员工意见及建议管理制度

第一篇：员工意见及建议管理制度

员工意见及建议管理制度

为了进一步调动员工的能动性和积极性，增强酒店的凝聚力，特制定本制度：

1.凡对酒店各方面建设有利的建议及意见均在可提范围。

2.建议及意见可用书面形式或口头形式。

3.酒店在明显位置安装合理化建议箱，每周开箱一次。

4.酒店领导审阅建议后，及时将建议或意见的处理结果回复提议人并归档。

5.对有效建议根据实用价值由行政人事部提请有关领导在处理函中批示奖励意见。

6.所有有效建议都作为绩效考核的参考及提升、晋升、增资的依据。

第二篇：员工建议及意见的管理制度

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员工建议及意见的管理制度

为了进一步调动员工的能动性和积极性，鼓励员工多提合理化建议和意见，增强公司的凝聚力，特制订本制度。

一、范围及形式

1.凡对公司各方面建设有利的建议及意见均在可提之列。

2.建议可用书面形式（包括信函、电报、传真等）或口头形式（包括当面阐述和电话形式）。

二、递交程序

1.提议人将书面建议或意见交人事部，或由人事部根据提议人的口头阐述或电话整理成书面建议或意见。

2.人事部对建议或意见进行登记，并递交有关领导。

3.领导审阅建议或意见，并在处理函上签署处理办法。

4.人事部根据领导批示跟踪办理。

5.将建议或意见的处理结果回复提议人并归档。

三、处理时间

1.人事部收到建议或意见后，应于次日下班前整理登记好并递交有关领导。

2.总经理、副总经理对建议或意见于5个工作日之内审批完毕，部门经理于3个工作日之内审阅完毕。

3.人事部接到领导批示后应于当日内转交有关部门办理并跟踪办理情况。

4.人事部应在建议或意见呈交15个工作日内将建议处理结果反馈给提议人。

四、对不愿署名建议及意见的处理

人事部收到不愿署名的建议或意见后，应即作有关调查并参照署名建议程序及时处理，处理结果以适当方式公布。

五、对有效建议的鼓励

1.对有效建议由人事部提请有关领导在处理函中批示奖励意见。

2.所有建议都作为评比的参考及提升晋级的依据。

第三篇：QAI1103020员工建议及意见的管理制度

员工建议及意见的管理制度

为加强公司民主管理，特制订本办法。

一、意见传导途径

a)可在公司意见箱提出意见。

b)可向上司（组长、主管、经理）直接反馈意见，处得到回复处理。

c)可信函、电子邮件、提出意见及建议。

d)现公司已开通一个QQ号，直接由陈总管理,专门供员工提出意见及建议并协调解决，QQ号为9169611390，欢迎大家提出宝贵的意见及建议。

二、意见的管理原则

a)意见的受理应遵循公正的原则。依据规章制度和政策，根据客观实际分析问题、合理处理。b)反映问题或投诉时，应真实地反映事实。不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。

c)提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。

d)问题反映、投诉涉及的人员，应客观对待投诉和反映，有则改之，无则嘉勉。e)处理员工意见要遵循解决问题与思想疏导、教育相结合的原则。

f)意见处理遵循分级负责，归口处理的原则。

g)保密原则：意见处理人员要遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况向投诉、者或被反映人泄露。不宜公开的材料，不能随意泄露、扩散。

h)及时原则：解决问题和投诉一般不超过3个工作日并须及时给反映、投诉人员以回复。

三、递交处理程序

a)提议人可以通过意见箱、口头阐述或电话向自己上级提议，如有不便，也可直接向行政部提议，行政部根据提议人的阐述整理成书面建议或意见。

b)行政部每天上午10：00前对意见箱进行开启。

c)行政部对建议或意见进行登记，并呈公司总经理。

d)总经理、副总经理对建议或意见于3个工作日之内审批完毕，部门经理于2个工作日之内审阅完毕。

e)行政部接到领导批示后应于当日内转交有关部门办理并跟踪办理情况。

f)行政部应在意见呈交10个工作日内将意见处理结果反馈给提议人。

g)行政部需把所有已处理好的意见及建议整理好，并存档备查。

i.ii.管理员对意见及建议按月、年汇总，汇报总经理室，抄送各部门经理。对意见及建议进行分类，如按生产工艺、制度管理或生活福利等进行分类归档。

员工建议及意见的管理制度 iii.四、一般保存期限为2年，特殊情况意见及建议保存期限为3~5年。对有效意见的奖励

a)对有效意见由行政部提请有关领导在处理函中批示奖励意见。b)所有有效意见都作为评比的参考及提升晋级的依据。

五、此制度从公布之日起开始实行。

第四篇：员工意见和建议01

关于公司的意见和建议

作为第一批进入公司的员工，看着公司的成立到现在的不断发展壮大，并与公司的成长一起成长，实在是一件非常高兴和自豪的事情。公司发展到现在的规模，凝聚了全公司每个人员的心血。作为公司的一员，本人非常希望公司以后能一步步的良好发展下去，也希望能为公司的每一步发展作出自己的贡献，同时也希望在这过程中不断的提高自己。

在此，本人将在工作中发现的一些问题和建议陈述如下，请领导参考。

1、明确职责和责任，防止推诿

工作中，很多事情都是因为职责不明最后变成影响公司利益的大事。希望在以后的工作中，尽量明确部门或个人的职责和责任，使每个人负起责任来，保证公司利益不受损害；

2、鼓励和肯定多一点，骂少一点

公司员工都比较年轻，都比较缺乏工作经验，在工作中出错也是非常正常。但年轻人的优点是有冲劲，肯干肯学。希望公司能给每个员工更宽松一点的工作，使得员工更愿意主动承担责任。

3、加强项目前期的成本控制

公司目前实施的项目中有不少项目均存在成本控制不当的情况。在设计、招标、施工过程中均存在成本控制不足的现象。建议公司建立施工图设计审核制度，施工图定稿前由各部门和相关有经验的人员审核，重点审查可能增加成本和可以节省成本的地方，包括图纸中的细节。建议在项目招标和投标过程中，建立招标文件审核制度，由2-3个有经验的人员对招标文件进行细致的审查，确保招标文件不给投标带来不利。建议公司也要重视施工中的成本控制，减少施工过程中的成本增加。

4、加强项目收款

我公司的项目收款对公司影响很大，经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理，对具体项目，根据期项目实施计划制定较完善的收款计划，并加强督促。

5、建立适当的奖励政策

建议在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励，提高工作积极性。

6、提高工资水平

员工在努力工作后，也希望能得到良好的待遇，希望公司能提高工资水平。也建议公司的待遇政策能体现“多劳多得”的原则，使员工更愿意去干活，把活干好。

以上建议，仅为个人的一些想法和意见，请领导参考。

愿每个人都能开心的工作。

愿公司的明天会更好！

第五篇：8 员工建议管理制度

员工建议管理制度

第一条 本公司为倡导参与管理，并激励员工就其平时工作经验或研究心得，对公司业务、管理及技术，提供建设性的改善意见，借以提高经营绩效，特制定本办法。

第二条 本公司各级员工对本公司的经营，不论在技术上或管理上，如有改进意见，均得向人力资源部索取建议书，将拟建议事项内容详细填列。如建议人缺乏良好的文字表达能力，可洽请人力资源部经理或单位主管协助填列。

第三条 建议书内应列的主要项目

3.1建议事由：简要说明建议改进的具体事项。

3.2原有缺失：详细说明在建议案未提出前，原有情形之未尽快妥善处理以及未提出相应改进意见的原因。

3.3改进意见或办法：详细说明建议改善之具体办法，包括方法、程序及步骤等项。

3.4预期效果：应详细说明该建议案经采纳后，可能获致的成效，包括提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。

3.5建议书填妥后，应以邮寄或面递方式，送交人力资源部经理亲收。

第四条 可提供建议的范围

4.1建议内容针对本公司生产、经营范围具有建设性及具体可行的改善方法。

①各种操作方法、制造方法、生产程序、销售方法、行政效率等的改善；

②有关机器设备、维护保养的改善；

③有关提高原料的使用效率，改用替代品原料，节约能源等； ④新产品的设计、制造、包装及新市场的开发等；

⑤废料、废弃能源的回收利用；

⑥促进作业安全，预防灾害发生等。

4.2建议内容如属于下列各项范围，为不适当建议，不予受理。

①攻击团体或个人提案；

②诉苦或要求改善待遇者；

③与曾被提出或被采用过的建议内容相同者；

④与专利法抵触者。

第五条 本公司为审议员工建议案件，设置员工建议审议委员会（以下简称审委会），由各部门经理为审议委员，人力资源部经理得为召集人。

第六条 审委会的职责如下：

6.1关于员工建议案件的审议事项。

6.2关于员工建议案件评审标准的研订事项。

6.3关于建议案件奖金金额的研议事项。

6.4关于建议案件实施成果的检讨事项。

6.5其他有关建议制度的研究改进事项。

第七条 人力资源部收集建议书后，应即于收件三日内编号密封送交审委会成员，提交审委会审议。如果情况特殊，得由审委会另行洽请与该建议案内容有关的人员先行评核，提供审委会作为审议参与。

前项审委会的审议除因案件特殊者得延长至30天外，应于审委会召集人收件日起15天内完成审议工作。

第八条 本公司员工所提建议，具有下列情形之一者，应予奖励。

8.1对于公司组织提出调整建议，能收到精简或强化组织功效者。

8.2对于公司商品销售，提出具体改进方案，具有重大价值或增进受益者。

8.3对于商品修护的技术，提出改进方法，值得实行的。

8.4对于公司各项规章、制度、办法提供具体改善建议，有助于经营效能提高者。

8.5对于公司各项作业方法、程序、报表等，提供改进意见，具有降低成本、简化作业、提高工作效率的功效者。

8.6对于公司未来经营的研究发展事项，提出研究报告，具有采纳价值或效果者。

第九条 奖励的标准，由审委会根据员工建议案评核项目分别逐项研讨并评定分数后，以总平均分数依下表拟定等级及其奖金金

额。

第十条 建议案经审委会审定认为不宜采纳施行者，应交由人力资源部经理据实委婉签注理由通知建议人。

第十一条 建议案经审委会审定认为可以采纳并施行于本公司者，应由人力资源部经理于审委会审定后三日内，以书面详细注明建议人姓名、建议案内容以及该建议案施行后对公司的可能贡献，核定等级及奖金数额与理由，连同审委会各委员的评核表，一并报请审委会会议复议后由总经理核定。

惟经审委会定其等级在第四等以下者，得由审委会决议立即

按等级发给奖金。会议复议后认为可列为十等及以上，应呈请董事长核定。

第十二条 为避免审委会各委员对建议人的主观印象，影响评核结果的公平起见，人力资源部经理在建议案未经审委会评定前，对建议人的姓名应予保密，不得泄露。

第十三条 建议的案件如系由二人以上共同提出者，其所得的奖金按人数平均发放。

第十四条 有下列各情形之一者，不得申请该奖。

14.1 各级主管人员对其本身职掌范围内所作的建议。

14.2被指派或聘用为专门研究工作而提出与该工作有关的建议方案者。

14.3由主管人员指定为业务、管理、技术的改进或工作方法、程序、表报的改善或简化等作业，而获致的改进建议者。14.4同一建议事项经他人提出并已获得奖金者。

第十五条 本公司各单位或部门如有任何困难，需求解决或改进时，经呈请总经理批准后得公开向员工征求意见，所得建议的审议与奖励，依本办法办理。

第十六条 员工建议案的最后处理情形，应由人力资源部通知原建议人，员工所提建议，不论采纳与否均应有人事部负责归档。经核定给奖的建议案，应在公司公布栏及下月《》中表扬。

第十七条 建议内容如涉及国家专利法者，其权益属本公司所有。第十八条 本制度适用于集团公司及下属所有子公司。第十九条 本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十条 本制度自年月日起实施。