人员有关事件报告时，接报人要查清事故或事件基本情况、现场处臵情况、发展态势和危害程度，并及时向交通运政部门（如报警

110、火警119、交警122）或保险公司报案，同时向企业分管领导或主

要负责人进行详细汇报。

第四十二条 公司或车站接到道路塌方、暴雨、洪水、泥石流、大雾、大雪、冰凌严重等险情报告后，要通过GPS或电话迅速联系已经发车出站的客车驾驶员或乘务员，如实通报险情，及时提醒应当注意的安全事项和应当采取的安全措施；当隐患排除后恢复通行时，要及时通过信息进行提示。

第四十三条 GPS监控人员发现监控车辆紧急报告警时，要迅速查明原因，问清事态基本情况、发展趋势和危险程度，做好相关记录记载后，逐级向上进行汇报。

第四十四条 企业主要负责人或分管领导接报后，应立即进行分析研究和评估，制定应急方案和防范措施，协调相关部门和人员，维持现场秩序，视情启动应急响应，组织实施应急救援行动。

第四十五条 由企业主要负责人向上级、行业主管部门如实汇报情况和请求援助。

第六章 车载终端监控平台操作规程

第四十六条 根据市县有关规定，为了更好使用GPS监控平台。为企业安全管理提供保证，特制定此操作规程。

第四十七条 专职人员负责实时监控车辆行驶动态，记录分析处理动态信息，及时提醒、提示违规行为。对违法驾驶信息及时处理要留存在案，其中监控数据应当至少保存1个月，违法驾驶信息及处理情况应当至少保存3年。

第四十八条 通过GPS平台监控，对车辆异常停车、超速行驶、疲劳驾驶、逆向行驶、不按规定线路行驶等违法、违规行为及时给予警告和纠正，对上线违章车辆通过违章行为短信方式发送警告命令，对盲区违章通过违章行为电话方式发送警告命令予

以纠正，并事后进行处理。

第四十九条 按规定对本公司营运车辆限速进行设定，并对本公司车辆全天候进行监控，并及时发送重特大道路交通事故通报、安全提示、预警信息。

第五十条 对本公司的车载终端负责报修，指导驾驶员正确使用车载终端，如出现故障及时向维修人员报修，并在监控平台的预约维修录入本公司需维修的车台，以便今后查询。

第五十一条 正确录入本公司安装了GPS车载终端的车辆基本资料、维修信息、保险信息。

第五十二条 及时准确向分管领导反映平台问题，及时报送违章车辆超速信息资料，每月15日以前将上月的超速报表报分管领导并上报总公司。

第五十三条 正确、安全使用GPS监控平台，及时了解监控软件的信息，有升级版本的软件及时升级，并注意计划机的病毒防护。

第五十四条 利用监控平台的系统统计数据对车载终端故障和人为破坏车载终端提供依据。

第七章乘务员安全服务操作规程

第五十五条 为全面落实我公司企业安全主体责任，进一步加强和规范安全生产工作，提高本公司安全管理水平，构建客运车辆动态监管体系，预防和减少道路交通事故，特制定本规程。

第五十六条认真执行国家、省、市、县有关安全生产的法律法规及各级安全操作规程。

第五十七条 检查车内各部状况，做好出车前的准备工作。提示各位乘客系好安全带等各项安全告知及道路站点情况。

第五十八条 配合车站工作人员查堵危险物品上车，维护好站、车治安秩序。

第五十九条 坚持乘车查证工作，杜绝无证及闲杂人员乘车。

第六十条 遇有危险地段，要同司机经常联系，主动协助司机倒车、转向，及时提醒司机需要注意的情况。

第六十一条 冬季要做好乘客上、下车的防滑。第六十二条 行车中必须关好车门，及时制止乘客的不安全行为。

第六十三条 收车后要刷洗车内外，检查有无火种，检查并摆放好各种安全设施、设备，关好车辆门窗。