交通系统窗口政风行风建设情况汇报

第一篇：交通系统窗口政风行风建设情况汇报

县纠风办：

近年来,县公路局汽车养路费征稽办公室在县委、县政府和上级业务部门的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实县委、县政府纪检监察暨优化发展环境会议精神，以创建文明行业为主线，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以优化全县经济发展环境为己任，不断改进服务理念，转变工作作风，提高执法水平、办事效率和服务质量，积极开展政风行风建设示范窗口活动，塑造公路“执法执收窗口形象”，打造“**公路与时代同行、与文明同步”和“**公路、文明通道”公路品牌，努力提高征收人员依法行政、文明服务行为，有力的推动了政风行风建设的深入发展，取得了“三个文明”建设的丰硕成果，为我县经济社会的发展做出了积极的贡献。现将创建活动情况汇报如下：

一、基本情况

县公路局汽车养路费征稽办公室现有干部职工**人。其中党员*人,团员*人；大专以上文化程度**人、中专*人。征稽办（点）*处，其中在城区设立“征稽大厅”*处，在东平湖西银山镇驻地设立全省唯一的“*级”征收点*处。配备专用车辆*台，联网微机**台，取证数码摄像机*台、数码照相机*台，对讲机*台，实现了管理军事化、办公自动化、场地园林化、服务规范化、化的“五化”要求。我们坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照“两手抓、两手都要硬”的原则，牢固树立“服务人民，奉献社会”的思想，突出发展主旋律，与时俱进，开拓创新，埋头苦干，扎实工作，高质量地完成了执法执收工作的计划任务，取得了三个文明建设的丰硕成果。连续**年保持“市级青年文明号”荣誉称号，连续*年保持全市公路系统养路费征收工作第一名和全市年度征收工作先进单位，****年被交通厅公路局评为“全省公路规费征收先进单位”，****年在全市公路系统创建文明行业活动中荣获“养路费”金杯奖，连年被县交通局、公路局评为先进集体。截止今年*月底，共完成养路费征收****万元，比去年同期增长**%，位居全市养路费征收工作第一，保证了国家税费和公路建设资金的收缴到位，维护了公平竞争的市场秩序和发展环境，促进了全县社会经济的协调发展。

二、主要做法

（一）加强领导，落实责任，把政风行风建设列入议事日程

为使政风行风建设落到实处，抓出成效，县公路局成立了以主要负责人**同志任组长，分工负责人***任副组长，各科室单位的第一责任人为成员的“政风行风建设”活动领导小组。从制订规划、分解任务、贯彻落实、督促检查、问题整改到奖惩兑现，都进行了详细的责任分工，做到一级抓一级、一级对一级负责，形成了全员参与，各尽其责，各尽其能的良好争创氛围。养路费征稽办作为县公路局政风行风建设的主要窗口，也成立了由分工副局长**任组长，征稽办主任**、书记***任副组长，*名副主任为成员的领导小组，保证了政风行风建设的顺利开展。

（二）注重载体，加大投入，确保创建工作顺利开展

我们按照高起点规划，高标准建设，高水平管理，高质量服务的创建目标，不断加大投入，丰富载体，确保创建工作上水平。近年来，县公路局投资**余万元改造征收服务设施，先后对县城养路费征稽大厅和银山征收点收费场所进行了装修改造，更新了办公设施，增设了便民服务设施，为全县车主业户提供了宽敞明亮、整洁舒适的缴费环境和监督服务措施，改善了征收人员的工作和生活环境。为加大征收工作管理力度，市、县公路局陆续配备了征收稽查专用车辆、数码摄像机、数码照相机、笔记本电脑、对讲机等一批稽查催缴设备，加强了征收稽查催缴力度，促进了养路费征收工作和政风行风建设的顺利开展。

（三）内强素质，外树形象，确保创建工作扎实有效

政风行风建设的好坏，关键在人。创建工作中，我们始终坚持“以人为本”的服务理念，把提高征稽队伍的整体素质作为政风行风建设的根本任务来抓。

一是抓班子、带队伍，强化征稽人员的自身素质建设。工作中，我们始终把政治教育、业务技能学习、军事技能训练与行风建设结合起来，以“建设一流班子、培养一流队伍、创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争取一流效益”为奋斗目标，努力塑造征收执法形象，营造良好的征收服务环境。同时，把创建活动列入党支部重要议事日程，形成了党、政、团、妇齐抓共管的工作网络体系，为创建活动扎实有效地开展奠定了组织基础。我们积极组织学习创建活动精神，充分认识创建活动的重要意义，把创建活动与培育“四有”职工队伍结合起来，使行风建设与征收业务工作、行业文明创建、青年文明号创建、党员学习日、“一学双争”等活动一起部署、一起落实、一起考核，凝聚了团队精神，增强了服务观念，提高了服务水平，促进了各项工作的顺利开展。

二是坚持文明服务，视车主用户为上帝。首先建立健全“公示制”。征稽大厅悬挂了征收标准公开栏、文明服务承诺和“青年文明号”牌匾，设立了监督台、意见箱、监督电话，向车主业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使车主真正了解养路费征收的法律依据和相关政策。其次，实施“首问负责制”，制定文明服务用语**句，文明服务禁语**句。设立了咨询台，实行微笑站立服务，及时解答车主的咨询，简化办事程序，积极处理群众的投诉和举报。再次，实行便民、延时服务。在征收大厅增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了富

氧水、打气筒、简易修理工具等便民设施。月末月初缴费高峰期放弃节假日休息时间，实行24小时在岗在位，平时节假日坚持上班，保证车主随时缴费随时办理。

三是坚持依法行政，文明执法。首先通过认真组织学习，使征收人员熟练掌握和正确运用国家的法律、法令和征收政策。其次，严格遵守涉企检查备案制度，按时办理《对企业进行检查备案通知书》，执法过程中严格按规定处理。再次，工作中做到“四坚持”、“六不准”，自觉维护国家利益、集体利益和群众利益，做到着装整洁，风纪严整，举止端庄。最后，加强行风廉政建设，积极推行责任强化措施，每位征收人员都签订了《四坚持、六不准保证书》、《交通执法执收人员文明服务个人保证书》和《治理‘三乱’个人保证书》，实行目标管理责任制，量化考核，自觉加压，使人人身上有担子、有责任。认真履行法律、法规赋予的各项职能，遵守职业纪律和职业道德，杜绝了公路“三乱”现象。

三、转变观念，努力做好结合文章

由于我县无大中型企业、货源不足，运输市场受春节、麦季、汛期影响严重。今年又面临河沙资源枯竭以及重要交通路段大修改造，造成大型运输车辆转卖或报停，给车主业户的生计带来困难。没有思路就没有出路，工作思路的实现必须依托工作举措的创新。对此，我们紧扣征稽工作和全县经济发展主题，为车主业户排忧解难。一是积极和厂矿企业座谈、联系货源，先后为我县***余个车主业户联系了里拉外运业务。通过协商会谈达成共识，目前已有**多部大型运输车辆从山西、河南等煤矿向我县化肥厂、热电厂等企业运输煤炭，有**余部为我县橡胶厂等企业向外输运产品，从而救活了一批车辆，既培植了费源，又增加了车主业户的收入。二是为解决常年驻外和偏远地区营运车辆缴费难的问题，采取服务跟踪方式，办理邮寄票证和送票证上门服务措施，为运输业户节约经费数万元，受到车主业户的广泛赞誉。

在政风行风建设工作中，我们虽然做了大量工作，取得了一定的成绩，但是距上级领导的要求还有一定差距，我们决心以行评活动为契机，不断总结经验，改进工作方法，转变服务理念，为全县经济发展创造良好的投资环境。

第二篇：交通系统窗口政风行风建设工作汇报

交通系统窗口政风行风建设工作汇报

县纠风办：

近年来,县公路局汽车养路费征稽办公室在县委、县政府和上级业务部门的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实县委、县政府纪检监察暨优化发展环境会议精神，以创建文明行业为主线，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以优化全县经济发展环境为己任，不断改进服

务理念，转变工作作风，提高执法水平、办事效率和服务质量，积极开展政风行风建设示范窗口活动，塑造公路“执法执收窗口形象”，打造“**公路与时代同行、与文明同步”和“**公路、文明通道”公路品牌，努力提高征收人员依法行政、文明服务行为，有力的推动了政风行风建设的深入发展，取得了“三个文明”建设的丰硕成果，为我县经济社会的发展做出了积极的贡献。现将创建活动情况汇报如下：

一、基本情况

县公路局汽车养路费征稽办公室现有干部职工**人。其中党员*人,团员*人；大专以上文化程度**人、中专*人。征稽办（点）*处，其中在城区设立“征稽大厅”*处，在东平湖西银山镇驻地设立全省唯一的“*级”征收点*处。配备专用车辆*台，联网微机**台，取证数码摄像机*台、数码照相机*台，对讲机*台，实现了管理军事化、办公自动化、场地园林化、服务规范化、化的“五化”要求。我们坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照“两手抓、两手都要硬”的原则，牢固树立“服务人民，奉献社会”的思想，突出发展主旋律，与时俱进，开拓创新，埋头苦干，扎实工作，高质量地完成了执法执收工作的计划任务，取得了三个文明建设的丰硕成果。连续**年保持“市级青年文明号”荣誉称号，连续*年保持全市公路系统养路费征收工作第一名和全市征收工作先进单位，****年被交通厅公路局评为“全省公路规费征收先进单位”，****年在全市公路系统创建文明行业活动中荣获“养路费”金杯奖，连年被县交通局、公路局评为先进集体。截止今年*月底，共完成养路费征收****万元，比去年同期增长**，位居全市养路费征收工作第一，保证了国家税费和公路建设资金的收缴到位，维护了公平竞争的市场秩序和发展环境，促进了全县社会经济的协调发展。

二、主要做法

（一）加强领导，落实责任，把政风行风建设列入议事日程

为使政风行风建设落到实处，抓出成效，县公路局成立了以主要负责人**同志任组长，分工负责人***任副组长，各科室单位的第一责任人为成员的“政风行风建设”活动领导小组。从制订规划、分解任务、贯彻落实、督促检查、问题整改到奖惩兑现，都进行了详细的责任分工，做到一级抓一级、一级对一级负责，形成了全员参与，各尽其责，各尽其能的良好争创氛围。养路费征稽办作为县公路局政风行风建设的主要窗口，也成立了由分工副局长**任组长，征稽办主任**、书记***任副组长，*名副主任为成员的领导小组，保证了政风行风建设的顺利开展。

（二）注重载体，加大投入，确保创建工作顺利开展

我们按照高起点规划，高标准建设，高水平管理，高质量服务的创建目标，不断加大投入，丰富载体，确保创建工作上水平。近年来，县公路局投资**余万元改造征收服务设施，先后对县城养路费征稽大厅和银山征收点收费场所进行了装修改造，更新了办公设施，增设了便民服务设施，为全县车主业户提供了宽敞明亮、整洁舒适的缴费环境和监督服务措施，改善了征收人员的工作和生活环境。为加大征收工作管理力度，市、县公路局陆续配备了征收稽查专用车辆、数码摄像机、数码照相机、笔记本电脑、对讲机等一批稽查催缴设备，加强了征收稽查催缴力度，促进了养路费征收工作和政风行风建设的顺利开展。

（三）内强素质，外树形象，确保创建工作扎实有效

政风行风建设的好坏，关键在人。创建工作中，我们始终坚持“以人为本”的服务理念，把提高征稽队伍的整体素质作为政风行风建设的根本任务来抓。

一是抓班子、带队伍，强化征稽人员的自身素质建设。工作中，我们始终把政治教育、业务技能学习、军事技能训练与行风建设结合起来，以“建设一流班子、培养一流队伍、创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争取一流效益”为奋斗目标，努力塑造征收执法形象，营造良好的征收服务环境。同时，把创建活动列入党支部重要议事日程，形成了党、政、团、妇齐抓共管的工作网络体系，为创建活动扎实有效地开展奠定了组织基础。我们积极组织学习创建活动精神，充分认识创建活动的重要意义，把创建活动与培育“四有”职工队伍结合起来，使行风建设与征收业务工作、行业文明创建、青年文明号创建、党员学习日、“一学双争”等活动一起部署、一起落实、一起考核，凝聚了团队精神，增强了服务观念，提高了服务水平，促进了各项工作的顺利开展。

二是坚持文明服务，视车主用户为上帝。首先建立

健全“公示制”。征稽大厅悬挂了征收标准公开栏、文明服务承诺和“青年文明号”牌匾，设立了监督台、意见箱、监督电话，向车主业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使车主真正了解养路费征收的法律依据和相关政策。其次，实施“首问负责制”，制定文明服务用语**句，文明服务禁语**句。设立了咨询台，实行微笑站立服务，及时解答车主的咨询，简化办事程序，积极处理群众的投诉和举报。再次，实行便民、延时服务。在征收大厅增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了富氧水、打气筒、简易修理工具等便民设施。月末月初缴费高峰期放弃节假日休息时间，实行24小时在岗在位，平时节假日坚持上班，保证车主随时缴费随时办理。

三是坚持依法行政，文明执法。首先通过认真组织学习，使征收人员熟练掌握和正确运用国家的法律、法令和征收政策。其次，严格遵守涉企检查备案制度，按时办理《对企业进行检查备案通知书》，执法过程中严格按规定处理。再次，工作中做到“四坚持”、“六不准”，自觉维护国家利益、集体利益和群众利益，做到着装整洁，风纪严整，举止端庄。最后，加强行风廉政建设，积极推行责任强化措施，每位征收人员都签订了《四坚持、六不准保证书》、《交通执法执收人员文明服务个人保证书》和《治理‘三乱’个人保证书》，实行目标管理责任制，量化考核，自觉加压，使人人身上有担子、有责任。认真履行法律、法规赋予的各项职能，遵守职业纪律和职业道德，杜绝了公路“三乱”现象。

三、转变观念，努力做好结合文章

由于我县无大中型企业、货源不足，运输市场受春节、麦季、汛期影响严重。今年又面临河沙资源枯竭以及重要交通路段大修改造，造成大型运输车辆转卖或报停，给车主业户的生计带来困难。没有思路就没有出路，工作思路的实现必须依托工作举措的创新。对此，我们紧扣征稽工作和全县经济发展主题，为车主业户排忧解难。一是积极和厂矿企业座谈、联系货源，先后为我县***余个车主业户联系了里拉外运业务。通过协商会谈达成共识，目前已有**多部大型运输车辆从山西、河南等煤矿向我县化肥厂、热电厂等企业运输煤炭，有**余部为我县橡胶厂等企业向外输运产品，从而救活了一批车辆，既培植了费源，又增加了车主业户的收入。二是为解决常年驻外和偏远地区营运车辆缴费难的问题，采取服务跟踪方式，办理邮寄票证和送票证上门服务措施，为运输业户节约经费数万元，受到车主业户的广泛赞誉。

在政风行风建设工作中，我们虽然做了大量工作，取得了一定的成绩，但是距上级领导的要求还有一定差距，我们决心以行评活动为契机，不断总结经验，改进工作方法，转变服务理念，为全县经济发展创造良好的投资环境。好范文版权所有

第三篇：政风行风建设汇报材料

渑池县劳动就业管理服务中心

政风行风建设汇报材料

首先，欢迎各位评委代表对我单位工作和政风行风建设进行评议，感谢各位评委代表长期以来对我单位工作的支持和厚爱。现将有关情况汇报如下，请各位评议代表督导指正。

一、单位基本情况

渑池县劳动就业管理服务中心系渑池县人力资源和社会保障局直属的公共服务机构。现有工作人员16人，其中党员7人，大专以上文化程度12人，中级职称7人。中心内设：就业训练中心、人力资源市场等机构。主要工作职责是：劳动就业政策咨询、收集和发布用工信息、企业用工备案、就业失业登记、职业技能培训、职业介绍、劳动保障事务代理等服务。

近年来，就业管理服务中心在工作中做出了一些成绩，连年来被市、县评为“先进工作单位”、“优秀训练中心”等称号，2010年被评为“市级文明单位”，在2010年政风行风评议活动中被评为三门峡市“2010群众满意基层站所”。

截止今年8月底，新增农村劳动力转移就业3726人，开展下岗失业人员再就业培训2180人，开展“SYB”创业培训330人，开展农村劳动力职能技能培训2130人，为稳定就业、促进创业做出应有的贡献。

二、政风行风建设基本情况

（一）健全机构，加强领导

成立政风行风建设工作领导小组，将行风建设列入工作日程，联系实际制订详细的工作计划牢固树立四种意识（责任意识、服务意识、质量意识、安全意识），努力改进工作作风。

（二）落实措施，自查自纠

做事先做人，为了促进全体同志整体素质的提升，中心把道德作风建设与民主评议行风工作有机结合起来，开展了形式多样的道德作风教育活动，结合“读经典、学国学”活动引导同志们树立正确的人生观和价值观，要求全体同志必须忠诚党的事业，遵守职业道德规范，端正工作态度，做到爱岗敬业、团结协作、乐于奉献。

三、存在的主要问题及采取的措施

一是人员素质有待进一步提高。我们将加强人员的学习和培训，着力提高全体工作人员的理论和业务水平；二是作风纪律建设和服务意识有待进一步加强。我们将结合新形势下劳动就业工作的新特点，制定工作制度，转变思想观念，改进工作作风，提高服务质量，从小事做起，实实在在为群众办实事、办好事，自觉接受监督；三是培训覆盖面有待进一步拓宽。部分人员存在着“未培训，先就业”的情况，因此，我们将拓宽培训范围，使劳动者都有一技之长；四是劳动力转移就业力度有待进一步加大。下一步我们将引导劳动力就地就近转移就业，并广泛开展创业培训“筑巢引凤”，使更多的劳动者不但能够就业，而且能创业并带动其他人就业。

二〇一一年九月二十日

第四篇：政风行风建设情况简要汇报

政风行风建设情况简要汇报

现有学生305人，教师34人；教师中有中共党员13名。2010

年以来，我校坚持“为每一个学生的发展奠基，让每一位家长放心，办人民满意的学校”的宗旨，狠抓教育教学质量，积极创建特色学校，以开展“作风建设年”活动为契机，大力推进政风行风建设，有效地促进了学校的各项工作，树立了学校新的形象。2010年2月，学校被镇党委、镇政府评为“社会治安综合治理先进单位”，被区教育局评为“职业教育先进单位”。现将我校政风行风建设工作的有关情况汇报如下：

一、组织学习，统一认识

学校是教育人、培养人的地方，因此，学校的政风行风建设首先

应该抓好领导班子建设，学校党政领导要做政风行风建设的表率。全体教师都应该积极维护学校的形象、教育的形象，以办人民满意的教育为己任。为此我们通过学校行政会议、教职工大会、家长会，利用学校广播站，积极宣传加强政风行风建设的意义，让全体教职员工、全校学生积极参与到活动中来。

二、加强领导，健全组织

加强政风行风建设是新时期、新形势和新环境下践行科学发展

观，构建和谐社会的需要组成部分。为此，我校加强领导，成立了领导小组和工作小组，形成了由校长总负责，学校各部门协同配合，全

校师生共同参与的网络组织，使政风行风建设有了可靠的组织保证。

三、积极开展“作风建设年”活动，加强师德师风建设

我校始终坚持把政风行风建设与师德建设紧密结合，进一步提高

党员干部和教师廉洁意识，激励教师敬业爱岗，廉洁从教。结合“作风建设年” 开展了一系列活动：组织全体教师集中学习了师德师风建设相关法规文件和典型材料，开展了主题实践活动，撰写了心得体

会，举行了“铸师魂、树师风”教师普通话演讲比赛，开展了课堂教学评优活动。每位教师都与学校签订了《师德承诺书》，坚决反对不负责任、敷衍塞责、误人子弟的工作态度，坚决杜绝体罚或变相体罚学生、有偿家教等影响工作、损害形象的不良现象。

四、以法治校，规范学校管理

我校坚持依法制校、民主管理的原则，健全、完善了学校的各项管理制度，修订编印了《管理制度汇编》。严格贯彻执行“两免”政策，按照上级有关规定实行代收费。规范教育行为，严禁乱收费、乱订教辅读物，严格执行学生在学校学习时间不超过7小时的规定，严格按新课程计划开设课程，从开齐、上足、教好方面下工夫，切实减轻学生负担。不段探索“有效教学”的新途径、新方法，教学质量有了较大幅度的提高，本学年，有多名学生考入城区省级示范性高中。严格执行《学校财务管理办法》，进一步规范学校财务管理，充分发挥民主理财小组的作用，实行重大事项经费开支申报备案制度。

五、实行校务公开、接受民主监督

一年来，我校的校务公开工作不断规范、完善，公开内容包括学校发展规划、职称评审、评优评奖、大宗购买、收费标准、招生工作等，公开的载体有简报、会议、常设公开栏等，基本形成了对内、对外公开相结合，部分公开与全面公开相衔接，过程公开与结果公开相协调，校务公开与解释说明相统一的工作格局。校务公开工作的发展，强化了广大教职员工的民主意识，在促进学校民主政治建设、政风行风建设、提高办学效益和管理效率、树立学校良好形象等方面的作用日益凸现。

2010年11月10日

第五篇：政风行风建设总结汇报（推荐）

太原路政一中队政风行风建设情况汇报 自开展行风建设工作以来，我路政大队一中队根据晋太原办字[2011]155号文件精神，积极对本单位的政风行风工作进行内部检查，着重从评议内容方面入手，主动配合行评领导组开展的明察暗访活动，加大主动服务意识，积极开展工作。

一、强化组织领导

按照公司要求，建立了以郭建林队长为组长的领导小组，在中队队务会议上全面安排部署了民主评议行风政风工作，并制定出本队的实施方案。同时指出：本队今年未发生一起有理投诉和无理投诉事件，面对成绩，我们绝对不能骄傲自满，而是要百尺竿头、更进一步，在来年的行风建设工作中向更高目标迈进。

二、强化基础管理

1、根据本队的实施方案，结合实际，我们从社会各界聘请行风监督员10名，在8月17日中队召开的民主评议政风行风听证会上，部分监督员从他们不同角度，对我们的工作提出了不同意见和建议，从而大大提高了我们的服务水平和执法效率，树立了良好的交通形象。

2、在改进工作作风方面。我们以保护路产、维护路权为着力点，积极提高办事能力和行政效率，对涉及重大事项和社会关注的焦点、热点问题，尤其是直接关系到人民群众的切身利益，能够采取积极的措施，进一步构建和谐稳定的社会关系。

3、在文明创建活动方面。我队对政风行风监督小组人员进行了调整，对中队和所管辖检测点宣传图片和举报电话进行了更新.在高速收费广场散发宣传单500余份，现场解答群众咨询60多人次，虚心接受群众提出的意见和建议13 条，对在工作中出现的亮点我们以简报形式上报公司10余篇。

4、公开服务承诺。严格执行“阳光工程”，内勤管理工作坚持“四公开（公开执法依据，公开岗位职责，公开执法程序，公开执法结果）、两监督”。为方便群众监督和举报，设置了举报箱，公开举报电话；同时，公开了本中队的政风行风建设承诺书。

三、及时总结，创新工作

我们将以政风行风评议工作要求为动力，精心组织，扎实工作，虚心听取群众意见，主动接受社会监督，进一步提高我路政部门形象，努力改进工作作风，不断提高执法水平和服务质量，学“右玉”强作风，做部门表率，努力创建安全畅通、文明和谐的高速公路通行环境。

二〇一一年十一月二十二日