第一篇：临河卫生院2011年公共卫生服务项目上半年工作总结
临河卫生院2011年公共卫生服务项目（上半年）
工作总结
我院在县卫生局的领导下，认真贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范》文件精神，坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过全院职工的共同努力，推动了我镇公共卫生工作的全面发展。现将上半年的自查工作报告汇报如下：
2011年根据我院的工作性质，新拟定了临河卫生服务考核制度，从组织管理、服务内容、健康教育、预防接种、慢病管理、孕产妇健康管理等方面组织实施并拟定了“相关实施细则。做了如下工作：
一、健康教育和健康促进工作
深入辖区健康教育既是提高居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一，也是我院卫生服务机构最重要的职能之一。健康教育和健康促进在我院日常工作中起着先导和造势作用。为此，我们十分重视，精心组织和策划，上半年开展了不同类型的健康教育讲座约50场，受众12000余人；制作更换宣传栏和三角架宣传展板84块，发放健康教育处方46000余张，到社区张贴自制的全科工作理念宣传画
150余张，同时张贴了上级下发的15余种卫生防控宣传画。
按照上级健康教育方面的要求，我中心还积极参与卫生宣教和培训活动，为社区居民和驻地单位创建健康教育宣传栏，发放健康教育
宣传资料，得到了社区居民的广泛好评。
二、健康档案管理工作
我院在2010年12月份成立领导小组并制定了2011年工作计划和项目实施目标,半年间累计完成建档达标任务。2011年上半年辖区的建档人数为40626人，建档率已达到83%。分别为：60岁以上老人6369人，建档率达100%；65岁以上老人4560人，建档3593人，建档率达79。5%；目前正在积极策划，研究如何提高已建档案的更新
率和利用率。
三、慢病管理工作
2011年，我院目前高血压规范管理数2068人，管理1220人，管理率达59%、糖尿病99人，管理91人，管理率达92%，重症精神病58人，管理56人，管理率为97%。通过该项目的实施，以高血压规范管理为切入点，提升了群众对公共卫生服务的知晓率和满意率。在实施项目过程中，据我镇居民健康调查显示,在居民死因顺位中心脑血管疾病占第一位，仅有6.67%的居民知道自己患高血压，其治疗率和控制率分别为24.7%,6.1%，存在明显“三低一高”（知晓率低、治疗率低、控制率低、患病率高）的现象。针对这一不良现象，为了提高辖区居民高血压的早发现、早诊断、早期给予健康指导和合理的治疗，降低心脑血管疾病的死亡率、提高生命质量、促进辖区居民健
康水平的提高，我们进一步拟订了《35岁以上人群首诊测血压工作实施方案》，实施35岁以上人群首诊测血压工作，已逐步形成“人人知血压、人人测血压、人人预防高血压”的良好局面，本辖区的高
血压的病例管理已初见成效。
四、传染病防治工作
我院认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，拟定了传染病和发热分检办法，制度上墙，检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了辖区内医疗机构门诊登记和疫情自查制度，建立健全了疫情报告制度。并积极配合市、县疾控部门加强死因调查和传染病的防治工作。切实落实各项防控措施，我院多次召开“传染病防治”工作会议，会后周密部署，采取督导、宣传、培训等多项措施严防重点单位和场所的传染病传播和疫情暴发。并针对传染病防治工作拟订预案、救治、和工作流程。并以上级疾控部门最新指导意见为依据，以学校、托幼机构、人流密集区为重点，认真制定了一系列工作方案：加强学校、托幼机构疟疾防控的工作重点，通过直观的演讲，指导学校、托幼机构通风、消毒，规范晨、午检，重点分
析缺课统计资料等有关内容，进行了逐个技术督导。
五、存在的问题：
未突出重点人群的服务，我们一贯重视对残疾人、老年人、妇女、儿童的健康普查和健康档案的建立，但由于种种主客观因素，实
际工作中困难重重，定期上门巡视等服务工作还重视不够，尚未实施
对重点人群的系统管理和系统服务。
六、下一步工作打算：
下一步院将鼎力推进辖区内各村居委重点人群的建档工作，提高已建档案的更新率和利用率。进一步落实65岁以上的老人免费常规项目体检和建档工作。在慢病管理方面，需要评估居民对高血压、糖尿病的“知晓率”、中心的“管理率”和“控制率”。加强对35岁以上人群的高血压、糖尿病的筛查和对重点人群的疾病筛查及管理。同时加强与上级医院各专科医生的互动联系，严格掌握双向转诊指标，将大病、重病和疑难杂症转到本院治疗，并做好跟踪随访工作。
在规范村居卫生服务上，要逐步落实我院提出的“十规范”，全面提升我院工作人员服务的整体形象，即规范门面装饰、规范人员配备、规范着装统一、规范科室设置、规范工作流程、规范文明用语、规范药品管理、规范收费价格、规范技术标准、规范服务内容。在创新工作方式上，全体乡村医生统一着装，配备便携式血压计、血糖仪、常规药品和健康教育资料走家串户服务，树立良好的临河镇村医务人员形象，以实际行动换来自己的执业威信。进一步提高辖区居民对公
共生服务工作的满意度。
泗阳县临河镇卫生院2011年8月20日
第二篇：临河卫生院2011年公共卫生服务项目上半年工作总结
临河卫生院2011年公共卫生服务项目（上半年）
工作总结
我院在县卫生局的领导下，认真贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范》文件精神，坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过全院职工的共同努力，推动了我镇公共卫生工作的全面发展。现将上半年的自查工作报告汇报如下： 2011年根据我院的工作性质，新拟定了临河卫生服务考核制度，从组织管理、服务内容、健康教育、预防接种、慢病管理、孕产妇健康管理等方面组织实施并拟定了“相关实施细则。做了如下工作：
一、健康教育和健康促进工作
深入辖区健康教育既是提高居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一，也是我院卫生服务机构最重要的职能之一。健康教育和健康促进在我院日常工作中起着先导和造势作用。为此，我们十分重视，精心组织和策划，上半年开展了不同类型的健康教育讲座约50场，受众12000余人；制作更换宣传栏和三角架宣传展板84块，发放健康教育处方46000余张，到社区张贴自制的全科工作理念宣传画150余张，同时张贴了上级下发的15余种卫生防控宣传画。按照上级健康教育方面的要求，我中心还积极参与卫生宣教和培训活动，为社区居民和驻地单位创建健康教育宣传栏，发放健康教育宣传资料，得到了社区居民的广泛好评。
二、健康档案管理工作
我院在2010年12月份成立领导小组并制定了2011年工作计划和项目实施目标,半年间累计完成建档达标任务。2011年上半年辖区的建档人数为40626人，建档率已达到83%。分别为：60岁以上老人6369人，建档率达100%；65岁以上老人4560人，建档3593人，建档率达79。5%；目前正在积极策划，研究如何提高已建档案的更新
率和利用率。
三、慢病管理工作
2011年，我院目前高血压规范管理数2068人，管理1220人，管理率达59%、糖尿病99人，管理91人，管理率达92%，重症精神病58人，管理56人，管理率为97%。通过该项目的实施，以高血压规范管理为切入点，提升了群众对公共卫生服务的知晓率和满意率。在实施项目过程中，据我镇居民健康调查显示,在居民死因顺位中心脑血管疾病占第一位，仅有6.67%的居民知道自己患高血压，其治疗率和控制率分别为24.7%,6.1%，存在明显“三低一高”（知晓率低、治疗率低、控制率低、患病率高）的现象。针对这一不良现象，为了提高辖区居民高血压的早发现、早诊断、早期给予健康指导和合理的治疗，降低心脑血管疾病的死亡率、提高生命质量、促进辖区居民健康水平的提高，我们进一步拟订了《35岁以上人群首诊测血压工作实施方案》，实施35岁以上人群首诊测血压工作，已逐步形成“人人知血压、人人测血压、人人预防高血压”的良好局面，本辖区的高
血压的病例管理已初见成效。
四、传染病防治工作
我院认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，拟定了传染病和发热分检办法，制度上墙，检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了辖区内医疗机构门诊登记和疫情自查制度，建立健全了疫情报告制度。并积极配合市、县疾控部门加强死因调查和传染病的防治工作。切实落实各项防控措施，我院多次召开“传染病防治”工作会议，会后周密部署，采取督导、宣传、培训等多项措施严防重点单位和场所的传染病传播和疫情暴发。并针对传染病防治工作拟订预案、救治、和工作流程。并以上级疾控部门最新指导意见为依据，以学校、托幼机构、人流密集区为重点，认真制定了一系列工作方案：加强学校、托幼机构疟疾防控的工作重点，通过直观的演讲，指导学校、托幼机构通风、消毒，规范晨、午检，重点分析缺课统计资料等有关内容，进行了逐个技术督导。
五、存在的问题：
未突出重点人群的服务，我们一贯重视对残疾人、老年人、妇女、儿童的健康普查和健康档案的建立，但由于种种主客观因素，实际工作中困难重重，定期上门巡视等服务工作还重视不够，尚未实施对重点人群的系统管理和系统服务。
六、下一步工作打算：
下一步院将鼎力推进辖区内各村居委重点人群的建档工作，提高已建档案的更新率和利用率。进一步落实65岁以上的老人免费常规项目体检和建档工作。在慢病管理方面，需要评估居民对高血压、糖尿病的“知晓率”、中心的“管理率”和“控制率”。加强对35岁以上人群的高血压、糖尿病的筛查和对重点人群的疾病筛查及管理。同时加强与上级医院各专科医生的互动联系，严格掌握双向转诊指标，将大病、重病和疑难杂症转到本院治疗，并做好跟踪随访工作。
在规范村居卫生服务上，要逐步落实我院提出的“十规范”，全面提升我院工作人员服务的整体形象，即规范门面装饰、规范人员配备、规范着装统一、规范科室设置、规范工作流程、规范文明用语、规范药品管理、规范收费价格、规范技术标准、规范服务内容。在创新工作方式上，全体乡村医生统一着装，配备便携式血压计、血糖仪、常规药品和健康教育资料走家串户服务，树立良好的临河镇村医务人员形象，以实际行动换来自己的执业威信。进一步提高辖区居民对公
共生服务工作的满意度。
泗阳县临河镇卫生院 2011年8月20日
第三篇：卫生院公共卫生服务项目
XXXX中心卫生院公共卫生服务项目 卫生监督协管服务项目实施方案为切实做好食品卫生、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血事件报告和卫生监督巡查工作，根据 《2011 国家版基本公共卫生服务规范》，结合我区实际，制定本 方案。
一、项目目标 以“卫生监督功能下沉，执法监督关口前移，保障公共卫生 安全”为目标，按照统一规划、整合资源的原则，依托城乡基层 公共卫生服务体系，在乡镇卫生服务机构、村卫生室实施卫生监 督协管工作，及时收集上报公共卫生事件信息，有效打击违法行 为和预防处置突发公共卫生事件，确保人民群众身体健康。
二、服务对象 辖区内居民。
三、服务内容
（一）食品安全信息报告 发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健 康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机 构并协助调查。
（二）职业卫生咨询指导 在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素-1-的服务对象，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发 现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。
（三）饮用水卫生安全巡查 协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校 供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及 时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。
（四）学校卫生服务 协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问 题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康 教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。
（五）非法行医和非法采供血信息报告 定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信 息及时向卫生监督机构报告。
四、服务流程
五、组织实施-2-
（一）组织领导 成立余川中心院卫生监督协管工作服务项目领导小组，组长 由陈耀先同志担任，副组长由彭鹏展同志担任，成员由干元明、干正平、杨祖生、袁海龙、张少文、干中南、汪洪友、吕志刚组 成，领导小组下设项目管理办公室，干元明同志任主任，杨祖生、袁海龙、张少文、干中南、汪洪友、吕志刚为成员，具体负责项 目日常管理工作。
（二）各级职责
1、项目管理办公室职责 负责起草项目实施细则，制定工作管理程序，审核上报资料，培训服务人员，核对服务补助资金，监督管理乡镇卫生服务机构、村卫生室的服务质量。
2、乡镇卫生院职责 1 传染病防治、食品安全、○.及时掌握协管范围内职业卫生、二次供水单位及医疗机构的基本情况，建立底册和管理档案。2 ○.开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作，协助区卫 生监督局进行卫生法律、法规及卫生知识的培训。3 ○.实施日常性卫生巡查，督促行政相对人按照卫生法律法 规进行执业活动，并及时准确填写《卫生监督协管巡查登记表》。对违反法律、法规规定的行为督促其整改，对拒不整改的或违法 情节较重的行政相对人，应及时上报区卫生监督局，并予以配合。4 ○.在工作中或村医上报的公共卫生事件、非法行医、非法-3-采供血等信息或线索及时核实上报，及时填写《卫生监督协管信 息登记表》，并协助卫生监督所开展相关卫生监督执法工作。6 ○.对辖区内村卫生室、社区卫生服务站卫生监督协管工作 进行指导检查，配合监督所定期对其工作进行考核评估。
3、村卫生室职责： 1 ○.及时收集辖区内食品安全、职业卫生、饮用水卫生、传 染病防控、非法行医、非法采供血等公共卫生信息，发现违法行 为或异常情况及时报告所在地乡镇卫生院或社区卫生服务中心，并积极配合上级调查处理。2 ○.做好卫生法制及卫生知识的咨询、宣传工作，及时准确 填写《卫生监督协管信息报告登记表》。3 ○.完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任 务。
（三）经费支持 卫生监督协管所需经费在基本公共卫生服务经费中统筹安 排 XXXX心卫生院 二 0 一一年-4-
第四篇：2011年月卫生院公共卫生服务项目工作总结
罗平县罗雄卫生院公共卫生服务项目
工作总结
2009年我县开展公共卫生项目工作以来罗雄卫生院在县卫生局的正确领导下，在相关业务部门的指导下，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，确实转变全体基层医务人员服务观念，在加强政治思想和医德医风教育同时，努力做好辖区内基本公共卫生服务项目工作，现将各项开展工作情况汇报如下：
一、罗雄镇基本情况
罗平县罗雄镇下辖23个村（居）委会，101个自然村，34260户，总人口118215人。全镇总面积为347.9平方公里，上与师宗大同接壤，下至板桥金鸡，有山区、半山区和坝区，是罗平县最大的乡镇。十余种少数民族杂居，经济发展不平衡，卫生状况各异，健康需求亦不尽相同。罗雄镇下设一个卫生院和23个卫生所；卫生院有正式职工43名，其中本科7人，专科33人，中专3人。现各卫生所共有乡医106人，其中大专10人、中专90人、初中6人。全镇149名医务人员共同承担着近12万余人的公共卫生及医疗服务等农村卫生工作。
二、组织保障
为保障项目工作的顺利开展，我院投入了大量的人力、物力、财力确保此项民生工作万无一失。
（一）、我院严格按照县卫生局要求，按照单位编制30%的标准抽调工作人员14名挂牌成立了罗雄卫生院公共卫生服务部；服务部由分管副院长任主任、防保科长、办公室主任任副主任、各科室主任为成员，健全了制度、明确了工作职责。
（二）、提供业务用房130平米，设立了服务部办公室及健康信息室。
（三）、我院在资金紧缺的情况下投入12万元为服务部添置了资料柜、电脑、网络等办公设备，实现了服务部办公和健康信息管理电子化。
三、具体工作情况
为认真做好公共卫生项目工作，我院严格按照《国家基本公共卫生服务规范》及《云南省公共卫生服务绩效考核评估指南》的相关要求，紧紧围绕三类十一项目标任务探索性开展工作，具体做法如下：
（一）、片区工作责任化
针对我镇辖区人口面广、量大的特点，仅仅依靠公共卫生服务部工作人员难以做到全面的指导和督查，我们将卫生院职工分派到各个村、居委会成为片区责任医生，同时明确责任医生的责、权、利形成了镇村联动的良好工作氛围也为下一步开设家庭病床拓展社区医生职能奠定了基础。
（二）、资料管理台账化
公共卫生服务项目的开展让我院收集到了大量的辖区人口健康信息，为了方便管理避免遗漏，我们在做好工作的同时探索性的将各项工作分类
建立了工作台账如居民健康档案、孕产妇管理、儿童管理、老年人管理、慢病管理、重性精神病管理、健康教育、设备管理等一系列台账，做到情况清、底子明、工作真实、资料完备。
（三）、乡医管理制度化
乡村医生做为农村卫生工作特别是公共卫生项目开展的主力军，必须加强管理不断提高工作能力，这支队伍的工作纪律靠人管人只能是暂时的，为此我院规范乡医管理于每年年初与每名乡医签订《罗雄镇乡村医生工作考核目标责任书》，该责任书明确了乡医的各项工作职责其中重点把公共卫生服务绩效考核涉及村级部分逐项列入考核重点，让乡医明白做什么、怎么做。今年年初我院根据去年年底考核结果自筹资金 3万余元，对全镇的优秀卫生所、优秀卫生所长、防疫工作先进个人、保健先进个人进行了奖励；同时对工作不力者加大处罚力度，今年四月团结卫生所在市级检查督导中发现有资料缺实、随访工作不真实的情况，我院要求该所即时整改工作漏洞并依据责任书给予几项工作应兑现公卫经费5倍的经济处罚总计9620元，此举使全镇公共卫生工作不真实情况得到了明显转变。
（四）、培训工作经常化
在公共卫生项目工作开展的过程中有许多新的政策、业务知识需要重新学习、重新规范仅靠一两次的培训是无法达到目的收到效果的，我院重点依靠每个月25日的疫苗运转时机通过每次一个上午将工作中的具体要
求、工作指标分期分块进行培训，尽可能的邀请上级业务部门的老师到我院进行指导，让每一名乡医明白公共卫生项目的目的、意义、工作要求。
（五）、工作考核常态化
当我们的乡医知道了工作目标、工作方法的情况下公共卫生项目工作已正常开展了，工作的效果、质量就必须通过督导考核来检验了，我镇下辖23个村、居委会工作难道大，我院依然要求公共卫生服务部克服困难按照县卫生局要求每两个月对全镇卫生所公共卫生项目工作督导考核全覆盖一次，以次来及时发现问题、找出问题、最终通过总结来解决问题，促进我镇公共卫生项目工作不断完善、不断提高。
通过上述工作的开展我镇截止2011年10月完成居民健康档案建立92461人，建档率77.7%；老年人健康管理人数7077人；精神疾病患者管理人数362人；高血压患者管理人数2100人；2型糖尿病患者管理人数471人；本完成新生儿访视1702人数,访视率97%；0-3岁儿童随访4065人数,儿童系统管理率97%；早孕建册数1507建册率96%；产前检查人次数1730人,产前健康管理率98%；产后检查人次数1686人,产后访视率96%；乙肝疫苗接种人数29309 接种率98%、卡介苗接种人数1233接种率100%、脊灰苗接种人数5835 接种率98%、百白破苗接种人数6084接种率99%、白破疫苗接种人数957接种率99%、麻风疫苗接种人数1494接种率97%、麻腮风疫苗接种人数1510接种率98%、乙脑疫苗接种人数2812接种率96%、流脑a疫苗接种人数31998接种率97%、流脑a+c疫苗接种人数1788接种
率99%、甲肝疫苗接种人数1515接种率99%；传染病疫情报告40例传染病疫情报告率100%。
四、存在困难
1、罗雄镇地处全县经济、政治、文化中心，流动人口及非户籍人口多造成了人口底子不清、工作难道大等实际困难。
2、城区卫生所无自有业务用房多采取租借的方式开展业务，存在业务场所变更频繁社区居民要求服务不方便的困难。
3、卫生院及乡村医生公共卫生业务水平有待提高，比如目前的电子健康档案录入就存在许多问题。
4、当地政府基本公共卫生服务项目工作的宣传力度不够单靠卫生院一家来做实在显得势单力薄。
5、卫生院公共卫生服务部的工作人员不足、待遇有待解决。
五、下步工作打算
1、计划组织公共卫生服务部及卫生所工作人员到公卫工作开展的好一些城市社区进行考察学习。
2、积极和上级业务部门认真探讨城区流动人口及非户籍人口公卫工作开展办法。
3、继续寻求上级业务部门帮助加大业务人员培训力度让工作水平逐步提高。
4、认真探索公共卫生工作与临床治疗工作的有机结合点，做到公卫工作与临床治疗工作的社会效益、经济效益双丰收双发展。
罗平县罗雄卫生院 二0一一年十一月八日
第五篇：卫生院基本公共卫生服务项目工作总结
卫生院基本公共卫生服务项目工作总结
2013年，我院在XX市卫生局的正确领导下，根据《卫生部、财政部关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见》、《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》、《XX省促进基本公共卫生服务逐步均等化实施意见》、《XX省促进基本公共卫生服务项目考核办法（试行）》（闽卫农社【2011】64号）、《XX市卫生局关于城乡居民规范化电子建档工作的通知》（泉卫基妇【2011】118）和《XX市2013年基本公共卫生服务项目实施方案》的要求，认真贯彻XX市卫生局各类文件精神，加强医院内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，年中考核中取得了较好的效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
（一）、居民健康档案
根据《XX市2013年基本公共卫生服务项目实施方案》和《XX市卫生局关于城乡居民规范化电子建档工作的通知》（泉卫基妇【2011】118）的要求，结合紫帽镇实际，我院制定了《紫帽镇2013年基本公共卫生服务项目实施方案》，在卫生局统一部署下，我院在不断完善2010年已建居民健康档案的同时，于今年1月份继续开始居民体检工作。
1、争取领导重视，搞好综合协调。为迅速完善居民健康档案和电子档案录入工作，我院多次向镇政府分管领导和主要领导汇报，得到了紫帽镇党委政府的大力支持，使各村委支部书记对居民健康档案工作十分重视，每个村都安排专人负责协助建档工作。
2、加强组织领导，落实工作责任。为了确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长吴维晓任组长，副院长蔡清档任副组长的紫帽镇卫生院2013年基本公共卫生服务项目工作领导小组，加强整个镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组，负责具体建档工作；还专门为建档小组配备了红外线健康体检机、医用全自动电子血压计、听诊器、血糖仪、视力表、皮尺等设备。
3、采取多种方式，建立和完善健康档案：
一、来我院就诊的病人及其家属；
二、下乡到村委会或老人会进行健康体检；
三、卫生所负责人或其工作人员带队下乡体检：
四、村干部、村计生小组长人员带队下乡入户体检； 五：到镇内幼儿园、小学、中学体检；
六、新农合、市医院、市中医院的慢性病资料；
七、XX市疗养院、泉州三院的重症精神病人资料；
八、市妇幼、镇计生办的孕产妇、0-6岁新生儿和儿童的资料。
4、加强人员培训，强化服务意识。为了确保居民健康档案保质保量完成，多次参与XX市、XX市卫生局举办的公共卫生培训班，并对我院每一名参与居民健康档案建立的工作人员传达培训内容和精神，让每一名公共人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档、录入程序。
5、加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识，我院采取发放各类宣传材料和各村广播的形式相结合，让每一名紫帽镇居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
截至2013年10月30日，我院共为XX市紫帽镇居民建立居民健康电子档案16127份，完成电子建档率达100%，并实行动态管理。
（二）、健康教育
1、严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实XX市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作，采取了发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏等各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动；并指导村卫生所定期开展健康教育活动。
2、我院专门配备了一名兼职健康教育工作人员，并配齐了笔记本电脑、投影仪、照相机、电视机、dvd机等相应的健康教育设备。
3、加强健康教育档案管理，每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。
今年已举办各类知识讲座12次、健康咨询活动10次，发放各类宣传材9200余份，接受健康教育人次7298余次，更新宣传栏内容12次。
（三）、预防接种 为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗；发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。具备《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证疫苗质量。此外我院还不定时的到镇幼儿园进行随访，且在每年的一个阶段里的每个星期六专门开设幼儿园儿童疫苗接种门诊，对儿童进行疫苗补种。
截至到2013年10月份中旬，我院建立预防接种证人数324人，疫苗强化接种人数1355人，发现、报告预防接种的疑似异常反应和协助调查处理次数0次，一类疫苗各单苗接种率98.5％，加强免疫单苗接种率98.12％。
（四）、传染病及突发公共卫生事件报告及处理
1、依据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》以及突发公共卫生事件报告及处理规范要求，建立健全了传染病及突发公共卫生事件报告管理制度。
2、定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；及时发现、登记并报告紫帽镇内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；提高居民传染病防治知识的知晓率。截至登记传染病病人数10人，及时报告的传染病病人数0人，现场疫点参与处理数15次（手足口病），协助管理非住院结核病人数42人，协助管理艾滋病病人数0人。
（五）、0—6岁儿童健康管理
按照《XX市2013年基本公共卫生服务项目实施方案》规定，我院妇产科为0－6岁婴幼儿、儿童建立儿童保健手册和完整电子健康档案，定期开展新生儿访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2和第3每年至少2次，3—6岁儿童每年至少1次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
（六）、孕产妇健康管理
按照《XX市2013年基本公共卫生服务项目实施方案》规定，为孕产妇建立保健手册，并逐步建立完整电子档案，每年至少开展5次孕产妇保健服务和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。
（七）、老年人健康管理
根据《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》及市卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。
1、开展下乡体检工作（1）根据市统计局、公安局、流动人口办数据统计，截止到2013年6月紫帽镇共有65周岁以上老人（包括流动人口）1028人。在主管局的领导下,在镇政府、各村委会负责人的帮助下,紫帽卫生院及村卫生所的医务人员为全镇老年人进行了健康体检和建立档案。我镇65周岁以上老年人为1028人，现已建立完整电子档案1089人，完整电子档案建档率为71.80%。
（2）本次体检档案结果显示，主要仍以老年人常见病为主，尤以心血管疾病为突出；另外，发现患有脂肪肝、肾结石、高胆固醇血症、翼状胬肉等的患者也较多。究其原因，除了老年人本身退行性病变因素外，主要与患者的不良生活习惯（比如：吸烟、饮酒、喜食甜食、油腻食物等）、生活环境欠佳、健康知识匮乏、健康意识淡薄等有关。我们将在以后的“周期性健康检查”中，有针对性地给予健康知识宣传和指导，增强健康意识，引导良好的生活习惯，提高人民群众的身心健康水平。
2、开展老年人健康干预及中医评估。对发现已确诊的高血压和糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且为纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访。
（八）、慢性病患者健康管理
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》及市卫生局要求，我院对紫帽镇的高血压、糖尿病等慢性病患者建立完整电子档案，开展高血压、糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、糖尿病等慢性病发病率和现患情况。
1、通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民到我院诊疗测血压、血糖；下乡入户健康体检测血压、血糖及健康档案建立过程中询问；新农合、XX市医院、XX市中医药等高血压、糖尿病资料等方式发现高血压、糖尿病患者，并为其建立健康档案。
2、对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面或电话随访，每次随访询问病情、测量血压、血糖，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
截至2013年10月初，我院已实行高血压健康管理人数为863人，健康管理率达35%；已实行糖尿病健康管理人数为227人，健康管理率达20%。
（九）、重性精神疾病患者管理
为了对紫帽镇的重性精神疾病患者的规范管理，根据《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》要求，我院通过下乡健康体检了解的情况和泉州第三医院、XX市疗养院的资料对紫帽镇重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对登记管理的每一名重性精神疾病患者入户健康随访，了解病情，并进行治疗随访和康复指导，并做好相关记录和录入国家重性精神疾病基本数据收集分析系统。
截至2013年10月初，我院实行重性精神疾病管理人数29人，健康管理率100%，规范管理的重性精神疾病管理患者数29人，规范管理率为100%。
（十）、卫生监督协管
定期协助市卫生行政执法大队开展社区内引用水卫生安全检查，密切关注各学校食堂及周边的餐饮卫生，定期对各餐饮单位进行突击检查，年内协助执法大队取缔湖盘村非法行医2处。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
（一）、基本公共卫生服务项目工作量大；
（二）、人才缺乏，专业医师、护士人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度；
（三）、居民对基本公共卫生服务项目认识存有距离，上门建档和随访存在一定困难；
（四）、流动人口难以建档。
三、目前存在的主要问题
紫帽镇的基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，从总体上已经步入了正常运转的轨道，但仍存在一些问题和薄弱环节，主要表现在：
1、有部分健康档案资料填写不完整，电子档案的信息不齐全。
3、慢性病、重性精神病的建档率还未达到基本标准，部分患者随访很不配合，只能通过电话或邻居进行随访。
4、健康教育方面：播放室设备等条件有待加强；加强对各科室在平时诊疗过程中的健康教育宣传。
四、下一步工作计划
1、健全工作机制，强化工作职责。加强对公共卫生工作的领导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。
2、加强业务指导，完善考核制度。做好业务指导工作，提高档案资料的质量.项目实施要根据自己的实际制定相应的考核办法，对项目实施责任人进行考核，考核结果要与经费补助挂钩；计划年底对项目的财务资金的使用及设备的安装使用情况进行督导。
3、加大宣传力度，提高健康意识。一是结合实际，采取经常性和阶段性相结合的方式，开展有针对性的宣传活动，目的是做到无病早防，有病早治，减少因病致贫和因病返贫现象，促使广大群众积极主动的参与。二是以健康教育为手段，真心服务百姓为目的，特别是工作人员通过健康教育和医生上门随访服务，向老百姓提供一些有用的医疗卫生知识，促进沟通，让老百姓明白国家为全市居民建立电子健康档案、让育龄妇女免费服用叶酸片预防神经管畸形、为孕产妇和6岁以下儿童免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等等。努力促使全市居民都能知道自己能享受到那些国家免费提供的医疗服务，提高老百姓的健康意识，自觉的接受公共卫生服务。
展望未来，基本公共卫生服务项目任重而道远，但我们坚信，在XX市卫生局和上级各部门的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维、创造性地开展工作，为紫帽镇居民的健康保驾护航，为我镇的公共卫生服务探索出一条适合自己可持续发展的道路。
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