企业文化之微软

第一篇：企业文化之微软

企业文化之微软(2009-04-08 21:14:53)

标签：文化

微软

实力：世界上最大的软件制造商

2005年排名第127位，营业额368亿美元

2006年排名第140位，营业额397亿美元

2007年排名第139位，营业额442亿美元

印象： 分类：企业文化

微软公司在个人计算和商业计算软件、服务和互联网技术方面都是全球范围内的领导者。使得微软如此令人瞩目的原因有以下一些：

它是全球最大的电脑软件公司；

在经济学，它是一个惊人的网络外部性的例子；

它在操作系统和办公软件方面扮演着事实上的垄断者地位；

它使得它的创立者跻身于世界上最富有的人之列；特别是掌门人比尔?盖茨多年来位居世界首富 ； 任何公开买卖公司中，它有最大的公司市值；

多年来它官司不断，和业界其他公司的明争暗斗已经成为IT文化的一部分。

文化：

价值观：

正直诚实，对客户、合作伙伴和新技术充满激情；

直率地与人相处、尊重他人并且助人为乐；

勇于迎接挑战，坚持不懈；严于律己，善于思考，坚持自我提高和完善；

对客户、股东、合作伙伴或者其他员工而言，在承诺、结果和质量方面都值得信赖。

核心价值：诚实、正直和受到尊重，在客户、合作伙伴和业界同仁的心目中必须是出类拔萃的。使命：激发个人潜能，实现企业潜力。

目标：对员工、各户、股东、合作伙伴而言，在承诺、结果和质量方面值得信赖。

技术：站在全球角度考虑问题和采取行动，通过创新领导技术。

卓越：在完成使命所做的每一件事上追求尽善尽美。

微软的使命是帮助公司的全球客户实现其潜能而努力奋斗。

公司的学习理念：70%的的学习在工作中获得，20%的学习从经理、同事那里获取，10%的学习从专业培训中获取。

学习是自我批评的学习、信息反馈的学习，交流共享的学习。

为此微软提出了四个学习原则：

第一个原则是系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习；

第二个原则是通过数量化的信息反馈学习；

第三个原则是以客户信息为依据进行学习；

第四个原则是促进各产品组之间的联系，通过交流共享学习成果。

微软公司今天的价值观主要包括：诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于面对重大挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情；信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责；善于自我批评和自我改进、永不自满等。

公司和领导者有了关注的目标之后，还要有足够的责任心，才能把事情做好。微软公司要求每一个部门、每一个员工都要有自己明确的目标，同时，这些目标必须是“SMART”的，也就是：

S – Specific（特定的、范围明确的，而不是宽泛的）；

M – Measurable（可以度量的，不是模糊的）；

A – Attainable（可实现的，不是理想化的）；

R – Result－based（基于结果而非行为或过程）；

T – Time－based（有时间限制，而不是遥遥无期的）。

不断学习策略：

第一，倡导内部学习，交流

第二，容忍错误和失败

第三，加强与用户之间的联系，让用户的反馈成为公司的一个闭合回路。

第四，从当前和从前的研究项目和产品中学习，不断地进行自我批评、自我否定。

名言名录：

如果人人都能提出建议，就说明人人都在关心公司，公司才会有前途。

不断地提高和改进软件技术，并使人们更加轻松、更经济有效而且更有趣味地使用计算机。当你有100%的能力的时候，通过激发你的潜能，你却可以做到120%。

他正在使这个公司变得更大。在微软公司，史蒂夫是一号人物，我是二号人物；我有很大的发言权和建议权，但必须由史蒂夫做出决定。

不管是由业内现有的企业自己进行变革，还是由外面的力量来推动革命，所有的商业进行都将从根本上转变为基于创新技术的变革。谁抓住了，谁先行动，谁就是领导者。

微软在财富500强的评比中有三个第一：一是吸引人才，能进微软的人都被认为是很优秀的人；而是财政实力第一；三是管理第一。

其实我们没有什么独到之处，不过我们更加重视以人为本，团队精神、内部交流、员工的责任心、使命感和激情。

激发每一个人的潜能。

作为领导者，一个重要的事情，就是去创造一种激情的氛围，去激发他人。

帮助别人，让别人变得伟大，自己也就更伟大了。

无论做什么事情都要把它看得简单一点，而在工作上要勤奋一点。

在微软的文化和价值观中，我认为以下五点对微软的成功最有帮助：

（1）充满激情、迎接挑战，（2）自由平等、以德服人，（3）自我批评，追求卓越，（4）责任至上、善始善终，（5）虚怀若谷、服务客户。

只有每个人都拥有了明确的目标，并可以随时检查自己是否达到了预先设定的目标，公司员工才能在工作中体现出强烈的责任感和工作热情。

在IT软件行业流传着这样一句告戒：“永远不要去做微软想做的事情”

我敢说，我最好的经营秘诀和商业决定便是如何选人。

如果有员工无法进入工作状态，我们其实还可以采取措施应对；但是，如果你用了个二流人才，工作表现勉勉强强，那我们的麻烦就真的大了。

最好的防守，就是创新。

“人是微软真正的最大的财产。”

员工的素质是对生产力唯一最重要的来源，聘用最聪明的5%。

一旦掌握市场，即视自己为对手——每年推出新版本争夺市场绝对控制权。

每个员工都清楚主要目标是赢取100%市场份额。

宁肯少赢利也要追求增加市场份额。

没有只管人的主管。

员工不会尊敬那些没有能力做他们所做工作的主管。

尽早识别失败之处，短时间的失败是可原谅的，但延宕失败是不允许的。

我们应该接受迅速的失败，而不是缓慢的失败，最不应该接受的则是没有失败。

如果有人从不犯错，那么只说明他们没有努力，他们没有费吹灰之力。

我们拥有天才的雇员，并且时刻不忘更上一层楼，要不是这样，我们早就沦为一个普普通通的软件公司了。这种潜在的对落后产生的恐惧颇有激励人心的作用。对我而言，忧患意识不能被抛之脑后，应当让它时不时地警醒自己。

“任何会动的东西，都是我们的猎物。”

你从来赢不了，你只是生产更好的产品。

让我们去赢吧'或是'我们已经赢了'，那就将意味着我们的追求有终点。“

以常人不可企及的才干带领微软实现成功转型。”

把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。

大成功靠团队，小成功靠个人。

微软拥有最优秀的员工，和高手在一起工作会跟着水涨船高，和平庸的人在一起，自己也要退步了。CEO:

比尔?盖茨——微软公司主席和首席软件设计师——软件皇帝、银河系最富有的人

盖茨档案：

最崇拜：拿破仑。

名言：我要赢！

爱好：电脑，艺术品收藏。

口头语：掌握资讯在手。

喜爱的食物：汉堡包加可乐，后受第二任女友Winbiad影响，也吃素。

生活：Bill Gates很俭朴，出行一向只坐经济客位，后来发达了，也只买最便宜的机票，反而是航空公司看不过眼，见到Bill Gates，自动将之升格到头等舱，他看到心里，更加不买贵的机票。虽

然，近年已改搭商务客位，然而，Bill Gates仍住不惯总统套房呢！

婚姻：1994年1月1日与职员Melinda结婚。

电子信箱：askbill@microsoft.com

世界上第一位程序员

1955年10月28日比尔?盖茨出生，和二位姐妹一同在西雅图长大。父亲（Ｗｉｌｌｉａｍ Ｈ． ＧａｔｅｓＩＩ）是在西雅图当地执业的律师，母亲（Ｍａｒｙ Ｇａｔｅｓ）则是位集学校老师、华盛顿大学董事和国际联合路线（Ｕｎｉｔｅｄ ＷａｙＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ）董事长等职务于一身的了不起的女性。

1973年，盖茨进入哈佛大学；

1975年2月Ｂａｓｉｃ编写工作大功告成，艾伦亲自赴ＭＩＴＳ公司演示，十分成功。这年春天，艾伦率先进入ＭＩＴＳ，担任软件部经理。念完二年级课程，盖茨也紧随其后，飞往ＭＩＴＳ，分担艾伦从事的工作；

1975年 微软Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ诞生，但当时微软与ＭＩＴＳ之间的关系十分模糊，确切地说微软“寄生”于ＭＩＴＳ之上；

1975月下旬，他们与罗伯茨签署了协议，期限10年，允许ＭＩＴＳ在全世界范围内使用和转让Ｂａｓｉｃ及源代码，包括第三方。根据协议，盖茨他们最多可获利18万美元。罗伯茨在全国展开了声势浩大的宣传，生意蒸蒸日上。盖茨和他的公司声名大振，腰杆一下子硬了许多；

1976年 ＭＩＴＳ内部出现波动；

1977年罗伯茨将ＭＩＴＳ卖给Ｐｅｒｔｅｒｃ公司。Ｐｅｒｔｅｒｃ要把软件作为交易的一部分，这个争端最后诉诸仲裁。在盖茨父亲及其律师朋友的帮助下，盖茨侥幸获胜；

1977年 盖茨正式退学。解决了与ＭＩＴＳ的关系后，和艾伦开足马力，准备大干一场； 1981年8月 ＩＢＭ的个人电脑问世；

1985年6月 微软和ＩＢＭ终于成功达成协议，联合开发ＯＳ／2操作系统；

1985年，Windows1.0问世，才真正成为一个产品；

1989年 兼容机市场已达到80％的份额。微软在操作系统的许可费上，短短几年就赢利20亿美元； 1990年美国联邦贸易委员会开始调查微软的市场行为，主要是针对其操作系统与应用软件一起捆绑销售的方式，这种搭售方法正是反垄断法“专政”的对象之一；

1992年IBM OS/22.0销量仅100万套，Windows3.0却达1000万套；

1994年 司法部对微软的市场行为做出限制性裁决；

1995年 法院做出裁决，禁止微软将不同软件产品强行捆绑；

1995年8月，Windows95发布，正式把微软推向计算机业的颠峰；

„„

盖茨数次买下别人的公司，为的只是要得到别的公司里出色的程序员。这样的人才是小公司生存的支柱。毕竟，像本文开始提到的那样有骨气的职员并不多，尤其是在盖茨开出的巨额薪金面前。通过这种方式，微软因此得以快速招揽到非常出色的技术人才为其服务。

尽量雇佣新人

盖茨喜欢雇佣年轻、有才华的人，这是他在聘请人才方面的一大特色。

精力充沛的微软公司的副总裁鲍尔曼，就是盖茨“只雇佣年轻、有才华的人”的一个极好的典型。人们谈起鲍尔曼的时候，都说他综合诸多优良品质于一身。

独特的个性

名人似乎总有与众不同之处。盖茨之所以会成为当今电脑世界的显赫人物，其独特的性格特征也许早已注定了他的非同寻常。

这就是那个叫盖茨的人。

1986年进入Fortune亿万富豪榜，约3亿1千5百万美元；

1995年成为世界首富，约200亿美元自1996年夏天开始到1997年，微软的市场价值上升了119％，达到1580亿美元；

1997年6月为止的会计年度，微软营业额为113亿美金，员工遍布58个国家，并多达2．5万人； 1999年6月，微软市场价值达到4072．2亿美元，名列全球1000大企业榜首，超过了通用电气公司（3330．5亿美元）；

第二篇：微软的企业文化

微软的企业文化：微软文化的基石——保持激情比尔·盖茨认为：一个成就事业的人，最重要的素质是对工作的激情，而不是能力、责任及其他（虽然它们也不可或缺）。正如他自己所说：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”他的这种理念，成为微软文化的基石，也让微软王国在IT世界傲视群雄。以激情为核心，微软提出，作为微软杰出员工应该认同如下价值观 正直诚实。对客户、合作伙伴和新技术充满激情。直率地与人相处，尊重他人并且助人为乐。勇于迎接挑战，并且坚持不懈。严于律己，善于思考，坚持自我提高和完善。对客户、股东、合作伙伴或者其他员工而言，在承诺、结果和质量方面值得信赖。

上述价值观演变成为微软招聘人才的6大人才观

1、敬业精神 拥有好的职业道德是在微软工作的基础，这是微软最强调的。职业道德包含了很多内容，正直诚实是其中最重要的要求之一。

2、工作热情比尔·盖茨本人是个充满激情的人，微软人喜欢在激情中高效率地工作。

3、团队精神作微软人，必须学会成为团队的一份子，为团队贡献力量。团队精神是最能将微软的企业文化与微软强大的竞争力、创造力联系在一起的东西。微软公司有近一万个项目组，开发不计其数的产品，每一种产品都凝聚了大量的工作，因此，团队的力量是最为重要的成功要素。

4、快速学习能力、解决问题能力与的独立工作能力随着技术不断更新，微软也在不断更新，工作中总有新问题出现，如果不能在工作中不断的学习，不能独立解决工作中的新问题，也就不适合在这种充满创新精神的公司做事。实际上，自己动手解决问题已经成为微软文化的一部分，“不能总是依赖自己的同伴”也是微软的流行语之一，接待少量客人、召开小会的主管常常会自己动手倒水、拿设备，而不是叫下属和同事帮忙。

5、创新精神微软有句流行的话是“努力工作，聪明地工作”。聪明人在工作之前会将手头的工作按照轻重缓急排一个顺序，并且看看那些可以同时做，哪些可以采取更好的方法来做，而不是随便拿一件事就做，做完一件再想另一件。

6、责任心不轻易承诺，一旦答应了就要做到，就要做好。正如微软中国CEO唐骏所说：激情对做科技公司也是一种非常需要的素质。激情不是瞬间的一个状态，而是一种文化。学习摘录

赢得顾客忠诚爱戴，使生意兴隆秘诀，往往就是在应有的服务之外所附带的那份人情，那份发自内心的友善、亲切真诚的关怀。以人为先，生意次之。如果你对人的重视大于你对利润的重视，那么你所获得的利润远超过把利润放在第一位的心态下所取得的结果。这就是优秀企业文化的魅力。

69中广告标题：新闻广告标题（后略标题）、承诺广告、疑问广告、夸耀广告、劝导广告、比喻广告、拟人广告、幽默广告、巧用成语广告、反复广告、数字精确化、双关语广告、历史悠久广告、证言广告、定位高贵广告、悬念广告、比较广告、情感广告、诱惑广告、省略广告、假贬真褒广告、祝愿广告、故事广告、对偶广告、含有名称广告、竞争广告、市场定位广告、典型特征诉求广告、现场表演广告、系列广告、活动式广告、公关广告、巧用品牌名称广告、巧用典故广告、藏头诗广告、强调服务广告、说理广告、巧用名诗广告、强调产地广告、恭维顾客广告、开创者广告、解决消费者问题广告、“最”字广告、否定广告、曲艺广告、改变消费者观念的标题、创意新颖突出的广告、恐惧广告、荒诞广告、逆向思维广告、文字创意广告、文学形式广告、广播广告语、最短广告、排比广告、顶真广告、倒装广告、镶嵌广告、摹绘广告、精警广告、中英文广告、巧用中国名言广告、巧用中国特色的竖排文字广告、中国书法的广告、正话反说广告、巧用谐音广告、含有互联网符号（用语）的广告、仅有标题（无正文)的广告、多行大字号广告标题

竞争广告标题也称挑战性广告标题。在广告设计中把自己的产品与其他同类产品进行比较，从而证明自己的产品（在某一方面或几方面）胜过其他产品，叫竞争广告标题。运用竞争广告标题一定要注意真实性。自己的产品必须确实具有某种优点，同业的产品的确有不足之处，应该由权威机构或消费者证实。如果夸大自己的优点，贬低他人产品，则是违反法律和职业道德的！多年以前，百事可乐就向消费者宣告，他们要和可口可乐一竟雌雄。（待续）

幽默广告集锦

二、滑稽篇

没有了硬币（百事可乐广告）

曼联队和尤文图斯队比赛前，裁判到百事可乐自动售卖机前买可乐，但是他投入硬币后滚出来的百事可乐被走过来的贝克汉姆、因扎吉、戴维斯依次拿走，当他再投一个硬币时，终于如愿喝到了可乐。比赛就要开始了，裁判找遍全身却没有硬币投掷以决定哪方先开球，只好让贝克汉姆和戴维斯用小孩子常玩的剪刀、锤子、布的方法，这一戏剧化的结果让人忍俊不禁。

点评：幽默的广告总是让人回味无穷，当我走在街上口渴时，便会想起这个让人大笑的广告，便会想起那位可爱的裁判，便会自动走向百事可乐销售点。幽默广告需要想象力、知识经验和道德感，足球、投币、剪子、锤子、布是经验的释放，将三者和百事可乐联系起来则是想象力的威力所在。

让人哭的饮料

一个男士喝着饮料，突然哭了起来，原来他想起母亲，因为这个饮料的口味就像是母亲亲手做出来的一样。

点评：男士想哭却又没有泪的样子看起来真是逗乐，一个大男人喝着饮料，却突然想起母亲而伤心难过，这本身就有些滑稽，但是它却深刻反映了饮料味道很正宗，很适合自己的口味，就像妈妈曾经给我们做过的一些饮料一样。该广告滑稽之余，也能给消费者带来一种亲情的感动，可谓情感广告的典范。

偷喝（美年达汽水）

三位光头尖尖、肤色被“调制”得像美年达汽水颜色的黑衣青年，同坐于一排正在行驶中的火车上，他们面前的茶几上，放着三瓶启封了的美年达汽水。火车驶入了一条隧道，车厢全黑的刹那刚结束，左边一位青年面前的汽水变成了空瓶，就在左边这个男青年正诧异地望向另外两个不动声色的男青年时，火车又驶入了一条隧道，类似前面的情形又翻版重现，坐在右边的男青年面前的汽水瓶也变得空空如也。左右两位男青年在对望中似乎发现有所不妥，于是心照不宣，不约而同地出手按住中间男青年的双手，仿佛是要看他再怎么偷喝。此时，火车又驶入第三条隧道，黑暗刚过，只见双手被按住，动弹不得的男青年正用嘴叼着瓶子喝下瓶中最后一口汽水。

点评：这个广告宣传的主题是美年达汽水真好喝。此电视广告运用了“蒙太奇”的手段，使用了光亮冲击力来抓住顾客的视觉注意力。作者将电视广告的场景设置在火车穿越隧道这一特殊环境之中，在光线一明一暗中，乘火车的光头青年中间的那个，像玩魔术一样，将桌上三瓶美年达汽水偷喝完毕。可见，广告通过男青年对美年达的贪婪来反映美年达汽水何等的诱人，广告主题被鲜明地表现出来，滑稽的故事场景将美年达汽水的产品特征深深地刻在观众心里，广告效果十分显著。

三、比喻篇

下岗之后

这是一则为下岗职工特别设计的一则富有创意的公益广告。

图片十分简单：大蒜被掰成了多个小瓣。广告词是：下岗······找到合适的土壤，生命就会焕发新的光彩。

点评：大蒜分成若干瓣后，每一个都是独立的个体，在找到合适的土壤后都会生根发芽，焕发出新的生机。困难重重的企业也是一样，职工被困在一个集体，根本没有生命力，只有下岗后重新寻找合适自己的岗位，才能充分发挥自己的聪明才干，焕发出新的力量。广告采用比喻的技巧，把大蒜这个整体比喻成困难重重的企业，而把蒜瓣比喻成下岗职工。广告受众看到大蒜的“再生故事”，一定会明白下岗职工其实也是这个道理。身边小东西的常识，却蕴含着丰富的人生哲理，可以说，这个幽默广告中的幽默是一种让人回味和沉思的幽默。

四、隐晦篇

幽默中的隐晦技巧是通过“隐藏”表达观点、表现幽默的，露中有藏，藏中有露，最能体现“给人留下回味的余地”这个特点。隐晦技巧因其具有含蓄性，暗藏锋芒，表面观点和实际观点既有千丝万缕的联系，又有大跨度的差距，虚实对比之下往往会显得风趣诙谐，所以能产生十分强烈的幽默感。隐晦技巧的幽默之处在于它不是一览无余，而是给人留下回味思考的空间，这个空间里趣味无穷，想象无限。

隐晦技巧是一种委婉的表达技巧，能帮助你把一些不想直接说的话间接地说出来，让听话的一方在做出延伸或深入判断之后，领悟出被你“藏”起来的那层意思。

隐晦技巧是通过“隐藏”表达观点的，是一经推演判断就能发现真正意图的，如果藏得太密太深，幽默效果就荡然无存了。所以在使用这种技巧时一定要注意藏之有度，要让人们经过短暂的思索后立即能判断得出结论。中国人追求话语优美而含蓄，有含蓄的审美心理，隐晦型广告就有很宽广的发展空间。

交通安全公益广告

由于西方国家车祸多，到处都有警告司机的大牌子。美国伊利诺斯州有一个十字架口旁的牌子上写道：“开慢点吧，我们已经忙不过来了！”署名是：“棺材匠”。

点评：从这句话的表面意思看好像和司机没有多大关系，但仔细一想，不由会被“棺材匠”的话吓一跳，这个路段原来发生过这么多交通事故，死了这么多人。“棺材匠”的话不仅幽默，而且也十分严肃地告诫司机注意行车安全。

怪异的健身房

这是国外的一个健身房广告，画面只有两扇门，一扇是小门，另一扇是大门，小门是健身房的入口，大门是健身房的出口。

点评：这个广告通过门的大小，反映了健身房的特点，进去时身体瘦小，出来是身体强壮。广告通过进出门大小的差异，含蓄地表达了健身房的效果十分显著，幽默中彰显其自信。

六、比拟篇

香蕉上吊

三根大大的香蕉，挂在粗大的绳索上，看来它们要“上吊”了。香蕉们为何如此想不开呢，原来它们抱怨“冰箱已是它的地盘，活着还有什么意义”，这个“它”自然就是左下角的香蕉果汁饮料！

点评：香蕉也要“上吊”，看来经过拟人化后的香蕉脾气还不小，不过也是没有办法，自从有了香蕉果汁饮料后，主人再也不买香蕉了。该广告把香蕉拟人化，深刻而幽默地表现出香蕉的内心世界，从侧面宣传了香蕉果汁饮料的受欢迎程度。

沃尔玛文化的传播渠道

创始人萨姆·沃尔顿，事业始于美国中南部阿肯色州新港。1945年，他和妻子海伦用25000美元在那里买下了一家不景气的本·富兰克林加盟杂货店。五年内，这家杂货店成为阿肯色州最好的加盟店，也是附近及格州最大的杂货行。1950年，沃尔顿在美国阿肯色州班顿威尔镇开办了一家名不见经传的廉价商店。1962年，沃尔顿公司开办了第一家连锁商店，1970年建立起第一家配送中心，从此走上快速发展之路。经过40年的艰苦奋斗，萨姆终于建立起全球最大的零售业帝国——沃尔玛。1985年，萨姆 沃尔顿被《福布斯》杂志评为美国第一富豪。19991年，萨姆因其卓越的创业精神被布什总统授予“总统自由勋章”，这是美国公民的最高荣誉。沃尔顿为公司制定了三条座右铭：顾客是上帝、尊重每一个员工、每天追求卓越。

讲故事：北京二商集团文化传播途径

北京二商集团有限责任公司旗下有30多个企业，光“六必居”“王致和”“月盛斋”等中华老字号企业就有11个。每个企业都有自己独特的企业文化。兼收并蓄、传承创新、独具特色的北京二商集团文化理念。通过讲故事来传播企业文化。

一、讲故事，引导员工树立企业使命故事：从3天到30天的豆浆“革命” 由于豆浆是高蛋白饮品，在传统的生产方式下，豆浆在低温保存的情况下保质期只有3天，产品极易变质。这不仅容易造成浪费，也严重影响着消费者的健康。北京二商集团旗下的北京市豆制食品工业公司对传统工艺大胆突破，创造性地把均质、UHT灭菌、无菌灌装等先进及时引进生产工序，从而达到了使产品口感滑润、容易吸收、保质期长的目的。公司为此投资2000多万元新建豆浆车间，500多万元购置设备，建立了国内首条最先进的自动化包装灭菌生产线。新生产线安装完毕后，在不添加人恶化防腐剂的前提下，其“白玉”豆浆保质期从冷藏3天达到了常温30天。这项突破性的改革，为广大消费者不仅带来了方便、健康，也带来了实实在在的利益。民以食为天，企以民为天。北京二商集团从“喝豆浆”的故事中总结、凝练出“提升民生品质，引领健康生活”的企业使命，并要求每个企业都应该像北京市豆制食品公司那样，始终坚持以民需为根本，心系民生，关注民需，不断推陈出新，为民众提供高品质的产品，把提升百姓的生活品质、丰富美好生活作为自己企业的使命。

二、讲故事，引导员工坚持企业精神故事：工商联手铸“京酒”。在经济全球化、市场竞争白热化的今天，在商品批发行业摸爬滚打了几十年的北京市糖业烟酒公司认为，作为一个经销商不能总是一味地跟在厂家的后面转，也要有自己的思想，也要坚持在创新中发展。经过广泛细致的市场调研，他们对消费者的需求一清二楚：中档白酒作为市场消费的主题虽然品种繁多，但质量过硬、适销对路的品牌还比较少；特别是在中档白酒市场缺口仍比较大的情况下，很适宜推出自有品牌，填补市场空白，满足消费需求。于是，北京糖业研究公司立即着手对企业自身及外部市场环境进行全面分析及可行性研究。公司决定以“工商联手”的新方式，用订单式的生产方法，即由他们推出产品的创意和定位，独家拥有品牌，独立负责产品的营销和宣传策划，向厂家下订单生产。在对酒类生产企业进行全面分析的基础上，经过多次协商，他们最终与信誉好、质量高、技术精的签过知名酒厂——四川宜宾五粮液酒、厂达成合作意向，由该厂负责生产“京酒”。至此，“京酒”诞生了。1996年11月，“京酒”一经推向市场，便一炮打响，被誉为“京酒现象”，成为大型国有批发企业创新发展的成功尝试。至今，“京酒”已经推出了四代产品，并且由单一品种增加到了一品、三品、特制等系列品种，深受广大消费者好评，也为企业带来了巨大经济效益。“点滴之间、卓越无限”，核心就是创新，因为创新才能卓越，始终创新才能卓越无限。工商联手铸“京酒”的故事再一次告诉我们：有好的想法的人就是市场上的英雄。北京市糖业烟酒公司因为有了很

好的想法，才有了“京酒”的诞生和企业的辉煌。北京二商集团作为都市型视频供应商，生产经营的品种多、工艺细繁、品质要求高，冷链物流业、现代分销与专业市场所涉及的面广、渗透力强、专业性强。市场无限，创新无止境。在二商人眼里，没有最终的成功，只有永远的努力。他们从“京酒”工程铸造的故事中凝练出“点滴之间，卓越无限”的企业精神。北京二商集团在科技、生产、营销、管理各环节不断挖掘创新点，提升科技先导力、市场拓展力、资本增值力个品牌号召力，增强企业核心竞争力。先后创造出了“白玉”、“京酒”、“京糖”“宫颐府”“大红门”等一批具有自主知识产权，市场上信誉度、美誉度高的知名品牌。

三、讲故事，向员工传播管理理念故事：中国知识产权第一案——王致和“一元钱官司”。“王致和”经过三个多世纪的历练，几易其主，但“王致和”那种经百年锤炼的文化底蕴、精湛独到的生产工艺和诚实信誉却得到了传承。目前，“王致和”已由一个小作坊发展壮大成为一个年销售额近6亿元、创利税3000多万元、总资产5亿多元，国模和创立水平在全国同行业名列前茅的知名品牌。“王致和”影响力强，市场占有率高，在中国百姓中具有较高知名度、信誉度和忠诚度，是北京市最大的生产经营酿造调味品的专业化公司。“王致和臭豆腐”以其独特传统风味一“臭”300余年，并非一帆风顺。20世纪90年代初，曾经受过一起诉程长达625天的商标纠纷官司的考验。1992年春节前夕，北京市王致和腐乳厂发现北京市顺义致和腐乳厂有侵犯“王致和”商标使用权的行为，遂向顺义县人民法院提起诉讼，经过法院审理，判决北京王致和腐乳厂败诉。北京市王致和腐乳厂不服顺义县人民法院判决，又上诉至北京市中级人民法院，经北京市中级人民法院调查审理后，判决顺义厂向北京王致和腐乳厂支付商标侵权损失赔偿费49.6万元。顺义厂不服北京市中级人民法院判决，又上诉至北京市高级人民法院，北京市高级人民法院经过调查审理后作出终审判决。北京王致和腐乳厂胜诉，并根据当事双方实际情况，判决顺义致和腐乳厂向北京王致和腐乳厂交付赔偿金1元整。1994年11月23日，在北京市高级人民法院里，顺义厂郑重地将1元赔偿金交到王致和厂长手中。至此，这起一度在京城被多家媒体报道并在全国产生影响的“王致和臭豆腐”商标案，经过艰难的诉讼历程后，终于以北京王致和腐乳厂胜诉而告终。这就是轰动一时的中国知识产权第一案。北京王致和腐乳厂官司赢了，可赔偿金为什么由49.6万元变成了1元钱呢？用北京王致和腐乳厂厂长的话说：“对于一个老字号企业来说，品牌就是金字招牌，就是生命！我们打官司，就是为了保护自己的品牌，而不是为了钱。因为钱没有了赚回来，可品牌如果没有了就什么都没有了。”

四、讲故事，向员工传播经营理念故事：“月盛斋”——一缸老汤，百年流芳。清乾隆年间，回族人马庆端在北京前门外西荷包巷摆摊卖牛羊肉。由于他做的酱羊肉不仅香味纯正，还有养生价值，受到御膳房厨师的好评。乾隆四十年（1775年）春天，在户部街，也就是现在天安门广场东侧，“月盛斋”羊肉店正式开业，因店址在西月墙路南。故借其墙的月形，起名“月盛斋”也寓意月月兴盛、斋月兴盛。月盛斋熟肉制品口感润滑、味道浓厚，深受当时王公贵族和老百姓的钟爱。据史料记载，清光绪十二年十月十二日（公元1886年11月10日），经慈禧太后恩准发给“月盛斋”四道“腰牌”，作为皇宫内送肉时的凭证。200多年来，具有民族特色的月盛斋清真食品在漫长的风雨岁月中得以传承，就缘于它独特的烹饪工艺。每当月盛斋酱牛羊肉制作之时，一经揭锅，浓香四溢，十里飘香，官民争相购买。但其却规定：每日只做100到200斤，售完即止。商家为什么不多生产，多赚钱呢？为什么会舍此生财之道呢？这是因为月盛斋制作工艺严谨，历来讲求以质取胜。月盛斋传人经过潜心琢磨，创造出一套严格操作程序，以名贵香料为本，另根据季节、肉质及供应对象不同，选取不同比例配方。其中最具特色的，莫过于月盛斋烹饪所用的陈年宿汁，即百年老汤。月盛斋独家秘制百年老汤，富含近百种中药材，营养价值丰富，味道浓厚，回味无穷，为此，乾隆皇帝特赐青花瓷缸一口，专门用于存放“月盛斋”老汤，迄今依然沿用，可见其汤中精

品。月盛斋百年老汤的故事启示人们：质量赢得顾客，诚信创造市场。老字号企业为什么百年甚至几百年下来基业长青，就是由于他们始终坚持质量赢得顾客诚信创造市场。现代北京二商人正是从月盛斋百年老汤的 故事中凝练出了质量、、、、的经营理念。

适应孤独 文：刘瑜意林

前两天有个网友给我写信，问我如何克服寂寞。她跟我刚来美国时一样，英文不够好，朋友少，一个人等着天亮，一个人等着天黑。“每天学校、家、图书馆、健身房，几点一线。” 我说我没什么好招儿，因为我从来就没有克服过这个问题。这些年来我学会的，就是适应它。正如有人所言：“适应孤独，就像适应一种残疾。”

我觉得，快乐是可遇不可求的，但是充实是可求而不可遇的。我的快乐很少，当然我也不痛苦。主要是生活稀薄，事件密度非常低。我典型的一天：一个人，书，电脑，DVD。一个人，一个星期平均会去学校听两次讲座。一周工作日平均跟朋友吃午饭一次。多么稀薄的生活啊，谁跟我接近了都会有高原反应的。

我这人其实一点也不孤僻。生活中认识我的人都知道，我是多么平易近人开朗活泼。有时候，我就是懒，懒得经营一个关系。还有一些时候，就是爱自由，觉得任何一种关系都会束缚自己。当然最主要的，还是知音难觅。我老觉得自己跟大多数人交往，总是只能拿出自己的一个子集，我很难找到和自己一样一望无际的人。

有时候也着急。不仅仅是因为错过了亲友之间的饭局、谈笑、温情，不仅仅因为一个文学女青年对故事、冲突、枝繁叶茂的生活有天然的向往，也因为一个人的思想先锋总是通过碰撞来保持的。我担心，我老这样一个人呆着，会不会越来越傻？

但另一些时候，我又惊诧于自己的生命力。在这样缺乏沟通、交流、刺激、辩论、玩笑、聊天、绯闻、传闻、小道消息、八卦、MSN的生活里，没有任何“圈子”，多年来仅凭着自己跟自己对话，我竟然保持了创造力和战斗力，竟然写小说政论论文博客，而且写得如此饱满热情，我又是何等顽强的一株向日葵。

年少的时候，我觉得孤单是很酷的一件事。长大以后，我觉得孤单是是很凄凉的一件事。现在，我觉得孤单不是一件事。有时候，人所需要的是真正的绝望。真正的绝望跟痛苦、跟悲伤、跟惨痛都没有什么关系，真正的绝望让人心平气和。你意识到你不能依靠别人、任何人得到快乐、充实、救赎。那么，你面对自己，把这种意识贯彻到一言一行当中。它还不是气馁，不是得过且过，不是“平平淡淡从从容容才是真”这样的狗屁歌词，它只是“命运的归命运，自己的归自己”这样一种实事求是的态度。

我想自己终究是幸运的，不仅仅是因为那些外在的所得，而且因为上帝给我的顽强和禀赋。它告诉我“浑浑噩噩的生活不值得过”，教我用虚无、骄傲、愤世嫉俗超越那种浑浑噩噩随波逐流的生活，然后教我用是非感、责任心来超越那点虚无、骄傲、愤世嫉俗。

当罗素说知识、爱、同情心是他生活的动力时，我觉得这个风流成性的老不死简直就是我的亲哥。

因为这幸运，我原谅上帝给我的一切挫折、孤单，原谅他给我的敏感、抑郁和神经质，原谅他让A不喜欢我，让我不喜欢B，让那么多长得比我美，让那么多烂书卖得比我的好，甚至原谅他让我长到105斤，因为他把世界最美好的品质给了我：不气馁，有召唤，爱自由。

第三篇：微软的企业文化

微软的企业文化

微软公司是世界PC机软件开发的先导，由比尔·盖茨与保罗·艾伦创始于1975年，总部设在华盛顿州的雷德蒙市。目前是全球最大的电脑软件提供商。微软公司现有雇员6.4万人，2005年营业额368亿美元。其主要产品为Windows操作系统、Internet Explorer网页浏览器及Microsoft Office办公软件套件。1999年推出了MSN Messenger网络即时信息客户程序，2001年推出Xbox游戏机，参与游戏终端机市场竞争。

企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。对于微软这个企业而言，企业文化也是相当重要的。

那么，微软的文化个性究竞是怎么形成的呢？

首先，是比尔盖茨缔造了微软文化个性。因为比尔盖茨拥有独特的个性和超高的技能，这致使他在前进的道路上畅通无阻。他总是寻找类似于自己的管理人员，既懂知识又善于经营。他总是强调以产品为中心来组织管理公司，超越经营职能，大胆实行组织创新，极力在公司内部和应聘者中挖掘同自己一样富有创新和合作精神的人才并委以重任。他的员工称其为幻想家，是因为他不断积蓄力量并且追求成功。他的品行，对公司的影响是极其深刻的。他雄厚的知识内涵以及高度明锐的战略眼光，加上他周围大批的人才，使得他的公司处于发展的最前沿，并且带有浓厚的盖茨色彩。

其次，他拥有管理创造性人才的水平和丰富技术的团队文化。微软文化能团结那些不喜规则、组织、计划以及反官僚主义的程序员，遵循“组建职能交叉专家小组”的策略准则；授权专业部门自己定义他们的工作，招聘并培训新雇员，使工作种类灵活机动，让人们保持独立的思想性；专家小组的成员可在工作中学习，从有经验的人那里学习，没有太多的官僚主义规则和干预，没有过时的正式培训项目，没有“职业化”的管理人员，没有耍“政治手腕”、搞官僚主义的风气。经理人员非常精干且平易近人，从而使大多数雇员认为微软是该行业的最佳工作场所。这种团队文化为员工提供了有趣的不断变化的工作及大量学习和决策机会。

另外，他拥有始终如一的创新精神。作为开拓者，微软的准则实现开拓并扩大市场，然后不断改进自己的产品，最终使产品达到市场标准。定期更新以及创新的精神使得其他公司无法对其构成威胁。创新是贯穿微软经营全过程的核心精神。

最后，比尔盖茨热衷于创造学习性组织。微软人为此制定了自己的战略，通过自我批评、信息反馈和交流而力求进步，向未来进军。微软在充分衡量产品开发过程的各要素之后，极力在进行更有效的管理和避免过度官僚化之间寻求一种新平衡；以更彻底地分析与客户的联系，视客户的支持为自己进步的依据；系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习，不断地进行自我批评、自我否定；通过电子邮件建立广泛的联系和信任，盖茨及其他经理人员极力主张人们保持密切联系，加强互动式学习，实现资源共享；通过建立共享制影响公司文化的发展战略，促进公司组织发生着变化，保持充分的活力。建立学习型组织，使公司整体结合得更加紧密，效率更高地向未来进军。

那么，什么是微软企业文化的核心内容呢？有八大核心思维，我就在此一一陈列。顶尖人才、建设性的争锋、时刻处于战争状况、机动而有效率的企业组织架构、合格的主管和明智的管理模式、比尔盖茨是公司的灵魂、自我批判和学习系统、以提高生产力为目标的开销方式。

从此，我们可以看出微软塑造企业文化的准则是提拔人才、敢于创新、自我批判、学习等。（所参考资料来自百度）

肖英中

第四篇：微软的企业精神与企业文化

“100家最适宜工作的公司”榜单是《财富》杂志与卓越工作场所研究院合作，对美国企业界进行广泛调查进行的排名。公司得分的三分之二是根据该研究所的信任指数调查，即员工对管理层的信誉、工作满意度和同事关系的看法。另外三分之一的分数依据文化审计调查得出，包括有关工资和福利的详细问卷以及一系列自主回答的问题，包括招聘实践、内部沟通方法、培训、奖励计划和多元化措施

自《财富》杂志1998年首次推出该榜单以来，至今还剩下13家“常青树”连续17年留在榜单上，其中包括微软、SAS、高盛、思科、万豪酒店、四季酒店等。

微软的工作环境十分舒适，这其中包含了自然及人文的环境。微软舒适的自然环境给它的员工提供了一个有利于其工作的工作场所，让员工的工作效率得以提高。

然后还有微软的人文环境。微软注重以人为本，工作风格讲究开放随和。在微软的所有团队中都有这样一句话：没有永远的领导与员工。在企业中，领导和员工不仅是一起工作，更是一起感受生活的点滴。因此，在这个开放的环境之中领导风气十分开明。这样一个无等级的安排也让许多员工赞不绝口，因为这能为员工间的合作消除等级隔阂，也使得人与人之间的关系更加融洽。

微软员工在交流中也很有特色。大家都知道沟通离不开交流，微软的沟通方式的特别之处在于它的“白板文化”。“白板文化”是指在微软的办公室、会议室甚至休息室都有专门可供书写的白板，大家可以随时记录下你所想说的话，问题也就能随之及时解决。这里也体现了其对员工的尊重。大家都抱着主人公的心态来为公司办事，尽自己所能。微软如今的壮大与这是分不开的。

在这样一个员工可以穿着牛仔裤上班，工作时间有着充分的弹性的团体中，它的成功也是必然的。微软关注了它的企业文化，真正做到了关心员工，而不是一味的控制员工。

微软如今的企业文化是离不开比尔•盖茨独特的个性和高超的技能的。他能抓住机会把自己的个人风范贯彻到公司内部，起到一个模范的作用，让公司上下的很多人、事都有着盖茨色彩。同时，他把自己的员工形容为幻想家，希望员工能不断积蓄力量并疯狂追求成功以此来推动员工积极向上。盖茨觉得众多优秀的人只有在团结起来时才具有足够的凝聚力于创造力，才能完成企业的目标与任务。因此，团队合作精神作为微软的价值观的核心，在盖茨心目中以及企业中都是受到高度重视的。

微软的六个核心价值观分别是：一是正直、诚实，二是对客户、伙伴和技术满怀热情，三是尊敬他人、以诚相待，四是勇敢面对挑战和征服挑战，五是自我批评、不断提高、追求卓越，六是忠于职守。在这样的价值观下，微软员工的合作意识是十分强烈的。

与此同时，微软有很多制度也是很人性化的。比如，在微软，没一个新员工刚进公司时都会拜 “师傅”，这样，新进来的员工在老员工的帮助下，能够更快的熟悉公司内部的业务流程，这也成为了员工最有效率的融入企业的方式之一。

微软有一个八字箴言：互补、互助、互励、互动。这四个词的关系是递进的。在这样一个关系之下，微软激励了优秀的合作人才，并使之合作氛围浓厚。并且微软还十分注重创新。盖茨和鲍尔默更认为微软的投资策略的核心遍是技术与经营部门的合作创新。鲍尔默么每个月都会在公司中讨论各个部门合作的细节并协调工作，并通过合作不断的创新。新的技术能够给企业带来更多的希望与价值。鲍尔默也说过：“每个公司都必须致力于创新，这是公司发展的最基本要素。努力开发、保持低价、为客户创造价值。”

基本上微软的园区中所有的建筑物都在4层以下。每一个建筑物都配有很大的停车场和多个入口，员工可以从自己喜欢的路线进入自己的办公室。每一个建筑物都非常注意采光，在这样的办公室中工作真的会是一种享受。

在Office Team建筑物的附近有一个很有特点的地方，在这里的每一块方砖上，都刻着微软曾经发布的软件产品。看到这些铜牌，让你不得不佩服微软强大的研发能力。

除了宜人的园区环境，微软总部建筑物内部也是非常舒适的

在微软总部，几乎都是每个人一个办公室，而每个办公室的装饰则可以根据个人的爱好自由布置。大学校园叫campus，微软研究院也叫campus，这正是微软舒适的自然环境的写照。其中包括花园式的拥有大量鲜花、草坪的园区，还有美丽的Bill(比尔)湖，篮球场、足球场更是充满了校园气氛。舒适的自然环境为微软人提供了优雅的工作场所，成为高效工作的有力保障。

第五篇：微软企业文化八大核心思维

微软企业文化八大核心思维

1、顶尖人才

“人是微软真正的最大的财产。”员工的素质是对生产力唯一最重要的来源，聘用最聪明的5%，这里的关键词是聪明，而不是知识面试过程是非常密集和严厉的。它不保证所有合格的人都被聘用，但是保证不合格的人很难被聘用，所有员工都有共同个性特点：敏锐、聪明、有激情和富进攻性。

2、建设性的争锋

直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令，激烈的辩论和争论每天都会发生，每个人须一直处于最佳状态，工作没做好就难逃严厉批评，不能只是抱怨问题而没有同时建设解决办法，所有项目有关的文档都存放在公共服务器上。项目组中任何人可以查询和审阅业绩考核系统是相对的。同组员工彼此竞争。按固定百分比率划分优劣，微软是一个相当苛刻的公司，有许多刻薄且眼光锋利的人。脸皮薄的人很难生存。

3、时刻处于战争状况

牢记对手是谁 IE-NETCAPE、MSN-SOL、WINDOWS 2K-SUN、SQL-ORACLE&IBM、XBOX-SONY

一旦掌握市场，即视自己为对手——每年推出新版本，争夺市场绝对控制权，每个员工都清楚主要目标是赢取100%市场份额，宁肯少赢利也要追求增加市场份额，雇佣和提拔勇于征战而不是偷安的人，每天都在战斗，作战会议——每天一次，作战指挥部——关键决策者，突击队——执行紧急任务，程序致命BUG在少于一天内解决

4、机动而有效率的企业组织架构

小型项目组 微软是由许多小型相对独立运作项目组成，每个项目组负责一个产品从计划、研发、到行销的一切环节。

项目分享主要通过电子邮件、项目网站、白皮书和展示介绍。

对跨项目的问题，由各个小组派代表来共同商讨问题，由强势总裁和有凝聚力的高级管理团队来引导各独立项目组使其目标与公司的整体战略计划一致。微软几乎每年都进行内部结构重组，当主要版本发行以后，当形成新产品想法时，迅速判断失败项目。

5、合格的主管和明智的管理模式

没有只管人的主管，微软主管充分地了解手下人员所做的工作，员工不会尊敬那些没有能力做他们所做工作的主管，你作为主管只可能和你管理的人一样好，每周与直接向你报告的人开一对一会议，每周写进展报告，包括主要问题和风险，每周全体项目组会议商谈项目进度，每六个月进行业绩评比，并与职位提升、认股权、奖金和薪金涨幅挂钩，每个公司范围内员工进行对主管的评价反馈，没有工时表，没有固定上下班时间，长时间工作是大家的共同现象，包括高级主管。

6、比尔盖茨是公司的灵魂

比尔盖茨作为首席设计师，仍然每天艰苦工作。比尔盖茨经常召集项目评审会议，会议非常直接和专注，有时很粗鲁。汇报者需要很好准备，否则会被骂得灰头土脸。每个月各个产品总经理通过电子邮件方式向比尔盖茨报告项目进展，同时报告各级主管。报告主要有两项：最近状况和重大问题。比尔盖茨曾经每周六早晨与各副总裁商谈30分钟项目变动和问题每年开公司大会，比尔盖茨给大家畅谈微软战略目标。

7、自我批判和学习系统

尽早识别失败之处，短时间的失败是可原谅的，但延宕失败是不允许的。有关项目的主要风险因素应该随时包括在项目进展报告中。不会轻易放弃，出现严重问题时要及时寻找出路，报告问题而没有提出解决办法是不可接受的。项目完成之后立即举行评估总结会（postmortems）总结各种经验教训，以便在下个项目中改进。举办各种非正式餐会讲座。

8、以提高生产力为目标的开销方式

给员工大量投入，提供最佳工作环境。每人有自己的办公室，而不是小隔间，只根据服务长短（非级别）来分配办公室位置，可以随意布置你的办公室。花园式办公区设计，并有各式球场，员工可随时使用。每人配有两台以上机器，办公用具敞开供应，提供免费饮料并有多个自助食堂。其他方面精打细算，高级主管没有秘书，办公室和普通员工相同，出差坐经济舱，没有特殊的停车位，当一个工作绝对需要五个人来完成时，微软会分配四个人外包所有可能外包的各项工作来减少费用，譬如接待员、后勤服务、保安、测试和本地化低工资、高奖金和股票。