第一篇:公关经理散房派房规定
一千零一夜国际商务会所
公关经理散房排房规定
1、公关经理派散房实行大轮盘制。
2、点房当日算轮过。
3、请假、休班算轮过。
4、不派算轮过。
5、吧员喊三声无应答,算轮过。
6、当日订房达到3间,当日可不派散房,改为第二日优房。
7、优房排在当日最前面,继续享受当日大轮盘。本规定自2010年3月29日实行。
一千零一夜国际商务会所
2010年3月29日
第二篇:0019公关经理订房任务规定
公关经理订房任务规定
公关经理每天订房以2包为基数:1、2、3、4、一天内订2包,奖励50元 一天内订1包,罚款50元 没有订包的罚款100元 一天内每超订一包奖励50元
公关经理订房业绩规定
1、每月订房任务:5万(散房不算业绩)
2、每月订房业绩计提方式:包房消费扣除开房套,再减100元包房使用费后达到最低消费,即可算业绩。
3、散房业绩计提方式:包房消费扣除开房套,再减100元包房使用费后达到最低消费的120%,即可算业绩。
4、完不成订房业绩的,扣基本工资的50%,业务计提方式与完成任务计提方式一至。
第三篇:夜总会公关经理轮房及管理条例
夜总会公关经理轮房及管理条例
1、公关经理(A、B、C、D)或其组员订房,不允许非订房公关经理派发公关人。不允许非订房公关经理或其组员串房,如客人要求非订房公关经理或其组员上台,需事先通知其订房公关经理或其组员要求房内客人算其订房,违者罚款一百元或停房。
2、不允许在客人面前发生争抢订房,违者罚款一百元或停房。
3、不允许公关经理之间抢台,以前台轮、订记录为准,如遇熟客要求非轮台经理派发公关人员,需先与轮台公关经理协商处理后通知前台,违者罚款一百元或停房。
4、各组公关人员可由(A、B、C、D)组公关经理任意调用。原则上各公关经理小组编制满员,派发公关人员的台费由厅房DJ开出单据。故意刁难不借公关人员方停房。(如公关经理事先安排,有订房小姐不允许借出,应先声明)
5、公关经理(A、B、C、D)或其组员订房,必须事先在前台登记姓名,通知顾客所订包房号,由迎宾直接带入到相应包房内算其订房。
6、如遇客人在未进房前或开机前,同时要求公关经理(A、B、C、D)派发公关人员或其组员上台,以前台登记为准,有登记的算其订房,无任何登记予轮房。
7、公关经理安排人员上台后,不允许其他公关经理抽调到其订房或轮房中窜台,违者罚款一百元或停房,不允许公关经理直接点厅房DJ执房,违者罚款100元,停房三天。
8、公关经理之间发生予盾时,即时通知公关总监协调处理,打架或借助外势力干涉者予以开除。
9、公关经理每天19:30上岗,公关小姐20:00前必须全部到达。下班时间买完单后,迟到、早退罚20元。上下班签到每周休一天,有事请副手代理,每周一例会。无故缺席者罚款200元,迟到者罚款50元。
10、公关经理轮房时。不允许挑房,以宾客是上帝为体,接待好每一位客人,如轮房不需小姐及时通知迎宾台,重新安排。拒绝轮房的停房三天,罚款100元。
11、公关经理工作中出现问题,当时申报负责人,不必反驳申辩,先服从、按指令做事,再论道理。
12、公关经理巡房不力或不巡房,导致宾客投诉,或投诉不给予及时处理,违者罚款一百元或停房。
13、公关经理工作中如遇自身原因,对配备“对讲机”无法正常工作,如:用对讲机聊天、不配备电池,故意关机等,导致降低工作效率者,视情节轻重给予50-100元处罚。
14、各组公关固定不少10人。每天由主管点数。每日不达10人者,罚款20元/人次。
15、公关经理轮房规定按昨日跟房总业绩(除特饮)顺序轮房,点房依旧以轮方序表而定。
16、公关经理不要在房间对客人说公司不好之处,不能向客人私自索要小费尽量维护公司的利益与形象,对公司有好的建议、意见或不满之处应在开会时提出来。
17、公关经理要跟自己的下属每天开会,实行总结和工作培训,在客人允许下尽量在房间内促销。
18、公关经理统一着工装,佩带工号牌上岗,下属公关公司规定以晚礼服为主,裙装为附,以免影响公司形象(穿牛仔裤的罚款100元,停止上房)。
19、如有客人的财物在房间内遗失了,公司概不负责,由各房间公关经理负责协调解决(公关经理的管理职责)。
20、对公关员要求大方、美观、形象好,对条件不甚理想的公关员要勤加更换,做到每个公关员都能上台。
21、公关经理所跟进房间,DJ公主若未拿取200元小费,则由本房公关经理支出。
22、希望公关经理能够的遵守公司的管理,协助公司共同发展。
夜总会 2010-6-12
第四篇:房口部经理岗位职责
1.接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入。
2.监督、指导、协调房口部的全部房务工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
3.负责制定房口部的财务预算,包括清洁用具、日常消耗用品等。
4.定期核算各种物品的消耗量,严格控制曰常用品的损耗,减少浪费。
5.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好。
6.组织、主持每周主管例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题。
7.督査各主管的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系。
8.经常与前厅经理保持联系,了解宾客对房务的各项意见。
9.积极了解酒店房口用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品。
10.督导各级主管人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣。
11.与工程部门联络,对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。
12.检査消防器具,做好防火、防盗等安全工作。
第五篇:磨刀房管理规定
磨刀房管理规定
一. 闲杂人等不得进入磨刀房。
二. 不能将与工作无关的物件带入砂轮房进行磨削。三. 爱护好砂轮房内的环境卫生。四. 不得随意损坏磨刀房内的砂轮。五. 砂轮机使用完切断电源。六. 离开时随手关闭照明灯。
七. 未按管理规定执行每次罚款100元。
2014年10月10日
通用设备有限公司