尚典律师信箱(商品房交房标准)

第一篇：尚典律师信箱(商品房交房标准)

尚典律师信箱

商品房交楼标准如何认定？

问：我在惠城河南岸某个楼盘买了套房子。本来合同约定的是08年8月交楼，但是开发商一直拖到前几天（09年2月26号）发了个交楼通知告诉我们可以交楼了。我去看了一下，水电设施没全部搞完，质量也存在问题。但开发商说发出“交楼通知”就是交楼了，要限期签名交房。请问他们的说法正确吗？我该怎么办才能保证自己的利益呢？

答：这种说法是不正确的。购房者可以拒绝收楼并要求开发商承担延期交房赔偿责任。

《建筑法》、《城市房地产管理法》都规定了建筑工程竣工经验收合格后，方可交付使用；建设部《商品房销售管理办法》第三十二条明确规定销售商品住宅时，房地产开发企业应当向买受人提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。我国目前规定的房屋经过验收和验收合格的主要标志是取得《建筑工程竣工备案表》及通过消防等部门单项验收工作。开发商在交楼的时候必须提供这些验收手续及相关书面材料。

所以你有权要求开发商提供《住宅质量保证书》、《建筑工程竣工备案表》等书面材料。开发商未能出具的，购房者可以拒收，并要求开发商按照合同约定或法律规定承担延期交房违约责任。

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第二篇：商品房交房标准

商品房交房标准——先验房再办理手续 目前，开发商在交房时，一般都要求业主先办理手续，缴纳相关用度之后，才答应业主验房。对于这一不公道的程序，业主应坚持先验房，后办理手续，并应将验房时发现的相关题目书面呈递给开发商并让其签收，以避免以后的纠纷。商品房交房标准——收房留意房款商定

假如客户与开发商在合同中商定，在房款结清之前，开发商有权顺延交付房屋，则客户须结清房款之后，才能接收商品房。

商品房交房标准——物业费不能乱涨价

根据现行划定，新建小区一般由开发商选聘物业治理公司，并签署前期物业治理协议。在签署购房合同时，开发商有义务向购房人出示业主临时公约，就物业费等相关事项作出商定。因此，假如在收房时泛起物业费涨价的题目，业主可据此主张权利。商品房交房标准——物业费可以按月交 在办入停止续时，多数开发商或物业公司要求业主一次性交付一年或多年的物业治理费。根占有关划定，物业治理的各项收费可按月、按季或按计收，但不得一次性预收多年的物业治理用度。

商品房交房标准——缴纳契税签协议 根据划定，契税一般于买卖双方办理房产权属过户或变更时向契税征收机关缴纳。现实中多数开发商在办理房屋入停止续时要求业主特别是按揭业主缴纳契税、交易手续费等相关用度，否则不予办理入停止续。开发商之所以这样要求，是由于对于按揭买房的业主，在房屋权属证书未办下来之前，开发商要为其承担阶段性连带保证责任。若业主入住后不能及时缴纳产权办理 时应缴纳的契税、交易手续费等用度，会造成房产证迟延办理或不能办理。而业主之所以不愿意在入住时缴纳这些用度，是怕开发商挪用。对此题目，解决办法是业主与开发商协商，签订《契税缴纳协议书》，商定双方应承担的违约责任等。商品房交房标准——建议业主集体收楼 鉴于购房人专业知识的匮乏，建议购房人在收房时能够集体收楼，可能的情况下可以礼聘律师指导协助，这不但可以弥补单一主体知识的限制，更好、更有效地维权，还可引起开发商的正视，促使开发商就收房过程中的题目做商定。商品房交房标准——遇配套题目先收房

针对不同的房屋题目，开发商承担的责任有区别：房屋主体有质量题目要承担退房责任，若是掉灰、裂痕等题目，开发商要修补。假如是双方在合同中商定的其他前提：好比配套举措措施、空气质量分歧格等，购房人可先收房，然后要求开发商承担赔偿责任。商品房交房标准——投资买房尽快收房 有的业主买房是为了投资，迟延收房会造成其收房钱的损失。假如开发商交付的屋子存在质量题目，建议购房人做比较，假如房钱的损失较大，建议先接收房，等把屋子按照既定的计划出租后，再追究开发商的违约责任。

第三篇：商品房交房注意事项

商品房交房注意事项

1、注意一收房注意房款约定 如果客户与开发商在合同中约定，在房款结清之前，开发商有权顺延交付房屋，则客户须结清房款之后，才能接收商品房。

2、注意二物业费不能乱涨价

根据现行规定，新建小区一般由开发商选聘物业管理公司，并签署前期物业管理协议。在签署购房合同时，开发商有义务向购房人出示业主临时公约，就物业费等相关事项作出约定。因此，如果在收房时出现物业费涨价的问题，业主可据此主张权利。

3、注意三物业费可以按月交

在办入住手续时，多数开发商或物业公司要求业主一次性交付一年或多年的物业管理费。根据有关规定，物业管理的各项收费可按月、按季或按计收，但不得一次性预收多年的物业管理费用。

4、注意四缴纳契税签协议

根据规定，契税一般于买卖双方办理房产权属过户或变更时向契税征收机关缴纳。现实中多数开发商在办理房屋入住手续时要求业主特别是按揭业主缴纳契税、交易手续费等相关费用，否则不予办理入住手续。

开发商之所以这样要求，是因为对于按揭买房的业主，在房屋权属证书未办下来之前，开发商要为其承担阶段性连带保证责任。若业主入住后不能及时缴纳产权办理时应缴纳的契税、交易手续费等费用，会造成房产证迟延办理或不能办理。而业主之所以不愿意在入住时缴纳这些费用，是怕开发商挪用。

对此问题，解决办法是业主与开发商协商，签订《契税缴纳协议书》，约定双方应承担的违约责任等。

5、注意五先验房再办理手续

目前，开发商在交房时，一般都要求业主先办理手续，缴纳相关费用之后，才允许业主验房。对于这一不合理的程序，业主应坚持先验房，后办理手续，并应将验房时发现的相关问题书面呈递给开发商并让其签收，以避免以后的纠纷。业主收房最佳流程

1、开发商和物业核验业主材料。双方确认收房流程。

2、业主领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》(此三项必须为原件)以及《房屋土地测绘技术报告书》，并由开发商加以说明。

3、业主对新房做综合验收，即最重要的验房环节。

4、业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。双方协商并达成书面协议，根据协议内容解决交房中存在的问题。无法在15日内解决的，双方应当就解决方案及期限达成书面协议。

5、开发商出具《实测面积测绘报告》，双方确认面积误差后结算剩余房款、各项费用以及延期交房违约金等。

6、业主领取新房钥匙，签署《住宅钥匙收到书》。

7、与物业公司签署物业协议、向物业公司交纳物业费并索要发票或盖章确认的收据。

8、办理产权证有关的事项。若业主委托开发商办理产权证，则可由开发商代收契税和房屋产权登记费。代办费金额双方协商。业主也有权拒绝代办。

9、业主签署《入住交接单》，收房完成。

一、先验收后交房 某些开发商在约定交房期仍达不到法定的交房条件，或房屋或配套存在质量瑕疵，为了转嫁风险，规避责任，利用购房者急于收房入住的心理，要求购房者先签收钥匙，签署“入伙协议书”，然后再进行验房。一旦购房者没有防范而与开发商办理交房手续，不但今后难以追究开发商逾期交房的违约责任，还常常造成房屋或配套设施的质量瑕疵和保修维修的责任不明。开发商虽然按合同约定时间把房屋交给了购房者，但根据《城市房地产开发经营管理条例》第十七条规定：房地产开发项目竣工，经验收合格后方可交付使用；不经验收或者验收不合格的，不得交付使用。由于交房时不具备合同约定和法律规定的交付条件，其所谓的交房不能产生法律上的交付，购房者有权拒绝交房，开发商已构成实际上的逾期交房，应承担逾期交付的违约责任。验收房屋流程可分为书面验收和现场验收两部分，书面验收包括查验房屋可以交付的文件（如：竣工备案表、交付许可证、实测面积数据等），收取《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》（注意里面的交房日期）。特别提醒读者，开发商必须提供省建设厅统一新制订的《新建商品住宅质量保证书》及《新建商品住宅使用说明书》。现场验收具体内容包括：1.所交付的房屋是否是您所购买的房屋，其结构设计是否和原图相符；2.房屋质量是否合格、门窗等是否与合同的约定相符；3.水电气等附属配套设施是否按合同到位；4.其他合同中约定的项目做得如何。验房中若有任何一项不符，均可拒绝签收并在交接记录上如实记载，最好将拒收理由书挂号寄给开发商。而对于配套设施缺失或缩水和违反规划的问题，可联络其他购房者共同要求开发商补做或赔偿，因为单个购房者就共同配套提出异议或要求往往势单力薄。必要时可联合向主管部门投诉甚至提起诉讼。

二、明确开发商收取的费用 交房时购房者缴交一些费用是难免的，如购房尾款、物业管理费、装修保证金（不能直接向业主收取）、装修垃圾清运费等。对于物业管理费的收费标准，根据《商品房销售管理办法》，开发商在签订买卖合同时已选聘了物业管理企业的，购房者应与物业管理企业签订物业管理合同，现实中有的开发商为促销而根据购房者的要求承诺不同的物业费标准，有的对不同消费群采取不同收费标准，由于购房者是单个与开发商订立合同，往往不知道别人的交费标准，作为市场化的物业管理服务而言，同样的服务不同的收费，对交费单价高且不知情的购房者构成了价格歧视。另一种情况是开发商口头承诺低标准物业收费但没有书面协议，交房前后与物业公司签署收费标准高于口头承诺的物业管理委托合同（前期管理）。建议：对于价格歧视可以向物价部门投诉或者直接诉讼或仲裁以要求价格标准一致，对于物业费上涨，如果能收集到充分证据证明开发商曾经作的口头承诺（如合法录音等），可以要求开发商遵守承诺或补贴差价，如果举证不能，只好尽快依法召开业主大会选聘新的物业公司。目前，交房时购房者对公共维修基金的缴纳争议也比较多。

三、警惕协议陷阱 一些开发商利用购房者急于收房或疏于防范而设置圈套，在办理交接时要求购房者签署对购房者不利的协议或条款。本市就曾发生过开发商在补充协议中主动支付部分违约金，并写明“双方不再主张其他违约责任”等类似要求购房者放弃权利的文字。对于此类协议，需提请购房者注意：协议一旦签署，就具备法律效力，放弃的权利也难以再追回。交房是开发商根据合同和法律应履行的义务，在没有法律规定或合同约定的情况下，开发商没有权利提出新的交房条件，购房者对此类协议或条款有权拒绝签署。

商品房验收大致有四大部分：

一、看开发商是否具备合同约定的交房条件

购房者按约前往验收交接时，应当按照合同约定的交付条件，逐项检验有关证明文件。当然，这些文件要看原件，而不是复印件。一般来说,房屋交付时,购房者应要求开发商出示《房屋竣工验收证明书》、《房屋面积分层分户实测报告》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。如果合同约定产权交房时，还应要求开发商出示“大产证”。目前我国的房地产业在《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》上已形成大体统一的趋势，问题比较少；而目前问题比较多的主要是《竣工验收备案表》。按照有关规定，《竣工验收备案表》上的每一项都必须报主管部门备案。您验房时不能只看开发商有没有这张《备案表》，同时一定要仔细察看各个分项有没有都备案，例如消防设施等。《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用，只要将项目送交主管部门备案后，发展商就必须对楼盘终生负责，出了问题，如果是发展商的过失，可以追究其责任。

二、验收房屋质量

1、看墙壁。

不知道从什么时候开始，看墙壁竟然成为房屋验收的首要问题。其实即使是在20世纪80年代建的房子都没有现在的房子那么弱不禁风。我看过最严重的一栋房子，窗户在雨天发现有渗水现象，一问，才知道整栋楼的所有窗户下面的墙壁都渗水。遇上台风来临之时，更是令人提心吊胆，而更使人惊诧的是，这栋还是一个区的国土局建的，真可怕。所以，验收这个，最好是在房子交楼前，下过大雨的第二天前往视察一下。这时候墙壁如果有问题，几乎是无可遁形的。墙壁除了渗水外，还有一个问题，就是墙壁是否裂纹。有一个朋友曾反映过他的家有一个门形的裂缝，后来追问发展商，才知道原来是施工时留下的升降梯运货口，后来封补时，马虎处理以致留后患。

2、验水电。

首先是验一下房屋的水电是否通了。当然，对于一些高级装修来说，多数的水电后期都要更换的了，所以有时候这些内容倒不是关键的了，但如果你不打算更换水电的话，那么这些东西就必须认真验收了。

验电线，除了看看是否通了电外，主要是看是不是电线是否符合国标质量。再就是电线的截面面积是否符合要求。一般来说，家里的电线不应低于2.5平方，空调线更应达到4平方，否则使用空调时，容易过热变软。当然，这是一种理想的配置,多数土建的电线会差一个等级。

3、验防水。

这里所说的防水，指的是厨卫的防水。当然，目前交付的房子，有一些事先已经声明没有做防水，这就需要装修做了。如果在交付时已经做了防水，那么我们就不得不对防水是否做好做出验证了。如果在装修前不试一试，那么在你装修好时再发现漏水什么的，那么维护工程就大了。你不得不拆除已经装修一新的地面来做一层新的防水层。验收防水的办法是：用水泥沙浆做一个槛堵着厕卫的门口，然后再拿一胶袋罩着排污/水口，再加以捆实，然后在厕卫放水，浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厕卫的天花。主要的漏水位置是：楼板直接渗漏；管道与地板的接触处。

住在顶楼的筒子们更要注意，拎两桶水上楼顶，往自家天花板位置淋下去，然后再下楼看看漏不漏。当然，最好的办法是选择下雨天进行验收，这样所有的防水问题都无所遁形了。

4、验管道

这里所指的管道，指的是排水/污管道。犹其是阳台之类的排污口，验收时，预先拿一个盛水的器具，然后倒水进排水口。看看水是不是顺利地流走。为什么要验收这个呢，因为在工程施工时，有一些工人在清洁时往往会“偷”这个工。把一些水泥渣倒进排水管流走，如果这些水泥较粘的话，就会在弯头处堵塞，造成排水困难。

还有一种情况，不过就与验收没关了。那就是看看排污管是否有蓄水防臭弯头。按照经验而言，如果排污管没有蓄水防臭弯头，那么整体房屋质量也就得打十二分的精神了。为什么排污管需要这种弯头，因为弯头会蓄水，这样来自下层管道的臭味气味就会被挡在这层之下。而没有弯头的话，洗衣间和厕所的排水口就会散发一种异味。也许会有发展商会认为用防臭地漏就行了，工程的实践证明，防臭地漏远远不能满足实际需要。而正因为这种小地方，往往最能体现建筑商的施工质量的。

5、验地平

其实验收这个，对于普遍用户是有一定难度的。验地平就是测量一下离门口最远的室内地面与门口内地面的水平误差。验这个，很多时候也可以体现发展商的建筑质量。因为作为业主方，根本是不可能去验收主体结构的。那么就只能从这些细节来看质量了。测量的方法如果你不嫌麻烦，那么方法也是挺简单的。去五金店买一条小的透明水管，长度约为20米左右吧，然后注满水。先在门口离 地面0.5米或1米处画一个标志。然后把水管的水位调至这个标志高度，并找个人固 定在这个位置。然后把水管的另一端移至离门口最远处的室内。然后看水管在该处的 高度，然后再做一个标志。然后用尺测量一下这个标志的离地高度是多少。这两个高 度差就是房屋的水平差。你也可以通过这种办法如此类推，测量出全屋的水平差度。一般来说，如果差异在2厘米左右是正常的，3厘米在可以接受的范畴。如果 出这个范围，你就得注意了。我见过最严重的水平差度达到7厘米的，测量后我还以 为我测量错了呢。以上工作是有点烦琐的，如果你有朋友拥有激光扫平仪，这个问题就好解决多了。

6、验层高

如果你的合同有这一个条款。那么你是应该测量一下楼宇的层高的。方法很简单，把尺顺着其中的两堵墙的阴角测量（这是最方便放置长尺而不变弯的最佳办法），你应该测量户内的多处地方。一般来说，在2.65米

左右是接受的范围，如果房屋低于2.6米，那么房屋就得考虑了。这种房屋将使你日后不得不生活在一种压抑的环境里。做矮层高对于发展商来说，是非常有效的一种节约成本的方法的。1)减少总承重，这样基础部分的成本就可以节约一部分。2)虽然在只减了10公分左右，但是总体算起来，成本节约也是很多的，犹其对于成片开发的住宅区。3)在一定的高度中，降低层高可以建设更多的层数。

7、验门窗

这里犹其以验收窗为主。验收的关键一点是验收窗和阳台门的的密封性。窗的密封存性验收最麻烦的一点是，只有在大雨天方能试出好坏。但一般可以通过查看密封胶条是否完整牢固这一点来证实。阳台门一般要看阳台门的内外的水平差度。曾经看过一种情况，阳台的水平与室内的水平竟然是一样的，这样，就很难避免在大雨天雨水渗进的问题了。

8、其他项目

事实上，除了上述的项目外，其他的验收，都需要有比较专业的知识才行的。你不妨带一个熟悉工程的朋友去验收房屋，这也是唯一可能的东西了。除此之外，你只能是依靠质检部分的认真了。

三、检验合同约定的房屋面积与实际面积是否有差异

商品房销售面积=套内建筑面积+分摊的公用面积购房者单靠自身力量要测量、计算公（共）用建筑面积及本套应分摊的共有建筑面积是相当困难的，但可以测算本套套内建筑面积。您要让开发商出具北京市房屋土地管理局或区局直属测绘队出具的《竣工实测表》，如果套内建筑面积与合同约定的面积或开发商出示的测绘报告显示的面积出入过大，应向测绘机构问明原因或要求复测。实测面积与合同约定面积存在误差的，应按合同约定办法处理。

一般合同规定，该商品房交付时，房屋实际面积与暂测面积的差别不超过暂测面积的±2％（±3％）时，房价款保持不变；超过±2％（±3％）但不超过某个百分点（如5％）时，双方按房价结算，当实际误差超过某个百分比时，买家有权终止协议，可以退房。在签定购房合同时，应明确约定“超过面积”的含义，以防止双方在履行合同时发生争议。具体情况还要根据当时开发商的合同分别考虑，对某些模棱两可的条款尽量在合同中设定明确的说法。

四、检验合同约定的配套设施是否齐全

配套设施除了室内部分，还包括小区的同期建设、同期交房、车库、会所、绿化、景观园林等是否符合承诺，公共部分如大堂、楼道、墙、地、顶的装修是否符合承诺，邮箱、电梯、周界报警系统是否配备等。检验配套设施时除按合同所载的条文外，所有开发商前期的宣传资料都视为合同的附件。在您查看了房屋后并准备签收《房屋验收单》之前，您一定先签订《物业管理公约》，做一个事先约定，避免日后起纠纷。您要清楚以后所要交纳的物业管理费到底由哪些方面构成，清洁费、保安费、绿化费怎么核定。同时，考察一下您的小区物业管理公司的资质，是否具备您要求的管理标准。在基本程序全部完成之后，您就可以签收《房屋验收单》了。

总之，在房屋的验收过程中，购房者一定要根据合同上的约定，明确每一项条款是否符合，如果发现有不对的地方，要及时反馈给开发商，要求开发商相应做出修补或赔偿。索要“两书一表”

向开发商索要《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，以便日后出现质量问题时按约维修。《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺。而《住宅使用说明书》则是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明。目前我国的房地产业在《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》上已形成大体统一的规范，问题比较少；而目前问题比较多的主要是《竣工验收备案表》。

按照有关规定，《竣工验收备案表》上的每一项都必须报主管部门备案。您验房时不能只看开发商有没有这张《备案表》，同时一定要仔细察看各个分项有没有都备案，例如消防设施等。《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用，只要将项目送交主管部门备案后，发展商就必须对楼盘终生负责，出了问题，如果是发展商的过失，可以追究其责任。签收《房屋验收单》

在您查看了房产后并准备签收《房屋验收单》之前，您一定先签订《物业管理公约》，做一个事先约定，避免日后起纠纷。您要清楚以后所要交纳的物业管理费到底由哪些方面构成，清洁费、保安费、绿化费怎么核定，做到明明白白。同时，考察一下您的小区物业管理公司的资质，是否具备您要求的管理标准。

其后，还要了解您所买的物业公摊面积有多少，您要让开发商出具市房屋土地管理局或区局直属测绘队出具的《竣工实测表》，做到心知肚明。在基本程序全部完成之后，您就可以签收《房屋验收单》了。

商品房交房程序及注意事项

一、开发商应出示：

Ａ、建设工程质量监督站出具的《建设工程竣工验收合格备案表》 Ｂ、建设行政主管部门出具的《住宅商品房准许交付使用证》 Ｃ、建设项目初始登记产权证，即大产权证 Ｄ、面积实测表（房屋管理局）

二、开发商应提供： Ａ、《新建住宅质量保证书》 Ｂ、《新建住宅使用说明书》.三、注意事项：

1、《建设工程竣工验收合格备案表》是项目已完成施工，经开发商、设计单位、施工单位、监理单位验收符合设计和国家标准的证明。查看时应当注意是否有四方签章，是否包含了该幢楼，各单项工程是否合格。

2、《住宅商品房准许交付使用证》是商品房可向消费者交付使用的前置条件，只有开发商已向建设部门申请并获得了交付的许可，才可以交房。

3、大产权证是证明开发商合法的地权利人的依据。

开发商必须保证所交付的房屋产权清晰、合法，不存在产权纠纷和财务纠纷，不存在抵押权等他项权利，也不存在租赁关系和不合理的相邻关系。为此，购房者必须查验开发商提供的新建商品房房地产权证。

4、《新建住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，可以作为商品房预、出售合同的补充约定，与合同具有同等效力。开发商不提供的，购房者可以拒签房屋交接书。同时还应当注意保修人是否和卖方一致。如有不合理的条款应当立即提出。

5、《新建住宅使用说明书》是开发商对销售的商品房使方法及注意事项的说明，为开发商的法定义务，开发商不提供的，购房者可以拒签房屋交接书。同时还应当注意保修人是否和卖方一致。如有不合理的条款应当立即提出。

四、房屋验收的注意事项：

1、厨房烟道：用纸卷点火后灭火冒烟，放在烟道口下方十公分左右，看烟是否上升到烟道口立即拐弯吸走。

2、卫生间通风：应在吊顶下留通风口。留在吊顶上面时要用手灯查看是否具备可安装性，同时用上法测抽力。烟道、通风口中用手电查看是否存有建筑垃圾。

3、管道煤气：用冒烟的纸卷放到报警装置附近，看报警装置是否灵敏动作，报警声光提示同时关闭进气电磁阀。如果不能动作，及时修复；入住后维修，因做了整体厨柜而使维修困难甚至拆掉吊橱。

4、空鼓：手锤垫上几层纸（避免留下锤印）敲击墙壁，检查墙面空鼓。专用钢针小锤（10g）测墙砖、地砖空鼓。

5、验电：

A、检查插座：五孔插座上分别插上带有指示灯的插排，灯亮，表示有电，此时拉下总开关箱内的插座开关（应有标示），指示灯灭，频繁测试几次证明开关、接线良好，插座安全。如果开关拉下，插座指示灯仍亮或仍在闪烁，说明开关质量有问题或接线有误，立即修复，否则误触电时无法及时断电危及生命。插座还应用摇表来测试对地绝缘情况是否良好。

B、开关箱内的各分路开关应有明显的标示。如果没有或不明确，立即纠正。C、开关箱内开关应安装牢固，每个都要用力左右晃动检查，如果发现松动，应紧固或更换。否则日后使用中出现接触不良打火现象时，会造成更大危险。D、检查有线电视插座、宽带插座，插进去有无松动或插不进现象。

E、检查弱电插座数目：宽带插座因户型不同个数不一：比如二室二厅至少应有2个，三室二厅至少应有3个；有线电视插座还应同步多一个。F、检查可视对讲、紧急呼叫按钮是否工作正常。

G、检查入户门门铃：带2节（或4节）5号电池测试门铃。是否不响或响个不停。Ｈ、拉断电闸看户内是否完全断电，分别检查各个分闸是否完全控制分支线路，最好用万用表测一下各个强弱电是否畅通。

6、猫眼：

入户后观察猫眼，是否松动、不清晰、视野不全或因有异物无法看清楚等现象，修复或更换。

7、测高度：

用盒尺检查房顶，取4－5个点，进行测量，若数值一致，比如房高均为2.7m（或者2.65m）说明房顶或地面没有倾斜。

8、测墙壁地面：

用长尺（或者带有水平的专用直尺），靠墙壁地面，检查是否平整，同时观察是否有划痕裂纹，墙面是否有爆点（爆点：生石灰在发成熟石灰时因搅拌不匀未发好，抹在墙上就会形成爆点）。

12、楼道窗户是否有纱窗，不要因为不属于自己家就不去关心，如果没有，应及时提出配齐。同时注意楼梯踏步和扶手是否合乎要求（“住宅设计规范”明确规定有）。

13、检查防盗门：有无划痕，门边是否变形，门与框的密封是否严密，门和锁开关应灵活。

14、室内门检查平整变形：把门打开，眼睛凑到门边，看前后门线是否重合，若门线不重和，比如有一角翘起，必须更换，将来变形更严重；关门后查看四周缝隙均匀适宜；门和锁开关应该开启灵活；还要用专用水平仪测门安装垂直度。

15、窗户：

推拉窗和平开窗上的纱窗和窗扇，应推动开关灵活，相互无碰撞。窗户外窗框上应有防堵帽，防止异物堵塞影响排水，导致下雨时窗户进水。中空双层玻璃里外都擦不干净时，是因为双层玻璃的里层脏了，原因玻璃在安装时候就污染了，这时应拆换新玻璃，否则以后不易解决。还要用专用水平仪测窗户安装垂直度。所有外门窗均应有纱门、纱窗。朝向通道和底层室外的窗户应有防盗网。

17、卧室、客厅通风窗户面积为使用面积的二十分之一，比如室内面积30m2,那么开启的窗户面积应有1.5m2；

18、厨房通风窗户面积为使用面积的十分之一，比如厨房室内面积10m2,那么开启窗户面积应有1m2。达不到者不合格（国家标准“住宅设计规范”）。厨房排烟孔直径15cm，达不到时无法安装油烟机。

20、闭存水试验、水表空转试验：（重要检验项目）

①楼上卫生间有人在洗澡，楼下卫生间就有可能下小脏雨，这是因为楼上的防水没有做好，所以在验房时需要和楼上进行协调，做好各家的闭存水试验。具体做法是，在楼上和自家的卫生间用塑料袋装好沙子，将所有地漏全部堵塞好，然后放满水，保持24～48小时，楼下卫生间没有渗漏现象，说明防水合格。②打开楼上自来水阀门放水时应将水量放到最大，赶紧去看自家水表，水表不跑，说明水表合格，因为出现过别人家用水，自家水表帮着跑的现象，说明水表不合格，必须更换。

③闭水试验结束了，提起地漏上的沙袋，将水放掉，这时观察，水全部放掉后地板上还有存水，说明地面不平，要把存水部位的地砖全部砸掉，重新做防水后铺设地砖，直至不存水为止。有上下水的阳台也要作闭存水试验。不要怕麻烦，否则入户不久，出现渗水问题，那时解决就麻烦了。

21、卫生间：

①卫生间在楼道内有窗户的应该安装防盗网。

②卫生间没有窗户，则应有通风孔。通风孔直径10cm，设在吊顶下面。离通风孔最近的插座距离应1.5m，并且是防水插座。

③卫生间门上没留0.02m2通风百叶窗时，门下应留3cm的间隙（国家标准“住宅设计规范”）

24、合同核面积

看实际设施是否与买卖合同上注明的设施、设备的品牌、数量相符，是否有遗漏；确认售楼合同附图与现实是否一致，结构是否和原设计图相同，房屋面积是否经过房地产部门实际测量，与合同签订面积是否有差异。

用5米卷尺测量一下楼宇的层高，看是否与合同相符。

25、阳台裂缝危险大。一般而言，墙面的裂缝大多不是结构裂缝，危险性不大。房屋的结构问题常出现在阳台，万一发现房间与阳台的连接处有裂缝，很有可能是阳台断裂的先兆。

26、还应当查看前期物业管理服务合同，看看物业费的组成是否合理，是否符合价格部门的规定，物业公司是否具备相应的资质。

物业费、水费、电费、取暖费、垃圾清运费、等是否真实发生。权利保护：不交费、不签字、先验房：发现问题后更不能交费、签字。应先修房，同时取证、为日后必要时举证（即通过录音机、摄像机或照相机调好日期记录证据）奠定基础，特别保存好自己留存、交房代表签字的验房问题备案单。核查房屋总面积：超出或减少百分之三以内的情况很普遍（多退少补，吃亏的是业主）；套内面积不变、公摊面积增加的情况更多（实得面积减少，吃亏的还是业主）。

三、房屋完好。交接钥匙后签业主公约、前期物业管理合同时，看好条款，不能放弃自己

需要准备的文件及验收工具

1、业主需要准备的文件(1)身份证正本及复印件(2)购房合同

(3)已付房款及税费收据或发票(4)改动装修费用收据

(5)供楼存折，并请打印至最近的供款期

(6)人民币（入伙费用必须用人民币交纳）或磁卡若干，交必要的费用，切记要正式发票及物价局批号;(7)彩色照片（2张）

(8)收楼通知书(上面开发商注明了要业主带齐的资料)

2、验收工具

(1)试电笔、带二相／三相插头和电源显示开关的插座（小台灯亦可）(2)钢卷尺(3)小锤子(4)电筒(5)抹布

(6)盛水器具/乒乓球(7)计算器(8)笔(9)纸

(10)易贴便条一叠

(11)小镜子: 用于观察难以看到的地方，如门底有否上油漆(12)纸巾: 检查马桶排水功能，喉管有否渗水(13)铝梯

(14)报纸，塑料袋: 做闭水试验(15)收过房的朋友

正常验收房子时间一般是持续2-3个钟头，建议早晨8：30去或下午2：00去。有条件的可请专业人员帮你验房。

三、验收过程和具体步骤

要根据购房契约和补充协议验收房屋，下面提供验房的参考步骤，通过的项目可在后面打“√”，未通过的注上说明，最后汇总，请开发商代表签字确认。各位邻居有认为需要添加的其他验收内容，就自行添加或发到网上来，相互提醒相互帮助！

第一项：查验文件

业主在收楼时，首先要审核开发商是否具备交付的全部法律文件，必要时可以要求核对相应原件。只有证件（原件）齐全，才能签署收楼单。只要开发商手续不完整，即便该房屋实际不存在质量问题可以实际居住，也不能视为法律意义上的交付。业主也有权拒绝在相应手续上签字并要求开发商承担逾期交房的违约责任。如果确实被要求收楼，也要在相关文件，如《验房记录表》等相关文件中写明“未见《××××证书》”等字样并妥尚保留好相关文件副本。分别有以下文件资料需要查验：

1、规划部门出具的《南京市建筑工程规划验收合格证》。

2、建设主管部门出具的《南京市建设工程竣工验收备案证明书》。表上每一项都必须报主管部门备案，如果缺少任何一项的话，这个楼盘还属于“黑楼”，是不能入住的。

3、区级以上质检站核发的《房屋质量合格证明》。—必须具备。

4、开发商提供的房屋的《住宅质量保证书》—必须取得，要带走。

5、开发商提供的《住宅使用说明书》—开发商据此承担保修责任。必须取得，要带走。

6、房产管理局或区局直属测绘队出具的《竣工实测表》。标明实际建筑面积是多少，分摊多少，什么地方是公用面积。或者由有权部门（如南京市规划国土局地籍测绘大队）出具的正式测绘报告：《南京市房屋建筑面积测绘报告》。—必须具备，否则至少无法计算实际的公摊面积，也就无法结算最终房款，无法开具正式发票。

7、卫生防疫部门核发的生活供水系统《用水合格证》。

8、公安消防部门出具的《建筑工程消防验收意见书》。

9、民防部门出具的《南京市民防工程竣工验收证书》。

10、质量技术监督部门出具的《南京市电梯（扶梯）验收结果通知单》。

11、环保部门出具的《南京市建设工程环保验收合格证》。

12、燃气主管部门出具的《南京市燃气工程验收证书》。

13、城建档案部门出具的《南京市工程验收档案认可书》。

14、管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)—可带走。房屋的设计图纸和水电路图纸，管线如何走，哪些墙可以打，配电箱及配线箱的使用说明等。第二项：核实面积，计算和落实房款得多退少补问题。

面积结算是验房手续当中比较重要的一项。请带上契约或副本，确认售楼契约附图与现实是否一致，结构是否和原设计图相同。契约面积是期房的销售面积，而在工程完工后，开发商还要请测绘单位对已完工的住宅楼进行实测。测绘部门出示的面积实测表，就是开发商和我们要进行面积结算的依据（一般在入住后开发商才请测绘单位对已完工的住宅楼进行实测）。记住：要按购房契约约定的面积误差的条款结算面积。我们的契约约定：面积误差按《江苏省城市房地产交易管理条例》执行。因此，如有误差，需要开发商明确处理方法。

（购房者对实测面积有疑问的，也可以要求重新测量。从普遍发生的面积事件来看，主要有三个方面：一是开发商增加公共建筑的内容，将原本没有或不该列入的建筑列为公摊范围；二是在不增加公共建筑数量的前提下，将测量面积人为加大；第三是调高公摊系数，在不改变实测公摊面积的前提下，增加每户的公摊面积。事实上，这三种方法都被交叉使用，而这一切，都必须得到土地、房管或测绘部门的认可或配合。提请各位邻居注意！主要分摊项目：

1、电梯间；

2、电梯机房；

3、水箱间；

4、楼梯间；

5、消防控制室；

6、一层门厅及值班室。不分摊项目：

1、人防工作间；

2、风井； 第三项：验收房子。

看完那些资料后，基本就可以去验收房子了，暂且先不要交付一切物业费用及相关费用，应该在验收好后，再交付费用。物业要求业主在拿钥匙前先交物业费无任何法律依据！从物业处拿钥匙，分别应该有楼层钥匙、进户门钥匙、信箱钥匙、水表、电表等几把(记得拿上那些工具)。也许在这之前，你已经无数次来看过房子了，但你最好还是跟在物业或工程部人员的身后去验收房屋。如果房子和契约约定的一样，且没有质量问题，你就在收房单子上签字。如果在验收的时候发现问题，一定要当场请施工单位及时维修，维修后再重新验收房屋。

1、看墙壁。

首先仔细检查每个房间墙体是否平整，墙壁是否有裂纹，房顶上是否有裂缝（没有裂缝最好，有裂缝得看是什么样的裂缝。一般来说，与房间横梁平行的裂缝，属眼下的质量通病，虽有质量问题，但基本不妨碍使用；如果裂缝与墙角呈45度斜角，甚至与横梁呈垂直状态，那么就说明房屋沉降严重，该住宅有严重结构性质量问题）。包括门窗、阳台等部位有无开裂现象(阳台裂缝危险大)。内墙墙面上及房屋顶部是否有麻点。（这种麻点专业称“石灰爆点”，是石灰水没有经过足够时间的熟化所致。如有麻点，对室内装潢将带来很大的不利影响。）墙身顶棚有无部分隆起，用小锤轻敲一下有无空声。墙身、顶棚楼板有无特别倾斜、弯曲、起浪，隆起或凹陷的地方。

2、看地面。

仔细检查地板是否平整，地面有无空鼓、开裂跑砂的情况。如有空鼓，一定要责成陪同验房的相关人员尽快修复。

3、验地平。

验地平就是测量一下离门口最远的室内地面与门口内地面的水平误差。验这个，很多时候也可以体现开发商的建筑质量。因为作为业主方，根本是不可能去验收主体结构的。那么就只能从这些细节来看质量了。测量的方法也是挺简单的。将透明水管注满水。先在门口离地面0.5米或1米处画一个标志。然后把水管的水位调至这个标志高度，并找个人固定在这个位置。然后把水管的另一端移至离门口最远处的室内。看水管在该处的高度，然后再做一个标志。接着用尺测量一下这个标志的离地高度是多少。这两个高度差就是房屋的水平差。你也可以通过这种办法如此类推，测量出全屋的水平差度。

一般来说，如果差异在2厘米左右是正常的，如果出这个范围，你就得注意了！

4、查渗水。

（最好是在房子交楼前，下大雨后的第二天前往视察一下。这时候墙壁如果有问题，几乎是无可遁形的。）特别是查看一些墙体是否有水渍，特别是一些山墙、厨房卫生间的顶面、外墙等地方，如有水渍，说明有渗漏，务必尽快查明原因。顶层住户更应检查顶层是否渗漏。（特别留意厕所顶棚有否油漆脱落或长霉菌。墙身、墙角接位有无水渍、裂痕）。

5、试门窗。

由于是新房子，在门窗轨道里会有一些灰尘和建筑垃圾，所以切不可很冲动，用蛮力推拉门窗，一感觉有阻塞感的时候，仔细查看一下，用扫帚清楚后就可以看了。

查防盗门（要求开发商提供防盗门的质量检测报告！该门与质检部门查处的不合格门—是否同一公司名下的产品）是否太紧或太松（门缝隙是否太大），门插是否太短，门四边、角是否平整，门开关有无特别噪音，门是否有破损，猫眼是否正常，视觉清晰，门铃是否正常，按钮是否牢固，防盗门开关是否有障碍，如碰到墙、消防箱等。内门（如有的话）是否规则。对讲系统是否正常，单元门能否受控打开。

窗户开关是否灵活，是否磕磕碰碰。是否能关严，隔风、隔音的效果如何。窗是否变形，与墙体是否吻合，窗边与混凝土是否无缝隙，锁扣是否正常，能否锁紧，是否灵活，玻璃是否完好，是否平整、干净、明亮，窗台下是否有水渍（如有可能是窗户漏水），查看密封胶条是否完整牢固。阳台护栏是否牢固。下列部位必须使用安全玻璃：

（一）7层及7层以上建筑物外开窗。

（二）面积大于1.5m2的窗玻璃或玻璃底边（玻璃在框架中装配完毕，玻璃的透光部分与玻璃安装材料覆盖的不透光部分的分界线）离最终装修面小于500mm的落地窗。

（三）幕墙（全玻幕除外）。

（四）倾斜装配窗、各类天棚（含天窗、采光顶）、吊顶。

（五）观光电梯及其外护围。

（六）室内隔断、屏风。

（七）楼梯、阳台、平台走廊的拦板和中庭内护栏板。

（八）用于承受行人行走的地面板。

（九）公共建筑物的出入口、门厅等部位（包括

1、门玻璃

2、安装在门上方的玻璃

3、安装在门两侧的玻璃，其靠近门道开口的竖直边与门道开口的距离小于300mm

（十）易遭受撞击、冲击而造成人体伤害的其他部位。记住要检查每个房间的门窗噢！

6、测量一下楼层的层高。

用5米卷尺即可，看净高是否符合要求（购房合同中的层高减去20公分楼板及面层厚度，再减去2公分允许误差，余数就是房屋的净高。房屋最高、最低处是否相差（是否倾斜），房间是否是长方形，是否两边的长度不一致。

7、上下水。

大开龙头查漏堵，尽可能让水流大一点、急一点，一来看看水压，二来试试排水速度。(新房子应该配给一个简易龙头给业主)。（建议有条件的邻居做水管的试压：水管道是隐蔽工程，为了美观和节省面积，多数屋内的水管都埋在地下，有什么问题很难发现和处理。水管道的试压就是验收水管道最主要的方法。一是堵住水管的出口，并保持一段时间；二是用打压机（加水压设备）：冷水管压力在10公斤、热水管在15公斤，时间60分钟/根，如果压力达不到或保持不住，就说明水管有漏水现象。）

验收下水情况，先用面盆盛水，再向各个下水管处灌水，分别是台盆下水、浴缸下水、厨房和卫生及阳台地漏等，基本是每个下水口应灌入两盆水左右，应听到咕噜噜的声音和表面无积水。下水道漏水是否迅速顺利（注水，打开地漏，水是否迅速漏下），通球试验：是检查下水道内是否有杂物。为什么要验收这个呢，因为在工程施工时，有一些工人在清洁时往往会“偷”这个工。把一些水泥渣倒进排水管，如果这些水泥较大的话，就会在弯头处堵塞，造成排水困难。

8、验防水。

这里所说的防水，指的是厨卫的防水。当然，目前交付的房子，有一些事先已经声明没有做防水，这就需要装修做了。如果在交付时已经做了防水，那么我们就不得不对防水是否做好做出验证了。如果在装修前不试一试，那么在你装修好时再发现漏水什么的，那么维护工程就大了。你不得不拆除已经装修一新的地面来做一层新的防水层。验收防水的办法是：用水泥沙浆做一个槛堵着厨卫的门口，然后再拿一胶袋罩着排污/水口，再加以捆实，然后在厨卫放水，浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厨卫的天花。主要的漏水位置是：楼板直接渗漏；管道与地板的接触处。而像地漏等下水需要塞实(记得留一可拉扯掉的位置)。

9、查电路。

关闭分闸，检查各个分闸是否完全控制各分支线路。用万用表测量各个强、弱电路是否畅通。强电、弱电是否分开走且相距一定距离，无交叉。电器户表在户外的，应检查其是否能控制室内的灯具及室内各插座，方法是拉闸后户内是否完全断电。户内的，应检查闸具是否控制户内电器。控制闸具应分开，如室内应设置控制灯光的闸具和控制插座的闸具，空调的插座应与其他线路分开。

距离地面30厘米高的插座必须带保险装置，厨厕应与通风道就近安装，洗手盆的上方不应有插座，卫生间内用于洗澡的电源插座应是防潮插座并有防溅措施；卫生间的照明灯座必须是磁口安全灯座；

检查开关、插座的牢固程度；电话、电视线路应用力拉一下，看是否虚设。插座是否正常通电，有无防护措施？电灯是否都亮？开关是否正常？有线电视线是否通？电话线路是否通？网络线是否通？

10、燃气管道是否安全，要开发商明确如何测试漏气报警装置。

11、安装中央空调是本楼盘有别于其他楼盘的地方，验收时同样不能忽视。空调主机、管路安装是否符合设计要求等。

第四项：核对买卖契约上注明的设施、设备等是否有遗漏、品牌、数量是否相符。通常在这方面，应该没什么大问题，但是也要仔细核实。

总体上应做到室内清扫干净，无污物，达到窗明地净，地漏、雨水等处无堵塞杂物。燃气表、电表、水表三表到户，能正常使用（燃气可能要迟一些，入住率达到一定比例才能通气）。在全部检查结束后，将水表、电表和燃气表的读数看清楚，记录下来，一般读数不大，还是让物业人员记一下的好。同时把一些验收房子的数据和问题写在物业公司提供的纸张上。第五项：对公共环境的验收。

楼盘的交付，必然涉及到与楼盘使用相关的配套设施的同时交付，如果交付时楼盘四周绿化等配套等还没有完工，除非业主与开发商在契约中就某些事项作了特别约定，否则该楼盘肯定不具备交付条件。合格的楼盘须做到“五通一平”，即燃气、上水、电、污水、路通，一平即楼前6米、楼后3米场地要平整，不准堆积建材或杂物，以确保进出安全。

注意查看电梯箱体本身、电梯门是否正常，楼道、楼梯有无质量问题。应该装修完毕并能正常使用。

住户的邮政信箱如何设置需要开发商明确。

各位邻居应当提高对公共部位的关注程度，特别是对本楼层的公共部分。如果有不认可的房屋质量问题，应当书面向物业管理公司说明有关情况，必要时请随同的物业管理人员签字认可，以作为业主已经履行验收义务的证据。

四、关于物业管理

验收入住涉及的一大问题是物业管理公约。商品房验收交付时，业主大会与业主委员会尚未成立，但是物业管理工作已经开始展开，因此前期的物业管理工作只能由开发商依据一定标准选聘，属于短期性的委托管理。待全体业主入住以后，成立业主大会和业主委员会，行使业主享有的权利时，业主大会可以自行选聘物业管理公司，决定物管资金的使用和管理监督。但在入住初期，业主只能接受开发商和物业管理单位拟定的临时物业管理公约，当然，业主如果对该物业管理公约存在意见或建议，可以在以后的业主大会召开时提交业主大会讨论。毕竟，临时物业管理公约还是相对规范和有章可循的。建设部和各地方已经陆续出台了一些行政指导性和强行性的规定，加大了对前期物业管理工作的监督和管理，在一定程度上也加大了对业主的保护。因此，签署临时物业管理公约，并不会导致业主权利义务的重大变更。

完成了房屋的验收检查工作，若有问题，需要同物业人员确定解决方案和解决日期，看解决结果是否影响收房，若影响，需要进行交涉了。如果没问题的话，准备签字收房，交纳一定的物业费用。在缴钱之前，会被要求先签很多“不平等”条约，请切勿偷懒，定要逐字逐句看清。

包括物业提供的《装修开工证》是否要缴纳不合理的收费。业主需要交纳物业管理费（通常为半年，在公共环境条件未达标之前应减半收取）、房屋装修押金和建筑垃圾清运费（通常按2.5元/m2标准收取），而其他费用，通常是不需要业主交纳的。业主交纳的房款中已经包含了水、电、气、智能化设施的费用。南京市物价局也两次发文，禁止开发商肢解房价的违规做法。只要业主和开发商在契约中并没有约定收取上述费用以外的其他费用，业主就有权拒绝交纳。而物业管理单位收取相关费用，应出示物价局的批复文件，物业管理费详细价格，并应当使用正规收费发票。

如为避免日后起纠纷，在今后签订《物业管理公约》时，要清楚以后所要交纳的物业管理费到底由哪些方面构成，清洁费、保安费、绿化费怎么核定，同时考察一下物管的资质，是否具备管理标准。明确地下室如何分配，公共水电费如何收取，请大家关注公共水、电表的基数是多少，管理费用如何收取。

水电周转金是开展正常物业管理的必要条件，因此物业企业预收一定的周转金，也是合理的。但是，物业收费应当规范、透明，且应得到物价部门批复，否则，在行政许可之外的收费，尽管其存在合理内核，但仍属于违规收费。

入住的费用一直是业主关心的话题。业主在办理房屋验收入住手续时，不可避免地将遇到入住的费用问题。当然在正常情况下，如果物业管理公司能够出示经物价部门审核的收费依据，业主仍应当交纳相应费用。但是物价部门审核的收费标准只是一个收费的上限，而且视物业服务内容和到位的情形，在物管初期的实际收费应当是低于这个标准的。值得注意的是：购房时签署的物业临时公约有没有物业收费标准的约定。

第一步：接到收楼通知单按合同约定，发展商会在收楼前十几天通过挂号信将收楼通知单邮递给买家，告知具体收楼的时间及须准备带齐的资料。关注一收楼时限发展商约定的收楼时限一般在收楼通知书寄出３０天内，按有关规定，如购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关手续，则一般被视为发展商已实际将该房交付买家使用，买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。收楼通知书一般以挂号信方式寄出。某些负责任的商家会在收楼通知寄出时另以电话方式通知购房者，也有商家并不管你有没有收到。有位林生就因为出差在外没收到通知书错过收楼期，结果吃了哑巴亏。

拆解招数：购房者在购房时切记写清楚邮寄地址（一定要容易接收、能保障亲自签收的地点，如合同约定的收楼期恰遇上购房者出差，可通过电话或亲友咨询具体情况。有特殊情况不能如期到场的，可以书面形式委托亲友、律师进行，也可及时与发展商联系，商议另行约定时间，并有书面形式确认。

第二步：做足准备工夫收楼前的准备宜细不宜漏。首先应看清发展商约定的收楼时间，确定具体收楼日期。然后是要找出购房合同，仔细研究合同中的交楼约定，充分了解哪些标的物是发展商必须交付的，买家权益有哪些。其次，准备各种相关资料，包括申办产权证需要的原购房合同（契约），各期还款单据（发票或用于换发票的收据），如属按揭购房的要带上银行贷款合同，还有业主本人的身份证、常住人员照片，收楼通知书，等等。最后，当然要找有经验的收楼专家做伴。附带要准备的还有软尺、小锤、数码相机等收楼工具，以及饮料与点心，以备收楼时东奔西走又排队又爬窗，又要与发展商争论，腰酸腿疼口干肚饿时有能量补充。切记，小姐太太们在收楼当天千万别穿高跟鞋与窄裙子。

第三步：查证应要求发展商出示《建设工程质量认定证书》，索取《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》，《竣工验收备案表》（简称““三书一证一表”），还有各种相关验收表格，如《住户验房交接表》与验收意见表（如《楼宇验收记录表》）等。关注二：证件不齐要交楼根据国务院１９９８年７月２０日颁布的《城市房地产开发经营管理条例》（国务院令第号）第十六条规定：“房地产开发企业应当对其开发建设的房地产开发项目质量承担责任。”第十七条规定：“房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用，未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。”因此，购房者收楼前可千万记住要求发展商出示“三书一证一表”，确定该楼已验收合格，并且与购房合同一致，只有证件齐全了，才能签署入住单，收楼。但是，“三书一证一表”不齐全，是时下不少楼盘的通常做法，特别是《建筑工程质量认定书》与《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》，往往因为楼盘整体建筑未完成而根本无法验收，没有相应的证书。

拆解招数：面对这种情况，购房人可选择不收楼，如果确实被要求收楼，也要在相关文件，如《住户验房交接表》、《验房记录表》等相关文件中写明“未见《××××表》”等字样并妥尚保留好相关文件副本。

第四步：验楼细节不放过查验完各种证件后，收楼的关键时刻——验楼正式开始，先是需缴交身份证复印件、收楼通知书，最好是不要领取钥匙，用开发商的钥匙开门，实在不行，也应该在交接资料上注明：房屋本人没验收，质量状况不详，并不代表本人认可房屋质量。然后再领取房屋钥匙，然后由商家接待人员（开发商代表或物管公司人员）带领，到所购楼房依双方约定的交楼标准查验楼房状况。关注三：先签文件后验楼先验房后交费、签文件的收楼程序是较合理的正常程序，但商家大多数采取先交钱填表、签文件，再验楼的方法，商家的主动性更大。拆解招数：购房者在签合同时应将先验房再收楼作为附加条款写在合同里，不验房不收楼。如当初合同未有约定的，则可采取变通方法，在收楼文件中注明“房内情况未看”或“屋内情况未明”或“未验房”等字样，验房时如出现什么情况，也可增加自我保护力度。关注四：疲劳战收楼时要办的手续很多，如换发票、填表、交费、入住登记，等等，不少业主东奔西跑排了这队排那队，未进自家门已筋疲力尽，更没精力验楼、或无心就房屋问题与发展商干涉。

拆解招数：收楼现场的人山人海并不可怕，建议采取“人多好办事”的战术，请来多位老友亲戚帮忙，大家分工合作、分头排队，验楼时可分工合作，各人负责一部分，能发现更多的问题。验楼是整个收楼过程的“戏肉”。

第五步：验楼结果在录<429>字节验完楼后，买家应按实际验收情况填写《住户验房交接表》，同时将水表、电表底数抄在指定表格（一般附在《验房交接表》中）；如有不满意的地方，可提出意见并将意见填写在《楼宇验收记录表》中，作为书面依据，如发展商未准备有关表格，买家应另以书面形式将意见送交发展商。根据买家意见，买卖双方协商解决办法，如属可整修内容，应协商并签署有关整改维修文件，约定下次验收时间（一般不超过 天）。关注六：大事化小对业主在验房时发现的毛病如墙面、地砖破裂、漏水，甚至是房屋结构性问题，一些发展商员工总会说：“这没什么，小问题啦，我们到时让人修修就可以了。”还大拍胸口让业主放心，想方设法不将问题列进验收文件里。

拆解招数：不管发展商陪同人员如何巧舌如簧，如何套交情，业主都应坚持原则，只要发现问题，不管大小，都要在相关文件或表格中记录下来，如楼盘根本就没准备验收登记表，则要自备纸笔，将有关问题一一记录。最好同时用贴纸贴在出问题地方，并写清自己的意见，以便整修时识别。

第六步：交费笔笔算清<178>字节换发票及缴交各项相关费用与钱银有关，更要笔笔算清。关注七：巧立名目的收费虽然物价局已对入住的相关费用有明文规定，但一些发展商到收楼时仍巧立名目乱收费。

拆解招数：收楼时须提前了解物价局的各项相关收费规定，最好带上应缴费用表，与发展商要求的款项相对应，最好带上计算器，算好每一笔账，发现不合理收费要与发展商协商。必要时可向物价局、房管局投诉。

第七步：办理入住手续验完楼后，开发商一般要求业主填写《住户档案表》、《入住协议》、《消防责任书》等协议书，同时领取《住户手册》、《服务指南》等各种入住手册及各种赠送物品。关注八：《入住协议》与《消防责任书》是购房者与管理处的入住约定，有些物管公司从便于自身管理出发，订下一些双方责权不对等的条款。

拆解招数：签署时应先详细研究行文，发现不公时应及时提出异议，双方协商后再签署。

第四篇：律师信箱1

1、东台的吴先生：他今年被认定为工伤，想咨询一下从法律角度来看自己可以得到哪些赔偿？

答：根据我国工伤保险条例和我省实施《工伤保险条例》办法的规定，被认定为工伤的职工可以享受工伤医疗待遇，治疗工伤符合规定的所需费用从工伤保险基金支付，可享受住院伙食补助费、交通、食宿费用，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。伤残的可获得一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金

2、滨海的李女士：今年2月份，老公和几个朋友一起喝酒，最后在骑摩托车回家的路上自己摔死了，现在想咨询一下这几个朋友是否该承担一定的责任，之前也有律师调解过，他们也写了条子，承诺每人给2500元，可是钱到现在也没有给，自己该如何维权？

答：如果李女士的老公是在被几个朋友劝酒的情况下喝多了酒，几个朋友又都明知李女士的老公酒喝多了还对李女士的老公骑摩托车回家的危险行为听之任之，那么几个朋友应当承担相应的责任，如果是这种情况，李女士既可以收集相关证据向人民法院提起诉讼，要求这几个朋友承担责任，也可以拿他们写的条子向法院起诉。

3、市区的张先生：他在一建筑工地做小工，可是现在老板跑掉了，自己打工的2万多工资没着落，有于当时没有签订协议，想问一下该如何维权?

答：收集证据向当地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，也可以向当地的劳动监察部门投诉，要求当地的劳动监察部门进行查处。

4、射阳的刘先生反映：他给自己还在上幼儿园的孩子保了学前险，现在孩子有了手足口病，可是保险公司却不予理赔，想问一下该如何维权？

答：如果手足口病在保险公司的保险范围内，刘先生提供了理赔材料后，保险公司仍然不赔偿，刘先生可根据保险合同的约定确定是仲裁还是诉讼解决。

5、市区的王女士：她家的一间房子出租给了一个房客，可是这个房客不仅拖欠王女士的房租和水电费不给，还拖走了她家里的一些家具，现在人也不出面，想问一下自己该怎么办？

答：王女士可以向人民法院起诉要求这位房客支付拖欠的房租和水电费，返还房客拖走的属于王女士的家具。

6、步凤的张女士：她在农村自己砌了一个房子，后来被邻村的老乡买去了，也签订了协议，可是现在过户却过不到，想询问一下当时与对方签订的协议是否还有效？

答：农村的房屋是建在集体土地上的，不是国有土地上开发的房产，不能自由买卖，要转让也只能在本集体经济组织内成员之间进行，而且要取得集体经济组织的同意，否则，买卖是不能受到法律保护的。

7、大冈的王女士：09年她报考驾照，由于中途身体受伤就没有再去学习，现在想不学了便向让驾校退还学费，可是教练告诉自己学费不好退，想问一下这是否合理？

答：报考驾照交的学费包含驾校收取的学费和交管部门收取的注册考试费，交管部门收取的注册考试费一般是不能退的，王女士可与驾校协商退还驾校收取的学费，协商不成，可以请求驾校的主管部门进行解决，王女士由于身体受伤的原因不能学车，驾校不退学费的做法对王女士有失公平。

8、射阳的王先生：他的妻子患有胰腺炎，医药费本给报销70%，可是现在却只给报销了40％，想问一下该怎么办？

答：医疗保险的报销是按比例进行的，但并不是所有的看病医药费都能按这个比例报销，医疗保险能报销的只是在医保范畴内的看病医药费，医疗保险不报销自费药，如果自费药占据很大比例，整个看病医药费报销下来占所花去的医药费的比例就会很少。如果确实存在医药费本给报销70％却只给报销了40％的情况，可以向当地的人力资源和社会保障局反映并要求解决。

9、射阳的张先生：他所承包的粮田承包合同没有到期，就被村委会强行收回转包给他人耕种，想问一下自己该如何维权？

答：村委会如果违反我国农村土地承包法的规定在承包期内收回、调整承包地的，应当承担停止侵害、返还原物、恢复原状、排除妨害、消除危险、赔偿损失等民事责任，承包方可以请求乡（镇）人民政府等调解解决，可以向农村土地承包仲裁机构申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

10、市区的陈先生：他给一个私人老板打工，可是现在老板却拖欠工资，想问一下如何通过法律途径来维权？

答：可以向当地的劳动监察部门投诉，要求对老板拖欠工资的违法行为进行查处，也可以在仲裁期间内依法向当地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，然后持生效的仲裁裁决向人民法院申请强制执行。

11、市区的范女士：她的妹夫最近被一个18岁的骑电瓶车的学生撞断了腿，现在肇事家长分文不赔偿，想问一下改怎么办？

答：我国最高人民法院《关于贯彻执行＜中华人民共和国民法通则＞若干问题的意见第161条第二款规定：行为人致人损害时年满十八周岁的，应当由本人承担民事责任；没有经济收入的，由扶养人垫付；垫付有困难的，也可以判决或者调解延期给付。范女士的妹夫可以要求肇事家长承担垫付责任。

12、市区的刘女士想咨询一下每年能领取80元独生子女费用，具体是到哪边去领取？

答：有用人单位的由用人单位支付，无用人单位的则由户籍所在地的镇（乡）政府、街道办事处支付。如果有用人单位拒不执行的，可向单位所在的区计生委投诉反映。

13、亭湖的王先生：和前妻离婚后，法院把孩子判给了自己，孩子的抚养费每月才200元，可是前妻也不肯支付。现在离婚官司打了一年多了，可是法院至今没有做出财产判决，想问一下该怎么办？

答：前妻不肯支付孩子的抚养费，王先生可申请强制执行。根据婚姻法的司法解释，离婚时夫妻共同财产未从家庭共同财产中析出，一方要求析产的，法院可先就离婚和已查清的财产问题进行处理，对一时确实难以查清的财产的分割问题可告知当事人另案处理；或者中止离婚诉讼，待析产案件审结后再恢复离婚诉讼。

14、市区的刘先生：他在某保险公司投了保，今年自己的作坊突发火灾，使自己损失了20万，现在保险公司去不赔偿，想问一下自己该如何维权？

答：如果保险公司违反保险合同的约定，拒不履行赔偿义务，刘先生可以依照法律的规定和保险合同的约定，确定是向仲裁机构申请仲裁还是向人民法院提起诉讼来维权。

15、亭湖的张女士：她又一处农村的自建房，最近把房子卖给了外村人，可最后发现外村人的户口没法迁入本村，想问一下现在是否还能将房子收回？

答：农村的自建房卖给外村人是不受法律保护的，其行为是无效的民事行为，按照民法通则第六十一条的规定，民事行为被确认为无效或者被撤销后，当事人因该行为取得的财产，应当返还给受损失的一方。有过错的一方应当赔偿对方因此所受的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。

16、建湖的梁先生：他在市区某婚姻介绍所交了2000块希望给自己介绍对象，后来跟介绍的女方相处的不好，便希望婚介所退还费用，可是对方却不同意，想问一下是否合理?

答：梁先生和婚姻介绍所形成的是一种服务合同关系，双方都应当按照合同（无论是口头的还是书面的）的约定，按照公平、诚信的原则来履行各自的义务，梁先生交的2000块退还是不退要看当初的约定，要看这2000块是不是婚姻介绍所为履行服务合同而产生的合理费用，如果不是，婚姻介绍所在介绍不成功的情况下是不能向梁先生收取报酬的，只能收取为履行服务合同而产生的合理费用。

17、市区的刘女士：她90年年底在老家结了婚并生育了两个小孩，但是当时没有领取结婚证，后来双方感觉不合就分手了。现在她谈了个对象，想要领结婚证，想问一下该办哪些手续？

答：要求结婚登记的男女双方持结婚登记提交的证件如本人常住户口簿、居民身份证，单位或街道居委会开的介绍信，体检证明，照片到共同到一方常住户口的区、县级市民政局（或镇人民政府）的婚姻登记机关提出申请，各填写一份《申请结婚登记声明书》，必须在婚姻登记员面前亲自在《申请结婚登记声明书》中“声明人”一栏签名或按指印，婚姻登记机关对双方提交的证件、声明进行审查，符合结婚登记条件的，准予登记。

18、建湖的张先生：辞职后单位扣了自己一个月的工资，想问一下该如何维权？ 答：向当地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，也可以向当地的劳动监察部门投诉，要求当地的劳动监察部门进行查处。

19、滨海的陈先生：他身份证在户口普查时被村委会弄小了6岁，现在到了领取养老金的年龄可是却因为普查时的错误而领取不到，想问一下该怎么办？答：可以查找原始户籍档案，或者查找医院出生病历资料、出生证明等，寻找能证明你真实年龄的证据，向公安机关申请更改。

第五篇：交房标准

附件一:

交房标准

一、结构体系：

剪力墙结构，抗震设防烈度8度，结构设计使用年限50年。

二、层高：

层高3.0米（净空尺寸大于2.82米）。

三、外墙：

优质外墙涂料，局部干挂石材。

阳台栏杆：金属栏杆

四、电路：

1、强电：

A、线路：

按国家规范执行。

B、开关、插座及照明：

1)、户内选用优质开关及插座。

2)、厅、室、阳台、厨房、卫生间设开关各1组。

3)、厨房预留抽油烟机、冰箱等设专用插座。

4）、空调、电热水器、洗衣机、抽油烟机、冰箱等设专用插座。

5）、卫生间需预留镜前灯线路。

2、弱电：

每户设家居多媒体箱。

1)、电话：客厅、主卧、书房各设一端口。

2)、电视：客厅与主卧室各设一端口。

3)、网络接口：客厅、主卧、书房各设一个端口。

3、智能安防系统：

A、住宅区：

1)、区域周边、大门、出入口、主要通道、偏僻路段、地下车库、车辆出入口等部位设电视监控系统和带监控联动功能的周界防越报警系统。

2)、小区出入口及车辆出入口设门禁和车辆管理系统。

B、单元及户内：

1）、单元入口设智能电控单元门（含地下入口）及可视楼宇对讲联网系统。对讲主机在首层及地下入口均设。

2)、户内设彩色可视对讲分机。

五、给排水：

1、给水系统：采用优质PP-R给水管暗敷，变频调速加压供水。给水点临时封堵，卫生间，生活阳台设冷水嘴一只。

2、排水系统：雨污分流制，地面以上采用UPVC管，埋地出户管加厚型。室内立管采用降噪型。

3、热水系统：预留电热水器接口，线路敷设到预留用水点位置（卫生间、厨房）。

六、两表出户：

水表及电表均为表前阀出户敷设。

七、煤气：

厨房设计时，尽量不用落地窗，以便安装厨柜，窗间墙宽度应确保煤气管入户位置，厨房设计时考虑煤气表安装位置，电力线路、插座等与煤气管、表的距离符合设计规范强制性要求。注意煤气管道尽量不影响建筑使用空间及美观。

八、室内装修：

1、卫生间：

1)、墙面：水泥砂浆，局部墙面防水，墙面防水层不低于1.8米。

2）、顶棚： 混凝土结构层。

3)、地面：水泥砂浆，防水层。

4)、其它：按各卫生间使用功能预留给排水接口。

2、厨房：

1)、墙面：水泥砂浆。

2）、顶棚：混凝土结构层。

3)、地面：混凝土结构面，烟道、管道井局部防水层。

4)、其它：设专用排烟道。

3、客厅、餐厅、卧室、书房及过道：

1)、墙面、顶棚：混凝土结构层，顶棚要平整。

2)、地面：混凝土结构面上设找平层。

4、阳台：

1)、墙面、顶棚：混凝土结构层，水泥砂浆找平。

2)、地面：混凝土结构面，水泥砂浆找平，加地漏（服务阳台设洗衣专用地漏和龙头）。

九、门窗：

1、门：

1)、分户门：优质复合安全门。

2)、室内分室门：预留门洞，无门。

3)、阳台门、出屋面门：塑钢玻璃门。

2、窗：采用塑钢窗。

选用优质五金配件

十、屋面

二级防水设计，保温层采用泡沫混凝土兼找坡。

十一、公共楼梯间：

1、楼梯地面及踢脚线：防滑地砖。

2、墙面及顶棚：双飞粉罩面。

3、楼梯扶手：铁栏杆。

十二、电梯

1、选用合资品牌电梯； 建议品牌选择范围为三菱、日立、奥迪斯。

2、公共电梯厅装修标准

地面：停站层（含地下层）优质防滑地砖；

墙面：首层（含地下层）高档墙砖，其他层涂料；

顶棚：首层（含地下层）造型吊顶，其他普通吊顶。

3、电梯厅做专项设计。

十三、入户大堂

入户大堂设计休息接待区，配信报箱。