导购考核晋升

第一篇：导购考核晋升

A导购

一、见习导购（实习导购）

为4☆导购 薪资：底薪700元(500元+100元时间补贴+100元岗位补贴)+提成 第一个月不享受休假待遇，以后可享受每个月两天带薪休假，有3个月的考核晋升期，考核期间提前达到考核标准就晋升为一般导购，3个月满未达到考核标准的追加一个月考核期，反之表现不佳的可以提前辞退！

晋升标准：销售能够达到考核标准，服务热情高，能够积极配合店长的工作，了解畅销货品的面料、款式、价位。晋升初级导购

二、初级导购（一般导购）

为3☆导购 薪资：底薪800元(600元+100元时间补贴+100元岗位补贴)+提成 可享受每个月两天带薪休假。

晋升标准：销售能够达到优秀，并且能够超标完成任务，服务进行曲做的出色，有自己的顾客群，能够积极配合完成店长分配的各项工作，熟知畅销货品的面料、款式、价位，能够讲解简单的FAB，对新到货品能够及时出样做以展示。晋升资深导购

三、资深导购（高级导购）

为2☆导购 薪资：底薪900元(700元+100元时间补贴+100元岗位补贴)+提成 可享受每个月两天带薪休假。

晋升标准：销售稳定性好，能够很轻松的完成任务并且超标，服务稳定，自觉性高，能够长期保持好的心态，服务进行曲同样做的出色，能够及时开展上级下达的各项工作，同时能够带领同事完成，能够分析畅销货品和滞销货品的销售动态，可以很清楚的讲解出FAB，能够对货品有独特的陈列展示。晋升店助

四、店助

为1☆导购 薪资：底薪900元(700元+100元时间补贴+100元岗位补贴)+收银承担奖+提成 可享受每个月两天带薪休假。

晋升标准：能够做到店助工作职责及职能。晋升店长

B店长

一、见习店长（实习店长）

为4☆店长 薪资：底薪900元(700元+100元时间补贴+100元岗位补贴)+提成 从公司资深导购晋升的保持每个月两天带薪休假，新入职的店长有一个月导购过渡期，第一个月不享受带薪休假，以后可享受每个月两天带薪休假。（期间表现出色者可提前晋升为店长）

晋升标准：能够做到店助工作职责及职能。晋升店长

二、店长

为3☆店长 薪资：底薪1000元(800元+100元时间补贴+100元岗位补贴)+收银承担奖+提成 可享受每个月两天带薪休假。

晋升标准：能够很好的做到店长岗位职责。还要勇于发现和创造新鲜事物，并及时将好的事物发扬并把新鲜的血液注入。晋升资深店长

三、资深店长

为2☆店长 薪资：底薪1100元(900元+100元时间补贴+100元岗位补贴)+收银承担奖+提成 可享受每个月两天带薪休假。

晋升标准：不但要很好的做到店长岗位职责，还能主动协调自己店铺货品与兄弟店铺货品的滞/动销调配，同时能够很好的了解市场动态，发展趋势，流行走向。晋升区域店长

四、区域店长（专干）

为1☆店长 薪资：底薪1200元(1000元+100元时间补贴+100元岗位补贴)+提成（提成为所负责区域）可享受每个月两天带薪休假和国家法定休假日。

注：满半年者有春节7天带薪休假，但不累计；满一年者在6月15日-8月15日享受带薪15天休假。

店长岗位职责

一、工作职责

（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。

（2）监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

（3）销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。

（4）进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。

（5）有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

（6）定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

（7）传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

二、人事管理

（1）指导属下员工之纪律及考勤。

（2）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。

（3）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。

（4）负责执行仪容仪表标准及制服标准。

（5）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。

（6）了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。

（7）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

（8）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

（9）召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人

翁的精神，及时沟通，达成共识。

三、顾客服务

（1）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。

（2）有效处理顾客投诉及合理要求。

（3）建立顾客与公司良好关系。

（4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。

四、货品管理

（1）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。

（2）据公司要求，正确陈列货品（包括POP、货架、橱窗陈列等等）。

（3）根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

（4）监管收货、退货、调货工作，并确保无误。

（5）监督陈列货品的整齐、干净、平整。

（6）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

五、店铺运作

（1）监察全店销售工作，负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。

（2）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。

（3）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作，维持货场及货仓整齐清洁。

（4）确保店内外装修，货架完好无缺，监管一切店内装修，维修事项。

（5）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。

（6）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

（7）带动全体员工，有效提升销售业绩。

（8）编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

（9）主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。

店助岗位职责

职能描述：

（一）店铺运作

● 协助店长监察店铺销售工作及保持运作正常。

● 负责营业前或打烊相关工作。

● 维护店铺整理、整顿、清洁、清扫、素养工作。

● 协助店长处理一切维修工作。

● 负责店内货品、财物及现金安全。

● 协助店铺所有陈列工作。

● 确保店铺内播放公司提供的音乐。

● 协助店长完成各种报表和单据工作。

（二）货品管理

● 协助店长保持店内存货充足。

● 依据公司陈列的指导，正确陈列货品（包括货架、POP等等）。

● 因应市场转变建议改变店内货品陈列方式。

● 协助监管收货及退货，并确保无误。

● 留意市场趋势，分析顾客反应，并将有关建议向上级反映。

（三）顾客服务

●协助指导属下员工以专业态度销售货品，提供优质顾客服务。

●处理顾客投诉及合理要求。

● 除具备导购员的职责外，还要严格要求自己，以身作则遵守公司各项纪律，树立榜样做好店铺的接班人。

（四）人事管理

● 根据公司规定协助店长合理安排休息、并协助执行。

● 协助执行仪表标准及制服标准。

● 协助培训员工产品知识，销售技巧及其它有关工作知识。

● 辅助店长其它工作，并主动检讨提出改善方法。

● 协助主持早会或晚会，加强与员工之间的沟通。

● 公平处理同事人际关系，并提高团队精神。

第二篇：导购晋升店长心得体会

销售培训心得

走出培训室的那一刻，脑海中映出今日学心的收获，让我感慨很多，收获很多，体会也有很多。首先感谢艾伊儿公司给我的这次培训的机会，通过这次的学习让我学到了不少销售和成长的知识，相信在以后的道路上给我指引正确的方向。

通过这次培训让我对销售及管理有了更深一层的认识，更让我懂得如何做一名合格的店长。首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么？团队就是我们店内每一位人员组成的一个大家庭，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。我既是团队中的一员，又是团队中的领导者，不仅要做好团队的协调与管理，也要做好激励大家提高销售各种技巧。就吉祥店而言，我做为店内候选店长，要深入了解店内成员的性格及销售能力，根据个人情况将他安排不同的工作范畴，如意愿高能力较弱的可以言传深教代动他更多的销售技巧，也可以根据他们的情况将让他们与明星级别的员工同班次。每日晨会时，可以将销售业绩较好的人员给予表扬与认可，可让他让发言传授心得与经验，让大家共同学习，共同进步。在意义和价值上，让每一员工都有表现自己优势的机会，同时鼓励销售较弱的员工，委婉提醒长期销售业绩不好的员工，让大家更容易接受，更好的形成一个团队，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购。同时引导大家一起努力，做到事事亲力亲为，在员工的内心树立一个精明能干的好象样，给大家以指导与感染，让大家形成一个有感染力与亲和力的团队，这样才能拉近员工与员工，员工与顾客之间的关系，从而增加销售业绩。

通过今天的培训，我学到了作为一个店长怎样有效的激励员工，提高店内员工的销售技能，迅速了解员工存在的问题，果断的采取措施，用自身的各项优势带动店内员工共同做好销售

总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的！感谢讲师的辛苦培训，受益匪浅，终生受用。

蔡文娟 2013-10-8

第三篇：职级晋升考核材料

XXX同志职级晋升考核材料

XXX，男,生于19XX年X月X日，汉族，于XX年X月参加工作，于XX年X月任科员。自任科员以来，该同志的德能勤绩廉表现如下：

思想政治素质好。政治学习与业务并重，通过参加集中学习、个人自学等方式，进一步提高了自己的思想政治素质、业务素质及驾驭复杂问题的能力，为履行好岗位职责奠定基础。一是强化对政策理念、法律法规、市场经济、农村发展等方面知识的学习。二是加强相互学习。虚心向领导、周边同事们学习，不断提高整体工作效能。三是注重向实践学习。经常深入村组农户家中，深入农村生产建设一线，从实践中寻找规律，总结经验，提高分析问题、解决问题和指导实践的能力。

组织领导能力强，工作成效显著。自参加工作以来，该同志曾从事过妇联、包村等工作。在不同的工作岗位上，该同志一直兢兢业业、勤勤恳恳，工作认真负责，任劳任怨，工作成绩显著。一是工作实。能始终以党员的标准严格要求自己，把平时琐碎的工作作为锻炼、提高的机会；能认真接待办事群众，服务热情、耐心、细致、周到；具有较强的时间观念，能急事急办、特事特办、工作不拖拉、少失误。二是责任心强。无论在哪个岗位工作，都能时时处处做到尽心尽力、尽职尽责，工作认真负责，有条不 1 紊，得到了领导、同事、群众的好评。三是组织协调能力强。能充分利用工作岗位，多次组织广大群众参与经济建设，开展多种活动，取得了良好效果。

工作作风扎实，树立廉洁形象。该同志重实际、说实话、求实效，不断强化全局观念和发展意识。紧紧围绕农村工作重心，抢抓机遇、扎实工作，在实际工作中，我始终坚持以科学发展观统领全局，抓重点、抓关键，力求在重点工作上有新突然；坚持真抓实干，务求实效，树立正确的政绩观和价值观；始终坚持实事求是，不务虚工，不图虚名，扑下身子，脚踏实地，经常深入村组农户家中和农村生产建设一线，倾听群众呼声，扎扎实实地抓好每一件事，干好每一项工作，力求每项工作落到实处，收到实效。认真落实党风廉政责任制各项规定，使自己所做的事情能经得起历史的考验，争做政治上的明白人、廉洁自律的模范人、工作上的实干人。

民主考核情况：20XX年X月 X日，在XX组织的全体干部职工参加的民主考核中，应参会 人，实参会 人，发出、收回测评票 张，总体评价得优秀票 张。

考核意见：同意该同志职级晋升。单位负责人签字：

XXXX年X月X日

第四篇：店长考核晋升

店长（副店长）考核体系

店长（含副店长，后略）考核分为日常例行考核和定期晋升两大块。

公司总部对店长的各项考核同时给予评分，设置个人考核档案，所以得分计入个人考核档案。

日常例行考核：

一、店铺月度报表：

附：表样

考核办法：

1、数据错误一项记-1分，超过-5分扣岗位工资5%，超过-10分扣岗位工资10%，每5分为一档

2、文字分析由总部主管以上综合评定给分，最高分为10分。

3、本月得分超过10分者，为优秀店长，奖励岗位工资10%；本月得分低于5分者

为不合格店长，扣除岗位工资10%；得分5~10分者为基本合格。

二、销售达标：

考核办法：当月完成公司下达任务指标100﹪以上，正、副店长岗位工资全拿，同时各计分4分；完成90%及以上，岗位工资拿90%，同时各计分3分；完成80%及以上，岗位工资拿80%，同时各计分2分；完成70%及以上，岗位工资拿70%，同时各计分1分；完成任务低于70%的，正、副店长当月无岗位工资同时各计分0分；反之，超额完成10%以上，岗位工资增加10%，同时各计分1分；超额完成20%以上，岗位工资增加20%，同时各计分2分，依次类推，不封顶。

三、人员管理：当月人员流失率超出本店定岗人数10﹪以上，扣除正、副店长岗位工资10﹪；同时各计分-1分。

四、店务管理：

1、在店铺管理中存在明显浪费现象，发现一次，扣除正、副店长岗位工资10﹪；同时各计分-1分

2、在店铺数据管理中，出现明显错误，经查证属实，一次扣除正、副店长岗位工资10﹪；同时各计分-1分

3、在公司组织的考试中成绩达到90分者计分1分，达到100分者计分2分；低于80分以下，扣除当事人岗位工资10﹪；同时计分-1分

五、晋升：

一、店长级别设定：

1、所有任命店长一律为一级。

2、设一级、二级、三级、四级店长四个级别。

3、每半年晋升一次（或公司临时决定组织晋升），上次晋升评定日至本次晋升日为一个积分周期，晋升结束，上周期积分自动清零。

二、晋升程序：

1、二级店长晋升：确定二级店长候选人：所有综合得分超过10分的一星店长。

2、选拔评定：

1）现场综合得分筛选：候选人现场进行工作演讲，总部主管以上领导综合评分；现场公司领导提问，总部主管以上领导依据候选人回答进行综合评分；依两个得分的综合平均分排序。

2）现场综合得分前三名由现场全体员工投票，得票最高者获得晋升资格。

3、二级店长为三级店长晋升候选人，程序同二级店长晋升程序。

三、降级：连续三个月日常考核得分为零分者，自动向下降级，一级为底

第五篇：经纪人考核及晋升标准

长沙新环境房地产经纪连锁有限公司

经纪人考核及晋升标准晋升发展图:

市场总监

↑市场督导↑实习督导↑

高级区域经理-----金龙会↑

初级区域经理

↑

高级分行经理-----金狮会↑

初级分行经理

↑

实习分行经理

↑

高级经纪人-----业务经理-----金鹰会

↑

初级经纪人

↑

实习经纪人

1.实习经纪人入职标准

底薪400元 /月（试用期2个月，25%提成）

考核标准：1：第1、2个月内总业绩必须满3000元，未达标者将劝退或请离职；2：业绩满3000元者可自动转为初级经纪人，享受初级经纪人待遇。晋升方向：初级经纪人

2.初级经纪人考核标准

底薪 200元/月（初级经纪人标准提成）

考核标准：2个月累计业绩未满5000元；转入培训部接受培训，考核合格后由人力资源部重新分配到各分行（门店）上岗。

晋升条件：

连续2个月个人每月业绩8000元以上或者2个月业绩累加满20000元

（单月业绩不能低于2000元）

晋升考核期培养1名实习经纪人或者增员1名新经纪人。

晋升方向：高级经纪人（不可直接晋升）

3.高级经纪人考核标准

底薪 300元 /月

考核标准：连续2个月累计业绩不低于20000元，且单月业绩不低于2000元。

晋升条件：

①业务经理：连续3个月个人每月业绩20000元以上或者3个月业绩累加满70000元（单月业绩不能低于10000元）。

②实习分行经理：连续2个月个人每月业绩15000元以上或者2个月业绩累加满35000元（单月业绩不能低于8000元）；晋升考核期培养3名初级经纪人和增员1名新经纪人。

晋升方向：业务经理 实习分行经理（不可直接晋升）

4.业务经理考核标准

底薪 800元 /月

考核标准：连续2个月业绩累计满40000元（单月业绩不能低于10000元）。晋升条件：连续3个月个人每月业绩30000元以上或者3个月业绩累加满100000元（单月业绩不能低于20000元）。

晋升方向：金鹰会（可直接晋升）

5.金鹰会会员

底薪 1200元 /月

维持条件：每月业绩须达到30000元；当月业绩不满30000元，底薪降至800元，下一个月仍未达标具体级别根据未达标的2个月的业绩标准而定，可维持当金鹰会荣誉称号。

6.实习分行经理考核标准

底薪 500元 /月

考核标准：连续2个月个人每月业绩15000元以上或者2个月业绩累加满35000元（单月业绩不能低于8000元）；

晋升条件：

1、连续2个月业绩累计满40000元（单月业绩不能低于10000元）

2、晋升考核期培养2名高级经纪人和培养2名初级经纪人。

晋升方向：初级分行经理

7.初级分行经理考核标准

底薪800元/月

维持条件：连续2个月达公司纯利平均值60%，当月利润达到平均值50%的，处于引进双店体系或观察或调整。

晋升条件：

1、连续3个月分行月纯利高于当月公司纯利平均值15%（多店长按0.7/ 组计算）

2、所辖分行培养2位业务经理或实习分行经理

3、达到5次以上助教经历。

8.高级分行经理考核标准

底薪1200元/月

维持条件： 月均纯利需高于当月公司纯利平均值15%（多店长按0.7/ 组计算），连续2个月未达标则自动降级。

晋升条件：

实习区域经理

１、考核期3个月纯利高于当月平均值30%

2、考核期内本分行培养3位以上的实习分行经理（多店长按0.7/组计算）

3、达到8次以上助教经历。

金狮会：

１、考核期3个月纯利高于当月平均值50%

２、考核期内本分行培养1位以上的实习分行经理（多店长按0.7/组计算）３、同时达到8次以上助教经历。

晋升方向：

1、初级区域经理

2、金狮会

9.金狮会会员

底薪2000元 /月

维持标准：月纯利高于当月平均值50%，当月未达标，底薪降至1200元，下一个月仍未达标具体级别根据未达标的2个月的业绩标准而定，可维持当金狮会荣誉称号。

10.初级区域经理考核标准

底薪1200元/月

维持条件：所辖分行连续2个月未达公司纯利平均值70%，当月利润未达到平均值50%的，或任一分行连续2个月排名公司最后十位；处于观察或调整。晋升条件：

１、所辖分行连续2个月纯利，均高于公司平均值，可申请增加分行２、增加到4家分行。培养4位分行经理

３、同时达到10次以上助教经历。

晋升方向：高级区域经理

11.高级区域经理考核标准

底薪1600元/月

维持条件：每月需达公司纯利平均值，无任一分行连续2个月排名公司最后十五位，否则处于观察或调整。

晋升条件：

１、所辖分行连续2个月纯利均高于公司平均值30%

２、培养2位高级分行经理或初级区域经理。

晋升方向：金龙会或实习督导

12.金龙会会员

底薪：2000元 /月

维持标准：月纯利高于当月平均值50%，当月未达标，底薪降至1600元，下一个月仍未达标具体级别根据未达标的2个月的业绩标准而定，可维持当金龙会荣誉称号。